O Square é um sistema de POS que oferece vários níveis de preços, incluindo opções baseadas em subscrição e de preço fixo.
Ajuda os proprietários de empresas a processar pagamentos, gerir vendas, acompanhar o inventário e obter informações através de análises.
De um modo geral, os preços do Square são mais acessíveis e flexíveis em comparação com os dos concorrentes. Este guia aborda os preços, planos e custos do Square para o ajudar a tomar uma decisão confiante e informada.
Quanto custa o Square?
Os planos pagos do Square começam nos $29/mês.
Está disponível uma versão gratuita do Square, o que a torna ideal para startups ou pequenas empresas que precisam de funcionalidades básicas de ponto de venda. Para empresas de maior dimensão ou organizações com necessidades mais específicas, estão disponíveis níveis de preços personalizados mediante pedido.
Tenha em conta que cada plano de pagamentos do Square inclui taxas de processamento, independentemente do preço base.
O equipamento Square (como leitores Square e terminais Square) é pago separadamente, na totalidade ou através de prestações.
Planos e níveis de preços do Square
Eis uma visão geral dos planos Square disponíveis:
| Tipo de plano | Preço | O que está incluído? |
|---|---|---|
| Tipo de planoPlano gratuito | Preço$0/mês + taxas de processamento | O que está incluído?Itens ilimitados, segurança SSL gratuita, ferramentas de SEO, gestão de inventário, recolha e entrega, processamento de pagamentos, integração com redes sociais e apoio ao cliente |
| Tipo de planoPlano Plus | Preço$29/mês + taxas de processamento | O que está incluído?Tudo o que está incluído no Plano gratuito, incluindo domínio personalizado, ausência de anúncios Square, estatísticas avançadas do sítio, e-mails de carrinho abandonado, suporte para cartões-presente, relatórios avançados e apoio prioritário |
| Tipo de planoPlano Premium | PreçoPreço personalizado + taxas de processamento | O que está incluído?Tudo o que está incluído no Plano Plus, juntamente com taxas de transação mais baixas, tarifas de envio em tempo real, apoio prioritário ao cliente, funcionalidades avançadas de comércio eletrónico, descontos personalizados, avaliações de clientes, armazenamento ilimitado e análises avançadas |
Vejamos um pouco mais detalhadamente os planos Square disponíveis:
Plano gratuito do Square
O Plano gratuito do Square é ideal para pequenas empresas ou utilizadores individuais, uma vez que fornece ferramentas essenciais para gerir vendas e inventário.
Com funcionalidades como itens ilimitados, segurança SSL, ferramentas de SEO e gestão básica de inventário, o software apoia empresas que procuram estabelecer uma presença online.
Além disso, estão incluídas opções de recolha e entrega, processamento de pagamentos e integração com redes sociais. No entanto, os relatórios avançados e os domínios personalizados não estão disponíveis neste nível.
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Plano Plus do Square
O Plano Plus do Square foi concebido para empresas em crescimento.
Oferece funcionalidades adicionais, como um domínio personalizado, ausência de anúncios Square e estatísticas avançadas do sítio, para ajudar a expandir as operações.
Este plano inclui tudo o que está disponível no Plano gratuito, com vantagens adicionais como e-mails de carrinho abandonado, suporte para cartões-presente e apoio prioritário ao cliente. No entanto, não inclui ferramentas de interação com os clientes nem análises de relatórios.
Plano Premium do Square
O Plano Premium do Square foi concebido para empresas que procuram funcionalidades avançadas de comércio eletrónico.
Disponibiliza um conjunto avançado de ferramentas, incluindo taxas de transação mais baixas e tarifas de envio em tempo real. Este plano é mais adequado para empresas com volumes de transações elevados e necessidades complexas para lojas online, mas tem um custo mais elevado.
Preços do Square vs. concorrentes
Os preços do Square são considerados médios no mercado de POS. Oferece um plano gratuito com funcionalidades básicas, enquanto as funcionalidades avançadas estão disponíveis apenas nos planos Plus e Premium.
As taxas de processamento são as seguintes: 2.6% + 10¢ para transações presenciais, 2.9% + 30¢ para transações online, 3.5% + 15¢ para pagamentos introduzidos manualmente e 3.3% + 30¢ para faturas.
O Square disponibiliza uma vasta gama de funcionalidades e integrações, algumas das quais estão limitadas aos planos de nível superior. Além disso, as medidas de segurança são robustas e estão incluídas em todos os planos.
