Skip to main content

Omdat er zoveel verschillende softwareoplossingen voor fraudepreventie in e-commerce beschikbaar zijn, is het lastig om te bepalen welke het beste bij je past. Je weet dat je geavanceerde algoritmen en gegevensanalyse wilt inzetten om ongeautoriseerde transacties, identiteitsdiefstal en andere vormen van onlinefraude op te sporen en te voorkomen, maar nu moet je nog bepalen welk hulpmiddel het beste is. Ik help je graag! In dit artikel maak ik je keuze eenvoudig door mijn persoonlijke ervaringen te delen met tientallen verschillende hulpmiddelen voor fraudepreventie bij webwinkels van allerlei formaten, en geef ik mijn keuze voor de beste software voor fraudepreventie in e-commerce in het algemeen.

Wat is software voor fraudepreventie in e-commerce?

Software voor fraudepreventie in e-commerce is een gespecialiseerde tool die is ontworpen om onlinebedrijven te beschermen tegen frauduleuze activiteiten. De software maakt gebruik van geavanceerde algoritmen en gegevensanalysetechnieken om ongeautoriseerde transacties, identiteitsdiefstal en andere vormen van fraude in realtime op te sporen en te voorkomen. Het doel is om elke transactie nauwkeurig te onderzoeken, verdachte activiteiten te markeren en bedrijven te helpen financiële verliezen en reputatieschade te voorkomen.

Why Trust Our Software Reviews

Samenvatting van de beste software voor fraudepreventie in e-commerce

Overzichten van de 20 beste softwareoplossingen voor fraudepreventie in e-commerce

Hier volgt een korte beschrijving van elke softwareoplossing voor fraudebescherming in e-commerce, met de beste gebruikssituatie, enkele opmerkelijke functies, schermafbeeldingen en prijsinformatie.

Het meest geschikt voor het voorkomen van vriendelijke fraude

  • Prijzen op aanvraag
Visit Website
Customer Rating: 4.7/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

ClearSale is een platform voor fraudepreventie in e-commerce dat door AI aangedreven orderscoring combineert met een team van gespecialiseerde fraudeanalisten om fraude bij transacties waarbij de kaart niet fysiek aanwezig is te detecteren, terugboekingen te beheren en onterechte weigeringen te verminderen.

Voor wie is ClearSale het meest geschikt?

ClearSale is zeer geschikt voor middelgrote tot grote e-commercebedrijven die goederen met een hoge waarde of een hoog verkoopvolume verkopen en een fraudepreventieoplossing nodig hebben die goedkeuringspercentages van bestellingen in balans brengt met bescherming tegen terugboekingen.

Waarom ik voor ClearSale koos

ClearSale richt zich specifiek op vriendelijke fraude: wanneer klanten legitieme kosten betwisten nadat ze hun bestellingen hebben ontvangen. Het team voor handmatige beoordeling, bestaande uit meer dan 1.500 gespecialiseerde analisten, onderzoekt verdachte bestellingen in plaats van ze automatisch af te wijzen. Hierdoor wordt het risico kleiner dat terugkerende klanten ten onrechte als fraudeurs worden aangemerkt. In combinatie met een terugboekingsgarantie die 100% van de verliezen dekt op goedgekeurde transacties die later frauduleus blijken te zijn, biedt ClearSale een duidelijke oplossing voor retailers die zwaar worden getroffen door misbruik door klanten zelf.

Belangrijkste functies van ClearSale

  • Door AI aangedreven orderscoring: Het eigen algoritme van ClearSale analyseert elke bestelling in realtime en kent een frauderisicoscore toe voordat de bestelling wordt goedgekeurd of voor beoordeling wordt gemarkeerd.
  • Apparaatherkenning: Identificeert verdachte apparaten aan de hand van signalen zoals geolokalisatie, proxydetectie en BIN-tracking om fraude­patronen op sessieniveau te detecteren.
  • Aangepaste fraudedrempels: Stel regels voor risicotolerantie in voor je winkel, zodat de scoring van ClearSale aansluit bij je specifieke productcatalogus en klantenbestand.
  • Dashboard voor fraudeanalyse: Volg beslissingen over bestellingen, goedkeuringspercentages en gegevens over terugboekingen via een gecentraliseerde rapportage-interface.

