11 Beste Alternativen zu HubSpot CRM für 2026
HubSpot CRM Alternativen Kurzliste
Eine überzeugende HubSpot CRM Alternative bietet flexible Verwaltung von Vertriebspipelines, Marketingautomatisierung und Integrationsoptionen, die mit denen von HubSpot CRM mithalten können oder diese übertreffen. Wenn Sie auf der Suche nach einem neuen CRM sind, wägen Sie wahrscheinlich Kosten, Anpassungsmöglichkeiten oder spezifische Funktionen ab, die HubSpot CRM für Ihr Unternehmen nicht vollständig bietet.
Diese Liste hilft Ihnen dabei, die führenden Alternativen zu vergleichen und hebt hervor, welche Stärken jede Plattform hat, damit Sie das richtige CRM-Tool zur Unterstützung der Zielerreichung Ihres Teams mit Vertrauen auswählen können.
Was ist HubSpot CRM?
HubSpot CRM ist eine cloudbasierte Kundenbeziehungsmanagement-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Leads und Kunden zu organisieren, nachzuverfolgen und zu betreuen. Das System bietet Werkzeuge zur Verwaltung von Vertriebspipelines, Marketingautomatisierung, Kontaktverfolgung und Berichterstattung. HubSpot CRM wird von Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams genutzt, um Kundendaten zentral zu verwalten und Routineaufgaben zu automatisieren. Dadurch wird es einfacher, Beziehungen zu steuern und das Unternehmenswachstum über verschiedene Kanäle hinweg zu fördern.
Zusammenfassung der besten HubSpot CRM Alternativen
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner Top-Auswahl an HubSpot CRM Alternativen zusammen, damit Sie die beste Lösung für Ihr Budget und Ihre geschäftlichen Anforderungen finden.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten geeignet für automatisierte E-Mail-Marketing-Workflows | 14-tägige kostenlose Testphase verfügbar | Ab $15/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 2 | Am besten für integrierte Marketing- und Vertriebslösungen | Kostenloser Plan verfügbar | Ab $11.04/Benutzer/Monat (bei zweijährlicher Abrechnung) | Website | |
| 3 | Am besten geeignet für visuelles Vertriebspipeline-Management | 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab $14/Sitzplatz/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für integrierte Telefonie- und SMS-Funktionen | 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab $9/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für Projektmanagement-Funktionen | 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab $29/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 6 | Am besten für umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten geeignet | 30-tägige kostenlose Testversion + kostenloser Tarif verfügbar | Ab $25/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 7 | Am besten für anpassbare Workflow-Automatisierung | Kostenlose Testversion verfügbar | Ab $12/Sitz/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 8 | Am besten für die Integration mit Google Workspace | Kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $9/Sitzplatz/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 9 | Ideal für KI-gestütztes Lead-Scoring | 21-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab $9/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 10 | Am besten geeignet für Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle | 15-tägige kostenlose Testphase + kostenloser Tarif verfügbar | Ab $14/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website |
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HubSpot CRM Alternativen im Test
Im Folgenden finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten HubSpot CRM Alternativen, die es auf meine Kurzliste geschafft haben. Meine Bewertungen geben Ihnen einen detaillierten Einblick in Funktionen, Integrationen und die besten Einsatzszenarien jeder Plattform, damit Sie die beste Lösung für Ihr Unternehmen finden.
Am besten geeignet für automatisierte E-Mail-Marketing-Workflows
Wenn Ihr Team eine fortschrittliche E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattform mit CRM-Funktionen sucht, lohnt sich ein genauer Blick auf ActiveCampaign. Besonders für E-Commerce- und Einzelhandelsunternehmen ist es nützlich, die komplexe, personalisierte E-Mail-Workflows aufbauen möchten, ohne mehrere Tools zu benötigen. Im Gegensatz zu HubSpot CRM stellt ActiveCampaign automatisierte E-Mail-Journeys und verhaltensbasierte Auslöser in den Mittelpunkt der Plattform und eignet sich daher besonders gut für Marketingteams, die sich auf gezielte Kundeninteraktion konzentrieren.
Warum ActiveCampaign eine gute Alternative zu HubSpot CRM ist
Für Teams, die automatisierte E-Mail-Marketing-Workflows priorisieren möchten, bietet ActiveCampaign einen Flexibilitätsgrad, der kaum zu übertreffen ist. Sie können mehrstufige E-Mail-Sequenzen erstellen, die durch das Verhalten von Kunden ausgelöst werden, Kontakte anhand detaillierter Kriterien segmentieren und Nachrichten in großem Umfang personalisieren. Ich habe mich für ActiveCampaign entschieden, da der visuelle Automations-Builder das Abbilden komplexer Nutzerreisen weit über einfache Drip-Kampagnen hinaus ermöglicht. Diese Funktionen helfen Ihnen, gezielte und zeitgerechte Kommunikation bereitzustellen, die Kunden während des gesamten Kaufprozesses bindet.
