Key Takeaways
Chaos związany z SKU znów daje o sobie znać: Niewłaściwe zarządzanie SKU powoduje pomyłki w zapasach, prowadząc do błędów w realizacji zamówień i niezadowolenia klientów. Uporządkowanie SKU może ograniczyć problemy, takie jak nierównowaga zapasów i opóźnienia, zwłaszcza w okresach szczytowej sprzedaży.
Rozszyfrowanie SKU kluczem do sukcesu w zarządzaniu zapasami: SKU, czyli jednostki magazynowe, pomagają firmom skutecznie śledzić zapasy. Każdy wariant produktu ma unikalny kod alfanumeryczny, który ułatwia organizację i rozróżnianie produktów według rozmiaru, koloru, lokalizacji lub innych cech.
Mądrze wybierz strategię SKU: Firmy mają elastyczność w wyborze typów SKU. Systemy oparte na konkretnym magazynie, produkcie lub kategorii oferują różne korzyści i wymagają dokładnego rozważenia, aby skutecznie zarządzać zapasami.
Pojedynek kodów kreskowych i SKU: SKU to zastrzeżone kody służące do wewnętrznego śledzenia produktów, natomiast kody kreskowe i kody UPC są uniwersalnymi identyfikatorami. Wszystkie są niezbędne, ale pełnią różne funkcje w operacjach związanych z zapasami i sprzedażą.
SKU na ratunek: Skuteczne zarządzanie SKU poprawia dokładność realizacji zamówień, prognozowanie popytu i zwrot z inwestycji. Pomaga usprawnić aktualizowanie produktów i ogranicza zniekształcenia danych o zapasach, ostatecznie zwiększając efektywność firmy.
Nieprawidłowe zarządzanie SKU szkodzi firmie.
Podam przykład:
Chaos związany z SKU prowadzi do całej listy problemów, takich jak nierównowaga poziomów zapasów, opóźnienia w realizacji zamówień i utracone możliwości sprzedaży.
Nie dzieje się tak wyłącznie podczas rozwoju firmy; problemy mogą również pojawić się w działalności operacyjnej podczas intensywnych okresów sprzedaży – od szybkich okazji po duże promocje, takie jak BFCM.
Jeśli jednak udoskonalisz system SKU, znacznie usprawnisz strategię zarządzania zapasami i efektywność łańcucha dostaw.
Niezależnie od tego, czy dopiero poznajesz SKU, czy po prostu szukasz sposobów na wzmocnienie swojej strategii, wskazówki zawarte w tym artykule pomogą przekształcić Twój system z nieefektywnego w solidny.
Dla osób, które dopiero zaczynają, rozpoczniemy od podstaw.
Jeśli chcesz dopracować istniejący system SKU, możesz od razu przejść do strategii rekomendowanych przez ekspertów.
Czym jest SKU?
Jednostki kontroli zapasów (SKU) to unikalne identyfikatory przypisywane produktom przez firmy w celu śledzenia zapasów i sprzedaży.
Podczas korzystania z SKU każdy wariant produktu otrzymuje inny zestaw kodów alfanumerycznych. Uwzględniając subtelne różnice, takie jak lokalizacja magazynowa, rodzaj produktu, rozmiar i kolor, możesz odróżnić jedną jednostkę od drugiej i poprawić organizację.
Wyobraźmy sobie, że marka artykułów dla zwierząt o nazwie Pepper’s Pawmily tworzy SKU dla jednego ze swoich produktów:
- Brązowy (BR)
- Średni (M)
- Obroże dla psów (DC)
- Znajduje się w alejce 1, na półce 1 (A1) magazynu
Numer SKU tego produktu mógłby wyglądać tak: BR-M-DC-A1.
Każda zmiana koloru lub rozmiaru albo zmiana lokalizacji w magazynie spowoduje utworzenie innego kodu SKU.
Jednak nie każda firma uwzględnia lokalizację magazynową w swoich kodach SKU. Niektóre firmy, takie jak Pepper’s Pawmily, decydują się na to, ponieważ często reorganizują swoje zapasy.
SKU oparte na lokalizacji mogą uprościć ich działalność operacyjną, ale wymagają ciągłych aktualizacji, które mogą być zbędne w Twojej firmie.
Aby dowiedzieć się, jaki typ SKU najlepiej pasuje do Twojej działalności, przeanalizujmy poniżej różne rodzaje.
