10 alternatives à Constant Contact pour les détaillants en 2026

By
Rebecca Aston

Nous évaluons les outils de façon indépendante, et les commissions contribuent à financer nos tests. Consultez notre politique de transparence, notre méthodologie, ou suggérez un outil.

Découvrez les meilleures alternatives à Constant Contact pour 2026, en comparant les fonctionnalités et les tarifs afin de vous aider à choisir l’outil de marketing par e-mail le mieux adapté aux besoins de votre entreprise.

Une bonne alternative à Constant Contact offre une conception flexible des campagnes d’e-mails, une délivrabilité fiable et des intégrations adaptées à votre environnement marketing. Si vous recherchez des alternatives à Constant Contact, vous cherchez probablement des outils proposant de meilleurs tarifs, une automatisation plus avancée ou des fonctionnalités adaptées à votre activité. 

Avec autant d’options disponibles, il est difficile de savoir quelle plateforme répondra réellement à vos besoins, surtout lorsque les attentes des clients et les canaux marketing continuent d’évoluer. Cette liste vous aidera à comparer rapidement les meilleures alternatives afin de trouver celle qui correspond le mieux aux objectifs, aux flux de travail et au budget de votre équipe.

Qu’est-ce que Constant Contact ?

Constant Contact est une solution d’e-mail marketing conçue pour aider les entreprises, les organisations à but non lucratif, les blogueurs et les créateurs de contenu à gérer leurs campagnes d’e-mails et à communiquer avec leur audience. Elle permet aux équipes de créer des e-mails, d’organiser des listes d’abonnés et de suivre les résultats des campagnes sur une seule plateforme.

La plateforme prend en charge l’envoi régulier d’e-mails, la segmentation des contacts et les formulaires d’inscription qui contribuent à développer les listes d’abonnés. De nombreuses organisations utilisent Constant Contact dans le cadre de leur stratégie marketing pour promouvoir leurs produits, partager des actualités et développer leurs relations avec leurs clients. Elle comprend également des outils favorisant la délivrabilité des e-mails, des fonctionnalités d’automatisation et des analyses de campagnes, afin que les équipes puissent suivre l’engagement et améliorer leurs performances au fil du temps.

Résumé des meilleures alternatives à Constant Contact

Ce tableau comparatif résume les informations tarifaires de ma sélection des meilleures alternatives à Constant Contact afin de vous aider à trouver celle qui convient le mieux à votre budget et aux besoins de votre entreprise.

1Idéal pour la conception d’emails par glisser-déposerEssai gratuit de 14 jours + offre gratuite + démo gratuite disponibleÀ partir de $9/mois (facturé annuellement)Website
2Idéal pour la gestion de campagnes multilinguesOffre gratuite + démo gratuite disponibleÀ partir de 9$/moisWebsite
3Idéal pour une intégration CRM tout-en-unDémo gratuite + offre gratuite disponibleÀ partir de $12.74/utilisateur/mois (facturé annuellement)Website
4Idéal pour des fonctionnalités de personnalisation avancéesEssai gratuit de 30 jours disponibleÀ partir de 7$/mois (facturé annuellement)Website
5Idéal pour l'intégration d'une boutique ShopifyEssai gratuit de 14 jours + offre gratuite disponibleÀ partir de $33/mois (facturé annuellement)Website
6Idéal pour l’automatisation du marketing et des ventesEssai gratuit de 14 jours + démo gratuite disponibleÀ partir de $19/mois (facturé annuellement)Website
7Meilleur avec outils de webinaire intégrésEssai gratuit de 14 jours + démo gratuite disponibleÀ partir de $15.58/mois (facturé annuellement)Website
8Idéal pour l’automatisation visuelle des parcoursEssai gratuit de 30 joursÀ partir de $10,80/mois (facturé annuellement)Website
9Idéal pour une collaboration d’équipe en temps réelOffre gratuite disponibleÀ partir de $17/moisWebsite
10Idéal avec des blocs de contenu dynamiqueEssai gratuit de 30 joursÀ partir de $59/moisWebsite

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Notre équipe teste et évalue des logiciels depuis 2012. En tant que dirigeants du commerce de détail nous-mêmes, nous savons à quel point il est difficile — et important — de choisir le bon logiciel.

Pour ce guide, nous avons évalué les outils grâce à des tests pratiques et une recherche indépendante, en notant les outils selon nos critères de sélection.

Nos avis reflètent notre jugement indépendant — et non un argumentaire de vente.

Avis sur les alternatives à Constant Contact

Vous trouverez ci-dessous mes résumés détaillés des meilleures alternatives à Constant Contact qui ont été retenues dans ma sélection. Mes avis présentent en détail les fonctionnalités, les cas d’utilisation privilégiés et les intégrations de chaque plateforme afin de vous aider à trouver celle qui vous convient le mieux.

  1. Idéal pour la conception d’emails par glisser-déposer
    • Essai gratuit de 14 jours + offre gratuite + démo gratuite disponible
    • À partir de $9/mois (facturé annuellement)
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    Customer Rating:4.7/5
    MailerLite screenshot
    MailerLite permet aux petites entreprises de gérer simplement campagnes d’e-mails et automatisations.

