Skip to main content
Key Takeaways

Tid för e-post kontra lästid: Medan marknadsförare lägger veckor på e-postmeddelanden får de bara 10 sekunders uppmärksamhet. Utmaningen är att skapa engagerande e-postmeddelanden som sticker ut och uppmuntrar till interaktioner, vilket gör e-postmarknadsföring lönsam.

Kampen om engagemang i e-post: De flesta e-handelsvarumärken kämpar med låga öppnings- och klickfrekvenser, vilket hindrar e-postmarknadsföringens potential som ett lönsamt verktyg. Att säkerställa att e-postmeddelanden öppnas är ett avgörande steg för att öka intäkterna.

Framgångsberättelser från verkligheten: Utforska olika framgångsberättelser, från vietnamesiskt kaffe till amerikanska bidéer, som visar effektiva strategier för e-postmarknadsföring som genererar betydande intäkter för e-handelsföretag världen över.

Expertinsikter för att bemästra e-postmarknadsföring: Ta del av kunskapen från en ledande expert på e-postmarknadsföring hos Hunter.io, med värdefulla råd och insiderstrategier för att lyfta dina e-postkampanjer och förbättra resultaten.

E-post – ditt egna digitala territorium: Till skillnad från sociala medier, där algoritmerna styr räckvidden, erbjuder e-post obegränsat utrymme för att komma i kontakt med kunder. Genom att utnyttja denna egna kanal kan du avsevärt förbättra e-handelsföretagets framgång.

Medan 62 % av e-postmarknadsförare lägger två veckor eller mer på ett enda e-postmeddelande, ägnar den genomsnittliga personen bara 10 sekunder åt att läsa det.

10 sekunder. För något som tar veckor att skapa.

Och då bara om de faktiskt öppnar det från början.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

De flesta e-handelsvarumärken kämpar med att få sina e-postmeddelanden öppnade, än mindre klickade på – vilket innebär att de misslyckas med att omvandla e-postmarknadsföring till en intäktsgenererande maskin.

Så vi skippar teorin och kastar oss huvudstupa in i verkliga resultat. Från kaffe i Vietnam till sexleksaker i Indien och bidéer i USA – se det här inlägget som ett samtal vid brasan med ägare av e-handelsbutiker som tjänar stora pengar på e-post.

(Dessutom ett hemligt avsnitt med råd från en e-postmarknadsföringsexpert i toppklass på Hunter.io.)

Fungerar e-postmarknadsföringskampanjer verkligen för e-handel?

Sociala medieplattformar domineras av algoritmer och din räckvidd kan vara begränsad, men e-post är en ägd kanal. 

Du kontrollerar innehållet, tidpunkten och målgruppen. 

Det innebär en direktlinje till dina kunder för att bygga relationer, vårda leads och driva försäljning – helt på dina egna villkor. 

Inga mellanhänder. Inga algoritmiska överherrar.

Behöver du fortfarande övertygas? Ta en titt på de här siffrorna:

  • Kungen av avkastning. Litmus fann att avkastningen på e-postmarknadsföring inom e-handelsbranschen är häpnadsväckande 45 dollar för varje spenderad dollar. Behöver vi säga mer? Kassaklirr!
  • Ökade utgifter. Enligt Entrepreneur spenderar konsumenter 128 % mer när de handlar från e-postmeddelanden jämfört med andra digitala marknadsföringskanaler. 
  • Kundfavorit. Nästan hälften av världens internetanvändare med mobila enheter föredrar faktiskt att ta emot företagskommunikation via e-post. De gillar det! De vill ha det! De förväntar sig det!
infografik om avkastning på e-postmarknadsföring
”Avkastningen på e-postmarknadsföring [Infografik]” av Litmus

Tre varumärken, tre nischer, ett kraftfullt verktyg

Vi sätter oss ner med e-handelsentreprenörer som verkligen gör succé med e-post: Ritesh D. Ritelin från Manzuri, John Grant från Premier Bidets och Mimi Nguyen från Cafely.

Fallstudie om e-postmarknadsföring inom e-handel nr 1: Så blev Manzuri ett varumärke värt 500 000 dollar

Manzuri, ett indiskt företag inom ”njutningsteknik”, genererar betydande intäkter – cirka 83 000–90 000 dollar av deras totala intäkter på 460 000–473 000 dollar – genom att använda e-post för att bygga en engagerad gemenskap och driva försäljning.

Det innebär att 18–19 % av deras intäkter kommer från e-postmarknadsföring!

skärmbild av Manzuris landningssida för e-postregistreringar
Manzuris landningssida för e-postregistreringar.

Jag satte mig ner med Ritesh D. Ritelin, startupföretagets medgrundare, och vi pratade i en timme om Manzuris framgångar som e-handelsbutik, drivna av strategiska e-postmarknadsföringsinsatser. 

Utmaningen: Att säga nej till betald marknadsföring 

Under de första sex till åtta månaderna säger Ritesh att de bara använde sociala medier:

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eJag ledde resultatbaserad marknadsföring och tillväxt på ett företag som hette Milam Over Air. \u003c/span\u003e\r\n\r\n\u0026nbsp;\r\n\r\n\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eI princip tjänade vi bara pengar om vi satsade pengar. Det var en mycket riskkapitalfinansierad miljö, väldigt typisk för hur riskkapitalfinansierade miljöer fungerar.\u003c/span\u003e

Picture1

Ritesh D. Ritelin

medgrundare av Manzuri

Brinda Gulati

Så vad var problemet?

Ritesh D. Ritelin

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eVi gjorde många saker och hade en mycket bra tillväxtresa, men allt berodde på hur mycket pengar vi pumpade in. \u003c/span\u003e\r\n\r\n\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eAtt samla in kapital, skjuta till pengar och tjäna tillräckligt med pengar för att kunna ta in nästa finansieringsrunda…\u003c/span\u003e\r\n\r\n\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003e…och det viktigaste jag lärde mig var att \u003c/span\u003e\u003cb\u003ebetald marknadsföring är något som verkligen är påfrestande, eftersom grundarens psykiska hälsa blir kopplad till varumärkets avkastning\u003c/b\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003e.\u003c/span\u003e

Ett djärvt men välgrundat beslut: Ritesh var säker på att han inte ville ha ett direkt samband mellan resultatbaserad marknadsföring, verksamheten och sin psykiska hälsa.

Han visste att det måste finnas ett bättre sätt – ett sätt att bygga en hållbar verksamhet utan den ständiga stressen från betald kundanskaffning.

Lösningen: e-post först, allt annat sedan

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eJag tänkte: “Låt oss inte köra några annonser.” Det var vår tydliga grundläggande princip. Vi spenderar inga pengar.\u003c/span\u003e

Picture1

Ritesh D. Ritelin

medgrundare av Manzuri

Brinda Gulati

Du är tydlig med att du inte vill spendera pengar för att tjäna pengar. Och det är där e-postmarknadsföringen kommer in för dig?

Ritesh D. Ritelin

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eDet är inte så att e-postmarknadsföring var något helt nytt för oss… men jag trodde aldrig att det skulle vara så användbart och värdefullt för ett litet varumärke förrän jag började arbeta med det.\u003c/span\u003e

Manzuri byggde gradvis ut sin e-postlista och satsade fullt på exceptionellt bra e-postinnehåll.

De fokuserade på att bygga en stark närvaro på nätet genom SEO och engagerande innehåll på plattformar som Reddit. I stället för att ständigt bombardera sina e-postprenumeranter med säljbudskap och kampanjer fokuserade de på att skapa värde först. 

Vi började med ett nyhetsbrev.

 

Vi tänkte: varför läser folk vårt nyhetsbrev där vi pratar om, ni vet, sexiga sommarspellistor och fem filmer att se med din partner?

 

Vi har pratat om de här sakerna, och vi får försäljning tack vare det här.

Picture1

Ritesh D. Ritelin

medgrundare av Manzuri

Denna oväntade framgång ledde till en viktig lärdom: 

Inom kategorier där mycket utbildningsmaterial ännu inte har skapats fungerar e-post mycket bra.

👉🏼Manzuris e-postmarknadsföringshandbok:

Brinda Gulati

Okej, sexuell hälsa i Indien är verkligen ett område som lämpar sig för utbildning, och människor föredrar utbildningsinnehåll inom den här nischen. Min nästa fråga är: vad är ditt allra första steg efter att du har upptäckt detta?

Ritesh D. Ritelin

Det första jag skulle rekommendera är att sätta upp mycket starka e-postflöden.

De grundläggande flödena är förstås välkomstmejl och uppföljningsmejl, till exempel övergivna kundvagnar, övergivna kassor, övergivna produktsidor och liknande, vilket de flesta gör.

Det finns dock andra flöden, till exempel påfyllning.

infografik om övergivna kundvagnar
Brinda Gulati

Vad menar du exakt med ”påfyllning”?

Ritesh D. Ritelin

Om jag säljer en produkt från ett varumärke inom kosttillskott, låt oss säga en dos för trettio dagar, måste jag konsumera den var 30:e dag och köpa en påfyllning.

På den 28:e dagen skickar vi ett mejl och säger att det är dags att fylla på produkten. Ibland lägger jag också till incitament.

Till exempel: få 10% rabatt om du köper inom de närmaste 24 timmarna. Det är alltså inte bara en påminnelse och en uppmaning. Det finns också ett inslag av knapphet. Men det här är automatiserat. Jag skickar inte ut mejlet manuellt varje gång.

Brinda Gulati

Vad är ett annat exempel på en e-postmall eller ett flöde som du automatiserar?

Ritesh D. Ritelin

Automatisering av recensioner. Om du har fått en produkt och det har gått sju dagar sedan du fick produkten får du ett mejl där det står: “Hej, skriv gärna en fin recension åt oss. Vi är ett litet, självfinansierat varumärke och en recension kan betyda väldigt mycket för oss.”

Små saker som det. Det finns ungefär 20 till 30 sådana kundresor som du kan skapa.

Du behöver inte skapa dem på en gång, utan kan bygga upp dem över tid. Ju mer personligt ett mejl är, desto högre blir öppningsfrekvensen och konverteringsfrekvensen.

skärmbild av Manzuris webbplats
Manzuris ”luststatistik” på deras webbplats.
Brinda Gulati

Du har fångat din målgruppas intresse och satt upp dina flöden. Vad händer härnäst?

Ritesh D. Ritelin

De första sju till 14 dagarna är allt som spelar roll efter att en kund har gett mig sin e-postadress. 60%-70% av köpen sker under de första sju dagarna.

De återstående 20%-30% av köpen sker under de följande sju dagarna. Under de kommande fem till 10 dagarna kanske du får resultat, men de avtar betydligt.

De första 14 dagarna är alltså det du behöver optimera för.

Brinda Gulati

Så bortsett från mätvärdena, vad har du som grundare lärt dig om e-postmarknadsföring?

Ritesh D. Ritelin

Forskningsdelen är alltid steg ett. Om jag säger att jag har fem konkurrenter måste jag veta exakt vad de gör.

Jag behöver dock titta på branscher som har kommit lite längre än min egen bransch. Titta utanför din bransch; ett konträrt perspektiv gör att du kan lära dig av mer etablerade marknader.

Titta inte bara på dina direkta konkurrenter.

Brinda Gulati

Det är faktiskt väldigt intressant, eftersom det första man hör när man gör efterforskningar är ungefär: undersök dina direkta konkurrenter och fyll luckorna.

Ritesh D. Ritelin

Vi behöver undersöka konkurrenter i en annan bransch och se till att den branschen ligger fyra till fem år före oss när det gäller mognad.

Manzuri verkar alltså inom ”lustteknik”, som bara har tre eller fyra års mognad.

Ett varumärke inom mensvård skulle ligga tre eller fyra år före lusttekniken. Och kanske skulle ett hudvårdsvarumärke eller något liknande ligga ytterligare tre år före när det gäller mognad.

Vi behöver alltså förstå vad alla dessa aktörer gör.

Och utifrån det behöver vi förstå att vår kund behöver något särskilt.

