Istnieje tak wiele różnych programów ERP dla e-commerce, że stworzenie listy najlepszych może być trudne. Chcesz usprawnić różne funkcje, takie jak zarządzanie zapasami, przetwarzanie zamówień, zarządzanie relacjami z klientami, finanse i operacje łańcucha dostaw — a teraz potrzebujesz odpowiedniego narzędzia do prowadzenia działalności w handlu internetowym. Zajmę się tym! W tym artykule, bazując na moim osobistym doświadczeniu w zarządzaniu sklepami internetowymi różnej wielkości, korzystaniu z wielu różnych platform ERP i pracy z dużymi zespołami, przedstawiam mój wybór najlepszych ogólnie programów ERP dla e-commerce.
Czym jest oprogramowanie ERP dla e-commerce?
Oprogramowanie ERP dla e-commerce (planowanie zasobów przedsiębiorstwa) to zintegrowany system przeznaczony dla firm prowadzących działalność internetową, który umożliwia zarządzanie i automatyzację kluczowych procesów biznesowych. Łączy różne funkcje, takie jak zarządzanie zapasami, przetwarzanie zamówień, zarządzanie relacjami z klientami, finanse i operacje łańcucha dostaw, w ramach jednej, spójnej platformy. Jego celem jest zapewnienie wglądu w operacje biznesowe w czasie rzeczywistym, co umożliwia efektywniejsze zarządzanie zasobami, usprawnienie procesów i podejmowanie lepszych decyzji.
Why Trust Our Software Recommendations
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Our team has been testing and reviewing software since 2012. As retail leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.
Our reviews reflect our independent judgment—not a sales pitch.
Tabela porównawcza programów ERP dla e-commerce
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Najlepszy system ERP dla handlu elektronicznego do planowania projektów i zadań | Bezpłatny plan + 14-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępne bezpłatne demo | Od $10/użytkownika/miesiąc (przy rozliczeniu rocznym) | Website | |
| 2 | Najlepsze dla małych producentów | 30-dniowy bezpłatny okres próbny | Od $49/użytkownika/miesiąc | Website | |
| 3 | Najlepszy wybór dzięki ponad 1000 gotowych konektorów aplikacji | 30-dniowy bezpłatny okres próbny | Cena dostępna na żądanie | Website | |
| 4 | Najlepszy w przypadku pakietów licencji produktów | 30-dniowy bezpłatny okres próbny | Od $65 za użytkownika miesięcznie (rozliczane rocznie) | Website | |
| 5 | Najlepsze dla sklepów ze strategiami sprzedaży wielokanałowej | Dostępna bezpłatna prezentacja | Ceny dostępne na żądanie | Website | |
| 6 | Najlepsze rozwiązanie do automatyzacji przepływów pracy | Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna | Cena na zapytanie | Website | |
| 7 | Najlepsze rozwiązanie dla inteligentnego e-commerce | Dostępne bezpłatne demo | Wycena na żądanie | Website | |
| 8 | Najlepszy dla firm dystrybucyjnych | Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna | Ceny na żądanie | Website | |
| 9 | Najlepszy do zarządzania witryną sklepową | Dostępne bezpłatne demo | Ceny dostępne na żądanie | Website | |
| 10 | Najlepszy kompleksowy system ERP | Dostępne bezpłatne demo | Cena dostępna na żądanie | Website |
Przegląd 20 najlepszych programów ERP dla e-commerce
Oto krótki opis każdego programu ERP dla e-commerce, przedstawiający najlepszy przypadek zastosowania, niektóre istotne funkcje oraz zrzuty ekranu pokazujące interfejs użytkownika.
Najlepszy system ERP dla handlu elektronicznego do planowania projektów i zadań- Bezpłatny plan + 14-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępne bezpłatne demo
- Od $10/użytkownika/miesiąc (przy rozliczeniu rocznym)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Wrike umożliwia użytkownikom generowanie szczegółowych analiz dotyczących operacji biznesowych, pomagając im wyświetlać niestandardowe raporty zawierające wartościowe wskaźniki za pomocą przyjaznych dla użytkownika pulpitów nawigacyjnych. Wrike to oparta na chmurze platforma do zarządzania pracą, która łączy planowanie projektów, śledzenie zadań, automatyzację przepływów pracy i narzędzia do współpracy między zespołami, umożliwiając zarządzanie operacjami i kampaniami w handlu elektronicznym.
Dla kogo Wrike jest najlepszym wyborem?
Wrike świetnie sprawdzi się w średnich i dużych zespołach zajmujących się handlem elektronicznym, które zarządzają złożonymi projektami międzydziałowymi obejmującymi marketing, operacje i rozwój produktów.
