Je producten zijn prachtige dingen, met liefde gemaakt voor hun doel en door je team enthousiast op de markt gebracht. Maar ze moeten precies zo worden weergegeven dat ze de juiste aandacht (en verkopen) aantrekken.
E-commercemerchandising verwijst naar de manier waarop je je producten in je online winkel weergeeft en beschrijft.
Je categoriseert je producten bijvoorbeeld strategisch, zodat klanten ze intuïtief kunnen vinden en ze gedurende de hele winkelervaring met aanvullende artikelen kunnen worden weergegeven.
Het gaat ook om productafbeeldingen, productbeschrijvingen, specificaties, personalisatie voor promoties en cross-sells en upsells. Kortom, het is belangrijke materie.
Daarom heb je training nodig, zodat het een tweede natuur voor je wordt. Wij hebben de cursussen om je naar dat uitstekende niveau van merchandisingexpertise te brengen. Laten we ze bekijken.
De 11 beste cursussen in e-commercemerchandising, een handige shortlist
Voordat we ze allemaal in detail bespreken, volgt hier de volledige lijst:
- Cursus e-commercemerchandising (CXL)
- Certificering in digitale merchandising (Santa Clara University)
- Een optimale zoekervaring voor e-commerce creëren (Shopify)
- De verkoop realiseren: e-commercewinkels bouwen, lanceren en beheren (Google)
- Certificaat e-commerce (Lasell University)
- Certificaat digitale retail op bachelorniveau (University of Arizona Online)
- 360°-cursus e-commerce om je online bedrijf te lanceren en op te schalen (Udemy)
- Training in e-commerce en online merchandising (Econsultancy)
- Inkoop en merchandising voor online retail: korte online cursus (UAL)
- Maak je e-commercewinkel met Shopify (Coursera)
- Trends in visuele merchandising voor digitale retail: korte online cursus (UAL)
Goed, dan nu alle woorden die ik heb gebruikt om deze cursussen te beschrijven.
De 11 beste cursussen in e-commercemerchandising om je productpresentaties naar een hoger niveau te tillen
Hieronder vind je een mix van betaalde en gratis cursussen van uiteenlopende duur. Bekijk de details van elke cursus om te bepalen welke het beste bij je past. Je kunt natuurlijk proberen al deze cursussen te volgen, maar ik vermoed dat dat wat overdreven zou zijn.
1. Cursus e-commercemerchandising (CXL)

Onder leiding van Naheed Adl behandelen deze cursussen geavanceerde technieken voor e-commercemerchandising, van het strategisch weergeven van producten op productpagina's tot het benutten van algoritmen, optimalisatie en personalisatie.
Ze richten zich op het verbeteren van de online winkelervaring, het stimuleren van retailverkopen, het verbeteren van de vindbaarheid van producten en het optimaliseren van het aankooptraject om conversies en omzet te verhogen.
- Voor wie: Personen in B2C-organisaties of mensen die een carrière in e-commercebedrijven willen opbouwen
- Behandelde onderwerpen:
- Omnichannel en onmiddellijke behoeftebevrediging
- Influencermarketing
- Basissoftware voor het taggen van waarden
- Optimalisatie van productdetailpagina’s (PDP)
- Merchandisingstrategieën
- Online, fysiek of beide? Online
- Examen vereist? Ja
- Duur: 40 minuten
- Aantal lesuren: 40 minuten
- Toelatingseisen: Geen
- Prijs: Op abonnementsbasis
- Maandelijks: $289 per maand
- Per kwartaal: $177 per maand
- Jaarlijks met volledige toegang: $125 per maand
- Volg de cursus: CXL
2 . Certificering digitale merchandising (Santa Clara University)

De cursus biedt uitgebreide training in digitale merchandising, met aandacht voor belangrijke statistieken, terminologie uit de sector en praktische ervaring met tools die door digitale merchandisers worden gebruikt.
De cursus biedt ook inzicht in de rol van digitale merchandisers bij het creëren van aantrekkelijke online ervaringen, het gebruiken van automatisering, het uitvoeren van A/B-tests en het optimaliseren van de klantreis, terwijl prestatiestatistieken worden geanalyseerd.
- Voor wie: SCU-studenten in een bacheloropleiding en RMI-alumni
- Behandelde onderwerpen:
- Inleiding tot digitale merchandising
- Digitaal ecosysteem
- Functionaliteit van zoekmachines
- Aanbevelingszones
- Online, fysiek of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Duur: 2 dagen
- Aantal lesuren: 7 uur (van 10:30 tot 14:00 uur elke dag)
- Toelatingseisen:
- SCU-studenten in een bacheloropleiding en RMI-alumni
- Prijs: Gratis
- Volg de cursus: Santa Clara University
3. Een optimale zoekervaring voor e-commerce creëren (Shopify)

