Skip to main content
Get Free Access
Add as a preferred source on Google Opens new window Get Free Access Get Free Access

Vad är 3PL? Definition & de bästa företagen för 2026

Teddy Smith
By
Teddy Smith
Teddy Smith

More about Teddy

Lär dig hur 3PL (tredjepartslogistik) kan effektivisera dina leveranser inom e-handel, öka effektiviteten och minska kostnaderna. Upptäck fördelarna och ta reda på om det är rätt lösning för ditt företag.

År 2020 ökade e-handelsomsättningen med över 25 % och fortsatte att växa även efter att pandemirestriktionerna och nedstängningarna hade upphört. Detta ledde till en enorm ökning av efterfrågan på lagerhållning, frakt och logistiktjänster.

Många företag som tidigare hade skött all logistik internt kunde nu inte längre möta efterfrågan och vände sig till tredjepartslogistikföretag (3PL) för att få hjälp. Nu använder över 90 % av de stora företagen 3PL-företag i stället för att hantera logistiken internt.

I den här artikeln ger jag dig en djupgående guide till 3PL, inklusive vad ett 3PL-företag är, vilka tjänster de erbjuder och hur du kan använda 3PL-tjänster för att förbättra effektiviteten i din logistikverksamhet i din e-handelsbutik. Så låt oss sätta igång.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Vad är 3PL (tredjepartslogistik)?

Tredjepartslogistik, även kallad 3PL, innebär att du lägger ut logistik- och leveranskedjeverksamheten i ditt e-handelsföretag på entreprenad. Logistik omfattar frakt och godstransport, lagerhållning, lagerhantering, orderhantering, returer, omvänd logistik och andra aktiviteter.

Ursprungligen erbjöd tredjepartslogistikleverantörer främst frakt- och lagerhållningstjänster.

Men i takt med att e-handeln har vuxit och logistiken har blivit mer komplexa erbjuder 3PL-företag numera ofta mer övergripande tjänster, inklusive e-handelslager för orderhantering, programvarulösningar och mervärdestjänster som rådgivning. 

De flesta tredjepartslogistikföretag låter dig använda vissa delar av deras tjänster i stället för att använda dem för all din logistik.

Du kanske till exempel bara behöver lagra varor på ett lager innan de skickas i bulk till Amazon FBA-center. Det var precis därför jag först behövde en 3PL-leverantör efter att Amazon införde lagerbegränsningar.

Eller så behöver du kanske bara en partner som tillhandahåller leverans i sista ledet. 

De bästa lagerhanteringssystemen (WMS) integreras sömlöst med ditt övergripande orderhanteringssystem, så att du kan hålla koll på lagernivåerna och informera kunderna om hur deras leveranser fortskrider. 

Bara en snabb sak: Om du någonsin har velat ha en fullständig genomgång av skillnaden mellan ditt lager och ett orderhanteringscenter har vi goda nyheter – vi har en guide om lager kontra orderhanteringscenter!

Hur fungerar 3PL?

En 3PL-leverantörs roll inom leveranskedjehantering är att samarbeta med olika partner, såsom transportörer, lager och andra tjänsteleverantörer, så att du kan koncentrera dig på att utveckla företaget. 

När du arbetar med en 3PL-leverantör lägger du vanligtvis ut alla delar av logistikprocessen på 3PL-leverantören, men vissa låter dig välja vilka delar du behöver använda. Så här ser en typisk 3PL-process ut för ett e-handelsföretag:

  1. Du har tillverkat en ny produkt i Kina och ordnat med frakten.
  2. Tillverkaren eller transportören kontaktar 3PL-leverantören för att boka en leveranstid.
  3. Varorna skickas till 3PL-leverantören, som tar emot lagret och organiserar det i sitt lagersystem. 
  4. Lagernivåerna uppdateras i lagerhanteringssystemet och varorna visas som tillgängliga på din webbplats.
  5. När en kundorder läggs får 3PL-leverantören en avisering och plockar sedan varorna från hyllorna och förbereder dem för leverans med ett fraktdokument och eventuell ytterligare emballering. Lagerhanteringssystemet uppdateras.
  6. Fraktetiketten skrivs ut av 3PL-leverantören och fästs på paketet. 
  7. 3PL-leverantören ordnar med en transportör som hämtar varorna från 3PL-leverantörens lager, och produkten skickas till kunden.
  8. Beställningen levereras till kunden och orderhanteringssystemet uppdateras.
Infografik: Vad är 3PL? En visuell representation av de olika stegen i 3PL-processen, från beställning till leverans

Hur mycket kostar en 3PL?

