Skip to main content

E-commerceplatforms voor fabrikanten zijn waardevolle bedrijfsmiddelen voor elk bedrijf. Met de juiste software kunnen teams hun verkoopprocessen stroomlijnen en de betrokkenheid van klanten verbeteren. Maar het vinden van het juiste e-commerceplatform voor fabrikanten kan een uitdaging zijn, vooral met zoveel beschikbare opties.

Op basis van mijn ervaring met e-commerce en B2B-software heb ik verschillende van de beste beschikbare e-commerceplatforms voor fabrikanten getest en vergeleken. Vervolgens heb ik mijn resultaten verwerkt in diepgaande beoordelingen om je te helpen de beste software voor jouw unieke behoeften te vinden. Ik weet zeker dat je in de onderstaande lijst je volgende e-commerceplatform voor fabrikanten zult ontdekken.

Waarom je op onze softwarebeoordelingen kunt vertrouwen

We testen en beoordelen e-commercesoftware sinds 2021. Als e-commerce-experts weten we zelf hoe belangrijk en moeilijk het is om de juiste beslissing te nemen bij het selecteren van software. 

We investeren in diepgaand onderzoek om ons publiek te helpen betere beslissingen te nemen bij de aankoop van software. We hebben meer dan 2.000 tools (!!!) getest voor verschillende toepassingen op het gebied van e-commercebeheer en meer dan 1.000 uitgebreide softwarebeoordelingen geschreven. Lees hoe we transparant blijven & over onze beoordelingsmethodologie voor e-commerceplatforms voor fabrikanten.

Overzicht van de beste e-commerceplatforms voor fabrikanten

Deze vergelijkingstabel vat de prijsgegevens samen van mijn beste e-commercesoftware voor fabrikanten, zodat je de beste software voor jouw budget en bedrijfsbehoeften kunt vinden.

Beoordelingen van de beste e-commerceplatforms voor fabrikanten

Hieronder vind je mijn uitgebreide samenvattingen van de beste e-commerceplatforms voor fabrikanten die op mijn selectie terecht zijn gekomen. Mijn beoordelingen bieden een gedetailleerd overzicht van de belangrijkste functies, voor- en nadelen, integraties en ideale gebruiksscenario’s van elke tool, zodat je de beste optie voor jou kunt vinden.

Het beste voor het synchroniseren van product- en klantgegevens

  • 30 dagen gratis proefperiode
  • Prijs op aanvraag

Celigo is een iPaaS (integratieplatform als dienst) dat e-commercewebwinkels, ERP-systemen, marktplaatsen en 3PL's met elkaar verbindt via meer dan 1.000 vooraf gebouwde connectoren en AI-aangedreven workflowautomatisering.

Voor wie is Celigo het meest geschikt?

Celigo is geschikt voor operationele en IT-teams bij middelgrote tot grote fabrikanten die gegevens tussen hun ERP-, webwinkel- en fulfilmentsystemen moeten synchroniseren zonder helemaal zelf maatwerkintegraties te bouwen.

Waarom ik voor Celigo heb gekozen

Ik heb Celigo opgenomen in mijn topkeuzes omdat het de beste optie is die ik heb gevonden om product- en klantgegevens binnen een volledige technologische productieketen gesynchroniseerd te houden. Wanneer er een Shopify B2B-bestelling binnenkomt, stuurt Celigo deze automatisch door naar NetSuite, werkt het de voorraad bij in elk verbonden kanaal en start het de fulfilment bij de 3PL zonder dat iemand een spreadsheet aanraakt. Het AI-aangedreven foutbeheer lost 96% van de integratie-uitzonderingen automatisch op, zodat gegevensverschillen niet ongemerkt uitgroeien tot problemen met de orderafhandeling.

Belangrijkste functies van Celigo

  • EDI-integratie met handelspartners: Maak verbinding met honderden grote retailers en distributeurs met behulp van vooraf gebouwde EDI-connectoren via het AS2-protocol voor inkoop- en verkooptransacties.
  • Automatisch foutbeheer: Een AI-aangedreven systeem detecteert en verhelpt integratie-uitzonderingen zonder handmatige tussenkomst en verwerkt automatisch 96% van de fouten.
  • Omnichannel-voorraadsynchronisatie: Realtime voorraadupdates worden gelijktijdig doorgevoerd in je ERP, 3PL en alle verbonden webwinkels om oververkoop te voorkomen.
  • Universele connectoren: Voor systemen die niet in de vooraf gebouwde bibliotheek staan, ondersteunt Celigo de protocollen HTTP, FTP, JDBC, GraphQL, Webhooks en AS2 om aangepaste of gespecialiseerde tools te verbinden.

Integraties van Celigo

Celigo biedt meer dan 1.000 vooraf gebouwde integraties, waaronder Shopify, Shopify B2B, BigCommerce, NetSuite, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Acumatica, Amazon, Walmart Marketplace, ShipBob en Loop Returns. Universele connectoren ondersteunen REST, SOAP, GraphQL, HTTP, FTP, JDBC, AS2 en webhooks.

Pros and Cons

Pros:

  • Automatiseert de synchronisatie van product- en klantgegevens
  • AI lost de meeste fouten in gegevensintegraties op
  • Realtime updates van voorraad en bestellingen

Cons:

  • Geen eigen webwinkel of kopersportaal
  • Ondersteunt geen offertes of offerteaanvragen

New Product Updates from Celigo

September 27 2026
Celigo Adds API Group Assignment During API Setup

Celigo adds API group assignment during create, clone, and move actions. This reduces extra setup steps by letting teams organize APIs before the relative URI is defined. For more information, visit Celigo’s official site.

Het beste voor geavanceerd zoeken en ontdekken

  • Gratis abonnement + gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $0.50/1,000 zoekopdrachten/maand
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Algolia is een AI-aangedreven zoek- en ontdekkingsplatform dat boven op bestaande ecommerce-stacks wordt geplaatst om realtime productzoekopdrachten, AI-gestuurde aanbevelingen en merchandisingtools zonder code te bieden voor complexe fabrikantencatalogi.

Voor wie is Algolia het meest geschikt?

Algolia is zeer geschikt voor fabrikanten die composable commerce-stacks bouwen en behoefte hebben aan AI-aangedreven zoeken en ontdekken boven op een bestaande ecommerce-engine.

