6 parasta verkkokaupan maksutapaa myynnin kasvattamiseen 2026

Kuvittele löytäväsi täydellisen ruman joulupaidan kissallesi – kutsutaan häntä vaikka Garyksi – ja olet valmis syöttämään maksutietosi, kunnes huomaat, että verkkokauppa hyväksyy ainoastaan Discover-kortit ja postiennakon (COD).

Äh. Siisteimpien kissamallisten talvivaatteiden etsintä jatkuu muualla.

85 prosenttia ostajista hylkää ostoskorinsa, jos heidän suosimaansa maksutapaa ei ole tarjolla (aivan kuten me juuri hypoteettisesti teimme).

Suositut maksutavat voivat kuitenkin vaihdella alueittain, ja kasvavat verkkokaupat palvelevat yleensä useita markkinoita.

Tämä tarkoittaa, ettet voi tarjota vain yhtä tai kahta verkkomaksuvaihtoehtoa ja odottaa muuta kuin jatkuvasti hylättyjä ostoskoreja (surullisia, yksinäisiä ja hylättyjä).

Sinun on tarjottava useita maksutapoja ja valittava ne asiakkaidesi erityisten maksutottumusten perusteella (en voinut vastustaa tätä kielileikkiä).

Puhutaan siis maksutavoista – niiden merkityksestä, vallitsevista suuntauksista sekä sinulle ja asiakkaillesi parhaiten sopivista vaihtoehdoista.

Miksi sinun kannattaa hyväksyä useita maksuvaihtoehtoja

Tämä on helppo kysymys.

Asiakkaillasi on rahaa, jonka he haluavat epätoivoisesti antaa sinulle. Voit tavoittaa heidät digitaalisesti ja ottaa rahat vastaan, kunhan hyväksyt heidän suosimansa maksutavat.

Muuten he saattavat siirtyä toiseen kauppaan, jossa heidän on helpompi maksaa.

Vaikka on mukavaa ajatella, että tuotteesi on erityinen ja ainutlaatuinen, kilpailijasi ajattelevat samoin – ja he tarjoavat niitä verkkomaksutapoja, joita menettämäsi asiakkaat suosivat.

Monet verkkokauppayritykset ovat oppineet tämän kantapään kautta. Brandon Hartman, BeyWarehousen perustaja, tiivistää asian näin:

Jo muutaman toimintavuoden jälkeen meille kävi selväksi, että maksutapojemme monipuolistaminen on yksi keino houkutella ja pitää enemmän asiakkaita.

Toimimme erittäin tarkasti rajatussa markkinaraossa, ja jokainen asiakas on meille tärkeä.

Jos menetät asiakkaita, koska he eivät voi maksaa haluamallaan tavalla, kyse ei ole vain turhautumisesta – menetät mahdollisuuden.

Älä kuitenkaan ajattele, että sinun pitäisi tarjota kaikki mahdolliset maksutavat. Paysafen kauppiasmaksuista vastaava tuotepäällikkö James Tiltman ilmaisee asian suoraan:

Asiakkaat haluavat vaihtoehtoja, mutta ennen kaikkea he haluavat omat vaihtoehtonsa. Temppu on tarjota kunkin markkinan yleisimmät maksutavat.

Tämä tarkoittaa taustatyön tekemistä ja asiakkaillesi todella tärkeiden vaihtoehtojen tarjoamista ilman, että kassasi täyttyy maksutavoista, joita he eivät käytä.

Miksi sillä on niin suuri merkitys?

• Luottamus ja helppous. Kun asiakkaat tunnistavat luotettavan maksuvaihtoehdon, he tekevät ostoksen todennäköisemmin luottavaisin mielin. Tämä on erityisen tärkeää kansainvälisessä myynnissä, jossa tuntemattomat maksutavat voivat aiheuttaa kitkaa.
• Vähennä ostoskorien hylkäämistä. Oletko koskaan luopunut verkko-ostoksesta, koska maksuprosessi oli ärsyttävä? Sama koskee asiakkaitasi. Joustavien vaihtoehtojen, kuten digitaalisten lompakoiden tai BNPL-maksujen, tarjoaminen sujuvoittaa prosessia ja estää ihmisiä hylkäämästä ostoskoriaan, mikä puolestaan parantaa konversioastettasi.
• Kasvata keskimääräistä tilausarvoa. BNPL:n kaltaiset työkalut helpottavat asiakkaiden päätöstä suurempiin ostoksiin, koska he voivat jakaa maksut pidemmälle ajalle.