Dlaczego wybrałem Wrike
Uwzględniłem Wrike wśród swoich najlepszych propozycji, ponieważ funkcje planowania projektów i zadań wspierają koordynację wielu zespołów, której wymagają operacje w handlu elektronicznym. Podoba mi się, że wykresy Gantta i tablice Kanban są dostępne obok niestandardowych formularzy zgłoszeniowych, które po przesłaniu automatycznie generują zadania i przepływy pracy. Wrike Copilot skanuje aktywne projekty pod kątem ryzyka, wyróżnia priorytetowe działania i generuje briefy, ograniczając nakład ręcznej pracy związanej z zarządzaniem wprowadzaniem produktów na rynek lub wdrażaniem kampanii w różnych działach.
Najważniejsze funkcje Wrike
- Widok obciążenia pracą: Wyświetl obciążenie zadaniami każdego członka zespołu we wszystkich aktywnych projektach w jednym widoku przypominającym kalendarz, aby zarządzać dostępnymi zasobami.
- Śledzenie czasu: Rejestruj czas bezpośrednio przy zadaniach i generuj karty czasu pracy, aby monitorować liczbę godzin poświęconych na projekty i kampanie związane z handlem elektronicznym.
- Reguły automatyzacji: Ustaw reguły wyzwalacza i działania, aby automatycznie przypisywać zadania, zmieniać statusy lub powiadamiać członków zespołu na podstawie określonych warunków.
- Niestandardowe pulpity nawigacyjne: Twórz pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym, które pokazują postęp zadań, status projektów i aktywność zespołów w różnych działach.
Najlepsze dla małych producentów- 30-dniowy bezpłatny okres próbny
- Od $49/użytkownika/miesiąc
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Panel MRPeasy umożliwia użytkownikom wyświetlanie wszystkich danych w łatwej do zrozumienia formie graficznej, zapewniając im natychmiastowy przegląd stanu operacji. MRPeasy to chmurowy system ERP dla produkcji, stworzony z myślą o małych producentach. Obejmuje planowanie produkcji, zapasy, sprzedaż, zaopatrzenie, zarządzanie pracownikami i finanse w jednym systemie.
Dla kogo MRPeasy jest najlepszym wyborem?
MRPeasy doskonale sprawdzi się w przypadku małych producentów i firm produkujących na zamówienie, które sprzedają za pośrednictwem kanałów e-commerce i potrzebują narzędzi do zarządzania produkcją oraz zapasami bez złożoności charakterystycznej dla rozwiązań klasy korporacyjnej.
Dlaczego wybrałem MRPeasy
Uwzględniłem MRPeasy wśród najlepszych rozwiązań, ponieważ został stworzony z myślą o małych producentach w sposób, którego nie oferuje większość systemów ERP. Podoba mi się, że jego silnik MRP automatycznie oblicza zapotrzebowanie na materiały i moce produkcyjne na podstawie rzeczywistych zamówień sprzedaży, dzięki czemu produkcja pozostaje zgodna z realnym popytem, a nie z przybliżonymi szacunkami. Uważam również, że wbudowane raportowanie z hali produkcyjnej jest naprawdę przydatne — pracownicy mogą rejestrować czas pracy i zużycie materiałów bezpośrednio przy zleceniach produkcyjnych, co zapewnia dokładną kalkulację kosztów zleceń bez ręcznego wprowadzania danych.
Najważniejsze funkcje MRPeasy
- Zarządzanie zapasami w wielu magazynach: Śledź poziomy zapasów, przesunięcia i dostępność w wielu lokalizacjach magazynowych w czasie rzeczywistym.
- Portal klienta B2B: Udostępnij klientom hurtowym portal samoobsługowy, w którym mogą składać zamówienia, sprawdzać dostępność produktów i śledzić status zamówień.
- Zarządzanie zamówieniami zakupu: Twórz i wysyłaj zamówienia zakupu do dostawców, śledź statusy dostaw i zarządzaj terminami realizacji dostawców bezpośrednio w systemie.
- Śledzenie partii i numerów seryjnych: Przypisuj numery partii lub numery seryjne i śledź je od surowców po gotowe produkty, aby zapewnić pełną identyfikowalność.
Pros and Cons
Pros:
- Elastyczne funkcje dostosowane do unikalnych potrzeb biznesowych
- Przystępna cenowo opcja dla małych i średnich firm
- Zautomatyzowane funkcje planowania produkcji
Cons:
- Narzędzie jest proste, dlatego brakuje mu niektórych bardziej specjalistycznych funkcji
- Brak możliwości skontaktowania się z obsługą klienta telefonicznie
Learn more about MRPeasy:
Najlepszy wybór dzięki ponad 1000 gotowych konektorów aplikacji- 30-dniowy bezpłatny okres próbny
- Cena dostępna na żądanie
Celigo oferuje szeroki zakres rozwiązań integracyjnych dla e-commerce i systemów ERP, w tym od zamówienia do płatności, zarządzanie zapasami, łańcuch dostaw, zarządzanie platformami handlowymi i nie tylko. Celigo to inteligentna platforma integracji i automatyzacji, która łączy systemy ERP, e-commerce, CRM i HR za pośrednictwem integracji aplikacji, zarządzania interfejsami API, EDI, integracji danych oraz automatyzacji przepływów pracy opartej na sztucznej inteligencji.
Dla kogo Celigo jest najlepszym wyborem?
Celigo doskonale sprawdza się w średnich i dużych przedsiębiorstwach e-commerce, które korzystają z wielu niezależnych systemów i potrzebują dedykowanej warstwy integracyjnej, aby zapewnić przepływ danych między nimi.
Dlaczego wybrałem Celigo
Celigo znalazło się na mojej liście najlepszych rozwiązań przede wszystkim ze względu na ogromną bibliotekę gotowych konektorów. Dzięki ponad 1000 gotowych konektorów i szablonów mogę połączyć NetSuite, Shopify, Amazon oraz operatora logistycznego 3PL w ramach jednego projektu, bez konieczności tworzenia przepływów od podstaw. Podoba mi się również zarządzanie wyjątkami oparte na sztucznej inteligencji, które automatycznie rozwiązuje 95% błędów integracji — dzięki temu przepływy od zamówienia do płatności działają dalej, nawet gdy coś pójdzie nie tak w systemie źródłowym.
Najważniejsze funkcje Celigo
- Zarządzanie EDI: Łącz i zarządzaj transakcjami EDI z partnerami handlowymi, w tym zamówieniami zakupu i awizami wysyłki, bezpośrednio w ramach przepływów integracyjnych.
- Mapowanie danych oparte na sztucznej inteligencji: Automatycznie mapuj pola między aplikacjami źródłowymi i docelowymi za pomocą sztucznej inteligencji, ograniczając konieczność ręcznej konfiguracji podczas tworzenia nowych integracji.
- Zarządzanie interfejsami API: Publikuj, zabezpieczaj i monitoruj interfejsy API, aby systemy wewnętrzne i zewnętrzne mogły wymieniać dane na żądanie.
- Synchronizacja zapasów w czasie rzeczywistym: Przesyłaj aktualizacje zapasów do sklepów internetowych, systemów ERP i systemów operatorów logistycznych 3PL w miarę pojawiania się zmian.
Pros and Cons
Pros:
- Obsługuje złożone, wieloetapowe przepływy pracy ERP
- Oferuje zgodność protokołów ze starszymi systemami
- Zapewnia szczegółowe dzienniki audytowe na potrzeby zgodności
Cons:
- Zaawansowane funkcje wymagają planów wyższego poziomu
- Ograniczone możliwości wdrożenia bez połączenia z internetem lub lokalnie
Learn more about Celigo:
Najlepszy w przypadku pakietów licencji produktów- 30-dniowy bezpłatny okres próbny
- Od $65 za użytkownika miesięcznie (rozliczane rocznie)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Microsoft Dynamics 365 to modułowa platforma ERP i CRM, która obejmuje finanse, łańcuch dostaw, zapasy, zarządzanie zamówieniami oraz handel wielokanałowy w środowiskach sprzedaży detalicznej B2B i B2C.
Dla kogo najlepiej nadaje się Microsoft Dynamics 365?
Microsoft Dynamics 365 to dobre rozwiązanie dla średnich i dużych przedsiębiorstw zajmujących się sprzedażą detaliczną i dystrybucją, które potrzebują ujednoliconego systemu obejmującego finanse, operacje i handel.
Dlaczego wybrałem Microsoft Dynamics 365
Uwzględniłem Microsoft Dynamics 365 wśród najlepszych rozwiązań, ponieważ jego model licencjonowania bazowego i dołączanych modułów jest jednym z najbardziej elastycznych, jakie znam, jeśli chodzi o skalowanie systemu ERP w przedsiębiorstwie zajmującym się sprzedażą detaliczną lub handlem elektronicznym. Najpierw wybiera się licencję bazową na podstawową aplikację, taką jak Finanse lub Zarządzanie łańcuchem dostaw, a następnie dołącza moduł Handel lub inne moduły przy obniżonym koszcie za użytkownika. Podoba mi się również funkcja pakietów produktów w module Zarządzanie łańcuchem dostaw, która pozwala grupować wiele jednostek SKU pod jednym elementem nadrzędnym, wyceniać je łącznie w zamówieniu sprzedaży, a następnie wysyłać poszczególne komponenty osobno, jednocześnie proporcjonalnie przypisując przychód do każdego elementu.
Najważniejsze funkcje Microsoft Dynamics 365
- Rozproszone zarządzanie zamówieniami: Kieruj, dziel i realizuj zamówienia z wielu magazynów, sklepów lub lokalizacji stron trzecich za pomocą jednej warstwy zarządzania zamówieniami.
- Interfejs API handlu bez warstwy prezentacji: Twórz niestandardowe witryny sklepowe lub łącz kanały zewnętrzne, korzystając z architektury Handlu firmy Dynamics 365 opartej na API.
- Prognozowanie popytu oparte na sztucznej inteligencji: Twórz prognozy uzupełniania zapasów na podstawie historycznych danych sprzedażowych i modeli uczenia maszynowego wbudowanych w moduł Zarządzanie łańcuchem dostaw.
- System zarządzania magazynem: Konfiguruj sterowane odkładanie towarów, przetwarzanie falowe oraz przepływy kompletacji i pakowania w całej sieci realizacji zamówień.
Pros and Cons
Pros:
- Łatwo integruje się z innymi systemami i narzędziami.
- Pulpit zapewnia przejrzysty wgląd w kluczowe wskaźniki wydajności.
- Oferuje rozbudowane możliwości i funkcje.
Cons:
- Interfejs może być przytłaczający dla nowych użytkowników.
- Cena może okazać się zbyt wysoka dla mniejszych firm.
Learn more about Microsoft Dynamics 365:
Najlepsze dla sklepów ze strategiami sprzedaży wielokanałowej- Dostępna bezpłatna prezentacja
- Ceny dostępne na żądanie
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Uzyskaj dostęp do pełnej historii interakcji z klientami, aby personalizować komunikację marketingową. Brightpearl to system operacyjny dla handlu detalicznego, który łączy zarządzanie zamówieniami, planowanie zapasów w wielu lokalizacjach, automatyzację realizacji zamówień, księgowość detaliczną oraz integracje sprzedaży wielokanałowej na jednej platformie.
Dla kogo Brightpearl jest najlepszym wyborem?
Brightpearl to doskonałe rozwiązanie dla średnich i dużych firm handlowych oraz e-commerce, które sprzedają za pośrednictwem wielu kanałów internetowych i stacjonarnych.
Dlaczego wybrałem Brightpearl
Uwzględniłem Brightpearl wśród najlepszych rozwiązań, ponieważ został stworzony z myślą o sprzedawcach detalicznych działających jednocześnie w wielu kanałach. Szczególnie podoba mi się sposób, w jaki jego silnik automatyzacji kieruje zamówienia z Shopify, Amazon, eBay i sklepów stacjonarnych do jednego procesu, eliminując konieczność ręcznego uzgadniania danych między kanałami. Korzystam również z narzędzia do prognozowania popytu, aby planować uzupełnianie zapasów w różnych kanałach na podstawie rzeczywistego tempa sprzedaży, co pomaga utrzymać prawidłowy poziom zapasów nawet w szczycie sezonu.
Najważniejsze funkcje Brightpearl
- Automatyczne zarządzanie zwrotami: Obsługuje zwroty ze wszystkich kanałów sprzedaży, zapewniając aktualizację stanów magazynowych w czasie rzeczywistym oraz aktualizację wartości aktywów.
- Księgowość detaliczna: Śledzi koszty, marże i rentowność w poszczególnych kanałach, a także oferuje raporty finansowe bezpośrednio w ramach platformy.
- Automatyzacja procesów: Umożliwia tworzenie automatyzacji opartych na regułach dotyczących tworzenia zamówień zakupu, fakturowania, alokacji zapasów i uruchamiania realizacji zamówień.
- Pulpity analityki biznesowej: Prezentują dane dotyczące wyników sprzedaży według kanału, produktu, dostawcy i klienta w jednym widoku raportowania.
Pros and Cons
Pros:
- Każdy członek zespołu może zidentyfikować zapytania klientów i przejąć ich obsługę.
- Jest stale udoskonalana z korzyścią dla użytkowników.
- Platforma oferuje wszystkie funkcje potrzebne do monitorowania działalności.
Cons:
- Pulpit nawigacyjny oferuje niewiele możliwości personalizacji.
- Dla niektórych użytkowników może być droga.
Learn more about Brightpearl:
Najlepsze rozwiązanie do automatyzacji przepływów pracy- Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
- Cena na zapytanie
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Acumatica to oparta na chmurze platforma ERP stworzona dla firm z sektora handlu detalicznego i dystrybucji, obejmująca zarządzanie finansami, handel wielokanałowy, zapasy, zarządzanie zamówieniami, zarządzanie magazynem i CRM w jednym systemie.
Dla kogo Acumatica jest najlepszym rozwiązaniem?
Acumatica to doskonały wybór dla średniej wielkości sprzedawców detalicznych i dystrybutorów, którzy potrzebują ujednoliconego systemu ERP do zarządzania zarówno internetowymi, jak i fizycznymi kanałami sprzedaży.
