10 bedste softwareløsninger til loyalitetsprogrammer i detailhandlen i 2026

Anmeldelser af den bedste software til kundeloyalitetsprogrammer i detailhandlen

1. 

   1

   Open Loyalty

   Bedst til modulopbygget belønningsarkitektur

   • Gratis demo tilgængelig
   • Pris oplyses på forespørgsel

   Visit Website

   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Open Loyalty er en hovedløs, API-først-loyalitetsmotor, der lader detailhandlere opbygge og drive pointprogrammer, medlemskaber med niveauer, gamificerede udfordringer og belønningskampagner på tværs af e-handel, POS og mobile kanaler.

   Hvem er Open Loyalty bedst egnet til?

   Open Loyalty er et godt valg for store og mellemstore detailhandlere med interne udviklingsteams, som har brug for fuld kontrol over loyalitetslogikken på tværs af flere brands, regioner eller kanaler.

   Hvorfor jeg valgte Open Loyalty

   Jeg valgte Open Loyalty, fordi den modulopbyggede arkitektur giver detailhandlere kontrol over, hvordan loyalitetsmekanismer leveres på tværs af forskellige kundekontaktpunkter. Point, niveauer, udfordringer, belønninger og gamificeringsfunktioner kan administreres via API'er og anvendes på tværs af POS-systemer, mobilapps og e-handelsbutikker. Den multitenante arkitektur understøtter også separate programmer for forskellige brands, regioner eller forretningsenheder.

   Vigtige funktioner i Open Loyalty

   • Administrationsgrænseflade: Administrer loyalitetsregler, medlemsprofiler og kampagneindstillinger via et webbaseret administrationsdashboard.
   • Understøttelse af webhooks: Modtag opdateringer i realtid om loyalitetshændelser, og udløs eksterne processer via webhooks.
   • Administration af belønningskatalog: Opret og vedligehold et bibliotek med digitale belønninger, kuponer og incitamenter, som medlemmer kan indløse.
   • Overholdelse af ISO 27001 og GDPR: Fungerer i overensstemmelse med internationale sikkerhedsstandarder og konfigurerbar datalokalitet for at imødekomme krav til overholdelse.

   Open Loyalty-integrationer

   Open Loyalty understøtter integrationer via sin REST API, webhooks, AWS SQS og AWS S3-dataeksporter. Disse værktøjer gør det muligt for detailhandlere at forbinde e-handel, POS, CRM, marketing- og dataplatforme.

   Pros and Cons

   Pros:

   • API-først-design til fuld tilpasning
   • Understøtter programmer på tværs af flere brands og regioner
   • Tilbyder gamificerede mekanismer som ranglister

   Cons:

   • Begrænset dokumentation af forudbyggede integrationer
   • Kræver udviklerressourcer til implementering
   Learn more about Open Loyalty:

   • Check out Open Loyalty on their website
2. 

   2

   Comarch

   Bedst til levering af belønninger fra start til slut

   • Gratis demo tilgængelig
   • Pris oplyses efter forespørgsel

   Visit Website

   Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Comarch er en platform til loyalitetsmarkedsføring for virksomheder, bygget op omkring en konfigurerbar belønningsmotor, AI-drevet segmentering, styring af medlemskaber på flere niveauer og automatisering af markedsføring på tværs af kanaler til omfattende loyalitetsprogrammer inden for detailhandel.

   Hvem er Comarch bedst egnet til?

   Comarch er udviklet til detailhandlere på virksomhedsniveau og store operatører med flere brands, som driver loyalitetsprogrammer med store mængder på tværs af flere lande eller kanaler.

   Hvorfor jeg valgte Comarch

   Jeg valgte Comarch, fordi platformen kombinerer styring af loyalitetsprogrammer med funktioner til belønningskataloger og levering af belønninger. Detailhandlere kan tilbyde værdikuponer, digitale gavekort, varer og oplevelsesbaserede belønninger gennem en indbygget markedsplads eller forbinde deres egne kataloger via API'er. Comarch tilbyder også brandede medlemsportaler, hvor kunderne kan se og indløse deres tilgængelige belønninger.

