11 meilleurs cours de merchandising e-commerce à suivre en 2026

Il s'agit également des images des produits, de leurs descriptions, de leurs caractéristiques techniques, de la personnalisation des promotions, ainsi que des ventes croisées et additionnelles. En bref, c'est important.

Vous avez donc besoin d'une formation pour que cela devienne une seconde nature. Nous avons les cours qu'il vous faut pour atteindre un niveau d'expertise exceptionnel en matière de mise en valeur des produits. Voyons cela.

Les 11 meilleurs cours de mise en valeur des produits du commerce électronique : une liste pratique

Avant d'entrer dans le détail de chacun, voici la liste dans toute sa splendeur :

1. Cours de mise en valeur des produits du commerce électronique (CXL)
2. Certification en mise en valeur numérique des produits (Université de Santa Clara)
3. Créer une expérience de recherche optimale dans le commerce électronique (Shopify)
4. Réaliser la vente : créer, lancer et gérer des boutiques de commerce électronique (Google)
5. Certificat en commerce électronique (Université Lasell)
6. Certificat de premier cycle en commerce de détail numérique (University of Arizona Online)
7. Cours à 360° pour lancer et développer votre activité en ligne dans le commerce électronique (Udemy)
8. Formation à la mise en valeur des produits dans le commerce électronique et en ligne (Econsultancy)
9. Achat et mise en valeur des produits pour le commerce de détail en ligne : formation courte en ligne (UAL)
10. Créer votre boutique de commerce électronique avec Shopify (Coursera)
11. Tendances de la présentation visuelle pour le commerce de détail numérique : formation courte en ligne (UAL)

Très bien, passons à tous les mots que j'ai utilisés pour décrire ces cours.

Les 11 meilleurs cours de mise en valeur des produits du commerce électronique pour perfectionner vos présentations

Vous trouverez ci-dessous un mélange de cours payants et gratuits, de durées variées. Consultez les détails de chacun pour déterminer lequel vous conviendra le mieux. Vous pouvez certainement essayer de suivre tous ces cours, mais j'imagine que ce serait excessif.

1. Cours de mise en valeur des produits du commerce électronique (CXL)

Animés par Naheed Adl, ces cours couvrent des techniques avancées de mise en valeur des produits du commerce électronique, allant de la présentation stratégique des produits sur les pages produits à l'utilisation d'algorithmes, à l'optimisation et à la personnalisation.

Ils mettent l'accent sur l'amélioration de l'expérience d'achat en ligne, l'augmentation des ventes au détail, l'amélioration de la trouvabilité des produits et l'optimisation du parcours d'achat afin d'accroître les conversions et les revenus.

• À qui s’adresse-t-il : Les personnes travaillant dans des organisations B2C ou souhaitant faire carrière dans des entreprises de commerce électronique
• Sujets abordés :
  • Stratégie omnicanale et gratification instantanée
  • Marketing d’influence
  • Logiciels fondamentaux pour l’étiquetage des valeurs
  • Optimisation de la page de détail du produit (PDP)
  • Stratégies de marchandisage
• En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
• Examen requis ? Oui
• Durée : 40 minutes
• Nombre d’heures d’enseignement : 40 minutes
• Conditions d’admissibilité : Aucune
• Prix : Abonnement
  • Mensuel : $289 par mois
  • Trimestriel : $177 par mois
  • Accès annuel complet : $125 par mois
• Suivre la formation : CXL

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2 . Certification en marchandisage numérique (Université de Santa Clara)

Cette formation propose un enseignement complet en marchandisage numérique, axé sur les indicateurs clés, la terminologie du secteur et l’expérience pratique des outils utilisés par les marchandiseurs numériques.

Elle permet également de mieux comprendre le rôle des marchandiseurs numériques dans la création d’expériences en ligne attrayantes, l’utilisation de l’automatisation, la réalisation de tests A/B et l’optimisation du parcours client, tout en analysant les indicateurs de performance.

• À qui s’adresse-t-il : Les étudiants de premier cycle de SCU et les anciens étudiants de RMI
• Sujets abordés :
  • Introduction au marchandisage numérique
  • Écosystème numérique
  • Fonctionnement des moteurs de recherche
  • Zones de recommandation
• En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
• Examen requis ? Non
• Durée : 2 jours
• Nombre d’heures d’enseignement : 7 heures (de 10 h 30 à 14 h 00 chaque jour)
• Conditions d’admissibilité :
  • Les étudiants de premier cycle de SCU et les anciens étudiants de RMI
• Prix : Gratuit
• Suivre la formation : Université de Santa Clara

3. Créer une expérience de recherche optimale pour le commerce électronique (Shopify)

Le cours, développé avec Klevu, se concentre sur l’optimisation de la recherche sur site pour les sites de commerce électronique, l’amélioration de l’expérience d’achat des clients et l’obtention d’informations sur leur comportement grâce aux données clients.

Il fournit des techniques pratiques pour maximiser l’efficacité des fonctions de recherche et les intégrer aux campagnes marketing afin de stimuler l’engagement et les conversions.