Popularne typy SKU
Masz pełną swobodę w zakresie struktury i formatu SKU, zależnie od celów operacyjnych, procesów magazynowych i linii produktowych.
Czynniki te mogą wpływać na system numeracji SKU, dlatego poświęć czas na przeanalizowanie najlepszego podejścia.
Have an account? Log In
Trzy główne typy SKU
Oto trzy podstawowe typy SKU, które pomogą Ci podjąć decyzję:
| Typ SKU | Kiedy używać | Najlepsze zastosowanie | Warto pamiętać |
|---|---|---|---|
| Typ SKUSpecyficzne dla magazynu | Kiedy używaćJeśli produkty są przechowywane na podstawie fizycznej lokalizacji w magazynie | Najlepsze zastosowanieSzybsza realizacja zamówień w okresach wzmożonego ruchu | Warto pamiętaćWymagają aktualizacji w przypadku zmiany układu magazynu; kody SKU muszą odpowiadać fizycznemu układowi, aby zapewnić sprawne działanie. |
| Typ SKUOparte na produktach | Kiedy używaćJeśli każdy wariant produktu (rozmiar, kolor) wymaga własnego, unikalnego śledzenia | Najlepsze zastosowanieŁatwiejsze śledzenie poszczególnych produktów i zapewnienie zgodności realizacji zamówień z kategoriami produktów. | Warto pamiętaćMogą prowadzić do „przeciążenia SKU”; przypisz każdy kod SKU do konkretnej lokalizacji, aby usprawnić kompletowanie. |
| Typ SKUOparte na kategoriach | Kiedy używaćJeśli chcesz uprościć grupowanie produktów (np. wszystkie akcesoria dla psów) | Najlepsze zastosowanieObsługa zbiorczych aktualizacji (cen, uzupełniania zapasów) | Warto pamiętaćTrudniejsze śledzenie poszczególnych produktów; upewnij się, że realizacja zamówień jest zgodna z kategoriami produktów. |
Kody SKU oparte na kategoriach
Jak być może zauważyłeś, kody SKU oparte na kategoriach oferują większą szczegółowość niż dwa pozostałe typy.
Przyjrzyjmy się im bliżej.
Te 6 typów SKU może być dokładnie tym, czego potrzebuje osoba zarządzająca zapasami, aby pomóc Ci osiągnąć większą precyzję:
| Typ SKU | Kiedy używać | Najlepsze zastosowanie | Warto pamiętać |
|---|---|---|---|
| Typ SKUCzęści składowe | Kiedy używaćJeśli zarządzasz częściami oddzielnie od głównego produktu | Najlepsze zastosowanieSzybka identyfikacja części w magazynie | Warto pamiętaćSynchronizacja ilości i punktów ponownego zamówienia może być trudna; upewnij się, że wszystkie części są dostępne do montażu i śledzenia. |
| Typ SKUProdukty wykonywane na zamówienie | Kiedy używaćJeśli produkty wymagają montażu lub personalizacji przed sprzedażą | Najlepsze zastosowanieProdukty premium i spersonalizowane | Warto pamiętaćWszystkie komponenty muszą być dostępne w magazynie; montaż odbywa się przed wysyłką. |
| Typ SKUZestawy wieloelementowe | Kiedy używaćJeśli sprzedajesz zestawy produktów jako pojedynczy kod SKU | Najlepsze zastosowanieMożliwości sprzedaży dodatkowej i krzyżowej | Warto pamiętaćElementy zestawu muszą być jednocześnie dostępne w magazynie; należy je śledzić i wysyłać razem lub z wielu lokalizacji. |
| Typ SKUKolekcje produktów | Kiedy używaćJeśli grupujesz samodzielne produkty pod jednym promocyjnym kodem SKU | Najlepsze zastosowanieZarządzanie ofertami promocyjnymi obejmującymi wiele kodów SKU | Warto pamiętaćRealizuj poszczególne kody SKU w ramach kolekcji; nadrzędny kod SKU nie jest sprzedawany. |
| Typ SKUOferta cyfrowa | Kiedy używaćJeśli sprzedajesz produkty wirtualne lub dodatki | Najlepsze zastosowanieOferowanie produktów cyfrowych jako sprzedaży dodatkowej | Warto pamiętaćCyfrowe kody SKU wymagają oddzielnego śledzenia; realizacja wirtualna przebiega niezależnie. |
Aby zrozumieć, jak każdy z nich może wyglądać, oto bardzo związany ze zwierzętami zestaw przykładów wszystkich tych typów SKU:
- Części składowe: kod SKU zapasowej klamry do obroży dla psów Pepper’s Pawmily, śledzonej oddzielnie od głównego produktu.