Waarom ik voor Algolia heb gekozen

Algolia staat op mijn shortlist omdat fabrikanten met grote, complexe SKU-catalogi echt moeite hebben met zoekfuncties die niet overweg kunnen met onderdeelnummers, technische specificaties of onnauwkeurige zoekopdrachten van kopers. Ik vind het sterk dat NeuralSearch semantische en trefwoordmatching combineert in één API-aanroep, waardoor het juiste product wordt gevonden, zelfs wanneer de zoekopdracht van een koper vaag is of een typefout bevat. Met Algolia's AI Merchandising Studio kunnen niet-technische teams bovendien producten voor specifieke zoekopdrachten hoger plaatsen of vastzetten zonder code aan te raken.

Belangrijkste functies van Algolia

  • NeuralSearch: Een hybride zoekmachine die vectorgebaseerd semantisch zoeken combineert met trefwoordmatching in één API-aanroep, zodat vage of technische zoekopdrachten kunnen worden verwerkt.
  • Gepersonaliseerde catalogustoegangscontrole: Beperkt de zichtbaarheid van producten op accountniveau, zodat elke koper alleen de SKU's en prijzen ziet waartoe deze gerechtigd is.
  • AI-verrijking van attributen: Gebruikt generatieve AI om productrecords automatisch uit te breiden met verbeterde attributen en beschrijvingen, waardoor de nauwkeurigheid van filters voor grote SKU-sets verbetert.
  • Regelengine: Ondersteunt maximaal 10.000 configureerbare regels per index om producten voor specifieke zoekopdrachten of categorieën vast te zetten, hoger te plaatsen, te verbergen of door te verwijzen.

Integraties van Algolia

Algolia biedt zes gedocumenteerde ecommerce-integraties, waaronder Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Adobe Commerce, BigCommerce, commercetools en Supabase. De API's en SDK's ondersteunen aangepaste koppelingen met ERP-, PIM-, WMS-, CRM- en voorraadsystemen.

Pros and Cons

Pros:

  • Blinkt uit in longtail- en technische zoekopdrachten
  • Versnelt het vinden van producten in grote catalogi
  • Zakelijke gebruikers beheren merchandising zonder code

Cons:

  • Geen functies voor offertes of zelfbediening door kopers
  • Vereist koppeling met een afzonderlijk ecommerce-platform

Het meest geschikt voor het gebruiksvriendelijk opzetten van een webwinkel

  • Gratis proefperiode van 3 dagen
  • Vanaf $19/maand (jaarlijks gefactureerd)
Visit Website
Customer Rating: 4.5/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Shopify is een cloudgebaseerd e-commerceplatform dat zowel B2B- als D2C-verkoop vanuit één beheerpaneel ondersteunt, met hulpmiddelen voor aangepaste catalogi, staffelprijzen, kopersportalen, verkoop via meerdere kanalen en ERP-integratie.

Voor wie is Shopify het meest geschikt?

Shopify is een goede keuze voor fabrikanten die hybride B2B- en D2C-webwinkels lanceren en snel online willen gaan zonder grote technische complexiteit.

Waarom ik voor Shopify heb gekozen

Shopify staat op mijn selectie omdat het de snelste manier biedt om een actieve B2B- of hybride webwinkel te lanceren die ik heb gezien, zonder in te leveren op de functies die fabrikanten daadwerkelijk nodig hebben. Ik vind het geweldig dat één beheerpaneel zowel groothandels- als D2C-verkoop afhandelt met gedeelde voorraad, zodat een fabrikant distributeurs betalingstermijnen kan aanbieden en tegelijkertijd een consumentenwinkel kan beheren. Klantspecifieke catalogi en hiërarchieën voor bedrijfsaccounts (met ondersteuning voor maximaal 10.000 koperslocaties) zorgen ervoor dat gestructureerde toegang voor de groothandel als een ingebouwde functie aanvoelt in plaats van als een achteraf toegevoegde oplossing.

Belangrijkste functies van Shopify

  • Shopify Flow-automatisering: Een workflowbouwer zonder code die B2B-taken automatiseert, zoals goedkeuringen van bestellingen op meerdere niveaus, activeringen voor nabestellingen en het taggen van klanten.
  • E-commerce zonder frontend via Hydrogen en Oxygen: Een op React gebaseerd raamwerk in combinatie met wereldwijde hosting aan de netwerkrand voor het bouwen van volledig aangepaste webwinkels en kopersportalen voor fabrikanten.
  • Conceptbestellingen voor offertes van verkoopmedewerkers: Verkoopmedewerkers kunnen conceptbestellingen aanmaken die zijn gekoppeld aan bedrijfsspecifieke prijzen en betalingstermijnen, en kopers vervolgens een rechtstreekse afrekenlink sturen.
  • Voorraadbeheer voor meerdere magazijnen: Houdt voorraad bij en synchroniseert deze op maximaal 10 locaties, met configureerbare prioriteitsregels voor orderverwerking van grote B2B-bestellingen.

Shopify-integraties

Shopify biedt integraties met Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Infor, Acumatica, Brightpearl by Sage, Boomi, Jitterbit, Celigo, SPS Commerce en Orderful. De REST-, GraphQL- en Storefront-API's ondersteunen aangepaste integraties met ERP-, MRP-, WMS-, PIM- en CRM-systemen.

Pros and Cons

Pros:

  • B2B- en D2C-verkoop verenigd in één beheerpaneel
  • Hiërarchieën voor bedrijfsaccounts ondersteunen 10.000 locaties
  • Uitgebreid ecosysteem van toepassingen vult ontbrekende functies aan

Cons:

  • Essentiële B2B-functies alleen beschikbaar in het Plus-abonnement
  • Geen ingebouwde RFQ of productconfigurator

Het beste voor schaalbaar beheer van meerdere merken

  • Gratis demo beschikbaar
  • Prijs op aanvraag
Visit Website
Customer Rating: 4.5/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Adobe Commerce is een enterprise-e-commerceplatform voor fabrikanten dat native B2B-commercetools combineert — waaronder bedrijfsstructuren, gedeelde catalogi, onderhandelbare offertes en workflows voor aankoopgoedkeuringen — met beheer van meerdere sites, ERP-integraties en een architectuur zonder frontend.

Voor wie is Adobe Commerce het meest geschikt?

Adobe Commerce is geschikt voor enterprise-fabrikanten die meerdere merken, productlijnen of regionale webwinkels beheren en B2B- en D2C-verkoop vanuit één platform nodig hebben.

