Välittäjän opas verkkokauppaliiketoimintojen onnistuneeseen ostamiseen ja myymiseen
Lue tekstimuotoinen versio:
Kokeilemme podcastiemme litterointia ohjelmistolla. Anna anteeksi mahdolliset kirjoitusvirheet, sillä botti ei ole aina täysin oikeassa.
Francois Marchand: Voit perustaa verkkokauppaliiketoiminnan tai ostaa sellaisen. Joskus tulee myös aika myydä verkkokauppasi. Miten se tehdään? Mitä asioita pitää tutkia, kun on aika ostaa tai myydä?
Tervetuloa The Ecomm Manager -podcastiin. Tehtävämme on auttaa sinua menestymään verkkokauppamatkallasi tarjoamalla hyödyllisiä neuvoja asiantuntijoilta, jotka ovat saavuttaneet alalla suuren menestyksen. Olen juontajasi Francois Marchand.
Tänään seurassani on George Moulos, Ecommerce Brokers -yrityksen perustaja. Yritys auttaa yrittäjiä ostamaan ja myymään verkkokauppaliiketoimintoja. Keskustelemme siitä, mitä verkkokauppaliiketoimintaa ostettaessa pitää tarkastella, miten yritys valmistellaan myyntiä varten ja miten välittäjä voi auttaa kaupan molempia osapuolia.
Pysy siis mukana, kun perehdymme verkkokauppaliiketoiminnan ostamisen ja myymisen parhaisiin käytäntöihin sekä siihen, miten verkkokaupan ammattilaiset voivat toimia oikein.
George, tervetuloa The Ecomm Manager -podcastiin. Olen todella iloinen saadessani sinut mukaan. Verkkokauppaliiketoimintojen ostaminen ja myyminen on todella kiinnostava aihe. En rehellisesti sanottuna tunne sitä kovin hyvin, enkä tiedä, kuinka tuttu prosessi on yleisöllemme.
Kertoisitko hieman, mitä teet ja mitä Ecommerce Brokers yrityksenä tekee, jotta saisimme nopeasti yleiskuvan tilanteesta?
George Moulos: Ehdottomasti. Ensinnäkin kiitos kutsusta. On kunnia olla mukana Ecomm Manager -podcastissa. Yksinkertaisesti sanottuna autamme Ecommerce Brokersilla ihmisiä ostamaan ja myymään verkkoliiketoimintoja.
Ne voivat olla verkkokauppoja, tavallisia Shopify-liiketoimintoja tai Amazon FBA -yrityksiä, mutta myös kumppanuussivustoja, sisältösivustoja, SaaS-liiketoimintoja ja sovelluksia. Suurin osa, noin 80 prosenttia, myynneistämme on kuitenkin miljoonan dollarin Shopify-liiketoimintoja ja markkinointitoimistoja. Olemme myyneet liiketoimintoja jo 11 vuoden ajan.
Kun aloitin, en edes tiennyt, että kyseessä oli oma toimialansa. Kutsun sitä mielelläni verkkoliiketoimintojen yritysostoiksi ja -fuusioiksi. Ala kehittyy verkkokaupan ja verkossa toimivien talouksien mukana.
Verkkoliiketoimintojen ostaminen ei ole vielä täysin valtavirtaa sijoituksena. Niissä on kuitenkin monia etuja, paljon vapautta eikä vähimmäissijoitusta. Voit ostaa muutaman sadan dollarin tuottoa tekevän liiketoiminnan muutamalla tuhannella dollarilla.
Ostoihin voi myös käyttää hyvin vähän omaa pääomaa. Ostajan puolella tekemissämme kaupoissa myyjän rahoituksen tai tulosperusteisen lisäkauppahinnan osuus voi olla 50, 60 tai 70 prosenttia. Näin liiketoiminnan voi käynnistää hyvin pienellä käteispanoksella.
Sijoittajien vaihtoehdot ovat siis hyvät, ja tällaisten liiketoimintojen tarjoama vapaus on erinomainen. Toimimme sekä ostajien että myyjien kanssa, ja toiminta on sujunut erittäin hyvin. COVID-19-pandemia auttoi alaamme merkittävästi, koska verkkoliiketoiminta oli yksi harvoista aloista, joille pandemia oli myönteinen asia.
