Skip to main content

Kassasystem för restauranger hanterar beställningar, betalningar, lager och synkronisering mellan restaurangens olika delar i realtid. 

Du brottas fortfarande med menyer som tar flera dagar att uppdatera, terminaler som är så långsamma att de fungerar som kaffepauser (och inte av det roliga slaget) och ”ett klick”-integrationer som spottar ur sig felloggar. Manuella rapporter visar gårdagens röra – inte dagens. 

Jag har arbetat med drift inom detaljhandel och e-handel i över ett decennium och granskat dussintals kassaplattformar – så jag vet vilka system som faktiskt levererar. 

I den här guiden rankar jag de bästa kassasystemen för restauranger – med fokus på realtidsöversikter, betalningshantering, integrationer, introduktion och transparent prissättning – så att du kan byta ut kaoset mot ett arbetsflöde som fungerar som ett urverk.

Why Trust Our Software Recommendations

Jämförelse av de bästa kassasystemen för restauranger sida vid sida

I den här tabellen jämförs varje systems prisnivåer, tillgång till provperiod och främsta användningsområde – så att du snabbt kan hitta det som passar bäst för din budget och dina behov.

De 10 bästa kassasystemen för restauranger – granskade

Nedan hittar du mina toppval bland kassasystem för restauranger, med raka genomgångar av installation, betalningshantering, lagerkontroll, integrationer och prissättning – allt du behöver för att välja ditt nästa kassasystem utan att behöva gissa.

Bäst för molnlagring

Visit Website
Customer Rating: 4.8/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Restroworks är en molnbaserad POS-programvara utformad för restauranger av alla storlekar, med fokus på skalbarhet och effektivitet inom både restaurangens kunddel och administration. Den erbjuder omfattande verktyg för orderhantering, lagerstyrning och kundengagemang, vilket gör den idealisk för dynamiska restaurangmiljöer.

Varför jag valde Restroworks: Restroworks utmärker sig genom att tillhandahålla molnlagringslösningar som säkerställer att dina data är tillgängliga och säkra. Verktygets centraliserade hantering av menyer och lager hjälper till att effektivisera verksamheten på flera platser.

Med analyser i realtid kan du fatta välgrundade beslut för att förbättra servicen och lönsamheten. Möjligheten att integrera med olika digitala beställningsplattformar utökar din räckvidd och dina servicemöjligheter.

Framträdande funktioner och integrationer:

Funktioner omfattar ett användarvänligt gränssnitt som förenklar orderhanteringen och minskar väntetiderna. Funktionen för lagerhantering hjälper dig att följa lagernivåerna och minimera svinnet. Restroworks erbjuder även verktyg för att skapa och hantera kampanjer som ökar kundengagemanget.

Integrationer omfattar Zomato, Swiggy, Uber Eats, Paytm, Razorpay, Dunzo, Amazon Pay, PhonePe, Justdial och DotPe.

Pros and Cons

Pros:

  • Omfattande molnlagringsfunktioner
  • Centraliserad menyhantering
  • Analyser i realtid tillgängliga

Cons:

  • Prisuppgifterna är inte transparenta
  • Begränsad offlinefunktionalitet

Bäst för den brittiska marknaden

  • Gratis demo tillgänglig
  • Pris på begäran
Visit Website
Customer Rating: 3.8/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Epos Now är ett mångsidigt restaurangkassasystem anpassat för kaféer, barer och restauranger, med fokus på hantering av försäljning i flera kanaler, inklusive försäljning på plats, avhämtning och leverans. Det erbjuder verktyg för betalningshantering, lagerhantering och realtidsanalys för att stödja livsmedelsföretag.

Varför jag valde Epos Now: Epos Now betjänar den brittiska marknaden med funktioner som integration med populära bokföringsplattformar och stöd för olika betalningsmetoder. Systemets dataanalys i realtid hjälper dig att optimera menyns resultat och minska matsvinnet.

Plattformens förmåga att hantera flera platser med sin funktion för hantering av flera platser är en betydande fördel. Kampanjpriset gör det till ett prisvärt alternativ för företag som vill förbättra sin verksamhet.

Framstående funktioner och integrationer:

Funktionerna omfattar rapportering i realtid, vilket hjälper dig att effektivt följa försäljning och lagernivåer. Systemet erbjuder även verktyg för kundlojalitetsprogram som ökar engagemanget. Epos Nows självbetjäningskiosker kan förbättra kundupplevelsen genom att minska väntetiderna.

