The Group of Analysts (TGOA) uppskattar att den globala marknaden för produktinformationshantering kommer att nå 63.8 miljarder dollar år 2030, med en årlig tillväxttakt (CAGR) på 21.09 procent. Denna siffra omfattar PIM-programvaruprodukter och -tjänster och återspeglar den växande betydelsen av korrekta PIM-data för företag i alla branscher och regioner.
I snabbföränderliga marknader där konsumenterna har otaliga alternativ inom räckhåll har det blivit en konstform att fatta välgrundade köpbeslut. Produkterna blir allt mer komplexa, och köpare vill fatta välgrundade beslut baserade på specifik information om de produkter och tjänster de är intresserade av.
Med korrekta och centraliserade data kan organisationer snabbt navigera i komplexiteten kring styrning av produktdata, säkerställa enhetlighet i flera kanaler och minska tidskrävande manuellt arbete. När företag inser det stora värdet av PIM-data får de möjlighet att snabbare ta vara på marknadsmöjligheter och skaffa sig en betydande konkurrensfördel.
Som grundare och VD för Gepard, ett ledande PIM-företag, vet jag att tiden då man använde en eller två kanaler för att visa upp sina produkter är förbi. Dagens värld kräver att företag anpassar sig, använder nya plattformar och erbjuder sömlösa och engagerande interaktioner med kunder genom flera kanaler och mycket innovativt innehåll.
I den här artikeln tar jag en djupgående titt på det föränderliga landskapet för strategier med flera kanaler och omnikanaler, där flexibilitet och anpassningsförmåga hos PIM-data och PIM-funktioner är avgörande.
Men det finns en hake: Varje ny kanal innebär unika krav, format och datastrukturer. Att hålla jämna steg kan verka som ett oändligt pussel, men oroa dig inte – jag är här för att avslöja hemligheterna som gör din väg till framgång enklare.
Vad är ett PIM?
Produktinformationshantering (PIM) är den programvara som innehåller all produktinformation och stöder hanteringen av all produktinformation som krävs för att marknadsföra och sälja produkter via distributionskanaler. PIM-programvara är en banbrytande lösning som revolutionerar hur produktinnehåll hanteras.
Så vad är egentligen ett PIM?
Föreställ dig att du har ett centraliserat nav som fungerar som en enda sanningskälla för all din produktdata. Med ett PIM-system får du en helhetsbild av ditt innehåll, vilket gör att du enkelt kan organisera, hantera och validera information: inga fler utspridda kalkylblad eller ändlösa väntetider på de senaste uppdateringarna från dina kollegor.
Ett system för produktinformationshantering blir kärnan i ditt innehållsuniversum och säkerställer enhetlighet, korrekthet och tillförlitlighet i alla dina kanaler. Det är grunden som din innehållsstrategi och motståndskraft vilar på.
Tiden då man jonglerade med flera plattformar och kämpade för att hålla produktdata uppdaterade är förbi. System för produktinformationshantering erbjuder ett tekniskt ekosystem där du enkelt kan samarbeta med ditt team och berika produktbeskrivningar, bilder, specifikationer med mera. Med robusta verktyg för datavalidering kan du säkerställa kvalitet och enhetlighet, minska antalet fel och förbättra den övergripande kundupplevelsen.
Vilka är fördelarna med PIM?
Den verkliga kraften hos en PIM-plattform ligger i datatillgängligheten. Det handlar om möjligheten att utnyttja automatisering för strömlinjeformade innehållsflöden och distribution över försäljningskanaler, för att inte tala om de interna datakonsumenterna. De viktigaste fördelarna med ett PIM-system är avgörande för onlineföretag:
Omfattande automatisering för innehållsdistribution
Inga fler manuella, tidskrävande uppgifter. Användare kan automatisera synkroniseringen av produktdata med webbplatser, marknadsplatser och andra försäljningskanaler, och varje innehållsändring återges korrekt för varje kanal.
Om du till exempel uppdaterar en produktbild eller ett pris i ditt PIM-system ser du hur ändringarna utan ansträngning sprids till alla kontaktpunkter. Det är som att ha ett innehållsgeni till hands! Genom att utnyttja automatisering kan PIM-lösningar öka effektiviteten och förkorta tiden till marknadslansering.
Samlad överblick över data
En av de främsta fördelarna med att införa ett PIM-system är att få en samlad överblick över dina produktdata. När informationen är utspridd över olika system, kalkylblad och databaser blir det allt svårare att upprätthålla korrekthet och enhetlighet.
