Formålet med de ulike typene innholdsmarkedsføring for netthandel er å skape verdifullt og relevant innhold for målgruppene til en merkevare eller bedrift. Målet er å gi verdi og skape interesse for merkevaren eller bedriften og dens produkter eller tjenester.
Den tilpasses og personliggjøres ofte for bestemte personer eller målgrupper, i motsetning til tradisjonell markedsføring, som retter seg mot bredere målgrupper gjennom trykte annonser, telefonsalg, reklameplakater og TV-reklamer.
Det er tydelig at det lønner seg for merkevarer å investere i innholdsmarkedsføring for netthandel – det genererer tre ganger flere potensielle kunder per brukte krone enn tradisjonell markedsføring. Dette skyldes delvis mer segmenterte målgrupper, økt bruk av nettbaserte enheter til å konsumere innhold, økt likegyldighet overfor annonser på nettet, økt bruk av internett til å undersøke produkter og merkevarer, og mer.
Markedsførere kan bruke ulike typer innholdsmarkedsføring for netthandel (og plattformer for innholdsmarkedsføring for netthandel) til å engasjere kunder direkte og bygge relasjoner som oppmuntrer til gjenkjøp og merkelojalitet.
Elementer i innholdsmarkedsføring, som redaksjonelle kalendere, innholdsrevisjoner og taktikker for inngående markedsføring, kan hjelpe merkevarer med å tiltrekke seg flere kunder, holde eksisterende kunder engasjert og styrke merkelojaliteten.
11 beste typer innholdsmarkedsføring for netthandel
Det er viktig å ha god forståelse av hvordan og når man skal bruke innholdsmarkedsføring eller tradisjonell markedsføring, for å kunne fordele markedsføringsbudsjettet på bestemte taktikker. Det finnes utallige taktikker og innholdsformater innen innholdsmarkedsføring som du kan bruke budsjett på eller legge til i strategien din for innholdsmarkedsføring for netthandel. Det utvikles stadig flere etter hvert som innholdsmarkedsføring og digital teknologi videreutvikles.
Her er vår liste over de beste typene innholdsmarkedsføring du kan bruke når du skal lage kvalitetsinnhold.
1. Sosiale medier
Det er umulig å snakke om dagens markedsføring uten å ta innhold i sosiale medier med i betraktningen. Antallet brukere av sosiale medier øker dag for dag i alle aldersgrupper, på sosiale medieplattformer som LinkedIn, Twitter, Facebook og flere. Med et så stort utvalg av potensielle målgrupper er det sannsynlig at målgruppen du retter deg mot, har personer som bruker sosiale medier.
Det er et flott sted å bygge opp en lojal målgruppe som vil dele og fremme innholdet ditt (hvis det er verdifullt nok!). Det er også mulig at likerklikk og delinger når lenger enn den opprinnelige målgruppen og når andre som kanskje ikke kjenner merkevaren, noe som øker kjennskapen til merkevaren.
En annen taktikk innen markedsføring i sosiale medier er å dyrke og samarbeide med påvirkere, slik at de kan markedsføre merkevaren og produktene dine gjennom sitt eget innhold.
2. Podkaster
Podkaster er praktiske for lyttere fordi de er mobile og gjør det mulig å holde seg informert på farten, mens man kjører, går tur eller til og med trener på treningssenteret. Gode podkaster er informative, mangfoldige og relevante for bransjen din eller aktuelle hendelser.
Ved å ta utgangspunkt i bransjetrender eller aktuelle hendelser kan du vise frem virksomheten din, demonstrere tankelederskap og skape kjennskap til merkevaren. Det kan være kostbart å begynne med podkasting på grunn av utstyrskostnadene, men en lojal følgerskare kan gi stor avkastning.
Have an account? Log In
3. Direktesendt video
Direktesendt video er en flott måte å fange folks oppmerksomhet på sosiale medier. Dette kan omfatte et nettseminar, en kunngjøring om en bedrift eller et produkt, produktdemonstrasjoner, spørsmål og svar, presentasjoner eller direktesending av et arrangement, avhengig av videomarkedsføringsstrategien din. Det finnes ulike verktøy for denne typen innholdsmarkedsføring, blant annet Instagram Live, YouTube og verktøy og plattformer for nettseminarer.
Direktesending gjør det mulig for bedrifter å komme i kontakt med kjøpere i sanntid, og gir bedrifter muligheten til å vise frem medarbeiderne, oppdraget og verdiene sine, slik at seerne kan knytte seg til merkevaren på et menneskelig nivå, i stedet for å oppfatte den bare som en bedrift.
Direktesendinger er ofte ikke manusbundne (og hvis de er det, er manuset svært løst), så videoinnholdet føles naturlig og enkelt. Avhengig av formatet kan folk samhandle med videoinnholdet ved å stille spørsmål eller svare på oppfordringer.
4. Brukergenerert innhold (UGC)
Brukere av et produkt eller en tjeneste kan være gode kilder til innhold og tilbakemeldinger om tilbudene dine, særlig hvis de har hatt en positiv opplevelse. Det finnes flere måter å samle inn brukergenerert innhold på, for eksempel gjennom undersøkelser og spørreskjemaer, ved å lytte til brukere på sosiale medier og ved å opprette fora eller kunnskapsbaser der brukere kan legge ut innlegg.
Merkevarer kan bruke UGC på en rekke måter, for eksempel ved å publisere kundeuttalelser på nettstedet eller i sosiale medier, presentere brukerinnhold i blogginnlegg og annet innhold på nettstedet, og mer. Ved å publisere brukergenerert innhold fremhever bedriften det positive forholdet til kundene sine og at kundenes innspill blir satt pris på.
5. Visuelle data
Visuelle data er en flott måte å engasjere målgrupper på, og det bidrar til å fremstille merkevaren din som en tankeleder i bransjen din. Det hjelper også målgrupper med å lese og forstå statistikk, fakta og tall som ellers kan være kjedelige å lese.
Visuelt innhold har blitt så avgjørende at det har utviklet seg til sitt eget markedsføringsområde, kjent som markedsføring av visuelt innhold.
Nesten alt innhold har en visuell komponent, men visuelle data – diagrammer, grafer og interaktive kart – er svært ettertraktet og tilfører målgruppene stor verdi. Lag visuelt innhold som forteller tydelige og overbevisende historier gjennom data, og bruk det som grunnlag for andre markedsføringstiltak som sosiale medier, presse, salg av e-bøker, kundecaser, hvitbøker og mer.
6. Blogging
Blogger finnes overalt i dag og brukes til alt fra å gi råd og besvare spørsmål til å publisere original og innsiktsfull forskning. Blogginnlegg blir ofte laget av markedsføringsteamet og kan suppleres med gjesteinnlegg fra gjestebloggere.
Blogger er også et viktig middel for bedrifter som vil implementere en SEO-strategi (søkemotoroptimalisering) for Google og andre søkemotorer, ved å skrive innlegg som vil rangere for bestemte søkeord de vet at målgruppen søker etter.
Friskt blogginnhold av høy kvalitet, med relevant og verdifull informasjon, tiltrekker seg et engasjert publikum og en voksende kundebase. Ukentlige eller månedlige blogginnlegg kan markedsføres gjennom e-postmarkedsføring, innlegg i sosiale medier og andre kanaler som en del av en strategi for merkevarefortelling.
7. Infografikk
Infografikk fungerer ofte hånd i hånd med visuelle data og bruker denne taktikken til å skape en helhetlig historie ved hjelp av data, bilder, grafer, diagrammer og tekst. Infografikk fungerer utmerket som lokkemidler for potensielle kunder og som en del av kampanjer for å generere potensielle kunder.
Du kan også dele dem opp og bruke delene i innlegg på sosiale medier, blogginnlegg og andre markedsføringskampanjer. Merkevaren eller bedriften din vil fremstå som mer troverdig, anerkjent og pålitelig.
8. Kundecaser
Kundecaser er en måte å gi verdifull informasjon om produktet eller tjenesten din i en detaljert kontekst, for å bygge tillit mellom deg og en potensiell kjøper. Potensielle kjøpere får se hvordan det vil være å samarbeide med merkevaren din eller bruke produktet eller tjenesten din, og de kan høre om positive resultater og erfaringer fra virkeligheten som andre kunder har hatt.
Hvis kundecasen din er god nok, er den også en effektiv måte å få tilbakekoblinger til nettstedet ditt på, og den kan danne grunnlaget for fremtidige pressemeldinger.
9. E-bøker
En annen flott taktikk for å generere potensielle kunder er e-bøker. E-bøker er en type langformatinnhold som tilbyr leserne verdifull og relevant informasjon, i stedet for å forsøke å selge et produkt eller en tjeneste.
Du kan tilby e-boken din til potensielle kunder gjennom landingssider i bytte mot e-postadressene deres eller annen kontaktinformasjon. Dette innebærer ofte at den potensielle kunden legges til på e-postlisten din.
Innholdet i e-boken din bør være så verdifullt og av så høy kvalitet som mulig, slik at kundene føler at det er berettiget å oppgi kontaktinformasjonen sin.
More Articles
10. Sjekklister
Sjekklister er en annen taktikk som ofte brukes som lokkemiddel for potensielle kunder, samt i blogginnlegg. De tilbyr verdifulle trinnvise instruksjoner som hjelper brukerne med å løse problemer, bygge tillit og skape et bilde av merkevaren din som hjelpsom og en tankeleder.
Merkevarer bruker disse til å nå nye målgrupper ved å tilby en nedlastbar PDF-sjekkliste i bytte mot kontaktinformasjon. Sjekklister som kan anses som mindre verdifulle, eller som krever mindre innsats å produsere, kan publiseres i sosiale medier eller i et blogginnlegg.
11. Memer
Memer finnes overalt – noen er gode, noen er fantastiske, og noen er ikke relevante for målgruppen din. De tre viktigste tingene du bør tenke på når du bruker et meme i markedsføringen, er:
- Relevans for målgruppen din
- Timing i forhold til aktuelle hendelser og klimaet i sosiale medier
- Den kulturelle og sosiale konteksten i forhold til målgruppen din
Hvis de brukes på riktig måte, kan memer øke trafikken og engasjementet ditt, samt fungere som en kortform som gjør det mulig for deg å delta i en rekke samtaler.
Et ord med forsiktighet: Memer er ofte svært kulturbundne og viser ofte til et bestemt tidspunkt eller en bestemt hendelse på internett. Før du publiserer et meme, bør du vurdere om målgruppen din har konteksten memet krever. Tenk også på aktuelle hendelser og nyhetssaker – gjør memet alvorlige problemer eller sosiale bevegelser til noe useriøst? I så fall bør du unngå å publisere det.
Avsluttende tanker
Ulike typer innholdsmarkedsføring for netthandel vil fortsette å utvikle seg etter hvert som bedrifter blir mer konkurranseutsatte og fortjenestemarginene blir mindre. Nye markedsføringstaktikker vil oppstå etter hvert som digitale teknologier fortsetter å utvikle seg i raskt tempo.
Markedsføringsteam må vurdere strategien og taktikkene sine for innholdsmarkedsføring slik at de forblir tilpasningsdyktige til det skiftende landskapet og endrede behov hos målgruppen.
Det er også viktig å fokusere markedsføringsinnsatsen på de innholdsformene som passer arbeidsflyten for innholdsproduksjon, forretningsmålene og ressursene du har til rådighet. Hvis du ikke lager godt innhold, vil innsatsen din ikke gi høy avkastning på investeringen. Programvare for markedsføringsplanlegging er én måte å organisere taktikkene, strategiene og innholdstypene dine på for å maksimere avkastningen på investeringen.
Finn måter å holde deg oppdatert på trender innen digital markedsføring og innholdsmarkedsføring for netthandel, og sett dine egne trender og standarder. Sørg for å abonnere på nyhetsbrevet vårt.
Ser du etter markedsføringsprogramvare til virksomheten din? Les: Hva er markedsføringsprogramvare? 15 typer og hva de gjør