• À qui s’adresse-t-il : Propriétaires et responsables d’entreprises de commerce électronique
• Sujets abordés :
  • Emplacement et positionnement de la recherche
  • Marchandisage
  • Accessibilité de la recherche
  • Optimisation de la vitesse
  • Optimisation de la recherche mobile
  • Personnalisation et gestion des erreurs
  • Affinement et filtrage
• En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
• Examen requis ? Non
• Durée : 19 minutes
• Nombre d’heures d’enseignement : 19 minutes
• Conditions d’admissibilité : Aucune
• Prix : Gratuit
• Suivre le cours : Shopify Academy

4. Réaliser la vente : créer, lancer et gérer des boutiques de commerce électronique (Google)

Le cours couvre les stratégies essentielles du commerce électronique, explique le fonctionnement des boutiques et plateformes en ligne tout en enseignant les bonnes pratiques pour créer des expériences client attrayantes.

Il fournit des informations pratiques sur la création d’environnements de commerce électronique efficaces qui améliorent la satisfaction des utilisateurs et stimulent les ventes.

• À qui s’adresse-t-il : Entrepreneurs et responsables du commerce électronique en devenir
• Sujets abordés :
  • Création de boutiques de commerce électronique
  • Stratégies de lancement
  • Gestion des boutiques
  • Optimisation des ventes
• En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
• Examen requis ? Non
• Durée : 23 heures
• Nombre d’heures d’enseignement : À son propre rythme
• Conditions d’admissibilité : Aucune
• Prix : Gratuit
• Suivre le cours : Coursera

5. Certificat en commerce électronique (Lasell University)

Ce programme de certification élabore une stratégie complète de commerce numérique afin d’augmenter les ventes et les conversions, en s’appuyant sur le marchandisage électronique, les promotions et les analyses d’optimisation du site généralement supervisés par les équipes de gestion du commerce électronique.

Il couvre également les stratégies visant à attirer des clients potentiels, à acquérir et fidéliser les clients, ainsi qu’à élaborer une feuille de route d’innovation sur cinq ans pour une croissance durable et réussie du commerce électronique.

• À qui s’adresse-t-il : Professionnels souhaitant progresser dans le commerce électronique
• Sujets abordés :
  • Stratégie du commerce numérique
  • Présentation de l’offre
  • Planification promotionnelle
  • Stratégies de liquidation des produits
  • Navigation sur le site
  • Optimisation du taux de conversion
• En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
• Examen requis ? Non
• Durée : 12 semaines
• Nombre d’heures d’enseignement : Variable selon le cours
• Conditions d’admissibilité : Diplôme d’études secondaires
• Prix : $1,485 pour les 3 cours ou $495 chacun
• Suivre le cours : Lasell University

6. Certificat de premier cycle en commerce de détail numérique (Université de l’Arizona en ligne)

Ce cours propose une formation en marketing numérique, en gestion de l’offre du commerce de détail, en gestion, en développement de sites web et en programmation, adaptée au secteur du commerce de détail numérique, notamment aux activités de commerce électronique et aux magasins physiques.

Il met l’accent sur la préparation à l’évolution du paysage numérique et sur la réponse aux exigences des services omnicanaux.

• À qui s’adresse-t-il : Personnes souhaitant se lancer dans le commerce de détail numérique ou se réorienter vers ce secteur
• Sujets abordés :
  • Planification et contrôle de l’offre
  • Données sur les acheteurs et analyse commerciale
  • Méthodes du commerce de détail numérique
  • Commerce de détail omnicanal et multicanal
• En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
• Examen requis ? Non
• Conditions d’admissibilité : 
  • Doit résider aux États-Unis ou dans certains territoires américains
• Prix : $525 par crédit
• Suivre le cours : Université de l’Arizona en ligne

7. Cours complet sur le commerce électronique pour lancer et développer votre activité en ligne (Udemy)

Le cours se concentre sur le développement d’une nouvelle entreprise en abordant l’image de marque, l’analyse des clients, les performances du site web, les indicateurs du marketing numérique et la budgétisation stratégique.

Il met l’accent sur la création de bases solides pour la croissance, de la compréhension des parcours sur le site à l’exploitation du SEO et du PPC pour améliorer les ventes et développer la marque.

• À qui s’adresse-t-il : Aux entrepreneurs en devenir, aux petites start-ups ou à ceux qui développent une présence en ligne
• Sujets abordés :
  • Créer une boutique en ligne
  • Comprendre les études de marché et le comportement des clients
  • Élaborer une stratégie de marketing numérique
  • Gérer les stocks et l’exécution des commandes
• En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
• Examen requis ? Non
• Durée : 2 heures
• Nombre d’heures d’enseignement : À votre rythme
• Conditions d’admissibilité : Aucune
• Prix : $19.99
• Suivre le cours : Udemy

8. Formation au commerce électronique et au marchandisage en ligne (Econsultancy)

Le cours propose un atelier intensif consacré à la gestion et à l’optimisation du commerce électronique, axé sur le marchandisage en ligne et associant des exercices interactifs à des exemples de référence dans le domaine du commerce électronique.

