Kuinka aloittaa verkkokaupan kumppanimarkkinointiohjelma

Verkkokaupan kumppanuusmarkkinointi on digitaalisen markkinoinnin keino, jota monet verkkokauppabrändit ja vähittäismyyjät käyttävät.

Hyvin rakennettu kumppanuusohjelma voi tuoda lisäarvoa sekä brändin ja tuotteiden tavoittavuuteen että myynnin konvertointiin käytännössä.

Kaikki kumppanuusohjelmat eivät kuitenkaan ole samanlaisia. Oman verkkokaupan kumppanuusohjelmastrategian suunnittelussa on otettava huomioon monia vaihtoehtoja ja mahdollisia sudenkuoppia.

Olen ollut mukana onnistuneissa kumppanuuskampanjoissa lähes vuosikymmenen ajan useissa yrityksissä. Näihin on kuulunut sekä ”kasaa paljon ja myy halvalla” -tyyppisiä lähestymistapoja että huomattavasti harkitumpaa, tarkemmin kuratoitua ja huolellisesti asemoitua luksusmuotia. 

Syvennymme verkkokaupan myyntikanavien kumppanuusmarkkinoinnin maailmaan ja siihen, miten onnistunut kumppanuuskampanja asemoidaan ja mikä vielä tärkeämpää, miten sitä voidaan skaalata yrityksessäsi tai organisaatiossasi.

Mitä verkkokaupan kumppanuusmarkkinointi on?

Verkkokaupan kumppanuusmarkkinoinnissa brändi maksaa palkkion tai tarjoaa muun kannustimen henkilölle tai verkkosivustolle/bloggaajalle kaikesta tuotteiden tai palvelujen markkinoinnin kautta syntyvästä myynnistä. 

Toisin sanoen kolmannen osapuolen verkkosivusto saa palkkion kaikista liideistä, jotka se toimittaa kauppaasi ja jotka lopulta johtavat myyntiin. 

He tekevät markkinointia puolestasi, ja sinä annat heille osan tuotosta.

Miten kumppanuusmarkkinointi toimii?

Kumppanuusmarkkinointi on verkkokaupan markkinointistrategia, jossa on useita liikkuvia osia.

Tässä markkinointiekosysteemissä on kolme keskeistä osapuolta: tuotteita tarjoava vähittäismyyjä, niitä markkinoiva kumppani ja tuotteet ostava kuluttaja.

Jokaisella on ratkaiseva rooli näyttökerran muuttamisessa myynniksi ja siten toiminnan rahallistamisessa.

Tarkastellaan prosessia yksityiskohtaisesti:

1. Kumppanuusohjelman perustaminen: Myyjä perustaa kumppanuusohjelman kumppaniverkoston tai itse ylläpidettävän ohjelmiston avulla ja määrittelee palkkiotasot, maksutavat sekä markkinointiohjeet.

2. Kumppanien rekrytointi: Myyjät rekrytoivat aktiivisesti tai passiivisesti kumppaneita – bloggaajia, vaikuttajia ja sisällöntuottajia – jotka pystyvät markkinoimaan heidän tuotteitaan laajemmalle asiakaskunnalle.

3. Kumppanin toteuttama markkinointi: Kumppanit käyttävät yksilöllisiä seurantolinkkejä tai koodeja markkinoidakseen myyjän tuotteita tai palveluja eri kanavissa, kuten sosiaalisessa mediassa, blogeissa ja sähköpostiuutiskirjeissä.

4. Seuranta ja raportointi: Ohjelma seuraa kumppanilinkeistä peräisin olevia myyntejä, klikkauksia tai liidejä ja tarjoaa sekä myyjille että kumppaneille suorituskykymittaristoja tai raportteja. Tehokas markkinoinnin attribuutio varmistaa ansaitun hyödyn tarkan kohdentamisen asiakaspolun useissa kosketuspisteissä.

5. Palkkion maksaminen: Kumppanit ansaitsevat palkkioita ohjelman ehtojen mukaisesti, ja maksut suoritetaan yleensä kuukausittain tai neljännesvuosittain esimerkiksi pankkisiirrolla tai PayPalilla.

6. Optimointi ja kasvu: Molemmat osapuolet analysoivat suorituskykytietoja markkinointitoimien optimoimiseksi, testaavat erilaisia strategioita ja laajentavat rekrytointia ohjelman kasvattamiseksi.