Waarom ik voor Adobe Commerce heb gekozen

Adobe Commerce staat op mijn shortlist omdat geen enkel ander platform schaalbaar beheer van meerdere merken op hetzelfde niveau ondersteunt. Ik ben vooral onder de indruk van de architectuur voor meerdere sites, waarmee je vanuit één beheerdersomgeving centraal honderden webwinkels voor verschillende merken, regio's en productlijnen kunt beheren, elk met een eigen catalogus en prijsstelling. De native B2B-suite, inclusief bedrijfsstructuren, gedeelde catalogi en onderhandelbare offertes, zorgt ervoor dat groothandels- en D2C-activiteiten naast elkaar kunnen functioneren zonder afzonderlijke backends.

Belangrijkste functies van Adobe Commerce

  • Workflows voor aankoopgoedkeuringen: Configureerbare goedkeuringsregels in meerdere stappen, gebaseerd op orderwaarde en organisatiestructuur, zorgen ervoor dat het inkoopbeleid tijdens het afrekenen wordt nageleefd.
  • AI-aangedreven zoekfunctie en categoriebeheer: Rangschikt zoekresultaten en categoriepagina's automatisch opnieuw om voor elke koper de meest relevante producten bovenaan te plaatsen.
  • Integratie-startpakket: Vooraf gebouwde bidirectionele sjablonen verbinden Adobe Commerce met SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics 365 F&O en Epicor, waardoor de ontwikkelingstijd voor integraties met ongeveer 50% wordt verkort.
  • Bestellijsten: Kopers slaan standaardbestelbundels op en plaatsen met één klik opnieuw een bestelling, waardoor herhaalaankopen bij accounts met hoge volumes sneller verlopen.

Integraties van Adobe Commerce

Adobe Commerce biedt gedocumenteerde integraties met SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, Epicor en IBM Sterling Order Management. Integraties via de marktplaats ondersteunen NetSuite, Oracle, Infor en Acumatica, terwijl App Builder, API Mesh en webhooks aangepaste verbindingen ondersteunen.

Pros and Cons

Pros:

  • Verwerkt B2B- en D2C-kanalen samen
  • Beheert miljoenen SKU's en prijspunten
  • Maakt centrale controle over veel webwinkels mogelijk

Cons:

  • Grote interne en externe implementatie-inspanning
  • PunchOut-koppelingen en EDI vereisen extensies van derden

Beste keuze voor volledige controle over de webwinkel

  • 14 dagen gratis uitproberen
  • Vanaf €24/maand
Visit Website
Customer Rating: 4.3/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

PrestaShop is een open-source e-commerceplatform waarmee fabrikanten hun eigen webwinkels kunnen bouwen en zelf hosten, met native beheer van meerdere winkels, B2B-prijsbeheer en een marktplaats met meer dan 4.000 modules voor het uitbreiden van catalogi, offertes en ERP-connectiviteit.

Voor wie is PrestaShop het meest geschikt?

PrestaShop is zeer geschikt voor fabrikanten in het mkb en het middensegment die volledige controle over hun webwinkel willen zonder terugkerende platformlicentiekosten.

Waarom ik voor PrestaShop heb gekozen

PrestaShop verdient een plek op mijn lijst omdat het open-sourcemodel fabrikanten daadwerkelijk eigenaar maakt van hun webwinkel, inclusief volledige toegang tot de broncode, zonder platformlicentiekosten die de marges aantasten. Ik waardeer vooral de native architectuur voor meerdere winkels, waarmee je vanuit één backoffice een B2B-groothandelsportaal en een D2C-webwinkel voor consumenten kunt beheren, elk met een eigen catalogus, prijsstelling en huisstijl. Segmentatie van klantgroepen met getrapte, op volume gebaseerde prijsregels betekent dat je onderhandelde tarieven aan specifieke accounts kunt toewijzen zonder handmatige omwegen.

Belangrijkste functies van PrestaShop

  • Op aantallen gebaseerde prijsonderbrekingen: Stel getrapte prijsregels in op basis van volumedrempels, zodat groothandelsklanten automatisch lagere eenheidsprijzen ontvangen naarmate de bestelhoeveelheid toeneemt.
  • Meertalige webwinkel met meerdere valuta: Beheer webwinkels in meerdere talen en met 20 valuta vanuit één backoffice, ter ondersteuning van internationale distributienetwerken.
  • REST API voor ERP- en systeemconnectiviteit: Verbind PrestaShop met externe ERP-, PIM- of voorraadbeheersystemen via een RESTful Web Services API die producten, bestellingen, klanten en catalogusgegevens beschikbaar maakt.
  • Marktplaats met meer dan 4.000 modules: Breid de native functionaliteit uit met modules van derden voor offertes, bulkbestellingen, accountgoedkeuringen en ERP-koppelingen, rechtstreeks vanuit de backoffice.

PrestaShop-integraties

De marktplaats voor add-ons van PrestaShop biedt meer dan 4.000 modules, waaronder koppelingen voor SAP, Sage, Microsoft Dynamics, Odoo, Salesforce en Akeneo. De REST API ondersteunt aangepaste integraties met ERP-, PIM-, voorraadbeheer- en productiesystemen, terwijl EDI en Punchout aangepaste ontwikkeling vereisen.

Pros and Cons

Pros:

  • Volledig eigendom van de code voor aanpassingen aan de webwinkel
  • B2B en D2C via één backend voor meerdere winkels
  • Uitgebreid module-ecosysteem voor gespecialiseerde workflows

Cons:

  • Geavanceerde B2B-functies vereisen betaalde modules
  • Technische expertise vereist voor onderhoud en upgrades

Het beste voor kosteneffectieve aanpassingen

  • Gratis abonnement beschikbaar
  • Gratis abonnement beschikbaar
Visit Website
Customer Rating: 4.3/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

OpenCart is een opensource-e-commerceplatform dat beheer van meerdere winkels, prijzen voor klantgroepen, beheer van productcatalogi en een marktplaats met meer dan 13.000 extensies ondersteunt voor het toevoegen van B2B- en productiegerichte functionaliteit.

Voor wie is OpenCart het meest geschikt?

OpenCart is geschikt voor kleine tot middelgrote fabrikanten met interne ontwikkelingsresources die volledige controle over hun webshop willen zonder platformlicentiekosten te betalen.

Waarom ik voor OpenCart heb gekozen

OpenCart staat op mijn selectielijst omdat het het enige platform hier is waarbij de software zelf niets kost, waardoor fabrikanten met interne ontwikkelaars echt lage totale eigendomskosten hebben. Ik vind het prettig dat je dankzij het ingebouwde beheer van meerdere winkels een B2B-groothandelswebshop en een D2C-consumentenwebshop vanuit één beheerpaneel kunt beheren, zonder omwegen. Met prijzen voor klantgroepen voeg je daar nog een laag aan toe, zodat je op productniveau verschillende prijsniveaus kunt instellen voor dealers, distributeurs en particuliere kopers.