- Produkty wykonywane na zamówienie: kod SKU spersonalizowanego legowiska dla psa z opcjami takimi jak rodzaj materiału i imię klienta.
- Zestawy wieloelementowe: kod SKU zestawu do wyprowadzania psa, obejmującego smycz, obrożę i woreczki na odchody.
- Kolekcje produktów: kod SKU zestawu pielęgnacyjnego zawierającego szczotkę, szampon i obcinacz do pazurów.
- Oferta cyfrowa: kod SKU wirtualnego kursu szkolenia psów oferowanego jako dodatek do produktów fizycznych.
Skoro mamy to już za sobą, porozmawiajmy o dwóch innych identyfikatorach produktów, z którymi właściciele firm internetowych tacy jak Ty mogą mylić kody SKU.
Wyjaśnienie różnic: kody SKU a kody kreskowe i UPC
Znaki alfanumeryczne, kropki i myślniki tworzą Twoje kody SKU. Zostały one zaprojektowane, aby usprawnić wewnętrzne śledzenie zapasów i sprzedaży, a także zarządzanie magazynem.
Tymczasem:
Kody kreskowe to wzór czarno-białych linii, w których przechowywane są dane produktu, takie jak cena i numery partii.
Urządzenia optyczne skanują te zakodowane informacje o produkcie i tłumaczą je na format czytelny dla człowieka.
Uniwersalny kod produktu (UPC) to natomiast ujednolicony, 12-cyfrowy format kodu kreskowego rozpoznawany na całym świecie przez systemy sprzedaży detalicznej do identyfikacji produktu.
Jeśli internetowy sklep zoologiczny wspomniany wcześniej (Pepper’s Pawmily) i jego konkurenci kupują ten sam żwirek dla kotów od tego samego producenta (załóżmy, że jest nim Pet Star), możesz oczekiwać, że kod UPC będzie identyczny dla wszystkich tych firm.
Czym więc jest zarządzanie SKU?
Zarządzanie SKU to ustrukturyzowane podejście do tworzenia, kategoryzowania, śledzenia i oceny SKU w ramach systemu zapasów.
Jest to praktyka zarządzania zapasami, której celem jest optymalizacja zapasów i zapobieganie zarówno nadmiernemu zatowarowaniu, jak i brakom zapasów — dwóm wyzwaniom związanym z zarządzaniem zapasami, które przyprawiają każdą markę e-commerce o ból głowy.
Wiele firm nieustannie boryka się z oboma problemami, szczególnie w okresie świątecznym.
Przykład: 80% małych i średnich przedsiębiorstw miało trudności z nadmiernym zatowarowaniem, ale przed sezonem świątecznym zwiększyło liczbę zamówień zakupu o 16%, prawdopodobnie aby uniknąć niedoboru zapasów.
Zarządzanie zapasami na poziomie SKU może pomóc Ci uniknąć tej przeszkody, ponieważ będziesz wiedzieć, w które warianty produktów warto inwestować.
Uzyskasz również wiele innych korzyści, którym przyjrzymy się poniżej.
Korzyści z zarządzania SKU dla marek e-commerce
Zamiast rozpraszać działania marketingowe i zakupowe na wiele produktów oraz ich wariantów, skuteczne zarządzanie SKU pozwala skupić się na wybranej grupie.
Takie ukierunkowane podejście zapewnia największy potencjał zwrotu w zakresie:
More Articles
Sprawniejszych aktualizacji produktów
Dzięki scentralizowanej kontroli zapasów zmiany dotyczące jednego SKU są automatycznie synchronizowane we wszystkich kanałach.
Dostęp do informacji o zapasach w czasie rzeczywistym może prowadzić do lepszej kontroli zapasów, poprawy wyników sprzedaży, obniżenia kosztów pracy i lepszego zarządzania produktami.
Większa dokładność realizacji zamówień
34% sprzedawców detalicznych ma trudności z utrzymaniem dokładności stanów magazynowych wraz ze wzrostem liczby zamówień.
Zarządzanie SKU tworzy logiczną strukturę magazynu, która pomaga zespołowi łatwo identyfikować i lokalizować produkty, ograniczając ryzyko błędów podczas kompletacji i zwiększając szybkość realizacji zamówień.