Generellt tar 3PL-partner ut avgifter för sina tjänster på 5 sätt:

  1. Orderhantering per artikel: Detta är kostnaden för att plocka, packa och skicka varje artikel.
  2. Månadsvis lagerhållning: Lagerutrymme debiteras vanligtvis baserat på antal kvadratmeter eller per pall, beroende på 3PL-företaget.
  3. Mottagningsavgifter: 3PL-företag tar vanligtvis ut en mindre avgift för att ta emot en stor leverans. Detta täcker kostnader som gaffeltruckar och personal.
  4. Utskickningsavgifter: Om du lagrar varor i lådor som ska skickas till ett annat lager, till exempel FBA, debiterar 3PL-företaget dig per låda.
  5. Inspektionsavgifter: Avgifter för att inspektera och granska produkterna.
  6. Övriga avgifter: Ibland har du en ovanlig förfrågan, till exempel montering, ompackning eller paketering. Dessa debiteras vanligtvis baserat på arbetstid.

Vilka tjänster erbjuder en 3PL?

Det finns olika typer av 3PL-företag, och vilka tjänster du behöver beror på storleken på ditt företag.

Om du till exempel är en liten Etsy-säljare som tillverkar egna produkter och skickar dem direkt till kunden, kan din första användning av en 3PL vara ett lokalt lager för att lagra dina färdiga produkter eller till och med ditt lager i garaget.

Om du däremot driver ett större företag kan du vara ute efter en mer integrerad lösning som hanteras helt externt. Detta kallas ibland 4PL eller fjärdepartslogistik. 4PL-företag fungerar som logistikhantering för hela systemet, vilket innebär att du bara har en kontaktpunkt för hela din leveranskedja och orderhanteringsprocess. 

Oavsett hur du använder en 3PL finns det vissa funktioner som de flesta 3PL-företag erbjuder.

Lagerhållning

Lagerhållning är den viktigaste delen av 3PL-verksamheten. Om du är en liten e-handelssäljare som använder garaget som lager kommer du först att få slut på utrymme för varor och därefter på tid för att skicka beställningar. 

3PL-företag har olika typer av lager beroende på vilken typ av varor du lagrar. Om du till exempel säljer livsmedel eller produkter med begränsad hållbarhet behöver du ett lager som är specialiserat på detta. Om ditt företag säljer ömtåliga eller farliga produkter, till exempel parfym i en glasflaska, behöver du ett lager som kan hantera den typen av produkter. 

Vissa 3PL-företag förbjuder specifikt försäljning av en viss typ av produkt om du inte har rätt dokumentation. Ett bra exempel på detta är Amazon FBA. FBA är inte bara en 3PL-tjänst utan snarare en övergripande lösning för orderhantering på en marknadsplats, och de har många begränsningar och regler för vilka varor du kan lagra i deras lager. 

Vissa av begränsningarna kanske inte är sådant du har tänkt på. Smältbara varor som ljus och choklad behöver ofta certifieras för att få lagras vid en viss temperatur, batteriprodukter behöver lagras vid en viss luftfuktighet och produkter för spädbarn och barn behöver särskilda lagringsförhållanden. 

När du väljer en 3PL bör du kontrollera att dina produkter är lämpliga för de anläggningar som 3PL-företaget har.

Överväger du att byta från din 3PL till Amazon FBA? Det är ett stort steg som kan löna sig, men det kräver att du förstår hur systemet fungerar. Ta en titt på vår sammanställning av de bästa Amazon FBA-kurserna för att göra övergången smidig.

Lagerhantering

De flesta 3PL-företag använder någon form av lager- och lagerhanteringssystem för att spåra dina varor. Vissa 3PL-företag har mycket avancerade programvarulösningar med API-integrationer till ditt lagerhanteringssystem, medan detta kan vara kraftigt överdimensionerat för vissa e-handelsvarumärken.

När du pratar med ett 3PL-företag bör du försöka förstå vilken programvara de använder, vilka integrationer programvaran stöder och om den passar det sätt som du för närvarande hanterar ditt lager på.

Lagerhantering är verkligen viktigt i ett e-handelsföretag. Om du inte rapporterar lagersaldot korrekt kan du få slut på varor, beställa för mycket och förlora pengar eller ha varor som passerar sitt utgångsdatum.

