Hva er videresalg? Fordeler & veiledning 2026

Hvis du har plukket opp en hvilken som helst gjenstand med prislapp på et garasjesalg eller byttemøte, har du deltatt i videresalg – salg av brukte eller «forhåndselskede varer».

Takket være betalingsteknologi og nettbaserte videresalgs-markedsplasser er trenden i kraftig vekst, særlig innen mote, der den vokser raskere enn tradisjonell detaljhandel.

En nylig amerikansk undersøkelse viste at 74 % av forbrukerne har handlet eller er åpne for å handle brukte klær. Det forventes at det globale salget av brukt mote vil overstige 200 milliarder dollar innen 2026. 

La oss se nærmere på definisjonen av videresalg, hvorfor kundene bryr seg, samt fordelene og hensynene for virksomheten din. 

Hva er videresalg?

Videresalgstrenden, som er avledet fra «omvendt handel», endrer hvordan selskaper samhandler med kundene. Videresalg er en strategi for å oppnå en sirkulær økonomi og øke bærekraften i produksjonen, ved å forkorte produksjons- og avfallssyklusen i produksjons- og detaljhandelssystemer. 

Den sirkulære økonomien gjør det mulig for bærekraftige merkevarer å gå lenger enn mantraet «reduser, gjenbruk, resirkuler» ved å legge til rette for å eliminere avfall. 

Merkevarer lanserer tilbakekjøps- eller innbytteprogrammer som gir betaling, lojalitetspoeng eller rabatter – og opprettholder kunderelasjonen gjennom hele bruksperioden for produktene. For eksempel tilbyr Patagonia og Arc'teryx tilgodelapper i butikken i bytte mot brukte varer, som deretter blir til ekspertreparerte varer for videresalg på nett.

Som «det neste store innen mote» slutter både luksusmerker og hverdagsmerker seg til trenden. The RealReal, et børsnotert selskap, baserer seg på grundige og KI-genererte prosesser for autentisering for å selge luksusvarer på kommisjon videre. 

Når dette gjøres i stor skala, skaper oppussing, istandsetting, reparasjon og videresalg enorme verdier og salgsmuligheter. Poshmark, bruktplattformen som gjør det mulig for privatpersoner å selge brukte klær og varer videre, ble kjøpt for 1,2 milliarder dollar i 2022. 

Hvordan videresalg oppsto

Nettbaserte markedsplasser for resirkulering og videresalg finnes for en rekke produkter – alt fra elektronikk til bøker og smykker. I B2B-markedet kan videresalg av dødlagre – salgbare varer som normalt ville endt på søppelfyllinger – gi tilgang til råmaterialer. 

På midten av 90-tallet bygget eBay, Craigslist og Amazon opp markedet for videresalg på nett og la til rette for salg mellom små forhandlere, forbrukere og individuelle selgere. Som en tidlig pioner skaper eBay nå mer personaliserte og fellesskapsorienterte handleopplevelser for å holde tritt med videresalgstrendene. 

Nettbasert teknologi gjorde det også enklere å selge overskudd av elektroniske varer videre, ettersom helt nye produktmodeller raskt ble lansert for å erstatte de gamle. Apple begynte å selge oppussede produkter i nettbutikken sin i 2016. 

Det har dukket opp plattformer som gjør det mulig for selskaper å skalere videresalg av varer. Trove Recommerce ble lansert i 2012 som en plattform for salg mellom privatpersoner og tilbyr løsninger for videresalg fra bedrift til forbruker til selskaper som REI, Patagonia, Levi’s og Lululemon. Over 700 fysiske butikker bruker nå Trove til å administrere videresalget sitt. 

«Med gjenbrukshandel – ved å utnytte andres ressurser – kan du finne det du trenger, når du trenger det, og finne ressurser utenfor forsyningskjedeforstyrrelser», sier Stephanie Benedetto, en av Inc.s beste kvinnelige gründere i 2020 og administrerende direktør og medgründer av Queen of Raw. Det prisbelønte selskapet startet som en markedsplass for å tjene penger på tekstilavfall og er nå tilgjengelig for små selskaper og selskaper på virksomhetsnivå.