ActiveCampaign Hauptfunktionen
Weitere Funktionen machen ActiveCampaign zu einer vielseitigen Wahl für Teams, die mehr als nur E-Mail-Automatisierung suchen:
- Lead-Scoring: Weisen Sie Kontakten basierend auf Engagement und Aktivitäten Punkte zu, um Folgeaktionen zu priorisieren.
- Website- und Ereignis-Tracking: Überwachen Sie die Ergebnisse Ihrer Inbound-Marketing-Kampagnen mit Websitebesuchen und Nutzeraktionen, um gezielte Kommunikation auszulösen.
- CRM-Pipeline-Management: Visualisieren und verwalten Sie Vertriebspipelines mit anpassbaren Phasen und Deal-Tracking.
- SMS-Marketing: Versenden Sie automatisierte SMS-Nachrichten parallel zu E-Mail-Kampagnen für kanalübergreifende Ansprache.
ActiveCampaign Integrationen
Zu den Integrationen zählen Shopify, Salesforce, WooCommerce, WordPress, Google Sheets, Stripe, Calendly, Zendesk und Slack.
Pros and Cons
Pros:
- SMS-Marketing nativ neben E-Mail
- Lead-Scoring basierend auf Kontakt-Engagement
- Website- und Ereignis-Tracking für verhaltensbasierte Auslöser
Cons:
- CRM-Pipeline-Funktionen weniger fortschrittlich
- Kein integriertes Hosting für Landingpages
Wenn Sie nach einer einzigen Plattform suchen, die Marketing-, Vertriebs- und Servicetools vereint, ist EngageBay genau das Richtige für Sie. Es eignet sich besonders für kleine Unternehmen, die E-Mail-Kampagnen, Vertriebspipelines und Kundenservice verwalten möchten, ohne mehrere Abonnements jonglieren zu müssen. Im Gegensatz zu HubSpot CRM vereint EngageBay diese Funktionen in einem einzigen Dashboard und erleichtert so die Teamkoordination über verschiedene Bereiche hinweg.
Warum EngageBay eine gute HubSpot CRM-Alternative ist
Besonders an EngageBay ist der Fokus auf die Integration von Marketing-, Vertriebs- und Servicetools in einer Plattform. Sie können E-Mail-Marketing, Vertriebspipelines und Live-Chat-Support verwalten, ohne zwischen unterschiedlichen Systemen zu wechseln. Ich habe EngageBay ausgewählt, weil das vereinheitlichte Dashboard es Teams ermöglicht, Kampagnen zu koordinieren und Kundeninteraktionen vom Erstkontakt bis nach dem Verkauf nachzuverfolgen. Dieser All-in-One-Ansatz ist besonders praktisch, wenn Sie die Komplexität mehrerer unabhängiger Tools vermeiden wollen.
Wichtige Funktionen von EngageBay
Weitere Features in EngageBay runden die Möglichkeiten für Teams ab, die nach einer HubSpot CRM-Alternative suchen:
- Terminplanung: Termine können direkt über die Plattform mit integrierten Kalender-Tools gebucht werden.
- Landingpage-Builder: Erstellen und veröffentlichen Sie Landingpages mit Drag-and-drop-Vorlagen.
- Social Media Management: Planen und verwalten Sie Beiträge auf mehreren Social-Media-Kanälen von einem Dashboard aus.
- Kontaktsegmentierung: Organisieren Sie Kontakte in zielgerichtete Listen basierend auf Verhalten, Demografie oder benutzerdefinierten Tags.
EngageBay Integrationen
Zu den Integrationen gehören Shopify, SendGrid, Mailgun, Xero, QuickBooks, Stripe, LinkedIn, WooCommerce, Slack und mehr.
Pros and Cons
Pros:
- All-in-One-Dashboard für Marketing und Vertrieb
- Integrierte Live-Chat- und Helpdesk-Module
- Visuelle Deal-Pipeline mit Drag-and-drop-Phasen
Cons:
- Weniger erweiterte Analysen als bei HubSpot CRM
- Workflow-Automatisierung bietet keine Mehrfachverzweigungen
Wenn Ihr Team ein CRM benötigt, das das visuelle Pipeline-Management in den Mittelpunkt stellt, ist Pipedrive einen Blick wert. Dieses Tool ist für verkaufsorientierte Teams konzipiert, die Geschäfte und Aktivitäten in einer sehr visuellen Drag-and-Drop-Oberfläche verfolgen möchten. Für kleine und mittelständische Unternehmen, denen die Pipeline-Tools von HubSpot CRM zu eingeschränkt oder weniger intuitiv erscheinen, bietet Pipedrive einen praxisnäheren Ansatz für das Management des Vertriebsfortschritts.
