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Key Takeaways

Lista seleccionada de líderes influyentes en ecommerce que están moldeando el futuro de la industria y marcando estrategias.

Accede a nuevas perspectivas sobre marketing, analítica y estrategias omnicanal de la mano de los mejores profesionales.

Explora diversas comunidades de ecommerce, cursos, conferencias y boletines para ampliar tu conocimiento del sector.

Los lectores pueden aportar sugerencias y recomendar expertos en ecommerce que falten para mejorar la lista.

Ideas orientadas a preparar a los operadores de ecommerce para las tendencias y desafíos de 2026 y más allá.

Imagina esto: Estás inmerso en el mundo del comercio electrónico: gestionando productos, afinando tus tasas de conversión, e incluso peleando con alguna herramienta de análisis recién salida de fábrica.

¿A quién recurres para encontrar esa chispa de genialidad o esa voz experimentada que corta el ruido?

Ya sea que necesites la perspectiva de CEOs experimentados en ecommerce, mercadólogos revolucionarios, magos de la experiencia de usuario o creadores de contenido de próxima generación, hemos reunido a las personas a las que debes seguir la pista.

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Estos expertos son quienes están definiendo, moldeando y, a veces, revolucionando la industria del comercio electrónico a medida que entramos en 2026.

Así que toma tu café (o algo más fuerte), acomódate y sumérgete en esta selección de influencers de ecommerce. No son solo líderes: son pioneros, compartiendo sabiduría a través de blogs, cursos, videos y libros.

Desde analítica hasta atribución de marketing, estrategias omnicanal hasta las herramientas más novedosas, aquí encontrarás nuevas perspectivas e ideas prácticas provenientes de todos los rincones de la industria.

Desplázate hacia abajo y descubre las voces que querrás tener en tu radar este año.

Los 41 principales expertos en comercio electrónico a los que deberías seguir (y leer)

Sin ningún orden en particular, repasemos a los expertos en ecommerce a quienes deberías prestar atención para hacer crecer tu marca en 2026.

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Karl Lillrud

Karl Lillrud es un conferencista de larga trayectoria en ecommerce y IA que ha dado charlas alrededor del mundo, incluyendo TEDx, y asesora a marcas sobre conversión, comportamiento del cliente y crecimiento

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Connor Gillivan

Connor Gillivan es cofundador y CMO de EcomBalance, una firma de contabilidad hecha a la medida para marcas de ecommerce. Previamente cofundó FreeeUp (adquirida en 2019) y escribe regularmente sobre operaciones financieras

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Amy Porterfield

Amy Porterfield es la referencia para el crecimiento a través de cursos en línea: construcción de listas enfocada en email, lanzamientos con webinars y embudos automatizados, con una cohorte DCA activa y

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Drew Sanocki

Drew Sanocki es director ejecutivo y cofundador de PostPilot y el cerebro detrás de Nerd Marketing—aportando modelos operativos centrados en el LTV a DTC. Entre los últimos hitos destacan la ronda de

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Nadine Neatrour

Nadine Neatrour es directora de marketing en Gordon Ramsay Restaurants y aporta un profundo bagaje en ecommerce y experiencia de cliente desde Selfridges, Hobbs y Revolution Beauty. Su enfoque abarca el crecimiento

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Brian Beck

Brian Beck es socio director en Enceiba y autor de Billion Dollar B2B Ecommerce, un recurso indispensable para fabricantes, marcas y distribuidores que buscan migrar al canal digital. Co-dirige Master B2B, lo

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Cynthia Stine

Cynthia Stine, fundadora y directora ejecutiva de eGrowth Partners, es la voz líder en salud de cuentas de Amazon, suspensiones y cumplimiento. Asesora a vendedores 3P/1P en prevención y restablecimiento y sigue

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Nathan Hirsch

Nathan Hirsch es cofundador y director ejecutivo de EcomBalance, un servicio de contabilidad diseñado para marcas de ecommerce. Previamente cofundó FreeeUp, lo llevó a ocho cifras y lo vendió en 2019. Hoy

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Jessica Ivins

Jessica Ivins es una líder y educadora en investigación UX. Es conocida por su labor en Center Centre y, recientemente, por cargos internos de investigación (The Predictive Index) y en 2025 asumirá