    MailerLite est une plateforme d’email marketing conviviale, conçue pour les équipes souhaitant créer des campagnes de manière flexible et visuelle. Si vous recherchez un outil avec un véritable éditeur glisser-déposer et une automatisation simple, MailerLite se démarque de Constant Contact et des plateformes similaires. C’est un excellent choix pour les petites entreprises, les marques d’e-commerce et les marketeurs qui veulent concevoir rapidement des emails soignés sans codage.

    Pourquoi MailerLite est une bonne alternative à Constant Contact

    Ce qui distingue MailerLite en tant qu’alternative à Constant Contact, c’est son accent mis sur la conception des emails par glisser-déposer. J’ai choisi MailerLite pour les équipes qui veulent créer des campagnes visuellement attractives sans dépendre de modèles ou de HTML. L’éditeur de la plateforme vous permet de personnaliser les mises en page, d’ajouter des blocs de contenu interactifs et de prévisualiser les emails en temps réel. Cette approche vous donne davantage de contrôle créatif sur vos campagnes, comparé à l’expérience plus axée sur les modèles proposée par Constant Contact.

    Fonctionnalités clés de MailerLite

    D’autres fonctionnalités de MailerLite en font une option flexible pour différents besoins marketing :

    • Test A/B : Testez différents objets, contenus ou horaires d’envoi pour déterminer ce qui fonctionne le mieux auprès de votre audience.
    • Créateur de pages d’atterrissage : Créez des pages d’atterrissage personnalisées avec des formulaires intégrés pour capter des prospects directement via vos campagnes.
    • Gestion des abonnés : Organisez, segmentez et taguez vos contacts pour des messages ciblés et une automatisation efficace.
    • De RSS à Email : Envoyez automatiquement des mises à jour par email à vos abonnés dès que vous publiez du nouveau contenu sur votre site ou blog.

    Intégrations MailerLite

    Les intégrations incluent Shopify, WooCommerce, WordPress, Stripe, Squarespace, Wix, MailerCheck, HubSpot, Zapier et Canva.

    Pros and Cons

    Pros:

    • L’éditeur glisser-déposer permet de concevoir des emails très visuels
    • Le créateur de pages d’atterrissage intégré facilite les campagnes de génération de leads
    • Les workflows d’automatisation incluent des déclencheurs pour l’e-commerce et l’engagement

    Cons:

    • Support téléphonique limité par rapport aux principales plateformes d’emailing
    • Le tableau de bord d’analyse manque de statistiques et d’informations approfondies sur les campagnes
    Learn more about MailerLite:
  2. Idéal pour la gestion de campagnes multilingues
    • Offre gratuite + démo gratuite disponible
    • À partir de 9$/mois
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Brevo screenshot
    Brevo gère l’e-mail, le SMS, le CRM et l’automatisation marketing via l’IA

    Brevo est conçu pour les équipes qui doivent gérer le marketing par e-mail dans plusieurs langues et régions. Si vous menez des campagnes internationales ou que vous servez des publics variés, Brevo propose des outils qui vont au-delà de ce que propose Constant Contact. C’est particulièrement utile pour les marques de commerce électronique, les détaillants mondiaux et les marketeurs qui souhaitent localiser leurs messages sans avoir à jongler avec plusieurs plateformes distinctes.

    Pourquoi Brevo est une bonne alternative à Constant Contact

    Pour les entreprises qui souhaitent toucher des publics dans plusieurs langues, Brevo offre des outils de campagne que Constant Contact ne propose pas. J'ai choisi Brevo car il permet de créer, gérer et personnaliser des campagnes e-mail multilingues depuis un tableau de bord unique. La plateforme prend en charge des modèles spécifiques à chaque langue et des blocs de contenu dynamiques, afin que vous puissiez adapter les messages à chaque région ou segment de clientèle. Cela fait de Brevo un excellent choix pour les marques internationales ou toute équipe souhaitant localiser ses campagnes sans charge manuelle supplémentaire.

    Fonctionnalités clés de Brevo

    D’autres fonctionnalités de Brevo aident les équipes à gérer leurs campagnes et les relations clients plus efficacement :

    • Marketing SMS : envoyez des messages SMS ciblés en complément de vos campagnes e-mail pour une approche multicanal.
    • E-mails transactionnels : transmettez les confirmations de commande, les suivis d’expédition et d’autres messages automatisés directement depuis la plateforme.
    • Automatisation du marketing : créez des workflows qui déclenchent des e-mails, des SMS ou d’autres actions selon le comportement des clients.
    • Outils CRM : suivez vos contacts, gérez les affaires et surveillez les interactions clients au sein d’un CRM intégré.

    Intégrations de Brevo

    Les intégrations incluent WordPress, WooCommerce, Shopify, BigCommerce, Salesforce, Adobe Commerce, PrestaShop, Pipedrive, Typeform et Facebook Lead Ads.