Ett PIM-verktyg fungerar som ett arkiv för masterdatahantering och samlar all produktinformation, inklusive specifikationer, beskrivningar, bilder, priser med mera. Denna samlade vy ger företag en helhetsförståelse av sitt produktlandskap och effektiviserar datahantering och beslutsprocesser.
Inga fler kalkylblad
Ta farväl av eran med komplexa och felbenägna kalkylblad. PIM-system erbjuder en enhetlig plattform för hantering och organisering av produktinformation, vilket eliminerar behovet av manuell datainmatning och underhåll av kalkylblad. Genom att centralisera data i ett PIM-system kan företag säkerställa dataintegritet, minimera risken för mänskliga fel och förbättra dataexaktheten. Dessutom erbjuder PIM-system intuitiva gränssnitt och automatiseringsfunktioner, vilket gör det enklare för team att effektivt uppdatera och underhålla produktinformation.
Have an account? Log In
Enkel datadelning
Samarbete och datadelning är viktiga delar av alla framgångsrika företag. PIM-system förenklar processen för att dela produktinformation både internt och externt. I stället för att förlita sig på långa e-posttrådar eller plattformar för fildelning gör ett PIM-system det möjligt för behöriga användare att komma åt och uppdatera produktdata i realtid.
Denna smidiga datadelningsfunktion förbättrar samarbetet mellan olika funktioner och gör det möjligt för team att arbeta samordnat med produktutveckling, marknadsföringskampanjer och försäljningsinitiativ.
Effektivt samarbete med kollegor eller tredje part
PIM-system fungerar som ett nav för samarbete och underlättar effektivt lagarbete mellan kollegor och även externa partner. Med flera användarroller och behörigheter kan företag styra åtkomsten till specifik produktinformation och säkerställa konfidentialitet och säkerhet.
Oavsett om det handlar om ett marknadsföringsteam som arbetar med produktbeskrivningar eller leverantörer som uppdaterar prisinformation gör ett PIM-system det möjligt för flera intressenter att samarbeta effektivt, vilket leder till förbättrad produktivitet och bättre användarupplevelser.
Vad är PIM-data: typer och kategorier
Data är det livsnödvändiga bränsle som driver effektiv produktadministration och marknadsföring. För att fullt ut förstå PIM-data är det viktigt att undersöka dess olika typer och kategorier.
Vi går igenom komponenterna i PIM-data, inklusive produkttyper och attribut, marknadsföringsmaterial, produktmedier, omfattande material och A+-innehåll, och belyser deras betydelse för att skapa övertygande produktupplevelser.
Produktattribut
Kärnan i PIM-data utgörs av produktdata, som omfattar all information som är kopplad till en produkt. Produktdata organiseras vanligtvis i kategorier, och det finns attribut. Kategorier fungerar som en struktur för att gruppera produkter utifrån likheter i egenskaper, funktioner eller användningsområden. Exempelvis kan underkategorier inom kategorin elektronik vara smarttelefoner, bärbara datorer eller kameror.
Produktattribut definierar däremot en produkts specifika egenskaper och kännetecken inom en kategori. Dessa kan omfatta attribut som färg, storlek, material, vikt eller andra relevanta specifikationer som ger en heltäckande beskrivning av produkten.
Produktattribut gör det möjligt för företag att samla in detaljerad information om sina produkter och säkerställa korrekta och enhetliga data i olika kanaler och kontaktpunkter. Sist men inte minst kan attribut delas via kategorierna, så att varje kategori finjusteras på lämpligt sätt för att återspegla de faktiska produktdetaljerna, men alla bör finnas inom samma attribututrymme.
Marknadsföringsdata för bättre produktkommunikation
Utöver den centrala produktdatan hanterar PIM-system även marknadsföringsbudskap.
Detta material är avgörande för att effektivt marknadsföra produkter och påverka kundernas köpbeslut. Marknadsföringsmaterial kan omfatta produktbeskrivningar, marknadsföringstexter, kampanjtexter och annat textinnehåll som är utformat för att lyfta fram en produkts unika säljfördelar och nyttor.
Genom att centralisera marknadsföringsmaterial i ett PIM-system kan företag upprätthålla enhetlighet och säkerställa att den senaste och mest aktuella informationen sprids via olika marknadsföringskanaler.
Produktmedier och omfattande material
Visuellt innehåll spelar en avgörande roll i produktmarknadsföring, och PIM-system tillgodoser detta behov genom att integrera produktmedier och omfattande material.
