Czym jest raportowanie ESG: trendy, statystyki i dlaczego ma znaczenie

Jeśli chodzi o prowadzenie działalności gospodarczej, YOLO prawdopodobnie nie jest najlepszą filozofią. Sukces oznacza myślenie o długoterminowej stabilności, zyskach i tym, jak być zrównoważoną firmą. Dlatego lepszym (i nie tak przestarzałym) akronimem, którego warto szukać, jest ESG. Czym jednak jest raportowanie ESG? 

ESG, czyli kwestie środowiskowe, społeczne i związane z ładem korporacyjnym, to trójfilarowe podejście do zabezpieczenia przyszłości. Ten punkt odniesienia ma również na celu sprostanie wyzwaniom społecznym poprzez praktyki biznesowe i ma znaczenie dla branży handlu elektronicznego.

W tym artykule zagłębię się w to, czym jest ESG, omówię tajniki ESG oraz wyjaśnię, jak ostrożnie stosować ESG w firmie z branży handlu elektronicznego. (Uwaga, spoiler: to droga usiana kilkoma przeszkodami.) 

Historia ESG

Jako koncepcja zrównoważone inwestowanie nie jest niczym nowym. Najwcześniejsze przykłady mogły obejmować grupy religijne inwestujące zgodnie z zasadami moralnymi. W latach 60. i 70. aktywizm wkroczył do finansów wraz z wycofywaniem inwestycji z branż zaangażowanych w wojnę w Wietnamie. Zachęcano do uwzględniania społecznej odpowiedzialności biznesu w inwestowaniu, aby osłabić południowoafrykański system apartheidu rasowego.

ESG nie jest do końca tym samym co zrównoważone inwestowanie ze względu na swoją ustrukturyzowaną naturę i nacisk na zarządzanie ryzykiem. Za pierwsze sformalizowane użycie terminu ESG uznaje się raport Organizacji Narodów Zjednoczonych Kto się troszczy, ten wygrywa, zawierający zalecenia dotyczące bardziej odpowiedzialnego inwestowania, poparte przez 23 instytucje finansowe, IFC i Bank Światowy. 

Co obejmuje każdy z filarów? Definicje mogą mieć szeroki zakres, a interpretacje danych ESG są różne. Na przykład niektóre firmy mogą uznawać, że obszar społeczny obejmuje wyłącznie kwestie wewnętrzne, podczas gdy inne postrzegają go jako standard dotyczący odpowiedzialności wobec społeczności. 

Trzy filary ESG

Środowisko: Ten filar dotyczy środowiska naturalnego i wpływu przedsiębiorstwa na środowisko, obejmując takie kwestie jak emisja dwutlenku węgla, zmiana klimatu, zanieczyszczenie powietrza, bioróżnorodność, wylesianie oraz poziom emisji gazów cieplarnianych. 

Organizacje mogą podejmować działania na rzecz poprawy tego aspektu swojej działalności poprzez:

• Monitorowanie emisji dwutlenku węgla i zrównoważonego rozwoju.
• Ograniczanie zanieczyszczeń.
• Korzystanie z odnawialnych źródeł energii.
• Zwiększanie recyklingu i ograniczanie ilości odpadów.

Aspekty społeczne: Obejmują prawa człowieka, kwestie równości płci i różnorodności, relacje ze społecznością oraz zdrowie psychiczne. Dotyczą również danych i przejrzystości. 

Organizacje mogą podejmować działania w celu ograniczenia szkodliwych praktyk biznesowych poprzez:

• Przeciwdziałanie pracy dzieci.
• Tworzenie przejrzystych łańcuchów dostaw.
• Usprawnianie gromadzenia danych.
• Wspieranie inicjatyw DEI i praw człowieka.
• Wzmacnianie relacji ze społecznością.
• Uruchamianie inicjatyw na rzecz zdrowia psychicznego.

Ład korporacyjny: Dotyczy logistyki i operacji związanych z prowadzeniem firmy, a także różnorodności w zarządach, wytycznych dotyczących wynagrodzeń, wpłat na cele polityczne i lobbingu oraz praktyk firmowych, takich jak rekrutacja. 

Litera „G” w ESG stanowi podstawę całego procesu i ma kluczowe znaczenie dla wdrażania skutecznych strategii poprawy wskaźników społecznych i środowiskowych, a także zarządzania ryzykiem. 