Pros and Cons

Pros:

  • Gemakkelijk te leren.
  • Integratie met belangrijke e-commerceplatforms.
  • Geautomatiseerde fraudedetectie.

Cons:

  • Geen duidelijke prijzen.
  • Het duurt even om transacties goed te keuren.

Beste voor door AI aangedreven bescherming van identiteitsvertrouwen

  • Gratis demo
  • Prijzen op aanvraag beschikbaar
Visit Website
Customer Rating: 4.7/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Kount is een door AI aangedreven platform voor fraudepreventie dat fraudedetectie bij betalingen, bescherming tegen accountovername, identiteitsverificatie en terugboekingsbeheer omvat voor e-commerce- en kaart-niet-aanwezig-transacties.

Voor wie is Kount het meest geschikt?

Kount is zeer geschikt voor middelgrote tot grote e-commercehandelaren en digitale bedrijven die grote volumes kaart-niet-aanwezig-transacties verwerken en realtime fraudebeslissingen nodig hebben.

Waarom ik voor Kount heb gekozen

Ik heb Kount als een van de beste gekozen omdat het door AI aangedreven model voor identiteitsvertrouwen iets doet wat de meeste fraudetools niet doen: het beoordeelt de betrouwbaarheid van een identiteit gedurende de volledige klantreis, niet alleen op het moment van betaling. Het Kount 360-platform gebruikt machinaal leren om voor elke transactie een Omniscore-risicobeoordeling te genereren, waarbij apparaatsignalen, gedragsgegevens en identiteitskenmerken worden samengebracht om risico's realtime te signaleren. Ik vind het ook prettig dat de aanpasbare regelengine van Kount je fraudeteam in staat stelt beleid op te stellen dat is afgestemd op specifieke dreigingspatronen, in plaats van volledig te vertrouwen op een ondoorzichtig model.

Belangrijkste functies van Kount

  • Apparaatvingerafdrukken: Identificeert en volgt apparaten gedurende sessies met behulp van hardware-, software- en netwerkkenmerken om verdachte activiteiten te signaleren voordat een transactie wordt goedgekeurd.
  • Terugboekingsbeheer: Bewaakt geschilgrenswaarden, automatiseert reacties en identificeert welke terugboekingen het waard zijn om aan te vechten om inkomsten terug te vorderen en de status van het handelaarsaccount te beschermen.
  • Bescherming tegen fraude bij geautoriseerde betalingen: Detecteert pogingen tot accountovername en fraude met nieuwe accounts bij het inloggen en afrekenen door identiteitsgegevens realtime te analyseren.
  • Snelheidscontroles: Houdt de transactiefrequentie bij voor account-ID's, e-mailadressen, telefoonnummers en betalingstokens om gecoördineerde fraudeaanvallen te signaleren terwijl ze plaatsvinden.

Pros and Cons

Pros:

  • Uitgebreide transactie-informatie.
  • Effectief inwerkteam.
  • Inzichten in klantgeschiedenis.

Cons:

  • Geen aanpassing van het dashboard.
  • Het downloaden van rapporten is traag.

Beste keuze voor het verzamelen van fraudegerelateerde gebeurtenisgegevens

  • Prijs op aanvraag

Signifyd is een door AI aangedreven platform voor fraudepreventie in e-commerce dat machinaal leren, een groot commercienetwerk en geautomatiseerde bestelbeslissingen combineert om handelaren te beschermen tegen fraude, terugboekingen en aanvallen waarbij accounts worden overgenomen.

Voor wie is Signifyd het meest geschikt?

Signifyd is zeer geschikt voor middelgrote en grote e-commercebedrijven die grote bestelvolumes verwerken en op schaal geautomatiseerde fraudebeslissingen nodig hebben.