    Pros and Cons

    Pros:

    • La création de campagnes multilingues permet des messages localisés
    • Les campagnes e-mail et SMS sont gérées dans un espace de travail unique
    • L’éditeur d’automatisations visuelles utilise des déclencheurs basés sur le comportement utilisateur

    Cons:

    • La bibliothèque de modèles est plus restreinte que celle de nombreuses autres plateformes d’e-mailing
    • Les analyses d’audience offrent peu de profondeur pour l’optimisation des campagnes
  3. Idéal pour une intégration CRM tout-en-un
    • Démo gratuite + offre gratuite disponible
    • À partir de $12.74/utilisateur/mois (facturé annuellement)
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    EngageBay screenshot
    EngageBay unifie CRM, marketing, ventes et automatisation du support

    Si vous recherchez une alternative à Constant Contact qui combine marketing, ventes et support en un seul endroit, EngageBay mérite d'être envisagé. La plateforme est conçue pour les entreprises de commerce électronique et de détail de petite à moyenne taille qui souhaitent des outils CRM, d'email marketing et d'automatisation intégrés sans avoir à gérer plusieurs systèmes. EngageBay se distingue en permettant de gérer les relations clients, les campagnes et les tickets de support depuis un tableau de bord unique.

    Pourquoi EngageBay est une bonne alternative à Constant Contact

    Contrairement à de nombreux outils d'email marketing, EngageBay réunit CRM, automatisation marketing et support client sur une seule plateforme. J'ai choisi EngageBay car il permet de suivre les interactions des clients, de gérer les affaires et de lancer des campagnes ciblées sans passer d'un système à l'autre. 

    Le tableau de bord unifié relie l'email marketing aux pipelines de vente et aux tickets de support, permettant à votre équipe de visualiser l'ensemble du parcours client. Pour les équipes de vente au détail et de commerce électronique souhaitant centraliser leurs données clients et leur communication, EngageBay offre un niveau d'intégration que Constant Contact ne propose pas.

    Fonctionnalités clés d'EngageBay

    D'autres fonctionnalités d'EngageBay permettent de gérer plus efficacement les activités marketing et commerciales :

    • Créateur de pages d'atterrissage : créez et personnalisez des pages d'atterrissage avec un éditeur glisser-déposer.
    • Marketing par SMS : envoyez des campagnes SMS ciblées en complément de vos actions d'email marketing.
    • Pop-up web : concevez et déployez des pop-ups pour collecter des leads ou promouvoir des offres sur votre site internet.
    • Prise de rendez-vous : permettez aux clients de réserver des réunions directement via des outils d'agenda intégrés.

    Intégrations EngageBay

    Les intégrations incluent Shopify, WooCommerce, Stripe, LinkedIn, SendGrid, Mailgun, Amazon SES, Salesforce, QuickBooks et Xero.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Outils CRM, marketing et support tout-en-un sur une seule plateforme
    • L'éditeur d'automatisation visuelle prend en charge des workflows multi-étapes et multicanaux
    • Les modèles d'emails sont modernes et personnalisables pour les campagnes e-commerce

    Cons:

    • Les fonctionnalités de reporting manquent d'options avancées de segmentation et de filtrage
    • Les intégrations natives sont limitées par rapport à d'autres plateformes d'emailing.
    Learn more about EngageBay:
  4. Idéal pour des fonctionnalités de personnalisation avancées
    • Essai gratuit de 30 jours disponible
    • À partir de 7$/mois (facturé annuellement)
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Moosend screenshot
    Moosend propulse l’email marketing et l’automatisation pour les entreprises en croissance

    Pour les spécialistes du marketing e-commerce et les équipes numériques souhaitant personnaliser chaque message, Moosend propose des outils de personnalisation avancés qui vont au-delà de ce que propose Constant Contact. La plateforme vous permet d’utiliser des données comportementales et du contenu dynamique pour créer des campagnes hautement ciblées. Si vous devez offrir des expériences uniques à différents segments de clientèle, Moosend vous en donne les moyens.

    Pourquoi Moosend est une bonne alternative à Constant Contact

    Moosend se distingue par ses fonctionnalités avancées de personnalisation, qui vont plus loin que ce que vous trouverez chez Constant Contact. J’ai choisi Moosend parce que vous pouvez utiliser des blocs de contenu dynamique et des déclencheurs comportementaux pour adapter les emails aux actions et préférences de chaque destinataire. 

    La plateforme prend également en charge une segmentation détaillée de l’audience, vous permettant de cibler des groupes spécifiques avec des messages très pertinents. Si vous souhaitez aller au-delà des campagnes d’emailing classiques et proposer des campagnes véritablement personnalisées, Moosend fournit les outils nécessaires.

    Fonctionnalités clés de Moosend

    D’autres fonctionnalités de Moosend aident les équipes à gérer les campagnes et à développer leurs listes :

    • Éditeur d’emails par glisser-déposer : Créez et personnalisez des emails sans nécessiter de compétences en codage.
    • Modèles d’automatisation prêts à l’emploi : Choisissez parmi des workflows d’automatisation prédéfinis pour les scénarios marketing courants.
    • Créateur de pages d’atterrissage : Concevez et publiez des pages d’atterrissage pour capter des leads et générer des conversions.
    • Analyses en temps réel : Surveillez la performance des campagnes grâce à des tableaux de bord de reporting instantanés.

    Intégrations Moosend

    Les intégrations incluent WooCommerce, Adobe Commerce, WordPress, Shopify, BigMarker, Segment, OpenCart, CS-Cart, Pabbly et Involve.me.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Le contenu dynamique vous permet de personnaliser les emails pour chaque destinataire
    • Le créateur de pages d’atterrissage et de formulaires inclut des options de conformité RGPD
    • Les analyses en temps réel fournissent des informations détaillées sur les campagnes et les abonnés

    Cons:

    • La bibliothèque de modèles est plus réduite que celle de nombreuses plateformes concurrentes
    • Les options d’analyses avancées sont limitées pour des insights plus poussés
    Learn more about Moosend:
  5. Idéal pour l'intégration d'une boutique Shopify
    • Essai gratuit de 14 jours + offre gratuite disponible
    • À partir de $33/mois (facturé annuellement)
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Kit screenshot
    Kit aide les créateurs à développer des listes, envoyer des newsletters et vendre des produits numériques

    Si vous gérez une boutique Shopify et souhaitez une automatisation du marketing directement intégrée à votre flux de travail e-commerce, Kit (anciennement ConvertKit) est conçu pour vous. Cet outil se connecte directement à Shopify pour aider les propriétaires de boutiques et les équipes e-commerce à gérer le marketing par email, les publicités Facebook et les promotions de produits sans quitter leur tableau de bord. Kit se distingue de Constant Contact par une intégration native à Shopify et des tâches marketing automatisées spécialement conçues pour la vente en ligne.

    Pourquoi Kit est une bonne alternative à Constant Contact

    Contrairement à Constant Contact, Kit est conçu spécifiquement pour les utilisateurs de Shopify qui souhaitent une automatisation marketing parfaitement adaptée à leur boutique. J’ai choisi Kit parce qu’il peut envoyer automatiquement des campagnes email personnalisées, gérer des publicités Facebook et recommander des actions marketing en fonction de l’activité de votre boutique. 

    L’intégration directe de l’outil avec Shopify signifie que vous pouvez gérer des tâches marketing telles que la promotion de produits et les relances clients sans changer de plateforme. Pour les marchands Shopify, l’automatisation et le focus e-commerce de Kit en font une alternative solide aux outils de marketing par email plus généralistes.

    Fonctionnalités clés de Kit

    D’autres fonctionnalités de Kit aident les propriétaires de boutiques Shopify à gérer leur marketing plus efficacement :

    • Emails de remerciement automatisés : envoyez des messages de remerciement personnalisés à vos clients après chaque achat.
    • Alertes de réapprovisionnement : avertissez automatiquement vos clients lorsque des produits en rupture de stock sont à nouveau disponibles.
    • Suggestions marketing quotidiennes : recevez des conseils et rappels marketing concrets basés sur les performances de votre boutique.
    • Messages de suivi de commande : déclenchez des emails de suivi aux clients une fois leurs commandes expédiées.

    Intégrations de Kit

    Les intégrations incluent Shopify, Canva, Circle, GIPHY, SavvyCal, Lex, Senja, Sponsy, Transistor.fm et Linktree.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Emails de remerciement et de suivi automatisés
    • Alertes de réapprovisionnement pour les clients récurrents
    • Suggestions marketing quotidiennes basées sur l'activité de la boutique

    Cons:

    • Personnalisation limitée de la conception des emails
    • Les rapports manquent d’analyses détaillées et de segmentation
    Learn more about Kit:
  6. Idéal pour l’automatisation du marketing et des ventes
    • Essai gratuit de 14 jours + démo gratuite disponible
    • À partir de $19/mois (facturé annuellement)
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    ActiveCampaign screenshot
    ActiveCampaign automatise le marketing, les ventes et l’engagement client

    Si vous recherchez une alternative à Constant Contact qui rapproche les ventes et le marketing, ActiveCampaign mérite votre attention. Cette plateforme associe une automatisation avancée des e-mails à un CRM intégré, ce qui en fait une solution idéale pour les équipes e-commerce et retail qui souhaitent connecter leurs flux de travail marketing et commerciaux. Pour les entreprises qui veulent automatiser le parcours client et gérer leurs prospects au même endroit, ActiveCampaign propose des fonctionnalités qui vont bien au-delà du simple marketing par e-mail.

    Pourquoi ActiveCampaign est une bonne alternative à Constant Contact

    ActiveCampaign est un excellent choix si vous souhaitez centraliser l'automatisation des ventes et du marketing sur une seule plateforme. J'ai sélectionné ActiveCampaign car il permet de créer des automatisations complexes et multi-étapes reliant e-mail, SMS et actions CRM sans avoir à changer d’outil. 

    Le CRM intégré vous aide à suivre vos prospects, à noter les contacts et à automatiser les relances en fonction du comportement des clients. Pour les équipes qui ont besoin de bien plus qu’un simple outil d’e-mailing, ActiveCampaign propose un niveau d’automatisation et d’intégration commerciale que Constant Contact n’atteint pas.

    Fonctionnalités clés d’ActiveCampaign

    D'autres fonctionnalités d’ActiveCampaign vous aident à gérer vos campagnes et données clients plus efficacement :

    • Éditeur d’e-mails par glisser-déposer : Créez et personnalisez des campagnes e-mail sans coder.
    • Suivi de site et d’événement : Surveillez les visites du site web et les actions des utilisateurs pour déclencher des communications ciblées.
    • Tests A/B : Testez différentes versions d’e-mails ou d’automatisations pour en optimiser la performance.
    • Scoring de leads : Attribuez des points à vos contacts selon leur engagement et leur activité pour mieux les prioriser.

    Intégrations d’ActiveCampaign

    Les intégrations incluent Shopify, WooCommerce, Salesforce, WordPress, Facebook, Stripe, Zapier, Calendly, Google Sheets et Typeform. Une API est également disponible pour les intégrations personnalisées.

    Pros and Cons

    Pros:

    • L’éditeur visuel d’automatisations prend en charge des parcours client complexes
    • Le CRM intégré facilite la gestion des leads et du pipeline commercial
    • Le contenu conditionnel permet une personnalisation ciblée des e-mails

    Cons:

    • La gestion des listes nécessite un nettoyage manuel pour éviter les contacts en double
    • Les fonctionnalités de marketing SMS ne sont disponibles que dans les offres haut de gamme
    Learn more about ActiveCampaign:
  7. Meilleur avec outils de webinaire intégrés
    • Essai gratuit de 14 jours + démo gratuite disponible
    • À partir de $15.58/mois (facturé annuellement)
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    GetResponse screenshot
    GetResponse prend en charge l’email marketing et l’automatisation pour stimuler l’engagement

    Si vous recherchez une plateforme d’email marketing avec des fonctionnalités de webinaires intégrées, GetResponse mérite d’être envisagée. Cet outil convient parfaitement aux équipes e-commerce, aux éducateurs et aux marketeurs qui souhaitent organiser des webinaires et gérer leurs campagnes depuis un seul et même endroit. Contrairement à Constant Contact, GetResponse vous permet d’héberger, de promouvoir et d’automatiser des webinaires parallèlement à vos efforts d’email marketing.

    Pourquoi GetResponse est une bonne alternative à Constant Contact

    Pour les équipes qui veulent associer l’email marketing à des événements en direct, GetResponse offre quelque chose que Constant Contact n’a pas : des outils de webinaires intégrés. J’ai choisi GetResponse car vous pouvez créer, promouvoir et héberger des webinaires directement depuis la même plateforme que celle utilisée pour vos campagnes d’emailing. 

    La fonctionnalité de webinaire inclut des pages d’inscription, des rappels automatisés et des suivis après l’événement, le tout géré dans vos flux de travail marketing. Si vous avez besoin de capter votre audience à la fois par email et par des sessions en direct, GetResponse réunit ces capacités sur une seule plateforme.

    Principales fonctionnalités de GetResponse

    D’autres fonctionnalités de GetResponse aident les équipes à gérer et développer leurs programmes marketing :

    • Éditeur de pages d’atterrissage : Créez et personnalisez des pages d’atterrissage grâce à un éditeur glisser-déposer.
    • Workflows d’automatisation marketing : Mettez en place des séquences automatisées basées sur le comportement des utilisateurs et des déclencheurs.
    • Marketing par SMS : Envoyez des SMS ciblés en complément de vos campagnes emailing.
    • Tests A/B : Testez différents objets, contenus ou horaires d’envoi pour optimiser les performances de vos campagnes.

    Intégrations GetResponse

    Les intégrations incluent IdoSell, Apresly, Responsly, Lnk.Bio, Albato, WebinarJam, Onvocado, FuseWP, Shoper et Claspo. Une API est également disponible pour des intégrations personnalisées.

    Pros and Cons

    Pros:

    • L’hébergement de webinaires intégré relie événements en direct et campagnes emailing
    • Les workflows d’automatisation marketing permettent des déclencheurs basés sur le comportement
    • L’éditeur de pages d’atterrissage facilite la capture et la conversion des prospects

    Cons:

    • Les performances de délivrabilité peuvent varier selon la qualité de la liste
    • Les analyses de rapports manquent de profondeur sur la performance des campagnes
    Learn more about GetResponse:
  8. Idéal pour l’automatisation visuelle des parcours
    • Essai gratuit de 30 jours
    • À partir de $10,80/mois (facturé annuellement)
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Campaign Monitor screenshot
    Campaign Monitor permet aux entreprises de réaliser des campagnes d’e-mails personnalisées

    Pour les équipes souhaitant concevoir des parcours d’e-mails automatisés de façon visuelle, Campaign Monitor propose une approche unique. La plateforme est particulièrement utile pour les responsables marketing et les entreprises e-commerce cherchant à planifier les points de contact avec les clients grâce à la simplicité du glisser-déposer. Contrairement à Constant Contact, le concepteur de parcours visuel de Campaign Monitor permet de créer, modifier et optimiser facilement des automatisations à plusieurs étapes sans expertise technique.