Francois Marchand: Pandemia muutti selvästi verkkokaupan kasvua. Se vauhditti sitä monin tavoin ja muutti vähittäiskaupan ja kaupankäynnin toimintaa kokonaisuudessaan. Kaikki siirtyy verkkoon.
Yhä useammat kaupat tehdään ilman fyysistä toimipaikkaa. Tässä Ecommerce Brokers auttaa ihmisiä, jotka haluavat siirtyä verkkokauppaan tai poistua siitä, koska he ovat saavuttaneet tavoitteensa ja haluavat siirtyä eteenpäin.
Siirrytään päivän pääaiheeseen: miten verkkokauppaliiketoiminta ostetaan ja myydään? Sinä olet tässä asiantuntija, joten haluan tietää, mitä tekijöitä verkkokauppaliiketoimintaa ostettaessa pitäisi ottaa huomioon. Jos yrittäjä haluaa aloittaa liiketoiminnan mutta ei rakentaa sitä alusta asti, millaista huolellista ennakkotarkastusta pitäisi tehdä ennen ostamista?
George Moulos: Se on erinomainen kysymys, johon vastaamme lähes päivittäin ostajillemme. Ensimmäiseksi ostajan täytyy ymmärtää hyvin, kuka hän on ja millainen ostaja hän on.
Useimmat ostajistamme ovat Yhdysvalloista ja kuuluvat tulojensa puolesta keski- tai yläluokkaan. He ovat yleensä noin 25–70-vuotiaita, ja monilla on vain vähän tai ei lainkaan kokemusta verkkomyynnistä.
He haluavat sijoittaa verkkoliiketoimintaan tai saada osan verkkokaupan maailmasta. Jotkut hallitsevat tietyn markkinointikanavan, kuten Facebook-mainonnan tai hakukoneoptimoinnin, ja haluavat hyödyntää taitojaan yrityksen ostamisessa.
Jos ostaja on erityisen hyvä markkinoinnissa, tuotekehityksessä, rekrytoinnissa tai tiimin rakentamisessa, hänen kannattaa etsiä liiketoimintaa, josta nämä ominaisuudet puuttuvat. Näin ostaja voi käyttää omaa osaamistaan yrityksen kehittämiseen.
Useimmilla ostajilla ei ole erittäin kehittynyttä ymmärrystä verkkoliiketoiminnan kaikista osa-alueista. Autimme hiljattain kanadalaista ostajaa, joka teki ensimmäistä yritysostoaan ja jolla oli käytettävissään 100 000–150 000 dollaria.
Ehdotimme, että aloitetaan pienestä. Lopulta teimme yhden suuren kaupan sijasta kaksi yritysostoa. Ensimmäiseksi pitää määrittää budjetti ja ymmärtää, mitä sillä voi todella ostaa.
Jos käytettävissä on 100 000 dollaria, sillä voi rahoitusjärjestelyjen ansiosta ostaa noin 200 000–250 000 dollarin arvoisen liiketoiminnan. Tällaisia järjestelyjä ovat tulosperusteinen lisäkauppahinta ja myyjän rahoitus.
Jos liiketoiminnan arvo on esimerkiksi 200 000 dollaria, ostaja voi maksaa 100 000 dollaria etukäteen ja maksaa loput seuraavan vuoden aikana liiketoiminnan tuotoista. Ehtona voi olla, että yrityksen täytyy saavuttaa tietty kuukausittainen liikevaihto. Jos se ei saavuta sitä, lisäkauppahintaa ei makseta tai sitä pienennetään.
Jos liikevaihto ylittää tavoitteen, myyjä voi saada bonuksen. Tulosperusteinen lisäkauppahinta auttaa saamaan kaupan päätökseen, mutta se ei ole myyjälle suosituin rahoitusmuoto, koska se ei takaa koko kauppahintaa.
Myyjän rahoitus on tavallinen laina, jonka myyjä antaa ostajalle pankin sijasta. Ostaja sitoutuu maksamaan summan tietyn ajan kuluessa, yleensä 5–6 prosentin koron kanssa. Asianajaja laatii velkakirjan.
Ostajalle tämä on erinomaista, koska 100 000 dollarilla voi ostaa 200 000 dollarin liiketoiminnan. Ecommerce Brokersin suurin vahvuus on neuvottelu. Olemme tehneet niin monta kauppaa, että tiedämme, miten hyviä ehtoja neuvotellaan.
Myyjän rahoituksen osuus on usein 20–30 prosenttia, mutta olemme viime aikoina saavuttaneet jopa 60 prosentin osuuksia. Tällöin ostajan tarvitsee maksaa vain noin 42 000 dollaria 100 000 dollarin liiketoiminnasta ja rahoittaa loput puolentoista vuoden aikana.
Arvonmääritykset perustuvat yleensä kertoimeen, joka on noin 1–5 kertaa viimeisten 12 kuukauden nettotulos tai käyttökate. Jos liiketoiminnan arvo on 200 000 dollaria ja kerroin 2,9, sen viimeisten 12 kuukauden käyttökate on noin 70 000 dollaria.
Tämä tarkoittaa, että liiketoiminnan kuukausittainen nettotulos on noin 6 000 dollaria. Taloudelliset luvut ovat ostajalle tärkein asia. Myyjät puhuvat usein tulevaisuuden mahdollisuuksista, mutta ostaja haluaa tietää, mitä on jo tehty, ei vain sitä, mitä voisi tapahtua.
Liiketoiminnan ikä on seuraava tärkeä tekijä. Alle vuoden ikäinen yritys ei yleensä ole valmis myytäväksi. Suositukseni on ostaa vähintään vuoden, mieluiten kahden vuoden ikäinen yritys. Useimmat myytävät liiketoiminnot ovat 2–5 vuoden ikäisiä.
Seuraavaksi on tarkasteltava toimialaa. Onko kyseessä jatkuvasti kysytty ala vai ohimenevä ilmiö? Monet liiketoiminnot kasvavat nopeasti 3–12 kuukauden ajan ja kuolevat sen jälkeen.
Vakaville ostajille tärkeää on myös liiketoiminnan puolustettavuus. Onko kyseessä nopeasti koottu yritys vai onko sillä tavaramerkki, yksinoikeussopimus toimittajan kanssa tai patentteja?
Vähimmäisvaatimuksena kannattaa olla tavaramerkki Yhdysvalloissa ja Euroopan unionissa. Toimittajan yksinoikeussopimus Kiinassa, Pakistanissa, Intiassa tai muussa hankintamaassa on erittäin arvokas ostajille, pankeille ja sijoittajille.
Pankit ja sijoittajat eivät usein ymmärrä verkkoliiketoiminnan arvonmäärityksiä. Toimittajan yksinoikeussopimus auttaa heitä hahmottamaan liiketoiminnan arvon ja voi helpottaa lisärahoituksen saamista.
Lisäksi on tarkasteltava brändin arvoa. Onko brändi tunnistettava? Vai onko se vain yksi monista yrityksistä, jotka joku voisi rakentaa muutamassa kuukaudessa?
Ostaja kysyy käytännössä: pitäisikö minun ostaa tämä 200 000 dollarilla vai voisinko rakentaa saman yrityksen itse kuudessa kuukaudessa? Taloudelliset luvut ja arvonmääritys, yrityksen ikä ja puolustettavuus ovat tärkeimmät tekijät.
Sen jälkeen tarkastellaan pienempiä asioita: onko myyjällä talousasiat kunnossa, ovatko luvut tarkastettuja ja viestiikö myyjä selkeästi? Kokemuksen myötä oppii nopeasti tunnistamaan, ketkä myyjät ovat rehellisiä ja luotettavia.
Myyjän integriteetti on tärkeä, koska ostaja työskentelee hänen kanssaan 30–90 päivän ajan ja on yhteydessä vähintään muutaman kerran viikossa.
Francois Marchand: Jos olisin ostamassa yritystä, voisin neuvojesi avulla ehkä tehdä sen itse. Se vaatisi kuitenkin paljon työtä. Tässä kohtaa sinä tai Ecommerce Brokersin tiimi voisitte auttaa. Voisitteko tehdä ennakkotarkastuksen puolestani?
George Moulos: Ehdottomasti. Ostajan puolella etsimme ensin varoitusmerkkejä. Verkkoliiketoimintaa on vaikeampi tarkastaa kuin taloa, koska et voi kävellä sisään ja nähdä home- tai rakenneongelmia. Me teemme vastaavan tarkastuksen verkossa.
Tiimini käy päivittäin läpi valtavan määrän liiketoimintoja. Tarkastan yhteenvedot ja olen vuosien aikana nähnyt lähes kaikki merkittävät yritykset, jotka on listattu Yhdysvalloissa, Australiassa, Kanadassa ja Euroopan unionissa.