Orderhantering och orderadministration

När lagret anländer till lagret kommer 3PL-företaget antingen att öppna lådorna och placera lagret på sina hyllor eller låta lagret stå på pallar, beroende på om de organiserar leveransen till kunden.

Om 3PL-företaget hanterar leveransen måste de även hantera plockning, packning och frakt. Vissa 3PL-företag använder dina skyddande förpackningar för att skicka beställningarna, medan andra använder standardförpackningar.

3PL-företag kan även hantera kundreturer och inkommande leveranser, och de bästa 3PL-företagen erbjuder till och med returinspektioner så att du kan se varför en produkt returneras. Att använda ett 3PL-företag för returer är mycket effektivt och sparar mycket tid.

Att ha en bra returprocess är mycket viktigt för den övergripande kundupplevelsen, så det är en utmärkt idé att låta en professionell 3PL-leverantör hantera returerna.

Get Free Access

Sign up and stay in the loop with fresh content, podcasts, how-to guides, tool reviews, and product exclusives.

Frakt- och transporthantering

Även om 3PL-företag vanligtvis inte är frakt- eller transportleverantörer samordnar de normalt frakten och transporten med din speditör eller frakttransportör.

För gods- och palltransporter kan 3PL-företaget boka leveranstider och ha rätt utrustning, till exempel gaffeltruckar, för att ta emot pallastade lådor. 

3PL-företaget måste också kunna skriva ut fraktetiketter som uppfyller fraktleverantörens krav. Amazon-beställningar har till exempel ett särskilt krav på etikettens storlek, vilket kan skilja sig från beställningar som skickas med Fedex eller UPS. Därför är det viktigt att kontrollera med 3PL-företaget om de stöder alla fraktalternativ.

Övriga tjänster

Anpassade förpackningar

Vissa 3PL-företag kan erbjuda anpassade förpackningsalternativ, vilket gör att du kan profilera dina förpackningar och ge kunden en fantastisk uppackningsupplevelse.

Produktinlägg

Produktinlägg, till exempel kataloger eller reklamblad, gör att du kan korsförsälja andra produkter i ditt sortiment. Det här är ett utmärkt tillfälle att visa upp dina produkter för en kund.

En annan trend är att korsförsälja produkter från andra företag, vilket kan hjälpa dig att generera lite extra intäkter. Företag som Blue Market Media kan lägga till reklamblad så att du får provision när en kund lägger en beställning hos det andra företaget. 

Om du vill lägga till reklamblad från andra företag måste du se till att ditt 3PL-företag kan erbjuda den tjänsten.

Produktpaketering, kombinationer, efterbehandling och montering

Vissa 3PL-företag kan även erbjuda produktpaketering, kombinationer och montering. Detta är särskilt användbart om du har en produkt som tillverkas i flera länder eller om du vill kombinera produkter för att skapa en ny SKU.

Att kombinera produkter är ett utmärkt sätt att öka storleken på kundkorgen, särskilt om vissa produkter passar naturligt ihop. Om du till exempel säljer kosmetika kanske du vill skapa ett ”Mors dag-paket” som innehåller flera produkter som packas om i en Mors dag-förpackning.

Montering är användbart om din produkt är skrymmande och frakten ser ut att bli dyr. En gång sålde jag en kruka som stod på ett stativ. Den totala förpackningsstorleken för produkten gjorde mina fraktkostnader mycket höga, så jag packade stativet plant och skickade krukan separat. Produkten packades sedan om i en låda av 3PL-företaget. Detta sparade mig mycket pengar i fraktkostnader och innebar att jag kunde inspektera produkten innan den skickades till kunden.

Vissa 3PL-företag kan till och med efterbehandla produkter åt dig. Vissa företag har tidigare använt en tvivelaktig metod som kallas ”tullteknik” för att sänka sina importskatter. Produkterna tillverkades i Kina och efterbehandlades sedan av ett företag i USA så att produkten kunde klassificeras som ”Tillverkad i USA”. Även om denna metod är olaglig kan efterbehandling av en produkt hos ett 3PL-företag vara ett bra sätt att sänka kostnaderna eller förbättra kvaliteten på produktens ytfinish, och vissa 3PL-företag kan hjälpa till med detta.

Inspektioner

När dina produkter anländer till 3PL-företaget kan du få dem inspekterade för att säkerställa att de uppfyller dina höga krav. För de flesta företag genomförs inspektionen innan produkterna skickas till 3PL-företaget.

Ibland behöver du dock genomföra en ytterligare inspektion, till exempel om du tidigare har haft kvalitetsproblem eller om du har fått information från ditt transportteam om att lagret kan ha skadats.