Produktmedier omfattar bilder, videor, 3D-modeller och andra visuella resurser som visar produkten från olika vinklar och demonstrerar dess funktioner, användbarhet och estetiska tilltal.
Omfattande material innefattar ytterligare resurser som användarhandböcker, installationsguider och tekniska specifikationer, vilket ger heltäckande information som hjälper kunderna att fatta välgrundade köpbeslut.
Genom att hantera produktmedier och omfattande material i ett PIM-system kan företag säkerställa tillgången till visuellt innehåll av hög kvalitet i flera kanaler, vilket förbättrar produktens synlighet och engagemang.
A+-innehåll: förbättrade produktbeskrivningar
A+-innehåll syftar på förbättrade produktbeskrivningar som går utöver traditionella textbaserade beskrivningar. Det omfattar engagerande visuella element, infografik, jämförelsetabeller och utökade berättelser som ger kunderna en mer uppslukande och informativ upplevelse.
A+-innehåll fungerar som ett kraftfullt verktyg för att fånga kundernas uppmärksamhet, särskilja produkter och driva konverteringar. Med ett PIM-system kan företag skapa och hantera A+-innehåll effektivt och säkerställa en enhetlig och övertygande produktberättelse på olika marknadsplatser online och e-handelsplattformar. Det är viktigt att bygga upp taxonomin korrekt för att kunna arbeta flexibelt med detta innehåll.
6 kraftfulla sätt att använda PIM-data för e-handel
Låt oss utforska flera effektiva sätt att använda PIM-data inom e-handel, bland annat genom att ge medarbetare och säljteam enkel tillgång till produktinformation, samarbeta med översättningsbyråer och innehållsskapare, skapa produktkataloger utan ansträngning, använda data för listningar på marknadsplatser och ansluta till tredjepartsdatapooler.
1. Hjälpa medarbetare och säljteam att hitta produktinformation
En av de främsta fördelarna med att implementera ett PIM-system är möjligheten att centralisera och organisera all produktinformation. Med en välstrukturerad PIM-databas kan företag ge sina medarbetare och säljteam möjlighet att snabbt och enkelt få tillgång till och hantera korrekt och aktuell produktinformation.
Oavsett om det gäller specifikationer eller relaterad dokumentation kan medarbetarna effektivt hitta den information de behöver, vilket säkerställer enhetlig kommunikation och smidiga kundinteraktioner.
2. Samarbeta med översättningsbyråer, innehållsskapare och marknadsföringsbyråer
Att expandera till globala marknader kräver effektiv översättning och lokalisering av produktinnehåll. PIM-data underlättar samarbetet med översättningsbyråer och innehållsskapare/marknadsföringsbyråer genom att tillhandahålla en centraliserad plattform för innehållshantering.
Genom att integrera översättningsarbetsflöden i PIM-systemet kan företag effektivisera översättningsprocessen och säkerställa enhetlig kommunikation på olika språk och marknader.
Dessutom kan innehållsskapare och marknadsföringsbyråer få direkt åtkomst till PIM-systemet för att hämta korrekt produktinformation, vilket gör det möjligt för dem att skapa övertygande marknadsföringsmaterial som överensstämmer med varumärket och tilltalar målgrupperna.
3. Skapa produktkataloger enkelt
Ett PIM-system förenklar processen att skapa och hantera produktkataloger. Med ett stort urval av produktinformation till hands kan företag använda PIM-data för att utan ansträngning skapa visuellt tilltalande och heltäckande kataloger.
Möjligheten att dynamiskt sammanställa kataloger baserat på specifika produktegenskaper, kategorier eller målmarknader säkerställer att katalogerna alltid är aktuella och relevanta. PIM-system erbjuder flexibla mallar och designverktyg som gör det möjligt för företag att anpassa katalogerna efter sina behov av e-handelsprofilering och marknadsföring.
5. Använda produktdata för listningar på marknadsplatser
Marknadsplatser spelar en betydande roll på marknaden genom att ge företag tillgång till en stor kundbas. PIM-data är ovärderliga för att effektivt och korrekt lista produkter på marknadsplatser.
Genom att använda PIM-data kan företag enkelt skapa standardiserade produktlistningar med omfattande och enhetlig produktinformation, inklusive titlar, beskrivningar, bilder och attribut. Detta påskyndar listningsprocessen och säkerställer att informationen om nya produkter är komplett och optimerad för sökbarhet, vilket leder till bättre synlighet och ökad försäljning på marknadsplatser.
