Kuinka aloittaa verkkokaupan kumppanuusmarkkinointiohjelma
Hyödynnä suppilon potentiaali: Verkkokaupan kumppanuusmarkkinointi mahdollistaa asiakkaiden tavoittamisen konversiosuppilon kaikissa vaiheissa ja tarjoaa monipuolisen tavan tavoittaa potentiaaliset asiakkaat, herättää heidän kiinnostuksensa ja saada heidät konvertoitumaan erilaisten taktiikoiden avulla.
Perinteistä mainontaa pidemmälle: Kumppanuusmarkkinointi vähentää merkittävästi ennakkokustannuksia, koska se perustuu provisioihin ja kuluja syntyy vasta onnistuneen myynnin jälkeen, mikä tekee siitä kustannustehokkaan strategian liiketoiminnan kasvattamiseen.
Toimijoiden sinfonia: Tässä markkinointimenetelmässä on kolme keskeistä toimijaa: jälleenmyyjä, kumppani ja kuluttaja. Jokaisella on tärkeä rooli matkalla tuotteen löytämisestä ostamiseen.
Tutustu monimuotoisuuteen: Kumppanuusmarkkinoinnin kenttä ulottuu vaikuttajayhteistyöstä sisältöpohjaisiin verkkosivustoihin ja tarjoaa brändeille useita kanavia näkyvyyden ja myynnin lisäämiseen.
Sähköisen kaupankäynnin kumppanimarkkinointi on digitaalisen markkinoinnin menetelmä, jota monet verkkokauppabrändit ja vähittäismyyjät käyttävät.
Hyvin jäsennelty kumppanuusohjelma voi tuoda lisäarvoa sekä brändin ja tuotteiden tavoittavuuteen että myynnin toteuttamiseen käytännössä.
Kaikki kumppanuusohjelmat eivät kuitenkaan ole samanlaisia. Oman verkkokaupan kumppanuusohjelmastrategian suunnittelussa on otettava huomioon monia vaihtoehtoja ja mahdollisia sudenkuoppia.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Olen ollut mukana onnistuneissa kumppanuuskampanjoissa lähes vuosikymmenen ajan useissa yrityksissä. Näihin on kuulunut sekä ”kasaa paljon – myy halvalla” -tyyppisiä lähestymistapoja että paljon tarkemmin kuratoitu, harkittu ja huolellisesti asemoitu luksusmuodin ala.
Sukellan kanssasi syvälle verkkokaupan myyntikanavien kumppanimarkkinoinnin maailmaan ja kerron, kuinka onnistunut kumppanuuskampanja asemoidaan ja ennen kaikkea skaalataan yrityksessäsi tai organisaatiossasi.
Mitä sähköisen kaupankäynnin kumppanimarkkinointi on?
Sähköisen kaupankäynnin kumppanimarkkinoinnissa brändi maksaa palkkion tai tarjoaa muun kannustimen henkilölle tai verkkosivustolle/bloggaajalle niiden tuottamasta myynnistä, joka syntyy tuotteidesi tai palvelujesi markkinoinnin seurauksena.
Kolmannen osapuolen verkkosivusto saa siis palkkion kaikista liideistä, joita se ohjaa verkkokauppaasi ja jotka lopulta muuttuvat myynniksi.
Ne tekevät markkinointia puolestasi, ja sinä annat niille osan tuotosta.
Miten kumppanimarkkinointi toimii?
Kumppanimarkkinointi on verkkokaupan markkinointistrategia, jossa on useita liikkuvia osia.
Tässä markkinointiekosysteemissä on kolme keskeistä toimijaa: tuotteita tarjoava vähittäismyyjä, niitä markkinoiva kumppani ja tuotteet ostava kuluttaja.
Jokaisella on ratkaiseva rooli näyttökerran muuttamisessa myynniksi ja siten toiminnan rahaksi muuttamisessa.
Tarkastellaan prosessia yksityiskohtaisesti:
1. Kumppanuusohjelman perustaminen: Kauppias perustaa kumppanuusohjelman kumppaniverkoston tai itse ylläpidettävän ohjelmiston avulla ja määrittelee palkkioprosentit, maksutavat ja markkinointiohjeet.
2. Kumppaneiden rekrytointi: Kauppiaat rekrytoivat aktiivisesti tai passiivisesti kumppaneita – bloggaajia, vaikuttajia ja sisällöntuottajia – jotka pystyvät markkinoimaan tuotteita laajemmalle asiakaskunnalle.