Il vise à faire évoluer les façons de penser et à inspirer l’action grâce à des conseils pratiques et à un apprentissage concret.

• À qui s’adresse-t-il : Aux professionnels débutants à intermédiaires et aux responsables du commerce électronique.
• Sujets abordés :
  • Proposition de valeur de la marque et du client
  • L’art de vendre
  • Proposition de valeur du produit
  • Recommandations de produits
  • Recherche et navigation
  • Indicateurs clés et indicateurs de performance
• En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
• Examen requis ? Non
• Durée : 1 jour
• Nombre d’heures d’enseignement : 1 jour
• Conditions d’admissibilité : Aucune
• Suivre le cours : Econsultancy

9. Cours court en ligne sur l’achat et le marchandisage pour le commerce de détail en ligne (UAL)

Le cours se concentre sur les achats dans le commerce électronique de la mode, notamment la planification, l’approvisionnement, la gestion commerciale et les dernières technologies, avec des études de cas pour une mise en pratique dans des situations réelles.

Il fournit des informations pratiques sur le commerce en ligne, essentielles pour réussir dans le secteur de la mode actuel.

• À qui s’adresse cette formation : Idéale pour les futurs acheteurs de mode, les responsables du merchandising, les professionnels du commerce électronique et les personnes intéressées par les compétences commerciales dans le secteur de la mode ou la vente en ligne.
• Sujets abordés :
  • Le commerce électronique : un modèle économique.
  • Le client en ligne.
  • Planifier, gérer et stimuler la croissance en ligne.
  • Les achats pour le commerce électronique : approvisionnement, planification de l’offre et combinaisons de marques.
  • L’importance du stylisme et de la photographie.
  • Livraisons, activité commerciale et analyse.
  • Gérer un marché mondial, les prix et les taux de change.
  • Commerce électronique contre magasins physiques.
  • Marketing numérique : newsletters, vidéos et réseaux sociaux.
  • Nouvelles technologies : à quoi ressemblera l’avenir ?
• En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
• Examen requis ? Non
• Durée : 2 semaines
• Nombre d’heures d’enseignement : À votre rythme
• Conditions d’admissibilité : Aucune
• Suivre la formation : UAL

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10. Créez votre boutique de commerce électronique avec Shopify (Coursera)

Cette formation enseigne comment créer une boutique en ligne entièrement fonctionnelle à l’aide de Shopify, en couvrant des aspects essentiels tels que la gestion des produits et des stocks, ainsi que la gestion des clients et des commandes afin de rationaliser les opérations de commerce électronique.

• À qui s’adresse cette formation : Futurs propriétaires de boutiques de commerce électronique
• Sujets abordés :
  • Créer votre compte
  • Ajouter et organiser les produits
  • Gérer les niveaux de stock
  • Créer des collections de produits
  • Proposer des cartes-cadeaux
  • Personnaliser votre vitrine en ligne
  • Traiter et gérer les commandes
  • Gérer les informations client
  • Analyser les indicateurs de performance de la boutique
• En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
• Examen requis ? Non
• Durée : 1 heure
• Nombre d’heures d’enseignement : À votre rythme
• Conditions d’admissibilité : Aucune
• Prix : Gratuit
• Suivre la formation : Coursera

11. Formation courte en ligne sur les tendances du merchandising visuel pour le commerce numérique (UAL)

Le cours se concentre sur l'application des techniques de merchandising visuel au commerce électronique, en montrant comment recréer en ligne l'expérience en magasin afin d'améliorer l'engagement des clients et d'augmenter les ventes.

Il comprend également une évaluation personnalisée de la présence numérique de votre marque.

• À qui s'adresse ce cours : Merchandisers visuels, équipes de marketing numérique, détaillants, propriétaires d'entreprises indépendantes
• Sujets abordés :
  • Principes clés du merchandising visuel pour le commerce électronique
  • Créer une présence de marque numérique forte pour faire le lien avec l'expérience physique en magasin
  • Appliquer la vente liée aux canaux numériques
  • L'importance du positionnement des produits numériques
  • Créer votre vitrine virtuelle
• En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
• Examen requis ? Non
• Durée : 2 heures
• Nombre d'heures d'enseignement : 2 heures
• Conditions d'admissibilité : Aucune
• Suivre le cours : UAL

Améliorez votre présentation des produits (pour augmenter les ventes)

Le merchandising est une compétence essentielle dans le commerce de détail, en magasin comme en ligne. Si vos présentoirs en magasin manquent d'inspiration, vos clients aussi. Pour le commerce électronique, toute l'expérience est un véritable festin visuel : vous devez réfléchir stratégiquement aux produits que vous présentez et à leur emplacement.

Chaque page de magasin constitue un entonnoir qui mène à un panier plein et à un client satisfait. Utilisez le merchandising du commerce électronique pour guider habilement les clients vers la combinaison idéale de produits, afin qu'ils puissent trouver facilement les achats parfaits en une seule fois.

Ces cours sont exactement ce qu'il vous faut pour acquérir les compétences nécessaires au développement de votre marque.

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