Przykład z życia:
Firma Southwestern Rugs Depot sprzedaje online wyjątkowe dywany, a ich wzory są bardzo szczegółowe, przez co trudno je sortować.
Precyzyjne śledzenie SKU umożliwiło firmie szybkie znajdowanie produktów i dostarczanie ich klientom bez opóźnień.
Nasza efektywność sprawia, że klienci są zadowoleni, i zwiększa naszą sprzedaż. Obserwujemy, że klienci wracają, ponieważ ufają, że bez problemu otrzymają to, czego chcą.
Dobre zarządzanie SKU zmienia przypadkowych kupujących w lojalnych fanów, napędzając nasz wzrost z miesiąca na miesiąc.
Ograniczenie zniekształceń stanów magazynowych
Zniekształcenia stanów magazynowych mają wysoką cenę. Ich wartość wynosi niemal 1,77 bln USD, z czego 562 mld USD przypada na nadwyżki zapasów, a 1,2 bln USD na niedobory.
Śledząc SKU, firmy zyskują lepszy wgląd w stany magazynowe, co pomaga zapewnić dostępność właściwych produktów we właściwym czasie.
Ulepszone prognozowanie popytu
Prognozowanie popytu dla poszczególnych SKU idzie o krok dalej niż standardowe prognozowanie zapasów. Nie prognozujesz już tylko dla danego typu produktu — szacujesz optymalny poziom zapasów dla każdego wariantu.
To ukierunkowane podejście pomaga przez cały czas utrzymywać idealny poziom zapasów — zawsze dokładnie taki, jaki jest potrzebny.
Wyższy zwrot z inwestycji
Zarządzanie SKU może pomóc obniżyć koszty operacyjne i zwiększyć satysfakcję klientów. Dostarcza to wskazówek, jak decydenci mogą inwestować w dobrze sprzedające się produkty i unikać nierotujących zapasów.
Przykłady z życia:
Cricketer Shop, internetowy sklep z artykułami do krykieta, zwiększył sprzedaż o 15–20% po wdrożeniu zarządzania SKU.
Dzięki systemowi Zoho Inventory marka mogła uzyskać lepszy obraz swojego asortymentu, a nawet oddelegować pracownika odpowiedzialnego za ręczne aktualizowanie systemu zarządzania zamówieniami do bardziej wartościowych zadań.
Ponadto zmniejszenie niezgodności stanów magazynowych w firmie Yijin Hardware:
…przełożyło się na oszczędności kosztowe, pomagając nam zaoferować klientom bardziej konkurencyjne ceny. Ponadto dokładna wiedza o położeniu każdej części w łańcuchu dostaw przyspiesza wysyłkę i zwiększa zadowolenie klientów
Strategiczna dywersyfikacja produktów
Zarządzanie SKU eliminuje nieporozumienia podczas rozszerzania oferty produktowej. Dzięki unikalnym identyfikatorom każdego produktu możesz łatwo śledzić i lokalizować produkty w magazynie.
Możesz także monitorować stany magazynowe i szybko realizować zamówienia, korzystając z szybkiego wyszukiwania w systemie magazynowym — nie ma już potrzeby stosowania nieprecyzyjnych opisów.
Przykład z życia:
Gdy firma Helix Sleep wprowadziła poduszki, pościel i akcesoria obok swojej podstawowej oferty materacy, przejrzyste i odrębne kody SKU dla każdego wariantu produktu pomogły jej sprawnie zarządzać zapasami.
Nasza zdolność do skalowania wzrosła, ponieważ każdy produkt miał unikalny identyfikator, co upraszczało zarządzanie zapasami i zapobiegało nakładaniu się stanów magazynowych lub błędom podczas realizacji zamówień w różnych liniach produktowych.
Wdrożenie sprawdzonych strategii zarządzania kodami SKU jest kluczem do czerpania z tych korzyści. Czytaj dalej, aby poznać porady zatwierdzone przez ekspertów z branży.
Upraszczanie kodów SKU: 6 strategii zarządzania kodami SKU usprawniających pracę
Te 6 strategii optymalizacji kodów SKU może pomóc Twojej firmie położyć kres kosztownemu zgadywaniu.
Porozmawiałem z przedstawicielami kilku marek i ekspertami z branży o ich doświadczeniach z zarządzaniem kodami SKU, a oni chętnie podzielili się swoimi najlepszymi wskazówkami.