Osto-ohjelmissamme etsimme satoja yrityksiä viikossa ja toimitamme ostajillemme yksinkertaistetut yhteenvedot eduista, haitoista, välittäjän havainnoista ja taloudellisista luvuista. Näin ostaja ymmärtää nopeasti, mikä on hyvää ja mikä huonoa.
Kun ostaja löytää kiinnostavan kohteen, otamme yhteyden myyjään, keräämme tiedot, järjestämme talousluvut ja neuvottelemme. Keskimäärin neuvottelemme hinnasta 10–60 prosenttia pois ja sovimme usein myyjän rahoituksesta tai tulosperusteisesta lisäkauppahinnasta.
Meillä on myös ajantasainen tieto toimialan toteutuneista kaupoista. Voimme osoittaa myyjälle, miten hänen liiketoimintansa vertautuu alan keskiarvoon ja millaisia rahoitusehtoja vastaavissa kaupoissa on käytetty.
Kun kauppa etenee, autamme oikeudellisissa sopimuksissa, aiesopimuksessa, kauppasopimuksessa ja velkakirjoissa. Meillä on verkosto verkkokauppaan erikoistuneita asianajajia, kirjanpitäjiä ja ennakkotarkastuksen palveluntarjoajia.
Teemme liiketoiminnasta kokonaisvaltaisen analyysin, käymme ostajan kanssa läpi edut ja haitat sekä tunnistamme mahdolliset varoitusmerkit.
Francois Marchand: Kuinka usein joudutte sanomaan, ettei tiettyä liiketoimintaa pidä ostaa?
George Moulos: Sitä tapahtuu. Yleensä emme edes esittele liiketoimintoja, joista emme pidä, mutta joskus ostaja löytää kohteen itse. Hiljattain erään myyjän talousluvuissa oli suuria aukkoja, hän kiirehti liikaa ja yritti pelata ostajia toisiaan vastaan.
Kun myyjä väittää jatkuvasti, että joku toinen ostaja on tarjonnut enemmän, muuttaa sovittua valuuttaa tai painostaa etenemään nopeasti, se kertoo integriteetin puutteesta. Silloin ostajan kannattaa kuunnella vaistoaan ja vetäytyä kaupasta.
Hyviä liiketoimintoja on paljon, joten kärsivällisyys kannattaa. Verkkokaupassa kaikki tapahtuu nopeasti, mutta kauppaa ei silti pidä kiirehtiä. Jos tunnet venyttäväsi taloutesi liian pitkälle, vetäydy hetkeksi.
Francois Marchand: Myyjän näkökulmasta, mitä verkkokauppayrittäjän pitäisi tehdä valmistautuessaan myyntiin?
George Moulos: Ensimmäinen asia on talouslukujen järjestäminen. Jos luvut ovat epäselvät tai puutteelliset, yritystä ei ehkä voi myydä tai sen arvo jää paljon pienemmäksi.
Taloudelliset raportit kannattaa teettää kirjanpitäjällä. Pelkkä luettelo liikevaihdosta, kuluista ja voitosta ei ole riittävä tuloslaskelma. Ostaja haluaa tarkat ja luotettavat luvut.
On myös huomioitava omistajan työpanos. Jos omistaja työskentelee yrityksessä 40 tuntia viikossa mutta ostaja ei halua itselleen työpaikkaa, yritykselle on laskettava johtajan palkkakustannus. Nettotuloksen täytyy kuvata todellista tilannetta.
Toinen asia on puolustettavuuden parantaminen. Tavaramerkit maksavat usein vain muutamia satoja dollareita, mutta ne voivat vaikuttaa suuresti ostajan päätökseen. Myös yksinoikeussopimukset ja vahva brändi nostavat arvoa.
Kolmanneksi myyjän kannattaa irrottautua liiketoiminnasta ennen myyntiä. Ostaja tarvitsee varmuuden siitä, että yritys toimii ilman alkuperäistä omistajaa.
Hyvä myyjä laatii vakioidut toimintaohjeet, videot, asiakirjat ja muut perehdytysmateriaalit. Näin ostaja voi aloittaa toimitusjohtajana heti ensimmäisestä päivästä lähtien.
Myyjä voi myös palkata johtajan tai esihenkilön ennen kauppaa. Lisäksi voidaan sopia 30–90 päivän tukijaksosta, mutta sen tarve vähenee, jos valmistelut on tehty kunnolla.
Francois Marchand: Mitä teknisiä asioita myyjän pitää huomioida, kun yritys siirtyy uudelle omistajalle?
George Moulos: Jos myyt tuotteita, kannattaa käyttää alustaa, jonka useimmat ostajat tuntevat. Shopify ja Amazon FBA ovat turvallisia vaihtoehtoja. WooCommerce ja Magento voivat toimia, mutta kaikki ostajat eivät osaa käyttää niitä.
Siksi suosittelemme usein Shopifyta. Se on yleinen, toimiva ja ostajille tuttu. Myyjän kannattaa myös varmistaa, että sähköposti- ja tekstiviestimarkkinointi sekä maksettu mainonta ovat käytössä ja tuottavia.
Pelkkä orgaaninen liikenne on hyvä asia, mutta ostaja haluaa usein nähdä, että maksettu mainonta toimii esimerkiksi Facebookissa, Instagramissa, TikTokissa, Snapchatissa tai Googlessa.
Kaikki tekniset järjestelmät, tilit ja sosiaalisen median kanavat täytyy pitää kunnossa. Seuraajien ostaminen, liikenteen manipulointi tai mainostilien sulkemiset tulevat ennemmin tai myöhemmin ilmi.
Francois Marchand: Jos olen valmis myymään verkkokauppaliiketoimintani, miten löydän ostajan?
George Moulos: Olen puolueellinen, mutta sanoisin, että käytä välittäjää. Välittäjät ovat erityisen hyödyllisiä suuremmissa yrityksissä ja listauksissa.
Alle 100 000 dollarin arvoisen liiketoiminnan voi usein myydä itse omassa verkostossa tai markkinapaikoilla. Kun arvo ylittää 100 000 dollaria, välittäjä helpottaa prosessia huomattavasti, koska sinun täytyy samalla jatkaa liiketoiminnan pyörittämistä.
Välittäjällä on ostajaverkosto, sähköpostilista ja yhteydet markkinapaikoille. Valitse alallesi erikoistunut välittäjä ja tarkista hänen kirjalliset ja videotodistuksensa.
Francois Marchand: Mikä olisi tärkein neuvosi verkkokauppojen johtajille, perustajille ja toimitusjohtajille?
George Moulos: Ole avoin verkkoliiketoiminnan ostamiselle. Se ei ole vielä valtavirtaa, mutta uskon sen olevan sitä 5–10 vuoden kuluttua. Sivutoiminen Shopify-yritys tai sisältösivusto voi tuottaa muutamia satoja tai tuhansia dollareita kuukaudessa ilman, että siihen tarvitsee käyttää jatkuvasti aikaa.
Verkkoliiketoiminta voi olla vaihtoehtoinen tulonlähde ja myös tapa säilyttää varallisuutta. Kiinteistö voi tuottaa noin 5 prosenttia vuodessa, kun taas verkkoliiketoiminta voi tuottaa keskimäärin 20–25 prosenttia vuodessa.
Francois Marchand: Onko verkkokauppaliiketoiminnan ostaminen järkevämpi sijoitus kuin kiinteistön ostaminen?
George Moulos: Riski on suurempi, mutta myös mahdollinen tuotto on suurempi. Sydneyssä asunto voi maksaa vähintään miljoona dollaria, kun taas hyvän verkkoliiketoiminnan, joka tuottaa 5 000–7 000 dollaria kuukaudessa, voi saada noin 100 000 dollarilla.
Yrityksemme verkkosivusto on ecommerce-brokers.com. YouTube-kanavallani George Moulos käsittelemme liiketoimintojen ostamista ja myymistä. Löydät minut myös Instagramista nimellä George Moulos Official.
Francois Marchand: Hienoa. Kiitos, että olit mukana, George. Kiitän myös kaikkia kuulijoita, jotka kuuntelivat tämän The Ecomm Manager -podcastin jakson.
Arvostamme suuresti tukeanne. Jos pidit kuulemastasi, jätä meille arvostelu tai kommentti ja kerro, miten onnistumme. Muista myös tilata The Ecomm Manager -podcast, jotta kuulet ensimmäisten joukossa, kun uusi jakso julkaistaan.
Seuraavaan kertaan asti: olen Francois The Ecomm Managerista ja toivotan sinulle kaikkea hyvää verkkokauppamatkallasi. Nähdään myöhemmin!