3. Kumppanin toteuttama markkinointi: Kumppanit käyttävät yksilöllisiä seurantalinkkejä tai koodeja markkinoidakseen kauppiaan tuotteita tai palveluja eri kanavissa, kuten sosiaalisessa mediassa, blogeissa ja sähköpostiuutiskirjeissä.
4. Seuranta ja raportointi: Ohjelma seuraa kumppanilinkeistä peräisin olevia myyntejä, klikkauksia tai liidejä ja tarjoaa sekä kauppiaille että kumppaneille suorituskykymittaristoja tai raportteja. Tehokas markkinoinnin attribuutio varmistaa ansaitun tunnustuksen tarkan kohdentamisen asiakaspolun useiden kosketuspisteiden välillä.
5. Palkkion maksaminen: Kumppanit ansaitsevat palkkioita ohjelman ehtojen mukaisesti, ja maksut suoritetaan yleensä kuukausittain tai neljännesvuosittain esimerkiksi pankkisiirrolla tai PayPalilla.
6. Optimointi ja kasvu: Molemmat osapuolet analysoivat suorituskykytietoja markkinointitoimien optimoimiseksi, testaavat erilaisia strategioita ja laajentavat rekrytointia ohjelman kasvattamiseksi.
Valtava määrä blogeja hyödyntää kumppanimarkkinointia seuraajakuntansa rahaksi muuttamiseen. Näet sitä jatkuvasti, vaikka et huomaisikaan sitä.
Esimerkkejä sähköisen kaupankäynnin kumppanimarkkinoinnista käytännössä
Olet todennäköisesti itse ollut onnistuneen kumppanimarkkinointistrategian kohteena.
Oletetaan, että tarvitsit todella hyvän lahjan äidillesi juuri sopivasti ennen äitienpäivää. Haet siis Googlesta ”parhaat äitienpäivälahjat” ja napsautat suosituimpia linkkejä – Wirecutteria, NY Strategistia, Voguea, Glamouria ja muita.
Kun olet löytänyt täydellisen tuotteen, siirryt verkkokauppasivustolle ja ostat sen.
Napsauttamasi linkki oli erityinen. Muutamat URL-osoitteen lisäparametrit varmistivat, että lähde sai palkkion avusta, jonka se tarjosi ostoputken loppupään liikenteen hankkimisessa.
Nyt kun tiedät tämän, tässä on muutamia esimerkkejä kumppanisivustoista, jotka saatat tuntea:
- Wirecutter lähettää valtavasti liikennettä monenlaisille tuotteille – huippuluokan kodinkoneista parhaisiin työtuoleihin.
- Nerdwallet tarjoaa asiantuntevia tuotesuosituksia raha-asioiden järjestämiseen, ehdottaa tiettyjä pankkituotteita ja saa maininnoista palkkion.
- Baby Gear Lab arvioi tuotteita, joita vauva-arjen uuvuttamat vanhemmat etsivät siinä toivossa, että ne ratkaisisivat kaikki heidän ongelmansa. (Todennäköisesti eivät, mutta mistä sitä tietää?)
- Minimalist Baker tarjoaa valtavasti reseptejä ja käyttää kumppanuuslinkkejä, jotka ohjaavat ihmiset reseptien ainesosina käytettäviin elintarvikkeisiin.
Wirecutterin kaltaiset sivustot todella kylpevät rahassa. Ne sijoittuvat kohdeavainsanojensa ansiosta kärkisijoille niin monilla hakukoneiden tulossivuilla (SERP), mutta niillä on runsaasti resursseja laajan verkon levittämiseen.
Monet kumppanuusmarkkinointisivustot keskittyvät tarkemmin tiettyyn aihealueeseen. Esimerkiksi Baby Gear Lab ja Minimalist Baker voivat kohdistaa rajallisemmat resurssinsa yhteen aiheeseen ja rakentaa ympärille yleisön, jonka avulla ne voivat ansaita rahaa.
Suuri osa tästä liikenteestä ohjataan Amazonin tai jopa eBayn kaltaisille markkinapaikoille, mutta Shopify- ja BigCommerce-kauppiaat voivat helposti hyödyntää erinomaisia sovelluksia tai lisäosia ja liittyä mukaan.
Nämä eivät kuitenkaan ole ainoita kumppanuusmarkkinoinnin strategioita.
Kumppanuusmarkkinoinnin tyypit
Tunnistettavin esimerkki viime vuosien menestyksekkäästä kumppanuusmarkkinoinnista on ollut vaikuttajamarkkinoinnin alan nousu.