Waarom ik voor Signifyd koos

Ik koos Signifyd als een van de beste oplossingen vanwege de hoeveelheid ruwe signalen die het voor elke bestelling verzamelt. Het commercienetwerk brengt gedragsgegevens, aankoopgeschiedenis, proxydetectie, apparaat-ID's, transactiesnelheid en gegevens van uitgevende banken van duizenden wereldwijde retailers samen, waardoor een voortdurend evoluerend kopersprofiel ontstaat dat de meeste afzonderlijke oplossingen niet kunnen evenaren. De medewerkersconsole laat vervolgens zien welke specifieke variabelen elke beslissing hebben beïnvloed, zodat je fraudeteam opkomende fraudepatronen kan herkennen in plaats van op een ondoorzichtige score te vertrouwen. Deze transparantie op gebeurtenisniveau, gekoppeld aan transactiegegevens uit het hele netwerk, maakt Signifyd een sterke keuze voor het verzamelen van fraudegerelateerde gebeurtenisgegevens.

Belangrijkste functies van Signifyd

  • Gegarandeerde fraudebescherming: Signifyd neemt 100% van de financiële aansprakelijkheid voor frauduleuze terugboekingen op goedgekeurde bestellingen op zich, waardoor dat risico van jouw bedrijf wordt overgenomen.
  • Bescherming tegen accountovername: Controleert inlogpogingen en accountactiviteit vóór het afrekenen om het vullen van inloggegevens, brute-forceaanvallen en verdacht sessiegedrag te signaleren.
  • Terugvordering van terugboekingen: Stelt automatisch reacties voor bezwaarprocedures samen en dient deze in voor betwiste bestellingen, inclusief de transactiegegevens die nodig zijn om onterechte terugboekingen aan te vechten.
  • Detectie van beleidsmisbruik: Herkent patronen die wijzen op retourfraude en misbruik van promoties, en markeert klanten die herhaaldelijk misbruikmaken van terugbetalings- of kortingsbeleid.

Pros and Cons

Pros:

  • Dekt de kosten van terugboekingen.
  • Geen handmatige transactiebeoordelingen.
  • Nauwkeurige detectie van frauduleuze bestellingen.

Cons:

  • Sommige transactieafwijzingen zijn onduidelijk.
  • Geen realtimegegevens.

Het beste voor directe ja- of nee-antwoorden

  • Gratis demo
  • Prijs op aanvraag

Forter is een AI-aangedreven fraudepreventieplatform voor e-commerce dat fraudebeheer, misbruikpreventie, geschiloplossing en betalingsoptimalisatie gedurende de volledige klantreis omvat.

Voor wie is Forter het meest geschikt?

Forter is zeer geschikt voor middelgrote tot grote e-commercebedrijven en ondernemingen die grote transactievolumes verwerken en op schaal geautomatiseerde, realtime fraudebeslissingen nodig hebben.

Waarom ik voor Forter koos

Forter staat op mijn selectie vanwege de manier waarop het fraudebeslissingen afhandelt: direct en zonder wachtrijen voor handmatige beoordelingen die het proces vertragen. De beslissingsengine van Forter, die is gebaseerd op een identiteitsnetwerk van 1,2 miljard+ identiteiten van meerdere handelaren, levert voor elke transactie binnen één seconde een goedkeurings- of afwijzingsbeslissing. Ik vind het ook prettig dat deze beslissingen betrekking hebben op alle belangrijke betaalmethoden, van creditcards en betaalpassen tot BNPL en digitale portemonnees. Forter ondersteunt zijn reactietijd met gegarandeerde SLA's, wat in deze sector zeldzaam is.

Belangrijkste functies van Forter

  • Bescherming tegen accountovernames: Detecteert en blokkeert pogingen tot ongeautoriseerde toegang tot accounts met behulp van gedragsignalen en identiteitsverificatie bij het inloggen.
  • Garantie tegen terugboekingen: Forter neemt de aansprakelijkheid op zich voor goedgekeurde transacties die leiden tot frauduleuze terugboekingen, waardoor het financiële risico bij jouw bedrijf wordt weggehaald.
  • Preventie van beleidsmisbruik: Signaleert en blokkeert retourfraude, misbruik van promoties en activiteiten van wederverkopers in je digitale winkel.
  • Geschilbeheer: Automatiseert het indienen van verweer tegen terugboekingen met vooraf opgestelde aanbevelingen voor geschillen, zodat je inkomsten uit onterechte claims kunt terugvorderen.

Pros and Cons

Pros:

  • Automatische beoordeling van aankopen.
  • Gebruiksvriendelijk dashboard.
  • Gemakkelijk te gebruiken.

Cons:

  • Werkt niet in iOS-browsers.
  • De installatie is uitdagend.

Beste voor accountbeveiliging

  • Gratis demo
  • Prijs op aanvraag

Riskified is een AI-aangedreven platform voor fraudepreventie in e-commerce dat de volledige klantreis bestrijkt, met hulpmiddelen voor transactiebesluitvorming, het overnemen van aansprakelijkheid voor terugboekingen, bescherming tegen accountovernames, detectie van beleidmisbruik en geschillenbeheer.

Voor wie is Riskified het meest geschikt?

Riskified is zeer geschikt voor middelgrote tot grote e-commerce retailers die grote transactievolumes verwerken en geautomatiseerde fraudebesluitvorming op schaal nodig hebben.

Waarom ik voor Riskified heb gekozen

Riskified verdient zijn plek op mijn shortlist omdat het product Account Secure accountfraude aanpakt via drie verschillende aanvalsvectoren: actieve pogingen tot accountovernames (ATO), het aanmaken van nepaccounts bij registratie en accountherstel na een aanval. Account Secure gebruikt de volledige transactiegeschiedenis van een gebruiker binnen het merchantnetwerk van Riskified om te beoordelen of een inlogpoging legitiem is, zodat beslissingen niet in een vacuüm worden genomen. De volledig geautomatiseerde besluitvorming bij het inloggen — toestaan/melden/uitdagen — maakt een einde aan het handmatig instellen van regels, wat fraudeteams doorgaans veel tijd kost.

Belangrijkste functies van Riskified

  • Garantie tegen terugboekingen: Riskified neemt de volledige financiële aansprakelijkheid op zich voor terugboekingen bij bestellingen die het goedkeurt, waardoor het risico bij uw bedrijf wordt weggehaald.
  • Policy Protect: Detecteert en markeert misbruik van terugbetalingen, retouren en promoties door patronen binnen het wereldwijde merchantnetwerk van Riskified te identificeren.
  • Dispute Resolve: Automatiseert het verzamelen en indienen van bewijsmateriaal voor terugboekingen, zodat uw team geschillen kan beheren zonder handmatig werk.
  • Adaptive Checkout: Past dynamische extra controles toe, zoals 3DS- of OTP-verificatie, op basis van het risicoprofiel van elke transactie.

Pros and Cons

Pros:

  • Uitstekende doorlooptijd.
  • Legt uit waarom bestellingen worden geweigerd.
  • Toont alle relevante informatie.

Cons:

  • Grote leercurve.
  • Complexe API-documentatie.

Het beste voor het blootleggen van fraudepatronen

  • Gratis proefversie en gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $699/maand

SEON is een AI-gestuurd platform voor fraudepreventie dat analyse van digitale voetafdrukken, apparaatinformatie, gedragsbiometrie en realtime transactiemonitoring combineert om e-commercefraude gedurende de volledige klantlevenscyclus te detecteren en blokkeren.

Voor wie is SEON het meest geschikt?

SEON is zeer geschikt voor e-commer­ce- en fintechteams in het middensegment tot op ondernemingsniveau die gedetailleerde controle nodig hebben over frauderegels en risicoscores.

Waarom ik voor SEON heb gekozen

SEON verdient zijn plek als een van de beste oplossingen op mijn voorkeurslijst, omdat het fraudepatronen aan het licht brengt die andere tools missen. Ik vind het geweldig dat de netwerkanalyse verbindingen tussen gedeelde apparaten, IP-adressen en e-maildomeinen visueel in kaart brengt, waardoor het eenvoudig wordt om georganiseerde frauderingen op te sporen in plaats van alleen afzonderlijke transacties te markeren. De meer dan 900 datasignalen geven mijn team een gedetailleerd inzicht in het gedrag van elke gebruiker, waardoor patronen zoals kaarttesten of misbruik van promoties zichtbaar worden.