De um modo geral, a Square oferece um bom equilíbrio entre custo, funcionalidade e segurança, o que a torna uma opção competitiva.
Tabela de comparação: Square vs. alternativas
Quer saber como os preços da Square se comparam com os de outros sistemas POS? Esta tabela de comparação apresenta os custos de outros sistemas POS lado a lado:
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| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Best for ease of set up and use | Free plan + 30-day trial available | From $49/month | Website | |
| 2 | Best for B2B sellers | Free demo available | From $99/month | Website | |
| 3 | Best for high-volume businesses in various industries | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 4 | Best for real-time inventory management | Free trial + free demo available | From $59/month | Website | |
| 5 | Best for ecommerce businesses | 3-day free trial | From $89/month | Website | |
| 6 | Best for customization | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 7 | Best for hardware bundles | Pricing upon request | Website | ||
| 8 | Best for high-volume businesses | Free demo available | From Interchange + 0.40% + 8¢ (varies by volume) | Website | |
| 9 | Best all-in-one system for small businesses | 90-day free trial | From $16/month | Website | |
| 10 | Best for direct credit card processing | Free quote available | Pricing upon request | Website |
Alternativas à Square
A Square é um sistema POS sólido, mas existem muitas outras opções disponíveis.
Dependendo do seu caso de utilização, orçamento, dimensão da equipa e de outros fatores, pode considerar procurar uma solução mais adequada às suas necessidades.
Se procura alternativas de sistemas POS à Square, eis algumas que vale a pena conhecer:
- Shopify POS: integra-se perfeitamente com a plataforma de comércio eletrónico da Shopify, sendo ideal para vendas online e em loja. Se também quiser evitar ficar dependente da Shopify, temos igualmente alternativas ao Shopify POS.
- Clover: oferece várias opções de hardware e software personalizável para diferentes tipos de empresas.
- Lightspeed: disponibiliza gestão avançada de inventário e análises, sendo adequada para operações de retalho de maior dimensão.
- Toast: concebida especificamente para o setor da restauração, a Toast oferece funcionalidades como gestão de mesas e encomendas online.
- Revel Systems: combina um sistema POS com ferramentas de gestão empresarial, como planeamento de horários dos funcionários e gestão do relacionamento com os clientes.
Como escolher o plano Square adequado
Ao decidir qual o plano Square a escolher, deverá considerar o valor acrescentado e as possíveis desvantagens associadas a cada plano.
Percorrer longas listas de funcionalidades pode rapidamente causar confusão e incerteza. Por isso, apresentamos alguns fatores a ter em conta ao avaliar e analisar as suas opções:
Escalabilidade da Square e dimensão da equipa
É importante avaliar a escalabilidade da Square com base na dimensão e no crescimento da equipa.
Para equipas pequenas, o plano Gratuito disponibiliza ferramentas essenciais sem qualquer custo.
As equipas de média dimensão poderão considerar o plano Plus mais vantajoso, uma vez que oferece funcionalidades avançadas para gerir um número crescente de transações e operações.
Por último, as equipas ou empresas de maior dimensão, com requisitos mais complexos, poderão beneficiar do plano Premium, que inclui opções personalizadas, como ferramentas avançadas de gestão e operações.
Funcionalidades da Square específicas para cada setor
É essencial avaliar se a Square satisfaz as necessidades específicas do setor, uma vez que oferece funcionalidades personalizadas concebidas para aumentar a produtividade e a eficiência.
Por exemplo, o Square para Retalho inclui gestão avançada de inventário e registo do tempo de trabalho dos funcionários, funcionalidades úteis para as equipas de retalho.
Por outro lado, o Square para Restauração disponibiliza funcionalidades de gestão de menus e configuração da disposição das mesas, melhorando os fluxos de trabalho operacionais do pessoal da restauração.
Estas funcionalidades específicas para cada setor estão disponíveis em determinados planos, exigindo por vezes uma subscrição dos níveis Plus ou Premium.
Capacidades de integração do Square
Garantir que um sistema de ponto de venda se liga a uma pilha tecnológica existente é importante para assegurar operações e fluxos de dados sem problemas.
O Square disponibiliza integrações nativas com várias aplicações, incluindo QuickBooks, ActiveCampaign, WooCommerce, Jotform, Wix e Faire.
