Tässä haastattelusarjassa keskustelemme perustajien, toimitusjohtajien ja verkkokauppayritysten johtajien kanssa siitä, miten sosiaalista mediaa voi hyödyntää verkkokauppaliiketoiminnan kasvattamiseen. Osana tätä sarjaa meillä oli ilo haastatella Juanita Nataly Carballeiraa.
Juanita Nataly Carballeira
Juanita Nataly Carballeira on 21-vuotias yrittäjä ja nopeasti kasvavan verkkomuotibrändi Unordinaryn perustaja. Brändi nousi hiljattain viraaliksi sosiaalisessa mediassa ikonisen ”Empress Dress” -mekkonsa ansiosta.
Startup-yritys on kerännyt sosiaalisessa mediassa yli 8 miljoonaa katselukertaa ja houkuttelee laadukkailla, innovatiivisilla ja rohkeilla vaatteillaan nuoria Z-sukupolven edustajia sekä milleniaaleja kaikkialta maailmasta. Yrityksellä on monia suunnitelmia vuodelle 2023, ja sen tavoitteena on kannustaa ihmisiä hyväksymään ainutlaatuisuutensa ja vaikuttamaan muotialaan.
Voitko kertoa tarinan siitä, mikä johdatti sinut juuri tälle urapolulle?
Totta kai, kiitos kutsusta. Olin noin 10-vuotiaasta asti varma, että haluan oman yrityksen. Muistan kävelleeni kadulla ja haaveilleeni omasta vaatekaupastani – se on aina ollut jotain, mikä on kiehtonut minua. Perustin itse asiassa vaatebrändin 15-vuotiaana ja valmistin käsintehtyjä vaatteita makuuhuoneessani, kun olin vielä lukiossa, mutta se kesti vain pari kuukautta. Sen jälkeen työskentelin muutamien erilaisten yritysten parissa, mutta olen aina tiennyt, että vaatebrändin luominen oli minun todellinen kutsumukseni.
Muoti on ollut valtava osa elämääni, koska se on auttanut minua selviytymään joistakin elämäni vaikeista ajoista, saanut minut aina tuntemaan oloni itsevarmemmaksi ja antanut minulle mahdollisuuden ilmaista, kuka todella olen. Hyvä asu huonona päivänä tekee päivästäni aina paremman. Ilman vaatteita näytämme kaikki samalta, ja muoti on mielestäni kaunis tapa tuoda esiin ainutlaatuisuutemme. Siksi annoin yritykselle myös nimen ”Unordinary”.
Oivalsin, ettei sitä, mitä halusin, ollut koskaan oikeastaan saatavilla. Olin vuosien ajan astellut suunnittelijoiden liikkeisiin ja haaveillut heidän vaatteidensa ostamisesta – en aseman vuoksi, vaan siksi, että vaatteet olivat paljon laadukkaampia ja yksityiskohtaisempia kuin pikamuotibrändien tuotteet. Tavoitteeni on nykyään tuoda suunnittelijabrändien olemus ihmisille ympäri maailmaa, jotka haluavat tehdä tietoisempia ostopäätöksiä ja käyttää vaatteita, joissa he tuntevat ja näyttävät parhaimmiltaan.
Voitko kertoa jännittävimmän tarinan, joka sinulle on tapahtunut yrityksesi perustamisen jälkeen?
Sen jälkeen, kun aloitimme noin seitsemän kuukautta sitten, on tapahtunut mielestäni monia jännittäviä asioita. Jokainen pieni saavutus on tuntunut todella erityiseltä.
Sanoisin, että vaatteen suunnitteleminen ja lopputuloksen näkeminen sekä se, että näkee ihmisten käyttävän suunnittelemiamme vaatteita, ovat kaikkein palkitsevimpia kokemuksia. Myös se, että videomme levisi viraalisti viime viikkoina ja että miljoonat ihmiset tutustuivat brändiimme, on tuntunut todella erityiseltä ja jännittävältä.