Belangrijkste functies van SEON

  • Aangepaste regelengine: Bouw en pas fraudedetectieregels aan met behulp van een interface met slepen en neerzetten, zonder code te schrijven.
  • Apparaatvingerafdruk: Identificeert en volgt verdachte apparaten tijdens meerdere sessies bij het afrekenen of aanmaken van een account.
  • Automatisering van terugboekingen: Verzamelt automatisch transactiebewijs en dient reacties op geschillen in bij kaartnetwerken.
  • Gedragsbiometrie: Detecteert botactiviteiten en AI-gestuurde aanvallen door muisbewegingen, typgedrag en interactiegedrag te analyseren.

Pros and Cons

Pros:

  • Functies worden voortdurend verbeterd.
  • Bespaart tijd bij fraudeonderzoeken.
  • Zeer eenvoudig in gebruik.

Cons:

  • Lange laadtijden.
  • Een uitdaging voor nieuwe gebruikers.

Het beste voor het beperken van botaanvallen

  • Gratis demo
  • Prijs op aanvraag

Arkose Labs is een platform voor fraudepreventie dat is opgebouwd rond het product Arkose Titan, dat botdetectie, apparaatherkenning, bescherming tegen accountovernames en beveiliging tegen gegevensscraping combineert om de volledige gebruikersreis tijdens registratie, aanmelding en activiteiten binnen het platform te beveiligen.

Voor wie is Arkose Labs het meest geschikt?

Arkose Labs is zeer geschikt voor e-commerceteams in het middensegment tot ondernemingen die te maken hebben met grote hoeveelheden geautomatiseerd botverkeer, het invullen van gestolen inloggegevens en betalingsfraude.

Waarom ik voor Arkose Labs heb gekozen

Arkose Labs verdient een plek op mijn shortlist omdat de botbeperking verder gaat dan eenvoudige detectie. Arkose Bot Manager maakt gebruik van meer dan 225 risicosignalen en het Arkose Global Intelligence Network om ontwijkende bots te detecteren die conventionele beveiligingen omzeilen. De Agentic AI Manager richt zich op AI-gestuurde automatisering door aanvallen op grote schaal economisch onhaalbaar te maken. Voor e-commerceteams die te maken hebben met het testen van gestolen creditcardgegevens of het hamsteren van voorraad, is die combinatie van diepgaande signalering en adaptieve inzet van uitdagingen moeilijk te evenaren.

Belangrijkste functies van Arkose Labs

  • Arkose Device ID: Door AI verbeterde apparaatfingerprinting die blijft werken bij VPN's, browserresets en spoofing om terugkerende risicovolle apparaten te identificeren.
  • Beveiliging tegen gegevensscraping: Detecteert en blokkeert contentdiefstal, het verzamelen van prijzen en ongeoorloofde gegevensverzameling door bots en AI-agenten.
  • Arkose Edge: Een servergebaseerde API-beveiligingslaag die risico's in realtime beoordeelt voor niet-browsergebaseerde eindpunten en verbonden apparaten.
  • Beveiliging binnen het platform: Dekt misbruik van promoties, misbruik van creditcardgegevens en accountmisbruik gedurende de volledige gebruikerslevenscyclus na het inloggen.

Pros and Cons

Pros:

  • Verbetert de gebruikerservaring.
  • Toegewijd analistenteam.
  • Biedt inzicht in potentiële risico's.

Cons:

  • Dashboards en rapporten hebben verbetering nodig.
  • Latentie bij synchrone gebeurtenissen.

Het beste voor botbeheer met machine learning

  • 30 dagen gratis proefperiode
  • Vanaf $4,190/maand

DataDome is een door AI aangedreven platform voor bescherming tegen cyberfraude dat bots, pogingen tot accountovername, cardingfraude, betalingsmisbruik en advertentiefraude in realtime detecteert en blokkeert op web-, mobiele en API-omgevingen.