Também se liga a ferramentas de terceiros, como o Zapier, para uma funcionalidade mais abrangente. Além disso, o Square disponibiliza uma API para criar integrações personalizadas adaptadas às necessidades específicas de cada empresa.
Medidas de segurança do Square
O Square utiliza encriptação de ponta a ponta para proteger os dados de pagamento e monitoriza as transações em busca de fraude.
Estão disponíveis opções avançadas, como a autenticação de dois fatores e a proteção contra apropriação de contas, juntamente com certificados SSL para ligações online seguras. As funcionalidades de segurança variam consoante o plano, pelo que é essencial analisar as ofertas para escolher a opção adequada às necessidades da empresa.
Perguntas frequentes sobre os preços da Square
Eis as respostas a algumas perguntas frequentes sobre os preços da Square:
Que custos adicionais devo prever com a Square?
Embora o sistema POS da Square ofereça preços transparentes, podem aplicar-se algumas taxas mensais adicionais consoante a utilização. Estes custos incluem:
- Custos de hardware: Terminais virtuais e leitores de cartões adicionais.
- Taxas de processamento personalizadas: Para empresas com grandes volumes de vendas e transações com cartão.
- Taxas de estorno: Uma taxa aplicada a pagamentos com cartão de crédito contestados.
- Serviços opcionais: Serviços adicionais, como marketing ou integração da folha de pagamentos.
Existem descontos ou promoções disponíveis para a Square?
A Square oferece várias promoções e descontos, sobretudo para novos utilizadores e empresas com grandes volumes. Estes incluem:
- Descontos por volume: Para empresas que processam um elevado volume de transações (pagamentos com cartão de crédito, sem contacto ou débito, além de Apple Pay e AfterPay).
- Promoções sazonais: Descontos ocasionais durante feriados ou eventos especiais.
- Programas de recomendação: Descontos ou créditos por recomendar novos utilizadores à Square.
Com que frequência é que a Square altera a sua estrutura de preços?
A Square revê e atualiza periodicamente a sua estrutura de preços. A alteração mais recente ocorreu em 1 de novembro de 2019, quando a taxa para transações por aproximação, inserção e passagem do cartão foi atualizada de 2.75% para 2.6% + 10¢. As alterações de preços são normalmente anunciadas com antecedência, para permitir que as empresas se adaptem.
Tenho de assinar um contrato de longa duração com a Square?
Não, a Square não exige contratos de longa duração. Os utilizadores podem cancelar o serviço a qualquer momento sem incorrer em penalizações. Esta flexibilidade permite às empresas ajustar os seus serviços de acordo com as necessidades atuais.
Como estão estruturadas as taxas da Square para diferentes tipos de transações?
A estrutura de taxas da Square varia consoante o tipo de transação:
- Pagamentos presenciais: 2.6% + 10¢ por transação.
- Pagamentos no checkout online: 2.9% + 30¢ por transação.
- Transações introduzidas manualmente: 3.5% + 15¢ por transação.
- Faturas: 3.9% + 30¢ por transação.
- Transferências bancárias ACH: 1%, com um mínimo de $1 por transação.
Posso negociar preços personalizados com a Square?
As empresas com grandes volumes de transações ou necessidades específicas podem negociar preços personalizados com a Square, com base em fatores como o volume de processamento, o valor médio das compras e o histórico da empresa.
A Square oferece uma boa relação qualidade-preço?
Na minha opinião, a Square oferece um valor significativo para pequenas e médias empresas, especialmente as dos setores do retalho e da hotelaria.
A sua interface intuitiva, o acesso à Square online, os preços acessíveis e as funcionalidades robustas tornam-na uma forte concorrente entre os sistemas POS.
Funcionalidades essenciais, como a gestão de inventário, os diretórios de clientes e as análises abrangentes, estão incluídas sem custos adicionais, o que constitui uma grande vantagem. A facilidade de integração e o excelente apoio ao cliente distinguem a Square de muitos concorrentes.
Além disso, a sua vasta gama de integrações com outro software pode aumentar a eficiência operacional.
Para cafés, boutiques e pequenos restaurantes, o sistema da Square consegue processar sem problemas as transações e os reembolsos diários, ao mesmo tempo que fornece dados úteis para ajudar a gerir e fazer crescer o negócio.
Veredicto: A Square é um excelente investimento para pequenas e médias empresas que necessitam de uma solução de ponto de venda (POS) eficiente e económica.
Quer saber mais sobre a Square? Consulte o site para obter informações adicionais.
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