BigCommerce frente a Shopify: Comparación y reseñas de expertos para 2026
Analizo BigCommerce frente a Shopify y revelo sus diferencias clave y ventajas exclusivas para ayudarte a elegir con confianza la plataforma de comercio electrónico SaaS adecuada para tus objetivos.
Revisamos las herramientas de forma independiente y las comisiones ayudan a financiar nuestras pruebas. Consulta nuestra política de transparencia, nuestra metodología o sugiere una herramienta.
If you’re digging into BigCommerce and Shopify, you’re probably trying to grow online store sales, skip tech headaches, and keep costs under control. With so many saas ecommerce platforms promising flexibility, speed, and scalability, it’s tough to spot what really matters for your team.
In this article, you’ll get a head-to-head comparison—covering pros and cons, common use cases, pricing, security, and usability—so you can decide which platform fits your needs right now.
Si estás investigando BigCommerce y Shopify, probablemente intentas aumentar las ventas de tu tienda online, evitar los quebraderos de cabeza tecnológicos y mantener los costes bajo control. Con tantas plataformas de comercio electrónico SaaS que prometen flexibilidad, rapidez y escalabilidad, es difícil identificar lo que realmente importa para tu equipo.
En este artículo encontrarás una comparación directa —que abarca ventajas y desventajas, casos de uso habituales, precios, seguridad y facilidad de uso— para que puedas decidir qué plataforma se adapta a tus necesidades actuales.
BigCommerce
4.3/5
- 15-day free trial + free demo available
- From $29/month (billed annually)
Shopify
4.5/5
- 3-day free trial
- From $29/month (billed annually)
Por qué confiar en nuestras recomendaciones de software
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Nuestro equipo lleva probando y evaluando software desde 2012. Como líderes del sector retail, sabemos lo difícil —y lo importante— que es elegir el software adecuado.
Para esta guía, evaluamos las herramientas mediante pruebas prácticas e investigación independiente, puntuando las herramientas según nuestros criterios de selección.
Nuestras reseñas reflejan nuestro criterio independiente, no un discurso de ventas.
| BigCommerce | Shopify | |
|---|---|---|
| Free Trial | 15-day free trial + free demo available | 3-day free trial |
| Pricing | From $29/month (billed annually) | From $29/month (billed annually) |
Precios y costes ocultos de BigCommerce frente a Shopify
BigCommerce ofrece planes transparentes cuyas funcionalidades aumentan a medida que creces, pero presta atención a los posibles cargos adicionales conforme aumenten tus ingresos. Shopify utiliza un modelo de suscripción por niveles, aunque podrías encontrarte con costes adicionales por aplicaciones de terceros, temas premium y comisiones por transacción si no utilizas su pasarela de pago.
Para elegir la opción que mejor encaje, revisa detenidamente la letra pequeña: compara sus funcionalidades integradas con las que requieren complementos o actualizaciones. Haz una lista de las herramientas e integraciones imprescindibles para tu negocio y calcula cómo serían tus costes totales a medida que creces —ten en cuenta los umbrales de ingresos, el procesamiento de pagos y las necesidades de asistencia— para no llevarte sorpresas más adelante.
| BigCommerce | Shopify | |
|---|---|---|
| 2-Factor Authentication | No | Yes |
| A/B Testing | No | No |
| Analytics | No | Yes |
| API | Yes | Yes |
| BitCoin | No | No |
| Conversion Tracking | Yes | Yes |
| Dashboard | Yes | Yes |
| Data Export | Yes | Yes |
| Data Import | Yes | Yes |
| Data Visualization | Yes | No |
| Design Templates | No | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| Inventory Tracking | Yes | Yes |
| Keyword Tracking | No | Yes |
| Marketing Automation | Yes | Yes |
| Multi-User | Yes | No |
| Notifications | Yes | Yes |
| Order Management | Yes | Yes |
| Payment Gateway Integration | No | Yes |
| Payment Processor | Yes | No |
| PayPal | Yes | Yes |
| Product Catalog | Yes | Yes |
| Review Monitoring | No | Yes |
| SAP Integration | Yes | No |
| Scheduling | No | No |
| Stripe | Yes | No |
| Third-Party Plugins/Add-Ons | Yes | No |
| Integración | BigCommerce | Shopify |
|---|---|---|
| IntegraciónMailchimp | BigCommerce✅ | Shopify✅ |
| IntegraciónQuickBooks | BigCommerce✅ | Shopify✅ |
| IntegraciónAmazon | BigCommerce✅ | Shopify✅ |
| IntegracióneBay | BigCommerce✅ | Shopify✅ |
| IntegraciónWalmart | BigCommerce✅ | Shopify❌ |
| IntegraciónFacebook Shops | BigCommerce✅ | Shopify✅ |
| IntegraciónStripe | BigCommerce✅ | Shopify✅ |
| IntegraciónTikTok | BigCommerce✅ | Shopify✅ |
| IntegraciónSquare POS | BigCommerce✅ | Shopify❌ |
| IntegraciónAfterpay | BigCommerce❌ | Shopify✅ |
| IntegraciónAPI | BigCommerce✅ | Shopify✅ |
| IntegraciónZapier | BigCommerce✅ | Shopify✅ |
Ambas plataformas admiten una amplia variedad de integraciones, desde canales populares hasta herramientas empresariales, y Shopify ofrece acceso a miles de complementos especializados a través de su tienda de aplicaciones. Gracias a sus sólidas API y a la compatibilidad con Zapier, cualquiera de las dos plataformas puede cubrir prácticamente cualquier necesidad de integración de tu negocio, aunque conviene comprobar que ambas ofrecen algunas conexiones imprescindibles antes de comprometerte.
| Factor | BigCommerce | Shopify |
|---|---|---|
| FactorCumplimiento de PCI | BigCommerceCuenta con la certificación PCI DSS desde el primer momento, por lo que las tiendas cumplen automáticamente las normas de pago. | ShopifyCumple plenamente con PCI DSS, por lo que los comerciantes no tienen que gestionar el cumplimiento por su cuenta. |
| FactorCifrado de datos | BigCommerceUtiliza HTTPS y TLS para cifrar los datos de los clientes durante cada transacción. | ShopifyCifra todos los datos de la tienda y de los pagos con SSL/TLS para ofrecer una navegación y un proceso de pago seguros. |
| FactorAcuerdo de nivel de servicio de disponibilidad | BigCommerceCompromiso de disponibilidad del 99,99 %, con sistemas redundantes y recuperación ante desastres. | ShopifyDisponibilidad del 99,99 % con CDN global y sólidos procedimientos de conmutación por error para garantizar la fiabilidad. |
| FactorProtección contra el fraude | BigCommerceIncluye herramientas integradas de análisis del fraude y admite aplicaciones de terceros contra el fraude. | ShopifyOfrece análisis del fraude en tiempo real y acceso a aplicaciones de detección del fraude en la tienda de aplicaciones. |
| FactorCompatibilidad con el RGPD | BigCommerceProporciona herramientas de privacidad para cumplir con el RGPD, incluido el consentimiento de cookies y la exportación de datos. | ShopifyOfrece funciones preparadas para el RGPD, como solicitudes de datos de clientes y plantillas de políticas de privacidad. |
Ambas plataformas ofrecen un sólido nivel de seguridad y cumplimiento normativo, pero Shopify obtiene puntos por sus procesos de cumplimiento fluidos y sus funciones de privacidad fáciles de usar. Según mi experiencia, BigCommerce resulta más transparente en cuanto a la fiabilidad, mientras que la automatización del cumplimiento normativo de Shopify destaca para equipos que avanzan a gran velocidad.
| Factor | BigCommerce | Shopify |
|---|---|---|
| FactorProceso de configuración | BigCommerceOfrece una configuración guiada con listas de comprobación útiles, aunque la configuración del catálogo puede resultar compleja para las tiendas grandes. | ShopifyLa incorporación simplificada permite poner la tienda en funcionamiento en cuestión de minutos, gracias a un asistente sencillo. |
| FactorInterfaz de usuario | BigCommercePanel limpio orientado a usuarios avanzados, con la configuración avanzada visible desde el principio. | ShopifyInterfaz intuitiva de arrastrar y soltar, ideal para principiantes y equipos en crecimiento. |
| FactorEdición de temas | BigCommerceEl editor de temas ofrece una personalización profunda, pero requiere ciertos conocimientos técnicos. | ShopifyEl editor de temas en el navegador facilita cambiar, editar y previsualizar los cambios al instante. |
| FactorRecursos de ayuda | BigCommerceAmplia colección de artículos de ayuda y asistencia telefónica para la incorporación y la resolución de problemas. | ShopifyChat en directo 24/7, foros de la comunidad y guías instantáneas integradas en el panel de administración. |
| FactorAcceso móvil | BigCommerceAplicación móvil con gestión de productos y algunas funciones de preparación de pedidos. | ShopifyLa aplicación móvil con todas las funciones permite gestionar la mayoría de las tareas de la tienda desde cualquier lugar. |
Shopify gana en facilidad de uso, con una curva de aprendizaje más rápida, un creador realmente intuitivo y una mejor experiencia de usuario en general. Considero que BigCommerce ofrece más opciones avanzadas si tienes conocimientos técnicos, mientras que Shopify elimina casi todas las barreras para los equipos ocupados que necesitan lanzar su tienda rápidamente.
BigCommerce
- You can easily customize your store with its flexible design tools.
- Your team benefits from strong SEO features that boost visibility.
- You get reliable performance with fast loading times.
- Your team might find the learning curve a bit steep.
- You could encounter limitations with multi-language support.
- You might need more advanced reporting tools for detailed insights.
Shopify
- You can easily customize your store with a wide range of themes.
- Shopify's app store offers tools to boost your store's functionality.
- It provides reliable security to protect your customers' data.
- You might find transaction fees if not using Shopify Payments.
- Shopify's blogging feature is less robust than others.
- It can be challenging to manage multiple currencies.
BigCommerce
- Fashion RetailersBigCommerce’s flexible design tools let you create visually appealing stores that attract fashion-savvy customers.
- Electronics StoresIts strong SEO features help your tech products reach a wider audience, boosting your online presence.
- Mid-Sized BusinessesBigCommerce supports scalability, allowing your business to grow without hitting platform limitations.
- Marketing TeamsThe SEO capabilities enable your team to enhance your brand’s visibility and drive more traffic.
- Home Goods RetailersYou can benefit from reliable performance and fast loading times, ensuring a smooth shopping experience for your customers.
- Digital AgenciesBigCommerce’s customizable design options let your agency craft unique, branded experiences for clients.
Shopify
- Boutique RetailersShopify’s customizable themes help your store stand out in a crowded market.
- Artisan ShopsYou can easily showcase and sell unique products with Shopify’s flexible product listings.
- StartupsShopify’s user-friendly interface allows you to set up quickly and focus on growth.
- Small BusinessesIts app store provides tools to expand your store’s capabilities as your business grows.
- Online MarketplacesShopify’s secure checkout process builds trust with your customers.
- Subscription ServicesYou can manage recurring payments and customer subscriptions efficiently with Shopify’s built-in tools.
¿Quién debería usar BigCommerce y quién debería usar Shopify?
BigCommerce es la mejor opción para equipos que desean abundantes funciones listas para usar, catálogos de productos avanzados y gestión de varias tiendas sin costes adicionales elevados, a menudo minoristas medianos o empresariales, o negocios que venden B2B. Shopify ofrece una solución para cualquiera que quiera lanzar una tienda de comercio electrónico rápidamente, priorizar la facilidad de uso y acceder a un enorme ecosistema de aplicaciones (tienda de aplicaciones de Shopify) y socios, lo que la convierte en una opción favorita para marcas nuevas, tiendas DTC en crecimiento y equipos con recursos técnicos limitados. Si quieres un mayor control técnico y más complejidad, decántate por BigCommerce. Para disfrutar de velocidad, sencillez y una comunidad de aplicaciones útil, no te equivocarás con Shopify.
| BigCommerce | Shopify | |
|---|---|---|
| App Ecosystem | BigCommerce Smaller app marketplace, most essentials built-in. | Shopify Massive app store with virtually every integration imaginable. |
| Multi-Storefront | BigCommerce Supports multiple storefronts natively in one admin. | Shopify Needs third-party apps or workarounds for multi-storefronts. |
| Onboarding Speed | BigCommerce More complex initial setup for advanced stores. | Shopify Very quick to launch with guided setup for new sellers. |
| Payment Processing | BigCommerce No extra fees for third-party payment gateways. | Shopify Charges extra fees unless you use Shopify Payments. |
| Product Catalog | BigCommerce Advanced product options and bulk editing out-of-the-box. | Shopify Streamlined catalog, suited for simpler or smaller inventories. |
| Built-In Analytics | Each platform provides dashboards and reports for tracking sales, traffic, and store performance right from the admin. |
|---|---|
| Hosted Platform | Both are fully hosted, so you don’t worry about servers, maintenance, or updates—your store stays online and secure at all times. |
| Integration Ready | Both offer robust APIs and Zapier integrations, so you can connect with just about any business tool or system your team uses. |
| Payment Options | Both support a wide range of payment providers, including Stripe and PayPal, giving merchants flexibility with customer payments. |
| Subscription Model | Both charge monthly subscription fees and offer tiered plans that scale with business needs, and allow you to upgrade as you grow. |