   Comarchs vigtigste funktioner

   • AI-drevet segmentering: Grupperer dynamisk kunder baseret på adfærd, demografi eller transaktionsdata for at muliggøre præcis målretning.
   • Styring af medlemskaber på flere niveauer: Understøtter fleksible VIP- eller anerkendelsesniveauer med tilpassede regler for progression og fordele.
   • Automatisering af markedsføring på tværs af kanaler: Udløser kampagner via e-mail, SMS eller push-meddelelser baseret på køb og engagement.
   • Integrations-API på virksomhedsniveau: Opretter forbindelse direkte til detailhandelssystemer ved kassen, e-handelsplatforme, mobilapps og eksterne forretningssystemer.

   Comarch-integrationer

   Comarch understøtter integrationer med Shopify og Magento samt åbne API'er og batchgrænseflader til forbindelse af CRM-, POS-, e-handels-, marketing-, mobil- og andre forretningssystemer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Omfattende belønningsmarkedsplads til globale brands
   • Avanceret AI-segmentering og forudsigelse af kundeafgang
   • Understøtter programmer på tværs af flere lande og brands

   Cons:

   • Priserne offentliggøres ikke
   • Komplekse implementeringer kræver tekniske ressourcer
   Learn more about Comarch:

   • Check out Comarch on their website
3. 

   3

   Talon.One

   Bedst til samlede belønninger og kampagner

   • Gratis demo tilgængelig
   • Priser oplyses efter forespørgsel

   Visit Website

   

   Talon.One er en API-baseret loyalitets- og kampagneplatform, der kombinerer håndtering af point og niveauer, regelbaseret kampagnelogik og omnichannel-integrationer på tværs af POS- og e-handelssystemer.

   Hvem er Talon.One bedst egnet til?

   Talon.One er velegnet til detailhandelsbrands inden for B2C, der enten er virksomheder eller oplever høj vækst, og som har brug for at drive komplekse loyalitets- og kampagneprogrammer på tværs af flere kanaler i stor skala.

   Hvorfor valgte jeg Talon.One?

   Jeg valgte Talon.One som en af de bedste, fordi det er den eneste platform, jeg har set, der håndterer kampagner og loyalitet i én samlet regelmotor i stedet for at sætte dem sammen separat. I praksis betyder det, at jeg kan konfigurere en kampagne som 'brug $100, optjen dobbelt så mange point, og lås op for en ekstra rabat' uden at skifte værktøj eller synkronisere separate systemer. Regelmotoren håndterer også optjening, der ikke er transaktionsbaseret, samt gamificerede udfordringer, hvilket de fleste selvstændige loyalitetsplatforme ganske enkelt ikke understøtter indbygget.

   Vigtige funktioner i Talon.One

   • API-drevet konfiguration: Definer og opdater kampagner, tegnebøger og medlemsniveauer programmatisk ved hjælp af platformens omfattende API.
   • Geofencing-baserede kampagner: Udløs lokationsspecifikke kampagner og belønninger, der synkroniseres med aktiviteter i butikker i realtid.
   • Tegnebøger til flere valutaer: Understøt point, cashback og alternative loyalitetsvalutaer i dedikerede tegnebøger for hvert medlem.
   • Rapporteringsdashboard med realtidsdata: Overvåg loyalitetsprogrammets resultater med målinger for tilmeldinger, indløsninger og ROI i dashboards med data opdateret minut for minut.