Det andra som Ritesh framhåller är att ständigt experimentera: A/B-testa, övervaka kunddata för att förbättra klickfrekvensen och investera i rätt marknadsföringsverktyg. 

Sign up and stay in the loop with fresh content, podcasts, how-to guides, tool reviews, and product exclusives.

Resultaten

Manzuris e-postförst-strategi har lett till konkret affärstillväxt. Här är sammanfattningen:

  • Betydande intäkter. Manzuri tjänar mycket pengar på e-postmarknadsföring – ungefär 20 % av deras totala årsintäkter. 
  • Lägre kostnader för kundanskaffning. Genom att optimera e-postflöden för att vårda och konvertera prenumeranter har Manzuri framgångsrikt minskat sina kostnader för kundanskaffning. De får nya kunder billigare, vilket är avgörande för att växa stadigt.

De verktyg för marknadsföringsautomatisering som Manzuri svär vid 

Vilken teknik – plattformen för e-postautomatisering och e-postmarknadsföring – ligger bakom Manzuris framgång? 

Det här pratade Ritesh och jag om:

Brinda Gulati

Så vilka verktyg använder ni för att se till att allt detta faller på plats?

Ritesh D. Ritelin

Vi använder bara Klaviyo och inget annat. Det har de bästa funktionerna för datasegmentering.

Brinda Gulati

Varför Klaviyo? Jag vet att det är väldigt populärt och ett av de bästa verktygen på marknaden, men varför passar det just er?

Ritesh D. Ritelin

För det första ägs Klaviyo delvis av Shopify, så det finns en mycket djup dataintegration mellan de två varumärkena.

När man tittar på instrumentpanelerna, analysverktygen, hur segmenteringen fungerar och vilka flöden man kan skapa finns det idag inget mer avancerat än Klaviyo när det gäller e-postmarknadsföring.

Fallstudie 2 om e-handelsföretag och e-postmarknadsföring: Premier Bidets skapar ordning med e-post

Premier Bidets, ett USA-baserat e-handelsföretag som specialiserar sig på just bidéer, visar hur riktade e-postkampanjer kan vara en kraftfull drivkraft för intäkter och kundlojalitet.

skärmbild av Premier Bidets webbplats och startsida
Premier Bidets webbplats och startsida.

Utmaningen: Att omvandla besökare till köpare

Premier Bidets visste att deras varumärke var välkänt, men de behövde ett bättre system för att omvandla intresse till köp. 

Målet var att hitta en strategi för att skapa kontakt med målgruppen, öka antalet leads och omvandla dem till kunder.

Lösningen: Personliga e-postmeddelanden som gör intryck

"På Premier Bidets har vi sett exakt hur kraftfull e-postmarknadsföring kan vara när den är personlig och relevant," säger John Grant, vd för Premier Bidets, som jag pratade med via e-post. 

Genom att segmentera vår målgrupp utifrån sådant som tidigare köp, surfvanor och hur de interagerar med oss kan vi skicka innehåll och specialerbjudanden som verkligen svarar mot varje kunds behov.

Brinda Gulati

När insåg du e-postens potential som en organisk kanal för att driva konverteringar?

John Grant

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eVi såg verkligen kraften i e-postmarknadsföring när vi började experimentera med segmenterade e-postlistor. \u003c/span\u003e

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eAtt skicka personliga erbjudanden som var anpassade efter varje kunds preferenser ledde till en märkbar ökning av både engagemang och konverteringar. \u003c/span\u003e

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eMed tiden finjusterade vi vårt tillvägagångssätt genom att följa viktiga mätvärden som klickfrekvens (CTR) och försäljningskonverteringar, vilket hjälpte oss att förbättra våra budskap och erbjudanden. \u003c/span\u003e

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eDen stora vändpunkten kom när vi insåg hur värdefulla e-postmeddelanden för kundbevarande är – med fokus på att uppmuntra till återkommande köp och bygga lojalitet, vilket bidrog till att öka våra intäkter på lång sikt.\u003c/span\u003e

skärmdump av välkomstflödesmejl från Premier Bidet
Premier Bidets välkomstflödesmejl.