De cursus, ontwikkeld met Klevu, richt zich op het optimaliseren van zoekfuncties op e-commercewebsites, het verbeteren van winkelervaringen voor klanten en het verkrijgen van inzicht in klantgedrag aan de hand van klantgegevens.
De cursus biedt praktische technieken om de effectiviteit van zoekfuncties te maximaliseren en deze te integreren met marketingcampagnes om betrokkenheid en conversies te stimuleren.
- Voor wie: Eigenaren en managers van e-commercebedrijven
- Onderwerpen:
- Plaatsing en positionering van zoekfuncties
- Productpresentatie
- Toegankelijkheid van zoekfuncties
- Snelheidsoptimalisatie
- Optimalisatie van mobiel zoeken
- Personalisatie en foutafhandeling
- Verfijning en filtering
- Online, fysiek of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Duur: 19 minuten
- Aantal lesuren: 19 minuten
- Toelatingseisen: Geen
- Prijs: Gratis
- Volg de cursus: Shopify Academy
4. Verkoop realiseren: e-commercewinkels bouwen, lanceren en beheren (Google)

De cursus behandelt essentiële e-commercestrategieën en legt uit hoe onlinewinkels en platforms werken. Daarnaast leert de cursus beste praktijken voor het creëren van boeiende klantervaringen.
De cursus biedt praktische inzichten in het opbouwen van effectieve e-commerceomgevingen die de tevredenheid van gebruikers verhogen en de verkoop stimuleren.
- Voor wie: Aspirant-e-commerceondernemers en managers
- Onderwerpen:
- E-commercewinkels bouwen
- Lanceringsstrategieën
- Winkelbeheer
- Verkoopoptimalisatie
- Online, fysiek of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Duur: 23 uur
- Aantal lesuren: Zelfstudie
- Toelatingseisen: Geen
- Prijs: Gratis
- Volg de cursus: Coursera
5. E-commercecertificaat (Lasell University)

Dit certificaatprogramma ontwikkelt een uitgebreide strategie voor digitale handel om verkoop en conversies te stimuleren, met behulp van e-commercemerchandising, promoties en analyses voor websiteoptimalisatie die doorgaans worden beheerd door e-commercemanagementteams.
Het behandelt ook strategieën voor het aantrekken van potentiële klanten, klantenwerving en -behoud, en het ontwikkelen van een vijfjarige innovatieroadmap voor duurzame en succesvolle groei van e-commerce.
- Voor wie: Professionals die vooruitgang willen boeken in e-commerce
- Behandelde onderwerpen:
- Strategie voor digitale handel
- Presentatie van het productaanbod
- Promotieplanning
- Strategieën voor het uitverkopen van producten
- Navigatie op de website
- Optimalisatie van het conversiepercentage
- Online, op locatie of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Duur: 12 weken
- Hoeveel uur onderwijs: Verschilt per cursus
- Toelatingseisen: Middelbareschooldiploma
- Prijs: $1,485 voor alle 3 cursussen of $495 per cursus
- Volg de cursus: Lasell University
6. Certificaat digitale retail voor studenten (University of Arizona Online)

Deze cursus biedt opleidingen in digitale marketing, retailmerchandising, management, websiteontwikkeling en programmeren, afgestemd op de digitale retailsector, waaronder zowel e-commerce als fysieke winkels.
De cursus richt zich op de voorbereiding op het veranderende digitale landschap en op het inspelen op de behoeften van omnichanneldiensten.
- Voor wie: Personen die in de digitale retail willen werken of hierin willen overstappen
- Behandelde onderwerpen:
- Planning en beheer van het productaanbod
- Klantgegevens en bedrijfsanalyse
- Methoden voor digitale retail
- Omnichannel- en multichannelretail
- Online, op locatie of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Toelatingseisen:
- Moet inwoner zijn van de VS of bepaalde Amerikaanse territoria
- Prijs: $525 per studiepunt
- Volg de cursus: University of Arizona Online
7. Complete e-commercecursus om je online bedrijf te starten of op te schalen (Udemy)

De cursus richt zich op het opschalen van een nieuw bedrijf en behandelt branding, klantanalyse, websiteprestaties, digitale marketingstatistieken en strategische budgettering.
De cursus benadrukt het opbouwen van een sterke basis voor groei, van het begrijpen van klantreizen op de website tot het benutten van SEO en PPC voor betere verkoopresultaten en merkontwikkeling.
- Voor wie: Voor aspirant-ondernemers, kleine start-ups of mensen die een online aanwezigheid opbouwen
- Behandelde onderwerpen:
- Een online winkel opzetten
- Marktonderzoek en klantgedrag begrijpen
- Een digitale marketingstrategie ontwikkelen
- Voorraad en orderafhandeling beheren
- Online, fysiek of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Duur: 2 uur
- Aantal uur instructie: In eigen tempo
- Toelatingseisen: Geen
- Prijs: $19.99
- Volg de cursus: Udemy
8. Training in e-commerce en online merchandising (Econsultancy)

De cursus biedt een intensieve workshop over het beheren en optimaliseren van e-commerce, met de nadruk op online merchandising, en combineert interactieve oefeningen met toonaangevende voorbeelden uit de e-commerce.
De cursus is bedoeld om het denken te veranderen en tot actie aan te zetten door praktische tips en leren door ervaring.
- Voor wie: Voor professionals van beginner- tot gemiddeld niveau en hoofden van e-commerceafdelingen.
- Behandelde onderwerpen:
- Merk- en klantpropositie
- De kunst van het verkopen
- Productpropositie
- Productaanbevelingen
- Zoeken en bladeren
- Belangrijke statistieken en prestatie-indicatoren
- Online, fysiek of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Duur: 1 dag
- Aantal uur instructie: 1 dag
- Toelatingseisen: Geen
- Volg de cursus: Econsultancy
9. Kopen en merchandising voor online detailhandel: korte online cursus (UAL)

De cursus richt zich op het inkopen voor mode in de e-commerce, waaronder planning, inkoop, handel en de nieuwste technologieën, met casestudy's voor toepassing in de praktijk.
Het biedt praktische inzichten in online retail, die essentieel zijn voor succes in de mode-industrie van vandaag.
- Voor wie het is: Ideaal voor aspirant-mode-inkopers, merchandisers, e-commerceprofessionals en iedereen die geïnteresseerd is in vaardigheden op het gebied van modebedrijven of online retail.
- Onderwerpen:
- E-commerce; een bedrijfsmodel.
- De online klant.
- Online groei plannen, beheren en stimuleren.
- Inkopen voor e-commerce; inkoop, assortimentplanning en merkmixen.
- Het belang van styling en fotografie.
- Leveringen, handel en analyse.
- Een wereldwijde markt beheren, prijsstelling en wisselkoersen.
- E-commerce versus fysieke winkels.
- Digitale marketing - nieuwsbrieven, video's en sociale media.
- Nieuwe technologieën; hoe ziet de toekomst eruit?
- Online, fysiek of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Duur: 2 weken
- Hoeveel uur instructie: In eigen tempo
- Toelatingseisen: Geen
- Volg de cursus: UAL
10. Creëer je e-commercewinkel met Shopify (Coursera)

De cursus leert je hoe je een volledig functionerende online winkel maakt met Shopify. Daarbij worden belangrijke aspecten behandeld, zoals product- en voorraadbeheer en het beheren van klanten en bestellingen om e-commerceactiviteiten te stroomlijnen.
- Voor wie het is: Aspirant-eigenaren van e-commercewinkels
- Onderwerpen:
- Je account instellen
- Producten toevoegen en organiseren
- Voorraadniveaus beheren
- Productcollecties maken
- Cadeaubonnen aanbieden
- Je online winkel aanpassen
- Bestellingen verwerken en beheren
- Klantgegevens verwerken
- Maatstaven voor winkelprestaties analyseren
- Online, fysiek of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Duur: 1 uur
- Hoeveel uur instructie: In eigen tempo
- Toelatingseisen: Geen
- Prijs: Gratis
- Volg de cursus: Coursera
11. Trends in visual merchandising voor digitale retail - korte online cursus (UAL)

De cursus richt zich op het toepassen van technieken voor visuele merchandising op e-commerce en laat zien hoe je de winkelervaring online kunt nabootsen om de klantbetrokkenheid te vergroten en de verkoop te stimuleren.
De cursus omvat ook een gepersonaliseerde beoordeling van de digitale aanwezigheid van je merk.
- Voor wie: Merchandisers, digitale marketingteams, retailers, zelfstandige ondernemers
- Onderwerpen:
- Belangrijke principes van visuele merchandising voor e-commerce
- Een sterke digitale merkpresentatie creëren die aansluit op de fysieke winkelervaring
- Gekoppelde verkoop toepassen op digitale kanalen
- Het belang van digitale productpositionering
- Je virtuele etalage creëren
- Online, op locatie of beide? Online
- Examen vereist? Nee
- Duur: 2 uur
- Aantal uur instructie: 2 uur
- Toelatingseisen: Geen
- Volg de cursus: UAL
Klaar om je carrière naar een hoger niveau te tillen? Deze certificeringen voor e-commercemarketing maken van jou de gecertificeerde expert die iedereen wil aannemen.
Pas merchandising beter toe om de verkoop te verhogen
Merchandising is een essentiële vaardigheid in zowel fysieke als online retail. Als je winkelpresentaties inspiratieloos zijn, geldt dat ook voor je klanten. Bij e-commerce draait de hele ervaring om visuele aantrekkingskracht—you moet strategisch bepalen welke producten je toont en waar.
Elke winkelpagina vormt een trechter richting een vol winkelmandje en een tevreden klant. Gebruik merchandising voor e-commerce om klanten vakkundig door hun ideale productmix te leiden, zodat ze in één keer eenvoudig de perfecte aankopen kunnen vinden.
Deze cursussen helpen je precies de vaardigheden te ontwikkelen die je nodig hebt om je merk te laten groeien.
De wereld van e-commerce beweegt snel—and jij dus ook. Abonneer je op onze nieuwsbrief met de nieuwste inzichten voor e-commercemanagers van toonaangevende experts in e-commerce.