Useimmat tietävät, että sosiaalinen media on tehokas työkalu, mutta kun video tavoittaa miljoonia ihmisiä, näkökulmasi muuttuu ja ymmärrät, että voit tehdä mitä tahansa. Nykyään mistä tahansa yrityksestä voi todella tulla menestyksekäs sosiaalisen median voimalla.
Voitko kertoa hauskimmasta virheestä, jonka teit yrityksesi alkuaikoina? Voitko kertoa, minkä opetuksen opit siitä?
Olemme mielestäni tehneet monia virheitä ja teemme niitä edelleen matkan varrella, koska se on meille paras tapa oppia.
Sanoisin, että yksi aivan alussa tekemistämme virheistä liittyi ensimmäiseen mallistoeräämme. Aloitimme yhteistyön uuden valmistajan kanssa ja päätimme valmistaa yhden todennäköisesti kaikkein monimutkaisimmista vaatteista: korsettitopin. Tarkoituksena oli tehdä mukava mutta imarteleva korsettitoppi, ja perfektionistina halusin sen olevan mahdollisimman hyvä. Sen lisäksi, että kyseessä oli ensimmäinen kertani valmistajan kanssa, olin valinnut kaikista monimutkaisimman vaatekappaleen, jonka voi valmistaa.
Halusin haasteen, ja sain sen. Se oli katastrofi: aina kun saimme uuden näytteen, siinä oli jokin ongelma. Kaapissani on yhä varmasti yli 10 erilaista näytettä siitä. Lopulta saimme hyvän näytteen, joka näytti upealta, mutta prosessi ei ollut tehokas ja se vei meiltä paljon aikaa ja rahaa.
Tämän jälkeen päätin kuitenkin jälleen valita erityisen mallin: Empress Dress -mekon, joka on halkioilla varustettu maksimekko, jonka sivuilla olevilla vetoketjuilla halkioita voi säätää. Se olisi voinut epäonnistua täysin, mutta lopputuloksena oli kaunis ja toimiva mekko, joka on johtanut viimeaikaiseen menestykseemme.
Monet pienemmät muotiyritykset valmistavat hyvin yksinkertaisia ja helppoja malleja ja lisäävät niihin vain logonsa. Minä haluan aina lisätä vaatteeseen jotain erityistä, löytää ainutlaatuisia ja laadukkaita kankaita sekä keksiä tapoja innovoida ja tehdä vaatteesta mahdollisimman toimiva. Korsettitopin epäonnistuminen ja sitä seurannut Empress Dress -mekon menestys saivat minut ymmärtämään, että riskien ottaminen ja yksityiskohtaisten mallien kokeileminen – olivatpa ne kuinka monimutkaisia tahansa – on menestyksen avain. Ota riskejä, sillä se maksaa lopulta itsensä takaisin.
Minkä kiinnostavien tai jännittävien projektien parissa työskentelet parhaillasi? Miten uskot niiden voivan auttaa ihmisiä?
Työskentelemme parhaillaan monien todella jännittävien projektien parissa. Korkealaatuisten vaatteiden suunnittelun ja valmistamisen lisäksi tehtävämme on tuoda ihmiset yhteen ja auttaa heitä kehittymään parhaaksi versioksi itsestään.
Haluamme olla paljon enemmän kuin pelkkä vaatebrändi. Suunnittelemme pop-up-tapahtumia ja muita tapahtumia, jotka tuovat ihmiset yhteen ja luovat tilan, jossa voi tavata uusia ihmisiä, oppia uusia asioita ja kokea unohtumattomia elämyksiä. Olen aina ollut kiinnostunut itsensä kehittämisestä, itsensä hallitsemisesta ja ennen kaikkea oman todellisen itsensä löytämisestä – nämä asiat merkitsevät minulle paljon, ja haluan välittää niitä yrityksemme kautta, koska uskon, ettei yrityksen pitäisi olla olemassa vain myydäkseen, vaan myös inspiroidakseen ja saadakseen aikaan todellista vaikutusta.