    Pourquoi Campaign Monitor est une bonne alternative à Constant Contact

    Si vous souhaitez une approche plus visuelle pour la création de parcours d’e-mails automatisés, Campaign Monitor est une excellente option. J’ai choisi Campaign Monitor car son outil de création de parcours utilise une interface de glisser-déposer qui permet de cartographier étape par étape le parcours client. 

    Vous pouvez définir visuellement les déclencheurs, actions et délais, ce qui facilite la création d’automatisations complexes sans coder. Pour les équipes qui ont besoin de visualiser et d’ajuster rapidement les parcours clients, cet outil offre un réel avantage par rapport aux outils d’automatisation plus basiques de Constant Contact.

    Fonctionnalités clés de Campaign Monitor

    D’autres fonctionnalités de Campaign Monitor aident les équipes à gérer et optimiser leurs efforts de marketing par e-mail :

    • Bibliothèque de modèles : Accédez à un large éventail de modèles d’e-mails professionnels et personnalisables.
    • Balises de personnalisation : Insérez du contenu dynamique comme des noms ou détails d’achat directement dans les e-mails.
    • Support des e-mails transactionnels : Envoyez des confirmations de commande, des mises à jour d’expédition et d’autres messages déclenchés.
    • Tableau de bord analytique : Suivez les performances des campagnes grâce à des rapports visuels sur les ouvertures, clics et l’engagement.

    Intégrations Campaign Monitor

    Les intégrations incluent Salesforce, WordPress, Shopify, Unbounce, Intercom, OptinMonster, Rungopher, AdRoll, Raiser's Edge NXT et Lexer.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Le concepteur de parcours visuel simplifie la création d’automatisations à plusieurs étapes
    • Large bibliothèque de modèles pour créer des campagnes e-mail professionnelles
    • Les balises de personnalisation permettent d’ajouter du contenu dynamique dans les messages

    Cons:

    • Les fonctionnalités de gestion des listes sont moins avancées que certains concurrents
    • Les options de segmentation avancée sont limitées pour un ciblage complexe
    Learn more about Campaign Monitor:
  9. Idéal pour une collaboration d’équipe en temps réel
    • Offre gratuite disponible
    • À partir de $17/mois
    Visit Website
    Customer Rating:4.1/5
    Mailjet screenshot
    Mailjet permet l’envoi d’emails marketing et transactionnels avec une collaboration d’équipe en temps réel

    Les équipes qui doivent collaborer sur des campagnes d’emailing en temps réel trouveront Mailjet particulièrement utile. La plateforme est conçue pour les équipes marketing et e-commerce souhaitant coéditer des emails, gérer les validations et centraliser les retours dans un espace de travail unique. Mailjet se distingue de Constant Contact en proposant des outils de collaboration en direct qui permettent aux équipes distribuées de travailler ensemble sur des campagnes sans problème de gestion de versions.

    Comparé à des plateformes comme Mailchimp ou Constant Contact, Mailjet met l’accent sur le travail d’équipe au sein de l’éditeur d’emails, ce qui en fait une option pratique pour les équipes marketing qui gèrent leurs campagnes de façon collaborative. Grâce à son interface conviviale, les équipes peuvent créer rapidement des campagnes, relire les modifications et valider les changements sans avoir recours à des outils externes.

    Pourquoi Mailjet est une bonne alternative à Constant Contact

    J’ai choisi Mailjet car il permet à plusieurs utilisateurs de coéditer les emails, de laisser des commentaires et de gérer les validations directement dans l’éditeur d’emails.

    Les permissions basées sur les rôles de la plateforme vous aident à contrôler qui peut modifier, relire ou envoyer des campagnes, ce qui est particulièrement utile pour les grandes équipes marketing ou e-commerce. Bien que sa plateforme d’automatisation ne soit pas aussi avancée que certains concurrents, Mailjet offre néanmoins des fonctions d’automatisation basiques pour les emails déclenchés et les messages transactionnels.

    Mailjet peut aussi être une solution économique pour les startups et les entreprises en croissance, surtout que la tarification est basée sur le nombre de contacts et le volume d’emails, sans nécessiter de souscrire à une formule marketing haut de gamme.

    Principales fonctionnalités de Mailjet

    D’autres fonctionnalités de Mailjet vous aident à gérer et optimiser votre marketing par email :

    • A/B Testing : Testez différents objets, contenus ou horaires d’envoi pour comparer les performances d’une campagne.
    • Emails transactionnels : Envoyez des confirmations de commande, des mises à jour de livraison et des réinitialisations de mot de passe via un service dédié aux emails transactionnels.
    • Éditeur d’emails par glisser-déposer : Créez et personnalisez vos emails grâce à une interface intuitive, sans avoir besoin de coder.
    • Segmentation des contacts : Organisez votre audience en groupes ciblés selon le comportement ou les données de profil.