Integrationerna omfattar QuickBooks, Xero, Sage, Mailchimp, Tyro, Deputy, Shopify, WooCommerce, Zapier och PayPal.

Pros and Cons

Pros:

  • Lämpligt för den brittiska marknaden
  • Dataanalys i realtid
  • Hantering av flera platser

Cons:

  • Kan kräva internetanslutning
  • Installationen av integrationer kan vara komplex

Bäst för indiska restauranger

  • Gratis demo tillgänglig
  • Från $65/månad
Visit Website
Customer Rating: 4.2/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Petpooja är ett restaurang-POS-system anpassat för indiska matställen och erbjuder verktyg för fakturering, lagerhantering och kundengagemang. Det används av ett brett utbud av matverksamheter, från små kaféer till stora restauranger, och erbjuder funktioner som effektiviserar verksamheten.

Varför jag valde Petpooja: Petpooja är särskilt anpassat för den indiska marknaden och har stöd för flera språk samt regionala betalningsmetoder. Offline-läget säkerställer att ditt team kan fortsätta verksamheten utan internetanslutning.

Programvarans analysverktyg ger också insikter i försäljningstrender, vilket hjälper dig att fatta välgrundade affärsbeslut. Med sitt lättanvända gränssnitt förenklar det hanteringen av dagliga uppgifter.

Utmärkande funktioner och integrationer:

Funktionerna omfattar en anpassningsbar meny som gör att du snabbt kan ändra artiklar och priser. Systemet erbjuder detaljerade rapporter som hjälper dig att effektivt följa upp försäljning och lager. Petpooja har även stöd för digitala kvitton, vilket minskar pappersavfallet och ökar bekvämligheten för kunderna.

Integrationerna omfattar Zomato, Swiggy, Uber Eats, Paytm, Razorpay, Dunzo, Amazon Pay, PhonePe, Justdial och DotPe.

Pros and Cons

Pros:

  • Flerspråkigt stöd för indiska språk
  • Offline-läge tillgängligt
  • Stöder regionala betalningsmetoder

Cons:

  • Det regionala fokuset kanske inte passar alla
  • Integrationskonfigurationen kan vara utmanande

Bäst för datasäkerhet

  • Gratis demo tillgänglig
  • Från $89/månad för en station
Visit Website
Customer Rating: 3.1/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Heartland är ett omfattande POS-system anpassat för restauranger, med fokus på säker betalningshantering och effektiv drift. Det betjänar en mängd olika matställen och erbjuder verktyg för orderhantering, lagerkontroll och kundengagemang.

Varför jag valde Heartland: Heartland utmärker sig genom datasäkerhet och erbjuder krypterade transaktioner och säkra betalningsgatewayer. Med funktioner som heltäckande kryptering och tokenisering kan du skydda dina kunders betalningsinformation.

Heartlands realtidsrapportering hjälper dig att effektivt hålla koll på försäljning och lager. Systemets stöd för flera olika betalningstyper ger flexibilitet i verksamheten.

Utmärkande funktioner & integrationer:

Funktioner omfattar anpassningsbar rapportering som gör att du kan skräddarsy insikterna efter verksamhetens behov. Heartland erbjuder en lojalitetsprogramfunktion som hjälper dig att behålla kunder och öka antalet återkommande köp. Systemet erbjuder även mobila POS-funktioner, så att du kan ta emot beställningar och behandla betalningar när du är på språng.

Integrationer omfattar QuickBooks, Xero, GrubHub, DoorDash, Uber Eats, OpenTable, Resy, Chowly, 7shifts och MarketMan.

Pros and Cons

Pros:

  • Starka datasäkerhetsåtgärder
  • Stöd för flera olika betalningstyper
  • Mobila POS-funktioner

Cons:

  • Begränsad offlinefunktionalitet
  • Komplex systemkonfiguration

Bäst för enkel användning

  • Gratis demo tillgänglig
  • Från 3.25% plus $0.15 per transaktion

SumUp är en kassasystemslösning utformad för småföretag och entreprenörer, som erbjuder enkel betalningshantering och försäljningsspårning. Den tillhandahåller verktyg för att hantera transaktioner och ta emot olika betalningsmetoder, vilket gör den idealisk för dem som söker enkel funktionalitet.

Varför jag valde SumUp: SumUp erbjuder enkel installation och användning, perfekt för företag utan egen IT-personal. Kortläsaren är portabel, vilket gör att du kan ta emot betalningar var som helst.

SumUps instrumentpanel ger tydliga insikter i försäljningen och hjälper dig att fatta välgrundade beslut. Med fokus på enkelhet kan du snabbt utbilda ditt team i hur det används effektivt.

Utmärkande funktioner och integrationer:

Funktioner inkluderar en virtuell terminal som låter dig behandla betalningar utan en kortläsare. SumUp tillhandahåller detaljerade försäljningsrapporter som hjälper dig att förstå företagets resultat. Med faktureringsfunktionen kan du skapa och skicka professionella fakturor direkt från appen.

Integrationer inkluderar Shopify, WooCommerce, PrestaShop, BigCommerce, Magento, OpenCart, QuickBooks, Xero, Vend och PayPal.

Pros and Cons

Pros:

  • Enkel installationsprocess
  • Portabel kortläsare
  • Snabb utbildning av teamet

Cons:

  • Begränsade avancerade funktioner
  • Ingen särskild kundsupportlinje

Bäst för småföretag

  • Från 65 USD/månad per station + engångsavgift för installation

SpotOn är ett restaurangkassasystem som riktar sig till restauranger med avslappnad servering, snabbservice och exklusiv restaurangservering. Det erbjuder anpassningsbara kassalösningar, personalhantering och onlinebeställningar för att effektivisera restaurangverksamheten.

Varför jag valde SpotOn: SpotOn erbjuder ett prisvärt alternativ för småföretag med funktioner som handhållna enheter och schemaläggningsverktyg. Det flexibla gränssnittet gör det enkelt att hantera menyer, medan mobil uppkoppling som reserv säkerställer att verksamheten kan fortsätta vid internetavbrott.

SpotOns hantering av flera enheter hjälper dig också att effektivt överblicka flera platser och stöder din tillväxt och expansion.

Framstående funktioner & integrationer:

Funktioner inkluderar utvalda rapporter, data visualiserad för snabb överblick samt aviseringar för kostnads- och försäljningströsklar. Du kan samla in gästdata för marknadsföringsändamål, vilket förbättrar kundengagemanget. Systemet stöder även löneintegration för att hjälpa dig att hantera kostnaderna effektivt.

Integrationer inkluderar MarginEdge, Craftable, Gusto, ADP, DoorDash, QuickBooks, Square, Constant Contact och Mailchimp.

Pros and Cons

Pros:

  • Anpassningsbart för småföretag
  • Mobil uppkoppling som reserv vid avbrott
  • Stöder hantering av flera enheter

Cons:

  • Begränsat antal avancerade funktioner
  • Installationen av integrationer kan vara komplex

Bäst för snabb installation

  • Kostnadsfri plan finns
  • Från $35/månad + transaktionsavgifter

Square för restauranger är en kassaplattform utformad för matställen av alla storlekar och erbjuder lösningar för orderhantering och betalningshantering. Den vänder sig till restauranger, kaféer och barer och tillhandahåller verktyg som förenklar verksamheten och förbättrar servicen.

Som Janice Kuz, ägare på The Nines Emporium med över 20 års erfarenhet inom hotell- och restaurangbranschen, uttrycker det: ”Efter bytet till Square sjönk vår genomsnittliga beställningstid från 4,2 till 2,8 minuter. Det som förändrade allt var Squares system för menyanpassning – allt är inbyggt med förinställda alternativ – så vi gick från 3–4 beställningsfel under en hektisk lördag till kanske 1. När man hanterar över 200 kaffebeställningar räknas varje sekund.”

Därför valde jag Square för restauranger: Square för restauranger erbjuder en snabb installationsprocess, vilket gör det idealiskt för verksamheter som snabbt behöver komma igång. Det intuitiva gränssnittet innebär att ditt team kan lära sig systemet med minimal utbildning.

Det innehåller funktioner som anpassningsbara menyer och bordsplanering som passar olika typer av matställen. Med integrerad betalningshantering kan du hantera transaktioner effektivt och säkert.

Utmärkande funktioner & integrationer:

Funktioner omfattar ett verktyg för hantering av planritningar som låter dig optimera sittplatsernas placering för bättre serviceflöde. Systemet erbjuder också en detaljerad rapportfunktion som ger insikter i försäljning och resultatmått. Dessutom stöder Square för restauranger mobila kassasystem, vilket gör att ditt team kan ta emot beställningar och behandla betalningar var som helst i restaurangen.

Integrationer omfattar QuickBooks, Xero, 7shifts, MarketMan, Resy, OpenTable, Deliverect, Uber Eats, DoorDash och GrubHub.

Pros and Cons

Pros:

  • Snabb installationsprocess
  • Integrerad betalningshantering
  • Stöder mobila kassasystem

Cons:

  • Begränsade avancerade funktioner
  • Grundläggande rapportfunktioner

Bäst för flexibla betalningsalternativ

  • Kostnadsfri demo tillgänglig
  • Prisuppgifter lämnas på begäran

Shift4 är en kassasystemprogramvara för restauranger som tillgodoser restaurangers och barers behov genom att hantera beställningar via mobil, betalningar och beställningar online. Den är utformad för att stödja både restaurangens serverings- och köksverksamhet och tillhandahåller verktyg som förbättrar effektiviteten och kundservicen.

Varför jag valde Shift4: Shift4 erbjuder unik flexibilitet när det gäller betalningsalternativ, så att du kan hantera transaktioner smidigt. Funktioner som mobilbetalningar och betalningar med QR-kod gör det enkelt för dig att anpassa dig efter kundernas önskemål.

Programvaran stöder olika betalningsmetoder, vilket säkerställer att ditt team kan hantera alla betalningssituationer. De kompletterande verktygen för marknadsföring och kundlojalitet hjälper dig att effektivt engagera kunderna.

Utmärkande funktioner & integrationer:

Funktioner omfattar mobilbeställningar, QR-kodslösningar och marknadsföringsverktyg. Du kan enkelt hantera beställningar och betalningar genom det integrerade systemet för beställningar online. Funktionen för rapportering och analys ger dig insikter i restaurangens resultat.

Integrationer omfattar QuickBooks, Xero, Sage, Heartland, Micros, Aloha, Toast, Square, Upserve och Clover.

Pros and Cons

Pros:

  • Flexibla betalningsalternativ
  • Möjlighet till mobilbeställningar
  • Verktyg för marknadsföring och kundlojalitet

Cons:

  • Prisinformationen är inte transparent
  • Kan kräva viss inlärning

Bäst för stora kedjor

  • Gratis demo tillgänglig
  • Prisuppgift på begäran

NCR Voyix är ett molnbaserat kassasystem anpassat för stora restaurangkedjor, med fokus på att effektivisera verksamheten och förbättra kundupplevelserna. Det tillhandahåller omfattande verktyg för orderhantering, betalningshantering och realtidsanalys, anpassade för verksamheter med stora volymer.

Varför jag valde NCR Voyix: NCR Voyix erbjuder skalbarhet och en robust infrastruktur för att hantera kraven från verksamheter med stora kedjor. Funktioner som centraliserad menyhantering och rapportering på företagsnivå gör det enklare för dig att övervaka flera platser.

Det molnbaserade systemet säkerställer att uppdateringar sker smidigt, vilket minskar driftstopp för ditt team. Med sitt fokus på effektivitet kan du upprätthålla en konsekvent service på alla dina verksamhetsställen.

Utmärkande funktioner och integrationer:

Funktioner omfattar ett intuitivt orderhanteringssystem som hjälper ditt team att minska antalet fel och förbättra servicehastigheten. Systemet stöder även mobilbeställningar, vilket möjliggör mer flexibla servicealternativ. NCR Voyix erbjuder avancerade rapporteringsverktyg som ger dig insikter i försäljningstrender och verksamhetens effektivitet.

Integrationer omfattar Oracle, PayPal, GrubHub, DoorDash, Uber Eats, Postmates, Punchh, Avero, MarketMan och Fourth.

Pros and Cons

Pros:

  • Centraliserad menyhantering
  • Erbjuder rapportering på företagsnivå
  • Molnbaserat för enkla uppdateringar

Cons:

  • Komplex konfigurationsprocess
  • Risk för extra kostnader

Bäst för en kostnadsfri startplan

  • Valfria tillägg börjar på $5/månad
  • Gratis att använda

Loyverse är ett POS-system utformat för små och medelstora företag, med funktioner som underlättar försäljningshantering och kundlojalitet. Det riktar sig till kaféer, restauranger och detaljhandelsbutiker och hjälper dig att hantera lager, följa försäljningen och skapa engagemang hos kunderna.

Varför jag valde Loyverse: Loyverse erbjuder en kostnadsfri startplan, vilket gör tjänsten tillgänglig för företag med begränsad budget. Funktionen för lojalitetsprogram hjälper dig att bygga kundrelationer utan extra kostnader.

Loyverses verktyg för lagerhantering gör det enkelt att hålla koll på lagernivåerna. Systemets försäljningsanalyser ger insikter som hjälper dig att fatta välgrundade affärsbeslut.

Utmärkande funktioner & integrationer:

Funktionerna omfattar en anpassningsbar instrumentpanel som låter dig organisera information efter dina behov. Funktionen för personalhantering hjälper dig att följa personalens prestationer och hantera scheman. Loyverse erbjuder även en funktion för försäljningshistorik som ger en detaljerad överblick över tidigare transaktioner för bättre affärsinsikter.

Integrationerna omfattar QuickBooks, Xero, SumUp, Worldpay, PayPal, Tyro, Zettle, Square, WooCommerce och Shopify.

Pros and Cons

Pros:

  • Kostnadsfri startplan tillgänglig
  • Detaljerade försäljningsanalyser
  • Stöder lagerhantering

Cons:

  • Begränsade avancerade funktioner
  • Begränsad offlinefunktionalitet

Andra kassasystem för restauranger

Här är några ytterligare alternativ för kassasystem till restauranger som inte kom med på min kortlista, men som ändå är värda att titta närmare på:

  1. 3S POS

    Bäst för anpassade lösningar

  2. GoTab

    Bäst för kontaktlösa betalningar

  3. POSbistro

    Bäst för foodtruckverksamhet

Hur jag utvärderar kassaprogram för restauranger

Jag delar upp min utvärdering i två lager: de grundläggande funktioner som alla kassasystem för restauranger måste ha, till exempel dirigering till köksskärmar och delning av notor, samt de särskiljande egenskaper som skiljer leverantörerna åt.

Grundläggande funktioner för den här listan

När jag väljer verktyg till min lista betygsätter jag varje verktyg på en skala från 0 (erbjuder inte funktionen) till 5 (utmärker sig inom området) för varje grundläggande funktion som listas nedan. Därefter omvandlar jag verktygets totalpoäng till en procentsats. Varje verktyg måste uppnå en totalpoäng på minst 65 % för att övervägas för inkludering.

  • Order- & menyhantering: Jag kontrollerar om systemet hanterar tillval, serveringsordningar och separata arbetsflöden för servering på plats, avhämtning och leverans – inte bara en enkel lista över artiklar.
  • Bords- & lokalhantering: Visuella lokalritningar, beställningar på sittplatsnivå och tilldelning av serveringssektioner är viktiga här, särskilt under kvällens rusning på restauranger med full service.
  • Betalningshantering & notadelning: Jag undersöker hur flexibelt kassasystemet delar notor – per sittplats, artikel eller valfritt belopp – och om det stöder dricks och kontaktlösa betalningar.
  • Integration med köksskärmar & skrivare: Stationsbaserad dirigering är avgörande. En grillbeställning ska hamna på grillskärmen, inte på barskrivaren, och systemet ska kunna skicka ut rätter enligt serveringsordning.
  • Lagerhantering & rapportering för restauranger: Jag bedömer om systemet spårar lagret på ingrediensnivå med receptkalkylering, inte bara antal artiklar och grundläggande försäljningssummor.
  • Onlinebeställningar & leveransintegration: Beställningar från DoorDash, Uber Eats eller en profilerad webbplats bör hamna i samma orderkö som beställningar från gäster på plats.

När jag har en lista över verktyg som uppfyller dessa kriterier undersöker jag vad som skiljer varje plattform från de andra.

Särskiljande faktorer (vad som skiljer leverantörerna åt)

Så här jämför jag olika leverantörer:

Utmärkande funktioner

Handhållna kassenheter är en viktig särskiljande faktor för restauranger med full service. Jag bedömer om servitörer kan ta beställningar och avsluta notor vid bordet utan att behöva gå tillbaka till en fast terminal. Offline-läge är minst lika viktigt – om internetanslutningen bryts under kvällens rusning bör systemet fortfarande kunna ta emot beställningar och betalningar och sedan synkronisera automatiskt när anslutningen återställs. Jag tittar också på inbyggda verktyg för personalhantering och schemaläggning, eftersom det hjälper chefer att fatta bättre bemanningsbeslut under lugna arbetspass och rusningstider när personalkostnader kan kopplas till försäljningsdata i realtid.

Mer än funktioner

Maskinvarukompatibilitet är en av de första sakerna jag kontrollerar. Vissa leverantörer kräver egna terminaler, medan andra låter dig använda egna iPad- eller Android-surfplattor – en viktig faktor om du redan har investerat i utrustning. Prisstrukturen spelar också roll. Jag undersöker om betalningshanteringen är låst till en inbyggd betalningsförmedlare eller om du kan använda en extern leverantör. Integrationsdjupet kompletterar helhetsbilden, särskilt kopplingar till ekonomiverktyg som QuickBooks eller Xero och bokningssystem som OpenTable, vilka håller data från serveringen och administrationen samordnade.

Vad är ett kassasystem för restauranger?

Ett kassasystem för restauranger är en molnbaserad allt-i-ett-plattform som hanterar orderregistrering, betalningshantering och lageruppföljning. 

Det hjälper restaurangägare, chefer, servitörer och kökspersonal att samordna servicen i realtid. 

Genom att synkronisera beställningar vid bordet, kortbetalningar och lagernivåer förebygger det orderfel, eliminerar manuella lagerkontroller och säkerställer att menyer och priser är korrekta i hela restaurangen.

Så väljer du ett kassasystem för restauranger

Att välja ett kassasystem för restauranger kräver tydlighet kring arbetsflöden, integrationer och prissättning. 

Använd den här handlingsinriktade checklistan för att fokusera på kassafunktioner, integrationer för onlinebeställningar, funktioner för restauranghantering och support som håller restaurangens kundnära verksamhet och administration igång smidigt.

StegVad du bör tänka påTips
Definiera dina arbetsflödenKartlägg orderflödet i restaurangen, behoven för köksvisningssystemet och lagerhanteringenSkissa upp din nuvarande process från början till slut för att upptäcka luckor
Verifiera integrationerBekräfta kompatibilitet med ditt bokföringsprogram, plattformar för beställningar online, lojalitetsprogram och personalverktygLista befintliga plattformar och testa datasynkronisering i en demo
Testa användarvänlighetenSäkerställ att gränssnittet passar för beställningar vid bordet, mobila POS-system och molnbaserade instrumentpanelerGenomför en sjudagars provperiod med personalen under riktiga arbetspass
Jämför priserTa hänsyn till abonnemangsnivåer, transaktionsavgifter, hårdvarukostnader och tilläggSkapa en kostnadsmodell för det första året för att jämföra de totala utgifterna
Utvärdera introduktion och supportKontrollera utbildningsresurser, direktsända produktvisningar och servicenivåavtal för kundsupportBe om en introduktionsplan och information om supportens svarstider

Funktioner i POS-programvara för restauranger

Ett välfungerande POS-system för restauranger innehåller verktyg som hanterar alla delar av serveringen och det administrativa arbetet. Dessa funktioner effektiviserar verksamheten, förbättrar orderprecisionen och kopplar samman restaurangen med lager, integrationer och rapportering i realtid.

  • Instrumentpanel i realtid. Se försäljning, personalkostnader och lagernivåer medan de uppdateras – så att du upptäcker problem innan de påverkar resultatet.
  • Integration med köksvisningssystem (KDS). Skicka beställningar direkt till skärmar i köket, eliminera papperskvitton och minska beredningsfel.
  • Mobilt POS-system och beställningar vid bordet. Ta emot beställningar och betalningar från valfri surfplatta eller mobilenhet för snabbare betalningar och bättre gästupplevelse.
  • Molnbaserad menyhantering. Skicka pris- eller menyändringar direkt till iPad-enheter, kiosker och kanaler för beställningar online utan manuella uppladdningar.
  • Inbyggda lojalitetsprogram. Lansera poängbaserade belöningar eller presentkort på samma plattform – utan behov av lösningar från tredje part eller extra avgifter.
  • Stöd för kontaktlösa beställningar och kiosker. Erbjud självbetjäning via QR-koder eller obemannade kiosker för att minska köer och personalkostnader.
  • Avancerad rapportering och analys. Analysera data efter arbetspass, serveringspersonal eller kampanj och exportera den till bokföringsprogrammet för smidigare administrativ hantering.
  • Integrationer från tredje part. Anslut till betaltjänstleverantörer, tjänster för beställningar online, bokföringsprogram och personalverktyg för en komplett POS-lösning.

Fördelar med POS-programvara för restauranger

Att välja rätt restauranghanteringsprogram innebär mindre manuellt arbete, färre fel och högre lönsamhet. 

De här fördelarna märks i restaurangen, på det administrativa kontoret och i gästupplevelsen.

  • Snabbare betalningar och högre genomströmning. Integrerad betalningshantering med stöd för kredit- och betalkort håller köerna i rörelse och intäkterna växande.
  • Färre lagerslut och mindre svinn. Automatisk lageruppföljning markerar varor med lågt lagersaldo i realtid och utlöser beställningsvarningar – så att du slipper oväntade slutsålda menyalternativ.
  • Datadrivna beslut. Försäljnings- och personalrapporter i realtid hjälper dig att optimera bemanning, menypriser och kampanjer för maximal lönsamhet.
  • Förbättrad gästupplevelse. Mobila POS-system och betalningar vid bordet minskar väntetiderna, medan lojalitetsprogram får kunderna att komma tillbaka.
  • Minskad utbildningstid. Intuitiva gränssnitt och interaktiva introduktionsverktyg gör att ny personal lär sig systemet på timmar i stället för dagar.
  • Centraliserad kontroll för flera platser. Hantera menyer, priser och rapportering för alla dina verksamhetsställen från ett enda molnbaserat administrativt kontor.
  • Säkra och kompatibla transaktioner. Ändpunkt-till-ändpunkt-kryptering och tokenisering skyddar kunddata och minskar arbetet med PCI-efterlevnad.
  • Skalbar tillväxt. Oavsett om du driver en snabbrestaurang eller en kedja med full service skalar POS-lösningen med tillägg som kiosker, köksskärmar och avancerade rapporteringsmoduler.

Kostnader och priser för POS-programvara för restauranger

POS-abonnemang för restauranger sträcker sig från kostnadsfria alternativ på nybörjarnivå till företagsabonnemang på över $400 per månad. De flesta små och medelstora restauranger betalar mellan $20 och $100 per månad för den centrala programvaran, medan hårdvara och installation vanligtvis kostar $500–$1,500 i förskott. Transaktionsavgifterna ligger vanligtvis på 2.6–3.5% plus $0.10–$0.30 per försäljning. Dina faktiska utgifter beror på hur många terminaler du installerar, vilka tillägg du väljer och om du binder dig till ett årsavtal.

PlantypGenomsnittligt prisVanliga funktionerPassar bäst för
Gratisplan$0/monthGrundläggande orderregistrering, begränsad betalningshantering, enkla rapporterpop-up-kaféer och foodtrucks
Privatplan$20–$50/user/monthOrderhantering, lageruppföljning, grundläggande analysensamföretagare och små kaféer
Företagsplan$50–$100/user/monthAvancerad rapportering, lojalitetsprogram, stöd för flera enhetervälbesökta restauranger med full service och snabb service
Plan för stora företag$100–$400+/user/monthHantering av flera platser, API-åtkomst, dedikerad supportstora kedjor och grupper med flera verksamhetsställen

Ytterligare kostnadsaspekter

  • Kostnader för hårdvara och installation. POS-terminaler, surfplattor, skrivare, nätverksinstallation och kortläsare kan innebära en initial kostnad på $500–$1,500.
  • Betalningshanteringsavgifter. Vanligtvis 2.6–3.5% + $0.10–$0.30 per transaktion, beroende på plan och leverantör.
  • Moduler och tillägg. KDS-skärmar, självbetjäningskiosker, betalning vid bordet och avancerade rapporteringsmoduler medför ofta extra månadsavgifter.
  • Utbildning och introduktion. Premiumpaket för support inkluderar vägledd installation och liveutbildning, medan grundplaner bygger på resurser för självbetjäning.
  • Avtalsåtaganden. Månadsvisa planer erbjuder flexibilitet, medan årsavtal kan ge rabatter men begränsa din möjlighet att byta.

Vanliga frågor om restaurangens kassasystem

Här är svar på vanliga frågor om kassasystem för restauranger:

Vilken hårdvara behöver jag för att köra ett modernt kassasystem för restauranger?

Du behöver vanligtvis en surfplatta eller pekskärm, en kvittoskrivare, en kassalåda och kanske en köksskärm. Vissa system fungerar bra med den utrustning du redan har – de flesta fungerar bäst med hårdvara som de har testat.

Dubbelkolla kompatibiliteten innan du börjar spendera pengar. Din Wi-Fi-router spelar också roll. Om ditt kassasystem är “molnbaserat” bör du ha en reservanslutning via mobil hotspot, för säkerhets skull.

Kan ett kassasystem för restauranger fungera när internetanslutningen går ner?

Ja, de flesta ledande kassasystem har ett offlineläge – förutsatt att du har konfigurerat det. Du kan fortsätta registrera beställningar även om ditt Wi-Fi kraschar snabbare än under en lördagslunch. Nätbaserade funktioner som uppdateringar och kortbetalningar kan dock sluta fungera. Tricket är att alltid klargöra vad som fungerar offline innan allt blir mörkt.

Hur lång tid tar det att utbilda personalen i ett nytt kassasystem?

Om ditt kassasystem kräver flera timmars utbildning är det förmodligen gjort för museer, inte restauranger. De flesta väldesignade system bör göra att personalen kan börja ta betalt och arbeta på mindre än ett arbetspass. Räkna med ungefär en dag om du har ett stort team eller driver en komplex verksamhet. Ju snabbare teamet lär sig systemet, desto snabbare kan ni återgå till att servera mat i stället för att titta på instruktionsfilmer.

Vilka integrationer bör jag prioritera för smidigare restaurangverksamhet?

Börja med plattformar för lönehantering och bokföring – de sparar både tid och besvär. Därefter: integrationer för leveranser och onlinebeställningar, annars måste du kopiera beställningar för hand. Integrationer för lager och schemaläggning är viktiga, men bara om du faktiskt kommer att använda dem. Kontrollera alltid omdömen från verkligheten – marknadsföringspåståenden tonar ofta ner smärtsamma begränsningar.

Hur migrerar jag data från mitt gamla kassasystem till ett nytt system?

Datamigrering är ingen magi, men det är inte heller hjärtkirurgi. De flesta leverantörer erbjuder import av menyobjekt och kundlistor – se bara till att ditt gamla system faktiskt kan exportera data först.

Säkerhetskopiera allt i kalkylblad och be din nya leverantör om hjälp. Om de suckar eller rycker på axlarna bör du hitta en annan leverantör. Support vid migrering visar hur lojala de är.

Kan jag använda min egen hårdvara med kassaprogramvara för restauranger?

Ja, men läs det finstilta. Vissa program välkomnar befintliga iPad-enheter eller skrivare, medan andra tvingar dig att köpa dyr “exklusiv” hårdvara. Kompatibilitetsproblem kan spräcka budgeten, så fråga innan du köper.

Ibland sparar du timmar av felsökning och samtal till “Steve på IT” genom att helt enkelt köpa leverantörens hårdvara.

Hur hanterar kassaprogramvara för restauranger flera verksamhetsställen?

Det korta svaret är att bra system låter dig se försäljning, personalens arbetstimmar och lager för alla verksamhetsställen i en och samma kontrollpanel. Vissa hanterar även centrala menyuppdateringar, så att du inte behöver uppdatera priser på tio ställen vid midnatt. Se upp för installationsavgifter för varje nytt verksamhetsställe – leverantörer älskar att gömma sådana i avtalen.

Servera smidigare

Du har sett hur fel kassasystem bromsar dig – föråldrade menyer, långsamma betalningar och hoplappade integrationer som lämnar administrationen i kaos. 

Rätt kassaprogramvara för restauranger löser dessa problem genom att synkronisera beställningar, betalningar och lager i realtid, så att du lägger mindre tid på felsökning och mer tid på att servera gäster.

Oavsett om du behöver robust lagerhantering, smidiga onlinebeställningar eller mobila betalningar vid bordet finns det ett alternativ som passar din verksamhet.

Om du håller på att undersöka kassaprogramvara för restauranger kan du kontakta en SoftwareSelect-rådgivare för kostnadsfria rekommendationer.

Du fyller i ett formulär och har ett kort samtal där de går igenom dina specifika behov. Sedan får du en kort lista över programvaror att utvärdera. De hjälper dig till och med genom hela köpprocessen, inklusive prisförhandlingar.

Detaljhandeln står aldrig still – och det bör inte du heller göra. Prenumerera på vårt nyhetsbrev för de senaste insikterna, strategierna och karriärresurserna från ledande personer inom detaljhandeln som formar branschen.

Rebecca Aston
By Rebecca Aston