👉🏼Premier Bidets e-postmarknadsstrategi:

Brinda Gulati

Vilka bästa metoder för e-post tycker du verkar självklara, men kanske inte är allmänt kända?

John Grant

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eÄven om reklammejl är viktiga har vi upptäckt att insiktsfullt, värdeskapande innehåll bidrar till att bygga förtroende och öka engagemanget. \u003c/span\u003e

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eVi delar berättelser om människorna bakom våra produkter eller erbjuder utbildande innehåll, till exempel rengöringstips och guider för badrumsrenovering. \u003c/span\u003e

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eDetta gör att vårt varumärke känns mer personligt och skapar en djupare kontakt med våra prenumeranter, bortom själva transaktionerna. \u003c/span\u003e

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eBerättande i våra e-postmeddelanden hjälper oss att skilja oss från generiska erbjudanden och skapar en genuin kontakt med vår målgrupp.\u003c/span\u003e

Brinda Gulati

Bortsett från berättande, hur håller ni andelen avslutade prenumerationer låg?

John Grant

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eVi har haft stor framgång med att lägga till interaktiva element som omröstningar, frågesporter och inbäddade produktkaruseller i våra e-postmeddelanden. \u003c/span\u003e

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eDessa funktioner gör inte bara våra e-postmeddelanden mer engagerande, utan ger oss också värdefulla insikter i våra kunders preferenser, vilket hjälper oss att utforma framtida kampanjer. \u003c/span\u003e

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eTill exempel kan en frågesport om badrumspreferenser leda till personliga produktrekommendationer, vilket resulterar i högre konverteringar. \u003c/span\u003e

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eDet är ett roligt sätt att få kontakt med vår målgrupp samtidigt som vi skapar mer relevanta och effektiva erbjudanden.\u003c/span\u003e

Resultaten

Även om Premier Bidets föredrar att hålla sina exakta intäktssiffror konfidentiella erkänner John den betydande roll som e-postmarknadsföring spelar i deras övergripande framgång.

"E-postmarknadsföring har blivit en av de mest effektiva kanalerna för Premier Bidets och driver försäljningen avsevärt," bekräftar Grant.

Premier Bidets välkomstmejl för nya prenumeranter
Premier Bidets välkomstmejl för nya prenumeranter.

Genom smart automatisering – som välkomstmejl, påminnelser om övergivna kundvagnar och uppföljningar efter köp – samt personligt innehåll har vi kunnat fortsätta generera försäljning från tidigare kunder. 

Dessutom har det förtroende och den lojalitet som byggts upp genom dessa mejl uppmuntrat till återkommande köp, vilket har bidragit till en stadig intäktsökning över tid.

Fallstudie nr 3 om e-postmarknadsföring för e-handel: Så bryggde Cafely en intäktsökning på 20%+ med e-post

Jag fick kontakt med Mimi Nguyen, grundare av Cafely, via e-post, och hon berättade hur de har använt e-post för att bygga ett framgångsrikt företag, öka sina intäkter med över 20 % och dela sin kärlek till den vietnamesiska kaffekulturen med världen.

Cafelys design för välkomstmejl
Cafelys vackra design för välkomstmejlet.

Utmaningen: Att sticka ut på en hyperkonkurrensutsatt marknad

Cafelys mål handlade inte bara om att sälja kaffe – det handlade om att dela Vietnams kaffekultur med hela världen. 

Att växa upp i Ho Chi Minh City innebar att nästan varje minne hade ett kafé i bakgrunden.

 

Kaffe var inte bara en dryck; en stark kopp kaffe på morgonen var en chans att umgås med familj och vänner innan dagen tog fart.

Mimi-Nguyen

Mimi Nguyen

medgrundare av Cafely

På en konkurrensutsatt marknad som är mättad av etablerade varumärken behövde Cafely hitta ett sätt att särskilja sig och skapa en djupare kontakt med sin målgrupp.

Lösningen: Visuellt berättande och riktat innehåll

Brinda Gulati

Hur hjälper e-post dig att behålla kunder och konkurrera på kaffemarknaden?

