Sallie Holder van The BRIMM over hoe je sociale media kunt gebruiken om je e-commercebedrijf te laten groeien
In deze interviewreeks praten we met oprichters, CEO's en leiders van e-commercebedrijven over hoe zij sociale media gebruiken om hun e-commercebedrijf te laten groeien. Als onderdeel van deze reeks hadden we het genoegen om Sallie Holder te interviewen.
Kun je ons vertellen welk verhaal je naar dit specifieke carrièrepad heeft geleid?
Ik begon mijn carrière als advocaat en op de avond waarop ik een van mijn meest prestigieuze onderscheidingen in ontvangst nam, lag ik huilend ineengedoken op de badkamervloer omdat ik me zo onvervuld voelde. Aan de buitenkant was ik succesvol, maar ik vervulde mijn levensdoel niet. Het vergde zelfonderzoek en veel moed om mijn ware doel te vinden, maar werken met vrouwen en hen helpen hun ware potentieel te ontdekken heeft me altijd op een manier enthousiast gemaakt die niets anders kan evenaren!
Want more from The Retail Exec?
Sign up for a free membership to complete reading this article:
Have an account? Log In
Kun je het spannendste verhaal delen dat je is overkomen sinds je bij je bedrijf bent begonnen?
Ik kwam Mel Robbins tegen in een restaurant en ze nodigde mijn team en mij uit om de volgende dag als gasten naar haar lezing te komen! Dat was een hoogtepunt.
Kun je een verhaal delen over de grappigste fout die je maakte toen je net begon? Welke les heb je daaruit geleerd?
Zoals de meeste beginnende ondernemers gaf ik absoluut te veel van mezelf. Ik liet mijn agenda aaneengesloten volboeken en raakte opgebrand. Nu plan ik lege ruimte in mijn dagen in en zorg ik ervoor dat afspraken niet aaneengesloten staan, zodat ik tussen gesprekken door tijd heb om op te laden en me voor te bereiden. Het is zeker een kwestie van balans.
Wat zijn enkele van de interessantste of spannendste projecten waaraan je momenteel werkt? Hoe denk je dat die mensen kunnen helpen?
The BRIMM ontwikkelt enkele unieke programma's met zeer succesvolle vrouwelijke ondernemers. Zonder The BRIMM zouden bedrijfseigenaren normaal gesproken geen toegang hebben tot deze experts en leiders uit de sector, dus ik vind het geweldig om dit werkelijkheid te maken.
Je bent een succesvolle bedrijfsleider. Welke drie eigenschappen van jezelf hebben volgens jou bijgedragen aan je succes?
Ik lees graag en ben dol op leren.
Ik heb veel helderheid. Ik kan zien wat anderen proberen te zeggen en doordringen tot de vragen die ze vaak niet stellen.
Ik spreek graag in het openbaar! Ik weet dat de meeste mensen dat niet doen, maar niets geeft me meer voldoening dan zoveel mogelijk mensen te bereiken.
Wat was je oorspronkelijke visie voor je e-commercebedrijf? Welke pijnpunten probeerde je voor je klanten op te lossen?
The BRIMM biedt een dienst aan, maar om die te verkopen gebruiken we onze website. De oorspronkelijke visie was dat we de website zouden bouwen en dat de klanten vanzelf zouden komen, maar zo werkt het helemaal niet. Ondernemerschap kent zoveel pijnpunten, maar de belangrijkste zijn expertise en begeleiding.
Hoe hebben sociale media je geholpen je bedrijf te laten groeien? Wat waren je strategische doelstellingen en hoe heb je je plan voor sociale media uitgevoerd?
Sociale media zijn een geweldig hulpmiddel om bekendheid te creëren, maar voor zover ik weet kun je bekendheid niet naar de bank brengen om er geld op te storten. Daarom gebruiken we sociale media vooral voor het genereren van leads.
Welke socialemediaplatforms heb je specifiek voor e-commerce het nuttigst gevonden?
Voor de bedrijven waarmee we werken, hebben we juist met Facebook veel succes gezien.
Op welke trends in handel via sociale media let je het meest en hoe bereid je je voor om die voor groei te benutten?
Producten taggen in video's. Naarmate meer content in de vorm van video verschijnt in plaats van stilstaande beelden, zijn er veel manieren waarop merken deze methode kunnen blijven gebruiken om verkeer te genereren.
Wat zijn de meest voorkomende fouten die je hebt gezien wanneer bedrijven sociale media proberen te gebruiken om e-commerce te promoten? Wat kunnen ze doen om die fouten te voorkomen?
Geen echte verkoopfunnel hebben. Het is geweldig om de aandacht van mensen te trekken, maar je moet een solide strategie hebben om hen om te zetten in betalende klanten.
Wat zijn op basis van je ervaring en succes je vijf beste manieren om sociale media te gebruiken om je e-commercebedrijf te laten groeien?
1 . Tag je producten.
2 . Leid mensen naar je website.
3 . Zorg voor een duidelijke verkoopfunnel om kijkers in kopers te veranderen.
4 . Zorg voor een duidelijke oproep tot actie.
5 . Benut SEO en de beste praktijken voor zoekopdrachten.
Als je een beweging zou kunnen beginnen die de meeste goedheid naar de meeste mensen zou brengen, welke zou dat dan zijn?
Ik heb de Beyond Rock Middle Movement al—een roeping om af te stappen van het onbevredigende pad waarop je je bevindt en je ware doel te ontdekken.
Hoe kunnen onze lezers je werk online verder volgen?
Vind The BRIMM op Instagram @the_brimm
Mis de nieuwste tips, inzichten, softwareaanbevelingen en deskundig advies van The Retail Exec niet. Schrijf je vandaag in voor onze nieuwsbrief!
Meer geweldige ECM-content: