Skip to main content

Een spa runnen betekent afspraken plannen, personeel beheren en de voorraad bijhouden. Dat kan overweldigend zijn, en daar komt spa-POS-software goed van pas. Deze tools helpen uw dagelijkse taken te vereenvoudigen, zodat u zich gemakkelijker kunt richten op wat het belangrijkst is: uw klanten.

Ik heb verschillende oplossingen voor spa-POS-software getest en beoordeeld om de beste opties voor u te vinden. Naar mijn ervaring kan de juiste software een groot verschil maken in hoe soepel uw spa draait.

In dit artikel deel ik mijn beste keuzes en belicht ik hun unieke functies en voordelen. U vindt hier inzichten die u helpen de beste optie voor uw teamleden te kiezen. Laten we erin duiken en de perfecte oplossing voor uw spa vinden.

Waarom u onze softwareaanbevelingen kunt vertrouwen

Overzicht van de beste spa-POS-software

Deze vergelijkingsgrafiek vat de prijsgegevens van mijn beste selecties voor spa-POS-software samen, zodat u de beste optie voor uw budget en zakelijke behoeften kunt vinden.

Beoordelingen van de beste spa-POS-software

Hieronder vindt u mijn uitgebreide samenvattingen van de beste spa-POS-software die mijn overzicht heeft gehaald. Mijn beoordelingen geven een gedetailleerd beeld van de belangrijkste functies, plus- en minpunten, integraties en ideale gebruikssituaties van elke tool, zodat u de beste optie voor u kunt vinden.

Beste voor modern ontwerp

  • 21 dagen gratis proefperiode
  • Vanaf $120/maand per locatie + $10/gebruiker/maand
Visit Website
Customer Rating: 4.9/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Mangomint is een kassaplatform voor spa's en salons dat afspraken plannen, betalingsverwerking, winkelvoorraad, klantprofielen, lidmaatschappen en personeelsbeheer samenbrengt in één iPad-gebaseerd systeem.

Voor wie is Mangomint het meest geschikt?

Mangomint is zeer geschikt voor spa- en salonteams met twee of meer dienstverleners die een verzorgd, intuïtief platform willen dat de dagelijkse werkzaamheden net zo verfijnd laat aanvoelen als de diensten die ze aanbieden.

Waarom ik voor Mangomint koos

Mangomint verdient een plek op mijn shortlist omdat de ontwerpkwaliteit echt ongeëvenaard is binnen de kassasysteemruimte voor spa's. Ik ben vooral onder de indruk van het klantgerichte baliedisplay, waar gasten in één ononderbroken proces een fooi geven, ondertekenen en hun ontvangstbewijsformaat kiezen. De agenda met slepen en neerzetten en kleurgecodeerde statussen houdt de achterkant net zo overzichtelijk, terwijl het klantportaal zonder login leden aan beide kanten probleemloos hun boekingen en pakketten laat beheren.

Belangrijkste functies van Mangomint

  • Zelf afrekenen door klanten via sms: Medewerkers sturen een betaallink per sms, waarmee klanten vanaf hun eigen apparaat een fooi kunnen geven, betalen en hun kaart in hun profiel kunnen opslaan.
  • HIPAA-conforme digitale intakeformulieren: Toestemmingsformulieren, vragenlijsten over contra-indicaties en SOAP-notities worden automatisch vóór afspraken verzonden en rechtstreeks aan klantprofielen gekoppeld.
  • Terugkerende facturering van lidmaatschappen: De geautomatiseerde factureringsengine verwerkt ledenkosten, service-inwisseling per periode, exclusieve kortingen en vervaldatums zonder handmatige tussenkomst.
  • Connect-inbox: Een uniforme inbox waarin telefoongesprekken, sms en webchat worden gecombineerd, met toegang tot klantgeschiedenis en boekingen tijdens live interacties.

Integraties van Mangomint

Mangomint biedt zeven native integraties, waaronder Shopify, Mailchimp, QuickBooks, WaiverForever, Gift Up!, Doxy.me en Docovia. Het ondersteunt ook webhooks voor aangepaste integraties en Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Klanten kunnen zelf afrekenen via een mobiele sms-link
  • HIPAA-conforme digitale formulieren en SOAP-notities
  • Terugkerende lidmaatschappen met geautomatiseerde service-inwisseling

Cons:

  • Solo-dienstverleners komen niet in aanmerking
  • Voor geavanceerde functies is de betalingsverwerker van Mangomint vereist

Het beste voor luxueuze spa's

  • Gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $176/maand
Visit Website
Customer Rating: 4.5/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Boulevard is een kassaplatform voor spa's en salons dat afspraken plannen, betalingsverwerking, beheer van klantprofielen, lidmaatschappen en het bijhouden van winkelvoorraad in één systeem combineert.

Voor wie is Boulevard het meest geschikt?

Boulevard is zeer geschikt voor luxe dagspa's en medische spa's die een speciaal ontwikkeld platform nodig hebben om persoonlijke klantervaringen, terugkerende lidmaatschappen en afspraakgestuurde activiteiten onder één dak te beheren.

Waarom ik voor Boulevard heb gekozen

Boulevard staat op mijn shortlist omdat het speciaal is ontwikkeld voor het persoonlijke, afspraakgestuurde model waarop luxe spa's draaien. Ik vind het geweldig hoe Precision Scheduling™ op intelligente wijze gaten in de agenda opvult, en hoe de AI-receptionist 'Beau' de klok rond afspraken boekt zonder tussenkomst van de receptie. Specifiek voor medische spa's zorgt HIPAA-conforme Formulieren & Grafieken ervoor dat digitale intakeformulieren, toestemmingsdocumenten en SOAP-notities rechtstreeks aan elk klantprofiel worden gekoppeld.

Belangrijkste functies van Boulevard

  • Boulevard Offset-programma: Een optionele functie voor het doorberekenen van kosten waarbij klanten een kaarttoeslag van 3% betalen, waardoor de verwerkingskosten voor het bedrijf dalen tot 1% per transactie.
  • Rapportage voor meerdere locaties: Gebruikers van het Enterprise-abonnement krijgen geconsolideerde rapportages, klantgegevens over verschillende locaties heen en gecentraliseerde facturering voor alle bedrijfslocaties.
  • OPERA PMS-integratie: Verbindt Boulevard met hotelbeheersystemen, zodat gasten van resorts spadiensten in realtime rechtstreeks op hun kamer kunnen laten bijschrijven.
  • Terugkerende facturering van lidmaatschappen: Schrijft automatisch bedragen af van opgeslagen kaarten voor lidmaatschappen in abonnementsvorm, met instelbare automatische verlenging en het inwisselen van pakketten bij het afrekenen.

Boulevard-integraties

De integraties omvatten QuickBooks Online, Shopify, OPERA PMS, Vish, Klaviyo, Google Calendar en Apple Calendar.

Pros and Cons

Pros:

  • AI-receptionist boekt ook buiten openingstijden afspraken
  • Ingebouwde HIPAA-naleving voor documentatie van medische spa's
  • Rapportage en facturering voor meerdere locaties, geschikt voor ondernemingen

Cons:

  • Geen ingebouwd loyaliteits- of puntensysteem
  • Voorraadbeheer biedt geen automatische nabestellingen

Het beste voor afspraken boeken

  • 14 dagen gratis proefperiode
  • Vanaf $29/gebruiker/maand
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Rosy Salon Software is een cloudgebaseerd POS-platform voor spa's en salons dat afspraken plannen, afrekenverwerking, klantprofielen, beheer van retailvoorraad, lidmaatschapsfacturering en loyaliteitstools in één systeem combineert.

Voor wie is Rosy Salon Software het meest geschikt?

Rosy Salon Software is een uitstekende keuze voor zelfstandige salons en spa's die afspraken boeken en klantbeheer in hetzelfde systeem willen integreren als hun POS.

Waarom ik voor Rosy Salon Software heb gekozen

Ik heb voor Rosy Salon Software gekozen omdat het afspraken plannen rechtstreeks koppelt aan de POS, waardoor spateams boekingen en afrekenen in één systeem kunnen beheren. In klantprofielen worden de servicegeschiedenis, pakketten en lidmaatschappen opgeslagen, zodat medewerkers over de context beschikken die ze nodig hebben om elk bezoek te personaliseren. Online boeken via Reserve with Google en Facebook helpt klanten gemakkelijker afspraken te plannen en vermindert tegelijkertijd de werkdruk bij de receptie. RosyPay ondersteunt ook aanbetalingen en betalingen tijdens het boeken, wat spa's kan helpen het aantal no-shows te verminderen en annuleringen effectiever te beheren.

Belangrijkste functies van Rosy Salon Software

  • Tool voor aanvullende verkoop: Beveelt bij het afrekenen retailproducten aan op basis van de servicegeschiedenis van een klant en de aankopen tijdens dat bezoek.
  • Productreserveringen: Stelt klanten in staat retailproducten te reserveren om ze bij hun volgende afspraak op te halen, waardoor voorraadtekorten en te grote bestellingen worden verminderd.
  • Prestatiedashboard op basis van rollen: Geeft elk personeelslid in realtime inzicht in het eigen rooster en de eigen verkoopgegevens, los van rapportages op eigenaarsniveau.
  • AI-aangedreven afspraken opvullen: REACH.ai verstuurt automatisch sms- en e-mailcampagnes om last-minute annuleringen en beschikbare tijdsloten op te vullen.

Integraties van Rosy Salon Software

Integraties omvatten RosyPay, Google Reserve, Facebook, SalonInteractive, SalonCentric, Evolve Salon Systems, Tippy, REACH.ai, mya en RECUR360.

Pros and Cons

Pros:

  • Nauw geïntegreerde workflow voor afspraken en POS
  • Ingebouwde loyaliteit, lidmaatschappen en pakketten
  • Productsuggesties stimuleren extra retailverkopen

Cons:

  • Geen SOAP-notities of klinische dossiervoering
  • Geen offline modus voor afrekenen

Beste voor wellnesscentra

  • Niet beschikbaar
  • Vanaf $139/maand
Visit Website
Customer Rating: 4.1/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Booker is een POS-platform voor spa's en salons dat speciaal is ontwikkeld voor de wellnessbranche en afspraken plannen, betalingen verwerken, winkelvoorraad beheren, klantprofielen, lidmaatschappen en het bijhouden van personeelscommissies in één systeem combineert.

Voor wie is Booker het meest geschikt?

Booker is zeer geschikt voor wellnesscentra en spa's met meerdere locaties die afspraken boeken, winkelvoorraad beheren en POS nauw met elkaar verbonden willen hebben in één platform.

Waarom ik voor Booker koos

Booker verdient een plek op mijn lijst als beste keuze voor wellnesscentra, omdat het sinds 2007 speciaal is ontwikkeld voor spa- en wellnessactiviteiten, en die ervaring is duidelijk merkbaar. Ik vind vooral prettig dat het gebruik van professionele producten voor behandelingen automatisch gescheiden wordt van de winkelvoorraad, zodat een dagspa die 20 behandelingen per dag uitvoert niet handmatig hoeft af te stemmen wat er is gebruikt en wat er nog op de plank staat. Boekingen voor koppels en groepen, met gecoördineerde medewerkers en ruimtes, worden ook standaard ondersteund. Dat vind ik bijzonder zeldzaam.

Belangrijkste functies van Booker

  • Integratie met Mindbody Payments: Accepteert betalingen ter plaatse en online, met ingebouwde verwerkingstarieven vanaf 2,75% per transactie en ondersteuning voor externe betalingsverwerkers als alternatief.
  • Beheer van lidmaatschappen en sessiepakketten: Klanten kunnen terugkerende lidmaatschappen of vooraf betaalde sessiepakketten aanschaffen, met instelbare factureringscycli, opties om lidmaatschappen tijdelijk te bevriezen en automatische registratie van het gebruik bij het afrekenen.
  • Geconsolideerde rapportage voor meerdere locaties: Franchise- en bedrijfsaccounts kunnen omzet-, personeels- en voorraadgegevens van alle locaties bekijken via één rapportagedashboard.
  • Vermelding op de Mindbody Explore-marktplaats: Alle abonnementen omvatten automatische zichtbaarheid in de Mindbody-app voor consumenten, waardoor je bedrijf toegang krijgt tot meer dan 3 miljoen maandelijkse bezoekers die actief op zoek zijn naar wellnessdiensten om te boeken.

Integraties van Booker

Booker heeft ingebouwde integraties met Google Calendar en iCal, plus betalingskoppelingen voor Mindbody Payments, First Data, Bank of America, Payroc, Worldpay en Sublime Payments. De API ondersteunt aangepaste PMS-, CRM- en BI-integraties; Gusto, ADP en Paychex kunnen via exports voor de salarisadministratie worden gekoppeld.

Pros and Cons

Pros:

  • Speciaal ontwikkeld voor spa's en wellnesscentra
  • Houdt voorraad voor behandelingen en winkelvoorraad afzonderlijk bij
  • Ondersteunt gecoördineerde boekingen voor groepen en koppels

Cons:

  • Geen ondersteuning voor HIPAA-compliancevereisten
  • Android-app krijgt van de meeste gebruikers een slechte beoordeling

Beste voor provisievrije boekingen

  • 7 dagen gratis proberen
  • Vanaf $19.95/maand
Visit Website
Customer Rating: 4.2/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Fresha is een platform voor kassasystemen van spa's en salons dat afspraken boeken, afrekenen, voorraad voor de verkoop, klantprofielen, het bijhouden van personeelsprovisies en marketingautomatisering in één systeem samenbrengt.

Voor wie is Fresha het meest geschikt?

Fresha is zeer geschikt voor zelfstandige spa's en wellnessbedrijven met meerdere locaties die boekingen, betalingen en klantbeheer vanaf één platform willen uitvoeren zonder provisie te betalen over terugkerende klanten.

Waarom ik voor Fresha heb gekozen

Fresha verdient een plek op mijn shortlist omdat het provisievrije model voor terugkerende klanten in deze categorie echt zeldzaam is. Zodra een klant via je eigen link of sociale profiel boekt, mag je elke toekomstige transactie volledig houden; er wordt geen percentage ingehouden. Ik ben ook erg te spreken over hoe de bescherming tegen niet-opdagen in de praktijk werkt: aanbetalingen en beleid voor opgeslagen betaalkaarten worden automatisch geactiveerd, en uit Fresha's eigen gegevens blijkt dat het aantal niet-opdagen met 89% afneemt bij bedrijven die deze hulpmiddelen gebruiken.

Belangrijkste functies van Fresha

  • Digitale intake- en toestemmingsformulieren: Met een ingebouwde formulierbouwer kun je aangepaste vragenlijsten vóór afspraken en digitale toestemmingsformulieren met handtekeningen van klanten maken, die rechtstreeks in het profiel van elke klant worden opgeslagen.
  • Voorraadbeheer voor verkoopartikelen: Fresha houdt voorraadniveaus per locatie bij, stuurt meldingen bij lage voorraad en ondersteunt het automatisch aanmaken van inkooporders met leveranciersbeheer.
  • Geautomatiseerde samenvattingen van loonruns: Het platform combineert lonen, fooien en provisies in één geautomatiseerd loonrunrapport en haalt de gegevens rechtstreeks uit urenstaten en kassatransacties.
  • Gecentraliseerde rapportage voor meerdere locaties: Verkoopgegevens, personeelsresultaten en klantgegevens worden voor alle locaties samengevoegd in één rapportageoverzicht, met aangepaste filters en doeltracking per teamlid.

Integraties van Fresha

Fresha biedt ingebouwde integraties met Xero en QuickBooks, evenals boekingskoppelingen voor Google Business Profile, Instagram en Facebook en betalingen via Klarna. De gegevensconnector kan verbinding maken met Tableau, Power BI en Google Looker Studio; er is geen openbare API gedocumenteerd.

Pros and Cons

Pros:

  • Geen provisiekosten voor rechtstreekse boekingen
  • Ingebouwde digitale intake- en toestemmingsformulieren
  • Geautomatiseerde bescherming tegen kosten voor niet-opdagen en annuleringen

Cons:

  • Klanten moeten zich registreren om online te boeken
  • Voor het loyaliteitsprogramma is een betaalde uitbreiding vereist

Het beste voor individuele stylisten

  • 14 dagen gratis proefperiode
  • Vanaf $28/maand
Visit Website
Customer Rating: 5/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

GlossGenius is een POS- en boekingsplatform voor de beauty- en wellnessbranche dat afspraken plannen, betalingsverwerking, klantprofielen, winkelvoorraad en geautomatiseerde marketing combineert in één mobielgericht systeem.

Voor wie is GlossGenius het meest geschikt?

GlossGenius is zeer geschikt voor zelfstandige stylisten en solo-beauty- of wellnessprofessionals die boekingen, betalingen en klantbeheer willen combineren in één mobielgericht platform.

Waarom ik voor GlossGenius heb gekozen

GlossGenius staat op mijn shortlist omdat het echt is opgebouwd rond de workflow van zelfstandige stylisten, in plaats van daarvoor te zijn aangepast. Ik vind het geweldig dat afspraken automatisch bij het afrekenen worden ingevuld, zodat er geen handmatige invoer nodig is tussen het boeken en betalen. Met Tik om te betalen op iPhone kan ik een klant in de behandelruimte afrekenen zonder een vaste betaalterminal. De geautomatiseerde prompts om opnieuw te boeken die na de afspraak worden verstuurd, zorgen echt voor klantbehoud; volgens het platform ligt het gemiddelde percentage opnieuw geboekte afspraken op 75%.

Belangrijkste functies van GlossGenius

  • Genius-formulieren: Slimme intakeformulieren en toestemmingsverklaringen worden automatisch gegenereerd op basis van de geboekte dienst en rechtstreeks opgeslagen in het klantprofiel.
  • HIPAA-conforme verslaglegging: SOAP-notities, markeringen in klinische foto's en goedkeuring door een medisch directeur zijn inbegrepen bij de abonnementen voor medische spa's en esthetische behandelingen.
  • Beheer van lidmaatschappen en pakketten: Terugkerende facturering van lidmaatschappen en het bijhouden van pakketsessies worden bij het afrekenen op alle abonnementen automatisch toegepast.
  • Rapporten over commissie-inkomsten: Gegevens over personeelscommissies zijn beschikbaar in zowel samenvattende als gedetailleerde vorm, met een optionele salarisadministratie-uitbreiding voor belastingaangifte.

Integraties van GlossGenius

GlossGenius biedt een kleine set gedocumenteerde integraties, waaronder Google Agenda, Telefooncontacten, Reserve with Google en Google Marketing Analytics bij het Platinum-abonnement. QuickBooks, Xero, Zapier en een open API zijn niet beschikbaar.

Pros and Cons

Pros:

  • Naadloze overgang van boeken naar afrekenen voor spateams
  • HIPAA-conforme verslaglegging voor medspa-omgevingen
  • Geïntegreerd beheer van lidmaatschappen en automatische toepassing van pakketten

Cons:

  • Er is geen loyaliteitsprogramma op basis van punten beschikbaar
  • Boekingen kunnen niet in bestaande websites worden ingebed

Het beste voor beheer van meerdere locaties

  • 30 dagen gratis proefperiode
  • Vanaf $39/maand
Visit Website
Customer Rating: 3.8/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Epos Now is een op retail gericht kassasysteem dat betalingsverwerking, voorraadbeheer, beheer van meerdere locaties en verkooprapportage omvat, met via integraties toegevoegde functies specifiek voor spa's op het gebied van afspraken boeken, loyaliteit en cadeaubonnen.

Voor wie is Epos Now het meest geschikt?

Epos Now is een goede keuze voor spagroepen en wellnessfranchises die voorraad, rapportage en betalingen voor meerdere locaties vanuit één backoffice beheren.

Waarom ik voor Epos Now heb gekozen

Ik heb Epos Now opgenomen in mijn topkeuzes omdat de functie voor beheer van meerdere locaties echt is ontwikkeld voor spagroepen met meer dan één locatie. Ik vind het prettig dat je per locatie lokale prijzen kunt instellen, de toegang tot personeelsaccounts per locatie kunt beperken en vanuit één backoffice geconsolideerde rapporten over alle locaties kunt opvragen. Als je toezicht houdt op winkelvoorraad binnen een franchise of wellnessmerk, zorgt het gecentraliseerde voorraadbeheer met meldingen bij lage voorraad en rapporten over bestverkochte producten ervoor dat elke locatie verantwoordelijk blijft, zonder voortdurend handmatig te hoeven controleren.

Belangrijkste functies van Epos Now

  • Integratie voor afspraken boeken met Appointedd: Verbindt Epos Now met een online boekingsplatform van derden, zodat klanten 24/7 afspraken kunnen maken via een websitewidget of een microsite in de huisstijl.
  • Fooi-app: Een afzonderlijk geïnstalleerde app die vóór de betalingsbevestiging rechtstreeks op de betaalterminal een fooioptie toevoegt.
  • Beheer van klantprofielen: Slaat individuele klantvoorkeuren, servicegeschiedenis, speciale verzoeken en aangepaste prijzen op voor gepersonaliseerde controles bij de kassa.
  • Realtime cloudbackoffice: Een cloudgebaseerd rapportagedashboard dat vanaf elk apparaat toegankelijk is en live-KPI's, prestatiegegevens van medewerkers en voorraadanalyses toont.

Integraties van Epos Now

Epos Now biedt meer dan 130 integraties uit de marktplaats, waaronder Appointedd, VoucherCart, Loyalzoo, LoyaltyDog, Mailchimp, Shopify en QuickBooks. Het biedt ook een open API voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

  • Beheer van meerdere locaties vanuit één dashboard
  • Cloudgebaseerde KPI's en geconsolideerde rapportage
  • Draagbare hardware maakt afrekenen in de behandelruimte mogelijk

Cons:

  • Geen ingebouwde functie voor het plannen van afspraken
  • Fooien en loyaliteit vereisen afzonderlijke add-on-apps

Het beste voor medische spa's

  • Gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $160/maand

AestheticsPro is een HIPAA-conform alles-in-één softwareplatform voor medische spa's dat POS, EMR, afsprakenplanning, voorraadbeheer, personeelscommissies en ingebouwde marketingtools combineert.

Voor wie is AestheticsPro het meest geschikt?

AestheticsPro is zeer geschikt voor eigenaren van medische spa's die HIPAA-conforme EMR, klinische documentatie en POS in één platform nodig hebben.

Waarom ik voor AestheticsPro heb gekozen

AestheticsPro verdient een plek op mijn shortlist omdat het het enige platform hier is dat vanaf de basis specifiek voor medische spa's is ontwikkeld, met HIPAA-conforme EMR die in elke POS-transactie is verweven. Ik vind het geweldig dat het klinische documentatie en afrekenen in één proces afhandelt: een zorgverlener kan een SOAP-notitie voltooien en voor-en-nafoto's met injectiemarkering vastleggen, en dezelfde afspraak vervolgens rechtstreeks omzetten in een betaalde factuur. De meer dan 500 vooraf gebouwde toestemmings- en intakeformulieren, die via het cliëntenportaal al vóór het begin van de afspraak toegankelijk zijn, zorgen ervoor dat naleving eerder ingebouwd dan achteraf toegevoegd aanvoelt.

Belangrijkste functies van AestheticsPro

  • AP Payments-terminal: De PAX A920 Pro-hardware accepteert chip-, swipe-, NFC- en QR-codebetalingen, plus een geïntegreerde barcodescanner voor het afrekenen van retailproducten.
  • Loyaliteits- en doorverwijzingsprogramma: Cliënten verdienen beloningspunten op basis van hun bestedingen, met een afzonderlijk doorverwijzingsprogramma dat punten toekent voor het aanbrengen van nieuwe cliënten.
  • Geautomatiseerde lidmaatschapsfacturering: Terugkerende abonnementsplannen brengen automatisch op een vast schema kosten bij cliënten in rekening, waarbij tegoeden worden bijgehouden en toegepast bij het afrekenen via POS.
  • Rapportage voor meerdere locaties: De directie- en bedrijfsabonnementen voegen verkoop-, personeels- en voorraadgegevens van verschillende locaties samen in gecentraliseerde dashboards met export naar Excel.

Integraties van AestheticsPro

AestheticsPro biedt gedocumenteerde ingebouwde integraties met Google Calendar, Apple Calendar, Zoom, Twilio, Cherry, Constant Contact, MDToolbox, Salesforce, HighLevel en Zapier. Enterprise-klanten kunnen aangepaste API-oplossingen en webhooks gebruiken voor aanvullende integraties.

Pros and Cons

Pros:

  • Ingebouwde HIPAA-conforme EMR met SOAP-notities
  • Geautomatiseerde tools voor loyaliteit, doorverwijzingen en lidmaatschappen
  • Aan afspraken gekoppeld afrekenen met mobiele fotovastlegging

Cons:

  • De boekingsflow kan niet in websites worden ingebed
  • Handmatige invoer van voorraad en onbetrouwbaar scannen van barcodes

Beste voor marketing van salons

  • Gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $99/maand

EnvisionNow is een cloudgebaseerd kassaplatform voor spa's en salons dat afspraken plannen, geïntegreerde betalingen, beheer van winkelvoorraad, klantprofielen, loyaliteitsprogramma's en marketingautomatisering in één systeem combineert.

Voor wie is EnvisionNow het meest geschikt?

EnvisionNow is zeer geschikt voor eigenaren van spa's en salons die hun klantenbestand willen uitbreiden met ingebouwde marketingtools zoals geautomatiseerde campagnes, reputatiebeheer en planning van sociale media.

Waarom ik voor EnvisionNow heb gekozen

Ik heb EnvisionNow gekozen als een van de beste opties, omdat de marketingmotor veel verder gaat dan wat de meeste kassaplatforms voor spa's bieden. Ik heb het over geautomatiseerde sms- en e-maildripcampagnes, een ingebouwde tool voor reputatiebeheer die om beoordelingen vraagt en deze centraliseert, en een planner voor sociale media met Canva-integratie voor merkgebonden content. Als het uitbreiden van je klantenbestand prioriteit heeft, maken deze rechtstreeks aan je boekings- en kassactiviteiten gekoppelde tools operationeel echt verschil.

Belangrijkste functies van EnvisionNow

  • Geïntegreerde kassa-afhandeling: Verwerkt diensten, winkelproducten, fooien, cadeaubonnen en pakketten in één transactiestroom, met opties voor kaartbetalingen aan de kassa, mobiele betalingen en betalen via sms.
  • VIP-lidmaatschapsplannen: Ondersteunt maandelijkse, driemaandelijkse en jaarlijkse lidmaatschapsniveaus met terugkerende facturering en het inwisselen van vooruitbetaald tegoed bij het afrekenen.
  • Rapportage voor meerdere locaties: Biedt gecentraliseerde dashboards die verkoop, voorraad en de prestaties van medewerkers op meerdere locaties bijhouden en vergelijken.
  • Online boekingswidget: Een insluitbare 24/7-boekingstool die in realtime synchroniseert met de kassakalender en boekingen via je website, sociale media of Google mogelijk maakt.

Integraties van EnvisionNow

EnvisionNow documenteert zes officiële integratiepartners, waaronder QuickBooks, WooCommerce, Tippy, SalonInteractive, Canva en Grade.us, plus synchronisatie met Google Agenda, Outlook en iPhone Agenda. Het biedt ook een REST API voor aangepaste koppelingen.

Pros and Cons

Pros:

  • Geautomatiseerde marketing- en dripcampagnetools
  • Realtime rapportagedashboards voor meerdere locaties
  • Geïntegreerde mobiele betalingen en betalen via sms

Cons:

  • Geen optie voor online zelfannulering door klanten
  • Beperkte beschikbaarheid van klantenondersteuning in het weekend

Het beste voor salons in het Verenigd Koninkrijk

  • Gratis proefversie beschikbaar
  • Vanaf £39/maand

Salon Iris is Britse POS-software voor spa's en salons die afspraken boekt, transacties afhandelt, winkelvoorraad beheert, klantprofielen bijhoudt, loyaliteitsprogramma's aanbiedt, cursussen en pakketten beheert, digitale consultatieformulieren verwerkt en verkooprapportages maakt in één cloudgebaseerd platform.

Voor wie is Salon Iris het meest geschikt?

Salon Iris is een uitstekende keuze voor onafhankelijke salons en kleine spagroepen in het Verenigd Koninkrijk die één platform willen dat speciaal voor de Britse markt is ontwikkeld.

Waarom ik voor Salon Iris heb gekozen

Ik heb Salon Iris opgenomen in mijn topkeuzes omdat het het enige platform op deze lijst is dat specifiek voor de Britse markt is ontwikkeld, met hosting van gegevens in het Verenigd Koninkrijk, naleving van de AVG en prijzen in GBP vanaf de basis. Ik ben vooral te spreken over de digitale consultatie- en toestemmingsformulieren, waarmee contra-indicaties rechtstreeks aan klantprofielen worden gekoppeld; dit is echt onmisbaar voor spa- en wellnessbedrijven. De module voor cursussen en pakketten verwerkt ook voorbetaalde behandelseries van begin tot eind, van het instellen tot het inwisselen via het verkooppunt, zonder dat een omweg nodig is.

Belangrijkste functies van Salon Iris

  • Loyaliteitspuntenprogramma: Klanten verdienen punten met behandelingen en retaileaankopen, die je rechtstreeks bij het afrekenen kunt instellen en inwisselen.
  • Geautomatiseerde sms- en e-mailherinneringen: Het systeem verstuurt zonder handmatige invoer boekingsbevestigingen, herinneringen voorafgaand aan afspraken en herinneringen om opnieuw te boeken.
  • Onlineboekingswidget: Een hulpmiddel voor het zelf plannen van afspraken kan worden geïntegreerd in je website, Facebook en Instagram en synchroniseert in realtime met je afsprakenkalender, zonder kosten per boeking.
  • Voorraad- en rapportagebeheer voor meerdere locaties: Beheer voorraad, werkschema's van medewerkers en verkooprapportages voor meerdere locaties vanuit één account.

Integraties van Salon Iris

Salon Iris integreert met Stripe voor online aanbetalingen en cadeaubonnen, en met Facebook en Instagram voor boekingen. Het maakt ook verbinding met Google Reviews, Salon Spy en Trustpilot; er is geen openbare API- of Zapier-integratie gedocumenteerd.

Pros and Cons

Pros:

  • Speciaal ontwikkeld voor salons en spa's in het Verenigd Koninkrijk
  • Digitale toestemmingsformulieren worden aan klantprofielen gekoppeld
  • Alles-in-éénplatform met loyaliteit en pakketten

Cons:

  • Spa-specifieke functies zijn minder uitgebreid gedocumenteerd dan bij concurrenten
  • De mogelijkheden voor het configureren van commissies zijn niet openbaar gedetailleerd

Andere spa-POS-software

Hier zijn enkele aanvullende opties voor spa-POS-software die mijn overzicht niet hebben gehaald, maar die toch de moeite waard zijn om te bekijken:

  1. Square

    Het beste voor kleine bedrijven

  2. AURA Salonware

    Het beste voor eenvoudige processen van boeken tot betalen

  3. SalonBiz

    E voor beheer van salonketens

Hoe ik POS-software voor spa's evalueer

Ik evalueer POS-tools voor spa's in twee lagen: kernvereisten, zoals de workflow van afspraak tot afrekening en commissiebeheer, en onderscheidende factoren, zoals automatisering van lidmaatschappen en rapportage voor meerdere locaties.

Basisfunctionaliteit (vereist voor deze lijst)

Bij het selecteren van tools voor mijn lijst beoordeel ik elke tool op een schaal van 0 (biedt de functionaliteit niet aan) tot 5 (blinkt uit op dit gebied) voor elke hieronder vermelde kernfunctionaliteit. Vervolgens zet ik de totaalscore van de tool om in een percentage. Elke tool moet een minimale totaalscore van 65% behalen om in aanmerking te komen voor opname.

  • Afrekening in de spa: Ik kijk of de POS een gebruikelijke spatransactie in één workflow kan afhandelen: servicekosten, extra retailproducten, fooien, het inwisselen van cadeaubonnen en tegoeden uit pakketten.
  • POS gekoppeld aan afspraken: Geboekte diensten moeten automatisch worden meegenomen naar de afrekening, zodat medewerkers bij de receptie een gezichtsbehandeling of massage niet handmatig opnieuw aan de kassa hoeven in te voeren.
  • Voorraad van retailproducten: Ik controleer hoe het systeem de voorraad van retailproducten, zoals huidverzorgingslijnen of essentiële oliën, bijhoudt, inclusief SKU-beheer, voorraadwaarschuwingen en inkooporders op leveranciersniveau.
  • Cliëntprofielen en loyaliteit: Elke tool moet aankoopgeschiedenis, opgeslagen betaalmethoden en actieve lidmaatschappen of pakketten bijhouden en deze tijdens de afrekening aan het dossier van de cliënt koppelen.
  • Commissies en fooien voor medewerkers: Commissiestructuren verschillen sterk per spa, dus ik beoordeel of de POS instelbare tarieven voor diensten en retail ondersteunt en verdelingen of gezamenlijke verwerking van fooien kan afhandelen.
  • Rapportage specifiek voor spa's: Rapporten moeten de omzet uitsplitsen naar dienstencategorie, retailproduct en medewerker, zodat een eigenaar kan zien welke therapeuten de meeste vervolgboekingen of extra verkopen genereren.

Nadat ik een lijst heb samengesteld met tools die aan deze criteria voldoen, kijk ik naar wat elk platform onderscheidt.

Onderscheidende factoren (waarmee leveranciers zich onderscheiden)

Zo vergelijk ik verschillende leveranciers:

Opvallende functies

Online boeken is waar ik begin: ik controleer of cliënten zichzelf kunnen inplannen via een website of sociaal profiel en of die afspraak rechtstreeks in de POS terechtkomt. Automatisering van lidmaatschappen en pakketten is ook erg belangrijk. Een spa die maandelijkse lidmaatschappen voor gezichtsbehandelingen verkoopt, heeft terugkerende facturering en automatische sessieregistratie nodig, zonder handmatige aanpassingen tijdens de afrekening. Ik evalueer ook ingebouwde cliëntcommunicatie, zoals afspraakherinneringen en prompts om opnieuw te boeken, omdat deze het aantal no-shows verminderen en de agenda gevuld houden zonder tools van derden.

Meer dan functies

Flexibiliteit bij betalingsverwerking is een belangrijke factor: sommige platforms verplichten je een eigen betalingsverwerker te gebruiken, terwijl andere je toestaan je eigen verkopersaccount mee te brengen. Dat is belangrijk voor spa's met grote transactievolumes. Ik beoordeel ook integraties met boekhoud- en salarisadministratietools, omdat bedrijven met veel commissies behoefte hebben aan schone gegevens die doorstromen naar systemen zoals QuickBooks of Xero. Voor medische spa's die behandelnotities of gezondheidsgeschiedenis opslaan, controleer ik of het platform aan de HIPAA-vereisten voldoet en toegangscontroles op basis van rollen biedt.

Hoe kiest u spa-POS-software?

Het is gemakkelijk om te verzanden in lange lijsten met functies en ingewikkelde prijsstructuren. Om u te helpen gefocust te blijven terwijl u uw unieke softwareselectieproces doorloopt, vindt u hier een checklist met factoren om rekening mee te houden:

FactorWaar u rekening mee moet houden
SchaalbaarheidGroeit de software mee met uw bedrijf? Zoek naar tools die meer transacties en gebruikers aankunnen zonder prestatieproblemen. Zorg ervoor dat de software indien nodig extra locaties kan ondersteunen.
IntegratiesMaakt de software verbinding met uw huidige systemen? Controleer de compatibiliteit met boekhoudtools, marketingplatforms en andere essentiële software. Vermijd tools waarvoor handmatige gegevensinvoer nodig is.
AanpasbaarheidKunt u de software afstemmen op uw behoeften? Ga na of u werkstromen, dashboards en rapporten kunt aanpassen. Aanpasbaarheid zorgt ervoor dat de software aansluit op uw specifieke bedrijfsprocessen.
GebruiksgemakIs de software intuïtief voor u en uw team? Houd rekening met de leercurve en ga na of de interface eenvoudig te begrijpen is. Complexe tools kunnen leiden tot frustratie en fouten.
Implementatie en ingebruiknameHoe snel kunt u aan de slag? Beoordeel de beschikbaarheid van trainingsmateriaal en ondersteuning tijdens de installatiefase. Een soepel ingebruiknameproces bespaart tijd en beperkt verstoringen.
KostenHoe past de prijs binnen uw budget? Vergelijk de basisprijs en eventuele uitbreidingen. Ga na of de kosten in verhouding staan tot de waarde en of er verborgen verwerkingskosten of langlopende contracten zijn.
BeveiligingsmaatregelenZijn uw gegevens en transacties beschermd? Zorg ervoor dat de software voldoet aan de branchenormen voor gegevensprivacy en beveiliging. Let op functies zoals versleuteling en regelmatige beveiligingsupdates.
Beschikbaarheid van ondersteuningWanneer kunt u de klantenservice bereiken? Controleer de beschikbaarheid 24/7, responstijden en de kwaliteit van de geboden ondersteuning. Betrouwbare ondersteuning kan problemen snel oplossen en uitvaltijd tot een minimum beperken.

Wat is POS-software voor spa's?

POS-software voor spa's is een tool die is ontworpen om de activiteiten van spa- en wellnesscentra te beheren. Deze tools worden doorgaans gebruikt door eigenaren, managers en medewerkers van spa's om de efficiëntie te verhogen en de klantenservice te verbeteren. Functies voor het plannen van afspraken, het verwerken van betalingen en het beheren van klanten helpen bij de dagelijkse werkzaamheden en het behouden van klanten. Over het algemeen vereenvoudigen deze tools het bedrijfsbeheer en verbeteren ze de klantervaring.

Functies van POS-software voor spa's

Let bij het kiezen van POS-software voor spa's op de volgende belangrijke functies:

  • Afspraken plannen: Hiermee kunnen klanten online diensten boeken, waardoor de administratieve werklast afneemt en planningsconflicten tot een minimum worden beperkt.
  • Betalingen verwerken: Maakt snelle en veilige transacties mogelijk, waardoor het afrekenen efficiënter verloopt en de klanttevredenheid toeneemt.
  • Klantenbeheer: Slaat klantgegevens en -geschiedenis op, waardoor persoonlijke service en gerichte marketinginspanningen mogelijk worden.
  • Voorraadbeheer: Houdt productniveaus bij en automatiseert het opnieuw bestellen, zodat u altijd over de benodigde voorraad beschikt.
  • Rapportage en analyses: Bieden inzicht in verkopen, klanttrends en de prestaties van medewerkers, wat helpt bij het nemen van weloverwogen beslissingen.
  • Marketingtools: Hiermee kunt u promoties en herinneringen maken en verspreiden om de betrokkenheid en klantenbinding te vergroten.
  • Loyaliteitsprogramma's: Stimuleren herhaalbezoeken door klanten te belonen voor hun voortdurende klandizie.
  • Toegang via een mobiele app: Hiermee kunnen medewerkers onderweg afspraken en klantgegevens beheren, wat flexibiliteit in de bedrijfsvoering biedt.
  • Functies voor naleving: Zorgen ervoor dat u voldoet aan branchenormen, wat vooral belangrijk is voor medische spa's en wellnesscentra.
  • Aanpasbare dashboards: Hiermee kunt u de interface afstemmen op uw specifieke bedrijfsbehoeften, waardoor de gebruiksvriendelijkheid en efficiëntie verbeteren.