   Talon.One-integrationer

   Talon.One tilbyder indbyggede integrationer med Salesforce Commerce Cloud, Shopify, Oracle Retail Xstore, NewStore, PAR, Braze, Iterable, Twilio Segment og Movable Ink. Der findes en API til tilpassede integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Samlet platform til loyalitet og kampagner
   • Meget tilpasningsdygtig regel- og kampagnelogik
   • Håndterer komplekse niveauer og ikke-transaktionsbaserede belønninger

   Cons:

   • Ingen indbygget e-mail- eller SMS-kommunikation
   • Avancerede implementeringer kræver tekniske ressourcer
   Learn more about Talon.One:

   • Check out Talon.One on their website
4. 

   4

   Salesforce Loyalty Management

   Bedst til CRM-forbundne medlemsprogrammer

   • 30 dages gratis prøveperiode + gratis demo tilgængelig
   • Fra $20,000/organisation/måned (faktureres årligt)

   Visit Website

   

   Salesforces loyalitetsstyring er en loyalitetsplatform til virksomheder, der er integreret direkte i Salesforce-økosystemet og understøtter point, niveauer, tilpassede belønningsvalutaer, partnernetværk og AI-drevne kampagner på tværs af både B2C- og B2B-programmer.

   Hvem er Salesforces loyalitetsstyring bedst egnet til?

   Den er velegnet til større detailvirksomheder, der allerede bruger Salesforce CRM og ønsker loyalitetsfunktioner integreret i deres eksisterende infrastruktur til kundedata.

   Hvorfor jeg valgte Salesforces loyalitetsstyring

   Jeg valgte Salesforces loyalitetsstyring, fordi den forbinder loyalitetsaktiviteter med kundedata, der opbevares på tværs af Salesforce-platformen. Køb, serviceinteraktioner, medlemsprofiler og kampagner kan administreres i det samme økosystem. Designeren af loyalitetsregler understøtter også optjeningsregler for aktiviteter som anmeldelser og henvisninger, mens funktionerne til partneradministration hjælper virksomheder med at drive koalitionsprogrammer på tværs af flere brands.

   Vigtigste funktioner i Salesforces loyalitetsstyring

   • Understøttelse af flere programmer: Kør flere loyalitetsprogrammer, der er skræddersyet til forskellige kundesegmenter eller brands, fra den samme platform.
   • Partneradministration: Administrer eksterne partnerrelationer, så der kan etableres koalitionsloyalitet med deling og indløsning af point på tværs af virksomheder.
   • Tilpassede belønningsvalutaer: Definer og konfigurer alternative belønningstyper såsom værdikuponer, rabatter eller specialiserede brandpoint.
   • Dataindsamling på tværs af kanaler: Indsaml og saml loyalitetsmedlemmers aktiviteter og købsdata fra POS-systemer, e-handelswebsteder og mobilapps.

   Integrationer til Salesforces loyalitetsstyring

   Salesforces loyalitetsstyring kan forbindes med andre Salesforce-produkter, herunder Data Cloud. Den understøtter også integrationer med POS-, reservations-, booking-, fakturerings-, service- og driftssystemer via virksomheds-API'er.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Tilpassede loyalitetsregler for forskellige medlemsaktiviteter
   • AI-drevet segmentering og tilbud i realtid
   • Understøtter strukturer med flere programmer og partnere

   Cons:

   • Kræver en betydelig investering i Salesforce-økosystemet
   • Komplekse implementeringer kræver tekniske ressourcer
   Learn more about Salesforce Loyalty Management:

   • Check out Salesforce Loyalty Management on their website
5. 

   5

   Capillary Technologies

   Bedst til AI-genererede fastholdelseskampagner

   • Gratis demo tilgængelig
   • Priser oplyses efter forespørgsel

   Visit Website

   

   Capillary Technologies er en virksomhedsplatform til loyalitetsprogrammer, udviklet til detailhandelsmærker, som kombinerer en konfigurerbar motor til point og belønninger, AI-drevet kundesegmentering, trindelte medlemsprogrammer og værktøjer til medlemsinvolvering på tværs af kanaler i fysiske butikker og digitale kanaler.

   Hvem egner Capillary Technologies sig bedst til?

