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¿Qué es Klaviyo?

Klaviyo es un software de marketing diseñado para campañas de email y SMS. Es comúnmente utilizado por equipos de marketing y profesionales de comercio electrónico para interactuar con los clientes y aumentar las ventas en tiendas en línea. Funcionalidades como la segmentación avanzada, la automatización de correos electrónicos y las integraciones ayudan a personalizar los esfuerzos de marketing y a hacer un seguimiento del rendimiento. En general, Klaviyo ofrece una solución valiosa para mejorar las relaciones con los clientes y aumentar los ingresos.

Resumen de las mejores alternativas a Klaviyo

Esta tabla comparativa resume los detalles de precios de mis principales selecciones de alternativas a Klaviyo para ayudarte a encontrar la mejor opción según tu presupuesto y necesidades de negocio.

Por Qué Confiar en Nuestras Reseñas de Software

Reseñas de las mejores alternativas a Klaviyo

A continuación están mis resúmenes detallados de las mejores alternativas a Klaviyo que llegaron a mi lista corta. Mis reseñas ofrecen un vistazo detallado a las características clave, pros y contras, integraciones y los casos de uso ideales de cada herramienta para ayudarte a encontrar la mejor para ti.

Mejor para contenido impulsado por IA

  • Prueba gratuita de 30 días disponible
  • Desde $7/mes (facturado anualmente)
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Rating: 4.6/5

Moosend es una plataforma de automatización de marketing dirigida principalmente a empresas de marketing y comercio electrónico. Ayuda con campañas de correo electrónico, segmentación de clientes y análisis.

Por qué es una buena alternativa a Klaviyo: Moosend ofrece sugerencias de contenido impulsadas por IA que pueden mejorar tus campañas de marketing al proporcionar recomendaciones personalizadas. Su editor de correos electrónicos de arrastrar y soltar facilita que cualquier persona, incluso sin conocimientos de diseño, cree emails visualmente atractivos. Los análisis en tiempo real de Moosend te ayudan a hacer un seguimiento efectivo del rendimiento de las campañas. Estas características lo hacen adecuado para equipos que buscan aprovechar la IA para potenciar sus esfuerzos de marketing.

Funciones destacadas e integraciones:

Las funciones incluyen herramientas avanzadas de segmentación que permiten dirigir campañas a audiencias específicas y análisis en tiempo real para monitorear el rendimiento. Los usuarios valoran el editor de emails de arrastrar y soltar por la facilidad para crear correos electrónicos. Moosend también ofrece plantillas y automatizaciones para notificaciones de carrito abandonado.

Las integraciones incluyen WooCommerce, WordPress, Zapier, Adobe Commerce, Salesforce, HubSpot, Mailchimp y más.

Pros and Cons

Pros:

  • Constructor de correos electrónicos fácil de usar
  • Ofrece envíos de correo ilimitados en muchos planes
  • Automatización y entrega predecibles

Cons:

  • Plantillas y flexibilidad de diseño limitadas
  • Herramientas de informes y análisis limitadas

Mejor por su facilidad de uso

  • Prueba gratuita de 14 días + demo gratis disponible
  • Desde $12/mes
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Rating: 4.3/5

Constant Contact es una plataforma de marketing por correo electrónico diseñada para pequeñas empresas y organizaciones sin fines de lucro. Ayuda a los usuarios a crear y gestionar campañas de correo electrónico, eventos y marketing en redes sociales.

Por qué es una buena alternativa a Klaviyo: Constant Contact ofrece una interfaz fácil de usar que simplifica el proceso de creación de campañas de correo electrónico. Sus herramientas de marketing por correo electrónico están diseñadas para ser sencillas, lo que la hace accesible para equipos sin experiencia técnica. La plataforma incluye herramientas para la gestión de eventos y marketing en redes sociales, ampliando así su utilidad. Estas características hacen de Constant Contact una opción sólida para empresas que buscan soluciones sencillas.

Características e integraciones destacadas:

Características incluyen herramientas de gestión de eventos para organizar y promocionar eventos, y sus capacidades de marketing en redes sociales pueden mejorar la presencia en línea. Constant Contact también cuenta con una biblioteca de plantillas para facilitar la creación rápida de correos electrónicos.

Integraciones incluyen Shopify, WooCommerce, WordPress, Salesforce, Zapier, Eventbrite, Mindbody, Facebook y más.

Pros and Cons

Pros:

  • Configuración fácil de campañas
  • Ideal para gestión sencilla de listas, programación y segmentación básica
  • Atención al cliente sólida

Cons:

  • Automatización básica
  • Personalización limitada

Ideal para precios predecibles

  • Prueba gratuita disponible
  • Desde $11.70/mes (facturado anualmente)
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Rating: 4.2/5

Campaign Monitor es una plataforma de marketing por correo electrónico diseñada para empresas de todos los tamaños. Proporciona herramientas para crear campañas de correo electrónico profesionales y gestionar listas de clientes.

Por qué es una buena alternativa a Klaviyo: Campaign Monitor ofrece precios predecibles, lo que te ayuda a gestionar eficazmente tu presupuesto de marketing. Sus plantillas de correo electrónico y el editor de arrastrar y soltar facilitan el diseño de los emails. Las herramientas de analítica de la plataforma proporcionan información sobre el rendimiento de las campañas, lo que permite tomar decisiones informadas. Estas características hacen de Campaign Monitor una opción confiable para empresas que buscan precios claros y una automatización eficaz del marketing por correo electrónico.

Características e integraciones destacadas:

Características incluyen un editor de correo electrónico de arrastrar y soltar y una biblioteca de plantillas personalizables. Sus herramientas analíticas hacen seguimiento al éxito de las campañas.

Integraciones incluyen Shopify, WordPress, Salesforce, WooCommerce, Zapier, Google Analytics y más.

Pros and Cons

Pros:

  • Rápido de configurar
  • Segmentación sólida y automatización básica para campañas
  • Plantillas de alta calidad

Cons:

  • Alcance de automatización limitado
  • Los informes son básicos

Ideal para boletines ilimitados

  • Prueba gratuita de 14 días disponible
  • Desde $15.58/mes (facturado anualmente)
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Rating: 4.3/5

GetResponse es una plataforma de marketing en línea diseñada para pequeñas y medianas empresas. Ofrece herramientas para marketing por correo electrónico, páginas de destino y automatización de marketing.

Por qué es una buena alternativa a Klaviyo: GetResponse permite enviar boletines ilimitados, lo que te da la libertad de realizar tantas campañas como necesites sin restricciones. Su editor de correos electrónicos con función de arrastrar y soltar facilita el diseño de boletines para tu equipo. Las capacidades de automatización de la plataforma ayudan a optimizar tus esfuerzos de marketing. Estas características hacen de GetResponse una opción flexible para empresas que buscan maximizar su alcance por correo electrónico.

Características e integraciones destacadas:

Las características incluyen un editor de diseño de correos fácil de usar y automatización de marketing para mejorar los flujos de trabajo. GetResponse también cuenta con una herramienta para crear páginas de destino y puede ayudar a aumentar la conversión utilizando notificaciones push web.

Las integraciones incluyen Shopify, WordPress, WooCommerce, Adobe Commerce, Salesforce, Zapier, Stripe, HubSpot, PayPal, PrestaShop y más.

Pros and Cons

Pros:

  • Herramienta todo en uno para emails, páginas de destino, seminarios web y embudos
  • Configuración fácil de campañas
  • Buena relación calidad-precio para pequeñas y medianas empresas

Cons:

  • Se vuelve costoso a medida que tu lista de contactos crece
  • Control de diseño limitado

La mejor opción para automatización de marketing con integración CRM

  • Plan gratuito disponible
  • Precio a consultar

Si buscas un CRM que combine marketing, ventas y automatización, HubSpot Marketing Hub es una excelente opción. Apreciarás su capacidad para unificar datos de clientes, segmentar audiencias y ejecutar campañas desde una sola plataforma, facilitando la coordinación de recorridos complejos tanto en retail como en ecommerce.

¿Para quién es mejor HubSpot?

HubSpot Marketing Hub es ideal para especialistas en marketing y gestores de ecommerce en empresas en crecimiento que buscan CRM, email y automatización en un solo sistema.