Mimi Nguyen

Åh, börja inte ens få mig att prata om hur konkurrensutsatt kaffemarknaden är, haha!

På kaffemarknaden är det enda sättet att sticka ut genom autentiska, personliga upplevelser (och faktiskt gott kaffe, förstås!)—det är där e-postmarknadsföring verkligen glänser.

Den är mycket anpassningsbar och gör det möjligt för oss att skapa en visuell berättelse med varje e-postmeddelande, med fokus på Vietnams levande kaffekultur och den sinnliga upplevelse som får kunderna att känna att de också redan är en del av Cafelys kaffeäventyr.

För oss möjliggör e-postmarknadsföring kontakt.

skärmdump av Cafelys e-postnyhetsbrev
Cafelys e-postnyhetsbrevs CTA på deras webbplats.

👉🏼Cafelys handbok för e-postmarknadsföring:

Brinda Gulati

Hur skapar ni denna ”visuella berättelse” för era produkter?

Mimi Nguyen

Fantastiska bilder kan vara just det som håller en potentiell kund engagerad i stället för att klicka bort!

Vi investerar i professionell fotografering som visar inte bara våra kaffebönor, utan även närbilder av vårt kaffe under bryggningen och de färdiga dryckerna.

Många varumärken går miste om den här möjligheten eftersom de kanske tror att enbart text räcker för att förmedla deras budskap, men i verkligheten dras människor först till det de kan se!

När kunder ser vackra bilder av det de älskar väcker det begär och får dem att köpa.

Och det märks. Produktfotograferingen på deras webbplats, som sedan ofta återanvänds i e-postmeddelanden, är fantastisk:

skärmdump av Cafelys produktsida
Cafelys produktsida med en uppmaning till handling om att ”Lägga i varukorgen”.

Resultaten

Cafelys strategi för e-postmarknadsföring har gett imponerande resultat:

  • Betydande intäktsbidrag. ”E-postmarknadsföring står för en betydande del av våra intäkter—definitivt över 20 %”, säger Nguyen.
  • Ökade konverteringar. Genom att inkludera bryggguider och visuellt tilltalande innehåll har Cafely framgångsrikt drivit ett betydande antal förstagångsköp via e-post.
  • Återkommande affärer. E-post har visat sig vara ett effektivt verktyg för att främja återkommande affärer och bygga kundlojalitet.

5 konkreta strategier att ta med sig från dessa varumärken

Istället för generella råd om att ”skapa värde” kommer här specifika strategier som dessa företag använde och som går emot konventionell visdom.

Och för att hjälpa oss förstå exakt hur de gör det har vi också Ziemek Bucko, senior innehållsansvarig på Hunter.io, som har hjälpt över 20 e-handelsvarumärken att få grepp om sin e-postmarknadsföring.

1. Utbilda, underhåll och sälj utan att sälja

Manzuri, Premier Bidets och Cafely förstår alla en grundläggande sanning: ingen tycker om att ständigt bombarderas med säljbudskap. I stället fokuserar de på att skapa värde för sina prenumeranter. 

Tänk utbildande nyhetsbrev, utvalt innehåll och engagerande berättande.

"Den trend som växer fram inom e-postmarknadsföring är att du använder e-post för att skapa värde för kunden … Fortsätt att ge dem värde. De kommer att köpa på egen hand," förklarar Ritesh.

💡 Ziemek håller med:

💡 Ziemek håller med:

Om du vill vara mer än bara en plats där man köper något behöver du ge människor råd om hur de ska använda det, hur de kan utnyttja det till fullo.

2. Experimentera med visuellt berättande 

Cafely vet att en bild säger mer än tusen ord (och kanske till och med ger tusen försäljningar). 

De investerar i högkvalitativ fotografering och skapar visuellt engagerande e-postmeddelanden för att fånga sin målgrupps uppmärksamhet.

"Vi anser att estetik spelar en mycket viktig roll inom e-postmarknadsföring," säger Mimi Nguyen, grundare av Cafely.

💡 Ziemek tillägger:

💡 Ziemek tillägger:

Ett bildrikt innehåll passar utmärkt vid lanseringar av nya produkter … det du kan förvänta dig och det som jag tror ger dig flest klick är ett visuellt rikt e-postmeddelande.