Belangrijkste functies van OpenCart

  • Werkstroom voor accountgoedkeuring: Beheerders kunnen nieuwe registraties van zakelijke kopers handmatig beoordelen en goedkeuren voordat ze toegang krijgen tot groothandelsprijzen of afgeschermde delen van de catalogus.
  • Kortingsniveaus op basis van hoeveelheid: Stel volumekortingsregels in die automatisch worden toegepast wanneer kopers meer dan vastgestelde drempelaantallen aanschaffen, bovenop groepsspecifieke prijzen.
  • 51 vooraf geïnstalleerde betaalgateways: PayPal, Klarna, Square en Worldpay zijn standaard inbegrepen, zodat je zonder extra configuratie kunt inspelen op uiteenlopende betalingsvoorkeuren van kopers.
  • Toegang tot opensourcecode: Volledige toegang tot de broncode van het platform stelt je ontwikkelingsteam in staat om aangepaste productiewerkstromen, bedrijfseigen integraties of speciaal ontwikkelde webshoplogica te bouwen.

OpenCart-integraties

OpenCart biedt marktplaatsintegraties met NetSuite via Patchworks, SAP via eShopSync en MYOB en Acumatica via APPSeCONNECT. De ingebouwde API en REST API-extensies van derden ondersteunen aangepaste verbindingen met ERP-, PIM- en voorraadbeheer­systemen.

Pros and Cons

Pros:

  • Geen platformlicentiekosten voor fabrikanten
  • Beheer van meerdere winkels ondersteunt B2B en D2C
  • Grote extensiemarktplaats voor aangepaste functies

Cons:

  • Geen ingebouwde werkstromen voor offertes of offerteaanvragen
  • ERP-integratie is afhankelijk van extensies van derden

Ideaal voor digitale B2B-transformatie

  • Gratis abonnement beschikbaar OF Gratis demo beschikbaar
  • Prijzen op aanvraag

OroCommerce is een B2B-e-commerceplatform dat specifiek is ontwikkeld voor fabrikanten, groothandelaren en distributeurs. Het combineert beheer van webwinkels, RFQ- en offertewerkstromen, CPQ, ingebouwde CRM, PIM/DAM en ERP-integraties in één platform.

Voor wie is OroCommerce het meest geschikt?

OroCommerce is geschikt voor fabrikanten, groothandelaren en distributeurs in het middensegment en het grootzakelijke segment die ingebouwde B2B-werkstromen nodig hebben—zoals RFQ, staffelprijzen en account­hiërarchieën—zonder een B2C-platform daarvoor te moeten aanpassen.

Waarom ik voor OroCommerce heb gekozen

OroCommerce staat op mijn lijst van kandidaten omdat het het enige platform is dat ik heb gevonden dat vanaf de grond af aan is ontwikkeld voor B2B-commerce, in plaats van te zijn aangepast vanuit een B2C-basis. Ik ben vooral onder de indruk van de ingebouwde RFQ- en onderhandelingswerkstromen voor onderhandelingen in meerdere rondes, waarmee fabrikanten complexe offertes kunnen afhandelen zonder maatwerkontwikkeling. De CPQ-laag genereert tijdens het offreren realtime prijzen op basis van geconfigureerde productlogica, precies wat fabrikanten van producten op bestelling nodig hebben.

Belangrijkste functies van OroCommerce

  • Beheer van account­hiërarchieën: Kopers kunnen subaccounts aanmaken en beheren, inkooprollen toewijzen aan teamleden en regels voor goedkeuring van uitgaven rechtstreeks in hun portaal instellen.
  • Webwinkels voor meerdere organisaties: Beheer meerdere merken, bedrijfseenheden en kopersportalen vanuit één back-endinstantie onder één licentie, zonder kosten per website.
  • Integratie van catalogi met punchout-koppeling: Maakt verbinding met zakelijke inkoopsystemen zoals SAP Ariba en Coupa, zodat kopers binnen hun eigen elektronische inkoopsystemen kunnen winkelen terwijl de transactie via OroCommerce verloopt.
  • Visuele werkstroombouwer: Een hulpmiddel waarvoor weinig code nodig is voor het configureren van goedkeuringsketens, onboardingstappen en afrekenlogica zonder maatwerkontwikkeling.

Integraties van OroCommerce

OroCommerce biedt integraties met SAP Business One, Epicor Prophet 21, NetSuite, Microsoft Dynamics, JD Edwards, Infor, Akeneo, ContentServ, SAP Ariba en Coupa. REST API's en berichtenwachtrijen ondersteunen aangepaste integraties met ERP-, PIM-, WMS- en 3PL-systemen.

Pros and Cons

Pros:

  • Vanaf de grond af aan ontwikkeld voor B2B-fabrikanten
  • Ondersteunt ingebouwd complex beheer van account­hiërarchieën
  • Ingebouwde RFQ-, CPQ- en offertewerkstromen

Cons:

  • Voor de installatie en updates zijn technische teams nodig
  • Implementaties van zes maanden komen bij grote ondernemingen vaak voor

Beste voor aanpasbare websitebouw

  • 14 dagen gratis proefperiode
  • Vanaf $35/maand
Visit Website
Customer Rating: 3.5/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Volusion is een op het mkb gericht e-commerceplatform dat de bouw van webwinkels, voorraadbeheer, klantgroepprijzen en orderbeheer biedt voor bedrijven die producten online verkopen.

Voor wie is Volusion het meest geschikt?

Volusion is geschikt voor kleine D2C-fabrikanten die op zoek zijn naar een toegankelijke, aanpasbare webwinkel zonder de complexiteit van zakelijke e-commerceplatforms.

Waarom ik voor Volusion heb gekozen

Ik heb Volusion gekozen als een van de beste opties, omdat de op modules gebaseerde siteontwerper kleine D2C-fabrikanten volledige controle geeft over hoe hun webwinkel eruitziet en functioneert, zonder dat ze een ontwikkelaar nodig hebben. Ik vind het prettig dat je thema's kunt aanpassen met HTML en CSS, diavoorstellingen op de homepage, afbeeldingsgalerijen en contentblokken kunt toevoegen, en categoriepagina's kunt configureren met subcategorieën die zijn ingericht voor productgericht browsen. De uitbreiding voor premium afrekenen stelt je ook in staat om aangepaste verzoeken van klanten tijdens het afrekenen vast te leggen, wat goed werkt voor op bestelling gemaakte of configureerbare productconfiguraties.

