I denne serien presenterer vi forfatterne av Håndboken for bærekraftig netthandel, e-boken vår om hvordan man bygger miljøvennlige og slanke nettbutikker, som du kan laste ned gratis her.
I dag snakker vi med Tim Frick, en ekte pioner innen bygging av grønnere digitale produkter og tjenester. Tim startet det digitale byrået sitt, Mightybytes, i 1998, og boken hans fra 2016, Design for bærekraft, var den første tittelen som kombinerte bærekraft med digital design. Tim brenner for å bidra til å skape et internett som er rent, effektivt, åpent, ærlig, regenerativt og robust.
Her forklarer han hvorfor digitale løsninger ikke er så miljøvennlige som mange tror, foreslår løsninger for å redusere bedriftens klimagassutslipp og forteller hva han har lært av forsøket på å redusere byråets utslipp til null.
Det kan virkelig være en øyeåpner å få vite hvilken innvirkning digitale løsninger har på miljøet. Kan du dele noen fakta med oss som kanskje vil overraske folk?
Selvfølgelig, ta for deg disse to punktene:
- Ifølge enkelte beregninger står internett for rundt 1,6 milliarder tonn klimagassutslipp hvert år. Avhengig av hvilken studie du viser til, utgjør dette rundt 5 % av de samlede globale utslippene. Med vår stadig økende appetitt på data stiger dette tallet raskt.
- Over 50 millioner tonn elektronisk avfall produseres årlig, og tallet forventes å øke med 8 % hvert år. I tillegg til å forurense vassdrag og tilføre giftige kjemikalier til avfallsdeponier, fører kasserte digitale enheter som bærbare datamaskiner og skrivere også til betydelige klimagassutslipp.
Vi hører ofte at digitale løsninger er mer miljøvennlige fordi de erstatter papir, men det er ikke alltid tilfelle. En medierik nettside kan for eksempel – hvis den står åpen lenge nok – ha et større miljøavtrykk enn den trykte motparten.
I tillegg er digital teknologi allestedsnærværende i hverdagen vår: videokonferanser, GPS og stedsbaserte tjenester, plattformer for videostrømming, mobilapper, sikkerhetssystemer, bærbar teknologi, smarte enheter som «alltid lytter» – listen fortsetter. Så har vi databehandlingen bak kulissene som kreves for å drifte nettbutikker, trene KI-algoritmer, utvinne kryptovalutaer, behandle IoT-data og så videre. Alt dette krever elektrisitet, og for øyeblikket kommer mesteparten av denne elektrisiteten fra fossile brensler, noe som gjør internett til en betydelig bidragsyter til klimaendringene.
For e-handelsbedrifter kan utslippene fra transport være enda større enn utslippene fra digitale produkter, så det er viktig å se på hele forsyningskjeden for å finne ut hvor utslippene kommer fra, og hvordan du kan redusere dem.
Digital teknologi gir oss muligheter til å forbedre og forandre samfunnet på fantastiske måter. Men de er ikke i seg selv løsninger med netto nullutslipp eller uten avfall. Vi må være smartere og mer ansvarlige når vi utformer og utvikler digitale produkter og tjenester, inkludert nettbutikker.
Have an account? Log In
Hvordan begynte du med bærekraftig design, og hvordan har bevegelsen utviklet seg siden Mightybytes ble et B Corp?
Jeg har alltid vært interessert i å bruke design og teknologi til noe godt. Hvordan dette har kommet til uttrykk, har endret seg gjennom årene, men grunnlaget for arbeidet vårt i Mightybytes har alltid vært å hjelpe kunder med samsvarende verdier med å bygge kapasitet og ta mer bærekraftige, etiske og ansvarlige digitale beslutninger.
I mange år betydde «bærekraftig design» vanligvis å velge resirkulerte materialer til emballasje eller på annen måte redusere miljøpåvirkningen fra et fysisk produkt. I løpet av de siste årene har bærekraftig digital design – å redusere miljøpåvirkningen fra digitale produkter og tjenester – blitt mer utbredt.
Klimaendringene er vår tids eksistensielle krise, og vi må behandle dem deretter. Alle – enkeltpersoner, bedrifter, ideelle organisasjoner og offentlige etater – må prioritere overgangen til en økonomi med null utslipp, som gjenoppbygger i stedet for å ødelegge økosystemene. Dette betyr også at mennesker må stå i sentrum for alle miljøstrategier, siden våre mest sårbare lokalsamfunn rammes uforholdsmessig hardt av klimaendringene. Rettferdighet må også prioriteres.
For å få til dette må vi grunnleggende redesigne produktene, tjenestene og programmene våre, politikken vi omsetter til lov, hvordan vi driver virksomhet og generelt hvordan vi lever livene våre. Det er mye, men det er fullt mulig å få til … hvis vi bestemmer oss for det. Men vi må handle raskt.
Sertifiserte B Corps er selskaper som oppfyller de høyeste verifiserte standardene for sosial og miljømessig ytelse, åpenhet og ansvarlighet. Mightybytes har vært et sertifisert B Corp i ti år nå. I løpet av denne tiden, og særlig siden covid-19, har vi sett økt interesse for B Corp-bevegelsen fra selskaper av alle slag.
Med deres fokus på å skape langsiktig felles verdi for interessenter gir dette mening. Pandemien lærte mange selskaper verdifulle leksjoner om farene ved kortsiktig tenkning. B Corps viser hvordan virksomheter kan drives med stor effekt på et tidspunkt da det trengs mest.
Relatert lesning: 11 e-handelseksperters spådommer etter pandemien
Mightybytes erklærte en klimakrise i januar 2020 og har arbeidet mot å bli et selskap uten utslipp. Hvilke lærdommer trekker dere?
Læring er nøkkelordet her. Først vil jeg erkjenne at dette er en læringsreise for alle. Selv om vitenskapen om klimaendringer er tydelig, vil hvordan organisasjoner innarbeider praksis for sirkulær økonomi og utslippsreduksjon i virksomheten, variere fra bransje til bransje og fra selskap til selskap. Selv om jeg mener at vi har gjort store fremskritt med vårt løfte om netto nullutslipp, har vi også langt igjen. Vi lærer hele tiden.
For øyeblikket mangler 70 % av Fortune Global 500-selskapene en klimaplan for 2030, noe som virkelig er synd. Mightybytes erklærte en klimakrise for å holde oss selv ansvarlige og fremsette en så tydelig offentlig erklæring som selskapets ressurser tillater.
Vi har forsøkt å redusere påvirkningen vår i flere år, for eksempel gjennom kompostering på kontoret og ved å bytte ut lyspærene med mer miljøvennlige alternativer, men i 2020 bestemte vi oss for at vi ønsket å gjøre prosessen mer grundig. Vi målte også påvirkningen fra nettstedene vi driftet for kunder, og kompenserte for utslippene gjennom et lokalt skogplantingsprosjekt. Utslippskompensering er ikke det beste alternativet, men noen ganger har man ikke kontroll over utslippsreduksjonen.
Her er hovedtrinnene i en strategi for netto nullutslipp:
- Først bør du erklære en klimakrise for din egen virksomhet. Du kan bruke B Corp Climate Collectives håndbok for klimakrise i næringslivet til dette.
- Deretter definerer og kategoriserer du organisasjonens utslipp:
- Omfang 1: Direkte utslipp fra ressurser som eies og kontrolleres av selskapet, inkludert HVAC-enheter på stedet, firmakjøretøy, industrielle prosesser osv.
- Omfang 2: Indirekte eide utslipp fra energikjøp
- Omfang 3: Indirekte, ikke-eide utslipp fra selskapets aktiviteter oppstrøms og nedstrøms, vanligvis i leverandørkjeden
- Deretter måler du utslippene fra kildene ovenfor for å etablere et utgangspunkt. Dette kan være en tidkrevende prosess som krever svært gode regnearkferdigheter.
- Når du har etablert et utgangspunkt, lager du en plan for å redusere så mange utslipp som mulig over tid og måler fremgangen din.
- Til slutt kompenserer du for det du ikke kan redusere, for å nå netto nullutslipp.
Jeg vil understreke at utslippskompensering kommer sist på listen etter utslippsreduksjon. Noen selskaper har gått rett til utslippskompensering i stedet for å finne ressursene som kreves for først å redusere fotavtrykket sitt. Ikke gjør dette!
Til slutt lanserte B Corp Climate Collective tidligere i år håndbok for klimarettferdighet i næringslivet. Dette er absolutt verdt å lese. Når man gjør dette arbeidet, kan det være lett å fokusere bare på utslipp, data og andre vitenskapelige komponenter ved klimaendringer. Som nevnt ovenfor står imidlertid mennesker i sentrum for dette arbeidet.
Hva handler kapittelet ditt i Håndbok for bærekraftig e-handel om?