Dlaczego wybrałem Acumatica
Uwzględniłem Acumatica wśród najlepszych rozwiązań, ponieważ automatyzacja przepływów pracy oparta na AI sięga dalej niż w większości platform ERP. Szczególnie podoba mi się to, że automatyzacja jest bezpośrednio zintegrowana z istniejącymi przepływami pracy, zamiast być dodana jako oddzielny moduł. Dla zespołów zajmujących się handlem detalicznym i e-commerce oznacza to, że automatyzacja zobowiązań oparta na AI, wykrywanie anomalii w księdze głównej oraz dostosowywanie przepływów pracy bez kodowania działają w tym samym systemie, w którym przechowywane są dane dotyczące zamówień, zapasów i realizacji. Szczególnie praktyczne jest dla mnie dostosowywanie bez kodowania — zespół może konfigurować zautomatyzowane przepływy pracy w zakresie zamówień sprzedaży lub procesów finansowych bez wsparcia programistów.
Najważniejsze funkcje Acumatica
- Wielokanałowe zarządzanie zamówieniami: Zarządzaj zamówieniami i realizuj je za pośrednictwem swojej witryny internetowej, platform handlowych i sklepów stacjonarnych z jednego centrum zamówień.
- System zarządzania magazynem: Realizuj procesy kompletacji, pakowania i wysyłki ze skanowaniem kodów kreskowych oraz śledzeniem lokalizacji pojemników w ramach tej samej instancji ERP.
- Integracje z platformami handlowymi: Synchronizuj dane produktów, zamówień i zapasów natywnie z Shopify, BigCommerce i Amazon.
- Finanse wielu jednostek: Konsoliduj dane finansowe wielu podmiotów gospodarczych lub lokalizacji sklepów w jednej księdze.
Learn more about Acumatica:
7Najlepsze rozwiązanie dla inteligentnego e-commerceSAP
- Dostępne bezpłatne demo
- Wycena na żądanie
Visit WebsiteCustomer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.SAP S/4HANA Cloud to chmurowy system ERP, który łączy zarządzanie finansami, łańcuchem dostaw, zasobami ludzkimi i procesami sprzedaży ze wbudowaną sztuczną inteligencją — a także współpracuje z SAP Commerce Cloud, aby obsługiwać handel elektroniczny B2B, B2C i B2B2C — od katalogu produktów po realizację zamówień.
Dla kogo SAP jest najlepszym rozwiązaniem?
SAP doskonale sprawdza się w dużych przedsiębiorstwach i firmach średniej wielkości, które potrzebują ujednoliconej platformy ERP i e-commerce do zarządzania złożonymi operacjami wielokanałowymi na dużą skalę.
Dlaczego wybrałem SAP
Warstwa Commerce AI firmy SAP jest wbudowana w platformę, a nie dodana jako osobne rozwiązanie. Agenci AI automatycznie wzbogacają katalog produktów, dzięki czemu zespół nie musi ręcznie porządkować danych dotyczących tysięcy jednostek magazynowych. Wyszukiwanie i odkrywanie produktów sterowane językiem naturalnym szybciej kieruje klientów do odpowiednich produktów i zwiększa współczynnik konwersji bez ingerencji zespołu ds. merchandisingu. Ta inteligencja działa na podstawie bieżących danych ERP, dzięki czemu ceny, stany magazynowe i rekomendacje zawsze odzwierciedlają rzeczywistą sytuację w łańcuchu dostaw.
Najważniejsze funkcje SAP
- Komponowalny sklep internetowy: Twórz i modyfikuj frontend sklepu za pomocą modułowych, wymiennych komponentów bez konieczności zmiany platformy.
- Wielokanałowe zarządzanie zamówieniami: Zarządzaj zamówieniami z kanałów B2B, B2C i B2B2C z poziomu jednej platformy.
- Silnik cen i promocji: Konfiguruj ceny oparte na regułach, struktury rabatów oraz oferty sprzedaży krzyżowej i dodatkowej na poziomie produktu lub segmentu.
- Wbudowane zarządzanie finansami: Prowadź zamknięcie finansowe w czasie rzeczywistym, raportowanie i obsługę należności bezpośrednio w systemie ERP, obok danych handlowych.
Pros and Cons
Pros:
- Użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp do danych z dowolnego miejsca.
- Łatwy w obsłudze.
- Zapewnia kompleksowe materiały szkoleniowe.
Cons:
- Rozwiązanie problemu przez zespół wsparcia może zająć dużo czasu.
- Użytkownicy zgłaszali pewne błędy w oprogramowaniu.
Learn more about SAP:
Najlepszy dla firm dystrybucyjnych- Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
- Ceny na żądanie
Visit WebsiteCustomer Rating:3.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Panel zarządzania relacjami z klientami przedstawia podsumowanie najważniejszych informacji o kliencie. Infor to oparta na chmurze, przeznaczona dla konkretnych branż platforma ERP, która obejmuje finanse, łańcuch dostaw, zapasy, zarządzanie zamówieniami, operacje magazynowe i handel elektroniczny za pośrednictwem zintegrowanego modułu Infor Rhythm for Commerce.
Dla kogo najlepiej sprawdzi się Infor?
Infor jest dobrym wyborem dla średnich i dużych przedsiębiorstw z branży produkcyjnej, dystrybucyjnej i handlu detalicznego, które potrzebują gotowych, branżowych funkcji ERP.
Dlaczego wybrałem Infor
Infor znalazł się wśród moich najlepszych propozycji, ponieważ pakiet CloudSuite Distribution został stworzony specjalnie dla dystrybutorów, a nie zaadaptowany z ogólnego systemu ERP. Najbardziej podoba mi się obsługa dużych wolumenów zamówień i złożone zarządzanie cenami, które pozwalają bezpośrednio w systemie ERP obsługiwać rabaty dostawców, ceny kontraktowe i indywidualne poziomy cen dla klientów. Wbudowany system zarządzania magazynem umożliwia również zespołom dystrybucyjnym śledzenie przepływu zapasów, zarządzanie identyfikowalnością partii i optymalizację realizacji zamówień bez konieczności dołączania osobnego systemu WMS.
Najważniejsze funkcje Infor
- Infor Rhythm for Commerce: Wbudowany moduł handlu elektronicznego, który łączy sklep internetowy bezpośrednio z danymi ERP, zapewniając informacje o dostępności produktów i cenach w czasie rzeczywistym.
- Planowanie popytu: Narzędzia do prognozowania analizujące historyczne dane sprzedażowe w celu generowania rekomendacji dotyczących uzupełniania zapasów i planów zakupowych.
- Zarządzanie finansami wielu podmiotów: Zarządzanie księgowością, budżetowaniem i raportowaniem dla wielu podmiotów prawnych, walut i krajów z poziomu jednej platformy.
- Konfigurator sprzedaży (CPQ): Narzędzie do konfiguracji, wyceny i przygotowywania ofert, które pozwala zespołom sprzedażowym tworzyć i wyceniać złożone konfiguracje produktów bezpośrednio w procesie składania zamówienia.
Pros and Cons
Pros:
- Zapewnia łatwy dostęp do profili klientów i ich wcześniejszej historii.
- Bardzo łatwy w obsłudze po wprowadzeniu wszystkich wymaganych informacji.
- Niezwykle przyjazny dla użytkownika.
Cons:
- Rozwiązywanie problemów przez pomoc techniczną może zająć trochę czasu.
- Użytkownicy muszą zapłacić za szkolenie.
Learn more about Infor :
Najlepszy do zarządzania witryną sklepową- Dostępne bezpłatne demo
- Ceny dostępne na żądanie
Visit WebsiteCustomer Rating:3.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Epicor Kinetic to chmurowy system ERP stworzony dla producentów i dystrybutorów, który łączy finanse, zarządzanie łańcuchem dostaw, zarządzanie produkcją i sprzedaż wielokanałową ze zintegrowaną warstwą handlu cyfrowego.
Dla kogo najlepiej nadaje się Epicor?
Epicor Kinetic to dobry wybór dla średnich i dużych producentów, dystrybutorów oraz hurtowników, którzy potrzebują funkcji ERP i handlu elektronicznego na jednej platformie.
Dlaczego wybrałem Epicor
Wybrałem Epicor jako jedno z najlepszych rozwiązań ERP dla handlu elektronicznego ze względu na ścisłe połączenie narzędzi do zarządzania witryną sklepową z samym systemem ERP. Epicor Commerce, zbudowany na platformie Adobe Magento, umożliwia zespołowi tworzenie i zarządzanie witrynami wielu sklepów za pomocą konfigurowalnych motywów, narzędzia do budowania stron metodą przeciągania i upuszczania oraz kreatora 'Mega Menu' — bez konieczności angażowania programisty przy każdej aktualizacji. Dane katalogu produktów, ceny i stany magazynowe są pobierane bezpośrednio z Kinetic, dzięki czemu witryna zawsze odzwierciedla dostępność produktów oraz ceny naliczane poszczególnym kupującym.
Najważniejsze funkcje Epicor
- Portal samoobsługowy klienta: Umożliwia kupującym logowanie się w celu przeglądania historii zamówień, sprawdzania statusu faktur i ponawiania zamówień bez kontaktowania się z zespołem sprzedaży.
- Konfiguruj, wyceń, ofertuj (CPQ): Przeprowadza przedstawicieli handlowych i klientów przez proces konfigurowania złożonych produktów, wykorzystując ustalanie cen oparte na regułach bezpośrednio w procesie przygotowywania ofert.
- Prognozowanie popytu: Wykorzystuje historyczne dane sprzedażowe do generowania rekomendacji uzupełniania zapasów i ograniczania braków magazynowych w całej sieci dystrybucji.
- Zapytania dotyczące aktywności biznesowej: Umożliwia tworzenie i uruchamianie niestandardowych zapytań dotyczących danych w czasie rzeczywistym z zakresu finansów, zamówień i zapasów bez konieczności korzystania ze wsparcia działu IT.
Pros and Cons
Pros:
- Użytkownicy mogą łatwo gromadzić potrzebne informacje.
- Oferuje dużą elastyczność, którą można szybko wdrożyć.
- To solidna platforma z wieloma opcjami dostosowywania.
Cons:
- Niektóre funkcje trudno znaleźć.
- Użytkownicy mogą łatwo gromadzić potrzebne informacje.
Learn more about Epicor:
Najlepszy kompleksowy system ERP- Dostępne bezpłatne demo
- Cena dostępna na żądanie
Visit WebsiteCustomer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Blue Link ERP to oparty na chmurze system ERP przeznaczony dla małych i średnich hurtowni oraz dystrybutorów, łączący zarządzanie zapasami, księgowość, zarządzanie zamówieniami, zarządzanie magazynem, integrację z e-commerce oraz CRM w jednym systemie.
Dla kogo najlepiej sprawdzi się Blue Link ERP?
Blue Link ERP to dobre rozwiązanie dla małych i średnich firm zajmujących się sprzedażą hurtową i dystrybucją, które sprzedają zarówno za pośrednictwem kanałów e-commerce, jak i detalicznych.
Dlaczego wybrałem Blue Link ERP
Blue Link ERP znalazł się na mojej krótkiej liście najlepszych rozwiązań, ponieważ jest jednym z niewielu systemów ERP, które rzeczywiście obejmują całe zaplecze administracyjne bez konieczności korzystania z dodatków innych firm. Podoba mi się, że zarządzanie zapasami, księgowość i e-commerce są zsynchronizowane w jednej bazie danych, dzięki czemu poziomy zapasów, koszty nabycia oraz ceny dla klientów są aktualizowane w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach. Wbudowany portal zamówień B2B jest szczególnie przydatny, ponieważ umożliwia odbiorcom hurtowym składanie zamówień przy jednoczesnym wglądzie w aktualne zapasy i ceny.
Najważniejsze funkcje Blue Link ERP
- Zarządzanie magazynem: Zarządzaj lokalizacjami składowania, mobilnym skanowaniem kodów kreskowych oraz przeładunkiem kompletacyjnym za pomocą wbudowanego modułu WMS Lite, bez konieczności korzystania z osobnego systemu.
- Śledzenie partii i numerów seryjnych: Śledź zapasy według partii, serii lub numeru seryjnego, aby zapewnić pełną identyfikowalność w całym łańcuchu dostaw.
- Obsługa zamówień z wysyłką bezpośrednią: Kieruj zamówienia bezpośrednio od dostawców do klientów, automatycznie tworząc zamówienia zakupu i śledząc wysyłkę.
- Punkt sprzedaży: Obsługuj transakcje detaliczne w sklepie, korzystając z aktualizacji zapasów w czasie rzeczywistym, które są synchronizowane z centralną bazą danych ERP.
Pros and Cons
Pros:
- Panel zapewnia doskonały wgląd w codzienną sprzedaż i operacje.
- Umożliwia tworzenie bardzo profesjonalnych raportów.
- Pola dostosowywania zapasów są przyjazne dla użytkownika.
Cons:
- Użytkownicy muszą płacić za dodatkowe wsparcie.
- Platforma może działać wolno podczas wykonywania określonych operacji.
Learn more about Blue Link ERP:
Inne opcje
Oto kilka dodatkowych opcji, które nie znalazły się na głównej liście.
- 11FulfilNajlepszy dla zróżnicowanych strategii realizacji zamówień
- 12SettleNajlepsze dla firm CPG
- 13Oracle Cloud ERP Najlepszy do automatyzacji procesów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego
- 14Acumatica Cloud ERPNajlepiej dostosowywane oprogramowanie ERP
- 15ApteanNajlepsze rozwiązanie do automatyzacji procesów
- 16Intact ERPNajlepsze rozwiązanie umożliwiające całym firmom pracę na najwyższym poziomie
- 17DDI SystemNajlepszy do wykorzystywania zaawansowanych funkcji sklepu stacjonarnego
- 18DualEntryNajlepsze rozwiązanie do automatycznego śledzenia zapasów
Jak wybrałem najlepsze oprogramowanie ERP dla e-commerce
Być może zastanawiasz się, jak wybrałem najlepsze oprogramowanie ERP dla e-commerce do tego zestawienia? Aby stworzyć tę listę 10 najlepszych rozwiązań, oceniłem i porównałem szeroki wybór programów ERP dla e-commerce z pozytywnymi ocenami użytkowników.
Po ustaleniu długiej listy najlepszych propozycji dopracowałem ją, korzystając z poniższych kryteriów wyboru, aby sprawdzić, jak każda platforma wypada na tle pozostałych. Wykorzystałem również moje wieloletnie doświadczenie z rozwiązaniami SaaS dla e-commerce, aby wskazać funkcje zapewniające dużą wartość.
Jeśli masz ogólne pytania dotyczące oprogramowania ERP dla e-commerce lub wyboru najlepszego oprogramowania ERP dla e-commerce dla swojej organizacji, zajrzyj do sekcji często zadawanych pytań poniżej. Możesz też od razu przejść do moich szczegółowych podsumowań programów, jeśli właśnie tego najbardziej potrzebujesz.
Jak oceniam oprogramowanie ERP dla e-commerce
Podzieliłem swoją ocenę na wymagania podstawowe — takie jak synchronizacja stanów magazynowych w czasie rzeczywistym i automatyzacja zamówień — oraz czynniki wyróżniające, które odróżniają zaawansowane platformy sprzedaży wielokanałowej od pozostałych.
Podstawowe funkcje (warunek uwzględnienia na tej liście)
Wybierając narzędzia do swojej listy, oceniam każde z nich w skali od 0 (nie oferuje danej funkcji) do 5 (wyróżnia się w tym obszarze) dla każdej z wymienionych poniżej podstawowych funkcji. Następnie przeliczam łączny wynik narzędzia na wartość procentową. Każde narzędzie musi osiągnąć minimalny łączny wynik 65%, aby zostać uwzględnione.
- Synchronizacja stanów magazynowych w czasie rzeczywistym: Sprawdzam, czy poziomy zapasów aktualizują się we wszystkich połączonych sklepach internetowych, na platformach handlowych i w magazynach wystarczająco szybko, aby zapobiec sprzedaży nadmiarowej podczas błyskawicznych wyprzedaży lub szczytowego ruchu.
- Integracje z platformami e-commerce: Natywne konektory do platform takich jak Shopify, BigCommerce i Amazon mają tutaj znaczenie — oceniam, ile kanałów każde narzędzie obsługuje od razu po instalacji.
- Automatyzacja zarządzania zamówieniami: Szukam obsługi całego cyklu życia zamówienia — od przyjęcia, przez realizację, po zwroty — w tym wysyłek dzielonych i opartego na regułach kierowania zamówień między magazynami.
- Zarządzanie produktami i katalogiem: Kluczowe jest scentralizowane zarządzanie SKU, wariantami i cenami — oceniam, czy aktualizacje katalogu są przesyłane do wielu kanałów bez konieczności ręcznego wprowadzania ich osobno dla każdego sklepu.
- Zarządzanie finansami i księgowością: System ERP powinien łączyć transakcje e-commerce bezpośrednio z podstawowymi funkcjami księgowymi, takimi jak księga główna, należności i zobowiązania, obsługa wielu walut oraz obliczenia podatkowe, w ramach jednego systemu.
- Zarządzanie magazynem i realizacją zamówień: Szukam obsługi procesów kompletacji, pakowania i wysyłki z wielu magazynów, połączonych z zamówieniami e-commerce, a także wsparcia dla integracji z operatorami logistycznymi 3PL i przewoźnikami.
Gdy mam już listę narzędzi spełniających te kryteria, analizuję, co wyróżnia każdą z platform.
Czynniki wyróżniające (co odróżnia dostawców)
Oto sposób, w jaki porównuję różnych dostawców:
Najważniejsze funkcje
Zintegrowany POS jest istotnym czynnikiem wyróżniającym — szukam platform, które ujednolicają transakcje w sklepie stacjonarnym i internetowym, dzięki czemu sprzedawcy mogą oferować odbiór osobisty zamówień internetowych (BOPIS) lub wysyłkę ze sklepu bez konieczności dołączania oddzielnego systemu. Prognozowanie popytu również odróżnia najlepsze rozwiązania od pozostałych, zwłaszcza gdy uwzględnia sezonowość i trendy charakterystyczne dla poszczególnych kanałów, aby automatyzować ustalanie punktów ponownego zamawiania. W przypadku marek sprzedających zarówno bezpośrednio konsumentom (D2C), jak i hurtowo, oceniam, czy system ERP natywnie obsługuje portale B2B, cenniki warstwowe i procesy obsługi zapytań ofertowych.
Nie tylko funkcje
Przejrzystość cen ma w tej branży ogromne znaczenie. Oceniam, czy dostawcy uwzględniają podstawowe moduły, takie jak WMS, POS i CRM, w ramach bazowej subskrypcji, czy też pobierają opłaty za każdy dodatek, ponieważ szybko wpływa to na całkowity koszt posiadania. Czas wdrożenia również może się znacznie różnić — niektóre platformy oferują wstępnie skonfigurowane szablony dla handlu detalicznego, które skracają uruchomienie systemu do kilku tygodni, podczas gdy inne wymagają wielomiesięcznych prac programistycznych. Sprawdzam także ekosystem integracji, w szczególności certyfikowane konektory do przewoźników, bramek płatniczych i silników podatkowych, na których sprzedawcy wielokanałowi codziennie polegają.




