Belangrijkste functies van Volusion

  • Klantgroepprijzen: Ondersteunt maximaal vijf configureerbare prijsniveaus, zodat je gedifferentieerde prijzen kunt aanbieden aan groothandelsklanten of specifieke klantsegmenten.
  • Voorraadbeheer voor meerdere magazijnen: Wijst producten toe aan specifieke magazijnlocaties en berekent verzendtarieven op basis van de locatie van waaruit de bestelling wordt uitgevoerd.
  • Automatische herbestelmeldingen: Activeert meldingen voor het aanvullen van de voorraad en genereert automatisch inkooporders wanneer de voorraad onder ingestelde drempelwaarden komt.
  • Hulpmiddel voor terugkerende prijzen: Configureert abonnementen of terugkerende facturering voor producten, wat handig is voor fabrikanten die verbruiksartikelen of regelmatig opnieuw te bestellen goederen verkopen.

Volusion-integraties

Volusion biedt ongeveer 84 apps voor marktplaatsen, waaronder Avalara AvaTax, ShipStation en Shippo; koppeling met QuickBooks is beschikbaar via Webgility. De XML API, die beperkt is tot de Business- en Prime-abonnementen, ondersteunt aangepaste integraties en Zapier is beschikbaar.

Pros and Cons

Pros:

  • Geen transactiekosten op verkopen
  • Ingebouwde tools voor voorraadbeheer en meerdere magazijnen
  • Klantgroepprijzen met vijf prijsniveaus

Cons:

  • Geen systeem voor RFQ- of offertebeheer
  • Kan geen afzonderlijke B2B- en D2C-winkels beheren

Beste voor flexibele modulaire commerce

  • Gratis proefversie beschikbaar
  • Vanaf $49,500/jaar (jaarlijks gefactureerd)

Elastic Path is een samenstelbaar, API-gestuurd e-commerceplatform voor fabrikanten en B2B-verkopers, met modulaire tools voor complex catalogusbeheer, accountgebaseerde prijsstelling, zelfbedieningsportalen voor kopers en verkoop via meerdere kanalen in B2B- en D2C-webshops.

Voor wie is Elastic Path het meest geschikt?

Elastic Path is zeer geschikt voor fabrikanten en distributeurs in het middensegment tot de zakelijke markt die een volledig samenstelbaar, API-gestuurd commerceplatform nodig hebben voor complexe B2B-catalogi, accountgebaseerde prijsstelling en verkoop via meerdere kanalen in zowel groothandels- als D2C-webshops.

Waarom ik Elastic Path heb gekozen

Elastic Path staat op mijn shortlist omdat de samenstelbare architectuur fabrikanten in staat stelt afzonderlijke commercecomponenten om te wisselen, uit te breiden of te vervangen zonder de volledige stack opnieuw op te bouwen. Ik ben vooral te spreken over de beheerder voor productervaringen, die onbeperkte SKU's, varianten, configureerbare opties en klantspecifieke catalogi op één plek beheert, waardoor een afzonderlijk PIM overbodig wordt. Het systeem voor accountstructuren, met kopertoegang op basis van rollen en goedkeuringen op basis van bestedingsdrempels, sluit direct aan op de manier waarop echte inkoopteams in de groothandel werken.

Belangrijkste functies van Elastic Path

  • PunchOut-gateway: Verbindt je webshop rechtstreeks met zakelijke inkoopplatforms zoals SAP Ariba en Coupa via cXML PunchOut-workflows.
  • Onbeperkte prijslijsten: Ondersteunt meerdere gelijktijdige prijslijsten die zijn gekoppeld aan klanten, volumegrenzen, tijdsperioden of geografische gebieden voor flexibele prijsbeheersing.
  • Composer iPaaS: Een ingebouwd integratieplatform met meer dan 100 connectoren en meer dan 3.000 acties voor het koppelen van ERP-, OMS-, CRM- en orderafhandelingssystemen.
  • Zelfbedieningsportaal voor kopers: Kopers kunnen accounts beheren, CSV-bestanden voor snelle bestellingen uploaden, facturen bekijken en goedkeuringen doorsturen via workflows met bestedingsdrempels.

Integraties van Elastic Path

Elastic Path Composer biedt meer dan 100 connectoren, waaronder SAP, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics 365, Epicor, Stripe, PayPal en TradeCentric voor SAP Ariba- en Coupa PunchOut. De API-gestuurde architectuur ondersteunt aangepaste integraties met ERP-, voorraad- en productiesystemen.

Pros and Cons

Pros:

  • Ingebouwde accountstructuren voor B2B-verkoop
  • Onbeperkte klantspecifieke catalogi en prijslijsten
  • PunchOut-gateway ondersteunt integratie met zakelijke inkoopsystemen

Cons:

  • Voor aanpassingen zijn interne ontwikkelaars nodig
  • Ontbreekt aan ingebouwde RFQ-onderhandelingen in meerdere rondes

Beste keuze voor ERP-geïntegreerde B2B-verkoop

  • Gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $1,265/maand

K-eCommerce is een B2B-e-commerceplatform dat speciaal is gebouwd voor fabrikanten en distributeurs en native ERP-integratie, klantspecifieke catalogus- en prijsbeheerfuncties, zelfbedieningsportalen voor inkopers en een speciale bestelinterface voor verkoopvertegenwoordigers biedt.

Voor wie is K-eCommerce het meest geschikt?

K-eCommerce is geschikt voor fabrikanten en distributeurs die Microsoft Dynamics, Acumatica of SAP Business One gebruiken en een B2B-webshop nodig hebben die prijzen en voorraad rechtstreeks uit hun ERP-systeem haalt.

Waarom ik voor K-eCommerce heb gekozen

K-eCommerce staat op mijn shortlist omdat de ERP-integratie niet achteraf is toegevoegd, maar de basis vormt waarop het hele platform is gebouwd. Ik ben vooral onder de indruk van de manier waarop het klantspecifieke contractprijzen en realtime voorraad rechtstreeks vanuit Microsoft Dynamics, Acumatica of SAP Business One synchroniseert, zonder tussenliggende middleware. Ook het verkoopportaal voor vertegenwoordigers valt op: vertegenwoordigers kunnen de ERP-correcte prijzen van een inkoper opvragen en namens deze bestellingen plaatsen zonder het platform te verlaten.

