Marketingdashboards zijn hulpmiddelen voor het verzamelen, visualiseren en gebruiken van belangrijke gegevens die productverkopen, klantbetrokkenheid en meer aan het licht brengen. Deze belangrijke gegevens beïnvloeden vaak de besluitvorming en leiden tot bruikbare inzichten die in een marketingstrategie worden opgenomen.
Marketingdashboards kunnen worden gebruikt om een grote verscheidenheid aan statistieken en analyses bij te houden. De meeste zijn aanpasbaar, zodat gebruikers hun belangrijkste statistieken en belangrijkste prestatie-indicatoren (KPIs) kunnen visualiseren in plaats van alle mogelijke statistieken, waaronder mogelijk statistieken die niet relevant zijn voor hun bedrijf.
Marketingdashboardtools bieden marketeers de mogelijkheid om statistieken en marketinganalyses voortdurend in realtime te volgen via datavisualisatie. Zo krijgen zij inzicht in de impact van hun marketinginspanningen en het totale rendement op de investering (ROI) van hun marketingtactieken.
Dashboards halen over het algemeen gegevens uit verschillende gegevensbronnen, waaronder sociale media, je website, campagneplatforms, Excel-spreadsheets en meer. Deze marketinggegevens kunnen vervolgens worden geëxporteerd en omgezet in een marketingrapport. Bevindingen uit het rapport kunnen worden gebruikt om campagnes, websites, de algehele digitale aanwezigheid en meer te verbeteren.
Voorbeelden van marketingdashboards
Er bestaat meer dan één type KPI-dashboard. Hier zijn enkele voorbeelden van marketingdashboards die verschillende belangrijke statistieken behandelen die je mogelijk nodig hebt.
1. Dashboard voor marketingprestaties
Wat is het?
Dit type dashboard geeft een overzicht op hoog niveau van de conversietrechter en andere gerelateerde statistieken. Het helpt marketeers om weloverwogen beslissingen te nemen over conversies, omzet en leadgeneratie.
Wat houdt het bij?
Het houdt statistieken bij zoals leads, sitebezoeken en conversies op basis van werkelijke waarde, zodat marketeers kunnen bepalen wat een succesvolle marketingcampagne inhoudt.

2. Dashboard voor digitale marketing
Wat is het?
Dit is een gegevensdashboard dat de digitale en online marketinginspanningen van een bedrijf bijhoudt, zodat marketeers weloverwogen beslissingen kunnen nemen over budgetten.
Wat houdt het bij?
Het houdt de campagneprestaties en andere statistieken voor digitale marketing in realtime bij. Het volgt statistieken met betrekking tot marketing via sociale media, e-mailcampagnes, AdWords (nu Google Ads), campagnes, Facebook-advertenties, websiteverkeer en meer om prioriteit te geven aan het budget en de voortgang richting doelen te tonen.

3. Dashboard voor SEO-analyses
Wat is het?
Dit type dashboard is bedoeld om SEO-prestaties aan de hand van meerdere statistieken te meten. Deze gegevens zijn essentieel voor het marketingteam, zodat het team het succes van de website in organische resultatenpagina's van zoekmachines kan volgen. Het benadrukt gebieden die een betere optimalisatie nodig hebben, de zoekwoorden die de meeste conversies opleveren, de best presterende pagina's en meer. SEO is erop gericht verkeer naar de website van het bedrijf te leiden via het verkrijgen van backlinks, interne links en andere methoden.
Wat houdt het bij?
Dit dashboard houdt analyses bij uit tools zoals Google Analytics. Het houdt zaken bij zoals het aantal zoekwoorden op de pagina, organisch verkeer tegenover andere soorten verkeer, de laadsnelheid van pagina's, het aantal geïndexeerde pagina's, het aantal backlinks naar een pagina en meer.

4. Dashboard voor onlinemarketing
Wat is het?
Dit dashboard geeft marketeers een overzicht van hun online marketinginspanningen. Het voegt gegevens uit verschillende marketingkanalen samen en biedt een overzicht op hoofdlijnen, met de mogelijkheid om per kanaal verder in te zoomen.
Wat het bijhoudt
Het houdt kanalen bij, zoals e-mailmarketing, sociale-mediaplatforms zoals LinkedIn en (pay-per-click) PPC-campagnes, evenals hun prestaties. Het kan tactieken en campagnes uitsplitsen op basis van gegenereerde omzet, gegenereerde inkomende leads en websiteprestaties.
De belangrijkste metriek die het moet bijhouden, is de conversieratio. Deze metriek hoort op alle dashboards te staan, omdat deze laat zien hoeveel mensen een lead of klant worden nadat ze op een landingspagina of vergelijkbare pagina zijn aangekomen.