Uwzględnienie wszystkich szczebli organizacji — zwłaszcza zarządu — jest ważne, ponieważ działania i programy ESG obejmują wiele obszarów. 

„Zarząd musi mieć wgląd w sposób funkcjonowania firmy. Organizacja musi rozumieć wpływ ESG” — powiedziała Alicia Williams, współpracowniczka w WATSON Advisors, firmie doradczej wspierającej zarządy, która ma ponad 15 lat doświadczenia w Kanadzie.

Dane ESG i informacje ujawniane w ramach ESG mogą być uwzględniane w rocznych raportach firmy, a wyniki ESG mogą być powiązane z ładem korporacyjnym. 

Ten filar może również obejmować:

• Zwiększanie przejrzystości przedsiębiorstwa.
• Zwiększanie równości wynagrodzeń.
• Tworzenie wytycznych dotyczących wynagrodzeń kadry kierowniczej.
• Usprawnianie praktyk rekrutacyjnych.

Tajniki ESG

ESG to połączenie aktualizowania i ciągłego zmieniania misji organizacji w celu spełnienia oczekiwań społeczeństwa, tworzenia strategii pozwalających uniknąć nieuchronnych zagrożeń oraz odpowiadania na potrzeby klientów. 

Ogólnie rzecz biorąc, ramy ESG są zgodne z odpowiedzialnym społecznie i reagującym na potrzeby otoczenia prowadzeniem działalności. Przykładowo przejście na transparentne praktyki w łańcuchu dostaw jest coraz częściej wymagane przez konsumentów i egzekwowane przez przepisy przeciwdziałające greenwashingowi w Europie i Ameryce Północnej. 

Jak omówimy szerzej, proces wdrażania praktyk zrównoważonego rozwoju w firmie e-commerce już z natury obejmuje zasady ESG. Może się on rozpocząć od modeli biznesowych ukierunkowanych na środowisko lub od dostosowania działalności tak, aby była bardziej ekologiczna. Przykładowo firmy zajmujące się internetową odsprzedażą mody i odzieży poddają recyklingowi tkaniny z niesprzedanych zapasów, aby zapobiegać składowaniu odpadów na wysypiskach. 

Przestrzeganie zasad ESG oznacza przyjęcie bardziej opartego na danych i całościowego podejścia do prowadzenia działalności. Należy uwzględnić kilka czynników.

Kontrowersje wokół ESG

Choć termin ESG nie zdobył jeszcze szerokiej popularności poza kręgami biznesowymi, ostatnio przyciąga coraz większą uwagę — zarówno pozytywną, jak i negatywną. Larry Fink, dyrektor generalny BlackRock, znalazł się w centrum upolitycznionej debaty na temat korzyści i wad ujawniania informacji dotyczących ESG oraz inwestowania zgodnego z zasadami zrównoważonego rozwoju jako strategii dla dużych firm finansowych. 

Jako lider międzynarodowej firmy inwestycyjnej Fink oparł podejmowanie decyzji kierowniczych na przeciwdziałaniu zmianom klimatu. Strategia ta stanowi element zarządzania ryzykiem, ukierunkowanego przede wszystkim na interesy interesariuszy i akcjonariuszy.

Krytycy twierdzą, że podejście oparte na ramach ESG szkodzi zyskom, ponieważ zmiany klimatu mogą nie wpływać na wyniki finansowe, sprzedaż ani rozwój firmy. Pojawiające się dowody wskazują jednak na coś innego. Ekstremalne zjawiska pogodowe wpływają na światową gospodarkę, powodując w 2022 roku szacowane straty w wysokości 313 miliardów dolarów. 

Jak stwierdził Fink, cytując jego słowa: „Coraz więcej osób rozumie, że ryzyko klimatyczne jest ryzykiem inwestycyjnym”. Innymi słowy, zrozumienie ryzyk ESG może pomóc ich uniknąć.

Argumenty przemawiające za ESG 

Argumentacja na rzecz ESG zyskuje na znaczeniu, gdy spojrzymy na szersze trendy. 

Poza bezpośrednim, wymiernym wpływem na działalność nowe i potencjalne regulacje mogą wiązać się z ryzykiem odpowiedzialności prawnej. Rada ds. Standardów Rachunkowości Zrównoważonego Rozwoju (SASB) ustaliła w 2021 roku, że 89% kapitalizacji rynkowej indeksu S&P Global 1200 — łącznie 68 z 77 branż — jest „w znacznym stopniu dotknięte w pewien sposób ryzykiem klimatycznym”.