Vaikuttajat ovat kuitenkin vain yksi esimerkki siitä näkyvyydestä, jota kumppanuuskampanja voi tuoda yrityksellesi.
Tarkastellaan vaikuttajamarkkinointia ja muita verkkokauppatuotteiden kumppanuusmarkkinoinnin esimerkkejä yksityiskohtaisemmin.
Vaikuttajamarkkinointi
Tässä strategiassa hyödynnetään sosiaalisen median vaikuttajien uskottavuutta ja suostutteluvoimaa TikTokin, Instagramin, Facebookin ja Twitterin kaltaisilla alustoilla.
Tekemällä yhteistyötä sellaisten vaikuttajien kanssa, joiden yleisö vastaa heidän kohdemarkkinaansa, brändit voivat markkinoida uusia tuotteitaan tai palveluitaan aidosti ja edistää sekä bränditunnettuutta että myyntiä.
Vaikuttajat voivat olla tunnettuja julkkiksia tai pienen mutta sitoutuneen seuraajakunnan mikrovaikuttajia.
Bloggaajat ja sisällöntuottajat
Kuten mainitsin aiemmin, bloggaajilla ja sisällöntuottajilla on keskeinen rooli kumppanuusmarkkinoinnissa.
Nämä julkaisut tuottavat yksityiskohtaisia tuote-arvosteluja, oppaita ja toimituksellista sisältöä, joka tarjoaa lukijoille arvoa.
Tämä usein heidän verkkosivustoillaan tai YouTuben kaltaisilla alustoilla julkaistu sisältö voi vaikuttaa ostopäätöksiin tarjoamalla perusteellisia näkemyksiä markkinoitavista tuotteista.
Podcastit ja webinaarit
Podcasteista ja webinaareista on tullut tehokkaita kumppanuusmarkkinoinnin alustoja, jotka mahdollistavat tuotteeseen tai palveluun liittyvien aiheiden perusteellisen käsittelyn.
Puhujat voivat sisällyttää tuote-esittelyjä tai suosituksia sisältöönsä ja tavoittaa kuuntelijoita, jotka ovat sitoutuneita ja kiinnostuneita aiheesta.
Tämä muoto sopii erinomaisesti luottamuksen ja asiantuntemuksen rakentamiseen tuotteen ympärille.
Tuotearvostelu- ja vertailusivustot
Tuotearvosteluja ja vertailuja tarjoavat erikoistuneet verkkosivustot ohjaavat ostajia heidän tehdessään ostopäätöstä.
Tarjoamalla kattavia tuotearvioita ja -vertailuja nämä sivustot auttavat tuomaan esiin keskeiset ominaisuudet ja hyödyt ja vaikuttavat usein lopulliseen ostopäätökseen.
Näissä arvosteluissa olevat kumppanuuslinkit ohjaavat lukijat verkkokauppoihin, ja arvostelujen kirjoittajat ansaitsevat niistä palkkioita.
Suoratoimitus ja hintavertailupalvelut (CSS)
Dropshipping mahdollistaa tuotteiden myynnin kumppaneille ilman varaston ylläpitämistä, kun taas hintavertailupalvelut auttavat kuluttajia löytämään parhaat tarjoukset verkosta.
Molemmat mallit hyödyttävät verkkokauppayrittäjiä laajentamalla jakelukanavia ja tekemällä tuotteista helpommin laajemman yleisön saatavilla.
Muiden julkaisijoiden aliverkostot
Nämä ovat sisältöjulkaisijoiden koonteja, jotka tarjoavat kumppanimarkkinointikampanjoille laajemman tavoittavuuden.
Hyödyntämällä näitä aliverkostoja brändit voivat päästä käsiksi monipuoliseen sivusto- ja alustavalikoimaan ja maksimoida näkyvyytensä eri yleisöjen ja kohderyhmien keskuudessa.
Rahanpalautus- ja kuponkipohjaiset listaukset
Rahanpalautussivustot palauttavat osan ostoksen hinnasta ostajalle ja kannustavat näin ostamaan kumppanilinkkien kautta. Vastaavasti kuponkipohjaiset listaukset tarjoavat ostajille alennuksia.
Molemmat strategiat lisäävät ostoksen houkuttelevuutta tarjoamalla kuluttajille suoria taloudellisia hyötyjä.
Sähköpostimarkkinointi
Kumppanimarkkinoinnin yhdistäminen sähköpostikampanjoihin voi kasvattaa tavoittavuutta ja konversioasteita merkittävästi.