I ett tilfelle sparte et multinasjonalt selskap som brukte Queen of Raws programvare for lagerstyring innen gjenbrukshandel over 14 millioner dollar i lager- og lagerholdskostnader ved å omdirigere materialer fra deponier. Benedetto sier at det økonomiske argumentet for gjenbrukshandel er enda sterkere i en inflasjonsrammet økonomi etter pandemien, som står overfor mangel på arbeidskraft og leveranser. 

Hvorfor bryr kundene seg om gjenbrukshandel?

I en undersøkelse fra 2022, utarbeidet i samarbeid med Wharton School ved University of Pennsylvania, sa to tredjedeler av forbrukerne at de ville være villige til å betale mer for bærekraftig produserte produkter. Ifølge eBays rapport om gjenbrukshandel fra 2022 sier 34 % av internasjonale forbrukere at bærekraft er grunnen til at de deltar i gjenbrukshandel, mens andelen blant selgere er 27 %. 

Ifølge eBay er det mest sannsynlig at kundene kjøper brukte varer for å spare penger (73 %). Samtidig ønsker 37 % seg noe som ikke er tilgjengelig fra produsentens standardsortiment.

Under covid-19-pandemien ble flere forbrukere opptatt av å redusere miljøpåvirkningen sin. I en McKinsey-undersøkelse fra 2020 i Storbritannia og Tyskland sa 63 % av respondentene at de anser en merkevares fremme av bærekraft som en viktig faktor.

Yngre forbrukere (tenk generasjon Z og generasjon Alpha) står i fronten for denne revolusjonen innen detaljhandel og driver etterspørselen etter brukte varer. Deres sterke interesse for miljøsaker gjør dem mer tilbøyelige til å bruke mer på bærekraftige produkter. 

Generasjon X blir stadig mer involvert: 90 % av forbrukerne sa at de ville være villige til å betale 10 % eller mer ekstra for bærekraftige produkter. 

Ikke alle forhandlere har svart på disse forbrukerønskene, noe som etterlater et tomrom i markedet. Dette er en stor mulighet for ledere innen netthandel. 

Hva er fordelene med gjenbrukshandel for virksomheten din?

Grunner til å gå inn i gjenbrukshandel omfatter både fordeler for resultatet og mer overordnede fordeler: 

• Bærekraftig produksjon eller videresalg av varer bygger videre på en merkevarebygging som posisjonerer selskapet som en formålsdrevet virksomhet med miljøvennlige verdier.
• Videresalg skaper en sterkere forbindelse til forbrukerne og øker lojaliteten.
• Hvis du ønsker å vokse, kan bærekraftige verdier tiltrekke seg talenter som ønsker arbeid med et tydeligere formål. 
• Med oppussede eller brukte produkter kan gjenbrukshandel bidra til å skaffe nye kunder basert på verdier eller prisnivåer.
• Etter en innledende investering i verktøy og prosesser kan videresalg av varer eller gjenbruk av råmaterialer spare penger på lang sikt og forhindre problemer i forsyningskjeden. 

Hva bør du ta hensyn til i virksomheten din?

For å bygge en effektiv krets for gjenbrukshandel:

• Det vil påløpe kostnader på forhånd ved etablering av nye prosesser, noe som kan omfatte logistikkstyring, kunderelasjoner og andre systemer. 
• Logistikken rundt reparasjon av varer for nye produkter vil kreve noen overveielser knyttet til design og bemanning.
• Individuelle selgere av brukte varer til bedrifter kan overvurdere varenes kvalitet eller videresalgsverdi. 
• For å lukke avfallskretsløpet trenger du en plan for varer som ikke kan selges videre, og for hvordan disse kan resirkuleres eller på annen måte gjenbrukes. 
• Autentisering kan være en avgjørende faktor for å lykkes. eBay har for eksempel begynt å autentisere luksusvarer som vesker, klokker og samleobjekter. 