Valtava määrä blogeja käyttää kumppanuusmarkkinointia seuraajakuntansa rahallistamiseen. Näet sitä jatkuvasti, vaikka et aina huomaisikaan sitä.

Esimerkkejä verkkokaupan kumppanuusmarkkinoinnista käytännössä

Olet todennäköisesti ollut onnistuneen kumppanuusmarkkinointistrategian kohteena.

Oletetaan, että tarvitsit juuri sopivasti ennen äitienpäivää todella hyvän lahjan äidillesi. Sitten haet Googlesta ”parhaat äitienpäivälahjat” ja napsautat kärkisivuja – Wirecutteria, NY Strategistia, Voguea, Glamouria ja niin edelleen.

Kun olet löytänyt täydellisen tuotteen, siirryt verkkokauppaan ja ostat sen.

Napsauttamasi linkki oli erityinen. Muutamat ylimääräiset URL-parametrit varmistivat, että lähde sai palkkion avusta, jonka se tarjosi ostoprosessin loppuvaiheen liikenteen hankkimisessa.

Kun tämä on tiedossa, tässä on muutamia kumppanuussivustoja, jotka saatat tuntea:

• Wirecutter ohjaa valtavasti liikennettä kaikenlaisten tuotteiden pariin – huippuluokan kodinkoneista parhaisiin toimistotuoleihin.
• Nerdwallet jakaa asiantuntevia neuvoja tuotteista rahatilanteen järjestämiseksi, suosittelee tiettyjä pankkituotteita ja saa maininnasta palkkion.
• Baby Gear Lab arvioi tuotteita, joita kiihkeät vanhemmat etsivät toivoen niiden ratkaisevan kaikki heidän ongelmansa. (Todennäköisesti niin ei käy, mutta kuka tietää?)
• Minimalist Baker tarjoaa valtavasti reseptejä ja käyttää kumppanuuslinkkejä, jotka ohjaavat ihmiset reseptien ainesosina käytettävien elintarvikkeiden pariin.

Wirecutterin kaltaiset sivustot suorastaan kahmivat rahaa. Ne sijoittuvat kohdeavainsanojensa hakukoneiden tulossivuilla (SERP) kärkisijoille kerta toisensa jälkeen, mutta niillä on runsaasti resursseja laajan verkon levittämiseen.

Monet kumppanuusmarkkinointisivustot keskittyvät tarkemmin tiettyyn aiheeseen. Esimerkiksi Baby Gear Lab ja Minimalist Baker voivat kohdentaa rajallisemmat resurssinsa yhteen aiheeseen ja rakentaa yleisön, josta ne voivat ansaita tuloja.

Suuri osa tästä liikenteestä ohjataan Amazonin tai jopa eBayn kaltaisille markkinapaikoille, mutta Shopify- ja BigCommerce-kauppiaat voivat helposti hyödyntää erinomaisia sovelluksia tai lisäosia ja liittyä mukaan.

Nämä eivät kuitenkaan ole ainoita kumppanuusmarkkinoinnin strategioita.

Kumppanuusmarkkinoinnin tyypit

Viime vuosien tunnetuin esimerkki menestyksekkäästä kumppanuusmarkkinoinnista on ollut vaikuttajamarkkinoinnin alan nousu.

Vaikuttajat ovat kuitenkin vain yksi esimerkki siitä näkyvyydestä, jota kumppanuuskampanja voi tuoda yrityksellesi.

Tarkastellaan vaikuttajamarkkinointia ja muita verkkokauppatuotteiden kumppanuusmarkkinoinnin esimerkkejä yksityiskohtaisemmin.

Vaikuttajamarkkinointi

Tässä strategiassa hyödynnetään TikTokin, Instagramin, Facebookin ja Twitterin kaltaisilla alustoilla toimivien sosiaalisen median vaikuttajien uskottavuutta ja suostuttelukykyä.

Tekemällä yhteistyötä vaikuttajien kanssa, joiden yleisö vastaa heidän kohdemarkkinaansa, brändit voivat markkinoida uusia tuotteitaan tai palveluitaan aidosti ja edistää samalla sekä bränditietoisuutta että myyntiä.

Vaikuttajat voivat olla tunnettuja julkkiksia tai pienempiä vaikuttajia, joilla on tarkasti rajattu mutta sitoutunut seuraajakunta.

