6 taktikker for PIM-data som gir suksess i netthandelen i 2026

The Group of Analysts (TGOA) anslår at det globale markedet for produktinformasjonsstyring vil nå 63,8 milliarder dollar innen 2030, med en årlig sammensatt vekstrate på 21,09 prosent. Dette tallet inkluderer PIM-programvareprodukter og -tjenester og gjenspeiler den økende betydningen av nøyaktige PIM-data for virksomheter i alle bransjer og regioner.

I raskt skiftende markeder, der forbrukerne har utallige valgmuligheter lett tilgjengelig, har det å ta informerte kjøpsbeslutninger blitt en kunstform. Produktene blir stadig mer komplekse, og kjøpere ønsker å ta informerte beslutninger basert på spesifikk informasjon om produktene og tjenestene de er interessert i.

Med nøyaktige og sentraliserte data kan organisasjoner raskt navigere i kompleksiteten rundt styring av produktdata, sikre konsistens på tvers av flere kanaler og redusere tidkrevende manuelt arbeid. Når virksomheter erkjenner den enorme verdien av PIM-data, får de mulighet til å gripe markedsmuligheter raskere og oppnå et betydelig konkurransefortrinn.

Som grunnlegger og administrerende direktør i Gepard, et ledende PIM-selskap, vet jeg at tiden da man brukte én eller to kanaler for å vise frem produktene sine, er forbi. Dagens verden krever at selskaper tilpasser seg, tar i bruk nye plattformer og tilbyr sømløse og engasjerende interaksjoner med kundene gjennom flere kanaler og svært innovativt innhold.

I denne artikkelen går jeg grundig gjennom det skiftende landskapet for omnikanal- og multikanalstrategier, der fleksibilitet og manøvreringsevne for PIM-data og PIM-funksjoner er avgjørende.

Men det finnes en hake: Hver nye kanal kommer med unike krav, formater og datastrukturer. Det kan virke som et endeløst puslespill å holde tritt, men frykt ikke – jeg er her for å avsløre hemmelighetene som gjør veien til suksess enklere.

Hva er en PIM?

Produktinformasjonsstyring (PIM) er programvaren som inneholder all produktinformasjon og støtter håndteringen av all produktinformasjonen som kreves for å markedsføre og selge produkter gjennom distribusjonskanaler. PIM-programvare er en banebrytende løsning som revolusjonerer hvordan produktinnhold håndteres.

Så, hva er egentlig en PIM?

Se for deg at du har et sentralisert knutepunkt som fungerer som én sannhetskilde for alle produktdataene dine. Med et PIM-system får du en helhetlig oversikt over innholdet ditt, slik at du enkelt kan organisere, administrere og validere informasjon: ikke flere spredte regneark eller endeløs venting på de nyeste oppdateringene fra kollegene dine.

Et system for produktinformasjonsstyring blir kjernen i innholdsuniverset ditt og sikrer konsistens, nøyaktighet og pålitelighet på tvers av alle kanalene dine. Det er grunnlaget som innholdsstrategien og motstandsdyktigheten din bygger på.

Tiden da man måtte håndtere flere plattformer og streve med å holde produktdata oppdatert, er forbi. Systemer for produktinformasjonsstyring tilbyr et teknologisk økosystem der du enkelt kan samarbeide med teamet ditt og berike produktbeskrivelser, bilder, spesifikasjoner og mer. Med robuste verktøy for datavalidering kan du sikre kvalitet og konsistens, redusere feil og forbedre den generelle kundeopplevelsen.

Hva er fordelene med PIM?

Den virkelige styrken til en PIM-plattform ligger i tilgjengeligheten av data. Det handler om muligheten til å utnytte automatisering for strømlinjeformede innholdsprosesser og distribusjon på tvers av salgskanaler, for ikke å nevne interne databrukere. De viktigste fordelene med et PIM-system er avgjørende for nettbaserte virksomheter:

Omfattende automatisering av innholdsdistribusjon

Slutt på manuelt og tidkrevende arbeid. Brukere kan automatisere synkroniseringen av produktdata med nettsteder, markedsplasser og andre salgskanaler, og hver innholdsmodifikasjon blir riktig gjengitt for hver kanal.

Hvis du for eksempel oppdaterer et produktbilde eller en pris i PIM-systemet ditt, vil du se at endringene enkelt sprer seg til alle kontaktpunkter. Det er som å ha et innholdsgeni til disposisjon! Ved å utnytte automatisering kan PIM-løsninger øke effektiviteten og redusere tiden det tar å lansere produkter i markedet.