Hvordan implementerer du en strategi for videresalg?

Du kan begynne reisen inn i markedet for videresalg ved å redusere mengden som ender på avfallsfyllinger, dit vi nå sender én full søppelbil med klær hver dag. 

Når alt kommer til alt, er (videresalg) bare handel: å svare på tilbud og etterspørsel. Når du forstår hvilke ubrukte materialer du har tilgjengelig, finnes det så mange muligheter.

Stephanie Benedetto, administrerende direktør og medgrunnlegger av Queen of Raw

1. Begynn med å endre måten du tenker på rundt produksjon, og se på avfall som en del av det å drive virksomhet. Et grunnleggende prinsipp i sirkulærøkonomien er at den gjør det mulig å «frikoble økonomisk aktivitet fra uttak av materialer».

2. Ta deg tid til å forstå hva du produserer, hvordan du produserer det, og hvilket avfall som skapes i prosessene dine. Det kan være ett problem du bestemmer deg for å løse for å gjøre produktene dine mer bærekraftige. 

Når du vet hva du har i hele leverandørkjeden, er det beste du kan gjøre å gjenbruke det selv – det gir størst verdi. Tenk på alle bruksområdene og behovshierarkiet. Hvis du ikke kan gjenbruke det, kan du selge det videre. Hvis du ikke kan selge det videre, kan du resirkulere det eller donere det.

Stephanie Benedetto, administrerende direktør og medgrunnlegger av Queen of Raw

3. Tenk over hvilke verktøy du ønsker å bruke. Netthandelsforhandlere kan komme i gang med videresalg ved hjelp av gratis plattformer (Facebook Marketplace) eller betalingsplattformer (Trove, Queen of Raw). «Det finnes mange forskjellige plattformer å bruke, men ikke glem at det også finnes mange muligheter til å eie videresalgskanalen selv for å oppnå bedre avkastning og større verdi», sier Benedetto.

4. Finn nye muligheter til å knytte tettere kontakt med kundene gjennom videresalg. På sikt kan du bygge inn kundestøtte og strategier etter salget for å minne forbrukerne på kvalitetsvarer de kanskje ønsker å selge. Kan tiden være inne for å bytte inn kajakken mot en ny modell, eller hente frem soveposen som ikke har vært brukt på en stund?

5. Definer hvordan du skal måle effekten din, og rapporter nøyaktig tilbake til kundene. Å ha dataene tilgjengelig gir en enorm mulighet til å delta i flere samtaler om bærekraft, sier Benedetto. 

Ta et stort skritt mot bærekraft med videresalg

Forbrukerne beveger seg mot mer bærekraftige valg. Når du kan utnytte måter å gjøre mer med mindre på, er det gode nyheter for planeten og netthandelsvirksomheten din. 

Er videresalg noe for deg? Til syvende og sist skaper alle selskaper som selger et produkt, en eller annen form for avfall, sier Benedetto. Det er en stor utfordring, og det er flere hensyn å ta. Å komme i gang med videresalg kan imidlertid innebære å justere bare én del av produksjonssyklusen.

Få de nyeste trendene innen netthandel ved å abonnere på nyhetsbrevet til The Retail Exec. Ikke gå glipp av utviklingen! 

Mer godt ECM-innhold:

• Håndboken for bærekraftig netthandel (gratis nedlasting)
• Konsignasjonslager forklart: En veiledning for aktører innen detaljhandel og netthandel
• Den bærekraftige netthandelsveiledningen til ukurans
• Fra grønt til mainstream: 6 trinn for å gjøre merkevaren din mer bærekraftig
• 7 eksempler på bærekraftig emballasje for netthandel & miljøvennlige materialer
• Hva er ESG-rapportering: Trender, statistikk & hvorfor det er viktig
• De 10 beste produsentene av bærekraftig emballasje