Belangrijkste functies van K-eCommerce

  • Zoeken op modelmatch: Filtert producten op merk, model en jaar, zodat inkopers in sectoren met veel onderdelen het juiste SKU kunnen vinden zonder handmatig door catalogi te bladeren.
  • Bulkimport van bestellingen via CSV/Excel: Inkopers kunnen grote bestellijsten rechtstreeks in de webshop importeren in plaats van artikelen één voor één toe te voegen.
  • Integratie van Punchout-catalogi: Verbindt je webshop via cXML met zakelijke inkoopsystemen zoals Ariba en Coupa, zodat grote inkopers kunnen bestellen zonder hun eigen inkoopproces te verlaten.
  • Geïntegreerde KIP-betalingen: Een PCI Level 1-gecertificeerd B2B-betalingsportaal waarmee inkopers meerdere facturen tegelijk kunnen betalen, met automatische ERP-afstemming bij elke transactie.

K-eCommerce-integraties

K-eCommerce biedt zeven ingebouwde ERP-integraties, waaronder Microsoft Dynamics, Acumatica en SAP Business One, plus Avalara AvaTax en Thomson Reuters Onesource. Het ondersteunt ook Amazon, eBay en betaalde cXML Punchout-integraties met Ariba en Coupa.

Pros and Cons

Pros:

  • Native ERP-integratie zonder middleware
  • Verwerkt complexe catalogi met meer dan 100.000 SKU's
  • Speciale portalen voor B2B-inkopers en verkoopvertegenwoordigers

Cons:

  • Beperkte ERP-compatibiliteit buiten Dynamics en SAP B1
  • Geen headless-commerce- of API-first-optie

Andere e-commerceplatforms voor fabrikanten

Hier zijn enkele aanvullende opties voor e-commerceplatforms voor fabrikanten die mijn selectie niet hebben gehaald, maar die toch de moeite waard zijn om te bekijken:

  1. Sana Commerce

    E voor ERP-integratie

  2. WooCommerce

    Het beste voor WordPress-integratie

  3. Intershop

    Het beste voor uitgebreide B2B-oplossingen

  4. MRPeasy

    Het beste voor kleine fabrikanten

  5. Katana

    Het beste voor visuele productieplanning

  6. Odoo

    E voor integratie van ERP en CRM

  7. NetSuite SuiteCommerce

    Het meest geschikt voor grote ondernemingen

  8. commercetools

    Het beste voor een handelsarchitectuur zonder frontend

  9. BigCommerce

    E voor schaalbaarheid en integraties

  10. Virtina

    E keuze voor aangepaste e-commerceoplossingen

Hoe ik e-commerceplatforms voor fabrikanten beoordeel

Ik deel mijn beoordeling op in twee lagen: de basis-B2B-mogelijkheden die een platform nodig heeft—zoals ERP-integratie en getrapte prijzen—en de onderscheidende factoren die een platform geschikter maken voor fabrikanten.

Kernfunctionaliteit (basisvereisten voor deze lijst)

Wanneer ik tools voor mijn lijst selecteer, beoordeel ik elke tool op een schaal van 0 (biedt de functionaliteit niet) tot 5 (blink uit op dit gebied) voor elk van de onderstaande kernfunctionaliteiten. Vervolgens zet ik de totaalscore van de tool om in een percentage. Elke tool moet een minimale totaalscore van 65% behalen om in aanmerking te komen voor opname.

  • B2B-handelsmogelijkheden: Ik controleer of een platform klantspecifieke prijzen, betalingstermijnen en accountstructuren ondersteunt—het soort aankoopervaring dat groothandelsdistributeurs en inkoopteams verwachten.
  • ERP- en productie-integratie: Realtime synchronisatie met systemen zoals SAP, NetSuite of Epicor is hierbij belangrijk. Daarom beoordeel ik vooraf gebouwde connectors en de diepgang van API's voor productie-, voorraad- en ordergegevens.
  • Beheer van productcatalogi: Ik kijk hoe goed elk platform omgaat met grote aantallen SKU's, configureerbare producten en technische specificaties—zoals materiaalkwaliteiten, toleranties of aangepaste afmetingen.
  • Offerte- en RFQ-beheer: Veel kopers van fabrikanten moeten over prijzen onderhandelen voordat ze een bestelling plaatsen. Daarom beoordeel ik de offerteworkflow binnen het platform, van aanvraag via goedkeuring tot omzetting naar een bestelling.
  • Verkoop via meerdere kanalen en hybride verkoop: Fabrikanten verkopen steeds vaker B2B en D2C vanuit één systeem. Daarom kijk ik hoe elk platform meerdere webwinkels, magazijnen en verkoopkanalen binnen één beheerdersomgeving beheert.
  • Zelfbedieningsportaal voor kopers: Herhaalaankopen zorgen bij de meeste fabrikanten voor omzet. Daarom beoordeel ik portalfuncties zoals opgeslagen bestellijsten, lijsten voor snel opnieuw bestellen, machtigingen voor subaccounts en toegang tot facturen.

Zodra ik een lijst heb met tools die aan de criteria voldoen, kijk ik wat elk platform onderscheidt.

Onderscheidende factoren (wat leveranciers van elkaar onderscheidt)

Zo vergelijk ik verschillende leveranciers met elkaar:

Opvallende functies

Ondersteuning voor Punchout en EDI is een belangrijke onderscheidende factor—fabrikanten die aan zakelijke afnemers verkopen, hebben vaak cXML- of OCI-verbindingen nodig met inkoopsystemen zoals Ariba of Coupa. Ik beoordeel ook of een platform een geavanceerde productconfigurator bevat waarmee kopers producten kunnen aanpassen met compatibiliteitscontroles op basis van regels en liveprijzen. Voor fabrikanten die via kanaalpartners verkopen, kunnen speciale dealerportalen met webwinkels onder gezamenlijke merknaam en prijsstelling op basis van verkoopgebied de volledige aankoopervaring bepalen.

Meer dan functies alleen

Het integratie-ecosysteem is hierbij erg belangrijk—ik controleer of een platform rechtstreeks verbinding maakt met de ERP-, PIM- en WMS-systemen waarop een fabrikant al vertrouwt, aangezien alles vervangen niet realistisch is. Implementatietermijnen lopen in deze categorie sterk uiteen. Daarom beoordeel ik of leveranciers migratietools en gecertificeerde partners met ervaring in de maakindustrie bieden. Ik kijk ook naar de flexibiliteit van de implementatie, vooral voor fabrikanten die ondersteuning voor meerdere regio's nodig hebben, inclusief lokale naleving van belastingregels en afrekenen in meerdere valuta.