Voordelen van POS-software voor spa's

De implementatie van POS-software voor spa's biedt verschillende voordelen voor uw teamleden en uw bedrijf. Hier zijn enkele voordelen waar u naar kunt uitkijken:

  • Verbeterde efficiëntie: Geautomatiseerde processen voor het boeken van afspraken en het verwerken van betalingen zorgen ervoor dat medewerkers zich kunnen richten op het leveren van hoogwaardige service.
  • Verbeterde klantervaring: Opgeslagen klantvoorkeuren en -geschiedenis maken persoonlijke interacties en gerichte promoties mogelijk.
  • Meer omzet: Aangeboden loyaliteitsprogramma's en marketingtools stimuleren herhaalbezoeken en trekken nieuwe klanten aan.
  • Betere voorraadcontrole: Het monitoren van productniveaus en geautomatiseerd opnieuw bestellen voorkomt voorraadtekorten en overtollige voorraad.
  • Weloverwogen besluitvorming: Gedetailleerde rapporten en analyses helpen u bedrijfstrends te begrijpen en strategische keuzes te maken.
  • Naleving van regelgeving: Ingebouwde functies zorgen ervoor dat u voldoet aan branchenormen en beschermen uw bedrijf tegen juridische problemen.
  • Flexibele bedrijfsvoering: Dankzij ingebouwde toegang via een mobiele app kunnen medewerkers altijd en overal afspraken en klantgegevens beheren.

Kosten en prijzen van POS-software voor spa's

Voor het selecteren van POS-software voor spa's is inzicht in de verschillende beschikbare prijsmodellen en abonnementen vereist. De kosten variëren op basis van functies, teamgrootte, uitbreidingen en meer. Hierbij zijn de tarieven voor betalingsverwerking (de kosten van de transactie) doorgaans niet inbegrepen; deze variëren per betalingsprovider. In de onderstaande tabel worden veelvoorkomende abonnementen, gemiddelde prijzen en typische functies van POS-softwareoplossingen voor spa's samengevat:

Vergelijkingstabel van abonnementen voor POS-software voor spa's

AbonnementstypeGemiddelde prijsVeelvoorkomende functies
Gratis abonnement$0Basisafsprakenplanning, klantbeheer en beperkte rapportage.
Persoonlijk abonnement$20-$150/gebruiker/maandAfsprakenplanning, klantbeheer, betalingsverwerking en basisvoorraadbeheer.
Bedrijfsabonnement$150-$300/gebruiker/maandGeavanceerde planning, gedetailleerde rapportage, marketingtools en beheer van loyaliteitsprogramma's.
Ondernemingsabonnement$300-$600+/gebruiker/maandAanpasbare dashboards, beheer van meerdere locaties, geavanceerde analyses en toegewezen ondersteuning.

Veelgestelde vragen over POS-software voor spa's

Hier volgen enkele antwoorden op veelgestelde vragen over POS-software voor spa’s:

Wat is het verschil tussen cloudgebaseerde en lokaal geïnstalleerde POS-software voor spa's?

Cloudgebaseerde POS-software voor spa’s wordt online gehost, zodat u er vanaf elk apparaat met een internetverbinding toegang toe hebt. Dit betekent dat u uw spa op afstand kunt beheren. Lokaal geïnstalleerde software of software die in de winkel wordt gebruikt, wordt daarentegen rechtstreeks op uw lokale servers geïnstalleerd. Hiervoor is fysieke infrastructuur nodig en de toegang op afstand kan hierdoor beperkt zijn. Cloudgebaseerde oplossingen bieden vaak eenvoudigere updates en lagere initiële kosten, terwijl lokaal geïnstalleerde software mogelijk meer controle over de gegevensopslag biedt.

Kan POS-software voor spa's worden geïntegreerd met mijn bestaande systemen?

Ja, veel POS-softwareoplossingen voor spa’s zijn ontworpen voor integratie met bestaande systemen, zoals boekhoudkundige, marketing- en CRM-tools. Controleer vóór de aankoop of de POS-software compatibel is met uw huidige systemen. Zoek naar oplossingen die API-toegang bieden of partnerschappen hebben met grote softwareleveranciers, zodat een soepel integratieproces wordt gewaarborgd.

Hoe veilig is POS-software voor spa's?

De beveiliging verschilt per leverancier, maar gerenommeerde POS-softwareoplossingen voor spa’s bevatten maatregelen zoals versleuteling, regelmatige beveiligingsupdates en naleving van branchenormen zoals PCI DSS voor betalingsverwerking. Zorg ervoor dat de software oplossingen voor gegevensback-ups en toegangsbeheer voor gebruikers biedt. Overweeg om de leverancier tijdens uw evaluatieproces naar de beveiligingsprotocollen te vragen.

Is er training nodig om POS-software voor spa's te gebruiken?

Ja, vaak is training nodig, vooral als uw teamleden overstappen van een handmatig systeem of andere software. De meeste leveranciers bieden trainingsmateriaal, zoals video’s, handleidingen en webinars. Sommige bieden zelfs liveondersteuning of trainingssessies op locatie. Beoordeel de beschikbare trainingsmiddelen en houd rekening met de leercurve bij het selecteren van een softwareoplossing.

Wat nu?

Als u bezig bent met het onderzoeken van POS-software voor spa's, neem dan contact op met een SoftwareSelect-adviseur voor gratis aanbevelingen.

U vult een formulier in en voert een kort gesprek waarin zij ingaan op de specifieke kenmerken van uw behoeften. Vervolgens ontvangt u een shortlist van softwareoplossingen om te bekijken. Zij ondersteunen u zelfs tijdens het volledige aankoopproces, inclusief prijsonderhandelingen.