   Capillary Technologies er velegnet til større detailhandelsmærker, der driver komplekse loyalitetsprogrammer på tværs af flere lokationer eller mærker på globale markeder.

   Hvorfor valgte jeg Capillary Technologies?

   Jeg har inkluderet Capillary Technologies blandt mine bedste valg på grund af aiRA, deres agentbaserede AI-assistent, som modtager en kampagnebrief, opbygger målgruppen, vælger belønningerne og lancerer kampagnen på tværs af markeder automatisk. Sammen med Nudge-rammeværket i CDP+ forudsiger den, hvilke medlemmer der risikerer at falde fra, og udløser det rette tilbud, før de mister engagementet. Jeg mener, at dette automatiseringsniveau er det, der adskiller Capillary fra platforme, hvor loyalitetsmarkedsførere stadig konfigurerer hver målretningsregel manuelt.

   Vigtige funktioner i Capillary Technologies

   • Administrator til loyalitetsprogrammer: Design og konfigurer point, belønninger og kuponlogik til flere programtyper.
   • Trindelte medlemsstrukturer: Opret og administrer VIP-niveauer med unikke kvalifikationsregler og fordele.
   • Omnikanal-integration med POS: Synkroniser loyalitetsdata med både systemer i fysiske butikker og e-handelssystemer for at skabe ensartede medlemsoplevelser.
   • Administration af Rewards+-katalog: Tilbyd og administrer et katalog med digitale eller fysiske belønninger, herunder mærkeprodukter og gavekort.

   Integrationer til Capillary Technologies

   Capillary Technologies tilbyder en dokumenteret Shopify-integration og understøtter forbindelser til POS-, e-handels-, CRM-, CDP- og mobilsystemer samt andre systemer via API'er og SDK'er.

   Pros and Cons

   Pros:

   • AI-drevet automatisk værktøj til opbygning af fastholdelseskampagner
   • Meget konfigurerbare point- og niveaustrukturer
   • Understøttelse af flere markeder for globale detailhandelsmærker

   Cons:

   • Ingen selvbetjent onboarding for små og mellemstore detailhandlere
   • Integrationer kan kræve tekniske ressourcer
   Learn more about Capillary Technologies:

   • Check out Capillary Technologies on their website
6. 

   6

   Yotpo

   Bedst til belønninger knyttet til kundeanmeldelser

   • Gratis abonnement + gratis demo tilgængelig
   • Fra $199/måned

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Yotpo Loyalty er en platform til loyalitets- og henvisningsprogrammer, som lader detailhandlere konfigurere pointbaserede belønninger, VIP-niveauer, henvisningsprogrammer og regler for optjening baseret på anmeldelser på tværs af online- og fysiske salgskanaler.

   Hvem er Yotpo bedst til?

   DTC- og detailhandelsmærker i mellemsegmentet, der bruger Shopify og ønsker at knytte kundernes anmeldelsesaktivitet direkte til loyalitetsbelønninger.

   Hvorfor valgte jeg Yotpo?

   Jeg valgte Yotpo, fordi deres loyalitets- og anmeldelsesprodukter kan fungere sammen, så kunder belønnes for at indsende anmeldelser. Detailhandlere kan tildele point for verificerede anmeldelser og knytte denne aktivitet til deres bredere belønningsprogrammer. Yotpo viser også loyalitetssaldi og tilgængelige belønninger på forskellige tidspunkter i kunderejsen, hvilket hjælper mærker med at holde medlemmerne opmærksomme på fordelene ved deres program.

   Vigtigste funktioner i Yotpo

   • Administration af VIP-niveauer: Opret flere loyalitetsniveauer med niveau-specifikke belønninger og automatisk oprykning af medlemmer.
   • Kort til Apple Wallet og Google Pay: Gør det muligt for kunder at gemme og bruge digitale loyalitetskort både online og i fysiske butikker.
   • Motor til henvisningsbelønninger: Styrk henvisninger med belønninger til begge parter og tilpasset henvisningssporing.
   • Værktøjer til segmentering og målretning: Filtrer og segmenter programmedlemmer for at levere personaliserede loyalitetskampagner.

   Yotpo-integrationer

   Yotpo Loyalty understøtter 65 integrationer, herunder Shopify, Klaviyo, Attentive, Gorgias, BigCommerce, Salesforce Commerce Cloud og Adobe Commerce. Der findes også en API til tilpassede integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Indbygget forbindelse mellem anmeldelser og loyalitet
   • Fleksible VIP-niveauer med automatiske opgraderinger
   • Digitale loyalitetskort til brug i fysiske butikker og online

   Cons:

   • Loyalitetsniveauer kræver betalte abonnementer
   • Nogle funktioner er kun tilgængelige på Shopify
   Learn more about Yotpo:

   • Check out Yotpo on their website
   • Read my in-depth review of Yotpo
   • Explore best alternatives to Yotpo
7. 

   7

   LoyaltyLion

   Bedst til indsigt i Shopify-omsætning

   • 14 dages gratis prøveperiode + gratis abonnement + gratis demo tilgængelig
   • Fra $199/måned

   Visit Website

   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   LoyaltyLion er en Shopify-integreret loyalitetsplatform, der lader detailhandlere konfigurere pointprogrammer, VIP-niveauer, henvisningskampagner og loyalitetsudfordringer kombineret med indbygget analyse, der sporer medlemmers adfærd og kundernes livstidsværdi.

   Hvem er LoyaltyLion bedst egnet til?

   LoyaltyLion er velegnet til forhandlere på Shopify og Shopify Plus, der ønsker at kombinere et loyalitetsprogram med dybdegående analyse af kundeomsætning.

   Hvorfor valgte jeg LoyaltyLion?

   Jeg valgte LoyaltyLion, fordi platformens analyse forbinder deltagelse i loyalitetsprogrammet med kundeomsætning og fastholdelse. Platformen opdeler medlemmer i segmenter som Loyale, I farezonen og Vind tilbage, hvilket hjælper teams med at prioritere fastholdelseskampagner. Den forudsigende analyse, måling af kundernes livstidsværdi og omsætningsrapportering hjælper også detailhandlere med at forstå, hvilke medlemmer og programaktiviteter der bidrager til vækst.

   Vigtige funktioner i LoyaltyLion

   • Tilpasselige optjeningsregler: Opsæt point for køb, anmeldelser, henvisninger, aktivitet på sociale medier, fødselsdage og brugerdefinerede handlinger.
   • Ubegrænsede VIP-niveauer: Opbyg medlemsprogrammer med flere niveauer, unikke fordele og automatisk oprykning.
   • Upload af kvitteringer: Giv kunder mulighed for at optjene loyalitetsbelønninger for kvalificerende køb, der er foretaget uden for Shopify eller onlinekanaler.
   • Shopify POS-integration: Indløs belønninger, og spor loyalitetsdata problemfrit i fysiske butikker og online via Shopifys salgssted.

   LoyaltyLion-integrationer

   LoyaltyLion understøtter mere end 100 integrationer, herunder Shopify, Shopify Plus, Shopify POS, Klaviyo, Gorgias, Attentive, Recharge, Loop, Loox og Zendesk. Der findes også API'er til brugerdefinerede integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Dybdegående analyse af kundesegmenter og CLV
   • Meget fleksibel konfiguration af point og belønninger
   • Stærk understøttelse af flere lokationer for Shopify-butikker

   Cons:

   • POS-understøttelse er hovedsageligt begrænset til Shopify
   • E-mail og SMS er afhængige af eksterne værktøjer
   Learn more about LoyaltyLion:

   • Check out LoyaltyLion on their website
8. 