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Zia Daniell Wigder

Zia Daniell Wigder es presidenta global de Connected Commerce en Shoptalk y regresó en 2025 para dirigir la próxima década del evento. Antes fue Chief Content Officer en eMarketer (2020–2025) y Chief

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Tracey Wallace

Tracey Wallace es directora de estrategia de contenidos en Klaviyo, donde escaló operaciones antes del IPO y promueve un enfoque de distribución-prioridad para contenidos que realmente generan ventas. Escribe regularmente en el

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Jess Vice

Jess Vice es investigador UX independiente, estratega y coach que ayuda a equipos de producto a operacionalizar la investigación y comprensión del cliente. Recientemente ha trabajado como coach y facilitador en la

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Catriona Shedd

Catriona Shedd es directora de diseño de producto en Instacart, liderando experiencia de comprador y sistemas de diseño en un marketplace complejo y bidireccional. Su trabajo se enfoca en escalar operaciones de

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Abi Jones

Abi Jones lidera equipos de diseño en Google Health, con enfoque en diagnóstico por imágenes y UX crítica para la seguridad. Da conferencias y escribe sobre liderazgo en investigación, ética en IA

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Paul Boag

Paul Boag es un veterano consultor UX y estratega de CRO que publica breves episodios semanales sobre liderazgo en UX y gestión de grupos de interés. Para equipos de ecommerce que enfrentan

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Pat Flynn

Pat Flynn dirige Smart Passive Income—hogar de cursos y un podcast semanal activo sobre cómo crear y monetizar audiencias. Si tu marca vende educación o quiere añadir cursos junto a productos físicos,

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Tim Peter

Tim Peter es el fundador de Tim Peter & Associates, asesora a marcas en ecommerce, transformación digital y cómo navegar a los “guardianes” de las plataformas. Publica artículos y episodios de podcast

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Linda Bustos

Linda Bustos es fundadora de Ecom Ideas—una biblioteca activa de patrones UX para ecommerce—y experta analista del sector, ex Elastic Path. Curadora de experimentos, funcionalidades destacables y perspectivas sobre comercio componible que

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Sarah Caroll

Sarah Carroll es fundadora de Grow Global y autora del libro Grow Fast, Grow Global—un manual práctico para llevar productos a nuevos mercados con estrategias digitales. Sigue asesorando marcas en comercio internacional

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Neil Patel

Neil Patel, cofundador de NP Digital, sigue siendo un formador prolífico en marketing de resultados—SEO, contenidos y pago—con episodios diarios de ‘Marketing School’ y nuevos análisis sobre dónde se están desplazando la

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Ben Marks

Ben Marks es director de desarrollo de mercados globales en Shopware y un defensor de open-commerce (ex-Magento) desde hace años. Publica y da conferencias sobre adopción en EE. UU., comercio componible y

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Austin Brawner

Austin Brawner es fundador de Brand Growth Experts y anfitrión de Ecommerce Influence—entrevistas de larga duración con operadores sobre disciplina financiera, planeación de inventario y crecimiento en el entorno de IA/Meta. Sigue

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Felix Thea

Felix Thea es ingeniero de software en Stripe y una voz habitual en el pódcast Shopify Masters de Shopify, donde comparte micrófono junto a Adam Levinter y Shuang Esther Shan. Su trabajo

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Bryan Eisenberg

Bryan Eisenberg—cofundador de Buyer Legends y DataTurk.ai—es pionero en CRO y narrativa de cliente. Se mantiene activo en la escena de conferencias clave y continúa publicando manuales para convertir historias en conversiones

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Aaron Orendorff

Aaron Orendorff es jefe de contenidos en FERMÀT y director de contenidos del boletín Operators—curando manuales de operadores DTC de nueve cifras mientras publica contenido propio enfocado en embudos y atribución. Anteriormente

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Gary Vaynerchuk

Gary Vaynerchuk es CEO de VaynerMedia y presidente de VaynerX. Para operadores de retail, su aporte útil no es la exageración sino su empuje sostenido hacia el comercio social, integración de creatividad

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Peep Laja

Peep Laja es fundador de CXL y director ejecutivo de Wynter—pruebas de mensajes para equipos go-to-market—y sigue siendo una de las voces más claras en conversión y posicionamiento. Entre el podcast How

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Cory Lebson

Cory Lebson es investigador UX veterano y expresidente de UXPA International, reconocido por The UX Careers Handbook (2ª ed.) y por capacitar equipos en investigación basada en evidencia. Actualmente realiza consultorías, enseñanzas

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Sean Frank

Sean Frank es director ejecutivo de Ridge, una marca de accesorios de nueve cifras creada sin fondos externos, y coanfitrión en los podcasts Operators—9 Operators, Marketing Operators y Finance Operators—donde comparte matemáticas,

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Angie Schottmuller

Angie Schottmuller es estratega de crecimiento orientada a la conversión (Interactive Artisan), reconocida por sus marcos prácticos que integran CRO, SEO y persuasión. Sigue activa en circuitos y programas de conferencias.

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Ryan BeMiller

Ryan BeMiller es fundador de Shopping Signals, donde enseña ecommerce SEO y UX de sitios a operadores, a través de una comunidad de membresía, mentoría 1:1 y videos dirigidos a marcas tipo

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Alaa Hassan

Alaa Hassan es operador y asesor ecommerce de gran trayectoria—fue director de marketing digital en Linen Chest, responsable de marketplaces en Beyond the Rack y fundador de eCommerce Training Academy. Actualmente asesora

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Kristi Hines

Kristi Hines es experimentada en marketing de contenidos y SEO, con artículos en Search Engine Journal, Social Media Examiner y muchos más—últimamente cubre el impacto de la IA en marketing, monetización de

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Matthew Howells-Barby

Matthew Howells-Barby es líder de crecimiento reconocido por escalar el motor orgánico de HubSpot y cofundar Traffic Think Tank (adquirida por Semrush). En los últimos años lideró crecimiento en cripto/web3 (Kraken; Decentral

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Harley Finkelstein

Harley Finkelstein es presidente de Shopify—la plataforma detrás de millones de tiendas—y una señal constante sobre tendencias de comerciantes, aranceles, política cross-border y hacia dónde va realmente el retail. Fue omnipresente en

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Cody Plofker

Cody Plofker es CEO de Jones Road Beauty, la marca independiente impulsada por Bobbi Brown. Informes de 2024–2025 ubican la marca cerca de $160M en ingresos y una valoración de ~$1B, con

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Taylor Holiday

Taylor Holiday es CEO de Common Thread Collective y una de las voces más firmes para el crecimiento financiero—matemáticas MER, ciclos de conversión de efectivo y el ‘Prophit System’ que alinea la

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Ian Cleary

Ian Cleary fundó RazorSocial y ahora lidera RazorSpire, una consultoría especializada en transformación digital y tecnología para marketing. Es reconocido por sistemas prácticos de herramientas y contenidos—útil cuando necesitas modernizar operaciones y

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Roger Dooley

Roger Dooley—autor de Brainfluence—dirige el pódcast semanal Brainfluence y el blog Neuromarketing, trasladando la ciencia del comportamiento al ámbito de conversión y experiencia de cliente que puedes aplicar ya. Los episodios recientes

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Graham Charlton

Graham Charlton es editor jefe en SaleCycle y veterano líder de contenidos (Econsultancy, ClickZ). Publica investigaciones y consejos sobre abandono de carritos, persuasión en sitio y UX en proceso de compra, referencias

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Sophia Alj

Sophia Alj es cofundadora y directora de operaciones de Chari, una plataforma marroquí de ecommerce B2B y fintech que atiende a tiendas de barrio con inventario, pagos y crédito. En octubre de

Más formas de llevar tus conocimientos de ecommerce al siguiente nivel

Hemos recopilado otros recursos excelentes para operadores de comercio electrónico, tales como:

¿Faltan expertos en ecommerce en la lista?

Mira, hemos hecho nuestro mejor esfuerzo, pero hay tantos expertos en comercio electrónico de los que podemos aprender ahí fuera. Si he fallado, tómatelo como una señal de que soy humano. Apreciadme por mi humanidad, defectos y chistes de padre incluidos.

Los robots aún no han tomado el control.

Si me he olvidado de alguien, o si estoy completamente equivocado respecto a algunos de los que he incluido, házmelo saber. Estoy dispuesto a corregirlo para conectar a la gente con los verdaderos expertos.

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