Vaikka myymme jotain konkreettista, uskon, että haluamme vaikuttaa asiakkaisiimme tunnetasolla. Pohdimme parhaillaan ja tutkimme uusia tapoja olla yhteydessä asiakkaisiimme sekä auttaa heitä kasvamaan ja tuntemaan itsensä parhaaksi mahdolliseksi versioksi itsestään.
Mitkä kolme piirrettä itsessäsi koet auttaneen menestyksesi saavuttamisessa?
Uskon, että minussa on muutamia erityisiä piirteitä, jotka auttavat minua jatkamaan eteenpäin ja saavuttamaan kaiken, minkä päätän tehdä.
Ensimmäisenä mainitsisin loputtoman uteliaisuuden: tunnen aina, että minulla on vielä opittavaa, olen aina oppilas ja ymmärrän, että on ihmisiä, jotka osaavat monia asioita paremmin kuin minä. On tärkeää osata hyödyntää muiden ihmisten taitoja. Natalia Plaza Thomsen, graafisen suunnittelumme johtaja, joka on ollut mukana matkassa aivan alusta asti ja näki visiomme ensimmäisestä päivästä lähtien, on todella auttanut luomaan yrityksen visuaalisen identiteetin ja auttanut minua lukemattomissa asioissa, joita en olisi koskaan pystynyt tekemään yksin.
Viime vuoden syyskuussa toivotimme myös uuden markkinointijohtajamme Janina Nummisen tervetulleeksi. Hän on todella ollut keskeinen osa liiketoimintaamme, ja hänen ansiostaan olemme pystyneet viemään liiketoimintaamme eteenpäin sillä tavalla kuin olemme viime kuukausina tehneet.
Alusta asti hän kohteli yritystä kuin se olisi ollut hänen omansa. Heti kun aloimme työskennellä yhdessä, hämmästyin ja hämmästyn edelleen siitä, kuinka innostunut hän aina on kaikesta ja kuinka paljon rakkautta hän tuo tekemäänsä työhön. Hän on erittäin määrätietoinen ja kunnianhimoinen yrittäjä, ja juuri sellaisen ihmisen tarvitsin. Olen oppinut, että kun kokoaa yhteen ihmisiä, joilla kaikilla on tiettyjä taitoja ja jotka näkevät vision yhtä selkeästi kuin sinä, voi luoda todellisen voimanpesän.
Lisäksi uskon, että yrityksen omistajalle tärkeä piirre on äärimmäisen tarkka keskittyminen. Olen huomannut, että kun keskityn liian moneen asiaan samanaikaisesti, en tuota yhtä laadukasta työtä kuin silloin, kun keskityn yhteen ainoaan visioon ja tavoitteeseen. Olen oppinut kantapään kautta, että kaikkeen myöntyminen johtaa hajamielisyyteen. On opittava erottamaan harhaanjohtava sivuraide todellisesta mahdollisuudesta.
Lopuksi mainitsisin piirteen, jota useimmat ihmiset pelkäävät: suuri ja kunnianhimoinen ajattelu. Suuren ajattelun merkitystä aliarvioidaan mielestäni. Uskon, että jos sinulla on visio jostain suuresta, vaikka se vaikuttaisi kuinka hullulta tahansa, voit valmistautua tekemään tarvittavat toimet ja ottamaan tarvittavat askeleet edetäksesi siihen suuntaan – ja tehdä sitten kaikkesi saavuttaaksesi tavoitteen. Uskon, että useimmat ihmiset pelkäävät unelmoida suuria, koska heistä tuntuu, että jos he asettavat suuria odotuksia eivätkä saavuta niitä, he ovat epäonnistuneet. He tuntevat mieluummin onnistuvansa saavuttamalla pieniä tavoitteita.
Olen tullut siihen tulokseen, että suuri ja selkeä visio, jonka pystyy välittämään tiimilleen ymmärrettävästi, on yksi tärkeimmistä ominaisuuksista, joita johtajalla tulisi olla. Aina kun olen ajatellut suuresti, asettanut kunnianhimoisia tavoitteita ja uskonut pystyväni saavuttamaan ne, projektini ovat yleensä johtaneet erinomaisiin tuloksiin.
Loppujen lopuksi uskon Henry Fordin kerran lausuman ajatuksen mukaisesti: ”Olitpa sitä mieltä, että pystyt, tai sitä mieltä, ettet pysty, olet oikeassa.”
Mikä oli alkuperäinen visiosi verkkokauppaliiketoiminnastasi? Mitä asiakkaidesi ongelmia yritit ratkaista?
Huomaan, että aina kun yritän ostaa vaatteita tai uudistaa vaatekaappiani, en koskaan löydä todella sitä, mitä etsin, olipa kyseessä kivijalkamyymälä tai verkkokauppa. Ainoat brändit, joihin olen aina tuntenut voimakasta vetoa, ovat designer-brändit – en niiden aseman vuoksi, vaan niiden vaatteiden laadun ja muotoilun sekä asiakkaana saamasi kokemuksen vuoksi.
Tuotepohjaisessa liiketoiminnassa haastavinta on löytää erittäin laadukkaita materiaaleja ja toimittajia edulliseen hintaan. Useimmat yritykset tavoittelevat joko keskinkertaista arvoa edulliseen hintaan tai korkeaa arvoa korkeammilla kustannuksilla ja veloittavat asiakkaalta ylellisyystuotteen hinnan. Tavoitteemme on tarjota asiakkaillemme kohtuuhintaisia ja korkealaatuisia tuotteita.
Tuotteidemme hinnat saattavat olla hieman korkeammat kuin halpojen pikamuotibrändien, mutta tarjoamme huomattavasti arvokkaamman tuotteen ja paremman kokemuksen. Hieman korkeampi hinnoittelu ei ainoastaan mahdollista sitä, että koko toimitusketjussa mukana oleville ihmisille voidaan maksaa oikeudenmukainen palkka, vaan se myös kannustaa ihmisiä ostamaan vähemmän tuotteita tekemällä jokaisesta vaatteesta erityisen hankinnan ja keskittymään sen sijaan korkealaatuisten, ikuisesti kestävien vaatteiden ostamiseen.
Tehtävämme on edistää tietoista kuluttamista, minkä vuoksi emme lähes koskaan järjestä alennusmyyntejä tai tarjoa alennuksia (emme edes mustana perjantaina). Haluamme, että jokainen asiakkaan Unordinarylta tekemä ostos on erityinen.
Miten sosiaalinen media auttoi teitä kasvattamaan liiketoimintaanne? Mitkä olivat strategiset tavoitteenne, ja miten toteutitte sosiaalisen median suunnitelmanne?
Meillä ei olisi liiketoimintaa ilman sosiaalista mediaa. Instagram ja TikTok ovat olleet kasvumme kannalta olennaisia. Empress Dress lanseerattiin ensimmäisen kerran heinäkuussa ilman varsinaista markkinointisuunnitelmaa tai strategiaa. Tämän seurauksena emme saaneet yhtäkään myyntiä.
Myöhemmin syyskuussa aloimme työskennellä Janinan kanssa ja lanseerasimme mekon uudelleen selkeän strategian pohjalta. Kun Janina näki mekon ensimmäisen kerran ja sovitti sitä, hän tiesi, että voisimme myydä tuhansia kappaleita. Aiemmin epäonnistuneesta lanseerauksesta huolimatta olimme päättäneet saada sen toimimaan, koska uskoimme tuotteeseen todella vahvasti.
Strategiamme oli yksinkertainen ja suoraviivainen: tuottaa Instagramiin ja TikTokiin niin paljon sisältöä kuin mahdollista. Tein myös itse sisältöä ja julkaisin TikTokissa joka päivä yli kuukauden ajan. Ajatuksena oli kokeilla kaikkea ja selvittää, mikä toimi meille parhaiten ja millaista sisältöä nautimme brändinä luoda ja jakaa. Lähdimme mukaan tekemällä paljon erilaisia sisältötyyppejä. Kokeilimme erilaisia asioita ja pidimme hauskaa. Vähitellen jotkin videot alkoivat saada enemmän näkyvyyttä, ja jotkin niistä saavuttivat yli 10 000 katselukertaa, mikä innosti meitä todella paljon.