Por qué HubSpot es una buena alternativa a Klaviyo

Elegí HubSpot Marketing Hub porque su integración nativa con CRM cambia lo que es posible en el marketing por correo electrónico para ecommerce. Mientras que Klaviyo se conecta a los datos de tu tienda mediante integraciones, HubSpot mantiene registros de contactos, historial de compras y engagement de emails todo en un mismo lugar, lo que me permite crear segmentos y desencadenadores con datos en vivo del CRM sin necesidad de sincronizar nada. Me gusta especialmente la personalización de emails impulsada por IA, que inserta campos del CRM directamente en el contenido de la campaña a escala. El reporte de atribución de ingresos multitoque también es una función de la que dependo para vincular campañas de email específicas con ingresos reales, algo más difícil cuando tus herramientas de marketing y CRM están separadas.

Funciones clave de HubSpot

  • Segmentación de contactos: Crea listas de contactos dinámicas basadas en propiedades del CRM, comportamientos y etapas del ciclo de vida para dirigirte a grupos de audiencia específicos.
  • Gestión de redes sociales: Programa, publica y monitoriza publicaciones en diferentes plataformas desde una bandeja de entrada unificada dentro de HubSpot.
  • Constructor de landing pages: Crea y haz tests A/B de páginas de aterrizaje con herramientas de conversión integradas que envían los leads directamente a tu CRM.
  • Gestión de campañas publicitarias: Crea, rastrea y optimiza campañas publicitarias en Meta, Google, LinkedIn y TikTok desde un solo lugar.

Integraciones de HubSpot

HubSpot ofrece más de 150 integraciones nativas, entre ellas Shopify, Salesforce, Mailchimp, Facebook, Google Ads, Stripe, Eventbrite, SurveyMonkey, Zendesk y Slack. Hay una API disponible para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

  • CRM integrado para gestión completa de ciclo de vida
  • Constructor visual de emails y automatización de flujos de trabajo
  • Seguimiento y análisis de campañas multicanal

Cons:

  • La configuración inicial requiere una inversión considerable de tiempo
  • Las herramientas de email transaccional no son tan detalladas como en Klaviyo

Ideal para la automatización del ciclo de vida

  • Prueba gratis de 14 días + demo gratuita disponible
  • Desde $299/2 usuarios/mes
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Rating: 4.2/5

Keap es una plataforma de CRM y automatización de marketing diseñada para pequeñas empresas. Ayuda a los usuarios a gestionar contactos, automatizar campañas de marketing y optimizar los procesos de ventas.

Por qué es una buena alternativa a Klaviyo: Keap destaca en la automatización del ciclo de vida, permitiéndote automatizar los recorridos del cliente desde la captación de leads hasta la conversión. Sus herramientas de CRM ayudan a tu equipo a gestionar las relaciones con los clientes de manera más eficiente. Las funciones del pipeline de ventas de la plataforma ayudan a hacer un seguimiento y convertir leads en clientes. Estas funcionalidades hacen de Keap una opción sólida para empresas enfocadas en automatizar sus esfuerzos de ventas y marketing.

Funciones e integraciones destacadas:

Funciones incluyen pipelines de ventas personalizables para hacer seguimiento de leads y programación de citas para gestionar reuniones con clientes. Las herramientas de facturación de Keap ayudan a simplificar los procesos de cobro.

Integraciones incluyen Zapier, WordPress, Gmail, Outlook y más.

Pros and Cons

Pros:

  • Software todo en uno que puede reemplazar varias herramientas por separado
  • Seguimientos automáticos confiables
  • Es bueno gestionando clientes y leads

Cons:

  • Curva de aprendizaje pronunciada
  • Puede no ser rentable para pequeñas empresas

Plataforma de automatización enfocada en ecommerce con flujos de trabajo preconfigurados

  • Disponible el plan gratuito
  • Desde $11.20/mes
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Rating: 4.6/5

Omnisend se especializa en la automatización de marketing multicanal para equipos de comercio electrónico que desean conectar con los compradores a través de email, SMS y notificaciones push web. Creo que es una excelente opción para minoristas que buscan aumentar la interacción y elevar las compras recurrentes mediante campañas dirigidas y automatizadas.

¿Para quién es mejor Omnisend?

Omnisend es ideal para equipos de ecommerce y especialistas en marketing omnicanal que quieren automatizar la interacción con sus clientes a través de email, SMS y notificaciones push web.

Por qué Omnisend es una buena alternativa a Klaviyo

Elegí Omnisend porque sus flujos de trabajo de automatización preconstruidos están realmente listos para usar desde el principio: funciones como la recuperación de carritos abandonados, series de bienvenida y seguimientos post-compra no requieren creaciones desde cero. Valoro que estos flujos estén enfocados específicamente en disparadores de ecommerce, permitiendo que mi equipo pueda lanzar campañas basadas en comportamientos reales de los compradores sin una configuración compleja. Las herramientas de recomendación de productos y generación de cupones de descuento de Omnisend también nos permiten personalizar los mensajes en cada campaña sin necesidad de desarrolladores.