Bloggaajat ja sisällöntuottajat

Kuten aiemmin mainitsin, bloggaajilla ja sisällöntuottajilla on keskeinen rooli kumppanuusmarkkinoinnissa.

Nämä julkaisijat tuottavat yksityiskohtaisia tuote-arvosteluja, opasvideoita ja toimituksellista sisältöä, joka tarjoaa lukijoille arvoa.

Tämä usein heidän verkkosivustoillaan tai YouTuben kaltaisilla alustoilla julkaistu sisältö voi vaikuttaa ostopäätöksiin tarjoamalla perusteellisia näkemyksiä markkinoitavista tuotteista.

Podcastit ja webinaarit

Podcastit ja webinaarit ovat nousseet tehokkaiksi kumppanuusmarkkinoinnin alustoiksi, sillä ne mahdollistavat tuotteeseen tai palveluun liittyvien aiheiden perusteellisen käsittelyn.

Puhujat voivat sisällyttää sisältöönsä mainintoja tuotteista tai suosituksia, jolloin he tavoittavat kuuntelijat, jotka ovat sitoutuneita ja kiinnostuneita aiheesta.

Tämä formaatti sopii erinomaisesti tuotteen ympärille rakentuvan luottamuksen ja asiantuntemuksen vahvistamiseen.

Tuotearvostelu- ja vertailusivustot

Tuotearvosteluja ja vertailuja tarjoavat erikoistuneet verkkosivustot auttavat ostajia heidän lähestyessään ostopäätöstä.

Tarjoamalla kattavia analyyseja ja vertailuja tuotteista nämä sivustot auttavat tuomaan esiin keskeiset ominaisuudet ja hyödyt, mikä vaikuttaa usein lopulliseen ostopäätökseen.

Näissä arvosteluissa olevat kumppanuuslinkit ohjaavat lukijat verkkokauppoihin, ja arvostelujen kirjoittajat ansaitsevat niistä palkkioita.

Dropshipping ja hintavertailupalvelut (CSS)

Dropshipping mahdollistaa tuotteiden myynnin kumppaneille ilman varaston ylläpitämistä, kun taas hintavertailupalvelut auttavat kuluttajia löytämään parhaat tarjoukset verkosta.

Molemmat mallit hyödyttävät verkkokauppayrittäjiä laajentamalla jakelukanavia ja tekemällä tuotteista helpommin saatavilla laajemmalle yleisölle.

Muiden julkaisijoiden aliverkostot

Nämä ovat sisältöjulkaisijoiden koonteja, jotka tarjoavat kumppanuusmarkkinointikampanjoille laajemman tavoittavuuden.

Hyödyntämällä näitä aliverkostoja brändit voivat päästä käsiksi monipuoliseen valikoimaan sivustoja ja alustoja sekä maksimoida näkyvyytensä eri yleisöjen ja aihealueiden parissa.

Rahanpalautus- ja kuponkipohjaiset listaukset

Rahanpalautussivustot palauttavat ostajalle osan ostoksen hinnasta ja kannustavat näin ostamaan kumppanuuslinkkien kautta. Vastaavasti kuponkipohjaiset listaukset tarjoavat ostajille alennuksia.

Molemmat strategiat lisäävät ostoksen houkuttelevuutta tarjoamalla kuluttajille suoria taloudellisia hyötyjä.

Sähköpostimarkkinointi

Kumppanuusmarkkinoinnin yhdistäminen sähköpostikampanjoihin voi kasvattaa tavoittavuutta ja konversioastetta huomattavasti.

Lisäämällä kumppanuuslinkkejä uutiskirjeisiin, markkinointiviesteihin tai kohdennettuihin kampanjoihin yritykset voivat olla suoraan yhteydessä potentiaalisiin asiakkaisiin, jotka ovat jo osoittaneet kiinnostusta niiden tuotteita tai palveluita kohtaan.

Mitä hyötyä verkkokaupan kumppanuusmarkkinoinnista on?

Kumppanuusmarkkinointiin on useita syitä, joiden vuoksi asiakkaani ja minä pidämme siitä. Tässä ovat kolme merkittävää hyötyä, jotka näemme molemmat ottaessamme tämän strategian käyttöön.

1. Arvoa koko konversiosuppilon alueella

Markkinoijina tai verkkokaupan strategisina ajattelijoina meillä on käytössämme laaja valikoima työkaluja ja kanavia erilaisten tavoitteiden saavuttamiseksi.

Meidän on työskenneltävä päivittäin hakukoneoptimoinnin ja sähköpostimarkkinointikampanjoiden parissa ja etsittävä samalla jatkuvasti strategisempia, pitkäjänteisempiä suunnitelmia ja mahdollisuuksia uusien asiakkaiden löytämiseen.

Kaiken tämän ohella sijoitetun pääoman tuotto (ROI) on pidettävä tarkassa hallinnassa.

Paljon on meneillään, joten luodaksemme jonkinlaisen rakenteen verkkoliiketoimintamme uuden markkinointitoiminnan suunnittelun alkuvaiheisiin me (ainakin minä varmasti) pyrimme säännöllisesti sijoittamaan nämä taktiikat vanhan tuttumme, "asiakkaan konversiosuppilon", yhteyteen.

Usein ajattelemme tai kuulemme muiden puhuvan tietystä markkinointikanavasta tai -taktiikasta suppilon ylä-, keski- tai alaosan toimintona.

Suppilon sijainti perustuu sen kykyyn luoda bränditietoisuutta, tavoittaa tuoteryhmiämme ja tuotesivujamme tai ihanteellisessa tapauksessa saada aikaan myynti/konversio. 

Hyvin järjestetyn ja strategisesti toteutetun kumppanuusohjelman hienous on siinä, että se voi olla tehokas markkinointi- ja konversiosuppilon kaikilla tasoilla.

Hieman myöhemmin käsittelen tarkemmin sitä, miten kumppanuusohjelmasi voi tuottaa arvoa suppilon yläosasta alaosaan.

2. Pienemmät ennakkokustannukset

Toinen merkittävä kumppanuusmarkkinoinnin hyöty on, että palkkiot ("hankintakohtainen kustannus" eli "CPA") kertyvät tyypillisesti vasta sen jälkeen, kun myynti on tapahtunut. 

Näin voit heti nähdä kumppanuusmarkkinoinnin mahdollisen hyödyn verrattuna perinteisempiin markkinointitoimiin.

Esimerkiksi strategiat, kuten PPC (napsautuskohtainen maksu) tai maksettu sosiaalisen median/hakukoneiden sisältö, ovat tehokkaita, mutta vaativat usein huomattavan etukäteissijoituksen tuloksesta riippumatta.

Kukapa ei pitäisi strategiasta, joka on näin ystävällinen kassavirralle?

3. Pienempi CPA/CPC

Lisäksi kategoriasta tai julkaisijoista/bloggaajista riippuen kumppanuusmarkkinointikampanjan CPA/CPC voi olla kustannustehokas verrattuna muihin konversioihin tähtääviin taktiikoihin.

Esimerkiksi tyypillinen CPA maksetaan nettomyynnistä ilman veroja ja toimituskuluja, ja se vaihtelee 2–10 prosentin välillä.

Parhaiden kumppani- ja premium-sisältökanavien kohdalla osuus voi nousta yli 20 prosenttiin, jos liikennemäärät ovat erittäin suuria ja ne tuottavat todistetusti säännöllisiä tuloja nykyisille kumppanuusohjelmakumppaneilleen.

Lopuksi kumppanuusmallin yleinen etu on se, että kaikkien osapuolten – sekä mainostajan (verkkokaupan) että julkaisijan (kolmannen osapuolen sisällöntuottajien) – etuna on, että kumppanuuteen perustuva kampanja toimii hyvin. 

Tämä koskee sekä tavoitteita, joissa pyritään tavoittamaan tehokkaasti asiakkaita tuotteita ja palveluita markkinoimalla, että klikkausten ja näyttökertojen muuttamista myynniksi.

Miten verkkokaupan kumppanuusmarkkinointi toimii myyntisuppilon eri vaiheissa

Hyvä on, perehdytään nyt tarkemmin tähän ensimmäiseen merkittävään hyötyyn. Myyntisuppilon tulisi aina olla kauppiaiden mielessä, kun he kehittävät markkinointistrategioitaan.

Tarvitset riittävästi laajasti tavoittavia kampanjoita saadaksesi potentiaaliset asiakkaat huomiointivaiheessa, mutta samalla on varmistettava, ettet unohda kehittää suppilon alaosaa heidän siirtyessään harkinta- ja konversiovaiheisiin.

Kumppanuusohjelma voi oikein toteutettuna edistää tunnettuutta, harkintaa ja konversioita.

Tuotteen tunnettuus tai löytyminen suppilon ylä- ja keskivaiheissa

Erinomainen kumppanuusohjelma, joka markkinoi tuotteitasi tai palveluitasi koko kumppaniverkostossasi, on paljon muutakin kuin pelkkää myyntiä ja tuotteiden myymistä.

Ne voivat tarjota loistavan mahdollisuuden kasvattaa tavoittavuutta ja brändin tunnettuutta sisältöjulkaisijoiden avulla, jotka keskittyvät selailevaan ja löytämiseen tähtäävään käyttäytymiseen.

Tähän kuuluvat yleensä käyttäjät, jotka lukevat blogeja tai kuuntelevat podcasteja, seuraavat sosiaalista mediaa, lukevat uutis- ja arvosteluartikkeleita tai tutustuvat ostosoppaisiin tunnetuissa julkaisuissa, jotka keskittyvät tiettyyn markkinasektoriin. 

CPC-asteikon yläpäässä olevat julkaisijat voivat tarjota myös muita hyötyjä, kuten omien maksettujen mainoskampanjoidensa toteuttamisen maksetun haun, bannerimainosten tai sähköpostimarkkinointikampanjoiden avulla tuotteidesi mainostamiseksi valmiiksi sitoutuneille yleisöilleen. 

Tämä luo molempia osapuolia hyödyttävän tilanteen, jossa sekä brändisi tunnettuus että tuotteidesi ja brändisi tavoittavuus kasvavat.

Suppilon alaosan tehokkaammin konvertoiva toiminta

Monet julkaisijakumppanit, jotka voidaan ottaa mukaan kumppanuusmarkkinointikampanjaan, soveltuvat myös erinomaisesti tyypillisesti paremmin konvertoiviin taktiikoihin, jotka sijoittuvat markkinointi- ja konversiosuppilon alaosaan. 

Nämä sisältöjulkaisijat pyrkivät tavoittamaan suoraan kuluttajat, joiden mielessä on ostaminen ja jotka osoittavat aikovansa tehdä ostoksia tarkoituksellisemmin.

Esimerkkejä näistä ovat hintavertailuun erikoistuneet sivustot, Google Shopping sekä alennus- ja poistomyynteihin keskittyvät vähittäismyyjät.

Näin aloitat kumppanuusmarkkinointiohjelmasi

Tässä vaiheessa kiinnostuksesi on todennäköisesti herännyt, ja mietit ehkä, miten kaikki toimii.

Kumppanuusmarkkinointiohjelman käynnistämiseen verkkokauppabrändillesi on monia tapoja. Katsotaan, miten se tehdään tilanteestasi riippuen.

Itse ylläpidettynä verkkokauppa-alustoilla

Suuret keskitason verkkokauppa-alustat, kuten BigCommerce, Magento ja Shopify, tarjoavat yrityksille sovelluksia ja lisäosia kumppanuusohjelmien itse ylläpitämiseen.

Tämä lähestymistapa mahdollistaa suoran yhteistyön kumppaneiden kanssa, jolloin niiden liikennettä voidaan seurata ja komissiomaksut laskea niiden tuottamien myyntien perusteella. Tämä voi olla erittäin hyvä vaihtoehto tietyille toimialoille ja aloittaville verkkokauppasivustoille.

Vaikka itse ylläpito tarjoaa paljon hallintaa ja suorat suhteet kumppaneihin, siihen liittyy myös haittoja.

Se voi sisältää lukuisia manuaalisia prosesseja, ja sen nopea skaalaaminen voi olla haastavaa erityisesti yrityksille, jotka haluavat laajentua kansainvälisesti tai tukea useita valuuttoja.

Tämä menetelmä voi olla erityisen houkutteleva, jos tavoitteesi on luoda läheisiä suhteita mikrovaikuttajiin, jotka voivat ohjata sivustollesi erittäin kohdennettua suositteluliikennettä.

Koontipalvelujen hyödyntäminen yrityksille

Yrityksille, jotka tavoittelevat yritystason toimintaa, Rakutenin LinkShare-palvelun tai Awin-verkoston kaltaisten palvelujen ja työkalujen käyttäminen tarjoaa toimivan vaihtoehdon. Nämä alustat tarjoavat:

• Koonti ja jakelu: Koontipalveluina nämä palvelut vastaanottavat Google Shoppingia varten muotoillun tuotetiedoston ja jakavat sen laajalle julkaisijoiden ja sisällöntuottajien verkostolle. Tämä muodostaa kumppanuuskampanjoidesi perustan ja laajentaa tavoittavuuttasi merkittävästi.
• Tarjousten luominen: Yksi näiden alustojen käytön tärkeimmistä ominaisuuksista on mahdollisuus luoda erilaisia "tarjouksia", joiden kaupalliset ehdot on räätälöity tietyille julkaisijoille tai sisällöntuottajille. Tämä joustavuus on ratkaisevan tärkeää kaupankäynnissä ja erilaisten palkkiotasojen tarjoamisessa, mikä tekee siitä tehokkaan työkalun kasvua tavoitteleville verkkokauppayrityksille.
• Hallinnoinnin tehokkuus: Koontipalvelujen käytön ehkä merkittävin etu on palkkioiden kohdistamisen sujuva hallinta. Tämä tehokkuus vapauttaa resurssejasi, jolloin voit keskittyä liiketoimintasi skaalaamiseen sen sijaan, että juuttuisit kumppanuusohjelman hallinnan yksityiskohtiin.

Näin päätät, mikä kumppanuusalusta tai -ohjelma sopii sinulle parhaiten

Kun olet päättänyt käynnistää verkkokauppaliiketoiminnallesi kumppanuusohjelman, on aika alkaa arvioida, mitkä ohjelmat sopisivat parhaiten yrityksellesi tai brändillesi.

Päätettävänä on monia keskeisiä tekijöitä, mutta jos käytät edellä mainittujen Rakutenin tai Awinin palvelujen kaltaista koontialustaa, on otettava huomioon muutama tärkeä seikka.

Hallinnoidut ja hallinnoimattomat verkkokaupan kumppanuusohjelmat

Useimmat yrityssektorilla toimivat kumppanuusalustat tarjoavat kiinteähintaisille kuukausipalveluilleen porrastettuja hinnoitteluvaihtoehtoja: hallinnoituja ja hallinnoimattomia.

• Hallinnoidut palvelut:
  • Niitä tarjotaan korkeammissa hinnoitteluluokissa, mutta niihin sisältyy kumppanuusohjelmien hallinnoijia, jotka auttavat käynnistämään kampanjasi.
  • Kumppanuusohjelmien hallinnoijat auttavat sopivien kumppanuuspalkkiotasojen valinnassa ja yhdistävät sinut sopiviin kumppaneihin parhaan sijoitetun pääoman tuoton saavuttamiseksi.
  • He tarjoavat analytiikkaa kampanjasi tuloksista, auttavat sinua ymmärtämään kilpailija-analyysiä ja tukevat kumppanuusmarkkinoinnin toimintaympäristössä navigointia muilta vähittäiskauppiailta saadun kokemuksen perusteella.
• Hallinnoimattomat ohjelmat:
  • Ne edellyttävät oma-aloitteisempaa lähestymistapaa, mutta tarjoavat enemmän hallintaa kumppanuusstrategiaasi.
  • Ne ovat ihanteellisia, jos sinulla on kokemusta kumppanuusmarkkinoinnista tai oma tiimi kumppanuuksien hallintaan ja tietojen analysointiin.

Hyvä lähtökohta ennen ulkopuolisten vaihtoehtojen tarkastelua on arvioida ensin oman tiimisi osaaminen. Tyypillisiä kysymyksiä, joita kannattaa esittää itselleen, ovat: 

• Onko yrityksessäni kokemusta kumppanuusohjelmien hallinnasta millä tahansa laajuudella?
• Jos minulla on resursseja, tuntevatko ne oikeat julkaisijakumppanit ja järkevät palkkiotasot, jotta toiminta pysyy kaupallisesti kannattavana samalla kun kilpaillaan tavoittelemallani tasolla?

Sisäiset resurssisi ja aikasi

Jos harkitset kumppanuusohjelmasi hallinnointia itse säästääksesi alustan kuukausittaisissa tilauskustannuksissa, huomioi markkinointistrategiasi toteuttamiseen tiimiltäsi vaadittava aika.

Jos et aktiivisesti rakenna suhteita julkaisijoihin ja sisällöntuottajiin neuvotellaksesi verkkokauppasi ja siihen liittyvän sisällön/tuotteiden näkyvistä sijoitteluista, on erittäin tärkeää analysoida ja ymmärtää säännöllisesti monenlaisia tulostietoja.

Kaikki kumppanuusjulkaisijat eivät ole samanarvoisia, ja sinun on varmistettava, että seuraat keskeisiä mittareita, kuten konversioasteita, palautusasteita tai tietyn kanavan keskiostoksen arvoa verrattuna sovittuihin palkkioihin.

Kuten kaikissa verkkokaupan prosesseissa, myös tässä syntyy runsaasti tietoa, joten yksityiskohdat ratkaisevat, kun tavoitteena on saada paras sijoitetun pääoman tuotto kumppaneistasi.

Kilpailija-analyysi

Palatakseni ensimmäiseen kohtaani: oman markkinasegmentin ymmärtämisen tärkeyden korostaminen kumppanuusmarkkinoinnin näkökulmasta on ratkaisevan tärkeää minkä tahansa kumppanuusohjelman onnistumiselle. 

Aloitettaessa olennaisia on kaksi osa-aluetta: markkinatutkimus ja tietojen saatavuus.

• Markkinoiden ymmärtäminen:
  • Kyse ei ole ainoastaan siitä, ketkä muut toimivat alalla, vaan myös siitä, mitä julkaisijoita he käyttävät ja mikä heidän kohdeyleisönsä on, sekä tyypillisen palkkiorakenteen selvittämisestä, jotta voit tarjota kilpailukykyisen palkkion ja varmistaa tarjouksellesi tärkeät näkyvyydet.
  • Kuten missä tahansa myyntiprosessissa, et voi myydä ihmisille, jotka eivät tunne sinua, ja tämä pätee myös kumppanuusmarkkinoinnissa.
• Pääsy tietoihin:
  • Ilman alustantarjoajan hallinnoiman palvelun käyttöä aloittelijoiden voi olla vaikeaa saada näitä tietoja, ja kokeilun ja erehdyksen kustannukset voivat nousta huomattavasti joko pienempien myyntimäärien tai liian suurten palkkioiden vuoksi. 
  • Kumppanuusmarkkinoinnin tiedot ovat paljon luottamuksellisempia kuin hakukonepalveluntarjoajan tyypillisen PPC-kampanjan tiedot. Koska kilpailuympäristön tutkimiseen on käytettävissä vähemmän työkaluja, avusta alkuaikoina voi olla myöhemmin huomattavaa hyötyä.

6 verkkokaupan kumppanuusohjelmavinkkiä menestykseen

Ennen kuin päätämme tämän aiheen, haluan jakaa hyödyllisiä neuvoja, joiden avulla voit kehittää mahdollisimman hyvän kumppanuusohjelman.

1. Luo vahva tuotetietosyöte

Varmista, että verkkosivustoltasi tai ERP-järjestelmästäsi/PIM-järjestelmästäsi on saatavilla vankka tuotetietosyöte, jota voidaan helposti muokata ja päivittää.

Tämä joustavuus on ratkaisevan tärkeää tarjontasi optimoinnissa, ja sen ansiosta tuotteita voidaan strategisesti sisällyttää tuotetietosyötteeseen tai jättää siitä pois alustojen tai julkaisijoiden kanssa käytävien neuvottelujen perusteella.

Se on erityisen hyödyllistä pienemmän katteen tuotteiden suojaamisessa.

2. Yhdistä tapahtumat KPI-mittareihisi

Ota huomioon markkinointikalenterissasi määritellyt tärkeät tapahtumat, KPI-mittarit ja virstanpylväät.

Kun otat ennakoivasti yhteyttä tiettyihin kumppaneihin hyvissä ajoin ennen näitä tapahtumia, voit avata mahdollisuuksia yhteistyöhön.

Tämä ennakoiva lähestymistapa ei ainoastaan vahvista nykyisiä suhteita, vaan voi myös parantaa kumppanuusohjelmasi tuloksia.

3. Seuraa katteita myyntitapahtumien aikana

Pidä myyntijaksosi ja suunnittelemasi alennuksiin perustuvat kampanjat mielessä.

Varmista, että käyttämäsi katteet kestävät odotetun sijoitetun pääoman tuoton sekä kumppaneille maksettavat ylimääräiset palkkiot.

Huolellinen suunnittelu auttaa säilyttämään kannattavuuden ja hyödyntämään samalla kampanjoita kumppanien tulosten parantamiseksi.

4. Investoi ensiluokkaisiin näkyvyyksiin

Varaudu investoimaan näkyvyyden hankkimiseen ensiluokkaisilta julkaisusivustoilta tai -sovelluksista. Kilpailukykyinen CPA-tarjous (hankintakohtainen kustannus) on joskus tarpeen näiden erittäin näkyvien paikkojen saavuttamiseksi.

Tämä investointi voi parantaa merkittävästi kumppanuusmarkkinointitoimiesi tavoittavuutta ja tehokkuutta.

5. Pidä mielesi avoimena

Suhtaudu kumppanuusmarkkinointistrategiaasi avoimin mielin.

Monet kumppanit ohjaavat sivustollesi merkittäviä määriä liikennettä, ja sinä säilytät hallinnan asiakaskokemuksesta ja tietojen keräämisestä (silloin kun se on sallittua).

Laajan kumppaniverkoston hyödyntäminen voi tuoda nopeita onnistumisia ja tarjota arvokasta tietoa jatkuvaa optimointia varten.

6. Suojaa omaisuutesi

Varmista, että kumppaneillasi on käytettävissään laadukkaat aineistot, jotka edustavat tuotteitasi tarkasti.

Tähän kuuluvat tekstit, kuvat ja videot, jotka tulee suunnitella, hyväksyä ja tallentaa niin, että ne ovat helposti kumppaneiden saatavilla, mahdollisesti markkinointiresurssien hallintaohjelmiston kautta.

Tämä vaihe on ratkaisevan tärkeä brändin yhdenmukaisuuden ylläpitämiseksi ja kumppanien kampanjoiden tehokkuuden parantamiseksi.

Kumppanuusmarkkinointi lähtee lentoon

Yhteenvetona voidaan todeta, että kumppanuusmarkkinointi voi tuoda nopeasti monia hyötyjä uudelle tai jo toimivalle verkkokauppaliiketoiminnallesi.

Se on ainutlaatuista siksi, että se on yksi harvinaisemmista tulospohjaisista strategioista, jossa maksu perustuu yleensä konversion jälkeiseen toimintaan ja palkkiotasot voivat olla yllättävän edullisia.

Vaikka ohjelman rakentaminen toimivaksi ja aktiiviseksi alusta lähtien voi viedä aikaa, etukäteen käytetty aika kumppanuusmarkkinoiden tilanteen tutkimiseen ja ymmärtämiseen omalla markkinasegmentilläsi voi tuottaa merkittäviä hyötyjä.

Voisit ehkä ottaa yhteyttä muutamaan julkaisijaan tai sisällöntuottajaan, joiden kanssa haluaisit tehdä yhteistyötä, ja yksinkertaisesti kysyä heiltä, ylläpitävätkö he kumppanuusohjelmaa ja mitä ohjelmia tai koontipalveluja he mahdollisesti käyttävät.

Jotkin suuremmista kumppanuusmarkkinointialustoista järjestävät säännöllisesti ilmaisia webinaareja tai podcasteja, joita kannattaa kuunnella päivittäisen työmatkan aikana.

Henkilökohtaisesti uskon, että verkkokaupan siirtyessä perinteisestä tukkumyyntimallista markkinapaikkamalliin kumppanuusmarkkinointi tulee kasvamaan räjähdysmäisesti entisestään seuraavien vuosien aikana.

Jos et ole vielä tutustunut asiaan, nyt on täydellinen aika alkaa selvittää, millaisia mahdollisia hyötyjä se voi tuoda verkkokauppaliiketoiminnallesi.

Kerro meille omista kokemuksistasi kumppanuusmarkkinoinnin parissa sosiaalisen median kanavissamme. On hienoa kuulla muiden kokemuksia alalta.

Voit myös tilata The Retail Exec -uutiskirjeen saadaksesi päivityksiä uusista artikkeleistamme ja haastatteluistamme suoraan sähköpostiisi.