Och om du vill lägga till ett inslag av dynamisk e-postdesign är GIF:ar några av de mest visuellt lekfulla elementen som får dina prenumeranter att fortsätta scrolla. 

gif av en hund som arbetar
Bild: GIPHY

3. Hitta de bästa tidpunkterna att skicka dina marknadsföringsmejl

Tidpunkten är avgörande, och de bästa tiderna att skicka e-post beror på just din e-postlista. 

Premier Bidets och Cafely betonar båda vikten av att planera tidpunkterna för sina e-postkampanjer strategiskt.

"Vi har lärt oss att fånga upp mikrotrender och viktiga ögonblick i våra kunders köpbeteende," förklarar John Grant, vd för Premier Bidets.

💡 Ziemek utvecklar:

💡 Ziemek utvecklar:

Om du har personer som aldrig öppnar dina e-postmeddelanden kanske det inte är en bra idé att skicka ett veckobrev till dem … segmentera dina kunder utifrån användningsområde.

Förresten, jag frågade över 60 ägare av e-handelsbutiker för att hitta de bästa tiderna att skicka e-postmeddelanden inom e-handel:

infografik över bästa tiden att skicka e-postmeddelanden inom e-handel

4. Dra full nytta av verktyg för e-postautomatisering

Manzuri, Premier Bidets och Cafely använder automatisering för att effektivisera sina e-postflöden.

"Det är bara en engångsinsats, och den kommer att ge dig ROI resten av livet," säger Ritesh om att konfigurera automatiserade e-postflöden.

💡 Ziemek tillägger:

💡 Ziemek tillägger:

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eDet finns så många verktyg för optimering och analys av e-post, som Mailchimp, ActiveCampaign och till och med Hunter.io. Du bör fokusera mer på att finslipa din strategi än på att lägga tid på att skicka dessa e-postmeddelanden.\u003c/span\u003e

Din sökning efter den perfekta plattformen för e-postmarknadsföring inom e-handel slutar här – med vår lista över de 10 hetaste programvarorna på marknaden:

5. Ligg flera år före i din konkurrentanalys 

Den bokstavligen miljonvärda insikten från Manzuri – titta på varumärken som ligger minst ett halvt decennium före din bransch.

Till exempel:

  • Teknik för njutning (3–4 år mogen) famlar fortfarande i mörkret.
  • Mensvård (7–8 år mogen) har redan hittat strömbrytaren.
  • Hudvård (10+ år mogen) kör för fullt framåt.

Varför göra samma misstag som dina konkurrenter gör just nu när du kan stjäla beprövade strategier från varumärken som redan har listat ut det?

infografik över e-postmarknadsföringsstrategi för e-handel

E-postmarknadsföring inom e-handel är en guldgruva (om du vet var du ska gräva)

Vi har precis tittat bakom kulisserna hos tre varumärken som verkligen lyckas med e-post. Ingen teori. Inga ”bästa metoder”. Riktiga företag som tjänar riktiga pengar genom att dyka upp i sina kunders inkorgar.

Handlingsplanen finns här:

  • Skippa ”köp nu”-skräpposten. Skicka berättelser som får människor att glömma att de blir sålda till.
  • Låt automatiseringen hantera grovjobbet: bygg stabila e-postflöden som konverterar.
  • Förvandla vardagsprodukter till innehåll man måste läsa (om bidéer kan göra det kan du också).
  • Sluta kopiera konkurrenterna. Titta i stället på varumärken som ligger fyra till fem år före din bransch.
  • Se till att de första 14 dagarna räknas – det är då 70 % av köpen sker.

Inga betalda annonser. Inget dansande efter algoritmernas pipa. Bara ren, automatiserad vinst som genererar 45 dollar för varje spenderad dollar.

Detaljhandeln står aldrig stilla – och det bör inte du heller göra. Prenumerera på vårt nyhetsbrev för de senaste insikterna, strategierna och karriärresurserna från ledande personer inom detaljhandeln som formar branschen.