Een e-commerceplatform voor fabrikanten kiezen

Het is gemakkelijk om verstrikt te raken in lange lijsten met functies en complexe prijsstructuren. Om je te helpen gefocust te blijven tijdens je unieke softwareselectieproces, vind je hier een checklist met factoren om rekening mee te houden:

FactorWaarop letten
SchaalbaarheidGroeit het platform mee met de behoeften van je bedrijf?
IntegratiesMaakt het soepel verbinding met je huidige systemen? 
AanpasbaarheidKan het worden aangepast aan je specifieke werkprocessen?
GebruiksgemakVindt je team het intuïtief te beheren?
BudgetPast het platform binnen je financiële plannen?
BeveiligingsmaatregelenZijn er beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen?
OndersteuningBiedt het betrouwbare klantenondersteuning wanneer dat nodig is?
Compatibiliteit met mobiele apparatenKun je het platform vanaf mobiele apparaten beheren?
Gebruik deze checklist om je softwareselectieproces georganiseerd en gericht te houden.

Voor mijn onderzoek heb ik talloze productupdates, persberichten en releaseoverzichten van verschillende leveranciers van e-commerceplatforms verzameld. Hier zijn enkele opkomende trends die ik in de gaten houd en die productiebedrijven in overweging kunnen nemen:

  • Commerce zonder front-end: Steeds meer platforms bieden configuraties zonder vaste front-end, waardoor fabrikanten de front-end en back-end van elkaar kunnen loskoppelen. Dit geeft bedrijven meer flexibiliteit om aangepaste gebruikerservaringen te creëren zonder gebonden te zijn aan een specifiek front-endsysteem.
  • Personalisatie op basis van AI: Fabrikanten gebruiken steeds vaker AI-optimalisatie om de winkelervaring voor hun klanten te personaliseren. Platforms integreren AI om producten aan te bevelen, zoekresultaten te optimaliseren en prijzen af te stemmen, waardoor interacties relevanter worden.
  • B2B-klantenportalen: Leveranciers richten zich op geavanceerde klantenportalen die speciaal zijn ontworpen voor B2B-kopers. Met deze portalen kunnen fabrikanten gepersonaliseerde prijzen, bestelgeschiedenis en aangepaste catalogi aanbieden om het aankoopproces voor terugkerende klanten soepeler te maken.
  • Selfservicetools: Er is een groeiende vraag naar selfservicefuncties waarmee B2B-kopers hun accounts kunnen beheren, bestellingen kunnen volgen en producten zelfstandig kunnen configureren. Platforms voegen deze tools toe om de druk op verkoopteams te verminderen en klanten meer mogelijkheden te geven.
  • Duurzaamheid en traceerbaarheid: Steeds meer fabrikanten geven prioriteit aan duurzaamheid in hun toeleveringsketen, en e-commerceplatforms spelen hierop in door functies aan te bieden waarmee de herkomst van producten en duurzaamheidsindicatoren kunnen worden gevolgd. Deze tools helpen fabrikanten te voldoen aan de vraag van consumenten naar transparantie.

Wat is een e-commerceplatform voor fabrikanten?

Een e-commerceplatform voor fabrikanten is een digitale tool die fabrikanten helpt hun producten online te verkopen, bestellingen te beheren en B2B-transacties af te handelen. Deze tools worden doorgaans gebruikt door verkoopteams, supplychainmanagers en e-commercespecialisten om activiteiten te vereenvoudigen en klantervaringen te verbeteren. Voorraadbeheer, klantenportalen en gepersonaliseerde prijzen helpen processen te stroomlijnen en de efficiëntie te verbeteren. Over het algemeen maken deze platforms het voor fabrikanten eenvoudiger om grote productcatalogi te beheren en B2B-klanten effectief te bedienen. Gespecialiseerde sectoren zoals de auto-industrie profiteren van speciale e-commerceplatforms voor auto-onderdelen die inzicht hebben in branchespecifieke vereisten.

Functies van e-commerceplatforms voor fabrikanten

Bij het kiezen van een e-commerceplatform voor fabrikanten is het cruciaal om functies te overwegen die specifiek aansluiten op de unieke behoeften van de productie-industrie. Hieronder staan enkele van de belangrijkste functies die je online bedrijf een concurrentievoordeel kunnen geven:

  1. Voorraadbeheer: Houdt voorraadniveaus efficiënt bij en beheert de voorraad om overbevoorrading of voorraadtekorten te voorkomen.
  2. Orderbeheer: Stroomlijnt de workflow voor orderverwerking, van het plaatsen van de order tot aan de levering, en zorgt voor tijdige afhandeling.
  3. B2B-functionaliteit: Ondersteunt bulkbestellingen, aangepaste prijzen en accountbeheer, afgestemd op zakelijke klanten.
  4. Productaanpassing: Stelt klanten in staat producten aan te passen aan hun specificaties, wat de klanttevredenheid verhoogt.
  5. Integratiemogelijkheden: Integreert met bestaande ERP-, CRM- en andere bedrijfssystemen om de consistentie van gegevens te waarborgen.
  6. Geavanceerde analyses: Biedt gedetailleerde inzichten in verkoop, klantgedrag en markttrends om zakelijke beslissingen te onderbouwen.
  7. Compatibiliteit met mobiele apparaten: Zorgt ervoor dat het platform toegankelijk en functioneel is op mobiele apparaten, zodat het geschikt is voor gebruikers onderweg.
  8. Beveiligingsfuncties: Implementeert robuuste beveiligingsmaatregelen om gevoelige gegevens en transacties te beschermen.
  9. Schaalbaarheid: Ondersteunt bedrijfsgroei door ruimte te bieden aan een groeiend productaanbod, klantenbestand en ordervolume.
  10. Klantenondersteuning: Biedt betrouwbare ondersteuning bij problemen of vragen en zorgt zo voor een soepele werking.

Door complexe taken zoals voorraad- en orderbeheer te stroomlijnen, zullen deze trends veelvoorkomende knelpunten voor fabrikanten verlichten, zoals voorraadproblemen en een trage orderafhandeling. Dankzij afgestemde B2B-functies, soepele integraties en sterke beveiliging kunnen bedrijven efficiënter werken en tegelijkertijd vol vertrouwen hun bedrijfsmodel opschalen voor toekomstige groei.

