Vi vet alle at Black Friday og vintersesongen kan gi nettbutikker et sårt tiltrengt salgsløft mot slutten av året. Det finnes imidlertid mange andre netthandelshøytider som nettbutikken din kan dra nytte av for å maksimere trafikken og øke antallet bestillinger.
Du kan skape engasjement i sosiale medier ved å dra nytte av de store høytidene i salgskalenderen din, drive trafikk tilbake til nettbutikken og generere mer salg. Viktige høytider som valentinsdagen og singeldagen er muligheter du ikke bør gå glipp av. Men hvorfor ikke også dra nytte av mindre høytider som den nasjonale selfiedagen eller småbedriftslørdagen for å skape mer engasjement blant kundene?
Her er noen gode netthandelskampanjer knyttet til høytider som fanget oppmerksomheten vår, i tillegg til en omfattende liste over de viktigste høytidene gjennom året (og noen mindre kjente høytider). De kan hjelpe nettbutikken din med å holde ting friskt og spennende hver måned, samtidig som du når målgruppen din.
Fortsett å lese for å få en kopi av vår gratis markedsføringskalender for høytider.
Viktige netthandelshøytider (med kampanjeeksempler)
Nyttårsdagen (1. jan.)
Forbrukere er ivrige etter å starte det nye året på riktig måte, og et av de vanligste nyttårsforsettene på årets første dag er å komme i form igjen. Helse- og velværemerker kan bruke denne innstillingen til å selge produkter og abonnementer som fremmer generell velvære. Kosttilskudd, treningsutstyr og energibarer er alle produkter som kan appellere til mange potensielle kunder på nyåret.
Fritidsklærmerker som Alo tilbød 60 % rabatt på yogatimene sine på nett for dem som registrerte seg i januar. Denne markedsføringskampanjen er en flott måte å lokke til seg nye kunder med en stor rabatt, slik at de etablerer gode vaner tidlig og føler seg motivert til å fortsette abonnementene sine.
Siden land over hele verden feirer nyttår, er dette en flott måte å komme i kontakt med det globale publikummet ditt på.
Månenyttår (22. jan.)
Månenyttår (eller kinesisk nyttår) er en 15 dager lang feiring i Asia som omfatter familiesammenkomster, festmåltider og utveksling av røde konvolutter med lykkepenger for å innlede det nye året.
Mange luksusmerker feiret kaninens år i 2023 med begrensede produktutgaver og fantasifulle kanindesign. Skjønnhetsmerket Shiseido laget en begrenset utgave av sitt bestselgende serum og tilbød en gave ved kjøp med koden LUCKY.
Dette er den perfekte muligheten til å nå kunder som liker å bruke mye penger på denne tiden, spesielt hvis nettbutikken din tiltrekker seg eller ønsker å tiltrekke seg flere kunder fra østasiatiske land.
Tips til netthandelshøytider: For å lage en kostnadseffektiv kampanje for månenyttår kan du tilby røde konvolutter med hver nettbestilling. Hver konvolutt kan inneholde en overraskelsespremie eller rabatt på neste kjøp.
Valentinsdagen (14. feb.)
Kjærlighetens dag er en flott anledning til å feire sammen med partneren din. Valentinsdagen er en høytid du bør utnytte hvis du selger produkter knyttet til smykker, blomster eller sjokolade, samt egenpleieprodukter som stearinlys eller skumbad. Hvis du synes denne høytiden blir for klissete, er galentinsdagen (13. feb.) også en utmerket anledning til å feire platoniske forhold med dine beste venner.
Hudpleiemerket Osea tilbyr en kampanje der kundene kan sette sammen sin egen duo, slik at de kan velge ett ansikts- og ett kroppsprodukt og få 20 % rabatt på bestillingen, i tillegg til gratis frakt. Dette er en flott måte å lage en personlig gave til den du er glad i.
Aprilsnarr (1. april)
Dette er et flott tidspunkt for å vise frem merkevarens sans for humor og bygge et godt forhold til kundene dine. Lur dem ved å si at du skal lansere et merkelig nytt produkt eller en merkelig tjeneste, eller skrem dem med tanken på at favorittproduktet deres er utsolgt. Til gjengjeld kan kundene dine spre nyheten i innlegg på sosiale medier og lede engasjement tilbake til nettstedet ditt.
Mulighetene er uendelige med denne. Bare sørg for å fortelle dem at det bare er en spøk!
Jordens dag (22. april)
Hvis merkevaren din bryr seg om bærekraft og å beskytte miljøet, er dette en flott anledning til å fremheve oppdraget ditt. Oppmuntre kundene dine til å resirkulere, eller gi dem tips om hvordan de kan leve med mindre avfall.
Doner en del av inntektene fra hvert salg til en miljøorganisasjon. Eller tenk nytt om produktemballasjen din for å gjøre den mer karbonnøytral. Kundene, spesielt generasjon Z, legger merke til når en merkevare er opptatt av å være miljøvennlig, og ser dette som et stort pluss.
Have an account? Log In
Morsdag (14. mai)
For moren i livet ditt er denne dagen en flott måte å vise takknemlighet på gjennom sårt tiltrengte gaver som fremmer egenpleie. Bedrifter som Knix samarbeidet med mamma-influenseren Sarah Landry om en kuratert morsdagskolleksjon og tilbød rabatt frem mot morsdagen.
Tips til høytidshandel på nettet: Ettersom dette er en sårbar høytid for noen, bør du sørge for at språket du bruker i denne perioden, er så inkluderende som mulig, og gi kundene mulighet til å reservere seg mot e-postkommunikasjon om morsdag.
Arbeidernes dag (4. september)
Denne dagen markerer slutten på sommeren og starten på skoleåret. Nå er tiden inne for å lage et skolestartssalg eller en kampanje frem mot arbeidernes dag. Dette er en flott anledning til å rette seg mot amerikanere eller kanadiere, ettersom de ønsker å gjøre mye av butikk- og netthandelen sin før skoleåret.
Singeldagen (11. november)
Som Kinas største salgsbegivenhet fremmer denne høytiden singellivet med noen enorme og oppsiktsvekkende rabatter.
I 2019 registrerte Alibaba over 1,3 milliarder bestillinger under singeldagen og omsatte for over 38,4 milliarder dollar. Etter denne suksessen har mange merkevarer også begynt å markedsføre singeldagen. Merkevarer starter ofte kampanjen sin kl. 11.11 (som en leken henvisning til datoen) og tilbyr rabatter på 11 % eller mer.
Moteforhandlere som Uniqlo arrangerer et døgns lynsalg for å skape entusiasme og bruker sterke farger og bokstaver for å få kundene til å handle raskt.
Svart fredag (24. november) og Cybermandag (27. november)
Kundene forventer store rabatter fra merkevarer i årets største salgsperiode. Prøv å tilby minst 30 % rabatt, slik at kundene blir begeistret for å handle i nettbutikken din i denne perioden.
En vanlig salgstaktikk i denne perioden er å ha salg på hele nettstedet eller benytte anledningen til å tilby en stor rabatt på eldre lagerbeholdning, slik at du får plass til nyere produkter.
Merkevarer som GAP tilbyr sjenerøse rabatter i denne perioden og lager landingssider for produkter til en lavere pris for dem som er mer prisbevisste.
Givertirsdag (28. november)
Etter kaoset på svart fredag og Cybermandag er givertirsdag et godt tidspunkt for å reflektere over merkevarens veldedige bidrag.
Lag en markedsføringskampanje som oppmuntrer kundene til å donere, eller doner en del av hvert salg til en organisasjon som står ditt hjerte nær. Del deretter hvilken innvirkning merkevaren og kundene dine har hatt, via sosiale medier, for å skape en følelse av fellesskap.
Vinterhøytider (november–desember)
Høytidssesongen er min favorittid på året. I tillegg til varm sjokolade og sukkertøy finnes det også massevis av flotte nettbaserte salg og produkter i begrenset opplag som er tilgjengelige når det gjelder gavekjøp.
Lag kuraterte gaveguider for kundene dine i ulike prisklasser, og tilby salg i stil med adventskalendere, slik at hver dag i julehandelen føles spennende og minneverdig.
Merkevarer som David’s Tea er flinke til å skape begeistring med sine festlige adventskalendere, som lar kundene smake på et utvalg teer. Dette prøvesettet er en flott måte å prøve flere av produktene deres på og oppmuntre til mer julesalg.
Andre juledag (26. des.)
Dagen etter jul betyr store tilbud på nettet fra alle favorittmerkene dine. Dette er et godt tidspunkt å tilby rabatter på begrensede juleprodukter som ikke kan selges året etter, og mange merkevarer bruker fet skrift og fargen rød for å fremheve disse besparelsene.
Nisjepregede netthandelsdager
Det finnes mange mindre merkedager du også kan legge til i markedsføringskalenderen din, avhengig av nisjen din. Nedenfor finner du noen du kan begynne med!
Den nasjonale kjæledyrdagen (11. april)
Hvem elsker vel ikke en pelskledd venn som dukker opp i feeden? Vis frem katten, hunden eller kaninen din mens den bruker produktet eller tjenesten din, og smelt selv de hardeste hjerter. Hvis du er en merkevare som ikke tester på dyr, er dette også en morsom måte å reklamere for kjærligheten din til dyr og motstanden din mot dyretesting på.
Den nasjonale selfiedagen (21. juni)
Oppfordre kundene til å ta en selfie med produktet ditt og laste den opp på sosiale medier med merkevarens emneknagg. Dette er en flott måte å skape engasjement i sosiale medier blant de lojale følgerne dine på og lede trafikk tilbake til nettstedet ditt med brukergenerert innhold som du kan gjenbruke.
Lørdagen for små bedrifter (25. nov.)
Fremhev milepælene du har nådd på veien som bedrift, og det lille, men kraftfulle teamet ditt, og feir kollegene dine med en felles konkurranse for små bedrifter. Oppfordre følgerne dine til å bruke #supportsmall, og minn dem på hvordan hvert kjøp kommer den lille bedriften din til gode i stedet for et ansiktsløst konsern.
Sjekkliste for netthandelsdager og kampanjer
Nå som vi har sett på noen viktige merkedager og kampanjer, får du her en praktisk veiledning du kan bruke når du gjør deg klar til å lage din egen høytidskampanje.
1. Undersøk konkurrentene
Se på konkurrentene i nisjen din for å finne ut når de begynner å markedsføre seg før en viktig merkedag, slik at du kan fastsette start- og sluttdatoen i den årlige markedsførings- og salgskalenderen din.
De fleste merkevarer begynner for eksempel vanligvis å markedsføre valentinsdagstilbudene sine i løpet av de to siste ukene av januar og frem til midten av februar.
Undersøkelser kan også gjøre det mulig for deg å se hvilke insentiver andre merkevarer tilbyr. Er det en rabatt eller en gave? For å gjøre tilbudet ditt attraktivt må du sørge for at både innpakningen og verdien er på plass og lever opp til forventningene.
2. Skaff nye produkter og materialer
Hvis du vil tilby en gave ved kjøp eller ved et minimumsbeløp, bør du prøve å forutse hvor mange enheter du trenger under salget, og lage en tidsplan sammen med leverandøren din for å motta det ferdige produktet. Lag en plan B i tilfelle du går tom for GWP og trenger et alternativt produkt å dele ut til kundene.
3. Lag bilder og tekstinnhold
Lag visuelt materiell du kan bruke på netthandelsnettstedet og i nettannonser for å formidle budskapet om kampanjen. Siden du bare har et kort tidsvindu til å fange folks oppmerksomhet, må du sørge for at bildene, GIF-ene eller de korte videoene dine gjør inntrykk.
Teksten bør være direkte, og tilbudet bør være tydelig. Ta med ansvarsfraskrivelser slik at det er klart når kampanjen begynner og slutter, samt om det finnes vilkår (for eksempel at kundene bare kan bruke en rabattkode én gang).
More Articles
4. Skap forventning rundt kampanjen
Begynn å skape forventning rundt kampanjen i sosiale medier og på e-post for å gjøre kundene begeistret. Du bør ikke gjøre dette for tidlig, ellers risikerer du å kannibalisere salget. Finn det riktige tidspunktet for å fange kundenes oppmerksomhet og gjøre dem ivrige etter å handle.
5. Lag en sjekkliste for kampanjedagen
Det er lett å glemme en ting eller to under en stor kampanjedag. Lag en liste over hva som skal publiseres, og i hvilken rekkefølge det skal ut – enten det gjelder e-postutsendelsen, Instagram-innlegget eller banneret på nettstedets forside – slik at kundene får en helhetlig opplevelse og det ikke oppstår forvirring.
6. Følg nøye med på e-post eller direktemeldinger til kundestøtten
Det er normalt at en kampanje får tekniske problemer eller går skeis – vi har alle opplevd det. Enten du går tom for varer for tidlig i kampanjen, eller plutselig oppdager at «legg i handlekurv»-knappen på nettstedet ditt ikke fungerer som den skal, er det avgjørende å følge med på e-posten til kundestøtten eller meldingene i sosiale medier. Kundene vil fortelle deg hvis kjøpsopplevelsen deres ikke er førsteklasses!
La noen i teamet ditt følge nøye med på kundeklager og tilbakemeldinger, slik at du kan endre kurs når det er nødvendig.
Sørg for å lese denne artikkelen for flere tips om netthandel i høytidene
Bokmerk eller lagre denne høytidskalenderen for netthandel for nettbutikken din, slik at du aldri går glipp av en salgsmulighet igjen.
Høytider for netthandel: Feir og konverter
Heldigvis finnes det mange høytider å velge mellom når du lager markedsføringskalenderen din. Velg de høytidene som passer best til merkevaren din. Eller lag din egen merkevarehøytid å feire!
En omfattende høytidskalender kan forhindre at nettbutikken din går inn i en stille periode, og skape kontinuerlig engasjement gjennom hele året. Trikset er å få folk til å snakke om, følge, dele, lagre og kommentere de innovative og spennende kampanjene dine. Det er den perfekte muligheten til å feire sammen med kundene dine og gjøre potensielle kunder om til konverteringer og nettsalg.
Ikke glem å abonnere på nyhetsbrevet fra The Retail Exec for å få flere strategiske innsikter for netthandelsvirksomheten din.
Andre artikler du kanskje vil like:
