Le Guide du e-commerce durable – Rencontrez les auteurs : Ada Hyldahl Fogh

Pouvez-vous nous partager des faits sur l'impact environnemental d'internet qui pourraient surprendre ? Et d'où provient la majorité des émissions du site principal d'Organic Basics ?

Il existe énormément de chiffres surprenants en circulation. Certains avancent que deux pour cent des émissions mondiales de carbone proviennent d’internet. D’autres estiment ce chiffre à quatre pour cent. Cela pourrait être moins, ou davantage, mais ce qui importe aujourd’hui, c’est que cette émission existe bel et bien. Cela fait trop longtemps qu’elle reste un aspect invisible du débat sur la crise climatique, alors la première étape serait d’ouvrir le dialogue.

Concernant le site principal d’Organic Basics, la difficulté principale vient du fait que les images et vidéos sont les éléments les plus lourds en termes d’émissions de carbone. Malheureusement, ils constituent une part essentielle de toute stratégie de gestion e-commerce, rendant donc complexe la réduction des émissions tout en préservant un site pleinement fonctionnel. Mais nul n’a jamais dit que lutter contre la crise climatique serait facile.

Comment vous est venue l’idée du site à faible impact ?

Nous avons remarqué l’apparition de plus en plus de sites mettant l'accent sur la sobriété numérique. Le site solaire du Low-tech Magazine était l’exemple le plus marquant. À ce stade, nous n’avions pas vraiment envisagé de créer notre propre version jusqu'à ce qu'un client nous contacte avec un lien vers le calculateur de carbone des sites web. En découvrant l’empreinte de notre propre site, nous avons compris qu’il fallait creuser l’impact des sites web sur la crise climatique.

De quoi parle votre chapitre dans le Guide du e-commerce durable ? Qu’est-ce que le Manifeste pour un faible impact ?

Avec le Manifeste pour un faible impact, nous avons tenté de définir 10 règles à suivre pour la création de tout type de site web économe en ressources. Dans mon chapitre, je détaille ces principes, pourquoi ils sont importants et comment chacun peut les appliquer. En général, les règles sont formulées de manière souple pour ne pas brider certaines technologies, mais l’article propose une analyse plus approfondie que ce que j’ai pu écrire ailleurs, incluant des suggestions concrètes selon différentes solutions techniques à explorer.

Comment les responsables e-commerce peuvent-ils s’y prendre pour bâtir des boutiques en ligne plus durables ?

Comme pour de nombreuses initiatives en matière de durabilité, la démarche débute par la mesure. L’objectif final est de réduire l’impact négatif de votre activité e-commerce sur la planète, et cela n’est efficace que si l’on sait le mesurer.

Une fois vos mesures effectuées, vous pouvez déterminer par où commencer. Cela peut concerner les émissions numériques, mais aussi le transport ou l’emballage. Il faut identifier ce qui a le plus grand impact dans votre entreprise.

Quel a été l’accueil de la version à faible impact du site d’Organic Basics depuis son lancement ?

Nous avons reçu un intérêt considérable de plusieurs horizons. Principalement dans le secteur technologique. Notre présence sur GitHub est habituellement assez discrète, mais nous avons remarqué que quelques personnes ont "starré" notre projet open-source du site. Nous avons aussi publié un article dans le premier numéro de la revue en ligne Branch, dédiée au numérique durable. Même dans le monde élargi de la mode, Vogue a consacré un article au projet.

Les retours que nous avons reçus de la part de nos clients nous montrent également qu’il y a un intérêt pour ce sujet, dès qu’il est clair qu’il s’agit réellement d’un sujet. La plupart des gens ne considèrent pas encore internet ou les produits numériques comme ayant une empreinte carbone, mais cela est en train de changer.

Quelle est la prochaine étape en matière de conception et de développement durable chez Organic Basics ?

Nos prochains axes de travail en durabilité numérique sont doubles :

1. Essayer de comprendre comment intégrer le site internet à faible impact dans notre expérience client principale. 
2. Optimiser nos capacités de mesure afin de pouvoir suivre en continu l’évolution des émissions carbone de notre site internet. Les émissions carbone devraient être considérées comme un indicateur aussi important que la vitesse d’affichage ou le taux de conversion. 

À une échelle organisationnelle plus large, nous prenons des mesures pour concentrer nos efforts là où ils peuvent avoir le plus d’impact. Il n’a pas de sens que l’équipe web se concentre sur la réduction de deux pour cent des émissions numériques si nous pouvons aider à réduire de dix pour cent les émissions liées au transport. 

Y a-t-il des ressources sur la durabilité que vous recommanderiez ?

Avant tout, j’encourage chacun à écouter, soutenir et amplifier les voix des femmes et enfants BIPOC, en particulier dans les débats sur le climat. Ces voix sont trop souvent ignorées et seront probablement les plus durement touchées par la crise climatique. Un bon point de départ pourrait être de rechercher ces voix sur le hashtag Twitter #FridaysForFuture ou de suivre le profil de Greta Thunberg ici le vendredi pour ses retweets.

Après cela, je vous conseille de découvrir Branch magazine. Ils viennent tout juste de publier leur deuxième numéro et ont récemment reçu un Ars Electronica Award for Digital Humanity bien mérité.

Low-tech Magazine est une autre ressource fascinante pour se former à la durabilité. Leur site solaire a été une source d’inspiration importante pour le nôtre, mais ils publient aussi des articles qui ouvrent réellement la perspective sur la durabilité.

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Pour aller encore plus loin sur tous les sujets liés à la durabilité : Le Manifeste Low Impact: 10 principes d’Organic Basics pour créer des sites web plus écologiques