    Intégrations Mailjet

    Les intégrations incluent WordPress, WooCommerce, HubSpot, Shopify, Google Cloud, PrestaShop, Odoo, Stripe, Salesforce et Slack.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Intégrations e-commerce facilitant le déclenchement d’emails liés à l’activité du magasin et aux événements transactionnels
    • A/B testing pour les objets et le contenu
    • Segmentation des contacts pour des campagnes ciblées

    Cons:

    • L’automatisation est moins avancée que certains concurrents
    • Les rapports manquent de détails sur l’engagement et la conversion
    Learn more about Mailjet:
  10. Idéal avec des blocs de contenu dynamique
    • Essai gratuit de 30 jours
    • À partir de $59/mois
    Visit Website
    Customer Rating:3.9/5
    Campaigner screenshot
    Campaigner propose des outils avancés pour un marketing par email ciblé et personnalisé

    Les détaillants et les équipes ecommerce à la recherche d'options avancées de personnalisation peuvent envisager Campaigner comme alternative à Constant Contact. Cette plateforme se démarque par ses blocs de contenu dynamique, qui vous permettent d’adapter le contenu des emails à différents segments d’audience au sein d’une même campagne. Si vous souhaitez diffuser des messages hautement ciblés sans créer plusieurs emails depuis le début, Campaigner offre une flexibilité que bien d'autres solutions n’offrent pas.

    Pourquoi Campaigner est une bonne alternative à Constant Contact

    Si vous souhaitez personnaliser le contenu des emails pour différents segments clients sans dupliquer votre travail, Campaigner mérite d’être étudié. J’ai choisi Campaigner car ses blocs de contenu dynamique vous permettent de créer un seul modèle d’email qui adapte automatiquement les messages, images et offres selon les données des abonnés. 

    Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les équipes de vente au détail et d’ecommerce gérant plusieurs segments d’audience. Comparé à Constant Contact, Campaigner vous donne plus de contrôle sur la façon dont vous adaptez le contenu dans chaque campagne.

    Fonctionnalités clés de Campaigner

    D’autres fonctionnalités de Campaigner vous aident à gérer et optimiser vos efforts de marketing par email :

    • A/B Testing : Testez différents objets, contenus ou horaires d’envoi pour déterminer ce qui fonctionne le mieux.
    • Ciblage géolocalisé : Envoyez des campagnes selon la localisation géographique de vos abonnés pour un message plus pertinent.
    • Répondeurs automatiques : Mettez en place des séquences d’emails automatisées déclenchées par des actions ou des dates spécifiques des abonnés.
    • Support des emails transactionnels : Envoyez des confirmations de commande, des mises à jour d’expédition et d’autres messages transactionnels directement depuis la plateforme.

    Intégrations de Campaigner

    Les intégrations incluent Google Sheets, Facebook Lead Ads, HubSpot Marketing, Typeform, Google Forms, Gravity Forms, Salesforce CRM, JotForm Lead Capture, Eventbrite Event Management et WooCommerce.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Les blocs de contenu dynamique permettent de personnaliser les emails pour plusieurs segments
    • Des tests A/B avancés couvrent l’objet, le contenu et les horaires d’envoi
    • Le ciblage géolocalisé permet la diffusion de campagnes selon la localisation

    Cons:

    • Le tableau de bord de rapports peut sembler daté par rapport aux plateformes plus récentes
    • Les intégrations natives ne sont pas clairement listées ni facilement accessibles
    Learn more about Campaigner:

Autres alternatives à Constant Contact

Voici quelques options supplémentaires d’alternatives à Constant Contact qui ne figurent pas dans ma sélection, mais qui méritent tout de même votre attention :

  1. 11
    MailchimpIdéal pour la segmentation d'audience intégrée
  2. 12
    SendFoxIdéal pour la création simple de newsletters
  3. 13
    Salesforce Marketing CloudIdéal pour la segmentation à l’échelle de l’entreprise

Comment j'évalue les alternatives à Constant Contact

Je divise mon évaluation entre ce qu'un outil doit faire — comme segmenter les acheteurs selon leur historique d'achat et déclencher des flux de récupération de panier — et ce qui rend une solution plus adaptée qu'une autre aux équipes de vente au détail.

Fonctionnalités essentielles (incontournables pour cette liste)

Lorsque je sélectionne des outils pour ma liste, j'évalue chacun d'eux sur une échelle de 0 (la fonctionnalité n'est pas proposée) à 5 (excellent dans ce domaine) pour chaque fonctionnalité essentielle indiquée ci-dessous. Je convertis ensuite le score total de l'outil en pourcentage. Chaque outil doit obtenir un score total minimum de 65 % pour être pris en compte.

  • Créateur de campagnes e-mail : je recherche un éditeur visuel par glisser-déposer avec des modèles adaptés au commerce de détail — par exemple des grilles de produits pour les nouveautés ou des blocs de coupons pour les promotions saisonnières.
  • Segmentation des listes : la segmentation selon l'historique d'achat, le niveau de fidélité ou le dernier magasin visité est importante ici, et pas seulement les filtres démographiques de base recueillis dans un formulaire d'inscription.
  • Automatisation marketing : je vérifie la présence de flux de travail déclenchés prêts à l'emploi, comme les séquences de relance des paniers abandonnés, les demandes d'avis après achat et les offres d'anniversaire ou de date anniversaire.
  • Intégrations avec les systèmes de point de vente et les plateformes e-commerce : chaque outil doit pouvoir se connecter à des plateformes comme Shopify, Square ou WooCommerce afin de synchroniser automatiquement les profils clients et les données transactionnelles.
  • Communication multicanale : au-delà des e-mails, j'évalue si la plateforme prend en charge les SMS, les publications sur les réseaux sociaux ou les notifications push depuis le même créateur de campagnes.
  • Analyses des performances : je me concentre sur l'attribution des revenus — savoir quelle campagne a réellement généré des ventes, et pas seulement les ouvertures et les clics affichés dans un tableau de bord.

Une fois que j'ai une liste d'outils qui répondent à ces critères, j'examine ce qui distingue chaque plateforme.

Facteurs de différenciation (ce qui distingue les fournisseurs)

Voici comment je compare les différents fournisseurs :

Fonctionnalités remarquables

Les recommandations de produits basées sur l'IA peuvent transformer un simple e-mail promotionnel en une expérience d'achat personnalisée. Je recherche des plateformes qui s'appuient sur les données d'achat réelles plutôt que sur des listes génériques de meilleures ventes. Les créateurs de pages d'atterrissage et de fenêtres contextuelles sont également importants, notamment pour recueillir des inscriptions pendant les ventes flash ou les événements saisonniers. La collecte d'avis et de contenu généré par les utilisateurs est une autre fonctionnalité que j'évalue : l'automatisation des demandes d'avis après achat et la réutilisation de cette preuve sociale dans les campagnes futures donnent un véritable avantage aux équipes de vente au détail.

Au-delà des fonctionnalités

La transparence des tarifs est un point essentiel. Les listes de contacts des enseignes de vente au détail gonflent pendant les périodes de pointe ; je vérifie donc si les tarifs d'une plateforme augmentent avec les hausses temporaires du nombre d'abonnés ou si elle propose des modèles flexibles basés sur le nombre d'envois. La délivrabilité permet également de départager les solutions : les outils dotés d'une infrastructure solide de réputation de l'expéditeur et d'une conformité intégrée pour les e-mails et les SMS maintiennent les campagnes hors des dossiers de courrier indésirable. J'évalue aussi l'assistance à la migration, car le transfert des automatisations et des listes segmentées depuis Constant Contact peut être difficile sans accompagnement dédié à l'intégration.

Pourquoi rechercher une alternative à Constant Contact ?

Bien que Constant Contact soit un service d’e-mail marketing fiable, certaines personnes recherchent des concurrents à Constant Contact pour diverses raisons. Vous recherchez peut-être une alternative à Constant Contact parce que…

  • Vous avez besoin de fonctionnalités d’automatisation plus avancées
  • Vous avez besoin de fonctionnalités avancées telles que la segmentation
  • Vous souhaitez des intégrations plus poussées avec des plateformes de commerce électronique ou de gestion de la relation client
  • Vous recherchez des tarifs plus flexibles, transparents ou abordables
  • Vous avez besoin d’une meilleure prise en charge des campagnes internationales ou multilingues
  • Vous souhaitez disposer de modèles d’e-mails et d’options de conception plus modernes
  • Vous avez besoin de fonctionnalités intégrées d’envoi de SMS ou de notifications push

Si l’une de ces situations vous ressemble, vous êtes au bon endroit. Ma liste contient plusieurs alternatives à Constant Contact qui conviennent mieux aux équipes confrontées à ces difficultés avec Constant Contact et à la recherche de solutions alternatives.

Fonctionnalités clés de Constant Contact

Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de Constant Contact, afin de vous aider à comparer les offres des solutions alternatives :

  • Éditeur d’e-mails par glisser-déposer pour concevoir des campagnes d’e-mails sans coder
  • Outils de gestion des contacts pour organiser les listes d’abonnés et cibler les audiences
  • Formulaires d’inscription et pages d’atterrissage pour recueillir de nouveaux abonnés
  • Séquences d’e-mails automatisées pour les e-mails de bienvenue, les relances et les rappels de paniers abandonnés
  • Analyses des campagnes pour suivre les ouvertures, les clics et l’engagement global
  • Bibliothèque de modèles pour créer rapidement des campagnes
  • E-mails illimités avec de nombreux forfaits payants, selon les paliers d’abonnés
  • Outils de promotion et d’inscription aux événements pour les webinaires ou les événements en direct
  • Outils pour les réseaux sociaux afin de partager le contenu des campagnes sur différents canaux
  • Suivi de la délivrabilité pour contribuer à améliorer le placement dans les boîtes de réception

Et ensuite :

Si vous êtes en train d’étudier les alternatives à Constant Contact, contactez gratuitement un conseiller SoftwareSelect pour obtenir des recommandations.

Vous remplissez un formulaire et échangez brièvement avec un conseiller, qui examine en détail vos besoins. Vous recevrez ensuite une sélection de logiciels à étudier. Les conseillers vous accompagneront même tout au long du processus d’achat, notamment pour les négociations tarifaires.

Rebecca Aston
Rebecca Aston