Voor wie is DataDome het meest geschikt?

DataDome is zeer geschikt voor middelgrote en grote e-commerceteams die op grote schaal te maken hebben met veel botverkeer, credential stuffing of betalingsfraude.

Waarom ik voor DataDome heb gekozen

DataDome staat op mijn shortlist omdat de machinelearning-engine draait op meer dan 1.000 AI-modellen die dagelijks meer dan 5 biljoen signalen analyseren om echte shoppers in minder dan 2 ms van bots te onderscheiden. Ik vind het vooral prettig dat Bot Protect kwaadaardige intenties identificeert aan de hand van gedragsanalyse en apparaatvingerafdrukken in plaats van alleen IP-blokkering, waardoor het aantal fout-positieven onder 0,01% blijft. Dat is erg belangrijk wanneer je een flitsverkoop organiseert en het je niet kunt veroorloven legitieme kopers te blokkeren.

Belangrijkste functies van DataDome

  • Accountbescherming: Detecteert en blokkeert credential stuffing, brute-force-inlogpogingen en het in realtime aanmaken van nepaccounts.
  • Prioriteitsbescherming: Voorkomt dat bots voor voorraadhamsteren en scalping de voorraad uitputten tijdens evenementen met een grote vraag en flitsverkopen.
  • Advertentiebescherming: Identificeert en filtert ongeldig botverkeer uit betaalde advertentiecampagnes om klikfraude en verspilde uitgaven te verminderen.
  • DDoS-bescherming op laag 7: Blokkeert DDoS-aanvallen op de applicatielaag die gericht zijn op je webwinkel, API's en betaalprocessen.

Pros and Cons

Pros:

  • Uitstekende klantenondersteuning.
  • Ga direct aan de slag.
  • Eenvoudig te beheren.

Cons:

  • Het dashboard is lastig te navigeren.
  • Het overzicht van bedreigingen mist context.

Het beste voor fraudepreventie tijdens het afrekenen

  • Gratis abonnement beschikbaar
  • Vanaf $18/maand (jaarlijks gefactureerd)

Bolt is een platform voor afrekenen, betalingen en fraudepreventie dat afrekenen met één klik combineert met op machinaal leren gebaseerde fraudedetectie, bescherming tegen terugboekingen en identiteitsverificatie om e-commerce-transacties op het moment van aankoop te beveiligen.

Voor wie is Bolt het meest geschikt?

Bolt is geschikt voor middelgrote en grote e-commerce-retailers die grote transactievolumes verwerken en fraudebescherming nodig hebben die rechtstreeks in de afrekenervaring is geïntegreerd.

Waarom ik voor Bolt heb gekozen

Bolt verdient een plek op mijn shortlist omdat fraudepreventie rechtstreeks in de afrekenstroom is geïntegreerd en niet achteraf als een extra functie is toegevoegd. Wat ik het meest overtuigend vind, is het hybride detectiemodel: het fraudealgoritme beoordeelt elke bestelling aan de hand van 200 gegevenspunten, en de 3% bestellingen met het hoogste risico wordt voor kwalitatieve beoordeling doorgestuurd naar een menselijke analist. Die combinatie onderscheidt Bolt van volledig algoritmische tools, die legitieme transacties vaak blokkeren. Bolt biedt 100% fraudedekking en vergoedt alle fraudegerelateerde terugboekingskosten van creditcardmaatschappijen.

Belangrijkste functies van Bolt

  • Herkenning van het kopersnetwerk: Bolt identificeert terugkerende kopers binnen zijn netwerk van handelaren en gebruikt gedeelde identiteitssignalen om onbekend of verdacht gedrag tijdens het afrekenen te signaleren.
  • Vingerafdrukken van apparaten en browsers: Bolt verzamelt signalen op apparaatniveau tijdens het afrekenen om kaarttesten, botactiviteiten en pogingen tot accountovernames te detecteren.
  • Beheer van blokkeer- en toestaanlijsten: Maak aangepaste regels om identificatiegegevens met een hoog risico automatisch te blokkeren of vertrouwde kopers goed te keuren zonder een handmatige beoordeling te starten.
  • Herbeoordeling van geweigerde bestellingen: Dien geweigerde bestellingen in voor een tweede beoordeling door een analist, zodat legitieme transacties een tweede kans krijgen voordat ze definitief worden afgewezen.