Aby lepiej zobrazować te cenne porady: pokażę również, jak nasza fikcyjna marka produktów dla zwierząt, Pepper’s Pawmily, o której była mowa wcześniej, wdraża je w celu usprawnienia swojej działalności.
Zaczynajmy.
1. Opracuj logiczny system numerowania kodów SKU
Kody SKU muszą być intuicyjne i opisowe, aby uniknąć pomyłek przy wyborze produktów, wprowadzania niewłaściwych produktów do systemów i innych nieporozumień. Dlatego powinny być również przejrzyste i spójne.
Oto dobra rada od dyrektora generalnego firmy SofaBedStore.com’, Edwarda Bonpina:
Podziel kod SKU na fragmenty i upewnij się, że zawiera istotne szczegóły, które można łatwo zidentyfikować (bez konieczności korzystania z dodatkowych informacji).
Przyjrzyjmy się, jak sklep zoologiczny taki jak Pepper’s Pawmily wdrożyłby tę prostą, ale skuteczną wskazówkę.
Oto kilka doskonałych taktyk:
- Wybierz typ kodu SKU. Pepper’s Pawmily wybiera typ kodu SKU przeznaczony dla magazynu, aby usprawnić przechowywanie i organizację pracy. Jako początkowy identyfikator wykorzystuje alejkę i lokalizację półki.
| Lokalizacja magazynowa | Identyfikator SKU |
| Alejka A | Półka 1 |
*Przypomnienie autora: Sprawdź wcześniejsze tabele, aby poznać więcej opcji typów kodów SKU.
- Utwórz logiczną hierarchię kategorii produktów. Właściciele organizują i sortują wszystkie produkty według kategorii ogólnego poziomu, takich jak typy zwierząt. Np.: pies (D), kot (C), ryba (F), chomik (H) itd.
- Ustal unikalne identyfikatory. Następnie dzielą kategorie według konkretnych atrybutów produktu. Np.:
| Typ produktu | Rozmiar produktu | Kolor produktu | Identyfikator SKU |
| Obroża dla psa (DC) | Średni (M) | Brązowy (BR) | A1-DC-M-BR |
- Ogranicz liczbę znaków SKU. Idealna długość kodu SKU wynosi od 8 do 12 znaków. Nie powinien on przekraczać 16 znaków, ponieważ może to być zbyt dużo. Pepper’s Pawmily pozostaje przy kodzie „A1-DC-M-BR” i stosuje ten sam format dla wszystkich produktów.
- Sprawdź przejrzystość. Podczas przeglądania wszystkich kodów SKU właściciele zauważają, że często odczytują cyfrę 0 jako literę O. Pepper’s Pawmily zobowiązuje się używać wyłącznie liter w oznaczeniach rozmiarów i cyfr w oznaczeniach wag, aby uniknąć pomyłek.
Potraktuj system numeracji SKU jako pierwszą warstwę kontroli. Te ustandaryzowane identyfikatory produktów optymalizują wszystkie procesy zarządzania zapasami — od zaopatrzenia po realizację zamówień.
Utrzymuj proste zasady nazewnictwa. Dzięki temu łatwiej będzie je zrozumieć i zachować spójność.
2. Zautomatyzuj zarządzanie SKU za pomocą odpowiedniego systemu IMS
Błąd ludzki stanowi poważny problem dla 45% magazynów na całym świecie. Automatyzacja eliminuje go z równania, dlatego technologia ta powinna iść w parze z zarządzaniem SKU.
Rozwiązanie: Zainwestuj w zaawansowane oprogramowanie do zarządzania zapasami (IMS).
Wiele z tych rozwiązań oferuje automatyczne generowanie SKU i skanowanie kodów kreskowych, co pomaga ograniczyć liczbę błędów ludzkich.
Wybierz również narzędzie, które bezproblemowo integruje się z Twoją platformą e-commerce i stosowanym zestawem technologii.
Kiedy zapytałem, dlaczego Yijin Hardware wybrało Fishbowl jako swój system IMS, Yi wyjaśnił, że platforma „pozwala im bezproblemowo zintegrować się z QuickBooks, usprawniając księgowość i śledzenie stanów magazynowych. Monitoruje również surowce i gotowe produkty w czasie rzeczywistym.”