   8

   Annex Cloud

   Bedst til administration af programmer på tværs af flere brands

   • Gratis demo tilgængelig
   • Pris oplyses på forespørgsel

   Visit Website

   Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Annex Cloud er en loyalitetsplatform til virksomheder, bygget op omkring en fleksibel regelmotor, der understøtter point, niveauer, belønninger, henvisninger og brugergenereret indhold på tværs af detailhandelsmiljøer med flere kanaler.

   Hvem er Annex Cloud bedst til?

   Annex Cloud egner sig godt til detailhandelsvirksomheder inden for tøj, skønhed og livsstil, som administrerer flere brands på tværs af globale markeder.

   Hvorfor jeg valgte Annex Cloud

   Jeg valgte Annex Cloud, fordi den konfigurerbare arkitektur understøtter forskellige optjeningsregler, tærskler for niveauer og belønningskataloger på tværs af flere brands. Den understøtter også flere valutaer, sprog, regioner og programinstanser på samme platform. Det gør den til en stærk løsning for globale detailhandlere, der administrerer flere særskilte loyalitetsprogrammer.

   Annex Clouds vigtigste funktioner

   • Sporing af henvisninger: Registrer og beløn henvisninger fra kunde til kunde direkte fra loyalitetsdashboardet.
   • Kampagnesegmentering: Segmenter loyalitetsmedlemmer ved hjælp af RFM, købsmønstre eller brugerdefinerede attributter for målrettet kampagnelevering.
   • Integration af brugergenereret indhold: Knyt aktiviteter for indsendelse af anmeldelser og fotos direkte til begivenheder, der udløser loyalitetsoptjening.
   • Sporing af engagement på tværs af kanaler: Overvåg og registrer loyalitetshandlinger på tværs af POS-, e-handels-, app- og callcenter-miljøer.

   Annex Cloud-integrationer

   Annex Cloud tilbyder mere end 125 dataforbindelser og integrerede komponenter, herunder SAP Customer Data Cloud, Microsoft Dynamics Service Cloud, Adobe Commerce, Adyen, BigCommerce, Bloomreach, Braze, commercetools og Constant Contact. Der findes også API'er til brugerdefinerede integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Flere brands administreres på samme loyalitetsplatform
   • Understøtter regionsspecifikke strukturer for niveauer og belønninger
   • Stærke funktioner til optjening via brugergenereret indhold

   Cons:

   • Implementeringen kræver teknisk planlægning
   • Ingen selvbetjeningsmulighed for mindre detailhandlere
   Learn more about Annex Cloud:

   • Check out Annex Cloud on their website
9. 

   9

   Antavo

   Bedst til selvbetjente belønningsarbejdsgange

   • Gratis demo tilgængelig
   • Pris oplyses efter anmodning

   Visit Website

   

   Antavo er en API-først-loyalitetsplatform til detailhandels- og e-handelsmærker, der kombinerer en point- og belønningsmotor, trinvise medlemsprogrammer, spilificering og levering af loyalitetsprogrammer på tværs af kanaler via POS-, e-handels- og mobilkanaler.

   Hvem er Antavo bedst egnet til?

   Antavo er velegnet til mellemstore og store detailhandelsmærker, hvis marketing- eller CRM-teams har brug for at administrere komplekse loyalitetsprogrammer på tværs af flere markeder uden at være afhængige af tekniske ressourcer.

   Hvorfor valgte jeg Antavo?

   Jeg valgte Antavo, fordi editoren til arbejdsgange uden kode giver marketingteams mulighed for at konfigurere optjeningsregler, niveaufremgang og begivenheder med bonuspoint uden at ændre bagvedliggende kode. Loyalitetsplanlæggeren hjælper teams med at strukturere nye programmer og kampagner, mens AI-værktøjerne analyserer medlemsadfærd og identificerer potentielle ændringer i engagementet. Denne kombination gør Antavo særligt nyttig for detailhandlere, der ønsker større kontrol over komplekse loyalitetsprogrammer uden at være afhængige af udviklere ved hver eneste justering.

   Antavos vigtigste funktioner

   • Tilpassede loyalitetsvalutaer: Konfigurer point, stempler eller kreditter med fleksible indstillinger for optjening og udløb.
   • Spilificeringsmoduler: Tilføj udfordringer, badges, præmiehjul og ranglister for at fremme løbende deltagelse.
   • Funktioner til scanning af kvitteringer: Registrer køb uden for netværket med henblik på loyalitetsbelønninger ved hjælp af billedupload eller scanning.
   • Værktøjer til adfærdsbaseret segmentering: Opret medlemsmålgrupper med realtidsdata fra handlinger, RFM og præferencer.

   Antavo-integrationer

   Antavo tilbyder integrationer med Shopify, Shopify Plus, Klaviyo, Braze, Bloomreach, Mailchimp, Yotpo, Garmin, Salesforce Commerce Cloud, Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Sales Cloud og Salesforce Service Cloud. Der findes API'er til tilpassede integrationer.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Arbejdsgange uden kode til programdesign
   • Understøtter flere typer loyalitetsvalutaer
   • Konfigurerbare muligheder for spilificering og udfordringer

   Cons:

   • Ingen selvbetjent introduktionsmulighed
   • Kommunikation er primært afhængig af tredjepartsværktøjer
   Learn more about Antavo:

   • Check out Antavo on their website
10. 

    10

    Marsello

    Bedst til forbundne POS- og e-handelsbelønninger

    • 14-dages gratis prøveperiode + gratis demo tilgængelig
    • Fra $60/websted/måned

    Visit Website

    

    Marsello er en omnichannel loyalitets- og marketingplatform for detailhandlere, der forbinder POS- og e-handelsdata for at drive pointprogrammer, VIP-niveauer, henvisninger, kundesegmentering samt automatiserede e-mail- og SMS-kampagner.

    Hvem er Marsello bedst til?

    Marsello er velegnet til detailhandlere med flere butikker og hotel- og restaurationsvaremærker, der sælger både i fysiske butikker og online og har brug for ét loyalitetsprogram, der fungerer på tværs af begge kanaler.

    Hvorfor jeg valgte Marsello

    Jeg valgte Marsello, fordi det hjælper detailhandlere med at holde loyalitetsbelønninger ensartede på tværs af e-handel og fysiske butikker. Teams kan planlægge kampagner med bonuspoint for bestemte produkter eller kundegrupper og anvende dem på tværs af forbundne salgskanaler. Marsello understøtter også pas til Apple Wallet og Google Wallet, så kunderne kan få adgang til deres medlemsoplysninger uden at downloade en separat app.

    Marsellos vigtigste funktioner

    • VIP-niveauer: Opret medlemsprogrammer i flere niveauer med tilpassede fordele og tidsbegrænsede kvalifikationsperioder.
    • Avancerede belønningsbetingelser: Begræns belønninger til bestemte kundegrupper, kollektioner eller kanaler.
    • Værktøjer til kundesegmentering: Brug RFM og dynamiske adfærdsfiltre til at målrette bestemte kundesegmenter.
    • Henvisningsstyring: Kør et anbefal-en-ven-program, der belønner både dem, der henviser, og de inviterede venner.

    Marsello-integrationer

    Marsello integreres med Shopify, Shopify Plus, WooCommerce, BigCommerce, Lightspeed Retail, Lightspeed Hospitality, Heartland Retail, Cin7 Omni, Ecwid, Klaviyo og Judge.me. Clover er tilgængelig gennem en betaintegration. API-adgang er tilgængelig på Loyalty Accelerate-planen.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Kører omnichannel-point- og VIP-programmer
    • Understøtter digitale loyalitetskort i tegnebøger
    • Tilpasser belønninger til kundegrupper

    Cons:

    • Kun én e-handelsforbindelse pr. konto
    • Clover-integrationen er fortsat i beta
    Learn more about Marsello:

    • Check out Marsello on their website