Pros and Cons

Pros:

  • Maakt snelle afrekentijden mogelijk.
  • Snelle reactie van de accountmanager.
  • Bijna 100% beschikbaarheid.

Cons:

  • Het onboardingproces verloopt traag.
  • Sommige terugbetalingen worden niet verwerkt.

Het beste voor het beheer van verdachte activiteiten

  • Prijs op aanvraag

Unit21 is een door AI aangedreven platform voor fraudedetectie en AML, ontwikkeld voor fintechbedrijven en financiële instellingen. Het combineert realtime transactiemonitoring, apparaatinformatie, casemanagement en geautomatiseerde wettelijke rapportage in één systeem.

Voor wie is Unit21 geschikt?

Unit21 is zeer geschikt voor fintechbedrijven, cryptoplatforms en digitale banken die fraudeonderzoeken en naleving van regelgeving op één plek moeten beheren.

Waarom ik Unit21 heb gekozen

Ik heb Unit21 opgenomen in mijn topkeuzes omdat het beheer van verdachte activiteiten verder gaat dan alleen het markeren van waarschuwingen. De AI-onderzoeksagent verzamelt automatisch bewijsmateriaal, brengt gekoppelde entiteiten binnen transactienetwerken aan het licht en stelt casusbeschrijvingen op voordat een analist de casus überhaupt opent. De automatisering van wettelijke rapportage van begin tot eind springt eruit: zodra een casus gereed is, vult Unit21 SAR's, CTR's en STR's automatisch in met een volledig audittraject. Zo wordt het proces van waarschuwing tot conforme rapportage uitgevoerd zonder van systeem te wisselen.

Belangrijkste functies van Unit21

  • Realtime transactiemonitoring: Controleert transacties via ACH, kaarten, RTP, FedNow en crypto met een latentie van minder dan 250 ms om verdachte activiteiten te signaleren zodra ze plaatsvinden.
  • Apparaatrisicoscore: Voegt meer dan 40 apparaatsignalen samen, waaronder VPN-gebruik, emulators en gemanipuleerde browsers, tot één score voor elke gebruikerssessie.
  • Grafiekanalyse: Visualiseert verbindingen tussen entiteiten, apparaten, IP-adressen en wallets om gecoördineerde fraude tussen accounts bloot te leggen.
  • Testmodus voor regels: Hiermee kun je nieuwe detectieregels uitvoeren op historische en live gegevens voordat je ze activeert, om het aantal fout-positieve meldingen te verminderen.

Pros and Cons

Pros:

  • Verwerkt regelmatig ideeën van nieuwe klanten.
  • Biedt uitstekende functies voor het aanmaken van regels.
  • Bewaak eenvoudig alle transacties.

Cons:

  • Lang implementatieproces.
  • Moeilijk te gebruiken.

Andere opties

Hier zijn nog enkele opties die niet in de lijst met de beste software voor fraudebescherming in e-commerce zijn opgenomen:

  1. Shield

    Het beste voor risicobeheer

  2. Midigator

    E voor het beheer van terugboekingsgeschillen

  3. Simility

    Ideaal voor adaptieve fraudeanalyse.

Hoe ik de beste software voor fraudepreventie in e-commerce heb geselecteerd

Vraag je je misschien af hoe ik de beste software voor fraudebescherming in e-commerce voor deze lijst heb geselecteerd? Om deze top 10 samen te stellen, heb ik een breed scala aan softwareoplossingen voor fraudebescherming in e-commerce met positieve gebruikersbeoordelingen geëvalueerd en vergeleken.

Nadat ik mijn lange lijst met topkeuzes had samengesteld, heb ik deze verder verfijnd aan de hand van de onderstaande selectiecriteria om te zien hoe elk platform het deed ten opzichte van de andere. Ook heb ik geput uit mijn jarenlange ervaring met e-commerce om de functies te bepalen die veel waarde toevoegen.