Características clave de Omnisend

  • Mapa del ciclo de vida del cliente: Visualiza toda tu base de suscriptores por etapa en el ciclo de vida, desde nuevos registros hasta clientes leales VIP, para adaptar las campañas en consecuencia.
  • Pruebas A/B: Prueba asuntos, contenido y horarios de envío en tus campañas de email para identificar lo que más genera interacción.
  • Constructor de formularios y pop-ups: Crea pop-ups, flyouts, formularios embebidos y páginas de destino dentro de Omnisend para hacer crecer tus listas de email y SMS.
  • Informes multicanal: Desglosa ingresos, aperturas, clics y conversiones por email, SMS y notificaciones push para ver qué canales funcionan mejor.

Integraciones de Omnisend

Omnisend ofrece integraciones nativas con Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Wix, Adobe Commerce, Prestashop, Opencart, Salesforce y Zapier. Hay una API disponible para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

  • Flujos automatizados prediseñados para escenarios comunes de ecommerce
  • Campañas multicanal por email, SMS y notificaciones push web
  • Funciones de recomendación de productos y cupones de descuento

Cons:

  • Segmentación avanzada limitada para necesidades complejas
  • Funcionalidad básica para emails transaccionales frente a Klaviyo

Otras alternativas a Klaviyo

Aquí tienes algunas otras alternativas a Klaviyo que no llegaron a mi lista corta, pero que aún merecen tu atención:

  1. Netcore Customer Engagement

    Mejor para la personalización con IA

¿Por qué buscar una alternativa a Klaviyo?

Aunque Klaviyo es una buena opción de software de marketing, hay varias razones por las que algunos usuarios buscan soluciones alternativas. Podrías estar buscando una alternativa a Klaviyo porque:

  • Necesitas modelos de precios más asequibles 
  • Buscas una mejor atención al cliente
  • Tu equipo necesita herramientas más fáciles de usar
  • Quieres funciones de automatización más avanzadas
  • Buscas mejores capacidades para integraciones de comercio electrónico
  • Tu negocio requiere más opciones de personalización

Si alguna de estas opciones te resulta familiar, has llegado al lugar adecuado. Mi lista de recomendaciones de productos contiene varias opciones de software de email marketing que pueden adaptarse mejor a los equipos que buscan alternativas a Klaviyo.

Características clave de Klaviyo

A continuación, te presentamos algunas de las características principales de Klaviyo, para ayudarte a contrastar y comparar lo que ofrecen las soluciones alternativas:

  • Marketing omnicanal: Integra correo electrónico, SMS, redes sociales y aplicaciones móviles para una participación unificada.
  • Soluciones de IA: Utiliza analítica predictiva y recomendaciones personalizadas para mejorar las estrategias de marketing.
  • Análisis y gestión de datos: Ofrece herramientas y una plataforma para integración de datos en tiempo real y obtención de conocimientos.
  • Segmentación y personalización: Proporciona capacidades avanzadas para marketing dirigido y personalizado.
  • Flujos automatizados: Facilita campañas automatizadas de correo electrónico y SMS basadas en las acciones del cliente.
  • Perfiles de clientes: Centraliza los datos para una visión integral del comportamiento de los clientes.
  • Integraciones: Se conecta con más de 350 aplicaciones para agilizar el flujo de datos y mejorar la funcionalidad.
  • Formularios web: Ofrece formularios de registro personalizables para capturar leads y hacer crecer tu lista de correos.
  • Informes: Proporciona herramientas completas para analizar el comportamiento de los clientes y la efectividad de los mensajes.
  • Soporte y recursos: Incluye materiales educativos y recursos comunitarios para ayudar a los usuarios a maximizar el potencial.

¿Qué sigue?

Si estás en proceso de investigar software de marketing, contacta con un asesor de SoftwareSelect para recibir recomendaciones gratuitas. Solo tienes que rellenar un formulario y mantener una breve conversación donde especificarás tus necesidades. Luego recibirás una lista breve de software para revisar. Incluso te apoyarán durante todo el proceso de compra, incluida la negociación de precios.