Et samlet perspektiv på data

En av de viktigste fordelene ved å implementere et PIM-system er å få et samlet perspektiv på produktdataene dine. Når informasjonen er spredt på tvers av ulike systemer, regneark og databaser, blir det stadig vanskeligere å opprettholde nøyaktighet og konsistens.

Et PIM-verktøy fungerer som et oppbevaringssted for hoveddataadministrasjon og samler all produktinformasjon, inkludert spesifikasjoner, beskrivelser, bilder, priser og mer. Denne samlede oversikten gir virksomheter en helhetlig forståelse av produktlandskapet sitt og effektiviserer datahåndteringen og beslutningsprosessene.

Slutt på regneark

Si farvel til tidkrevende, komplekse og feilutsatte regneark. PIM-systemer tilbyr en samlet plattform for håndtering og organisering av produktinformasjon, og eliminerer behovet for manuell dataregistrering og vedlikehold av regneark. Ved å sentralisere data i et PIM-system kan virksomheter sikre dataintegritet, minimere risikoen for menneskelige feil og forbedre datanøyaktigheten. PIM-systemer tilbyr dessuten intuitive grensesnitt og automatiseringsfunksjoner, noe som gjør det enklere for team å oppdatere og vedlikeholde produktinformasjon på en effektiv måte.

Get Free Access

Have an account? Log In

Samarbeid og datadeling er viktige bestanddeler i enhver vellykket virksomhet. PIM-systemer forenkler prosessen med å dele produktinformasjon både internt og eksternt. I stedet for å være avhengig av lange e-posttråder eller fildelingsplattformer, gjør et PIM-system det mulig for autoriserte brukere å få tilgang til og oppdatere produktdata i sanntid.

Denne sømløse muligheten for datadeling forbedrer samarbeidet på tvers av funksjoner og gjør det mulig for team å arbeide samordnet med produktutvikling, markedsføringskampanjer og salgsinitiativer.

Effektivt samarbeid med kolleger eller tredjeparter

PIM-systemer fungerer som et knutepunkt for samarbeid og legger til rette for effektivt teamarbeid mellom kolleger og til og med eksterne partnere. Med flere brukerroller og tillatelser kan virksomheter kontrollere tilgangen til spesifikk produktinformasjon og sørge for konfidensialitet og sikkerhet.

Enten det er et markedsføringsteam som arbeider med produktbeskrivelser, eller leverandører som oppdaterer prisinformasjon, gjør et PIM-system det mulig for flere interessenter å samarbeide effektivt. Resultatet er økt produktivitet og bedre brukeropplevelser.

Hva er PIM-data: typer og kategorier

Data er drivkraften som muliggjør effektiv produktstyring og markedsføring. For å forstå PIM-data fullt ut er det viktig å utforske de ulike typene og kategoriene.

La oss se nærmere på komponentene i PIM-data, blant annet produkttyper og attributter, markedsføringsmateriell, produktmedier, beriket materiell og A+-innhold, og fremheve betydningen deres for å skape overbevisende produktopplevelser.

Produktattributter

Produktdata ligger i kjernen av PIM-data og omfatter all informasjon som er knyttet til et produkt. Produktdata organiseres vanligvis i kategorier, og det finnes attributter. Kategorier fungerer som et rammeverk for gruppering av produkter basert på likheter i egenskaper, funksjoner eller formål. For eksempel kan underkategorier innen elektronikk omfatte smarttelefoner, bærbare datamaskiner eller kameraer.

På den annen side definerer produktattributter et produkts spesifikke kjennetegn og egenskaper innenfor en kategori. Dette kan omfatte attributter som farge, størrelse, materiale, vekt eller andre relevante spesifikasjoner som gir en omfattende beskrivelse av produktet.

Produktattributter gjør det mulig for virksomheter å registrere detaljert informasjon om produktene sine og sikrer nøyaktige og konsistente data på tvers av ulike kanaler og kontaktpunkter. Sist, men ikke minst, kan attributter deles gjennom kategoriene, slik at hver kategori finjusteres på riktig måte for å gjenspeile de faktiske produktdetaljene, samtidig som alle må være innenfor det samme attributtområdet.

Markedsføringsdata for bedre produktkommunikasjon

I tillegg til de grunnleggende produktdataene håndterer PIM-systemer også markedsføringsbudskap.

Dette materiellet er avgjørende for å markedsføre produkter effektivt og påvirke kundenes kjøpsbeslutninger. Markedsføringsmateriell kan omfatte produktbeskrivelser, markedsføringstekster, reklametekster og annet tekstinnhold som er utformet for å fremheve et produkts unike salgsargumenter og fordeler.

Ved å sentralisere markedsføringsmateriell i et PIM-system kan virksomheter opprettholde konsistens og sørge for at den nyeste og mest oppdaterte informasjonen distribueres på tvers av ulike markedsføringskanaler.