Lisäämällä kumppanilinkkejä uutiskirjeisiin, markkinointisähköposteihin tai kohdennettuihin kampanjoihin yritykset voivat olla suoraan yhteydessä potentiaalisiin asiakkaisiin, jotka ovat jo osoittaneet kiinnostusta niiden tuotteita tai palveluita kohtaan.
Mitä hyötyjä verkkokaupan kumppanimarkkinointi tarjoaa?
Kumppanimarkkinointi kiinnostaa minua ja asiakkaitani monista syistä. Tässä ovat kolme merkittävää hyötyä, jotka näemme molemmat ottaessamme tämän strategian käyttöön.
1. Arvoa koko konversiosuppilon alueella
Markkinoijina tai verkkokaupan strategisina ajattelijoina meillä on käytössämme valtava valikoima työkaluja ja kanavia erilaisten tavoitteiden saavuttamiseen.
Meidän on työskenneltävä päivittäin SEO:n ja sähköpostimarkkinointikampanjoiden parissa ja samalla etsittävä jatkuvasti strategisempia, pitkäjänteisempiä suunnitelmia ja mahdollisuuksia uusien asiakkaiden löytämiseen.
Kaiken tämän aikana pidämme sijoitetun pääoman tuoton (ROI) tarkassa hallinnassa.
Paljon on meneillään, joten tarjotaksemme jonkinlaisen rakenteen verkkoliiketoimintamme uuden markkinointitoimenpiteen suunnittelun alkuvaiheissa me (ainakin minä varmasti) pyrimme säännöllisesti sijoittamaan nämä taktiikat vanhan tuttumme, ”asiakkaan konversiosuppilon”, yhteyteen.
Usein ajattelemme tai kuulemme muiden puhuvan tietystä markkinointikanavasta tai -taktiikasta suppilon ylä-, keski- tai alaosan toimintona.
Suppilon sijainti perustuu sen kykyyn luoda bränditietoisuutta, lisätä tuotteidemme tuoteryhmien ja tuotesivujen tavoittavuutta tai ihanteellisessa tapauksessa saada aikaan myynti/konversio.
Hyvin organisoidun ja strategisesti toteutetun kumppanuusohjelman etu on, että se voi olla tehokas markkinointi- ja konversiosuppilosi kaikilla tasoilla.
Seuraavaksi käsittelen yksityiskohtaisemmin sitä, miten kumppanuusohjelmasi voi tuottaa arvoa suppilon yläosasta alaosaan.
2. Pienemmät aloituskustannukset
Toinen kumppanimarkkinoinnin merkittävä etu on, että palkkiot (”hankintakohtainen hinta” eli ”CPA”) kertyvät yleensä vasta myynnin toteuduttua.
Voit siis heti nähdä kumppanimarkkinoinnin mahdolliset hyödyt verrattuna perinteisempiin markkinointitoimiin.
Esimerkiksi strategiat, kuten PPC (napsautuskohtainen mainonta) tai maksullinen sosiaalisen median/hakukoneiden sisältö, voivat olla tehokkaita, mutta ne vaativat usein huomattavan etukäteisinvestoinnin tuloksesta riippumatta.
Kukapa ei pitäisi strategiasta, joka on näin ystävällinen kassavirralle?
3. Pienempi CPA/CPC
Lisäksi kategoriasta tai julkaisijoista/bloggaajista riippuen kumppanuusmarkkinointikampanjan CPA/CPC voi olla kustannustehokas verrattuna muihin konversioihin tähtääviin taktiikoihin.
Esimerkiksi tyypillinen CPA maksetaan nettomyynnistä ilman veroja ja toimituskuluja, ja se vaihtelee 2–10 %:n välillä.
Osuus voi nousta yli 20 %:iin parhaiden kumppanuus- ja premium-sisältökanavien kohdalla, kun liikennemäärät ovat erittäin suuria ja ne tuottavat todistetusti säännöllisiä tuloja nykyisille kumppanuusohjelmilleen.
Lopuksi yksi kumppanuusmallin yleinen etu on se, että jokaisen siihen osallistuvan sidosryhmän etuna on – sekä mainostajan (verkkokaupan) että julkaisijan (kolmansien osapuolten sisällöntuottajien) – että kumppanuuspohjainen kampanja toimii hyvin.
Tämä pätee sekä vahvan asiakastavoittavuuden tavoitteeseen tuotteiden/palveluiden markkinoinnissa että klikkausten ja näyttökertojen muuttamiseen myynniksi.
