Mikään kaksi yritystä eivät ole samanlaisia: miten KORONA POS palvelee erikoiskauppaa, lipunmyyntiä ja muita toimialoja

Miksi yleiskäyttöiset POS-järjestelmät eivät toimi erikoisliikkeissä?

Useimmat kassajärjestelmät on rakennettu tavallista myymälää tai ravintolaa varten: niillä kirjataan myynti, seurataan jonkin verran varastoa ja tulostetaan kuitteja. Tämä toimii hyvin monissa yrityksissä.

Mutta viinakaupalle, joka hallinnoi tuhansia tuotteita useissa pakkausko'oissa, ikävarmennusvaatimusten kanssa toimivalle tupakkakaupalle tai tapahtumapaikalle, joka yrittää pyörittää pääsylippujen myyntiä, lahjatavarakauppaa ja kioskia samalta alustalta, yleiskäyttöisen järjestelmän puutteet tulevat nopeasti vastaan.

KORONA POS on rakennettu eri lähtökohdista. Alusta on modulaarinen, joten yritykset saavat omalle toiminnalleen suunnitellut työkalut yhden kaikille sopivan ratkaisun sijaan. Tässä artikkelissa käydään läpi erikoisliiketoiminnan tyypit, joihin KORONA POS sopii aidosti hyvin, ja kerrotaan, mikä tekee siitä erityisen sopivan kuhunkin niistä.

KORONA POS viina-, tupakka- ja sähkösavuketuotteiden jälleenmyyjille

Viinakaupat, tupakkakaupat ja sähkösavukekaupat kohtaavat joukon haasteita, joita useimpia kassajärjestelmiä ei ole suunniteltu käsittelemään hyvin: suuret tuotevalikoimat, joiden tuotteita myydään useissa koko- ja pakkausmuodoissa, ikävarmennusta koskevat lakisääteiset vaatimukset, suuret tapahtumamäärät ja vakituinen asiakaskunta sekä tuoteryhmä, jota monet maksupalveluntarjoajat pitävät korkean riskin ryhmänä tai jonka kanssa ne kieltäytyvät kokonaan työskentelemästä.

Pakkausten purku ja yksikköjoustavuus

Yksi viina- ja tupakkatuotteiden jälleenmyyjien yleisimmistä turhautumisen aiheista on varaston seuraaminen eri yksikköko'oissa. Olutlaatikko, kuuden tölkin pakkaus ja yksittäiset pullot ovat samaa tuotetta, mutta useimmat kassajärjestelmät käsittelevät niitä erillisinä tuotteina. Tämä edellyttää päällekkäisiä kirjauksia tai manuaalisia korjauksia aina, kun eri pakkauskokoja myydään.

KORONA POS ratkaisee tämän säiliötuotteiksi kutsutulla toiminnolla. Määrität tuotteen kerran ja kerrot, miten se jakautuu osiin (laatikko kuuden tölkin pakkauksiksi, kuuden tölkin pakkaus yksittäisiksi tölkeiksi, savukekartonki askeiksi), minkä jälkeen KORONA POS hoitaa laskennan automaattisesti. Kun kuuden tölkin pakkaus myydään, laatikoiden määrä päivittyy. Kun yksittäisiä tölkkejä myydään, kuuden tölkin pakkausten määrä päivittyy. Päällekkäisiä kirjauksia tai manuaalisia korjauksia päivän päätteeksi ei tarvita.

Ikävarmennus on sisäänrakennettu kassaprosessiin

KORONA POS kehottaa kassahenkilöä automaattisesti tarkistamaan henkilöllisyystodistuksen, kun rajoitettu tuote skannataan, ennen kuin myynti voidaan viedä loppuun. Kehote on osa itse kassaprosessia, eikä sitä voi jättää huomiotta tai ohittaa pelkkänä muistutuksena. Kaikille alkoholia, tupakkatuotteita tai sähkösavuketuotteita myyville yrityksille tämä poistaa yleisen vaatimustenmukaisuusriskin lähteen hidastamatta kassajonoa.

Kassahenkilöiden käyttöoikeudet tuovat mukaan vielä yhden suojakerroksen. Voit hallita tarkasti, mitä kukin työntekijä saa tehdä: voiko hän myöntää alennuksia, mitätöidä myynnin tai ohittaa hinnan. Jokainen toiminto kirjataan automaattisesti, joten jos päivän lopun raportissa näyttää olevan jotain poikkeavaa, voit jäljittää sen tarkkaan tapahtumaan ja työntekijään, joka käsitteli sen.

Varastoraportointi suuren volyymin ja SKU-määrän myymälöille

800 tuotetta myyvä viinakauppa tai satoja SKU-tuotteita sisältävä sähkösavukekauppa tarvitsee muutakin kuin pelkät varastomäärät. KORONA POS:n ABC-analyysiraportti luokittelee jokaisen valikoiman tuotteen sen perusteella, kuinka paljon sitä myydään ja kuinka paljon katetta se tuottaa. Parhaiten menestyvät tuotteet saavat A-luokituksen, keskimmäiseen ryhmään kuuluvat B-luokituksen ja hitaasti liikkuvat tai kokonaan myymättömät tuotteet C-luokituksen. Näin näet yhdellä silmäyksellä, mitkä tuotteet kannattaa asettaa etusijalle ja mitkä vievät hyllytilaa tuottamatta riittävästi.

Lisäksi Tilaustason optimointityökalu analysoi todellisen myyntihistoriasi ja kausivaihtelusi säätääkseen automaattisesti jokaisen tuotteen uudelleentilauspisteet. Sinun ei tarvitse määrittää staattista kynnysarvoa manuaalisesti 800 tuotteelle. Järjestelmä hoitaa työn ja päivittyy liiketoimintasi muuttuessa.

Maksunkäsittelyn vapaus korkean riskin tuoteryhmissä

Alkoholi, tupakkatuotteet ja sähkösavuketuotteet ovat kaikki tuoteryhmiä, joiden kanssa jotkin luottokorttimaksujen käsittelijät kieltäytyvät alun perin työskentelemästä, lukitsevat kauppiastilipin yhtäkkiä tai veloittavat huomattavasti korkeampia maksuja. Tämä koskee erityisesti tilanteita, joissa kassajärjestelmä yhdistää oman maksunkäsittelynsä kassajärjestelmäohjelmistoon. Kyseessä on todellinen ongelma jälleenmyyjille, jotka toimivat liiketoiminta-aloilla, jotka liittovaltion pankkiviranomaiset ovat määritelleet ”korkean riskin” toimialoiksi.

KORONA POS ei sisällä maksunkäsittelyä. Se toimii minkä tahansa valitsemasi maksupalveluntarjoajan kanssa, ja neuvottelet hinnoistasi suoraan heidän kanssaan. Jos maksunkäsittelijä nostaa hintojaan tai lopettaa palvelun tarjoamisen toimialallasi, voit vaihtaa palveluntarjoajaa vaihtamatta kassajärjestelmääsi. Suurivolyymisille vähittäismyyjille, joiden maksunkäsittelykulut kasvavat merkittäviksi kuukausittain, tämä joustavuus voi vaikuttaa huomattavasti tulokseen.

kanta-asiakasohjelma vakioasiakkaille

Erityisesti savukeliikkeillä ja sähkötupakkatuotteiden jälleenmyyjillä on yleensä erittäin uskollisia, usein asioivia asiakkaita, jotka käyvät liikkeessä useita kertoja viikossa. KORONAan sisäänrakennetun kanta-asiakasohjelman avulla voit seurata asiakkaiden ostoksia ja palkita toistuvista käynneistä ilman erillistä sovellusta tai alustaa. Kassahenkilökunta voi avata asiakkaan tilin ja käyttää palkintoja kassalla muutamassa sekunnissa.

KORONA POS lippu- ja elämyskohteiden yrityksille

Museon, huvipuiston, vesipuiston, alppivuoristoradan, messujen tai tapahtumapaikan pyörittäminen tarkoittaa, ettet vain vastaanota maksuja. Hallitset sitä, kuinka monta ihmistä voi saapua tiettynä ajankohtana, myyt lippuja samanaikaisesti useissa kanavissa, hoidat lahjatavarakauppaa, palvelet asiakkaita myyntipisteessä ja yrität saada kaikesta selvää päivän päätteeksi.

Useimmat elämyskohteet ratkaisevat tämän yhdistämällä useita eri ohjelmistojärjestelmiä: yhden lipunmyyntiin, yhden lahjatavarakauppaan, yhden myyntipisteisiin ja mahdollisesti erillisen työkalun jäsenyyksille. KORONA POS korvaa kaiken tämän yhdellä alustalla. Pääsylippukassasi, lahjatavarakauppasi ja myyntipisteesi jakavat saman varaston ja raportoivat samaan taustajärjestelmään.

Saapuvien ihmisten määrän ja ajankohdan hallinta

KORONA POS:n avulla voit määrittää aikaperusteiset pääsyliput ja kapasiteettirajat jokaiselle aikavälille. Kun aikaväli täyttyy, lippujen myynti lopetetaan automaattisesti kaikissa kanavissa: verkkosivustollasi, lipunmyyntipisteessä ja kaikissa käyttöönottamissasi itsepalvelukioskeissa.

Voit myös nähdä reaaliaikaisesti, kuinka monta kävijää tiloissasi kulloinkin on päivän aikana. Tällainen reaaliaikainen kapasiteetin hallinta on yleensä saatavilla vain kalliiden, erikoistuneiden lipunmyyntiohjelmistojen kautta. KORONA POS:ssa se kuuluu samaan järjestelmään, joka pyörittää lahjatavarakauppasi kassaa.

Lippujen myynti kaikkialla, hallinta yhdessä paikassa

Asiakkaat voivat ostaa lippuja verkosta, lipunmyyntipisteestä, puhelimitse tai itsepalvelukioskista. Riippumatta siitä, mitä kanavaa he käyttävät, kaikki synkronoituu samaan järjestelmään.

