Une sélection d’acteurs influents qui façonnent l’avenir du commerce électronique et impactent les stratégies du secteur.
Accédez à des points de vue inédits sur le marketing, l’analytics et les stratégies omnicanales proposés par des professionnels reconnus.
Explorez des communautés e-commerce, formations, conférences et newsletters pour approfondir toujours plus vos connaissances.
Les lecteurs peuvent donner leur avis et suggérer de nouveaux experts pour améliorer la liste.
Des conseils pour préparer les e-commerçants aux tendances et défis de 2026 et au-delà.
Imaginez ceci : Vous êtes en plein cœur de l’e-commerce — en train de gérer vos produits, d’optimiser vos taux de conversion, et peut-être même de jongler avec un tout nouvel outil d’analyse fraîchement lancé sur le marché.
Vers qui vous tournez-vous pour trouver cette étincelle de génie, ou la voix d’expérience capable de dissiper le brouhaha ambiant ?
Que vous cherchiez l’avis de PDG chevronnés dans le secteur, de marketeurs révolutionnaires, de spécialistes UX ou de créateurs de contenu nouvelle génération, nous avons sélectionné les personnes à suivre.
Ce sont ces experts qui définissent, façonnent, et parfois bouleversent l’industrie de l’e-commerce alors que nous entrons dans 2026.
Alors attrapez votre café (ou quelque chose de plus corsé), installez-vous et plongez dans cette sélection d’influenceurs de l’e-commerce. Ils ne sont pas seulement des leaders — ce sont des pionniers, partageant leur savoir à travers des blogs, des formations, des vidéos et des livres.
D’une analyse poussée à l’attribution marketing, des stratégies omnicanales jusqu’aux outils les plus récents, vous trouverez ici des points de vue inédits et des idées concrètes à mettre en œuvre, issus de tous les horizons du secteur.
Descendez plus bas pour découvrir les voix à avoir sur votre radar cette année.
Les 41 meilleurs experts e-commerce à suivre (et à lire)
Dans le désordre, passons en revue les experts e-commerce que vous devriez suivre pour faire grandir votre marque en 2026.
Karl Lillrud
Karl Lillrud est un conférencier international spécialisé dans le e-commerce et l’IA, qui anime des keynotes depuis de nombreuses années à travers le monde — y compris TEDx — et conseille les
…Karl Lillrud est un conférencier international spécialisé dans le e-commerce et l’IA, qui anime des keynotes depuis de nombreuses années à travers le monde — y compris TEDx — et conseille les marques en matière de conversion, de comportement client et de croissance digitale. Auteur de plusieurs ouvrages couvrant le e-commerce, la croissance et l’intelligence artificielle, il reste actif sur le circuit des conférences.
Connor Gillivan
Connor Gillivan est cofondateur et directeur marketing d’EcomBalance, agence de comptabilité dédiée aux marques de e-commerce. Il a précédemment cofondé FreeeUp (rachetée en 2019) et publie régulièrement des contenus sur la gestion
…Connor Gillivan est cofondateur et directeur marketing d’EcomBalance, agence de comptabilité dédiée aux marques de e-commerce. Il a précédemment cofondé FreeeUp (rachetée en 2019) et publie régulièrement des contenus sur la gestion financière et le recrutement pour les équipes e-commerce, via EcomBalance et d’autres plateformes.
Amy Porterfield
Amy Porterfield est la référence pour la croissance via des formations en ligne — construction de listes email, lancements par webinaire et tunnels evergreen — avec une communauté DCA active et une
…Amy Porterfield est la référence pour la croissance via des formations en ligne — construction de listes email, lancements par webinaire et tunnels evergreen — avec une communauté DCA active et une présence médiatique/podcast régulière. Si votre marque vend de la formation ou veut ajouter une source de revenu basée sur les cours, ses méthodes restent parfaitement adaptées au e-commerce.
Drew Sanocki
Drew Sanocki est CEO et cofondateur de PostPilot et la voix derrière Nerd Marketing — il apporte des stratégies orientées LTV dignes d’opérateurs aux marques DTC. Parmi ses récents succès, on compte
…Drew Sanocki est CEO et cofondateur de PostPilot et la voix derrière Nerd Marketing — il apporte des stratégies orientées LTV dignes d’opérateurs aux marques DTC. Parmi ses récents succès, on compte une levée stratégique pour PostPilot, une place au classement Inc. 5000, et des lancements de produits comme AcquisitionAI — sans oublier une série active sur les tendances et prédictions du secteur.
Nadine Neatrour
Nadine Neatrour est directrice marketing chez Gordon Ramsay Restaurants, et possède une solide expérience du e-commerce et de la relation client (Selfridges, Hobbs, Revolution Beauty). Elle se concentre sur la croissance digitale,
…Nadine Neatrour est directrice marketing chez Gordon Ramsay Restaurants, et possède une solide expérience du e-commerce et de la relation client (Selfridges, Hobbs, Revolution Beauty). Elle se concentre sur la croissance digitale, la construction de marque et la stratégie centrée client dans les secteurs du retail et de l’hospitalité.
Brian Beck
Brian Beck est managing partner chez Enceiba et auteur du livre Billion Dollar B2B Ecommerce — une référence pour les fabricants, marques et distributeurs qui se lancent en ligne. Il dirige également
…Brian Beck est managing partner chez Enceiba et auteur du livre Billion Dollar B2B Ecommerce — une référence pour les fabricants, marques et distributeurs qui se lancent en ligne. Il dirige également Master B2B, ce qui en fait un expert incontournable si votre marque DTC vend en gros ou évolue sur des marketplaces B2B.
Cynthia Stine
Cynthia Stine, fondatrice et CEO d’eGrowth Partners, est la voix de référence sur la santé des comptes Amazon, les suspensions et la conformité. Elle accompagne les vendeurs 3P/1P sur la prévention et
…Cynthia Stine, fondatrice et CEO d’eGrowth Partners, est la voix de référence sur la santé des comptes Amazon, les suspensions et la conformité. Elle accompagne les vendeurs 3P/1P sur la prévention et la réintégration, et continue de publier des guides pratiques fondés sur de vraies données d’application — une lecture indispensable si Amazon est un canal structurant pour votre marque.
Nathan Hirsch
Nathan Hirsch est cofondateur et CEO d’EcomBalance, un service de comptabilité conçu pour le e-commerce. Il a précédemment cofondé FreeeUp qu’il a fait passer à huit chiffres avant de la revendre en
…Nathan Hirsch est cofondateur et CEO d’EcomBalance, un service de comptabilité conçu pour le e-commerce. Il a précédemment cofondé FreeeUp qu’il a fait passer à huit chiffres avant de la revendre en 2019. Aujourd’hui, il publie articles et interventions sur la gestion financière, le recrutement et l’organisation pour dirigeants e-commerce, via EcomBalance et sur son site personnel.
Jessica Ivins
Jessica Ivins est une responsable et formatrice en recherche UX. Elle se distingue par son expérience de formatrice au Center Centre et, plus récemment, par des rôles de recherche en interne (The
…Jessica Ivins est une responsable et formatrice en recherche UX. Elle se distingue par son expérience de formatrice au Center Centre et, plus récemment, par des rôles de recherche en interne (The Predictive Index) puis, à partir de 2025, en tant que responsable recherche UX senior chez Arkestro. Ses interventions et publications portent sur les méthodes de recherche concrètes, le mentorat et la préparation à l’emploi via l’éducation au design.
Zia Daniell Wigder
Zia Daniell Wigder est présidente monde de Connected Commerce chez Shoptalk, de retour en 2025 pour piloter la nouvelle décennie de l’événement. Ancienne directrice du contenu chez eMarketer (2020-2025) puis Chief Global
…Zia Daniell Wigder est présidente monde de Connected Commerce chez Shoptalk, de retour en 2025 pour piloter la nouvelle décennie de l’événement. Ancienne directrice du contenu chez eMarketer (2020-2025) puis Chief Global Content Officer chez Shoptalk, c’est une figure reconnue de l’innovation retail et cofondatrice de Groceryshop.
Plus de moyens pour booster vos compétences e-commerce
Nous avons rassemblé d'autres excellentes ressources pour les opérateurs du e-commerce, telles que :
- Une multitude de communautés e-commerce incroyables pour échanger avec des pairs et des professionnels du secteur.
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- Les meilleures newsletters e-commerce pour rester informé (sans oublier les excellentes newsletters spécifiques PPC).
Des experts e-commerce manquent-ils à cette liste ?
Écoutez, nous avons fait de notre mieux, mais il y a tellement d'experts e-commerce talentueux dont nous pouvons tirer des enseignements. Si j'ai manqué quelqu'un, voyez cela comme la preuve que je suis humain. Appréciez-moi pour mon humanité, mes défauts, et mes blagues de papa.
Les robots n'ont pas encore pris le contrôle.
Si j'ai oublié quelqu'un, ou si je me trompe totalement avec certains de mes choix, faites-le moi savoir. Je suis ravi de corriger pour orienter chacun vers les bons experts.
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