Miten verkkokaupan kumppanuusmarkkinointi toimii myyntisuppilon eri vaiheissa
Selvä, perehdytään nyt tarkemmin tähän ensimmäiseen merkittävään hyötyyn. Myyntisuppilon tulisi aina olla kauppiaiden mielessä, kun he kehittävät markkinointistrategioitaan.
Tarvitset riittävästi laajasti tavoittavia toimia potentiaalisten asiakkaiden tavoittamiseksi heidän tietoisuusvaiheessaan, mutta samalla sinun on varmistettava, ettet unohda kehittää suppilon alaosaa heidän edetessään harkinta- ja konversiovaiheisiin.
Kumppanuusohjelma voi oikein toteutettuna lisätä tietoisuutta, tukea harkintaa ja saada aikaan konversioita.
Tuotetietoisuus tai tuotteiden löytäminen suppilon ylä- ja keskivaiheessa
Erinomainen kumppanuusohjelma, joka markkinoi tuotteitasi tai palveluitasi koko kumppaniverkostosi kautta, on paljon muutakin kuin vain myyntiä ja tuotteiden myymistä.
Ne voivat tarjota loistavan mahdollisuuden kasvattaa tavoittavuuttasi ja bränditietoisuuttasi sellaisten sisällönjulkaisijoiden avulla, jotka keskittyvät selailevaan ja löytämiseen tähtäävään käyttäjäkäyttäytymiseen.
Tähän kuuluvat yleensä käyttäjät, jotka lukevat blogeja tai kuuntelevat podcasteja, seuraavat sosiaalista mediaa, lukevat uutis- ja arvosteluartikkeleita tai tutustuvat ostosoppaisiin tietyn markkinasegmentin tunnetuissa julkaisuissa.
CPC-asteikon yläpäässä olevat julkaisijat voivat tarjota myös muita hyötyjä, kuten omien maksullisten mainoskampanjoidensa toteuttamisen maksullisen haun, bannerimainosten tai sähköpostimarkkinointikampanjoiden avulla, jotta tuotteesi tavoittavat heidän jo sitoutuneen yleisönsä.
Tämä luo molempia osapuolia hyödyttävän tilanteen, jossa sekä bränditietoisuutesi että tuotteidesi ja brändisi tavoittavuus kasvavat.
Suppilon alaosan paremmin konvertoiva toiminta
Monet julkaisijakumppanit, jotka voidaan ottaa mukaan kumppanuusmarkkinointikampanjan kautta, soveltuvat myös tehokkaasti yleensä paremmin konvertoiviin taktiikoihin, jotka sijoittuvat markkinointi- ja konversiosuppilosi alaosaan.
Nämä sisällönjulkaisijat tavoittelevat yleensä suoraan kuluttajia, joilla on ostamiseen suuntautunut ajattelutapa ja jotka osoittavat aikovansa tehdä ostoksia harkitummin.
Esimerkkejä näistä ovat hintavertailuihin, Google Shoppingiin ja alennusmyynteihin keskittyvät sivustot.
Näin aloitat kumppanuusmarkkinointiohjelmasi
Tässä vaiheessa kiinnostuksesi on todennäköisesti herännyt, ja pohdit varmasti, miten kaikki toimii.
Kumppanuusmarkkinointiohjelman voi käynnistää verkkokauppabrändillesi monella tavalla. Tarkastellaan, miten se tehdään eri tilanteissa.
Itse ylläpidettynä verkkokauppa-alustoilla
Suuret keskitason verkkokauppa-alustat, kuten BigCommerce, Magento ja Shopify, tarjoavat yrityksille sovelluksia ja lisäosia omien kumppanuusohjelmien ylläpitämiseen.
Tämä lähestymistapa mahdollistaa suoran yhteydenpidon kumppaneihin sekä heidän liikenteensä seurannan ja heidän tuottamaansa myyntiin perustuvien palkkioiden laskemisen. Tämä voi olla todella hyvä vaihtoehto tietyille toimialoille ja aloitteleville verkkokaupoille.
Vaikka itse ylläpito tarjoaa paljon hallintaa ja suorat suhteet kumppaneihin, siihen liittyy myös haittoja.
Se voi sisältää lukuisia manuaalisia prosesseja, ja sen nopea skaalaaminen voi olla haastavaa erityisesti yrityksille, jotka haluavat laajentua kansainvälisesti tai tukea useita valuuttoja.