5. Dashboard voor sociale media
Wat is het?
Dit dashboardsjabloon houdt KPI's voor sociale media bij. Sociale media worden een belangrijke bron van verkeer, maar het kan soms lastig zijn om dit bij te houden omdat de bedrijfswebsite niet de oorspronkelijke bron van de interactie is. Dit betekent dat marketeers analyses en gegevens vaak rechtstreeks op het socialemediaplatform moeten bekijken.
Wat het bijhoudt
Het houdt analyses van sociale media bij om marketeers een duidelijk overzicht te geven van prestaties en betrokkenheid op sociale media, en om te laten zien of leads doorklikken naar de website. Bijgehouden metrieken kunnen bestaan uit vind-ik-leuks, gedeelde berichten, nieuwe volgers, betrokkenheid, best presterende berichten, groei of verlies.
Elk socialemediaplatform kan zijn eigen informatie bijhouden, maar het dashboard voegt de informatie samen zodat deze op één plek staat in plaats van op meerdere websites.

6. Google Analytics-dashboard
Wat is het?
Met het Google Analytics-dashboard wordt meestal het dashboard van Google Analytics bedoeld. Het wordt algemeen beschouwd als een van de belangrijkste marketing-KPI-dashboards voor websitegegevens. Gegevens uit Google Analytics kunnen echter ook in andere dashboards worden geïmporteerd, zoals je in ons onderstaande voorbeeld zult zien. Het biedt eenvoudig en snel toegang tot KPI's voor een snelle beoordeling van het succes en stelt marketeers in staat tactieken te analyseren en waar nodig aan te passen.
Wat het bijhoudt
Dit dashboard houdt belangrijke metrieken voor websiteverkeer op één plek bij. Dit omvat KPI's zoals het bouncepercentage, de sessieduur, conversies, interacties, kanaalprestaties, bron, totaal verkeer en meer.

7. Contentmarketingdashboard
Wat is het?
Dit type dashboard kijkt naar de details rond contentmarketing en naar de vraag of de contentmarketinginspanningen van een organisatie succesvol zijn. De gegevens worden bijgehouden, gemonitord en vervolgens beoordeeld om contentmarketeers te voorzien van concrete actiepunten. Door content te creëren en aan te passen op basis van analyses, wordt een hogere ROI behaald wat betreft leadgeneratie, zodat het verkoopteam het eenvoudig kan overnemen en leads kan converteren die al zeer gekwalificeerd zijn.
Wat het bijhoudt
Het biedt continue monitoring, zodat marketeers hun contentmarketingtactieken goed kunnen beoordelen en aanpassen om positieve veranderingen en verbetering te realiseren. Metrieken kunnen bijvoorbeeld de betrokkenheid bij content meten, zoals downloads, gelezen artikelen, reacties, gedeelde berichten en vind-ik-leuks, evenals verkopen, conversies, inkomende links en verwijzingsverkeer.

8. E-mailmarketingdashboard
Wat is het?
Een e-mailmarketingdashboard moet in één oogopslag inzicht kunnen geven in alles wat met e-mail te maken heeft. Het kan worden geconfigureerd met de meeste e-mailmarketingapps en kan andere apps bevatten, zoals Google Analytics. Je moet in één oogopslag kunnen zien hoe je e-mailmarketinginspanningen presteren en welk niveau van betrokkenheid je creëert.
Wat het bijhoudt
Het houdt de gezondheid van een e-maillijst bij (d.w.z. de kwaliteit van de leads op je e-maillijst), betrokkenheid gedurende een bepaalde periode, bounces, uitschrijvingen, nieuwe abonnees, openingspercentages en doorklikpercentages.

Als je e-mailopeningspercentages dramatisch laag zijn, is het tijd om je strategie te herzien. Deze voorbeelden van e-mailmarketing voor e-commerce kunnen de inspiratie bieden die je nodig hebt.
9. Webanalyticsdashboard
Wat is het?
Dit dashboard bekijkt de prestaties van een website met betrekking tot marketingdoelstellingen in realtime. Het kan ook worden toegepast op verschillende perioden, waaronder historische gegevens. Hierdoor kunnen gebruikers zowel realtimegegevens als trends in de loop van de tijd analyseren.
Wat het bijhoudt
Het houdt het bouncepercentage, paginaweergaven, nieuwe bezoekers, terugkerende bezoekers, verkeersverwijzingen en andere KPI's bij die interacties van klanten met de website laten zien.

10. E-commercemarketingdashboard
Wat is het?
Dit type dashboard toont doorlopend de statistieken en KPI's die specifiek zijn voor een e-commercesite, zodat marketeers beslissingen kunnen nemen over e-commercemarketingtactieken en budgetten. Hierdoor kunnen marketeers zich aanpassen aan nieuwe trends en de veranderende e-commerceomgeving bijhouden.
Wat het bijhoudt
Het kan ROI, churnpercentage, kosten per lead, verkeersbron(nen), verlaten winkelwagens, conversies, totale omzet en voltooide verkopen bijhouden.

Laatste gedachten
Marketingdashboards die je belangrijkste statistieken en KPI's kunnen bijhouden, zijn cruciaal om je concurrenten voor te blijven en je bedrijf of organisatie te promoten. Ze helpen bij het nemen van beslissingen en het toewijzen van budgetten, en laten zien of je tactieken daadwerkelijk effect hebben.
Voor al het laatste nieuws over essentiële e-commercemarketing, evenals trends, inzichten en deskundig advies van marktleiders, schrijf je in voor de nieuwsbrief van The Retail Exec. We lanceren binnenkort ook een exclusieve community voor e-commercemanagers — schrijf je hier in voor de wachtlijst!