Kapasiteettipäivitykset, liikevaihtoluvut ja lippumäärät ovat kaikki reaaliaikaisesti tarkkoja, eikä kenenkään tarvitse täsmäyttää eri järjestelmiä manuaalisesti päivän päätteeksi. Portit yhdistyvät suoraan KORONA POS:ään, joten jokainen portilla skannattu lippu näkyy välittömästi reaaliaikaisessa kävijämäärässäsi.

Joustava hinnoittelu kaikenlaisille vieraille

KORONA POS tukee niin montaa hinnoittelukategoriaa kuin tarvitset. Aikuinen, lapsi, eläkeläinen, kouluryhmä, jäsen, kausikortin haltija – mitä tahansa. Hinnat mukautuvat automaattisesti kategorian perusteella, ja voit määrittää aikaan perustuvan hinnoittelun, joka muuttuu vuorokaudenajan, viikonpäivän tai vuodenajan mukaan ilman manuaalisia päivityksiä. Viikonloppujen ruuhka-ajan hinnat nousevat automaattisesti. Arkipäivien hiljaisen ajan hinnat laskevat.

Lisäksi et koskaan maksa lippukohtaisia maksuja. KORONAn hinnoittelu perustuu päätelaitteiden määrään ja portti-integraatioihin, ei lippujen myyntiin. Kun siis myyt enemmän lippuja, saat pitää suuremman osan tuloista.

Yksi järjestelmä koko kohteellesi

Sama tilaus, joka kattaa pääsylippupisteesi, kattaa myös vähittäismyyntiin tarkoitetun lahjatavarakauppasi sekä ruoka- ja juomamyynnin. Kaikki varasto- ja myyntitiedot kulkevat yhteen taustajärjestelmän näkymään. Sen sijaan että hakisit raportteja kolmesta eri järjestelmästä ja yrittäisit muodostaa kokonaiskuvaa päivän kulusta, näet kaiken yhdessä paikassa.

KORONA POS viinitiloille

Viinitila on yksi monimutkaisimmista yrityksistä, joita hallitaan yhden kassajärjestelmän avulla. Kiireisenä viikonloppuna sama toiminta voi sisältää pöytiintarjoiltuja ruoka- ja viinipareineen järjestettyjä maistiaisia, pullojen ja oheistuotteiden myyntiä myymälässä, viiniklubin tilausten käsittelyä sekä verkosta tulevien, muissa osavaltioissa asuville asiakkaille toimitettavien tilausten täyttämistä. Useimmat kassajärjestelmät soveltuvat hyvin yhteen näistä tehtävistä. KORONA POS on suunniteltu hoitamaan ne kaikki yhdessä.

Maisteluhuoneen ja myymälän pyörittäminen samalla järjestelmällä

KORONAn Food-moduuli muuttaa tavallisen vähittäismyynnin kassajärjestelmän pöytiintarjoilujärjestelmäksi, joka sopii maisteluhuoneisiin tai nopean palvelun ravintolatoimintaan. Saat käyttöösi tarjoilijoiden hallinnan, visuaaliset pöytäjärjestykset, joita voit mukauttaa pohjapiirroksesi mukaan, ruokalajien hallinnan, mahdollisuuden siirtää tuotteita pöytien välillä, laskun jakamisen sekä tilausten ohjaamisen keittiön ja baarin tulostimille.

Viiniklubin ja jäsenyyksien hallinta

KORONA POS yhdistyy bLoyal-järjestelmään, joka on suunniteltu erityisesti viiniklubeille ja kanta-asiakasohjelmille. Henkilökunta voi miltä tahansa kassapäätteeltä rekisteröidä uusia jäseniä, tarkistaa jäsenen tilin, käyttää kanta-asiakaspisteitä ja käsitellä klubilähetyksiä. Kaikki toiminnot ovat käytettävissä kassajärjestelmässä ilman, että sovellusta tai näyttöä tarvitsee vaihtaa.

Lähetysvaatimusten noudattaminen helpommaksi

Viinitilojen, jotka lähettävät pulloja suoraan asiakkaille, on hallittava monimutkainen osavaltioiden lakien kokonaisuus, joka säätelee viinin lähettämistä suoraan kuluttajille. KORONA POS voi vastaanottaa lähetys­tilauksen kassalla ja tarkistaa automaattisesti, salliiko kohdemaakunta kyseisen lähetyksen. Tämä poistaa manuaalisen vaatimustenmukaisuuden tarkistusvaiheen, jossa on helppo tehdä virheitä ja jonka laiminlyönnillä voi olla todellisia oikeudellisia seurauksia.

Maksupalveluntarjoajan vapaus alkoholikaupassa

Viinikaupat kuuluvat alkoholiliikkeiden tavoin tuoteryhmään, jota jotkin maksupalveluntarjoajat pitävät korkean riskin ryhmänä. KORONAn maksupalveluntarjoajasta riippumattoman toimintatavan ansiosta voit valita yrityksellesi ja tuoteryhmällesi sopivan palveluntarjoajan, neuvotella hinnat suoraan ja säilyttää tämän joustavuuden yrityksesi kasvaessa.