Tämä menetelmä voi olla erityisen houkutteleva, jos pyrit rakentamaan läheisiä suhteita mikrovaikuttajiin, jotka voivat ohjata sivustollesi erittäin kohdennettua suositteluliikennettä.
Koontipalvelujen hyödyntäminen suuryrityksille
Suuryritystasolle tähtääville yrityksille kääntyminen esimerkiksi Rakutenin LinkSharen tai Awin-verkoston kaltaisten palvelujen ja työkalujen puoleen tarjoaa varteenotettavan vaihtoehdon. Nämä alustat tarjoavat:
- Koonti ja jakelu: Koontipalveluina nämä palvelut vastaanottavat Google Shoppingia varten muotoillun tuotesyötteen ja jakavat sen laajalle julkaisijoiden ja sisällöntuottajien verkostolle. Tämä muodostaa kumppanuuskampanjoidesi perustan ja laajentaa tavoittavuuttasi merkittävästi.
- Tarjousten luominen: Yksi näiden alustojen käytön keskeisistä ominaisuuksista on mahdollisuus luoda erilaisia "tarjouksia", joiden kaupalliset ehdot voidaan räätälöidä tietyille julkaisijoille tai sisällöntuottajille. Tämä joustavuus on ratkaisevan tärkeää kaupankäynnissä ja eritasoisten palkkioiden tarjoamisessa, joten se on tehokas työkalu kasvua tavoitteleville verkkokauppayrityksille.
- Hallinnoinnin tehokkuus: Koontipalvelujen käytön ehkä merkittävin etu on palkkioiden kohdistamisen sujuva hallinnointi. Tämä tehokkuus vapauttaa resurssejasi ja antaa sinun keskittyä liiketoimintasi kasvattamiseen sen sijaan, että juuttuisit kumppanuusohjelman hallinnoinnin yksityiskohtiin.
Näin päätät, mikä kumppanuusalusta tai -ohjelma sopii sinulle parhaiten
Kun olet päättänyt aloittaa verkkokauppayrityksellesi kumppanuusohjelman, on aika alkaa pohtia, mitkä ohjelmat voisivat sopia parhaiten yrityksellesi tai brändillesi.
Huomioon otettavia keskeisiä tekijöitä on monia, mutta jos käytät edellä mainittujen Rakutenin tai Awinin kaltaista koontialustaa, kannattaa ottaa huomioon muutama tärkeä seikka.
Hallinnoidut ja hallinnoimattomat verkkokaupan kumppanuusohjelmat
Useimmat suuryrityksille palveluja tarjoavat kumppanuusalustat tarjoavat kiinteähintaisille kuukausipalveluilleen porrastettuja hinnoitteluvaihtoehtoja: hallinnoituja ja hallinnoimattomia.
- Hallinnoidut palvelut:
- Hinnoittelutasot ovat korkeampia, mutta niihin sisältyy kumppanuusohjelmien hallinnoijia, jotka auttavat käynnistämään kampanjasi.
- Kumppanuusohjelmien hallinnoijat auttavat sopivien kumppanuuspalkkiotasojen valinnassa ja yhdistävät sinut sopiviin kumppaneihin, jotta saat sijoituksellesi parhaan mahdollisen tuoton.
- He tarjoavat analytiikkaa kampanjasi tuloksista, auttavat ymmärtämään kilpailija-analyysiä ja tukevat kumppanuusmarkkinoinnin kentällä toimimista hyödyntäen kokemustaan muista vähittäiskauppiaista.
- Hallinnoimattomat ohjelmat:
- Vaativat enemmän oma-aloitteista työtä, mutta tarjoavat paremman hallinnan kumppanuusstrategiaasi.
- Sopivat ihanteellisesti, jos sinulla on kokemusta kumppanuusmarkkinoinnista tai oma tiimi kumppanuuksien hallinnointiin ja tietojen analysointiin.
Hyvä lähtökohta ennen ulkopuolisten vaihtoehtojen tarkastelua on arvioida ensin oman tiimisi osaaminen. Tyypillisiä kysymyksiä, joita kannattaa esittää itselleen, ovat:
- Onko minulla yrityksen sisällä kokemusta kumppanuusohjelmien hallinnoinnista missään mittakaavassa?
- Jos minulla on resursseja, tuntevatko ne oikeat julkaisijakumppanit ja järkevät palkkiotasot, jotta toiminta pysyy kaupallisesti kannattavana samalla, kun kilpaillaan tavoittelemallani tasolla?