Warum Pipedrive eine gute Alternative zu HubSpot CRM ist
Pipedrive bietet eine visuelle Vertriebspipeline, die einen klaren Drag-and-Drop-Überblick über jede Phase eines Geschäfts ermöglicht. Ich habe es für Teams ausgewählt, die Pipeline-Phasen anpassen und Deals mit einem einfachen Klick verschieben möchten – das fühlt sich oft praxisnäher an als bei HubSpot CRM. Außerdem ermöglicht Pipedrive es Ihnen, wiederkehrende Vertriebsaufgaben direkt aus der Pipeline-Ansicht zu automatisieren. Wenn Ihr Team Wert darauf legt, den Verkaufsfortschritt anschaulich zu sehen und zu steuern, ist Pipedrive eine starke Alternative.
Wichtige Funktionen von Pipedrive
Weitere Funktionen von Pipedrive runden die CRM-Möglichkeiten für Teams ab, die nach Alternativen zu HubSpot CRM suchen:
- E-Mail-Integration: Synchronisieren Sie Ihre E-Mail-Konten, um Nachrichten direkt im CRM zu senden, zu empfangen und nachzuverfolgen.
- Aktivitäts-Erinnerungen: Legen Sie Erinnerungen für Anrufe, Meetings und Aufgaben fest, um Geschäfte voranzutreiben.
- Individuelle Felder: Fügen Sie benutzerdefinierte Datenfelder für Deals, Kontakte und Organisationen hinzu, um die Nachverfolgung individueller zu gestalten.
- Vertriebsberichte: Greifen Sie auf visuelle Berichte zur Performance des Vertriebstrichters, zu Aktivitäten und zum Pipeline-Status zu.
Pipedrive-Integrationen
Zu den Integrationen gehören PandaDoc, Leadfeeder, JustCall, LinkPort, Outfunnel, Slack, QuickBooks, Trello, Zoom und Gmail.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt unbegrenzte individuelle Pipeline-Phasen
- Massenbearbeitung von Deals und Kontakten möglich
- E-Mail-Vorlagen und Nachverfolgung integriert
Cons:
- Keine Marketing-Automatisierungstools
- Webformulare bieten keine erweiterten Designoptionen
Vertriebsteams, die auf ein hohes Kontaktvolumen setzen, greifen häufig zu Close wegen seiner integrierten Telefonie- und SMS-Funktionen. Dieses CRM ist besonders gut für Innendienst-Teams und Start-ups geeignet, die Anrufe, SMS und E-Mails an einem Ort und ohne zusätzliche Erweiterungen verwalten möchten. Wer eine Lösung sucht, bei der Kommunikationswerkzeuge im Mittelpunkt des Workflows stehen, findet in Close einen stärker integrierten Ansatz als bei HubSpot CRM.
Warum Close eine gute Alternative zu HubSpot CRM ist
Im Gegensatz zu vielen anderen CRMs, die Drittanbieter-Tools für Telefonie und SMS benötigen, bietet Close diese Funktionen direkt. Ich habe Close ausgewählt, weil Ihr Team damit Anrufe tätigen, SMS verschicken und die gesamte Kommunikation direkt im CRM protokollieren kann, ohne die Plattform zu wechseln. Der integrierte Power Dialer und die automatische Anrufprotokollierung unterstützen Vertriebsmitarbeitende dabei, mehr Leads zu erreichen und die Aufzeichnungen organisiert zu halten. Für Teams, die Wert auf aktiven telefonischen und SMS-Außendienst legen, liefert Close ein klar kommunikationsorientiertes Nutzererlebnis – stärker als HubSpot CRM.
Wichtige Funktionen von Close
Neben seinen Kommunikationsfunktionen sind mir weitere Merkmale aufgefallen, die Verkaufsteams unterstützen:
- E-Mail-Sequenzen: Automatisieren Sie personalisierte E-Mail-Nachfassaktionen, um Leads langfristig zu pflegen.
- Pipeline-Management: Visualisieren und steuern Sie Abschlüsse über individuell anpassbare Vertriebspipelines.
- Aufgaben-Erinnerungen: Erinnerungen für Nachfassaktionen, Meetings und zentrale Vertriebsvorgänge setzen.
- Reporting-Dashboard: Überwachen Sie Vertriebsleistung und Aktivitätskennzahlen mit Echtzeit-Dashboards.
Close-Integrationen
Zu den Integrationen gehören Calendly, Gmail, Google Kalender, HubSpot, Microsoft 365, Segment, SavvyCal, Fivetran, Zoom und Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- Eingebauter Power Dialer für schnelle Anrufe
- Integriertes SMS- und E-Mail-Tracking inklusive
- Anpassbare Vertriebspipelines für Deal-Tracking
Cons:
- Keine fortgeschrittene Lead-Scoring-Funktion
- Weniger Integrationen als größere CRMs
Wenn Ihr Unternehmen ein CRM benötigt, das auch Projektmanagement abdeckt, vereint Insightly beides auf einer Plattform. Dieses Tool eignet sich für Teams, die Verkaufschancen und die Abwicklung nach dem Verkauf verwalten möchten, ohne das System wechseln zu müssen. Im Gegensatz zu HubSpot CRM ermöglicht Insightly, Projekte zu verfolgen, Aufgaben zuzuweisen und Meilensteine neben Ihren Kundendaten zu überwachen.
Warum Insightly eine gute Alternative zu HubSpot CRM ist
Im Gegensatz zu HubSpot CRM kombiniert Insightly das Kundenbeziehungsmanagement mit integrierten Projektmanagement-Tools. Ich habe Insightly ausgewählt, weil Sie gewonnene Verkaufschancen direkt in Projekte umwandeln können, wodurch Vertrieb und Projektabwicklung an einem Ort verbunden bleiben. Die Plattform ermöglicht das Zuweisen von Aufgaben, das Festlegen von Meilensteinen und das Verfolgen des Projektfortschritts direkt neben Ihren CRM-Daten. Dieser Ansatz ist besonders hilfreich für Teams, die sowohl Vertriebs- als auch Projektabläufe steuern müssen, ohne mehrere Systeme zu nutzen.
Insightly Hauptfunktionen
Weitere Funktionen, die Insightly für CRM-Käufer attraktiv machen, sind zum Beispiel:
- Benutzerdefinierte Felder und Seitenlayouts: Passen Sie Datensätze und Layouts an Ihre Geschäftsprozesse und Datenanforderungen an.
- Workflow-Automatisierung: Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben und richten Sie mehrstufige Workflows mit visuellen Workflow-Tools ein.
- E-Mail-Tracking: Verfolgen Sie das Öffnen, Klicken und Antworten von E-Mails direkt im CRM.
- Lead-Zuweisung: Weisen Sie eingehende Leads automatisch den richtigen Teammitgliedern anhand individueller Regeln zu.
Insightly Integrationen
Zu den Integrationen gehören QuickBooks Online, Workday, Unbounce, ZoomInfo, WordPress, Slack, Jira, Shopify, Xero und ADP Workforce Now.
Pros and Cons
Pros:
- Integriertes Projektmanagement für Arbeiten nach dem Verkauf
- Benutzerdefinierte Felder und Layouts für flexible Datenverwaltung
- Lead-Zuweisungsregeln für Vertriebsteams
Cons:
- Kein integrierter Live-Chat oder Chatbot-Tools
- Mobile App bietet weniger Funktionen als die Desktop-Version
Für Teams, die tiefgehende Anpassungsmöglichkeiten und umfassende Kontrolle über ihr CRM benötigen, bietet Agentforce Sales von Salesforce (ehemals Sales Cloud) eine flexible Plattform, die speziell für komplexe Vertriebsprozesse entwickelt wurde. Diese Lösung richtet sich an größere Organisationen oder Unternehmen mit einzigartigen Arbeitsabläufen, die nicht mit Standard-Tools wie HubSpot CRM abgedeckt werden können. Wenn Sie auf der Suche nach fortschrittlicher Automatisierung, benutzerdefinierten Objekten oder maßgeschneiderten Berichten sind, liefert Agentforce Sales Ihnen die Bausteine, um ein CRM zu entwerfen, das exakt Ihren Anforderungen entspricht.
Warum Agentforce Sales eine gute HubSpot CRM-Alternative ist
Wenn Ihr Unternehmen ein CRM benötigt, das sich passgenau an hochspezifische Vertriebsprozesse anpassen lässt, ist Agentforce Sales eine ausgezeichnete Wahl. Ich habe dieses CRM aufgrund seiner erweiterten Anpassungsmöglichkeiten ausgewählt, die weit über das hinausgehen, was HubSpot CRM bietet. Sie können benutzerdefinierte Objekte erstellen, komplexe Arbeitsabläufe automatisieren und detaillierte Dashboards gestalten, die genau auf die Anforderungen Ihres Teams zugeschnitten sind. Für Organisationen mit speziellen Vertriebszyklen oder individuellen Berichtserfordernissen bietet Agentforce Sales die Flexibilität, um ein wirklich passendes CRM aufzubauen.
Schlüsselfunktionen von Agentforce Sales
Weitere Funktionen von Agentforce Sales unterstützen Teams dabei, Vertrieb und Kundenbeziehungen im großen Maßstab zu verwalten:
- Lead-Scoring: Optimieren Sie die Priorisierung von Leads auf Basis des Engagements und der Abschlusswahrscheinlichkeit mithilfe anpassbarer Scoring-Modelle.
- Chancenmanagement: Verfolgen Sie jede Phase Ihrer Verkaufschancen mit detaillierten Opportunity-Datensätzen und Prognose-Tools.
- Mobile App: Greifen Sie über die Salesforce Mobile App von überall auf CRM-Daten zu, aktualisieren Sie Einträge und verwalten Sie Aufgaben.
- Einstein AI Insights: Nutzen Sie integrierte KI für prädiktive Analysen und Empfehlungen direkt in Ihren Arbeitsabläufen.
Agentforce Sales-Integrationen
Zu den Integrationen gehören Slack, Outlook, Gmail, QuickBooks, DocuSign, Mailchimp, LinkedIn, Tableau, Zoom und Google Drive.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt Automatisierung für komplexe Arbeitsabläufe
- Bietet KI-gestützte Vertriebserkenntnisse
- Granulare Rechteverwaltung für große Teams
Cons:
- Einrichtung erfordert erheblichen Zeit- und Fachaufwand
- Add-ons erhöhen die monatlichen Gesamtkosten
Teams, die auf der Suche nach einem CRM sind, das sich an ihre individuellen Vertriebsprozesse anpasst, wählen oft monday CRM aufgrund der anpassbaren Workflow-Automatisierung. Diese Plattform ist besonders geeignet für kleine Teams, die Pipelines, Automatisierungen und Dashboards exakt auf ihre Bedürfnisse zuschneiden möchten. Wenn Sie mehr Flexibilität benötigen, als HubSpot CRM standardmäßig bietet, gibt Ihnen monday CRM die detaillierte Kontrolle über jede Phase Ihres Workflows.
Warum monday CRM eine gute HubSpot CRM-Alternative ist
Wenn Sie ein CRM möchten, das sich Ihrem Vertriebsprozess anpasst und nicht umgekehrt, überzeugt monday CRM durch seine individuell gestaltbare Workflow-Automatisierung. Ich habe monday CRM gewählt, weil Sie damit benutzerdefinierte Pipelines erstellen, sich wiederholende Aufgaben automatisieren und Dashboards entwerfen können, die exakt zu den Anforderungen Ihres Teams passen. Sie können Automatisierungsregeln für Lead-Zuordnung, Nachverfolgungen und Statusänderungen ohne Programmierkenntnisse einrichten. Für Teams, die mehr Flexibilität als in den Standard-Workflows von HubSpot CRM benötigen, bietet monday CRM einen äußerst anpassungsfähigen Ansatz.
Wichtige Funktionen von monday CRM
Weitere Funktionen, die monday CRM für Vertriebsteams attraktiv machen, sind:
- Kontakt- und Account-Management: Speichern, organisieren und aktualisieren Sie alle Kunden- und Unternehmensdaten an einem Ort.
- E-Mail-Integration: Verbinden Sie Ihr E-Mail-Konto, um Nachrichten direkt aus dem CRM zu senden, zu empfangen und zu verfolgen.
- Dokumentenmanagement: Laden Sie Verkaufsdokumente und Verträge hoch, teilen und verwalten Sie diese innerhalb Ihrer Workflows.
- Mobile App: Greifen Sie mit einer eigenen mobilen App unterwegs auf Pipelines, Kontakte und Aufgaben zu.
monday CRM Integrationen
Zu den Integrationen gehören Slack, Microsoft Teams, Outlook, Gmail, Zoom, LinkedIn, Google Drive, Typeform und Dropbox.
Pros and Cons
Pros:
- Sehr flexible Pipeline- und Board-Layouts
- Integriertes Dokumentenmanagement für Vertriebsunterlagen
- Mobile App bietet vollen CRM-Zugriff
Cons:
- Kein integrierter Telefonwähler oder SMS
- Eingeschränkte Tools zur Lead-Segmentierung
New Product Updates from monday CRM
monday CRM Introduces Activity Tracker Widget
monday CRM introduces an Activity Tracker widget for real-time visibility into activities. This update helps users monitor performance and prioritize work more effectively. For more information, visit monday CRM's official site.
Wenn Ihr Team für die täglichen Abläufe auf Google Workspace angewiesen ist, fügt sich Copper nahtlos in Ihren Arbeitsalltag ein. Dieses CRM wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die eine tiefe, native Integration mit Gmail, Google Kalender und Google Drive wünschen. Im Gegensatz zu HubSpot CRM synchronisiert Copper automatisch E-Mails, Kontakte und Dateien aus Google Workspace, wodurch manuelle Dateneingaben reduziert und alles miteinander verbunden bleibt.
Warum Copper eine gute Alternative zu HubSpot CRM ist
Für Teams, die Teil des Google-Ökosystems sind, ist Copper eine der besten Alternativen zu HubSpot. Ich habe Copper ausgewählt, weil es E-Mails, Kalenderereignisse und Kontakte automatisch direkt aus Gmail und Google Kalender synchronisiert, sodass Ihre Vertriebsdaten ohne manuelle Eingaben immer aktuell bleiben. Sie können außerdem Google Drive-Dateien direkt aus dem CRM aus an Geschäfte und Kontakte anhängen. Diese enge Verbindung mit Google Workspace macht Copper zu einer starken Wahl für Unternehmen, die ihr CRM nahtlos mit den bereits genutzten Tools verknüpfen möchten.
Die wichtigsten Funktionen von Copper
Weitere Funktionen, die Copper zu einer starken Option für Vertriebsteams machen, sind:
- Pipeline-Management: Visualisieren und verwalten Sie Chancen mit anpassbaren Vertriebspipelines.
- Automatisierung von Aufgaben: Richten Sie automatisierte Workflows für Geschäfte, Kontakt-Erinnerungen und Nachverfolgungen ein.
- Berichte und Analysen: Greifen Sie auf integrierte Berichte zu Vertriebsleistung, Aktivitätsnachverfolgung und Prognosen zu.
- Mobile App: Verwalten Sie Kontakte, Geschäfte und Aufgaben von überall aus mit der dedizierten mobilen App.
Copper-Integrationen
Zu den Integrationen gehören Gmail, Google Kalender, Google Drive, Google Sheets, Mailchimp, LinkedIn, RingCentral, Docusign, QuickBooks und Dropbox.
Pros and Cons
Pros:
- Direkte Integration mit Gmail und Google Kalender
- Automatische Synchronisierung von Kontakten und E-Mails
- Chrome-Erweiterung für CRM-Zugriff direkt im Posteingang
Cons:
- Begrenzte Workflow-Automatisierung
- Keine integrierten Webformulare zur Lead-Erfassung
Verkaufsteams, die nach intelligenteren Möglichkeiten suchen, Leads zu priorisieren, sollten Freshsales von Freshworks in Betracht ziehen. Dieses CRM zeichnet sich durch das integrierte KI-basierte Lead-Scoring aus, mit dem Sie sich auf die vielversprechendsten Interessenten konzentrieren können. Wenn Sie eine Lösung benötigen, die Lead-Generierung und -Qualifizierung automatisiert und umsetzbare Erkenntnisse bietet, die über die Möglichkeiten von HubSpot CRM hinausgehen, lohnt sich ein genauerer Blick auf Freshsales.
Warum Freshsales eine gute Alternative zu HubSpot CRM ist
Freshsales überzeugt durch sein KI-gestütztes Lead-Scoring, das Verkaufsteams schnell dabei unterstützt, potenzialstarke Interessenten zu identifizieren und zu priorisieren. Die Plattform nutzt prädiktive Kontaktbewertung und automatisierte Profilanreicherung, um jene Leads hervorzuheben, die am wahrscheinlichsten konvertieren. Besonders gefällt mir, dass Freshsales außerdem integrierte Vertriebssequenzen bietet, sodass Sie Folgeaktivitäten anhand von Lead-Scores automatisieren können. Wenn Sie ein CRM möchten, das Ihr Team aktiv zu den besten Chancen führt, ist Freshsales eine starke Alternative zu HubSpot CRM.
Wichtige Funktionen von Freshsales
Weitere Funktionen in Freshsales ergänzen die CRM-Fähigkeiten für Teams, die HubSpot CRM-Alternativen betrachten:
- Integrierter Telefonwähler: Anrufe direkt aus dem CRM tätigen und protokollieren.
- Anpassbare Vertriebspipelines: Passen Sie die Deal-Phasen und Workflows an Ihren Vertriebsprozess an.
- E-Mail-Tracking: Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn Leads E-Mails öffnen oder auf Links klicken.
- Gebietsmanagement: Weisen Sie Leads und Deals basierend auf Geografie oder anderen Kriterien bestimmten Vertriebsmitarbeitern zu.
Freshsales-Integrationen
Zu den Integrationen gehören Mailchimp, PandaDoc, HubSpot, QuickBooks, Xero, Stripe, Freshservice, Freshdesk, Magento und WooCommerce.
Pros and Cons
Pros:
- KI-Lead-Scoring wird in Echtzeit aktualisiert
- Integrierter Telefonwähler mit Anrufprotokollierung
- E-Mail-Tracking zeigt Öffnungen und Klicks auf Links
Cons:
- Nur grundlegende Anpassung der Berichte möglich
- Keine integrierte Social-Media-Management-Funktion
Zoho CRM
Am besten geeignet für Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle
Zoho bietet eine erschwingliche CRM-Software, die für Teams entwickelt wurde, die Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg verwalten müssen, darunter E-Mail, Telefon, soziale Medien und Live-Chat. Es ist besonders geeignet für kleine und mittlere Unternehmen, die ihre Kommunikation vereinheitlichen und Folgeaktivitäten automatisieren möchten, ohne ständig zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Wenn Sie nach einem CRM suchen, das all Ihre Kundenkontaktpunkte an einem Ort zusammenführt, hebt sich Zoho CRM durch seine umfassenden Multichannel-Engagement-Funktionen klar von HubSpot CRM ab.
Warum Zoho CRM eine gute Alternative zu HubSpot CRM ist
Was Zoho CRM als Alternative zu HubSpot CRM besonders macht, ist sein Fokus auf Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg. Sie können Gespräche per E-Mail, Telefon, soziale Medien und Live-Chat über ein einziges Dashboard steuern, was es einfacher macht, jede Kundeninteraktion im Blick zu behalten. Ich habe Zoho CRM in diese Liste aufgenommen, weil die Omnichannel-Kommunikationstechnik Teams ermöglicht, schnell und einheitlich auf Anfragen zu reagieren – unabhängig vom Kanal. Die Plattform bietet zudem Automatisierungsfunktionen für Arbeitsabläufe bei Nachfassaktionen, sodass keine wichtigen Chancen verloren gehen.
Wichtige Funktionen von Zoho CRM
Weitere Funktionen machen Zoho CRM zu einer flexiblen Option für Teams, die mehr als nur Multichannel-Engagement suchen:
- Umsatzprognosen: Erstellen Sie Verkaufsprognosen basierend auf historischen Daten und aktuellen Aktivitäten in der Vertriebspipeline.
- Individuelle Berichte und Dashboards: Erstellen Sie individuelle Berichte und Dashboards zur Nachverfolgung von KPIs und zur Visualisierung der Verkaufsleistung.
- Gebietsmanagement: Weisen Sie Leads und Konten bestimmten Vertriebsgebieten zu, um bessere Organisation und Verantwortlichkeit zu gewährleisten.
- Blueprint-Workflow-Automatisierung: Nutzen Sie einen visuellen Workflow-Builder für individuelle Vertriebsautomatisierung.
Zoho CRM Integrationen
Zu den Integrationen gehören Shopify, Google Maps, LinkedIn, Genesys Cloud, CloudTalk, SMSCountry, Acefone, WorkDrive, SharePoint und ZeroBounce.
Pros and Cons
Pros:
- Bietet Multichannel-Kommunikationstools
- Integrierte Umsatzprognosen und Analysen
- Gebietsmanagement für die Organisation von Vertriebsteams
Cons:
- Eingeschränkte Marketingautomatisierung
- KI-Funktionen erfordern kostenpflichtige Tarife
New Product Updates from Zoho CRM
Zoho CRM Adds Zia Email Summaries and ABM Updates
Zoho CRM adds Zia Email Summaries for AI-powered email insights and Account-Based Marketing enhancements for improved account targeting and engagement. These updates help teams understand customer interactions faster, manage segments, and optimize marketing workflows. For more information, visit Zoho CRM’s official site.
.Weitere HubSpot CRM Alternativen
Hier sind einige weitere HubSpot CRM Alternativen, die es zwar nicht auf meine Kurzliste geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:
- Nimble
Am besten mit Social-Media-Kontaktanreicherung
Auswahlkriterien für HubSpot CRM Alternativen
Bei der Auswahl der besten HubSpot CRM Alternativen für diese Liste habe ich auf die häufigsten Nutzerbedürfnisse und Probleme im Zusammenhang mit HubSpot CRM Alternativen geachtet – wie zum Beispiel den Wunsch nach erweiterten Projektmanagementfunktionen oder besserer Automatisierung von Arbeitsabläufen. Ich habe zudem das folgende Bewertungsschema genutzt, um meine Auswahl strukturiert und fair vorzunehmen:
Kernfunktionen (25% der Gesamtbewertung)
Um in diese Liste aufgenommen zu werden, musste jede Lösung die folgenden Anwendungsfälle unterstützen:
- Kontakte und Kunden verwalten
- Vertriebspipelines und -chancen verfolgen
- Kundeninteraktionen protokollieren und nachverfolgen
- Automatisierte Nachverfolgungs-Erinnerungen und Aufgaben erstellen
- Grundlegende Vertriebs- und Aktivitätsberichte erstellen
Zusätzliche besondere Funktionen (25% der Gesamtbewertung)
Um die Auswahl weiter einzugrenzen, habe ich zudem auf einzigartige Merkmale geachtet, wie beispielsweise:
- Integrierte Projektmanagement-Werkzeuge
- Erweiterte Automatisierung von Arbeitsabläufen
- Individuell anpassbare Dashboards und Berichte
- Native Integrationen mit E-Commerce-Plattformen
- KI-basierte Lead-Bewertung oder Empfehlungen
Benutzerfreundlichkeit (10% der Gesamtbewertung)
Um mir einen Eindruck von der Bedienbarkeit jeder Lösung zu verschaffen, habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Einfache und benutzerfreundliche Navigation
- Schlichtes und modernes Benutzeroberflächen-Design
- Minimale Klicks, um Kernaufgaben abzuschließen
- Anpassbare Ansichten und Layouts
- Reaktionsschnelle Leistung im Web und auf Mobilgeräten
Onboarding (10 % der Gesamtbewertung)
Um das Onboarding-Erlebnis jeder Plattform zu bewerten, habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Schritt-für-Schritt-Produktführungen oder Einweisungen
- Verfügbarkeit von Trainingsvideos und Dokumentation
- Vorgefertigte Vorlagen für gängige Arbeitsabläufe
- Zugang zu Onboarding-Webinaren oder Live-Sessions
- In-App-Chatbots oder Hilfewidgets zur Unterstützung
Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)
Um die Kundenserviceleistungen der einzelnen Softwareanbieter zu bewerten, habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Mehrere Supportkanäle wie Chat, E-Mail und Telefon
- Schnelle Reaktionszeiten auf Anfragen
- Zugang zu einer durchsuchbaren Wissensdatenbank
- Verfügbarkeit von dedizierten Account-Managern
- Community-Foren oder Nutzergruppen für Peer-Support
Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)
Um das Preis-Leistungs-Verhältnis der jeweiligen Plattform zu bewerten, habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Transparente und vorhersehbare Preisgestaltung
- Leistungsumfang jeder Preisstufe
- Flexibilität beim Hoch- und Herunterskalieren
- Keine versteckten Gebühren oder unerwarteten Kosten
- Verfügbarkeit von kostenlosen Test- oder Demoversionen
Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)
Um einen Eindruck von der allgemeinen Kundenzufriedenheit zu gewinnen, habe ich beim Lesen von Kundenrezensionen auf Folgendes geachtet:
- Konsistent positives Feedback zur Zuverlässigkeit
- Lob für bestimmte Funktionen oder Integrationen
- Berichte über hilfreichen und reaktionsschnellen Support
- Kommentare zur einfachen Einrichtung und Nutzung
- Kritik an fehlenden oder schwachen Funktionen
Warum sollte man nach einer Alternative zu HubSpot CRM suchen?
Während HubSpot CRM eine gute Wahl ist, gibt es dennoch eine Reihe von Gründen, warum einige Nutzer nach alternativen Lösungen suchen. Vielleicht suchen Sie einen HubSpot-Konkurrenten, weil…
- Sie integrierte Projektmanagement-Tools benötigen
- Sie fortschrittlichere Automatisierungen von Arbeitsabläufen wünschen
- Sie eine tiefere Anpassung von Feldern und Layouts benötigen
- Sie bessere Reporting- und Analysefunktionen erwarten
- Sie flexiblere Preisgestaltung für größere Teams wünschen
- Sie in Regionen arbeiten, in denen der HubSpot CRM Support eingeschränkt ist
Wenn einer dieser Punkte auf Sie zutrifft, sind Sie hier richtig. Meine Liste enthält verschiedene HubSpot CRM Alternativen, die Teams, die vor diesen Herausforderungen stehen, besser unterstützen als HubSpot CRM und nach Alternativen suchen.
Die wichtigsten Funktionen von HubSpot CRM
Hier sind einige der wichtigsten Funktionen von HubSpot CRM, damit Sie vergleichen können, was alternative Lösungen bieten:
- Kontaktverwaltung
- Vertriebspipeline-Überwachung
- E-Mail-Integration und -Nachverfolgung
- Aufgaben- und Aktivitätenmanagement
- Terminkalender-Links
- Anpassbare Vertriebsphasen
- Berichts- und Analyse-Dashboards
- Live-Chat- und Chatbot-Tools
- Tools für Marketingkampagnen
- Integration mit HubSpot Marketing Hub