Wie visuelles Content-Marketing das Marketing im Jahr 2020 beeinflusst
Edgar Dale, der amerikanische Bildungstheoretiker, der für die Entwicklung eines Lernmodells bekannt ist, das als Kegel der Erfahrung bezeichnet wird, wusste bereits Mitte des 20. Jahrhunderts, dass visuelle Darstellungen den Menschen beim Erinnern helfen.
Dale schlug vor, dass Menschen sich nur 10 % von dem, was sie lesen, 20 % von dem, was sie hören, und 50 % von dem, was sie hören und sehen, merken. Diese Wahrnehmungen bezüglich Aufmerksamkeitsspannen erhalten im 21. Jahrhundert immer mehr Aufmerksamkeit, da Marketingfachleute die Bedeutung des visuellen Elements in ihrer Content-Marketing-Strategie erkennen.
In diesem Artikel wird erläutert, warum visuelles Content-Marketing dazu beitragen kann, den Traffic und Umsatz von E-Commerce-Websites zu steigern. Außerdem stelle ich verschiedene Arten von visuellem Content vor und zeige auf, wie sie umgesetzt werden können, unter anderem in sozialen Medien.
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Ein wachsender Trend
Die Tatsache, dass B2C-Marketer, B2B-Marketer und andere Content-Ersteller zunehmend auf visuelle Inhalte setzen, wird durch einen Bericht des Infografik- und Präsentationserstellers Venngage.com bestätigt. Das Unternehmen berichtet, dass der Einsatz von visuellen Inhalten im digitalen Marketing im Jahr 2019 im Vergleich zu 2018 um 10,5 % gestiegen ist.
Im selben Bericht heißt es, dass 49 % der Marketer angaben, dass visuelle Inhalte für ihre Marketingstrategie sehr wichtig seien. Niemand stimmte der Aussage zu, dass sie überhaupt nicht wichtig seien.
Was ist visuelles Content-Marketing?
Visuelle Inhalte lassen sich als jegliche Inhalte definieren, die die Aufmerksamkeit des Auges auf sich ziehen wollen. Dies geschieht durch den Einsatz von Elementen wie ansprechenden Designs und Farben. Beispiele für visuelle Inhalte sind Infografiken, Bilder, Videos und Memes sowie andere innovative Methoden.
Im Hinblick auf das Marketing besteht der Unterschied zwischen traditionellen Content-Marketing-Taktiken und visuellem Content-Marketing darin, dass erstere versuchen, das Publikum durch Storytelling hauptsächlich mit Worten zu gewinnen, während beim visuellen Content-Marketing Geschichten überwiegend mit Bildern erzählt werden.
Visuelles Content-Marketing hat zum Ziel, Inhalte schneller zu vermitteln, da visuelle Inhalte leichter zu erfassen und zu behalten sind. Schließlich sagt das englische Sprichwort: „Ein Bild sagt mehr als tausend Worte.”
Warum visuelles Content-Marketing im E-Commerce?
Facebook und Instagram sind perfekte Beispiele dafür, wie effektiv visuelle Elemente sind, um Interaktionen zu fördern.
Wenn Sie sich Social-Media-Beiträge auf diesen Plattformen ansehen, werden Sie feststellen, dass Instagram- und Facebook-Posts mit visuellen Inhalten in der Regel mehr Reaktionen und Interaktionen hervorrufen. Mehr Reaktionen und Interaktionen sind genau das, was jeder E-Commerce-Manager anstreben sollte.
Hier sind einige weitere Gründe, warum Sie einen Teil Ihrer Content-Marketing-Bemühungen auf visuelles Content-Marketing verwenden sollten:
Visuelles ist das, wonach die Menschen suchen
Eine Online-Umfrage des Social-Media-Tool-Anbieters HubSpot aus dem Jahr 2018 ergab, dass „54 % der Verbraucher mehr Videoinhalte von einer Marke oder einem Unternehmen sehen möchten, das sie unterstützen“. Mit Bezug auf YouTube berichtet Google, dass „7 von 10 Zuschauer die Plattform nutzen, um sich bei Problemen mit Arbeit, Studium oder Hobby Unterstützung zu holen“.
Diese Statistiken zeigen, dass die Mehrheit der Menschen bei Problemen nicht nach Textinhalten sucht. Sie wünschen sich etwas, das sie anschauen oder betrachten können, um Hilfe bei der Problemlösung zu bekommen.
Für den E-Commerce-Manager, der mehr Besucher auf seine Seite locken möchte, bedeutet das: Visuelle Inhalte sind der richtige Weg.
Sie lösen Reaktionen aus
Um die Wirkung von visuellen Inhalten auf die Auslösung von Reaktionen zu sehen, sollten Sie erneut auf soziale Netzwerke schauen. Die Nachrichtenwebsite Boston.com berichtet, dass „Beiträge mit einem Album oder Foto bis zu 180 % mehr Engagement erzielen als solche ohne“.
Als E-Commerce-Manager besteht Ihre erwünschte Reaktion letztlich darin, dass jemand zum Geldbeutel greift und damit die Conversion-Rate erhöht. Wenn Sie beispielsweise Videos auf Ihrer Website integrieren, werden 85 % Ihrer Zielgruppe „eher ein Produkt kaufen, nachdem sie ein Produktvideo gesehen haben“.
Arten von visuellen Inhalten für das Marketing
Das Social Science Research Network hat eine Studie durchgeführt und festgestellt, dass „65 % von uns visuelle Lerner sind“. Auch wenn die meisten Menschen beim Thema Content zuerst an Videoformate denken, gibt es für E-Commerce-Manager mehrere visuelle Formate, die sie zusätzlich zur Vielzahl anderer Arten von Content-Marketing nutzen können:
Bilder
Bilder scheinen ein offensichtliches visuelles Element für einen Artikel zu sein. Dennoch werden Sie überrascht sein, wie viele Artikel völlig ohne Bilder auskommen. Vielleicht haben diese Marketer oder Blogger die Ergebnisse einer Umfrage der National Retail Federation nicht gesehen, in der herausgefunden wurde, dass „67 % der Kunden Bilder wichtiger finden als produktspezifische Informationen, lange Beschreibungen und sogar Produktbewertungen“.
Sind die Bilder, Screenshots oder Stockfotos jedoch nicht von entsprechender Qualität, können sie Ihre Online-Marketing-Bemühungen sogar negativ beeinflussen. Nutzen Sie einen professionellen Fotografieservice und stellen Sie sicher, dass Ihr aktuelles Bildmaterial dem Team zur Verfügung steht, damit es verwendet wird (das ist ein Grund, warum man ein PLM- oder PIM-Tool einsetzen sollte).
Sie möchten schließlich nicht, dass ein großartiges Produkt durch schlechte Visualisierungen ins Hintertreffen gerät. Am besten verwenden Sie auffällige, originelle Fotos. Wenn Sie kein qualitativ hochwertiges Bild bieten können, wie wollen Sie den Käufer davon überzeugen, dass Sie hochwertige Produkte haben?
Hier ist ein Beispiel für die Bildnutzung:
Hier ist ein weiteres Beispiel für ein Bild, in Form einer illustrierten Grafik:
Infografiken
Laut einer Umfrage des Content Marketing Institute waren Infografiken das fünfthäufigste genutzte visuelle Marketingformat. Eine Infografik ist eine Präsentation von Informationen mit verschiedenen Formaten wie Diagrammen, Grafiken, Bildern und anderen Elementen des Grafikdesigns.
Zwar enthalten Infografiken auch Text, dieser sollte aber so gering wie möglich gehalten werden, da Infografiken vor allem visuelle Erzähltechniken einsetzen, um ihre Botschaft und Informationen zu vermitteln und komplexe Daten verständlicher zu machen.
Infografiken sind deshalb so wirkungsvoll, weil sie Visualisierungen mit Text verbinden und somit beide Gehirnhälften ansprechen. Dies führt allgemein dazu, dass „das Verständnis, das Erinnern und das Behalten beschleunigt und verbessert werden“. Datenvisualisierungen sind deutlich einfacher zu erfassen als Tabellen oder textlastige Statistiken.
Sie eignen sich auch hervorragend zur Lead-Generierung und als Teil größerer Marketingkampagnen, denn Sie können sie zum Beispiel als Download auf einer Landingpage anbieten oder als Teaser für einen ausführlicheren Bericht oder ein Whitepaper, für den Nutzer bereit sind, ihre Kontaktdaten zu hinterlassen.
Hier ist ein Beispiel für eine einfache Infografik mit nur einem Diagramm:
Videos
Es gibt mehr als 2 Milliarden YouTube-Nutzer. Ahrefs.com, der Anbieter von Suchmaschinenoptimierungs-Tools (SEO), berichtet, dass YouTube am 12. Mai 2020 die meistbesuchte Website in ihrer Liste war – mit mehr als 1,6 Milliarden geschätzten monatlichen Zugriffen über organische Suchanfragen. Das monatliche Traffic-Volumen von YouTube liegt bei 8.564.946.885, über 5 Milliarden mehr als beim zweitplatzierten Facebook.
Die oben genannten Zahlen zeigen, dass alle E-Commerce-Manager ohne eine Videomarketing-Strategie eine riesige Zielgruppe verpassen. Videos sind das, was einer Produktdemonstration im echten Leben für Besucher und potenzielle Käufer am nächsten kommt.
Dabei sollte man beachten, dass Videos viele Ressourcen erfordern und daher einen großen Teil des Budgets für die Erstellung visueller Inhalte beanspruchen können.
Hier ein Beispiel für ein Video von The Digital Project Manager – es veranschaulicht die wichtigsten Punkte eines Artikels zum gleichen Thema.
Hier ist ein weiteres Beispiel vom Indie Media Club. Es begleitet eine Podcast-Folge, sodass die Zuhörer die Möglichkeit haben, das Video zum Podcast anzusehen und die Sprecher zu sehen.
Memes
Memes sind eine Form von visuellen Inhalten, die aus Bildern oder anderen Formen visueller Kunst bestehen und mit lustigen Bildunterschriften versehen werden. Wenn die richtigen Memes im passenden Kontext eingesetzt werden, können sie eine positive Wirkung erzielen und Sie von Ihren E-Commerce-Wettbewerbern abheben. Außerdem haben sie ein großes Potenzial, viral zu gehen.
Memes wird oft zugeschrieben, dass sie das Lied „Old Town Road“ des amerikanischen Sängers Lil Nas X vermarktet haben. Ein Remix des Songs hielt sich am längsten in der Geschichte auf Platz 1 der Billboard Hot 100.
Hier zwei Beispiele dafür, wie Memes in Artikeln verwendet werden:
Präsentationen
Forschungen zeigen, dass Präsentatoren, die visuelle Hilfsmittel nutzen, um 43 % überzeugender sind als jene, die darauf verzichten. Insbesondere SlideShare-Präsentationen und andere Präsentationsarten können Ihnen helfen, Ihre E-Commerce-Reichweite zu vergrößern und umfangreiche Themen spannend zu vermitteln.
Hier ein Beispiel aus einer Präsentation, die für einen Workshop zum Erstellen von Projektkostenschätzungen durch The Digital Project Manager erstellt wurde. Den Workshop gibt es über die DPM-Mitgliedschaft.
Visuelles Content-Marketing in sozialen Medien
Das Aufkommen erschwinglicher Smartphones, moderner Apps und sozialer Medien wie Instagram, Pinterest, YouTube und Snapchat hat Social Media zu einer effektiven Plattform gemacht, um die besten Ergebnisse mit visuellem Content zu erzielen.
Ergebnisse einer Umfrage von Venngage.com mit 200 Content-Marketing-Experten zeigen, dass „Social Media ein wichtiger Anwendungsbereich für visuellen Content ist: 49% nutzen Visuals für Facebook, 47% für Instagram, 42% für LinkedIn und 33% für Twitter“.
Allerdings ist eine Social Media Marketing-Strategie kein Kinderspiel, wenn man bedenkt, dass jeden Tag Millionen von Inhalten auf diesen Plattformen hochgeladen werden.
Es kann schwierig sein, dass Ihre Inhalte in der Masse hervorstechen. Hier ist es wichtig, genau zu wissen, welche visuellen Assets die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe erregen.
Visuelles Content Marketing umsetzen
Es ist offensichtlich, dass visuelles Content Marketing das Marketing im Jahr 2020 beeinflusst, aber wie stellen Sie sicher, dass es für Sie funktioniert? Wir haben einige Vorschläge:
- Kennen Sie Ihre Zielgruppe: So stellen Sie sicher, dass Sie wissen, welche Visuals Ihre Zielgruppe im Jahr 2020 ansprechen. Visuals ohne genaue Zielgruppenanalyse zu verwenden, kann kontraproduktiv sein, da Sie leicht jemanden vor den Kopf stoßen könnten.
- Setzen Sie verschiedene Visuals ein: Bedenken Sie, dass nicht alle visuellen Assets gleichermaßen wirken. Einige sind wirkungsvoller als andere. Beobachten Sie daher genau, wie Ihre Zielgruppe auf verschiedene Visual-Typen reagiert, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht.
- Setzen Sie auf Qualität: Es wird schwierig sein, Ihr Publikum von der Qualität Ihres Produktes zu überzeugen, wenn Sie keine hochwertigen Visuals für Ihre Website bereitstellen. Legen Sie daher mehr Wert auf Qualität als auf Quantität. Nutzen Sie die Dienste von Profis, wenn Sie bestmögliche Ergebnisse wollen.
- Bieten Sie Lösungen auf Social Media an: Menschen suchen auf Social Media nach Lösungen für ihre Probleme. Nutzen Sie diese Plattformen, um visuellen Content anzubieten, der echten Mehrwert liefert.
- Erstellen und bewerten Sie Ihre Strategie: Basierend auf Ihrem Wissen über Ihre Zielgruppe entwickeln Sie eine Strategie für Ihr visuelles Content Marketing. Diese Strategie legt fest, wie Sie Ihre Inhalte promoten und deren Erfolg messen. Statten Sie sich dann mit den passenden Tools zur Erfolgskontrolle Ihrer Marketingmaßnahmen aus, damit Sie feststellen können, wie effektiv Ihre Strategie ist.
Holen Sie sich Unterstützung beim Erstellen überzeugender Content-Marketing-Assets mit den richtigen E-Commerce-Content-Marketing-Plattformen auf dem Markt.
Fazit
Haben Sie bereits eine Strategie für visuellen Content in Ihren Content-Marketing-Aktivitäten umgesetzt? Wie läuft es (oder auch nicht)? Nutzen Sie Content-Marketing-Plattformen, um Ihre Aktivitäten zu unterstützen? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen gerne in den Kommentaren mit.
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