Sisäiset resurssisi ja aikasi
Jos harkitset kumppanuusohjelmasi hallinnointia itse kuukausittaisten alustatilausten kustannusten säästämiseksi, huomioi aika, jota tiimiltäsi tarvitaan markkinointistrategiasi toteuttamiseen.
Jos et aktiivisesti rakenna suhteita julkaisijoihin ja sisällöntuottajiin neuvotellaksesi verkkokauppasi ja siihen liittyvän sisällön/tuotteiden näkyvistä sijoitteluista, on tärkeää analysoida ja ymmärtää säännöllisesti monenlaisia tulostietoja.
Kaikki kumppanuusjulkaisijat eivät ole samanarvoisia, ja sinun on varmistettava, että seuraat keskeisiä mittareita, kuten tulosprosentteja, palautusprosentteja tai tietyn kanavan keskimääräistä tilausarvoa (AOV) suhteessa sovittuihin palkkioihin.
Kuten kaikissa verkkokaupan prosesseissa, myös tässä syntyy runsaasti tietoa, joten yksityiskohdat ratkaisevat, kun tavoitteena on saada kumppanuuksista paras mahdollinen tuotto sijoitukselle.
Kilpailija-analyysi
Palatakseni ensimmäiseen kohtaani: markkinasegmenttisi ymmärtämisen tärkeyden korostaminen kumppanuusmarkkinoinnin kentällä on ratkaisevan tärkeää minkä tahansa kumppanuusohjelman menestykselle.
Aloitettaessa olennaisia ovat kaksi näkökulmaa: markkinatutkimus ja pääsy tietoihin.
- Markkinoiden ymmärtäminen:
- Kyse ei ole vain siitä, ketkä muut toimivat alalla, vaan myös siitä, mitä julkaisijoita he käyttävät, mikä heidän kohdeyleisönsä on ja millainen tyypillinen palkkiorakenne sinun on tarjottava, jotta olet kilpailukykyinen ja varmistat tarjouksellesi tärkeät näkyvyyskohteet.
- Kuten missä tahansa myyntiprosessissa millä tahansa toimialalla, et voi myydä ihmisille, jotka eivät tiedä, kuka olet – tämä pätee myös kumppanuusmarkkinoinnissa.
- Pääsy tietoihin:
- Ilman alustantarjoajan hallinnoitua palvelua aloittelijoiden voi olla vaikeaa saada näitä tietoja, ja kokeiluista ja virheistä voi aiheutua paljon suurempia kustannuksia joko pienempien myyntimäärien tai liian suurten palkkioiden vuoksi.
- Kumppanuusmarkkinoinnin tiedot ovat paljon luottamuksellisempia kuin hakukonemainonnan tarjoajan tyypillisen PPC-kampanjan tiedot. Koska käytettävissä on vähemmän työkaluja kilpailuympäristön tutkimiseen, avusta alkuvaiheessa voi olla myöhemmin huomattavaa hyötyä.
6 verkkokaupan kumppanuusohjelmavinkkiä menestyksen saavuttamiseksi
Ennen kuin päätämme tämän aiheen käsittelyn, haluan jakaa hyödyllisiä neuvoja, joiden avulla voit kehittää mahdollisimman hyvän kumppanuusohjelman.
1. Luo laadukas tuotetietosyöte
Varmista, että verkkosivustoltasi tai ERP-järjestelmästäsi/PIM-järjestelmästäsi on saatavilla vankka tuotetietosyöte, jota voidaan helposti muokata ja päivittää.
Tämä joustavuus on ratkaisevan tärkeää tarjontasi optimoinnissa ja mahdollistaa tuotteiden strategisen sisällyttämisen tai poissulkemisen alustojen tai julkaisijoiden kanssa käytävien neuvottelujen perusteella.
Se on erityisen hyödyllistä pienemmän katteen tuotteiden suojaamisessa.
2. Yhdistä tapahtumat KPI-mittareihisi
Ota huomioon markkinointikalenterissasi määritellyt keskeiset tapahtumat, KPI-mittarit ja virstanpylväät.
Kun otat ennakoivasti yhteyttä tiettyihin kumppaneihin hyvissä ajoin ennen näitä tapahtumia, voit avata mahdollisuuksia yhteistyöhön.
Tämä ennakoiva lähestymistapa ei ainoastaan vahvista olemassa olevia suhteita, vaan voi myös parantaa kumppanuusohjelmasi tuloksia.
3. Seuraa katteita myyntitapahtumien aikana
Pidä myyntisyklisi ja suunnittelemiesi alennuksiin perustuvien kampanjoiden vaikutukset mielessä.
Varmista, että käytettävissä olevat katteet kestävät odotetun sijoitetun pääoman tuoton sekä kumppaneille maksettavat mahdolliset lisäpalkkiot.
Huolellinen suunnittelu auttaa säilyttämään kannattavuuden ja hyödyntämään samalla kampanjoita kumppanuusmarkkinoinnin tulosten parantamiseksi.
4. Investoi ensiluokkaisiin näkyvyyskohteisiin
Varaudu investoimaan näkyvyyden hankkimiseen ensiluokkaisilta julkaisijasivustoilta tai -sovelluksista. Kilpailukykyinen CPA (hankintakohtainen kustannus) -tarjous on joskus tarpeen, jotta saat nämä erittäin näkyvät paikat.
Tämä investointi voi parantaa merkittävästi kumppanuusmarkkinointitoimiesi tavoittavuutta ja tehokkuutta.
5. Pidä mielesi avoimena
Suhtaudu kumppanuusmarkkinointistrategiaasi avoimin mielin.
Monet kumppanit ohjaavat sivustollesi merkittävästi liikennettä, ja sinä säilytät hallinnan asiakaskokemuksesta ja tietojen keräämisestä (silloin kun se on sallittua).
Laajan kumppaniverkoston hyödyntäminen voi tuottaa nopeita voittoja ja tarjota arvokasta tietoa jatkuvaa optimointia varten.
6. Suojaa aineistosi
Varmista, että kumppaneillasi on käytettävissään laadukasta aineistoa, joka edustaa tuotteitasi täsmällisesti.
Tähän sisältyy tekstiä, kuvia ja videoita, jotka tulee suunnitella, hyväksyä ja tallentaa siten, että ne ovat helposti kumppaneiden saatavilla esimerkiksi markkinointiresurssien hallintaohjelmiston kautta.
Tämä vaihe on ratkaisevan tärkeä brändin yhdenmukaisuuden säilyttämiseksi ja kumppanien toteuttamien kampanjoiden tehokkuuden parantamiseksi.
Kumppanuusmarkkinointi nousee tähtiin
Yhteenvetona voidaan todeta, että kumppanuusmarkkinointi voi tuoda nopeasti monia hyötyjä uudelle tai jo toimivalle verkkokauppaliiketoiminnallesi.
Se on ainutlaatuinen siinä mielessä, että se on yksi harvinaisemmista tulospohjaisista strategioista, joka perustuu pääasiassa konversion jälkeiseen maksuun ja provisioprosentteihin, jotka voivat olla yllättävän edullisia.
Vaikka aktiivisen ohjelman rakentaminen tyhjästä voi viedä aikaa, verkkokauppasi markkinasegmentin kumppanuusmarkkinoinnin kentän tutkimiseen ja ymmärtämiseen käytetty aika voi maksaa itsensä moninkertaisesti takaisin.
Voit ehkä ottaa yhteyttä muutamaan julkaisijaan tai sisällöntuottajaan, joiden kanssa haluaisit tehdä yhteistyötä, ja yksinkertaisesti kysyä heiltä, ylläpitävätkö he kumppanuusohjelmaa ja käyttävätkö he jotakin ohjelmia tai koontipalveluja – ja jos käyttävät, niin mitä.
Jotkin suuremmista kumppanuusmarkkinoinnin alustoista järjestävät säännöllisesti maksuttomia webinaareja tai podcasteja, joita kannattaa kuunnella päivittäisen työmatkan aikana.
Henkilökohtaisesti uskon, että kun verkkokauppa siirtyy perinteisestä tukkukauppamallista markkinapaikkamalliin, kumppanuusmarkkinointi tulee kasvamaan räjähdysmäisesti entisestään seuraavien vuosien aikana.
Jos et ole vielä tutustunut tähän mahdollisuuteen, nyt on täydellinen aika alkaa selvittää, millaisia hyötyjä se voisi tarjota verkkokauppaliiketoiminnallesi.
Kerro meille omista kokemuksistasi kumppanuusmarkkinoinnin parissa sosiaalisen median kanavissamme. On hienoa kuulla muiden kokemuksista tällä alalla.
Lisäksi voit tilata The Retail Execin uutiskirjeen saadaksesi tiedot uusista artikkeleistamme ja haastatteluistamme suoraan sähköpostiisi.