Useiden maksutapojen hyväksymisessä ei ole kyse vain helppoudesta – kyse on myynnin maksimoinnista ja asiakkaiden odotusten täyttämisestä turvallisen maksunkäsittelyn avulla.

Ja jos sinä et tee sitä, kilpailijasi tekevät varmasti.

Verkkokaupan maksutapojen suuntaukset vuonna 2025

Ennen kuin perehdymme asiakkaillesi parhaiten sopiviin maksutapoihin, tarkastellaan suuntauksia, jotka muovaavat suosituksiamme. 

Suuri osa näistä tiedoista on peräisin WorldPayGlobalin laadukkaasta raportista.

Digitaaliset lompakot jatkavat voittokulkuaan

Digitaalisista lompakoista – kuten Apple Paysta, Amazon Paysta ja Google Paysta – on nopeasti tulossa ensisijainen maksutapa, erityisesti verkkokaupassa ja myymälöiden maksupäätteillä (POS).

Vuoteen 2027 mennessä lompakoiden odotetaan muodostavan yli 60 % maailmanlaajuisten maksutapahtumien arvosta verkkokaupassa (ja lähes 50 % POS-maksuista).

Niiden helppous, turvallisuus ja nopeus vauhdittavat tätä kasvua erityisesti Aasian ja Tyynenmeren alueella, jossa ne muodostavat jo yli 70 % verkkokaupan maksuista ja niiden osuus kasvaa edelleen.

Tämä vahvistaa lompakoiden merkitystä kuluttajien etsiessä nopeampia ja turvallisempia tapoja maksaa.

Osta nyt, maksa myöhemmin (BNPL) kehittyy, ehkä?

BNPL on edelleen suosittu erityisesti Z-sukupolven ja milleniaalien keskuudessa, sillä he arvostavat mahdollisuutta tehdä ostoksia ilman välitöntä maksua.

Kaikesta huolimatta BNPL:n nopea kasvu kohtaa nyt uusia haasteita. Paysafen James Tiltman korostaa tätä muutosta:

BNPL sai viisi vuotta sitten enemmän jalansijaa ja huomiota, mutta olemme nähneet sääntelyn muuttuvan ja pienempien BNPL-palvelujen yhdistyvän, ja mielestäni kupla on puhjennut.

Suuremmat toimijat, kuten PayPal, tarjoavat tätä ominaisuutta, ja vakiintuneet BNPL-palveluntarjoajat, kuten Klarna, ovat siirtymässä tarjoamaan laajempia maksupalvelukokonaisuuksia.

Se on edelleen merkityksellinen, mutta ei siinä määrin kuin aiemmin eikä kaikilla toimialoilla.

Kuten käsittelemme myöhemmin tarkemmin, vaikka tämä maksutapa pysyy maailmanlaajuisen kasvun tahdissa, se ei tee juuri enempää.

Markkinoiden kehityksestä huolimatta BNPL on edelleen tärkeä arvokkaampien ostosten yhteydessä ja kuluttajille, jotka suosivat joustavia maksuehtoja.

Alan kypsyessä suurten toimijoiden, kuten Klarnan, voidaan odottaa yhdistävän BNPL:n entistä kattavampiin maksuekosysteemeihin.

Lähimaksaminen yleistyy

Lähimaksut – käytettiinpä sitten lähimaksukortteja, mobiililompakoita tai puettavia laitteita – muodostavat yli 60 % myymälöissä tehdyistä maksutapahtumista vuonna 2024.

Kasvua vauhdittavat lähimaksamisen nopeus, hygieenisyys (korona-aikana tämä on erityisen tärkeää) ja turvallisuus, minkä ansiosta se on sekä kuluttajien että kauppiaiden suosiossa.

Tästä Yiu lisäsi, että ”Biometriset maksut, kuten sormenjälki- tai kasvojentunnistus, saavuttavat odotettavasti suosiota saumattomissa ja turvallisissa verkkomaksuissa.”

Yksi merkittävä esimerkki tämän teknologian yleistymisestä ovat Amazon Onen kämmenen skannaukseen perustuvat maksut, joita on alkanut ilmestyä Whole Foods -myymälöihin eri puolilla Yhdysvaltoja.

Nyt ainutlaatuinen kämmenesi voi hoitaa maksamisen.

Kun biometrinen teknologia yhdistyy mobiililompakoihin ja laitteisiin, lähimaksuista tulee entistä turvallisempia ja kätevämpiä.

Kryptovaluutat ja hajautettu rahoitus (DeFi) herättävät kiinnostusta

Vaikka kryptovaluuttamaksut ovat edelleen marginaalisia, ne saavuttavat jalansijaa erityisesti lohkoketjuteknologian ja hajautetun rahoituksen (DeFi) yleistyessä.

Nämä teknologiat mahdollistavat nopeammat ja läpinäkyvämmät maksut, ja stablecoinit tekevät kryptosta varteenotettavamman vaihtoehdon päivittäisiin maksutapahtumiin. 

Overstockin ja Shopifyn kaltaiset brändit ovat jo ottaneet kryptovaluuttamaksut käyttöön, minkä ansiosta asiakkaat voivat maksaa Bitcoinilla ja muilla digitaalisilla valuutoilla. Tämä on avannut uusia asiakassegmenttejä.

Krypton tarjoama hajauttaminen vetoaa teknologiaan perehtyneisiin kuluttajiin, jotka etsivät vaihtoehtoja perinteisille rahoitusjärjestelmille.

Yiu sanoi jälleen, että ”hajautettuun rahoitukseen (DeFi) ja lohkoketjuihin perustuviin maksuihin, mukaan lukien stablecoineihin, kohdistuu kasvavaa kiinnostusta” , vaikka näiden menetelmien laajamittainen käyttöönotto saattaa viedä enemmän aikaa.

Krypton tarjoama hajauttaminen poistaa välikäsiä, kuten pankkeja, mikä voi alentaa maksutapahtumien kuluja ja mahdollistaa nopeammat rajat ylittävät maksut – houkutteleva vaihtoehto kansainvälisille verkkokauppiaille.

Henkilöiden väliset (P2P) ja tilien väliset (A2A) maksut yleistyvät

Venmon ja Zellen kaltaisten P2P-alustojen avulla asiakkaat voivat siirtää rahaa suoraan henkilöltä toiselle, mikä yksinkertaistaa kassaprosessia. 

Niiden suosio kasvaa edelleen erityisesti nuorempien kuluttajien keskuudessa.

Samaan aikaan A2A-maksut alkavat haastaa perinteiset korttimaksut mahdollistamalla pankkien väliset siirrot ilman korttiverkkoja, mikä vähentää kuluja ja sujuvoittaa maksuprosessia.

Kun korttiverkot ohitetaan, A2A-maksuihin liittyy usein pienemmät maksutapahtumakulut – kauppiaat voivat säästää joskus jopa 1–2 % maksutapahtumaa kohden verrattuna luottokorttimaksujen käsittelykuluihin.

Verkkokauppiaille P2P- ja A2A-maksujen tarjoaminen ei ainoastaan vähennä kustannuksia, vaan voi myös parantaa asiakaskokemusta, mikä tekee niistä tärkeitä työkaluja tämän päivän kilpailuympäristössä.

6 parasta verkkokaupan maksutapaa sinulle ja asiakkaillesi

Asiakas on aina oikeassa. Ainakin niin he haluavat ajatella. Maksuissa sinun kannattaa pyrkiä miellyttämään heitä, koska he aikovat antaa sinulle rahaa.

Tarkastellaan suosituimpia maksutapoja.

1. Digitaaliset lompakot ja mobiilimaksut

Maailmanlaajuisesti digitaaliset lompakot muodostivat 50 % verkkokauppojen maksutapahtumien arvosta vuonna 2023, ja osuuden odotetaan kasvavan edelleen.

Asiakkaat arvostavat korttien mobiililompakoihin tallentamisen helppoutta, nopeutta ja turvallisuutta, minkä vuoksi näistä sähköisistä lompakoista on tulossa maailmanlaajuisesti suosituin maksutapa, jopa luottokortteja suositumpi.

Mobiilimaksujen yleistyminen on selvä merkki siitä, että asiakkaiden on voitava maksaa helposti puhelimillaan. Jos et vielä hyväksy mobiilimaksuja, menetät yhden mahdollisuuden.

Perusteellisen verkkokauppaviisautemme nimissä kokosimme yhteen parhaat mobiilimaksamisen työkalut. Tässä ovat kyseisen koonnin 10 parasta vaihtoehtoa:

Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.

1. 1. Square — Paras koko liiketoiminnan kaikkien osa-alueiden yhdistämiseen
2. 2. Payment Depot — Paras vastine suurille maksutapahtumamäärille
3. 3. Shopify POS — Sopii parhaiten vähittäiskaupan tehostamiseen useammilla työkaluilla
4. 4. Stax — Sopii parhaiten yrityksen tilan reaaliaikaiseen seurantaan
5. 5. CardX by Stax — Paras maksuttomiin luottokorttitapahtumiin
6. 6. QuickBooks Online — Parhaat kirjanpitotyökalut pienille yrityksille
7. 7. Helcim — Paras kustannustehokkaaseen maksujenkäsittelyyn
8. 8. Clover — Paras POS-järjestelmäintegraatioihin
9. 9. Merchant One — Parhaat räätälöitävät maksuratkaisut, jotka mukautetaan yrityksen erityistarpeisiin
10. 10. Stripe — Paras valinta maksunkäsittelyyn, jossa teknologia on etusijalla

2 & 3. Luottokortit ja pankkikortit

Muovikortti on edelleen erinomainen maksutapa kaikista hienoista digitaalisista vaihtoehdoista huolimatta. 

Tällä hetkellä useimmat meistä voisivat kaivaa lompakostaan esiin kortin, jossa on Visan, MasterCardin tai American Expressin logo.

Vaikka digitaaliset lompakot ovat ohittaneet luottokortit maksamisen ykkösenä, luottokorttimaksut muodostavat edelleen 22 % maailmanlaajuisten maksutapahtumien arvosta. Pankkikorttimaksujen osuus on lisäksi 12 %.

Yhdessä ne muodostavat edelleen huomattavan osan maailmanlaajuisista maksuista, erityisesti vanhempien sukupolvien keskuudessa, jotka saattavat omaksua mobiilimaksamisen hitaammin.

Mutta tässä on juju – näiden maksutapojen ennustetaan kutistuvan vastaavasti 15 prosenttiin ja 8 prosenttiin.

Kun asiakkaat siirtyvät yhä enemmän lompakoiden ja muiden digitaalisten ratkaisujen käyttöön, myös riippuvuutesi korttimaksuista on muututtava.

4. Tililtä tilille (A2A) -pankkisiirrot

Tililtä tilille tehtävät pankkisiirrot yleistyvät nopeasti Intian, Brasilian ja Puolan kaltaisilla alueilla. Niiden osuus maailmanlaajuisten maksutapahtumien arvosta oli 7 % vuonna 2023, ja kasvun odotetaan jatkuvan.

Tämä maksutapa tunnetaan avoimena pankkitoimintana, ja sen avulla asiakkaat voivat maksaa suoraan pankkitileiltään ilman korttiverkostojen osallistumista.

Yhdistyneen kuningaskunnan ja Yhdysvaltojen kaltaisilla alueilla A2A-maksamisen käyttöönotto on ollut hitaampaa korttiverkostojen ja mobiililompakoiden hallitsevan aseman vuoksi, mutta reaaliaikaisten maksujärjestelmien kehittyessä tilanne voi muuttua.

Monet kauppiaat eivät kuitenkaan voi jättää muita kansainvälisiä markkinoita huomiotta. 

A2A on ainoa muu verkkokaupan maksutapa, jonka ennustetaan kasvavan lähivuosina (jopa kunnioitettavasti 8 prosenttiin).

Kansainvälisesti laajentaville verkkokauppiaille, erityisesti Euroopan ja Aasian kaltaisilla alueilla, A2A-maksut voivat olla keskeinen keino pienentää kuluja ja tarjota tehokkaampi maksukokemus.

5. Osta nyt, maksa myöhemmin (BNPL)

Suuria ostoksia tehdessä ei ole rahapulasta kärsiville parempaa tapaa hankkia tuotteita kuin osta nyt, maksa myöhemmin (lyhyesti BNPL).

Kuten nimi kertoo, asiakkaasi ostaa jotain nyt (ja saa tuotteen niin nopeasti kuin se voidaan toimittaa), sinä saat maksun kokonaisuudessaan (jippii!), ja asiakas maksaa myöhemmin (muutamassa yhtä suuressa erässä).

Edellä jo mainitsemamme tuoreen raportin mukaan BNPL:n osuus maailmanlaajuisesta verkkokauppakulutuksesta kasvoi 316 miljardiin dollariin vuonna 2023, mikä vastasi viittä prosenttia kokonaismäärästä.

Sen osuuden ennustetaan pysyvän ennallaan, kun se kasvaa verkkokaupan tahdissa seuraavien vuosien ajan.

Kuten Tiltman aiemmin totesi, BNPL on käynyt läpi muutoksia: pienemmät toimijat ovat yhdistyneet ja PayPalin ja Klarnan kaltaiset suuret nimet ovat vahvistaneet asemaansa. 

Se on edelleen merkityksellinen maksutapa, mutta on tärkeää valita strategisesti, minkä BNPL-palveluntarjoajan kanssa teet yhteistyötä, jotta se sopii yrityksesi tarpeisiin.

Jos myyt suuria tuotteita ja haluat kasvattaa myyntiäsi, seuraava askel on löytää paras BNPL-alusta ja alkaa tarjota sitä.

Kokosimme yhteen parhaat tarjolla olevat vaihtoehdot, ja tässä ovat listan 10 parasta:

Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.

1. 1. Affirm — Paras Amazonissa myymiseen
2. 2. Sezzle — Sopii parhaiten auttamaan asiakkaita rakentamaan luottohistoriaa
3. 3. Klarna — Paras muoti- ja luksusbrändeille
4. 4. Sunbit — Paras välttämättömiä palveluja myyville vähittäismyyjille
5. 5. Paypal’s “Pay-in-Four” — Paras PayPalin käyttäjille
6. 6. Zip Co — Sopii parhaiten maailmanlaajuisiin maksuihin
7. 7. Wisetack — Paras tilauspohjaisille palveluille
8. 8. Afterpay — Sopii parhaiten vastuullisen kuluttamisen edistämiseen
9. 9. Humm — Paras suurille hankinnoille
10. 10. Splitit — Paras omalla brändillä toteutettava osta nyt, maksa myöhemmin -ratkaisu

6. Kryptovaluutta

Kryptovaluuttamaksut yleistyvät hitaasti mutta tasaisesti.

Vaikka kryptovaluutat eivät ole vielä valtavirtaa, ne tarjoavat kauppiaille keinon houkutella teknologiaan perehtyneitä ja lohkoketjuista kiinnostuneita asiakkaita. 

Coin Insiderin sisältöpäällikkö Becky Leighton selittää asian hyvin:

Kryptovaluutat yleistyvät... mutta ne eivät sovi kaikille yrityksille.

Ne toimivat parhaiten teknologiaan perehtyneiden yleisöjen kanssa, ja käyttäjien tekemät virheet voivat aina heikentää luottamusta.

Kryptovaluutoilla on kuitenkin potentiaalia rajattomana maksuratkaisuna, joka mahdollistaa helpot ja edulliset kansainväliset maksut.

Jos asiakaskuntasi koostuu useiden maiden asiakkaista, Bitcoinin tai Ethereumin hyväksyminen voi vähentää korkeita rajat ylittäviä maksuja ja viivästyksiä.

Kryptovaluuttojen arvo voi vaihdella voimakkaasti, mikä saattaa vaikuttaa maksutapahtumien arvoon. 

Lisäksi käyttäjien tekemät virheet tai petosriskit voivat aiheuttaa ongelmia erityisesti yrityksille ja asiakkaille, jotka eivät tunne teknologiaa.

Jos kryptovaluuttoihin siirtyminen arveluttaa, harkitse aloittamista pienessä mittakaavassa hyväksymällä esimerkiksi USDC:n kaltaisia vakaavaluuttoja, jotka on sidottu perinteiseen valuuttaan ja jotka välttävät Bitcoinin arvonvaihtelut.

Parhaat verkkokauppojen maksuratkaisut erinomaiseen asiakaskokemukseen

Puhumme täällä melko paljon ohjelmistoista. Pidämme myös luetteloiden laatimisesta.

Jotkut saattavat kutsua meitä pakkomielteisiksi, mutta itse sanoisin, että olemme “täydessä vauhdissa” ja että B2B SaaS -työkalut ovat “todella siistejä, kaveri”.

Joka tapauksessa olemme tässä hengessä perehtyneet ehdottomasti parhaisiin verkkokauppojen maksupalveluihin, joiden avulla voit tarjota asiakkaillesi oikeanlaisia maksuvaihtoehtoja. 

Koko artikkelissa vertaillaan hintoja ja muita ominaisuuksia, jotta löydät brändillesi sopivan ratkaisun.

Tässä ovat ne 10 vaihtoehtoa, joiden mielestämme pitäisi olla listan kärjessä.

Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.

1. 1. MakersHub — Paras automaattiseen laskujen tiliöintiin
2. 2. Square — Sopii parhaiten joustavaan maksujen vastaanottamiseen
3. 3. Payment Depot — Paras paljon maksutapahtumia käsitteleville yrityksille
4. 4. Stax — Paras myöhästyneiden maksujen vähentämiseen
5. 5. CardX by Stax — Paras automaattiseen vaatimustenmukaisuuteen
6. 6. Shopify POS — Paras monikanavaisiin maksutapahtumiin
7. 7. Swipesum — Parhaiten räätälöityihin maksuratkaisuihin
8. 8. QuickBooks Online — Paras nopeisiin laskumaksuihin
9. 9. Helcim — Paras helppoon verkkokaupan käyttöönottoon
10. 10. Clover — Paras mukautettaviin kassajärjestelmiin

Näin päätät, mitä verkkokaupan maksutapoja tarjoat

Kun tunnet brändisi läpikotaisin, sinulla on todennäköisesti jo jonkinlainen käsitys siitä, mitä maksutapoja asiakkaasi haluavat. Silti asian selvittämiseen kannattaa käyttää hieman aikaa.

Näin selvität ihanteelliset maksutapasi.

Asiakkaiden mieltymykset

Tämä on itsestäänselvä lähtökohta. Asiakkaiden mieltymysten pitäisi ohjata valintojasi, koska haluat viime kädessä tehdä rahan maksamisesta sinulle mahdollisimman helppoa.

Syvenny tietoihisi—tarkista kyselyt, sosiaalisen median palaute ja jopa asiakaspalveluun tulleet tiedustelut nähdäksesi, mitä asiakkaat pyytävät.

Esimerkiksi asiakaspalautteen tarkastelu voi osoittaa, että monet asiakkaat pyytävät Apple Payta, mikä kertoo siirtymisestä kohti mobiilimaksuja.

Jos yleisösi on pääasiassa nuorempaa, se saattaa suosia digitaalisia lompakoita ja BNPL-maksuja. Jos asiakaskuntasi on perinteisempi, luottokortit voivat edelleen olla suosituin vaihtoehto.

Maksutapahtumien kulut

Se, mitä saat itsellesi, ei ole sama kuin asiakkaan maksama summa—se kuuluu pelin luonteeseen. Maksupalveluntarjoajat ottavat oman osuutensa, mutta kaikki kulut eivät ole samanlaisia.

Joihinkin maksutapoihin, kuten luottokortteihin, liittyy korkeampia maksutapahtumakuluja, kun taas tililtä tilille -maksut tai kryptovaluutat voivat tarjota edullisempia vaihtoehtoja.

Tarkastele myyntitietojasi huolellisesti ja laske, kuinka paljon eri maksutavat maksavat sinulle. Voi olla kannattavaa kokeilla edullisempia vaihtoehtoja, kuten tililtä tilille -maksuja tai kryptovaluuttoja, ja selvittää, voivatko ne pienentää käsittelyn kokonaiskustannuksia.

Punnitse asiakkaan käyttömukavuuden ja katteisiisi kohdistuvan vaikutuksen välistä kompromissia.

Turvallisuus ja petosten ehkäisy

Tämä on ratkaisevan tärkeää – ei vain pienyrityksesi suojaamisen, vaan myös asiakkaiden luottamuksen rakentamisen kannalta.

Kun arvioit maksutapoja, aseta etusijalle turvallisuusominaisuudet, kuten tokenisointi, monivaiheinen tunnistautuminen ja päästä päähän -salaus. 

Nämä suojatoimet suojaavat sekä yritystäsi että asiakkaitasi.

Jokaisen maksuvaihtoehdon tulisi tarjota tehokkaita petosten ehkäisytoimia, kuten biometristä tunnistautumista lähimaksuissa tai lohkoketjuvarmennusta kryptovaluutoille.

Tutki jokaisen palveluntarjoajan turvallisuusominaisuudet ja valitse menetelmät, jotka pitävät sekä sinut että asiakkaasi turvassa.

Yhteensopivuus verkkokauppa-alustan kanssa

Kaikkia maksutapoja ei ole helppo integroida. Tarkista, ovatko harkitsemasi maksuvaihtoehdot helposti yhteensopivia verkkokauppa-alustasi kanssa.

Joillakin alustoilla on digitaalisille lompakoille valmiit käyttöönotettavat integraatiot, kun taas toiset saattavat edellyttää lisäkehitystä esimerkiksi kryptovaluuttojen tai A2A-maksujen käyttöön.

Saumaton käyttökokemus hyödyttää sekä sinua että asiakkaitasi.

Kohdeyleisön demografiset ominaisuudet

Yleisösi ikä, tekninen osaaminen ja kulutustottumukset vaikuttavat kaikki siihen, mitkä maksutavat ovat järkevimmät.

Esimerkiksi BNPL kiinnostaa nuorempia ostajia, jotka haluavat joustavuutta, kun taas verkkokaupan maksutrendit osoittavat, että luottokortit saattavat olla vanhempien asiakkaiden suosima vaihtoehto.

Yleisösi taloudellisten tapojen ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää oikeiden vaihtoehtojen tarjoamiseksi.

Asiakkaiden maantieteellinen sijainti

Kuten James Tiltman asian ilmaisee: “Asenteet ja käyttäytyminen ovat aina kulttuurisidonnaisia ja vaihtelevat maiden ja alueiden välillä. Yhtä kaikille sopivaa ratkaisua ei usein ole.”

Siksi sinun on ymmärrettävä jokaista markkinaa, jolle kohdistat toimintaasi.

Maksumieltymykset vaihtelevat suuresti – A2A-pankkisiirrot saattavat olla suosituin menetelmä Euroopassa, kun taas digitaaliset lompakot ovat hallitsevassa asemassa Aasian ja Tyynenmeren alueella.

Tiltman lisää, että maksupalveluntarjoajan asiantuntemuksen hyödyntäminen on avainasemassa:

Heillä on usein alueilla ja markkinoilla paikallisia asiantuntijoita, jotka ovat itse kotimaisia maksajia ja voivat neuvoa.

Oikeat paikalliset näkemykset voivat auttaa sinua tarjoamaan maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat parhaiten kullekin ainutlaatuiselle yleisölle.

Aloita tarjoamalla asiakkaillesi sitä, mitä he haluavat (enemmän maksuvaihtoehtoja)

Tässä vaiheessa pääsi on tupaten täynnä arvokasta tietoa maksutavoista, joita haluat alkaa tarjota. Älä kumarru, tai kaikki saattaa pudota päästäsi.

Sen sijaan tutustu siihen, mitä sinulla jo on, mitä asiakkaasi haluavat ja mitä verkkokaupan maksunkäsittelyratkaisuja tarvitset kuromaan umpeen tämän kuilun. 

Tärkein vinkkini on valita vaihtoehdot asiakaskokemuksen perusteella, sillä siellä raha liikkuu.

Kuten tiedät, meillä on ehdotuksia parhaista ohjelmistoista. Palaa siis milloin tahansa etsimään tarvitsemasi tiedot.

Verkkokaupan maailma muuttuu nopeasti – ja niin muutut sinäkin. Tilaa uutiskirjeemme, joka tarjoaa johtavien verkkokaupan asiantuntijoiden uusimmat näkemykset verkkokauppapäälliköille.