📖Dalsza lektura
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eSzczerze mówiąc, podczas poszukiwania najlepszego narzędzia dla swojej firmy musisz wziąć pod uwagę bardzo wiele kwestii. \u003c/span\u003e
\u0026nbsp;
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eZapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat \u003c/span\u003e\u003ca href=\u0022https://theecommmanager.com/ecommerce-logistics/how-to-choose-inventory-management-software/\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003ejak wybrać oprogramowanie do zarządzania zapasami\u003c/span\u003e\u003c/a\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003e oraz \u003c/span\u003e\u003ca href=\u0022https://theecommmanager.com/ecommerce-logistics/benefits-of-inventory-management-software/\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003ekorzyści, jakie zapewni Ci system IMS, jeśli zrobisz to właściwie\u003c/span\u003e\u003c/a\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003e.\u003c/span\u003e
Na przykład Pepper’s Pawmily często ma trudności z okresowymi przeglądami, uzupełnianiem zapasów i innymi zadaniami ze względu na ograniczoną liczbę pracowników.
Jej zespół wybrał Cin7 Core, które umożliwia bezprzewodowe skanowanie kodów kreskowych za pomocą aplikacji mobilnej.
Możesz wzorować się na działaniach fikcyjnej marki, aby znaleźć najbardziej odpowiedni system IMS wspierający Twoją strategię zarządzania SKU.
Zdecydowanie zalecamy:
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
3. Ustal punkty ponownego zamawiania dla każdego SKU
Zwiększ efektywność zarządzania zamówieniami i zapobiegaj brakom produktów w magazynie, ustalając punkty ponownego zamawiania dla każdego SKU.
Punkty ponownego zamawiania to wcześniej określone poziomy zapasów, które sygnalizują potrzebę uzupełnienia zapasów dla konkretnego SKU.
Zaawansowany system zarządzania zapasami może zrobić to za Ciebie, obliczając i ustalając je na podstawie danych sprzedażowych w czasie rzeczywistym, czasu realizacji dostaw oraz poziomów zapasów bezpieczeństwa.
Jeśli jeszcze go nie masz, pozostaje Ci tradycyjne podejście.
Ręczne obliczanie punktu ponownego zamawiania
Przed wdrożeniem Cin7 Core na przykład Pepper’s Pawmily musiała najpierw określić poziomy zapasu bezpieczeństwa, zanim mogła obliczyć punkt ponownego zamówienia.
Następnie musi zastosować wzór na zapas bezpieczeństwa:
Aby ostatecznie uzyskać punkt ponownego zamówienia:
Jednak ten punkt ponownego zamówienia (105 puszek) nie jest ustalony raz na zawsze. Na wyniki SKU wpływa wiele zmiennych.
Wyobraź sobie wykonanie całej tej pracy dla każdego SKU w ofercie, a następnie i tak konieczność opierania się na zgadywaniu.
Dobrze, że nasza fikcyjna marka Pepper’s Pawmily opamiętała się i przeszła na zaawansowane rozwiązanie, takie jak Cin7 Core, które oferuje inteligentne ponowne zamawianie jako jedną z najlepszych funkcji zarządzania zapasami.
To właśnie takie rozwiązania sprawiają, że koszt systemu zarządzania zapasami staje się oczywistym wyborem.
📚 Dalsza lektura
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eOprócz punktów ponownego zamówienia, oto inne \u003c/span\u003e\u003ca href=\u0022https://theecommmanager.com/general/ecommerce-inventory-management/\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003etechniki zarządzania zapasami\u003c/span\u003e\u003c/a\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003e, które mogą okazać się przydatne. \u003c/span\u003e
4. Analizowanie i racjonalizacja SKU
Racjonalizacja SKU to proces usprawniania linii produktów firmy poprzez zmniejszenie liczby SKU.
61% kadry kierowniczej planuje nadać jej priorytet, aby stworzyć bardziej dochodowy asortyment produktów. Mniejsza liczba SKU oznacza możliwość większych inwestycji w produkty cieszące się dużym popytem oraz oszczędności na kosztach przechowywania i obsługi.
Duże firmy, takie jak Proctor & Gamble i Unilever, a także marki o złożonych liniach produktowych, takie jak marka odzieży uciskowej dla osób z nadwrażliwością sensoryczną JettProof, odnoszą korzyści z tego podejścia.
Przeprowadzanie okresowych przeglądów pomaga w racjonalizacji SKU:
Co kwartał analizujemy wyniki SKU i wycofujemy te o niskiej sprzedaży. Kluczowe jest, aby robić to stopniowo i komunikować się z klientami, oferując alternatywne produkty.