Voordelen van e-commerceplatforms voor fabrikanten

Let bij het selecteren van een e-commerceplatform voor een productiebedrijf op de volgende belangrijke functies:

  • Aanpasbare productcatalogi: Stelt fabrikanten in staat gedetailleerde catalogi en productinformatie te maken die zijn afgestemd op specifieke klanten of sectoren.
  • Realtime voorraadtracking: Helpt voorraadniveaus te beheren en oververkoop te voorkomen door de voorraad in realtime bij te werken.
  • ERP-integratie: Synchroniseert het platform met bestaande systemen voor enterprise resource planning voor soepeler beheer van gegevens en processen.
  • Specifieke prijsopties voor B2B: Biedt flexibele prijsstructuren, zoals volumekortingen of klantgerichte prijzen, om te voldoen aan de complexe behoeften van B2B-e-commerceplatforms.
  • Zelfbedieningsportalen voor klanten: Stelt nieuwe klanten in staat hun betalingsgegevens op te slaan en bestaande of eerdere klanten in staat hun orders te beheren, hun ordergeschiedenis te bekijken en zelfstandig aankopen opnieuw te bestellen.
  • Ondersteuning voor verkoop via meerdere kanalen: Stelt fabrikanten in staat via meerdere kanalen te verkopen, zoals hun e-commercewebsite, marktplaatsen en socialemediaplatforms, vanuit één systeem.
  • Geavanceerde rapportage en analyses: Biedt inzicht in verkoop, klantgedrag en productprestaties om goed onderbouwde beslissingen te ondersteunen.
  • Orderbeheertools: Stroomlijnt het proces van het ontvangen, verwerken en efficiënt afhandelen van orders via verschillende kanalen.

Kosten en prijzen van e-commerceplatforms voor fabrikanten

Voor het selecteren van salarissoftware is inzicht nodig in de verschillende beschikbare prijsmodellen en abonnementen. De kosten variëren afhankelijk van functies, teamgrootte, uitbreidingen en meer. De onderstaande tabel geeft een overzicht van veelvoorkomende abonnementen, hun gemiddelde prijzen en de gebruikelijke functies die in deze softwareoplossingen zijn inbegrepen:

Vergelijkingstabel van abonnementen voor e-commerceplatforms voor fabrikanten 

Type abonnementGemiddelde prijsVeelvoorkomende functies
Gratis abonnement$0Basisconfiguratie van de website, beperkt aantal productvermeldingen, basisondersteuning
Persoonlijk abonnement$30 - $50/maandAangepast domein, basisanalyses, beperkte aanpassingsmogelijkheden, ondersteuning per e-mail
Zakelijk abonnement$100 - $300/maandGeavanceerde analyses, meerdere betaalgateways, marketingtools, 24/7-ondersteuning
Bedrijfsabonnement$500 - $2,000+/maandAangepaste integraties, vaste accountmanager, geavanceerde beveiligingsfuncties, SLA
Een overzicht van de typen abonnementen voor e-commerceplatforms voor fabrikanten, met hun kosten en functies.

E-commerceplatforms voor fabrikanten: veelgestelde vragen

Hier volgen antwoorden op veelgestelde vragen over e-commerceplatforms voor fabrikanten:

Hoe integreert een e-commerceplatform met mijn bestaande ERP-systeem?

De meeste e-commerceplatforms voor fabrikanten bieden directe integraties met populaire ERP-systemen. Deze integratie helpt je voorraad-, order- en klantgegevens in realtime tussen systemen te synchroniseren. Zo kan ons team handmatige gegevensinvoer vermijden, waardoor fouten worden beperkt en tijd wordt bespaard. Controleer of het gekozen platform het ERP-systeem ondersteunt dat je al gebruikt.

Kan een e-commerceplatform complexe B2B-prijzen verwerken?

Ja, veel e-commerceplatforms voor fabrikanten zijn ontworpen om complexe B2B-prijsstructuren te beheren. Vaak kun je staffelprijzen, klantspecifieke kortingen en volumetarieven instellen. Dankzij deze flexibiliteit kan je platform verschillende klanttypen bedienen, van kleine bedrijven tot grote ondernemingen, zonder handmatige aanpassingen.

In hoeverre kunnen e-commerceplatforms voor fabrikanten worden aangepast?

De meeste platforms bieden uitgebreide aanpassingsmogelijkheden, zodat je je online winkel kunt afstemmen op de behoeften van je bedrijf. Meestal kun je de lay-out, productcatalogi en gebruikerservaring aanpassen. Daarnaast bieden veel platforms toegang tot API’s en plug-ins waarmee je verdergaande aanpassingen kunt uitvoeren. Je team kan het platform aanpassen aan specifieke workflows, huisstijl en productlijnen.

Welke ondersteuning is beschikbaar bij het opzetten van een e-commerceplatform?

Veel e-commerceplatforms bieden uitgebreide ondersteuning bij de onboarding, waaronder trainingsvideo’s, documentatie en klantensuccesmanagers. Sommige bieden zelfs implementatiespecialisten die je team tijdens het installatieproces begeleiden. Kies een platform dat aansluit bij het technische vaardigheidsniveau van je team en voldoende ondersteuning biedt voor jouw installatiebehoeften.

Kan ik een e-commerceplatform gebruiken om meerdere webwinkels te beheren?

Ja, met veel e-commerceplatforms voor fabrikanten kun je meerdere webwinkels vanuit één backend beheren. Deze functie is vooral nuttig voor bedrijven die in meerdere regio’s actief zijn of verschillende klantsegmenten bedienen. Je kunt voorraad-, order- en klantgegevens centraliseren en tegelijkertijd afzonderlijke online winkels voor elk merk of elke markt onderhouden.

Hoe helpen e-commerceplatforms bij orderbeheer?

E-commerceplatforms voor fabrikanten bevatten doorgaans hulpmiddelen om orderverwerking, uitvoering en tracking te stroomlijnen. Deze hulpmiddelen kunnen taken automatiseren, zoals het bijwerken van voorraadniveaus, het genereren van verzendlabels en het informeren van klanten over de orderstatus. Met deze functies kan je team grote aantallen orders efficiënter beheren en fouten beperken.

Wat volgt

De wereld van e-commerce verandert snel—en jij dus ook. Abonneer je op onze nieuwsbrief met de nieuwste inzichten voor e-commercemanagers van toonaangevende experts op het gebied van e-commerce.

Rebecca Aston
By Rebecca Aston