Gebruiksvriendelijkheid:

Een belangrijk onderdeel van het gebruik van deze hulpmiddelen is het instellen, onderhouden en regelmatig bijwerken van het systeem. Het is essentieel om rekening te houden met de tijd en kosten die het implementeren van een fraudebeschermingssysteem met zich meebrengt. Daarom zoek ik naar systemen die eenvoudig zijn op te zetten, snel kunnen worden geïmplementeerd en niet veel middelen vereisen om in te stellen.

Rapportagedashboards: 

Fraudebeschermingssystemen moeten rapportagedashboards bieden die je informeren wanneer fraude in je winkel wordt voorkomen. Het systeem moet je ook diepgaande analyses bieden van het gedrag van je klanten, zoals waar ze op het scherm van hun mobiele apparaat tikken, waarop ze op hun computer klikken, vanaf welke locatie ze je winkel bezoeken en wat hun IP-adressen zijn. Deze informatie kan je helpen je klanten te identificeren en te bevestigen of het om echte klanten of fraudeurs gaat.

Omgaan met fout-positieven:

Veel webwinkels realiseren zich niet dat ze een aanzienlijk aantal conversies mislopen door fout-positieve fraudewaarschuwingen. Dit betekent dat ze goede klanten afwijzen en voorkomen dat deze in je winkel kopen. Veel e-commercebedrijven beseffen niet dat ze door fout-positieven meer omzet kunnen mislopen dan door de kosten van fraude.

Ik zoek naar systemen waarmee gebruikers zoveel mogelijk legitieme transacties kunnen goedkeuren. Deze systemen moeten verschillende indicatoren gebruiken om te bepalen of een transactie authentiek is. Zo kan je bedrijf inkomsten behouden die je anders zou mislopen door vals-positieven bij fraudedetectie, terwijl frauduleuze transacties nog steeds worden uitgefilterd.

Software-integraties: 

Het is cruciaal om een tool te gebruiken die goed met je andere systemen integreert en verbinding maakt met andere systemen. Daarom zoek ik naar software die ervoor zorgt dat je fraudebeheer over de benodigde functionaliteit beschikt. De software moet ook aan je normen voldoen en bruikbaar blijven wanneer je nieuwe systemen aan je arsenaal wilt toevoegen.

Prijzen:

De beste prijsstelling voor je bedrijf hangt af van je behoeften en van wat je van de software verwacht. Software voor fraudebescherming bij e-commerce maakt gebruik van verschillende prijsmodellen op basis van abonnementen, volume en transacties. Andere systemen gebruiken complexere prijsmodellen met flexibele prijzen op basis van de omvang van je sector, de omvang van je bedrijf en andere variërende aspecten.

Andere beoordelingen van e-commercesoftware voor betalingen

Als je op zoek bent naar software voor fraudepreventie bij e-commerce, zijn deze gerelateerde softwarebeoordelingen misschien ook interessant voor je. Ze richten zich allemaal op financiën, betalingen of belastingbeheer voor e-commerce.

De juiste software voor fraudepreventie bij e-commerce kiezen

Fraude is niet bepaald spannend om mee om te gaan bij het runnen van een e-commercebedrijf. Dit is een voortdurende strijd en het is een uitdaging om op de hoogte te blijven van de nieuwste vormen van fraude en oplichtingspraktijken. Maar met software voor fraudebescherming bij e-commerce kunt u uw bedrijf beschermen tegen datalekken en financiële verliezen. Geen enkele software voor fraudepreventie zal al uw uitdagingen in gelijke mate oplossen. Het beste systeem voor uw bedrijf hangt af van uw behoeften en situatie. Maar gelukkig hebt u nu deze lijst om u op weg te helpen.

Als u op zoek bent naar andere manieren om uw bedrijf te beschermen, te runnen of op de markt te brengen om de omzet te verhogen, probeer dan u aan te melden voor onze nieuwsbrief. Hier vindt u de nieuwste tips, trends, hulpmiddelen en inzichten van e-commerceprofessionals die kunnen helpen uw online winkel te verbeteren.