5. Klasyfikowanie i grupowanie SKU
Logiczne grupowanie upraszcza procesy kompletowania i pakowania zapasów. Z czasem może również zapewnić dokładniejsze informacje o poziomie zapasów, pomagając uniknąć sprzedaży powyżej lub poniżej dostępnego stanu.
Pogrupowaliśmy produkty według kluczowych podobieństw, takich jak rodzaj materiału (np. materace piankowe i hybrydowe) oraz rozmiar (np. queen i king).
Trzymając powiązane SKU razem, poprawiliśmy organizację zapasów, co doprowadziło do szybszej realizacji zamówień i mniejszego zamieszania w okresach wzmożonego ruchu
Sprzedawca internetowy produktów do domu i ogrodu Topiary Garden zrobił to samo z wykorzystaniem funkcji pakietów SkuVault Core. Pomogło to zwiększyć sprzedaż i poprawić wskaźniki kondycji sprzedawcy na internetowych platformach handlowych, takich jak Amazon.
Ostatecznie grupowanie SKU będzie zależeć od przyjętej strategii.
Możesz użyć nadrzędnego SKU obejmującego konkretny pakiet lub kategorię. Możesz też zastosować kody alejek i półek, tak jak Pepper’s Pawmily (np. rozpoczynając kod SKU od A1 dla alejki A i półki 1).
6. Wykorzystanie danych i opinii klientów do optymalizacji wyników SKU
Śledzenie wyników SKU i wsłuchiwanie się w opinie klientów pomaga zrozumieć, które produkty sprzedają się dobrze, a które wymagają korekt, umożliwiając podejmowanie trafnych decyzji opartych na danych.
Tishman podzielił się informacją, że pomogło to firmie Helix Sleep zmaksymalizować rentowność:
Na przykład, jeśli określona twardość materaca stale osiąga dobre wyniki, przeznaczamy na nią więcej zasobów marketingowych i dbamy o optymalny poziom zapasów.
Z kolei jeśli inne SKU ma wysoki odsetek zwrotów, sprawdzamy dlaczego i w razie potrzeby modyfikujemy ofertę produktu lub wycofujemy go.
Dobrą wiadomością jest to, że możesz polegać na swoim oprogramowaniu do zarządzania zapasami, które nadzoruje wiele innych wskaźników SKU, takich jak:
- Średnia dzienna liczba sprzedanych sztuk: Poznaj dzienny wolumen sprzedaży, aby zidentyfikować produkty szybko i wolno rotujące
- Dane historyczne dotyczące sprzedaży: Aby przewidywać sezonowość i wahania popytu
- Marża zysku: Porównuj sprzedaż z kosztami (np. kosztami magazynowania), aby ocenić wyniki finansowe
- Poziomy zapasów: Monitoruj poziomy SKU w magazynach i centrach dystrybucyjnych, aby uniknąć braków w magazynie
- Śledzenie zamówień: Monitoruj zamówienia dostarczone klientom końcowym, aby poprawić obsługę klienta.
- Towary w transporcie: Przewiduj problemy i rozwiązuj je, zanim nasilą się podczas dostawy
- Prognozowanie popytu: Przewiduj przyszły popyt na każde SKU, aby zmaksymalizować sprzedaż
Zainwestuj w rozwiązanie programowe z zaawansowanymi narzędziami analitycznymi, które spełnia wszystkie wymagania dotyczące zarządzania zapasami.
Dzięki temu zarządzanie SKU przestaje opierać się na domysłach, a Ty możesz podejmować trafniejsze decyzje na podstawie rzeczywistych danych.
Wyzwania i rozwiązania w zarządzaniu SKU
Powiem wprost: Samo wdrożenie SKU nie eliminuje wszystkich problemów z zapasami.
Jeśli nie uwzględnisz powyższych wskazówek podczas wdrażania solidnego systemu zarządzania SKU, prawdopodobnie pojawią się następujące problemy.
Na szczęście uwzględniłem wskazówki ekspertów, które pomogą wzmocnić Twoją strategię zarządzania SKU:
Rozrost liczby SKU
Większość firm opartych na sprzedaży produktów poinformowała, że w ich ofercie znajduje się od 101 do 200 SKU. Liczba ta rośnie wraz z rozwojem firm, powodując rozrost katalogów SKU i zwiększenie kosztów utrzymania zapasów.
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eZnalezienie równowagi między różnorodnym asortymentem a unikaniem stagnacji zapasów było trudne, ale nauczyliśmy się, jak ważne jest regularne analizowanie wyników SKU, aby podejmować świadome decyzje.\u003c/span\u003e
Skalowalność operacyjna
Systemy SKU są często projektowane z myślą o rozwiązaniu bieżących problemów z zapasami.
Jeśli jednak nie myślisz długoterminowo, możesz nie być w stanie uwzględnić przyszłego rozszerzenia oferty produktowej ani działań związanych z rozwojem rynku. W końcu znów znajdziesz się w punkcie wyjścia.
Gdy przeszliśmy z platformy hurtowej na model sprzedaży bezpośrednio do konsumenta, nasz początkowy system zarządzania zapasami miał trudności z uwzględnieniem nowych kategorii i atrybutów produktów.
Przeprojektowanie systemu zarządzania SKU tak, aby był bardziej skalowalny i intuicyjny, pozwoliło nam pokonać te przeszkody i przygotować się na przyszły rozwój.
Niewystarczające szkolenie
Sprzedawcy internetowi, którzy po raz pierwszy wdrażają SKU lub zatrudniają nowych pracowników, muszą przeszkolić ich w zakresie formatów SKU i związanych z nimi procesów.
W przeciwnym razie narażają się na nieścisłości i błędy w realizacji zamówień, które mogą zakłócić działalność.
Dąż do równowagi w systemie SKU — powinien być wystarczająco szczegółowy, aby śledzić niezbędne różnice, ale nie na tyle szczegółowy, by stał się trudny w zarządzaniu.
Przygotowanie się na te problemy, zanim się pojawią, może usprawnić działalność i zwiększyć zadowolenie klientów.
Końcowe przemyślenia
Wiedza o zapasach i rozumienie ich na poziomie SKU zapewniają szczegółowość potrzebną do zwiększenia efektywności operacyjnej, usprawnienia procesu podejmowania decyzji i poprawy obsługi klienta.
Nadszedł czas, aby zastosować powyższe strategie w praktyce.
Jeśli potrzebujesz dodatkowych materiałów, aby odświeżyć wiedzę o najważniejszych elementach strategii zarządzania zapasami, zacznij od tych artykułów:
- Analiza zapasów ABC
- Zarządzanie zapasami JIT
- Wzór na rotację zapasów
- Zapasy cykliczne
- Metody wyceny zapasów
- System ciągłej ewidencji zapasów
Świat handlu elektronicznego rozwija się szybko — podobnie jak Ty. Zapisz się do naszego newslettera z najnowszymi spostrzeżeniami dla menedżerów e-commerce, przygotowanymi przez czołowych ekspertów w branży e-commerce.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące zarządzania SKU
Sprawdź najczęściej zadawane pytania i najlepsze praktyki dotyczące skutecznego zarządzania SKU.
Jaki jest najlepszy sposób przypisywania SKU do zestawów lub produktów składających się z wielu elementów?
Skataloguj wszystkie pojedyncze elementy wchodzące w skład zestawu. Następnie utwórz nadrzędny SKU dla samego zestawu oraz indywidualne kody dla zawartych w nim elementów. Ustandaryzuj format wszystkich SKU.
Oto przykład: Zestaw podróżny dla zwierzęcia (BND-TB1) może zawierać transporter dla zwierzęcia (BND-TB1-001-PC) i przenośną butelkę na wodę (BND-TB1-002-PWB).
Jak zintegrować SKU z systemami kodów kreskowych i RFID?
Użyj generatora kodów kreskowych od dostawców takich jak Barcodes Inc., aby wygenerować i pobrać kody kreskowe dla każdego SKU.
W przypadku RFID musisz uzyskać znaczniki RFID oraz sprzęt do odczytu i zapisu RFID od dostawców takich jak Zebra Technologies lub Avery Dennison.
Uruchom dostarczone oprogramowanie do programowania RFID, aby wprowadzić dane SKU do znaczników, a następnie umieść znacznik w pobliżu czytnika, aby rozpocząć programowanie.
Jak często należy przeprowadzać audyt SKU?
Przeprowadzaj audyt SKU co najmniej raz w roku oraz za każdym razem, gdy przeprowadzasz fizyczną kontrolę zapasów. Możesz jednak rozważyć częstsze audyty w przypadku produktów o dużej rotacji lub w sezonach szczytowego zapotrzebowania.