Produktmedier og beriket materiell

Visuelt innhold spiller en avgjørende rolle i produktmarkedsføring, og PIM-systemer imøtekommer dette behovet ved å inkludere produktmedier og beriket materiell.

Produktmedier omfatter bilder, videoer, 3D-modeller og andre visuelle ressurser som viser produktet fra ulike vinkler og demonstrerer funksjonene, egenskapene og det estetiske uttrykket.

Beriket materiell omfatter ekstra ressurser som brukerhåndbøker, installasjonsveiledninger og tekniske spesifikasjoner, og gir omfattende informasjon som hjelper kundene med å ta informerte kjøpsbeslutninger.

Ved å håndtere produktmedier og beriket materiell i et PIM-system kan virksomheter sørge for at visuelt innhold av høy kvalitet er tilgjengelig på tvers av flere kanaler, noe som forbedrer produktsynlighet og engasjement.

A+-innhold: Forbedrede produktbeskrivelser

A+ Content viser til forbedrede produktbeskrivelser som går utover tradisjonelle tekstbaserte beskrivelser. Det inkluderer engasjerende visuelle elementer, infografikk, sammenligningstabeller og utvidede fortellinger som gir kundene en mer oppslukende og informativ opplevelse.

A+ Content fungerer som et effektivt verktøy for å fange kundenes oppmerksomhet, skille produkter fra konkurrentene og øke konverteringer. Med et PIM-system kan virksomheter opprette og administrere A+ Content effektivt, slik at de sikrer en enhetlig og overbevisende produktpresentasjon på tvers av ulike nettbaserte markedsplasser og netthandelsplattformer. Det er viktig å bygge taksonomien på riktig måte for å kunne arbeide fleksibelt med dette innholdet.

6 effektive måter å bruke PIM-data til netthandel på

La oss se på flere effektive måter å bruke PIM-data innen netthandel på, blant annet ved å gi ansatte og salgsteam enkel tilgang til produktinformasjon, samarbeide med oversettelsesbyråer og innholdsskapere, opprette produktkataloger uten problemer, bruke data til oppføringer på markedsplasser og koble seg til tredjepartsdatabaser.

1. Hjelpe ansatte og salgsteam med å finne produktinformasjon

En av de viktigste fordelene ved å implementere et PIM-system er muligheten til å sentralisere og organisere all produktinformasjon. Med en velstrukturert PIM-database kan virksomheter gi ansatte og salgsteam mulighet til raskt og enkelt å få tilgang til og administrere nøyaktig og oppdatert produktinformasjon.

Enten det gjelder spesifikasjoner eller tilhørende dokumentasjon, kan ansatte effektivt hente frem informasjonen de trenger, noe som sikrer enhetlig kommunikasjon og sømløse kundeinteraksjoner.

2. Samarbeide med oversettelsesbyråer, innholdsskapere og markedsføringsbyråer

Ekspansjon til globale markeder krever effektiv oversettelse og lokalisering av produktinnhold. PIM-data gjør det enklere å samarbeide med oversettelsesbyråer og innholdsskapere/markedsføringsbyråer ved å tilby en sentralisert plattform for innholdsadministrasjon.

Ved å integrere oversettelsesarbeidsflyter i PIM-systemet kan virksomheter effektivisere oversettelsesprosessen og sikre enhetlig kommunikasjon på tvers av ulike språk og markeder.

I tillegg kan innholdsskapere og markedsføringsbyråer få direkte tilgang til PIM-systemet for å hente nøyaktig produktinformasjon, slik at de kan lage overbevisende markedsføringsmateriell som er i tråd med merkevaren og appellerer til målgruppene.

3. Opprette produktkataloger på en enkel måte

Et PIM-system forenkler prosessen med å opprette og administrere produktkataloger. Med et bredt spekter av produktinformasjon lett tilgjengelig kan virksomheter bruke PIM-data til å generere visuelt tiltalende og omfattende kataloger uten problemer.

Muligheten til å sette sammen kataloger dynamisk basert på bestemte produktegenskaper, kategorier eller målmarkeder sikrer at katalogene alltid er oppdaterte og relevante. PIM-systemer tilbyr fleksible maler og designverktøy som gjør det mulig for virksomheter å tilpasse katalogene etter behov og tilpasse dem til deres netthandelsprofilering og markedsføringsbehov.

5. Bruke produktdata til oppføringer på markedsplasser

Markedsplasser spiller en viktig rolle i markedet ved å gi virksomheter tilgang til en stor kundebase. PIM-data er uvurderlige for å oppføre produkter på markedsplasser på en effektiv og nøyaktig måte.

Ved å bruke PIM-data kan virksomheter enkelt opprette standardiserte produktoppføringer med fyldig og enhetlig produktinformasjon, inkludert titler, beskrivelser, bilder og egenskaper. Dette fremskynder oppføringsprosessen og sikrer at informasjonen om nye produkter er komplett og optimalisert for søkbarhet, noe som fører til bedre synlighet og økt salg på markedsplasser.

6. Koble seg til tredjepartsdatabaser

Integrasjon med tredjepartsdatabaser som Icecat, 2BA, Eprel, 1WS og Etilize kan ytterligere forbedre rekkevidden og kvaliteten på produktdataene. Disse databasene inneholder omfattende produktinformasjon og spesifikasjoner fra produsenter, noe som sikrer et rikt og mangfoldig datasett.

Ved å koble seg til disse databasene gjennom et PIM-system kan virksomheter berike produktdataene sine, få tilgang til et mer omfattende leverandørnettverk og sikre at produktinformasjonen er i samsvar med bransjestandarder og forskrifter.

Det er ikke innholdet i seg selv som virkelig gjør virksomheter i stand til å lykkes i dag. Det som gjør merkevarer i stand til å lykkes og styrker dem, er hvor enkelt de kan dele innhold med kundene, og hvor enkelt de kan ta til seg data fra tredjeparter.

Slik organiserer du PIM-data: En merknad om formater og standarder

Når man arbeider med produktdata, utvider PIMs evne til å integrere med bransjestandarder som ETIM/BMEcat eller FabDis (BMEcat og FabDis er filformatene som brukes til å utveksle produktdata i ETIM-taksonomien) brukerens muligheter betydelig når data mottas eller leveres til kunder og samarbeidspartnere.

Mange produsenter, for eksempel i gjør-det-selv-segmentet, bruker BMEcat til å utveksle data med samarbeidspartnerne sine. Og siden BMEcat kan ha flere versjoner av ETIM, kan det være enkelte avvik mellom taksonomien som ulike produsenter leverer til den samme forhandleren.

Støtte for bransjestandarder

I det stadig voksende netthandelslandskapet er det avgjørende for vellykket drift å følge bransjestandarder. PIM-systemer støtter ulike bransjestandarder, som BMEcat og FAB-DIS, og sikrer sømløs integrasjon med andre systemer og plattformer.

Ved å ta i bruk standardiserte formater og protokoller kan virksomheter enkelt utveksle produktdata med leverandører, forhandlere og nettbaserte markedsplasser. Dette reduserer uoverensstemmelser i dataene, forbedrer datakvaliteten og øker til syvende og sist kundetilfredsheten.

En annen utfordring er at ETIM-standarden først og fremst er utformet for fagfolk, og at disse dataene sannsynligvis ikke vil være fullstendige eller oppfylle kundenes forventninger.

Det kan dessuten være vanskelig for sluttbrukeren å oppfatte informasjonen, noe som kan påvirke designprosessen negativt. Når du velger et PIM-system, bør du derfor vurdere om det kan tilpasse og optimalisere dataene etter dine krav og din taksonomi. Dataene som hentes fra tredjepartssystemer, vil tross alt med stor sannsynlighet ikke være helt klare eller oppfylle kundens krav.

PIM-systemer går lenger enn databehandling og tilbyr effektive funksjoner for innholdsoptimalisering og -transformasjon. Med innebygde verktøy for berikelse av innhold kan virksomheter forbedre produktbeskrivelser, legge til multimediaelementer og optimalisere innhold for ulike kanaler og språk.

Dette sikrer konsistent og overbevisende produktinformasjon på alle kontaktpunkter, noe som gir økt kundeengasjement, flere konverteringer og et forbedret merkevareinntrykk.

Utnytt kraften i PIM-data for netthandel

Trenger du et hemmelig våpen for å overvinne kompleksiteten ved håndtering av produktinformasjon i netthandelen, der innholdet står i sentrum?

Ved å utnytte kraften i PIM-data med PIM-programvare kan du oppnå et konkurransefortrinn, skape suksess og maksimere potensialet i netthandelsdriften – fra å gi ansatte og salgsteam enkel tilgang til produktinformasjon, til å samarbeide sømløst med partnere, opprette produktkataloger uten problemer, bruke data i oppføringer på markedsplasser og koble deg til tredjepartsdatabasseng.

Alt dette kan øke produktiviteten og gi eksepsjonelle kundeopplevelser.

Var dette nyttig? Følg med på oppdateringer, nye artikler og podkaster med de nyeste tipsene og innsiktene for å bruke PIM til å styrke forretningsprosessene dine innen netthandel –meld deg på nyhetsbrevet til The Retail Exec.

Mer flott innhold fra ECM: