13 melhores cursos de marketing por e-mail para comércio eletrónico em 2026

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O marketing por e-mail está a deixar a desejar? Estes cursos de marketing por e-mail para comércio eletrónico têm tudo o que precisa para aumentar a sua lista, criar e-mails que convertem e aumentar as receitas. Quer seja principiante ou profissional, estes cursos vão fazer com que as suas campanhas trabalhem tanto quanto você. Continue a ler!

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O email marketing deveria ser uma mina de ouro para o comércio eletrónico, mas, se formos honestos, o seu parece mais um desastre?

Eis o problema:

  • Os seus emails são ignorados porque as linhas de assunto gritam “elimina-me”.
  • A segmentação parece sofisticada, mas a sua «estratégia» consiste basicamente numa única lista gigante.
  • Os únicos cliques que está a gerar são nos links para «cancelar a subscrição».

É frustrante, não é? Está a investir tempo em campanhas de email que falham, enquanto outras lojas estão a lucrar porque descobriram a fórmula secreta.

A origem desta fórmula? Cursos de email marketing para comércio eletrónico.

Estes cursos vão ensinar-lhe a deixar de adivinhar e a começar a enviar emails que fazem as pessoas abrir, clicar e comprar. Vamos analisar os melhores, para que possa começar a transformar a sua caixa de entrada numa máquina de gerar receitas.

Os melhores cursos de email marketing para comércio eletrónico: uma seleção

Não o vamos obrigar a percorrer a página sem saber o que o espera. Eis as nossas escolhas, para que saiba o que encontrará mais abaixo.

  1. Pense para além da caixa de entrada: marketing por email (Google)
  2. Estratégias de email marketing para comércio eletrónico (Shopify Academy)
  3. Aula magistral de email marketing da MailChimp para comércio eletrónico (Udemy)
  4. Curso de email marketing (HubSpot Academy)
  5. Email marketing para comércio eletrónico: dicas e ferramentas para aumentar as vendas (Mailchimp)
  6. Email e marketing por SMS para comércio eletrónico (CXL)
  7. Email marketing da Klaviyo para comércio eletrónico — mais 30-50% de receitas! (Udemy)
  8. Email marketing para comércio eletrónico em 2024! Aumente as vendas e fidelize os clientes (Klaviyo)
  9. Certificação: Domínio do marketing para comércio eletrónico (DigitalMarketer)
  10. A aula magistral de email marketing (Kristi Soomer)
  11. Melhore as suas competências de marketing: fundamentos da Mailchimp (Simplilearn)
  12. Crie emails de vendas de elevada conversão para email marketing no comércio eletrónico (Skillshare)
  13. Liberte o potencial das receitas: acelerador de email com duração de 12 semanas (MI Academy)

Encontre mais detalhes sobre cada curso abaixo.

Os 13 melhores cursos de email marketing para comércio eletrónico para melhorar o seu CTR

Para cada um destes cursos de topo, faremos uma breve apresentação e entraremos diretamente nos detalhes — quanto custa, para quem se destina, onde decorre, o que abrange, etc.

É provável que não frequente todos estes cursos de email marketing, por isso analise atentamente os detalhes para encontrar o mais adequado para si.

1. Pense para além da caixa de entrada: marketing por email (Google)

Captura de ecrã da página Pense para além da caixa de entrada: marketing por email
Curso Pense para além da caixa de entrada: marketing por email (Fonte)

Sejamos realistas — este curso não foi criado especificamente para o comércio eletrónico, mas é um ponto de partida sólido se é novo no email marketing.

Aborda os conceitos básicos: o que é o email marketing, como se integra numa estratégia digital mais abrangente e como criar campanhas que funcionam realmente. Terá orientações passo a passo para criar conteúdos envolventes, gerir as suas campanhas e acompanhar o desempenho.

É perfeito se está a começar e pretende uma introdução clara e acessível ao email marketing, que lhe permita elevar as suas competências.

  • Para quem se destina: Iniciantes interessados em marketing digital e comércio eletrónico
  • Temas abordados:
    • Integração do marketing por correio eletrónico em estratégias digitais
    • Escrita de conteúdos eficazes para correio eletrónico
    • Execução e otimização de campanhas de correio eletrónico
    • Análise e apresentação dos resultados das campanhas
    • Ferramentas como HubSpot e Mailchimp
  • Em linha, presencial ou ambos? Em linha
  • É necessário exame? Não
  • Duração: 24 horas 
  • Quantas horas de formação: Ao seu próprio ritmo
  • Requisitos de elegibilidade: Nenhum
  • Preço: Gratuito
  • Frequentar o curso: Coursera
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2. Estratégias de marketing por correio eletrónico para o comércio eletrónico (Shopify Academy)

Captura de ecrã da página Estratégias de marketing por correio eletrónico para o comércio eletrónico
Curso de Estratégias de marketing por correio eletrónico para o comércio eletrónico (Fonte)

A Shopify conhece o comércio eletrónico melhor do que quase qualquer outra empresa, e este curso traz essa autoridade diretamente para a sua caixa de entrada.

Concebido especificamente para marcas de comércio eletrónico, aborda estratégias de conteúdos e de marketing por correio eletrónico que impulsionam as vendas e fazem com que os clientes regressem.

Aprenderá técnicas avançadas de correio eletrónico, como a criação de listas, a automatização e a elaboração de campanhas que realmente geram conversões.

Quer pretenda aumentar o envolvimento dos clientes, quer aperfeiçoar a sua estratégia de correio eletrónico para obter melhores resultados, este curso é indispensável para quem leva a sério o sucesso no comércio eletrónico.

  • Para quem se destina: Proprietários de empresas de comércio eletrónico e profissionais de marketing
  • Temas abordados:
    • Campanhas automatizadas de correio eletrónico
    • Criação de uma lista de correio eletrónico envolvente
    • Estratégias de marketing por correio eletrónico
  • Em linha, presencial ou ambos? Em linha
  • É necessário exame? Não
  • Duração: 20 minutos 
  • Quantas horas de formação: Ao seu próprio ritmo
  • Requisitos de elegibilidade: Nenhum
  • Preço: Gratuito
  • Frequentar o curso: Shopify Academy

3. Aula avançada de marketing por correio eletrónico com MailChimp para o comércio eletrónico (Udemy)

Captura de ecrã da página da Aula avançada de marketing por correio eletrónico com MailChimp para o comércio eletrónico
Curso da Aula avançada de marketing por correio eletrónico com MailChimp para o comércio eletrónico (Fonte)

Se utiliza plataformas como Shopify ou WooCommerce, este curso é uma excelente oportunidade para aprender a tirar partido do Mailchimp no comércio eletrónico.

Trata-se de utilizar todo o potencial das ferramentas do Mailchimp — pense em automatizações que poupam tempo, conceções visuais de correio eletrónico que captam a atenção e campanhas que geram vendas reais.

Perfeito para profissionais preparados para aumentar as receitas em linha, este curso centra-se em estratégias práticas para melhorar o desempenho do seu sítio Web e transformar a sua lista de correio eletrónico numa poderosa fonte de receitas.

  • A quem se destina: Empresários e profissionais de marketing que procuram melhorar as suas vendas online utilizando o MailChimp
  • Tópicos abordados:
    • Maximização da capacidade de entrega de emails
    • Autenticação do domínio
    • Automação de emails
    • Conteúdo e design de emails
    • Segmentação do público
    • Integração com Shopify e WooCommerce
    • Análise do desempenho das campanhas
  • Online, presencial ou ambos? Online
  • É necessário realizar um exame? Não
  • Duração: 2 horas 
  • Quantas horas de formação: Ao seu próprio ritmo
  • Requisitos de elegibilidade: Nenhum
  • Preço: $29.99
  • Faça o curso: Udemy

Porque reinventar a roda? Estes exemplos de marketing por email para comércio eletrónico estão repletos de táticas comprovadas para aumentar o envolvimento.

4. Curso de marketing por email (HubSpot Academy)

Captura de ecrã da página do Curso de Email Marketing
Curso de marketing por email (Fonte)

Está bem, não é específico para o comércio eletrónico, mas o programa de certificação gratuito da HubSpot continua a ser uma excelente forma de melhorar as suas competências de marketing por email.

Este curso ao seu próprio ritmo explica os fundamentos, como a utilização de ferramentas de marketing, a personalização, a automação e a criação de conteúdos que estabelecem uma ligação. Além disso, aprenderá a acompanhar as métricas para saber o que está a funcionar (e o que não está).

Quer esteja a começar a trabalhar com emails ou precise apenas de uma atualização, este curso é uma excelente forma de aperfeiçoar as suas competências e aplicá-las à sua atividade de comércio eletrónico.

  • A quem se destina: Particulares e proprietários de pequenas empresas
  • Tópicos abordados:
    • Personalização
    • Automação
    • Criação de conteúdos
    • Análise de métricas
    • Testes A/B
  • Online, presencial ou ambos? Online
  • É necessário realizar um exame? Sim
  • Duração: 3 horas e 54 minutos
  • Quantas horas de formação: Ao seu próprio ritmo
  • Requisitos de elegibilidade: Nenhum
  • Preço: Gratuito
  • Faça o curso: HubSpot Academy 

5. Marketing por email para comércio eletrónico: dicas e ferramentas para aumentar as vendas (Mailchimp)

Captura de ecrã da página do curso Email Marketing para comércio eletrónico: dicas e ferramentas para aumentar as vendas
Curso de marketing por email para comércio eletrónico (Fonte)

Com pouco tempo, mas com grandes ambições? Este curso rápido, de 25 minutos, está repleto de estratégias práticas de marketing por e-mail, concebidas especificamente para marcas de comércio eletrónico.

Perfeito para profissionais e formandos ocupados que procuram conhecimentos práticos, aborda diretamente dicas e ferramentas para elevar as suas campanhas e aumentar rapidamente as vendas.

Se procura uma forma direta e de alto impacto para melhorar o seu marketing por e-mail, este curso é para si.

  • Para quem se destina: Profissionais de comércio eletrónico que procuram melhorar a sua estratégia de marketing por e-mail
  • Temas abordados:
  • Online, presencial ou ambos? Online
  • É necessário fazer exame? Não
  • Duração: 26 minutos 
  • Quantas horas de formação: Ao seu próprio ritmo
  • Requisitos de elegibilidade: Nenhum
  • Preço: avaliação gratuita de 7 dias 
  • Fazer o curso: Skillshare

6. Marketing por e-mail e SMS para comércio eletrónico (CXL)

Página do curso Marketing por e-mail e SMS para comércio eletrónico
Curso de Marketing por e-mail e SMS para comércio eletrónico (Fonte)

A CXL é uma referência no mundo do marketing, e este curso aplica a sua experiência ao marketing por e-mail e SMS para comércio eletrónico.

Concebido para profissionais que querem aumentar as receitas (e talvez até tornar-se especialistas em marketing), aborda tudo, desde a atribuição de receitas à automatização da jornada do cliente.

O formato interativo mantém o seu envolvimento enquanto ensina as estratégias e ferramentas necessárias para impulsionar um crescimento significativo das vendas. Se está pronto para aprender com os melhores, este curso é indispensável.

  • Para quem se destina: Fundadores e CEO de empresas de comércio eletrónico que procuram crescimento independente das plataformas de publicidade
  • Temas abordados:
    • Fundamentos do marketing por e-mail
    • Atribuição de receitas
    • Estratégias de crescimento da lista
    • Automatização da jornada do cliente
  • Online, presencial ou ambos? Online
  • É necessário fazer exame? Não
  • Duração: 1 hora e 31 minutos
  • Quantas horas de formação: Ao seu próprio ritmo
  • Requisitos de elegibilidade: Nenhum
  • Preço:
    • Plano anual: $100 por mês 
    • Plano trimestral: $177 por mês 
    • Plano mensal: $289 por mês
  • Fazer o curso: SkillUpgrade

7. Marketing por e-mail com Klaviyo para comércio eletrónico — mais 30–50% de receitas! (Udemy)

Página do curso Marketing por e-mail com Klaviyo para comércio eletrónico — mais 30–50% de receitas!
Curso de Marketing por e-mail com Klaviyo para comércio eletrónico (Fonte)

Se gere uma loja de comércio eletrónico e ainda não utiliza o Klaviyo, este curso é o seu sinal para começar.

Trata-se de dominar estratégias de marketing por email adaptadas ao comércio eletrónico, com foco no aumento das receitas e do envolvimento. Aprenderá a otimizar as suas campanhas para obter melhores resultados, desde segmentar o público certo até criar emails que convertem.

Quer esteja a começar a utilizar o Klaviyo ou queira aperfeiçoar as suas competências, este curso é perfeito para si.

  • Para quem se destina: Proprietários de lojas de comércio eletrónico e profissionais de marketing que pretendam melhorar a sua estratégia de marketing por email
  • Temas abordados:
  • Online, presencial ou ambos? Online
  • É necessário exame? Não
  • Duração: 5 horas 
  • Quantas horas de formação: Ao seu ritmo
  • Requisitos de elegibilidade: Nenhum
  • Preço: $79.99
  • Fazer o curso: Udemy

Deixe de tentar adivinhar o que funciona — aprenda com estudos de caso comprovados de marketing por email no comércio eletrónico e veja como as marcas estão a alcançar resultados extraordinários.

8. Marketing por Email para o Comércio Eletrónico em 2024! Aumente as Vendas e Cultive as Relações com os Clientes (Klaviyo)

Marketing por Email para o Comércio Eletrónico em 2024! Aumente as Vendas e Cultive as Relações com os Clientes — captura de ecrã da página do curso
Curso de Marketing por Email para o Comércio Eletrónico em 2024! (Fonte)

Este curso gratuito é uma excelente introdução ao marketing por email com o Klaviyo, criado especificamente para marcas de comércio eletrónico.

Perfeito para profissionais que pretendam aumentar o envolvimento dos clientes e as receitas, aborda os conceitos básicos e explora também o poder dos fluxos de emails automatizados.

Aprenderá a criar campanhas que funcionam automaticamente e geram resultados, tornando este curso uma escolha óbvia para quem pretende otimizar a sua estratégia de marketing sem gastar demasiado.

  • Para quem se destina: Ideal para marcas de comércio eletrónico que procuram maximizar as receitas através de marketing estratégico por email
  • Tópicos abordados:
  • Online, presencial ou ambos? Online
  • É necessário exame? Não
  • Duração: 1 hora e 6 minutos 
  • Número de horas de formação: Ao ritmo do formando
  • Requisitos de elegibilidade: Nenhum
  • Preço: Gratuito
  • Aceder ao curso: Skillshare

9. Certificação: Domínio do marketing de comércio eletrónico (DigitalMarketer)

Captura de ecrã da página da certificação: Domínio do marketing de comércio eletrónico
Certificação: Domínio do marketing de comércio eletrónico (Fonte)

Este curso centra-se inteiramente na expansão do seu negócio de comércio eletrónico e na transformação da sua lista de emails num motor de crescimento.

Desde a criação da sua base de subscritores até ao aumento das taxas de abertura e à recuperação daqueles frustrantes carrinhos abandonados, está repleto de estratégias práticas.

Perfeito para profissionais de marketing preparados para evoluir, aprenderá a aumentar a sua presença online, gerar tráfego e otimizar as conversões para manter as vendas a crescer. Se o crescimento é o seu objetivo, este curso oferece as ferramentas para o concretizar.

  • Para quem se destina: Profissionais de marketing que procuram expandir negócios de comércio eletrónico
  • Tópicos abordados:
    • Validação do produto
    • Posicionamento das vendas
    • Otimização da página do produto
    • Marketing por email
    • Estratégias de publicidade paga
    • Estrutura Árvore da Vida do comércio eletrónico
  • Online, presencial ou ambos?: Online
  • É necessário exame?: Sim
  • Requisitos de elegibilidade: Nenhum
  • Preço: $495
  • Aceder ao curso: DigitalMarketer

10. O curso avançado de marketing por email (Kristi Soomer)

Captura de ecrã da página do curso avançado de marketing por email
O curso avançado de marketing por email (Fonte)

Kristi Soomer, a consultora de comércio eletrónico consciente, partilha a sua experiência neste curso, disponibilizando estratégias de marketing por email adaptadas a proprietários de lojas de comércio eletrónico e Shopify.

Ideal para qualquer pessoa preparada para levar o seu marketing ao nível seguinte, este curso inclui formação em vídeo, modelos prontos a utilizar e gravações de sessões de orientação ao vivo.

É um recurso abrangente concebido para ajudar a criar campanhas de email eficazes, mantendo simultaneamente uma abordagem ponderada e centrada no cliente.

  • Para quem se destina: Proprietários de lojas de comércio eletrónico e Shopify
  • Tópicos abordados:
    • Estratégias de marketing por email
    • Automatização de campanhas
    • Segmentação de públicos
    • Análise de desempenho
    • Otimização de conversões
  • Online, presencial ou ambos? Online
  • É necessário realizar um exame? Não
  • Quantas horas de formação: 3 a 5 horas por semana
  • Requisitos de elegibilidade: Nenhum
  • Preço: CA$897
  • Fazer o curso: Teachable

11. Melhore as suas competências de marketing: Fundamentos do Mailchimp (Simplilearn)

Captura de ecrã da página Melhore as suas competências de marketing: Fundamentos do Mailchimp
Curso Melhore as suas competências de marketing: Fundamentos do Mailchimp (Fonte)

Este curso, adequado para principiantes, centra-se em dominar os conceitos básicos do marketing por email com o Mailchimp.

Embora não seja exclusivamente direcionado para o comércio eletrónico, é perfeito para quem pretende aperfeiçoar as suas competências. Terá uma abordagem prática, com demonstrações, aprendendo sobre diferentes tipos de email, como criar e gerir listas e como utilizar a análise para melhorar o desempenho.

Se está a começar, este curso é uma excelente forma de se familiarizar com uma das plataformas de email mais populares.

  • Para quem se destina: Principiantes interessados em marketing digital
  • Tópicos abordados:
    • Introdução ao marketing por email
    • Tipos e aplicações do marketing por email
    • Demonstração do Mailchimp
    • Criação de listas de emails
    • Análise no marketing por email
  • Online, presencial ou ambos? Online
  • É necessário realizar um exame? Não
  • Duração: 1 hora
  • Quantas horas de formação: Ao seu próprio ritmo
  • Requisitos de elegibilidade: Nenhum
  • Preço: Gratuito
  • Fazer o curso: Simplilearn

12. Crie emails de vendas altamente eficazes para marketing por email no comércio eletrónico (Skillshare)

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Curso Crie emails de vendas altamente eficazes para marketing por email no comércio eletrónico (Fonte)

Este curso centra-se na criação de emails de vendas que realmente vendem, adaptados especificamente às marcas de comércio eletrónico.

Perfeito para profissionais que procuram aumentar as conversões, aborda técnicas para criar emails persuasivos que captam a atenção e incentivam à ação.

Aprenderá também estratégias para aperfeiçoar a sua abordagem geral ao marketing por email, tornando as suas campanhas mais eficazes do início ao fim. Se o seu objetivo é obter melhores conversões, este curso é uma escolha óbvia.

  • Para quem se destina: Proprietários e profissionais de marketing de empresas de comércio eletrónico que procuram melhorar as suas estratégias de marketing por email
  • Tópicos abordados:
    • Criação de emails de vendas
    • Aumento das taxas de conversão dos emails
    • Estratégias de marketing por email
  • Online, presencial ou ambos? Online
  • É necessário exame? Não
  • Duração: 42 minutos 
  • Quantas horas de formação: Ao seu próprio ritmo
  • Requisitos de elegibilidade: Nenhum
  • Preço: Gratuito
  • Frequentar o curso: Skillshare

13. Desencadeie a Receita: Acelerador de Email de 12 Semanas (MI Academy)

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Curso Acelerador de Email de 12 Semanas: Desencadeie a Receita (Fonte)

Este programa é o seu passaporte para dominar textos de email que geram receitas para marcas de comércio eletrónico.

Com um forte enfoque nas técnicas de redação e na otimização da estratégia, é perfeito para profissionais preparados para levar o seu marketing por email para o nível seguinte.

Terá formação e acompanhamento personalizados, centrados numa comunicação eficaz e na obtenção de resultados mensuráveis. Se leva a sério a transformação das suas campanhas de email e o aumento dos seus resultados financeiros, este curso é uma escolha obrigatória.

  • Para quem se destina: Fundadores e profissionais de marketing de empresas de comércio eletrónico que pretendem aumentar as receitas provenientes do marketing por email
  • Tópicos abordados:
    • Personalização da jornada do cliente
    • Crescimento da lista de subscritores
    • Automatização do email
    • Envolvimento e retenção de clientes
    • Segmentação e personalização
    • Acompanhamento do desempenho e otimização de dados
  • Online, presencial ou ambos? Online
  • É necessário exame? Não
  • Duração: 90 dias
  • Quantas horas de formação: 1 hora por dia
  • Requisitos de elegibilidade: Nenhum
  • Frequentar o curso: MI Academy

Não se limite a fazer marketing — domine-o. Eis uma lista das melhores certificações de marketing para comércio eletrónico para o conseguir.

Vamos transformar a sua caixa de entrada numa máquina de fazer dinheiro

Tem os produtos. Tem a ambição. Agora é altura de elevar o seu marketing por email e transformar a sua lista num verdadeiro motor de receitas.

Quer esteja apenas a dar os primeiros passos no marketing por email ou pronto para dominar estratégias avançadas, estes cursos de marketing por email para comércio eletrónico estão repletos das ferramentas, dicas e táticas de que precisa.

Chega de adivinhar. Chega de emails enviados sem critério. Apenas estratégias claras e práticas para o ajudar a criar a sua lista, elaborar campanhas incríveis e aumentar os seus resultados financeiros.

Escolha um curso, comece já e faça com que a sua caixa de entrada trabalhe tanto quanto você. Vamos começar a gerar essas vendas!

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Sean Flannigan
Sean is the Senior Editor for The Retail Exec. He's spent years getting to know the retail space, from warehouse management and international shipping to web development and ecommerce marketing. A writer at heart (and in actuality), he brings a deep passion for great writing and storytelling to retail topics big and small.
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