Hvorfor fungerer generiske POS-systemer ikke for specialiserede virksomheder?
De fleste kassesystemer er bygget til gennemsnittet: en generisk butik eller restaurant, der har brug for at registrere salg, holde styr på noget lager og udskrive kvitteringer. Det fungerer fint for mange virksomheder.
Men for en vin- og spiritusforretning, der håndterer tusindvis af produkter, som sælges i flere pakningsstørrelser, en tobaksforretning, der skal håndtere krav om aldersverifikation, eller et billetsted, der forsøger at drive indlukning, en gavebutik og en kiosk fra den samme platform, kommer et generisk system hurtigt til kort.
KORONA POS er bygget anderledes. Platformen er modulopbygget, hvilket betyder, at virksomheder får værktøjer, der er designet til deres specifikke drift, i stedet for en standardløsning, der skal passe til alle. Denne artikel gennemgår de specialiserede virksomhedstyper, hvor KORONA POS reelt er særligt velegnet, og forklarer, hvad der specifikt gør systemet til et godt valg for hver af dem.
KORONA POS til vin-, spiritus-, tobaks- og vape-forhandlere
Vin- og spiritusforretninger, tobaksforretninger og vape-forretninger har en række fælles udfordringer, som de fleste POS-systemer ikke er bygget til at håndtere effektivt: store produktkataloger med varer, der sælges i flere størrelser og formater, lovkrav omkring aldersverifikation, store transaktionsmængder med en fast kundebase samt en produktkategori, som mange betalingsudbydere betragter som højrisiko eller helt afviser at arbejde med.
Want to learn more about KORONA POS?
Opdeling af kolli og fleksible enheder
En af de mest almindelige frustrationer for vin-, spiritus- og tobaksforhandlere er at holde styr på lageret på tværs af forskellige enhedsstørrelser. En kasse øl, en sixpack og individuelle flasker er det samme produkt, men de fleste POS-systemer behandler dem som separate varer, hvilket kræver duplikerede registreringer eller manuelle justeringer, hver gang der sælges en anden størrelse.
KORONA POS løser dette gennem en funktion kaldet beholderprodukter. Du opretter et produkt én gang, definerer, hvordan det opdeles (en kasse i sixpacks, en sixpack i individuelle dåser, en karton cigaretter i pakker), og KORONA POS håndterer beregningen automatisk. Når en sixpack sælges, justeres antallet af kasser. Når individuelle dåser sælges, justeres antallet af sixpacks. Ingen duplikerede registreringer og ingen manuelle rettelser ved dagens afslutning.
Aldersverifikation integreret i kassen
KORONA POS beder automatisk kassemedarbejderne om at kontrollere ID, når et aldersbegrænset produkt scannes, før salget kan gennemføres. Prompten er en del af selve kasseprocessen og er ikke blot en påmindelse, der kan ignoreres eller springes over. For enhver virksomhed, der sælger alkohol, tobak eller vape-produkter, fjerner dette en almindelig risiko for manglende overholdelse af reglerne uden at sænke hastigheden i køen ved kassen.
Medarbejdertilladelser tilføjer endnu et sikkerhedslag. Du kan styre præcis, hvad hver enkelt medarbejder må gøre: om de må anvende rabatter, annullere et salg eller tilsidesætte en pris. Alle handlinger logges automatisk, så hvis noget ser forkert ud i din dagsafslutningsrapport, kan du spore det tilbage til den præcise transaktion og den medarbejder, der håndterede den.
Lagerbeholdningsrapportering til butikker med stor omsætning og mange SKU'er
En vin- og spiritusforretning med 800 produkter eller en vape-forretning med hundredvis af SKU'er har brug for mere end blot lageroptællinger. KORONA's ABC-analyserapport klassificerer hvert produkt i dit katalog baseret på, hvor meget det sælger, og hvor meget avance det genererer. De bedste produkter får et A, mellemgruppen får et B, og langsomt sælgende eller dødt lager får et C. Det gør det nemt at se med et enkelt blik, hvilke produkter det er værd at prioritere, og hvilke der optager hyldeplads uden at være rentable.
Derudover analyserer værktøjet til optimering af bestillingsniveauer din faktiske salgshistorik og sæsonmønstre for automatisk at justere genbestillingspunkterne for hvert produkt. Du behøver ikke manuelt at angive en statisk grænse for 800 varer. Systemet udfører arbejdet og opdaterer grænserne, efterhånden som din virksomhed ændrer sig.
Frihed til betalingsbehandling for højrisikokategorier
Alkohol, tobak og vape er alle produktkategorier, som nogle kortudbydere fra starten nægter at arbejde med, pludselig låser forhandlernes betalingskonti eller opkræver betydeligt højere gebyrer for at samarbejde med dem. Det gælder især, når POS-systemet kombinerer sin egen betalingsbehandling med POS-softwaren. Det er et reelt problem for forhandlere, der driver virksomheder, som de føderale bankmyndigheder har klassificeret som “højrisiko”.
KORONA POS inkluderer ikke betalingsbehandling. Det fungerer med enhver udbyder af betalingstjenester, du vælger, og du forhandler dine priser direkte med dem. Hvis en betalingsudbyder hæver sine priser eller holder op med at betjene din branche, kan du skifte uden at ændre dit POS-system. For detailhandlere med stort salg, hvor behandlingsgebyrerne løber betydeligt op hver måned, kan denne fleksibilitet gøre en mærkbar forskel for bundlinjen.
Loyalitet for faste kunder
Røgbutikker og vape-detailhandlere har især tendens til at have meget loyale kunder, der handler ofte og kommer flere gange om ugen. KORONAs indbyggede loyalitetsprogram lader dig holde styr på kundernes køb og belønne gentagne besøg uden behov for en separat app eller platform. Kassererne kan hente en kundes konto og anvende belønninger ved kassen på få sekunder.
KORONA POS til billet- og oplevelsesvirksomheder
At drive et museum, en forlystelsespark, et vandland, en bjerg-rutsjebane, en messe eller et arrangementssted betyder, at du ikke bare modtager betalinger. Du styrer, hvor mange mennesker der kan komme ind på et givet tidspunkt, sælger billetter på flere kanaler samtidigt, driver en gavebutik, serverer mad i en bod og forsøger at skabe overblik over det hele ved dagens slutning.
De fleste oplevelsessteder løser dette ved at sammensætte flere forskellige softwaresystemer: ét til billetsalg, ét til gavebutikken, ét til salgsboderne og måske et separat værktøj til medlemskaber. KORONA POS erstatter alt dette med én samlet platform. Din indgang, gavebutik og salgsbod deler den samme lagerbeholdning og rapporterer til den samme administration.
Styring af, hvor mange der kommer ind og hvornår
KORONA POS lader dig opsætte billetter med tidsbestemt adgang og kapacitetsgrænser for hvert tidsinterval. Når et tidsinterval er fuldt booket, stopper systemet automatisk salget på alle kanaler: dit websted, billetkontoret og eventuelle selvbetjeningskiosker, du har opsat.
Du kan også se et aktuelt antal af, hvor mange besøgende der befinder sig på dit sted på et hvilket som helst tidspunkt i løbet af dagen. Denne form for kapacitetsstyring i realtid er normalt kun tilgængelig gennem dyr, specialiseret billetsoftware. Med KORONA POS er det en del af det samme system, som driver betalingen i din gavebutik.
Salg af billetter overalt, administreret ét sted
Kunderne kan købe billetter online, i billetkontoret, over telefonen eller ved en selvbetjeningskiosk. Uanset hvilken kanal de bruger, synkroniseres alt med det samme system.
Kapacitetsopdateringer, omsætningstal og billetantal er alle nøjagtige i realtid, uden at nogen manuelt skal afstemme forskellige systemer ved dagens slutning. Drejekors forbindes direkte med KORONA POS, så hver billet, der scannes ved indgangen, straks afspejles i dit aktuelle besøgstal.
Fleksible priser for alle typer gæster
KORONA POS understøtter så mange priskategorier, som du har brug for. Voksne, børn, seniorer, skolegrupper, medlemmer, sæsonkortholdere – du bestemmer. Priserne justeres automatisk efter kategori, og du kan opsætte tidsbaserede priser, der ændres efter tidspunkt på dagen, ugedag eller sæson uden manuelle opdateringer. Priserne stiger automatisk i weekender med høj belastning. Priserne falder på hverdage uden for spidsbelastningen.
Desuden betaler du aldrig gebyrer pr. billet. KORONAs priser er baseret på antallet af terminaler og drejekorsintegrationer, ikke på billetsalget. Så hvis du sælger flere billetter, kan du beholde mere af omsætningen.
Ét system til hele dit oplevelsessted
Det samme abonnement, som dækker din indgang, dækker også din detailbutik og din mad- og drikkevarebod. Alle lager- og salgsdata samles i én visning i administrationen. I stedet for at hente rapporter fra tre forskellige systemer og forsøge at danne et billede af, hvordan dagen gik, kan du se alt ét sted.
KORONA POS til vingårde
En vingård er en af de mere komplekse virksomheder at drive fra ét enkelt POS-system. På en travl weekend håndterer den samme virksomhed måske siddende vinsmagninger med madparringer, sælger flasker og varer i butikken, behandler ordrer fra vinklubben og ekspederer onlineordrer, der skal sendes til kunder i andre stater. De fleste POS-systemer er gode til én af disse ting. KORONA POS er udviklet til at håndtere dem alle samlet.
Drift af smagelokale og butik fra det samme system
KORONAs madmodul omdanner det almindelige detailhandels-POS til et bordserveringssystem, der fungerer til smagelokaler eller hurtige restauranter. Du får serveradministration, visuelle bordplaner, som du kan tilpasse, så de passer til din plantegning, styring af serveringsrækker, mulighed for at flytte varer mellem borde, opdeling af regninger samt dirigering til køkken- og barprintere.
Administration af vinklubber og medlemskaber
KORONA POS opretter forbindelse til bLoyal, en platform, der er udviklet specifikt til vinklubber og loyalitetsprogrammer. Fra enhver terminal kan medarbejdere tilmelde nye medlemmer, finde en medlemskonto, indløse loyalitetspoint og behandle ordrer på klubforsendelser. Alt er tilgængeligt fra POS-systemet uden at skifte til en anden app eller skærm.
Nem overholdelse af forsendelsesregler
Vingårde, der sender flasker direkte til kunder, skal navigere i et komplekst net af delstatslove, som regulerer direkte forsendelse af vin til forbrugere. KORONA POS kan modtage en forsendelsesordre ved POS-systemet og automatisk kontrollere, om destinationsstaten tillader forsendelsen. Det fjerner et manuelt kontroltrin, som er let at udføre forkert og kan have reelle juridiske konsekvenser, hvis det sker.
Frit valg af betalingsudbyder for alkoholdetailhandel
Ligesom vinhandlere tilhører vingårde en produktkategori, som nogle betalingsudbydere betragter som højrisiko. KORONAs tilgang, der ikke er bundet til en bestemt betalingsudbyder, betyder, at du kan vælge den udbyder, der passer til din virksomhed og kategori, forhandle dine priser direkte og bevare denne fleksibilitet, efterhånden som din virksomhed vokser.
Ofte stillede spørgsmål
Fungerer KORONA POS for virksomheder, der sælger aldersbegrænsede produkter?
Ja. KORONA beder automatisk kassemedarbejderen om at bekræfte alderen, når et begrænset produkt scannes, før salget kan gennemføres. Prompten er indbygget i betalingsprocessen og kan ikke springes over uden de nødvendige lederrettigheder.
Kan højrisikoforhandlere som vinhandlere og vape-butikker bruge KORONA POS med deres egen betalingsudbyder?
Ja. KORONA fungerer med enhver udbyder af betalingstjenester, du vælger. Du er aldrig forpligtet til at bruge en bestemt betalingsudbyder, hvilket betyder, at du kan finde en udbyder, der betjener din produktkategori, og forhandle dine egne priser direkte.
Understøtter KORONA POS både billetsalg på stedet og online?
Ja. Billetter kan sælges ved billetkontoret, på dit website, via telefon og ved selvbetjeningskiosker. Alle kanaler opdaterer det samme system i realtid, så kapacitetsopgørelser og omsætningstal altid er korrekte.
Kan KORONA POS samtidig drive et smagerum og en detailbutik med flasker?
Ja. KORONA Food-modulet tilføjer funktioner til bordservering, såsom administration af tjenere, bordopstillinger og deling af regninger, oven på det almindelige detail-POS-system. Begge områder deler det samme lager og rapporterer til den samme administrationsdel.
Understøtter KORONA POS medlemskaber af vinklubber?
Ja. KORONA POS opretter forbindelse til bLoyal, som håndterer administration af vinklubber, loyalitetsprogrammer og medlemsbetalinger. Medarbejdere kan tilmelde medlemmer, indløse point og behandle klubordrer direkte fra POS-systemet.
Er KORONA POS tilgængelig uden en langsigtet kontrakt?
Ja. Alle abonnementer faktureres måned for måned uden oprettelsesgebyrer og uden gebyrer for opsigelse. Der er også en ubegrænset gratis prøveperiode, hvor der ikke kræves kreditkort.
