Vad är Chargebee? Vi hjälper dig att hantera dina prenumerationstjänster genom att låta dig fokusera på att glädja dina kunder med en sömlös upplevelse samtidigt som du skalar upp din prenumerationsstrategi. Låt oss ta en titt på vilka problem vi löser och hur vi står oss i konkurrensen.
Vad är Chargebee?
Chargebee är ett verktyg för återkommande fakturering och prenumerationshantering som hjälper prenumerationsföretag att effektivisera sin intäktsverksamhet (RevOps). RevOps kan verka som ännu en sak att lägga till på din agenda, men det är ett sätt att bryta ned silos, åtgärda operativ ineffektivitet och skapa samordning i hela organisationen.
Vårt mål är att hjälpa de snabbast växande prenumerationsbaserade företagen i världen. De kan skala enklare genom att:
- Hantera återkommande fakturering och prenumerationer sömlöst
- Stödja hybrida affärsmodeller
- Möjliggöra expansion av den globala närvaron
- Automatisera självbetjäningsarbetsflöden för alla användningsområden.
Vi grundades 2010 och har fyra officiella kontor men fler än 500 hemmakontor, med anställda i 21 tidszoner. Vi är stolta över att göra det möjligt för kunder och partner att maximera sin tillväxtpotential. Vi värdesätter nyfikenhet, empati, handlingskraft och kundfokus. Vi blev nyligen ett enhörningsföretag efter den senaste finansieringsrundan, som tredubblade företagets värdering på sex månader (vi är nu värda 1,4 miljarder dollar!).
Vem är Chargebee till för?
Chargebee är till för alla organisationer som vill växa genom prenumerationshantering, återkommande betalningar och globaliserade prenumerationer. Ett exempel är företaget Superfoods Company, som säljer naturliga superfoodtabletter och använde vår produkt för att fyrdubbla sin intäktstillväxt på 12 månader, eller den brittiska smörgåsbutiken Pret-a-Manger, som ändrade strategi för att införa en prenumerationsmodell. Vi hjälper företag i alla storlekar från många olika branscher och nischer, bland annat:
- Matkedjor med fysiska butiker
- Verktyg för kundservice
- Verktyg för kundförespråkande
- Verktyg för kalendrar och schemaläggning
- Plattformar för onlineutbildning
- Designplattformar
- Orderhantering för e-handel
- Produktupptäckt och inköp
- Bokningssystem för restauranger
- Programvara för webbmöten
- Programvara som blockerar distraktioner
- Verktyg för kodanalys och kodkvalitet
- Och många, många fler!
Oavsett om du precis har startat eller är ett större företag som vill expandera eller effektivisera verksamheten kan vi hjälpa dig.
Vilka utmaningar hjälper Chargebee till att lösa?
Vi hjälper organisationer som vill öka sina intäkter genom automatisering av prenumerationstjänster. Vi erbjuder:
- En kundupplevelse från början till slut genom att automatisera kassa och prenumerationshantering
- En lösning som är redo att integreras med din befintliga teknikstack
- Säker automatisering och anpassning av din prenumerationshantering
- Skalbarhet, även när verksamheten växer och blir mer komplex
- Möjligheten att få insikter från en mängd mätvärden relaterade till dina prenumerationer och kunder (vissa kunder har till och med rapporterat att de lägger 50 % mindre tid på att stämma av statistik efter anslutningen till Chargebee). Nedan visas några exempel på instrumentpaneler för mätvärden:

Åldersrapport för kundfordringar.


Översikt över Chargebees funktioner
För att ge dig en uppfattning om hur vår produkt fungerar följer här en genomgång av de viktigaste funktionerna och hur de kan hjälpa dig att skapa en kundupplevelse i världsklass, öka återkommande intäkter, effektivisera din katalog, hantera dina prenumerationer, behålla kunder samt få tillgång till bästa möjliga rapportering och analys för att fatta rätt beslut för ditt företag.
1. Klassledande kassa med stöd för engångsköp
Vi möjliggör en säker, smidig och friktionsfri betalningsupplevelse för att optimera konverteringarna. Chargebees kassa är flexibel – du kan erbjuda betalning som gäst, betalning för kostnadsfria provperioder med eller utan kortuppgifter samt flera betalningsmetoder.

Vår PCI-kompatibla kassa hjälper dig också att utnyttja ytterligare intäktsströmmar genom att på ett elegant sätt hantera engångsköp tillsammans med återkommande betalningar, utan att du behöver skriva en enda kodrad.

2. Anpassningsbara kundportaler
Våra anpassningsbara självbetjäningsportaler för kunder ger kunderna möjlighet att uppdatera adresser och kortuppgifter, ändra befintliga abonnemang samt lägga till tillägg och uppgraderingar – allt i din app.

Källa
3. Skalbar och slimmad produktkatalog
Undrar du hur du kan effektivisera ditt erbjudande med flera produkter? Vår produktkatalog gör just det – och mer därtill. Du kan hålla katalogen slimmad genom att koppla tillägg, avgifter, valuta och faktureringsfrekvens till varje abonnemang. Denna skalbara produktkatalog sparar massor av tid och arbete. Men det är inte allt – den hjälper dig också att öppna nya intäktsströmmar genom att göra det möjligt att lansera nya abonnemang och prisstrategier snabbare.
4. Gåvoprenumerationer
Vad är bättre än en gåva? En gåva som man kan få hela året! Med Chargebee kan dina kunder enkelt skicka gåvoprenumerationer med några få klick. Mottagarna kan lösa in gåvan direkt från sin inkorg. Dessutom kan du göra det riktigt svårt för dina kunder att säga nej genom att lägga till säsongsbetonade rabatter och kuponger.

5. Stöd för mobilprenumerationer
Oavsett om du håller på att bli ett mobilcentrerat företag eller redan är det, är vi din tillväxtpartner. Med Chargebee kan du bygga en helt säker, mångsidig och anpassningsbar mobilanpassad kassa på några minuter. De mobilanpassade betalningslösningarna och en kassa i appen hjälper dig att maximera dina konverteringar.

6. Faktureringsautomatisering
Automatisering av faktureringen ligger i framkant när det gäller att få ditt arbete med återkommande granskningar att fungera bättre för dig och dina kunder – oavsett var de befinner sig eller vilken valuta de använder. Det gör att du kan eliminera alla manuella fel som potentiellt kan dyka upp i din redovisning och att du inte längre behöver förlita dig på utvecklare för att göra ändringar. Det här är bara några av funktionerna, men du kan också:
- Anpassa din fakturering: Det är troligt att din faktureringslogik kan bli komplicerad när du växer, men med vår plattform kan du konfigurera en faktureringslogik som verkligen passar din verksamhet. Oavsett om du fakturerar kunder på ett specifikt datum eller använder andra anpassade uppgifter kan de automatiserade faktureringsprocesserna effektivisera allt.

- Anpassa skattekompatibla fakturor: Det gör att du kan ge dina kunder – både offline och online – detaljerade radposter, skatteuppgifter samt ett mycket anpassningsbart utseende och en känsla som förmedlar ditt varumärke varje gång.

7. Återkommande betalningar över hela världen
Vår funktion för återkommande betalningar gör att du kan utöka din globala närvaro genom att erbjuda integrationer med fler än 23 betalningsgateways och stöd för fler än 100 valutor. Om du vill veta mer om vilka gateways som finns tillgängliga kan du läsa mer i verktyget för utvärdering av betalningsgateways! Vår kassa stöder också flera språk. Dessutom gör funktionerna för redovisning och skatt att du enkelt kan expandera globalt samtidigt som du följer globala bestämmelser.
9. Rapportering och analys
Sist men absolut inte minst kommer funktionen för rapportering och analys. Den gör att du kan använda den enda tillförlitliga informationskällan i stället för att behöva hoppa runt för att skapa rapporter eller beräkna din MRR. Du kommer att kunna övervaka vad som händer med alla dina kunder bättre och se var de kan vara på väg att avsluta sina prenumerationer – på så sätt kan du aktivt diagnostisera problemet. Du kan till exempel minska ofrivilligt kundbortfall med funktionen Smart kravhantering.

Chargebee jämfört med Recurly
Chargebee och Recurly är båda plattformar för prenumerationshantering och återkommande fakturering, men Chargebee skiljer sig från Recurly eftersom vi fokuserar på din organisations tillväxt och på att produkten ska vara enkel att använda. Vi är stolta över att vara lättillgängliga för organisationer på alla nivåer – från introduktion och konfiguration till anpassning (inklusive kuponger och faktureringscykler) – och vi erbjuder personlig hjälp till dig och din organisation.
Vi är redo att hjälpa dig med allt du behöver, från tillväxt till anpassning.

Chargebee-integrationer
För ett e-handelsföretag som erbjuder prenumerationer blir Chargebee det datacenter som lagrar betalningsinformation, uppgifter om prenumerationsplaner och information om orderhantering. Chargebee kan åstadkomma detta med kraftfulla e-handelsintegrationer som:
- BigCommerce-integrering: Med denna färdigbyggda integrering kan B2C- och B2B-handlare som säljer via BigCommerce-plattformen dra nytta av Chargebees prenumerationsinfrastruktur, främja återkommande intäktsströmmar och optimera värdet av sina prenumerationer.
- ShipStation-integrering: Chargebees integrering med ShipStation effektiviserar verksamheten och hjälper dig att hålla koll på orderuppdateringar, ändringar av betalningsuppgifter och orderstatusar för att kunna redovisa intäkter korrekt.
Dessutom erbjuder vi ett stort utbud av integreringar för allt från bokföring till CRM. Det är mycket, så vi har sorterat dem åt dig.
| Ekonomi | Rapportering och analys | Marknadsföring och försäljning |
| ● Avalara ● Xero ● QuickBooks Online ● Softrax ● TaxJar ● Sage Intacct ● Oracle NetSuite | ● Google Analytics ● ChartMogul ● ProfitWell ● Baremetrics ● Stitch Data | ● Mailchimp ● Refersion ● Friendbuy ● FirstPromoter ● ReferralCandy ● Zapier ● LeadDyno ● HubSpot ● Active Campaign ● Klaviyo ● GetAccept ● Salesforce ● Pipedrive |
| Samarbete | Kundsupport och kundframgång |
| ● Slack ● PieSync ● Moxtra ● Intercom Inbox ● Intercom | ● Freshdesk ● Zendesk ● Groove ● Natero |
Chargebees prissättning
Vi har en kostnadsfri version – Launch-modellen (för nystartade företag) – samt priser för företag som precis har påbörjat sin tillväxtresa, hela vägen upp till anpassade lösningar på företagsnivå. Se vår prissättning nedan (i USD), och om du vill veta mer kan du gå vidare till deras prissida!

Intresserad av att komma igång? Registrera dig kostnadsfritt eller ta en titt på den kostnadsfria demon här!
Relaterad läsning: Hur kan valet av rätt programvara för hantering av e-handelsprenumerationer påverka ditt företag?