I 2016 skrev jeg en bok som heter Utforming for bærekraft: En veiledning for å bygge grønnere digitale produkter og tjenester, utgitt av O’Reilly Media. Det var den første boken som anvendte bærekraftsprinsipper på prosessen med å utforme nettsteder, mobilapplikasjoner og andre digitale produkter. Selv om den omtalte praksis innen e-handel, var den ikke spesifikk for e-handel. Dette kapittelet er et forsøk på å hjelpe e-handelsansvarlige med å innarbeide ansvarlige, etiske og mer bærekraftige beslutninger i arbeidet sitt.
Hvordan kan ledere for netthandel komme i gang og bidra til å bygge nettbutikker som er mer bærekraftige?
Det er svært viktig å se på forsyningskjeden for å redusere utslipp. Netthandel innebærer mye transport, noe som har blitt forsterket av covid-19. Det er viktig å redusere disse utslippene. Det finnes også enkle justeringer vi kan gjøre i selve handleopplevelsen, for eksempel å fremheve mer bærekraftige leveringsalternativer.
Her er noen konkrete ting ledere for netthandel kan gjøre:
- Driv nettbutikker med fornybar energi ved å velge en grønn nettvert.
- Fastsett en størrelsesgrense for sider for de enkelte butikksidene.
- Gjennomfør en innholdsrevisjon for å redusere mengden utdatert, svakt presterende eller på annen måte irrelevant innhold.
- Respekter brukernes personvern og eierskap til data ved å inkludere tydelige personvernerklæringer i butikken og alltid gi brukerne muligheten til å samtykke, trekke tilbake samtykket eller bli fullstendig glemt.
- Gjør butikkene så tilgjengelige som mulig for alle mennesker, inkludert personer med funksjonsnedsettelser som kan bruke hjelpemiddelteknologi, samt personer med lav båndbredde eller eldre enheter.
- Bekjemp feilinformasjon og «falske nyheter» ved å moderere og faktasjekke alt innhold og svare åpent og ærlig på kritikk.
More Articles
Finnes det noen ressurser om bærekraft som du vil anbefale?
Her er noen verktøy vi bruker hos Mightybytes:
- PerformanceBudget.io: Bruk dette verktøyet til å fastsette en størrelsesgrense for de enkelte sidene.
- Ecograder: Mightybytes utviklet dette gratisverktøyet for å hjelpe folk med å forstå hvordan digitale produkter og tjenester kan forbedres med fokus på bærekraft. Vi er for tiden i ferd med å redesigne det for å gjøre det mer nyttig og handlingsrettet.
- Website Carbon Calculator: Vennene våre hos Wholegrain Digital utviklet denne praktiske gratiskalkulatoren for å anslå karbonavtrykket til en URL.
- Til slutt kan Green Web Foundations katalog over webhotell hjelpe deg med å finne et lokalt eller regionalt selskap som har forpliktet seg til å drive serverne sine med fornybar energi.
Hva er neste steg? Det handler vel ikke bare om miljøet?
Det neste naturlige steget innen digital bærekraft er bedriftens digitale ansvar. Det er et felles sett med verdier og praksiser som styrer en organisasjons digitale drift og data: en helhetlig blanding av sosialt og miljømessig orienterte retningslinjer for etisk styring av hvordan en organisasjon bruker digitale verktøy og teknologier.
Før hadde de fleste organisasjoner en «digital» avdeling, vanligvis et lite team av designere, utviklere og prosjektledere som drev selskapets nettsted og sosiale mediekanaler. I dag er imidlertid digitale verktøy og praksiser allestedsnærværende i organisasjoner og generelt i livene våre.
Dette har blant annet ført til spredning av konspirasjonsteorier, feilinformasjon, diskriminerende KI-algoritmer, omfattende personvernbrudd og en økende «digital kløft» mellom dem som har tilgang til digitale verktøy og båndbredde, og dem som ikke har det. Organisasjoner må innføre styringspraksiser som sikrer at de digitale strategiene vi bruker, er etiske, rettferdige, ansvarlige og bærekraftige.
Bedriftens digitale ansvar kan ta mange former i en organisasjon. Ett eksempel er etiske retningslinjer på Mightybytes’ nettsted. Vi har også en rekke innlegg som dekker ulike aspekter ved bedriftens digitale ansvar på bloggen vår.
Les mer om alle forfatterne våre, og last ned Håndboken for bærekraftig netthandel gratis!