Niektóre sektory są bardziej podatne na zmiany klimatu, na przykład rolnictwo oraz branże związane z aktywnością na świeżym powietrzu i wypoczynkiem (np. ośrodki narciarskie). 

Warto zauważyć, że w branży e-commerce i handlu detalicznym transport morski jest podatny na zagrożenia z powodu wzrostu liczby niekorzystnych zjawisk pogodowych, takich jak tajfuny i huragany. Ponieważ transport morski jest jednym z głównych źródeł emisji dwutlenku węgla, na branżę wpłyną również nowe regulacje mające na celu ograniczenie emisji. 

Podobnie jak wiele innych firm, przedsiębiorstwa e-commerce mogą rozważyć takie działania, jak pozyskiwanie lokalnych materiałów i stosowanie bardziej zrównoważonych lub nadających się do recyklingu opakowań, aby ograniczyć wpływ na środowisko. Tworzenie transparentnych łańcuchów dostaw również stanowi wartościowy krok. 

Zasady i regulacje ESG

W kilku jurysdykcjach podejmowane są działania legislacyjne mające na celu ograniczenie zjawiska ekościemy, a te same intencje rozszerzają się na ESG. W 2021 roku Unia Europejska ustanowiła ratingi ESG na mocy rozporządzenia w sprawie ujawniania informacji związanych ze zrównoważonym finansowaniem (SFDR). Na najwyższym poziomie (art. 9) fundusze muszą uczynić ESG „celem”. 

W Stanach Zjednoczonych Komisja Papierów Wartościowych i Giełd (SEC) zaproponowała w 2022 roku „szeroko zakrojone” nowe zasady dotyczące raportowania ESG poprzez ujawnianie informacji. Nie weszły one jeszcze w życie, ale komisarz SEC Caroline Crenshaw nazwała tę propozycję „długo oczekiwanym krokiem naprzód”. 

Stanowisko SEC w sprawie ESG uwzględnia rozwiązania opracowane przez Grupę Zadaniową ds. Ujawniania Informacji Finansowych Związanych z Klimatem (TCFD) oraz Protokół Gazów Cieplarnianych (GHG). Wymagałoby ono ujawniania zagrożeń i wpływu związanych z klimatem. Przykładowo firmy musiałyby ujawniać informacje o emisji gazów cieplarnianych.

Popyt konsumencki

W miarę jak przedsiębiorstwa przechodzą na bardziej ekologiczne formy produkcji lub całkowicie dostosowują swoje modele biznesowe i misje, firmy mogą zostać w tyle za popytem konsumentów. 

Trend się zmienia. Wielu konsumentów (i liderów firm) poszukuje zrównoważonych sposobów konsumowania i kupowania produktów. Jednocześnie inwestycje rynków kapitałowych w ESG szybko rosną.

Według raportu PwC Rewolucja w zarządzaniu aktywami i majątkiem 2022 aktywa ESG są na dobrej drodze, aby w ciągu niespełna pięciu lat stanowić 21,5% wszystkich globalnych aktywów w zarządzaniu (czyli wartości rynkowej inwestycji zarządzanych w imieniu klientów). Przewiduje się, że w skali globalnej zarządzający aktywami zwiększą wartość aktywów związanych z ESG w zarządzaniu z $18.4 trillion w 2021 roku do $33.9 trillion w 2026 roku. 

Podobnie jak konsumenci często są skłonni zapłacić więcej za zrównoważone produkty, inwestorzy są gotowi zaakceptować wyższe opłaty za inwestowanie w ESG ze względu na koszty zgodności z przepisami. Obietnica wyższych zwrotów jest główną zachętą. 

Jedną z kwestii zaciemniających debatę jest niejasność wokół tego, co stanowi inwestowanie w ESG oraz jak jest ono mierzone, regulowane i raportowane. 

Zakres standardów

„Rozdrobniony” system ratingów, organizacji i ram ESG prawdopodobnie doprowadził do braku jasności co do tego, co dokładnie może osiągnąć ESG. Usprawnianie odbywa się równolegle z dążeniami do dalszej integracji, ale śledzenie tych zmian i poruszanie się w ich obrębie może być trudne.

Rozwikłanie sieci organizacji ESG może przyprawić o zawrót głowy.

Zaczynamy: w 2021 roku powiernicy Fundacji Międzynarodowych Standardów Sprawozdawczości Finansowej (IFRS) powołali Międzynarodową Radę ds. Standardów Zrównoważonego Rozwoju (ISSB), aby współpracowała z Radą Międzynarodowych Standardów Rachunkowości (IASB) przy opracowywaniu standardów IFRS dotyczących ujawniania informacji o zrównoważonym rozwoju. Obecnie IASB ustanawia standardy rachunkowości IFRS, a ISSB (będąca konsolidacją dwóch innych organizacji) ustanawia standardy IFRS dotyczące ujawniania informacji o zrównoważonym rozwoju. 

Do innych organizacji działających w tej dziedzinie należą:

• Grupa Zadaniowa ds. Ujawniania Informacji Finansowych Związanych z Klimatem: w 2017 roku opublikowała zalecenia dotyczące ujawniania informacji finansowych związanych z klimatem, które obecnie wpływają na kształt prawodawstwa w USA i Kanadzie. 

• Światowe Forum Ekonomiczne: w 2020 roku opublikowało zestaw 21 podstawowych i 24 rozszerzonych wskaźników kapitalizmu interesariuszy opartych na opiniach i konsultacjach z globalnymi giełdami papierów wartościowych, organami regulacyjnymi, organizacjami non-profit i Komisją Europejską. 

• Globalna Inicjatywa Sprawozdawcza, czyli GRI: pierwszy i najczęściej stosowany globalny standard raportowania niefinansowego lub raportowania zrównoważonego rozwoju. Inicjatywa, zapoczątkowana przez organizacje non-profit na początku lat 90., ma pomagać firmom w gromadzeniu i udostępnianiu informacji ESG. 

Budowanie strategii ESG dla Twojej firmy e-commerce

Według Williams wybór standardu dla firmy powinien opierać się na poziomie, który chcesz osiągnąć, obszarach, na których się koncentrujesz, oraz rozwiązaniu, z którym czujesz się komfortowo. „Ogólnie rzecz biorąc, zacznij od małych kroków” — powiedziała Williams. „Wybierz standard, który najlepiej wspiera Cię jako organizację, biorąc pod uwagę w szczególności te standardy, które są szerzej stosowane”.

ESG odnosi się do trzech powodów zmian — moralnego, biznesowego i związanego z przestrzeganiem przepisów — powiedziała Williams. 

Firmy, które nie rezygnują [z ESG], skłaniają się nieco bardziej ku aspektom moralnym. Uważają, że jest to najlepsze rozwiązanie dla biznesu, ale także dla społeczeństwa.

Alicia Williams, współpracowniczka w WATSON Advisors

ESG może nie być proste, ale inicjatywa na rzecz bardziej świadomego ekologicznie prowadzenia działalności raczej szybko nie zniknie — powiedziała Williams. 

Zmiany w firmie związane z przyjęciem, pomiarem i raportowaniem zasad ESG mają na celu zwiększenie wartości finansowej przedsiębiorstwa przy jednoczesnym unikaniu przyszłych zagrożeń. Jeśli zaś planujesz rozwinąć firmę do dużych rozmiarów, rozpoczęcie działań na rzecz zgodności z ESG już teraz może zapewnić Ci przewagę pod względem zgodności z przepisami. 

ESG nie jest jedynym narzędziem zmian w Twojej firmie

Praktycznie minęły już czasy, gdy uwzględnianie kwestii społecznych, etycznych lub środowiskowych kosztem zysku uważano za złą praktykę biznesową. Oczywiście udoskonalenie bardziej odpowiedzialnych praktyk korporacyjnych zajmie trochę czasu. 

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o zrównoważonych praktykach biznesowych, pobierz bezpłatny Podręcznik zrównoważonego e-commerce od The Retail Exec. 

Nie przegap także wiadomości i aktualizacji związanych z e-commerce — zasubskrybuj już dziś newsletter The Retail Exec!

Więcej świetnych treści ECM:

• Jak recommerce pomaga zmienić sytuację na lepsze dla Twojej marki i klientów
• Zrównoważony przewodnik po niesprzedanych zapasach w e-commerce
• 7 przykładów zrównoważonych opakowań e-commerce i ekologicznych materiałów
• Dlaczego Twoja firma potrzebuje przejrzystego łańcucha dostaw (korzyści i rozwiązania)
• Od ekologicznej niszy do głównego nurtu: 6 kroków do uczynienia marki bardziej zrównoważoną
• 10 najlepszych producentów zrównoważonych opakowań