För- och nackdelar med 3PL

Att välja om du ska använda ett 3PL-företag är ett viktigt beslut. Här är några av fördelarna och nackdelarna med att använda ett.

Fördelar

Kostnadsbesparingar

Att lägga ut logistiken på entreprenad kan vara mer kostnadseffektivt på lång sikt, eftersom du inte behöver anställa personal eller hyra ett lager. 3PL-företag har ofta även relationer med transportörer, vilket innebär att du kan få förmånliga fraktpriser. 

Skalbarhet

3PL-företag kan ofta skala i takt med ditt företag, så de kan växa när du växer. 

Expertis 

3PL-företag har specialiserad kunskap och expertis inom logistik, vilket kan leda till en effektivare hantering av leveranskedjan. 

Fokus på kärnverksamheten 

En e-handelsföretagares huvudsakliga uppgift är att utveckla företaget. Genom att lägga ut arbetet på ett 3PL-företag slipper du problemen med att hantera lager och personal och kan i stället arbeta med marknadsföring och försäljning.

Förbättrad kundservice

Genom att samarbeta med ett 3PL-företag är det mycket mer sannolikt att du skickar produkterna i tid, vilket förbättrar din relation med kunderna.

Nackdelar

Ytterligare kostnader

Även om du kan spara pengar på lång sikt kan det vara dyrt att använda ett 3PL-företag. Det är viktigt att förstå hur 3PL-företaget kommer att ta betalt av dig, så att du kan räkna ut din lönsamhet.

Förlorad kontroll

Genom att lägga ut arbetet på ett 3PL-företag får du tillgång till deras erfarenhet, men du förlorar också en del av kontrollen. Risken är dock vanligtvis värd att ta, eftersom du kommer att arbeta med logistikexperter.

Tidsåtgång

Det kan ta tid att komma igång med ett nytt 3PL-företag, vilket kan påverka ditt resultat. Om du dessutom någon gång behöver byta 3PL-företag kan det vara en tidskrävande och dyr process.

Kundkommunikation

När du väljer att använda ett 3PL-företag väljer du vanligtvis också att använda deras system. Det är viktigt att du förstår deras system eller har en integration med ditt orderhanteringssystem, så att du kan ge kunderna korrekta uppdateringar.

Några 3PL-företag att överväga

ShipBob

ShipBob har egen programvara som integreras med alla större e-handelsplattformar, vilket är utmärkt om du har flera försäljningskanaler. Företaget är baserat i USA, så det passar inte för försäljning över hela världen, men distribuerar lagret mellan sina amerikanska lager för att ge kunderna snabbare leveranser. Avgifterna är enkla att förstå och du får en egen kontoansvarig.

Flexport

Flexport är ett globalt nätverk som passar utmärkt för kunder över hela världen. Företaget erbjuder även transporttjänster och fungerar som speditör, så du kan få ditt lager skickat från en tillverkare till deras lager med deras fraktfartyg. Att ha allt samlat på ett ställe kan spara mycket tid.

Red Stag Fulfillment

En lagerlösning baserad i USA som specialiserar sig på tunga och skrymmande varor. Företaget har ett utmärkt kundserviceteam och mycket transparent prissättning.

Orderhantering via Amazon (FBA)

Den främsta fördelen med att använda FBA är att du får tillgång till Amazons enorma kundnätverk. Prissättningen är högre än hos andra lager, men i utbyte mot den kostnaden kan du sälja stora mängder lager mycket snabbt.

En annan stor fördel med FBA är att det för det mesta kräver ganska lite arbete när lagret väl finns hos Amazon, eftersom de hanterar returer och kundservice. Du behöver dock skriva dina produktlistningar, ladda upp bilder och hantera Amazons annonser.

Hitta en 3PL-partner som passar ditt företags behov

För de flesta e-handelsföretag är användningen av ett 3PL-företag inte ett val utan en nödvändighet. Alla 3PL-företag är dock inte likadana, så det är viktigt att göra en noggrann bedömning av om ett 3PL-företag passar ditt företag. 

Ett 3PL-företag är inte bara ett lager. Det kan vara en partner för alla dina behov inom logistik och orderhantering, så hitta ett 3PL-företag som kan växa med ditt företag.

För fler insikter om e-handelslogistik, tillsammans med tips och praktiska råd för ditt onlineföretag, registrera dig för The Retail Execs nyhetsbrev idag.

Mer bra ECM-innehåll:

You may also like