More Articles
6. Ansluta till tredjepartsdatapooler
Integration med tredjepartsdatapooler som Icecat, 2BA, Eprel, 1WS och Etilize kan ytterligare förbättra produktdatas räckvidd och kvalitet. Dessa datapooler tillhandahåller omfattande produktinformation och specifikationer från tillverkare, vilket säkerställer en rik och varierad datamängd.
Genom att ansluta till dessa databaser via ett PIM-system kan företag berika sina produktdata, få tillgång till ett mer omfattande nätverk av leverantörer och säkerställa att produktinformationen överensstämmer med branschstandarder och regelverk.
Det är inte innehållet i sig som verkligen möjliggör för företag att lyckas i dag. Det som gör det möjligt för och stärker varumärken är hur enkelt de kan dela innehåll med kunder och hur enkelt de kan ta till sig tredjepartsdata.
Så organiserar du PIM-data: en kommentar om format och standarder
När man arbetar med produktdata utökar PIM:s möjlighet att integrera med branschstandarder som ETIM/BMEcat eller FabDis (BMEcat och FabDis är filformat för att utbyta produktdata i ETIM-taxonomin) avsevärt användarens möjligheter att ta emot data eller leverera den till sina kunder och partner.
Många tillverkare, till exempel inom gör-det-själv-segmentet, använder BMEcat för att utbyta data med sina partner. Eftersom BMEcat kan ha flera versioner av ETIM kan det dessutom finnas vissa skillnader mellan den taxonomi som olika tillverkare tillhandahåller samma återförsäljare.
Stöd för branschstandarder
I det ständigt växande e-handelslandskapet är det avgörande för en framgångsrik verksamhet att följa branschstandarder. PIM-system stöder olika branschstandarder, såsom BMEcat och FAB-DIS, vilket säkerställer sömlös integration med andra system och plattformar.
Genom att använda standardiserade format och protokoll kan företag enkelt utbyta produktdata med leverantörer, återförsäljare och marknadsplatser online. På så sätt minskar dataavvikelserna, datakvaliteten förbättras och kundnöjdheten ökar i slutändan.
En annan utmaning är att ETIM-standarden främst är utformad för yrkesverksamma, och dessa data kommer sannolikt inte att vara helt uttömmande eller motsvara kundernas förväntningar.
Dessutom kan det vara svårt för slutanvändaren att ta till sig informationen, vilket kan påverka designprocessen negativt. När du väljer ett PIM bör du därför fundera på om det kan anpassa och optimera data utifrån dina krav och din taxonomi. Data som hämtas från tredjepartssystem kommer trots allt med stor sannolikhet inte att vara helt färdiga eller uppfylla kundens krav.
PIM-system går längre än datahantering och erbjuder kraftfulla möjligheter att optimera och omvandla innehåll. Med inbyggda verktyg för innehållsanrikning kan företag förbättra produktbeskrivningar, lägga till multimediaelement och optimera innehåll för olika kanaler och språk.
Detta säkerställer konsekvent och övertygande produktinformation vid alla kontaktpunkter, vilket leder till ökat kundengagemang, fler konverteringar och en förbättrad varumärkesuppfattning.
Utnyttja kraften i PIM-data för e-handel
Behöver du ett hemligt vapen för att bemästra komplexiteten i produktinformationshantering inom e-handel, där innehållet står i centrum?
Genom att utnyttja kraften i PIM-data med PIM-programvara kan du skaffa dig ett konkurrensförsprång, driva framgång och maximera potentialen i e-handelsverksamheten – från att ge medarbetare och säljteam enkel tillgång till produktinformation till att samarbeta smidigt med partner, enkelt skapa produktkataloger, använda data för listningar på marknadsplatser och ansluta till tredjepartsdatapooler.
Allt detta kan öka produktiviteten och ge exceptionella kundupplevelser.
Tyckte du att detta var användbart? Håll dig uppdaterad med nyheter, nya artiklar och poddar med de senaste tipsen och insikterna om hur du kan använda PIM för att stärka e-handelsprocesserna i din verksamhet – prenumerera på nyhetsbrevet från The Retail Exec.
Mer bra innehåll från ECM:
- 6 bästa metoderna för produktinformationshantering
- Vad är PIM-programvara och vad kostar den?
- Så skapar du en produktkatalog online med PIM-programvara
- 10 bästa programvarorna för produktinformationshantering (PIM)
- 10 bästa programvarorna för produktdatahantering inom e-handel
- 17 exempel på och typer av produktegenskaper för e-handel