Parin viikon kuluttua julkaisin yhden videoista, jotka olin kuvannut makuuhuoneessani. Tiesin, että tämä kyseinen video oli hauska ja että sen kertoma tarina oli viihdyttävä ja huvittava, mutta minulla ei ollut aavistustakaan, että se saavuttaisi TikTokissa 1M ja Instagramissa huikeat 6M katselukertaa.
Ennen aloittamista meillä oli tavoitteet, jotka halusimme saavuttaa (seuraajat, myynti). Loppujen lopuksi algoritmit ovat kuitenkin niin arvaamattomia, että ainoa tavoite, joka sinulla pitäisi olla, on julkaista johdonmukaisesti ja lähes uskollisen rituaalin tavoin joka päivä kaikilla sosiaalisen median alustoilla. Se on helpommin sanottu kuin tehty: useimpien ihmisten on vaikea tehdä jotain johdonmukaisesti, erityisesti jos he eivät ole koskaan tehneet sitä aiemmin.
Kun kuitenkin alat julkaista sisältöä johdonmukaisesti, numerot seuraavat perässä, ja voit saavuttaa 1M sekä 10M katselukertaa jo ensimmäisten parin viikon aikana.
Mitkä sosiaalisen median alustat olette havainneet erityisen hyödyllisiksi verkkokaupan kannalta?
TikTok ja Instagram ovat epäilemättä hyödyllisimmät alustat, sillä suurin osa Z-sukupolven ja milleniaalien huomiosta on tällä hetkellä näissä sovelluksissa. Mielestäni yritysten pitäisi keskittyä yleisesti ottaen pystysuuntaisiin videoihin sekä nykyään myös TikTokin kuvasarjoihin.
On kuitenkin tärkeää tiedostaa ja ymmärtää näiden alustojen väliset erot. Vaikka osa TikTok-sisällöstä voidaan sovittaa uudelleen Instagramiin ja päinvastoin, asiakkaalle on tärkeää tarjota kummallakin alustalla erityyppistä arvoa.
TikTokissa videot ovat yleensä paljon ”aidompia” ja vähemmän editoituja kuin Instagramin Reels-videoissa. Me esimerkiksi julkaisimme hiljattain ”Päivä elämässäni” -videon, jossa TikTokissa oli puhe päällä ja Instagramissa vain taustamusiikkia. TikTok on henkilökohtaisempi, kun taas Instagram vastaa näyteikkunaa. TikTokissa voi myös ladata enintään 10 minuuttia pitkiä videoita, mikä on huomattavasti enemmän kuin Instagram Reelsin tarjoamat 60 sekuntia. Tämä mahdollistaa pidempien ja henkilökohtaisempien videoiden luomisen.
Meidän tavoitteenamme on viime kädessä ohjata TikTok-seuraajat Instagramiimme, jossa he voivat todella nähdä brändimme ”esteettisen” olemuksen tavalla, joka ei TikTokissa välity. Uskon, että verkkokauppayrityksille voi olla erittäin hyödyllistä olla johdonmukaisesti läsnä molemmilla alustoilla ja tarjota hieman erilaista sisältöä, jotta seuraajat kiinnostuvat seuraamaan niitä molemmissa.
Mihin sosiaalisen kaupankäynnin trendeihin kiinnitätte tällä hetkellä eniten huomiota, ja miten valmistaudutte hyödyntämään niitä kasvun edistämiseksi?
Uskon, että Instagram ja TikTok säilyvät tärkeimpinä alustoina vuonna 2023, ja mielestäni näiden alustojen kuluttajat ovat muuttumassa valveutuneemmiksi. He haluavat yritysten olevan paitsi läpinäkyviä myös aitoja. He haluavat tuntea olevansa osa matkaa.
Enää ei ole kyse vain siitä, että näytetään, kuinka mahtavia tuotteet ovat, tai tehdään yhteistyötä vaikuttajien kanssa tuotteen myymiseksi. Nykyajan kuluttajat haluavat nähdä, miten tuotteita valmistetaan kulissien takana. He haluavat nähdä lopputuotteen lisäksi tarinan sekä sen, miten ja miksi tuote valmistettiin.
Kaikkein tärkeintä on, etteivät näiden alustojen käyttäjät halua tuntea, että heille myydään jotain. Tuotteiden integroiminen videoihin ja niiden esittäminen osana tarinaa toimii. Teimme monia yksinkertaisia TikTok-videoita, joissa kerroimme luoneemme innovatiivisen mekon, jonka halkiot voi avata vetoketjuilla, mutta emme kertoneet tarinaa, eivätkä ne saaneet juurikaan näkyvyyttä.
Kun kuitenkin teimme videon, joka kertoi tarinan ja jossa mekko oli osa sitä, videomme levisi viraalisti. On tärkeää oppia hyväksi tarinankertojaksi, jotta voi saada sosiaalisen median käyttäjät, joiden keskittymiskyky on nykyään hyvin lyhyt, kiinnittämään huomiota.
Mitkä ovat yleisimmät virheet, joita olette nähneet yritysten tekevän, kun ne yrittävät käyttää sosiaalista mediaa verkkokaupan markkinointiin? Miten näitä virheitä voidaan välttää?
Verkkokauppayrityksenä olemme tehneet lukemattomia virheitä, ja uskon, että juuri se tekee Unordinarysta loistavan yrityksen. Kannustamme luovuuteen ja laatikon ulkopuoliseen ajatteluun, ja mielestäni kaikkien yritysten pitäisi toimia näin, jos ne haluavat luoda ainutlaatuisempaa ja viraalipotentiaalia sisältävää sisältöä sosiaaliseen mediaan.
Luulen kuitenkin, että useimpien yritysten ongelmana on se, etteivät ne julkaise tarpeeksi sisältöä, erityisesti TikTokissa. Kerran viikossa julkaiseminen ei riitä. Jos haluat saavuttaa viraali-ilmiön, sinun kannattaa julkaista mahdollisimman paljon sisältöä ja varmistaa, että julkaisemasi sisältö on laadukasta. Aluksi on hyvä selata jonkin aikaa sekä TikTokia että Instagramia, jotta ymmärrät paremmin, millaista sisältöä ihmiset (erityisesti kohdeasiakkaasi) kuluttavat näillä alustoilla.
Mielestäni on myös erittäin tärkeää, että brändin imago ja olemus ovat yhtenäisiä sosiaalisen median alustoilla ja verkkosivustollasi. Kun ihmiset törmäävät viraaliin Reels-videoosi tai TikTok-videoosi, haluat varmistaa, että he pitävät näkemästään vieraillessaan sivullasi ja että heitä houkuttelee seurata brändiäsi, koska he haluavat pysyä ajan tasalla ja tietää enemmän sinusta ja siitä, mitä tulet tekemään tulevaisuudessa.
Mitkä ovat kokemuksesi ja menestyksesi perusteella viisi parasta tapaasi käyttää sosiaalista mediaa verkkokauppaliiketoimintasi kasvattamiseen?
1. Luo jatkuvasti uutta pystysuuntaista videosisältöä TikTokiin ja Instagramiin houkutellaksesi uusia potentiaalisia seuraajia ja saadaksesi näkyvyyttä heidän keskuudessaan. Julkaise aluksi vähintään kerran päivässä äläkä pelkää olla luova ja kokeilla alussa erilaisia videoita. Hyödynnä TikTokissa käyttämääsi sisältöä uudelleen Instagram Reels -videoissa. Instagramissa viraaliksi noussut videomme oli alun perin TikTokissa julkaistu video.
2. Ota seuraajasi mukaan sosiaalisen median matkaasi ja pidä sisältö vuorovaikutteisena, jotta he pysyvät sitoutuneina. Kutsu heidät mukaan päätöksentekoon ja luo kyselyitä sekä kysymys- ja vastausosioita ollaksesi heidän kanssaan avoin. Asiakkaat kertovat sinulle täsmälleen, mitä he haluavat, ja antamalla heidän osallistua prosessiin olet yhteydessä asiakkaisiisi paremmin ja saat heidät aina palaamaan hakemaan lisää.
3. Tavoita uudelleen ihmiset, jotka ovat olleet vuorovaikutuksessa Instagram-julkaisujesi kanssa, maksettujen mainosten avulla. Facebook-mainosten avulla voit kohdentaa mainoksia uudelleen kaikille, jotka ovat reagoineet Instagramissa julkaisemiisi orgaanisiin sisältöihin. Tämä on erinomainen tapa muuntaa jo olemassa olevat seuraajat asiakkaiksi, sillä he ovat jo tutustuneet orgaaniseen sisältöösi ja osoittaneet kiinnostusta sitä kohtaan.
4. Älä keskity pelkästään myymiseen. Tarjoa arvoa. Kuluttajat eivät enää halua, että heille vain myydään, vaan he haluavat kuulla tarinan, viihdyttää itseään tai oppia jotain uutta. Panosta laadukkaan sisällön tekemiseen – se maksaa itsensä takaisin tulevaisuudessa.
5. Hyödynnä omien videoidesi lisäksi UGC- (käyttäjien luomaa sisältöä tuottavia) sisällöntuottajia luodaksesi sisältöä, joka auttaa rakentamaan luottamusta asiakkaissa. Kun käyttäjät näkevät useiden oikeiden ihmisten jakavan videolla kokemuksiaan tuotteesta, he luottavat yritykseesi todennäköisemmin ja ovat halukkaampia ostamaan tuotteitasi kuin silloin, jos he näkevät sosiaalisen median kanavissasi vain yritysvideoita, jotka eivät tunnu henkilökohtaisilta.
Jos voisit käynnistää liikkeen, joka toisi mahdollisimman paljon hyvää mahdollisimman monille ihmisille, millainen se olisi?
Mikä loistava kysymys! Käynnistimme juuri TikTokissa liikkeen, joka kannustaa ihmisiä juhlistamaan ainutlaatuisuuttaan. Tällä hetkellä on paljon trendejä, joihin liittyy paljon negatiivista energiaa ja jotka voivat saada ihmiset tuntemaan olonsa epävarmoiksi.
On esimerkiksi yksi trendi, jossa ihmiset näyttävät, mikä piirre ”pilaa” heidän kasvonsa. Tätä on hyvin surullista nähdä, ja joskus se on saanut jopa minut tuntemaan oloni epävarmaksi. Mielestäni on tärkeää juhlistaa itseämme sellaisina kuin olemme (tämä ei tarkoita, ettemmekö voisi halutessamme muuttaa ja parantaa joitakin puolia itsessämme) ja juhlistaa erilaisuuttamme.
Minua itseäni kiehtoo aina se, että olemme kaikki niin samanlaisia mutta samalla niin erilaisia. Olemme käynnistäneet TikTokissa liikkeen, jonka teemana on ”Mikä tekee minusta ainutlaatuisen”, ja voit liittyä liikkeeseen TikTokissamme @unrdnry. Emme malta odottaa, että näemme ihmisten osallistuvan siihen, ja toivomme, että voimme auttaa ihmisiä näkemään itsensä sellaisina kuin he todella ovat: kauniin ainutlaatuisina.
Miten lukijamme voivat seurata työtäsi verkossa?
Instagramini: https://www.instagram.com/juanitanataly/
UNRDNRY:n Instagram: https://www.instagram.com/unrdnry/
UNORDINARY-kauppa: unrdnry.com
Älä jää paitsi The Retail Execin uusimmista vinkeistä, näkemyksistä, ohjelmistosuosituksista ja asiantuntijaneuvoista. Tilaa uutiskirjeemme jo tänään!
Lisää mahtavaa ECM-sisältöä:
