Vad är kommissionsförsäljning inom e-handel & hur hanterar man det?

Vad är kommissionsförsäljning? När du hör ordet ”kommissionsförsäljning” tänker du förmodligen på second hand-butiker, loppmarknader eller garageförsäljningar. Kommissionsmodellen handlar dock inte bara om återförsäljning av begagnade varor. Den har också blivit ett populärt alternativ för e-handelsentreprenörer.

Den här artikeln förklarar vad kommissionsförsäljning innebär inom e-handel, hur det fungerar och sex sätt att använda modellen.

Vad är kommissionsförsäljning inom e-handel?

Kommissionsförsäljning är en metod för att sälja varor där säljaren (kommissionären) går med på att sälja varorna för tillverkarens eller grossistens (kommittentens) räkning utan att betala för något lager i förskott.

När kommissionsvaran säljs får kommittenten en del av försäljningsintäkten. Kommissionären ansvarar inte heller för att lagra, skicka eller marknadsföra varorna – allt detta hanteras av kommittenten.

3 sätt som kommissionsförsäljning fungerar på inom e-handel

1. Direktleverans

Det finns några olika sätt som kommissionsförsäljning kan fungera på inom e-handel. Det första kallas direktleverans. Kommissionären låter skicka varorna direkt från ägaren till köparen. Fördelen med den här metoden är att kommissionären inte behöver lagra eller skicka varorna.

Nackdelen är att användning av e-handelsplattformar för direktleverans kan bli dyrare, eftersom säljaren behöver uppgradera sitt plattformsabonnemang för att inkludera integrationer och tillägg – dessa kostar vanligtvis mer men gör det möjligt att ansluta butiken till marknadsplatser som Amazon, Alibaba och Temu.

Get Free Access

Have an account? Log In

2. Försäljning i butik

En annan vanlig metod kallas ”försäljning i butik”. Det innebär att säljaren får kommissionsvarorna skickade till sin fysiska butik och sedan säljer dem i en traditionell butikslokal.

Fördelen med detta kommissionsavtal är att säljaren kan erbjuda köparen en mer personlig shoppingupplevelse, eftersom köparen kan se och känna på kommissionslagret innan ett köp genomförs.

Det kräver dock mer arbete av säljaren, eftersom denne behöver marknadsföra och sälja varorna i sin kommissionsbutik utöver att skicka dem.

3. Onlineauktioner

Ett annat alternativ är att sälja varorna via en onlineauktionssajt som eBay. Fördelen med denna metod är att den når en bred målgrupp av potentiella köpare. Nackdelen är att säljaren måste betala en annonsavgift, och det är inte säkert att säljaren får lika mycket för varorna som vid en direktförsäljning.

Många programvaror för lagerhantering för större företag har tillägg som gör att du kan ansluta till populära auktionssajter över hela världen.

Hur använder man kommissionsförsäljning inom e-handel?

Oavsett vilken metod du väljer finns det några saker att tänka på när du använder kommissionsförsäljning inom e-handel, så att du får ut så mycket som möjligt av modellen.

Skapa en webbplats med fokus på kommissionsförsäljning

Om du ska sälja varor på kommission är det viktigt att ha en webbplats med fokus på kommissionsförsäljning. Det innebär att ha tydlig och lättillgänglig information om dina kommissionsvillkor och att framhäva de kommissionsvaror du har till försäljning.

Du bör också inkludera information om varornas ägare, så att köparna vet vilka de stödjer när de genomför ett köp.

Enligt Roy Morejon, ordförande och medgrundare av Enventys Partners, ”Din webbplats för kommissionsförsäljning bör berätta en historia. Den bör förklara vad du gör, hur du gör det och varför någon bör köpa från dig. Om du kan göra det är du på god väg mot framgång.”

Utvärdera produkter och lager regelbundet

Det är viktigt att regelbundet utvärdera produkterna du har till försäljning och nivåerna i ditt kommissionslager. På så sätt kan du säkerställa att du bara säljer varor med hög efterfrågan och har tillräckligt många av varje vara för att tillgodose kundernas behov.

Michael Nemeroff, vd och medgrundare av Rush Order Tees, påminner e-handelsföretag om att kommissionsförsäljning är ett utmärkt sätt att testa nya produkter utan att behöva investera mycket pengar i förskott i ett lager som kanske inte blir sålt.

”Det är dock viktigt att hålla koll på vilka varor som säljer bra och vilka som inte gör det, så att du kan anpassa ditt kommissionslager därefter”, säger han.

För att upprätthålla en hög kundnöjdhet bör du sträva efter att utvärdera ditt kommissionslager minst en gång i månaden. Du kan använda molnbaserad programvara för lagerhantering samt genomföra manuella granskningar för att säkerställa att allt går smidigt.

Prissätt varorna konkurrenskraftigt

När du prissätter varor för försäljning måste du vara konkurrenskraftig – undersök vilket detaljhandelspris liknande varor säljs för och prissätt sedan dina varor därefter. Du vill inte sätta priset för högt och riskera att förlora potentiella kunder, men du vill inte heller sätta priset för lågt och sluta med att förlora pengar på kommissionsförsäljningen.

Så hanterar du betalningar till konsignationsgivare

Konsignationsgivarna är livsnerven i din verksamhet, så det är viktigt att se till att du hanterar deras betalningar korrekt. Det innebär att vara tydlig med när och hur de kommer att få betalt samt att hålla reda på deras försäljning så att du kan betala dem korrekt.

De flesta konsignationsgivare föredrar att få sin provision utbetald månadsvis, så du bör sträva efter att skicka ut betalningarna ungefär samma tid varje månad. På så sätt visar du dina konsignationsgivare att du är pålitlig och ansvarsfull, samtidigt som du bidrar till att bygga en stark relation mellan er.

Skapa ett system för lagerhantering och ordermottagning

För att driva en framgångsrik webbaserad kommissionsbutik behöver du ha ett lagerhanteringssystem på plats för att spåra lagret och ta emot beställningar.

Enligt Chelsea Cohen, medgrundare av SoStocked, ”Se till att ha ett system för att följa lagernivåerna, så att du vet vad som behöver beställas på nytt. Det hjälper dig att undvika att sälja fler varor än du har i lager och att frustrera kunderna.”

Chelsea Cohen betonar behovet av ett robust system för att följa lagernivåerna. Läs mer om hur specialiserad lagerhanteringsprogramvara kan gynna denna del av din verksamhet och få praktiska insikter och lösningar.

Lagerhanteringsprogramvara bör utformas för att uppfylla verksamhetens specifika behov, och den bör vara enkel att använda så att du lätt kan hålla reda på allt. Det finns en mängd olika program för lagerhantering inom kommissionsförsäljning som kan hjälpa dig med detta, så du bör ta dig tid att undersöka alternativen och hitta ett som fungerar bra för dig.

Utvärdera din e-handelslösning på nytt

Slutligen är det viktigt att regelbundet utvärdera din mindre e-handelsverksamhet på nytt. Det innebär att se över hur du driver verksamheten och göra ändringar när det behövs.

Om du till exempel inte säljer lika många kommissionsvaror som du skulle vilja (tänk på osålda produkter), kan du behöva ompröva dina försäljningspriser eller vilka typer av produkter eller konsignationslager du erbjuder.

Kan kommissionsförsäljning fungera för din e-handelsverksamhet?

Tack vare e-handelns framväxt kan affärsmodellen med kommissionsförsäljning vara ett utmärkt sätt att sälja varor online, men det är viktigt att hantera kommissionsförsäljningen på rätt sätt.

Genom att följa tipsen ovan kan du starta en framgångsrik kommissionsverksamhet och få ut så mycket som möjligt av ett kommissionsarrangemang, samtidigt som du håller dina kunder nöjda.

Missa inte de senaste tipsen om e-handel, insikterna, programvarurekommendationerna och expertråden från The Retail Exec. Prenumerera på vårt nyhetsbrev idag!

Mer bra ECM-innehåll: