Local Express mot Mercatus: Sammenligning og ekspertanmeldelser for 2026

Lurer du på hvordan Local Express og Mercatus egentlig står seg mot hverandre innen dagligvarehandel på nett? Jeg går gjennom de viktigste forskjellene, slik at du trygt kan velge plattformen som passer best for deg.

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

For grocers, the right ecommerce platform can shape everything from checkout speed to fulfillment and customer loyalty. The challenge is finding a solution that fits your existing systems while giving your team the flexibility to grow.

If you’re weighing Local Express against Mercatus, you probably want a grocery ecommerce platform that keeps your business moving while making customers happy. The two come at that from opposite ends. Local Express builds outward from the store, adding kiosks, scan and go, and your own delivery fleet, while Mercatus builds inward from the shopper, treating personalization and loyalty as the product. Both sell to regional chains and independents, so size alone will not settle this one.

In this article, you’ll get a full comparison of Local Express and Mercatus, including direct pros and cons, ideal use cases, pricing, security, and day-to-day usability. I’ll give you the details you need so you can confidently pick the right solution for your business..

Local Express

Local Express unifies grocery ecommerce, fulfillment, and store operations.
Local Express unifies grocery ecommerce, fulfillment, and store operations.
Customer rating

4.8/5

Pricing
  • Free demo available
  • Pricing upon request

Mercatus

Mercatus gives grocers control over their digital commerce experience.
Mercatus gives grocers control over their digital commerce experience.
Customer rating

0/5

Pricing
  • Free demo available
  • Pricing upon request

Why Trust Our Software Recommendations

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Our team has been testing and reviewing software since 2012. As retail leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.

For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.

Our reviews reflect our independent judgment—not a sales pitch.

Local ExpressMercatus
Free TrialFree demo availableFree demo available
PricingPricing upon requestPricing upon request

Priser og skjulte kostnader for Local Express og Mercatus

Ingen av selskapene publiserer en prisoversikt, så begge starter med et tilbud, selv om kontraktene er utformet forskjellig. Local Express selger fire pakker, eCommerce Omnichannel, In-Store Kiosk Only, Prepared Foods PRO og Commerce Enterprise, og profilerer seg sterkt på null provisjoner. Tjenestevilkårene forteller en mer utfyllende historie: integrasjonsgebyrer som faktureres separat for hver mobilapp, et månedlig abonnement som løper enten dere er lansert eller ikke, gebyrer per lokasjon når dere legger til butikker, og et transaksjonsgebyr fastsatt som en prosentandel av hver bestilling. Mercatus publiserer enda mindre. Selskapet nevner tre utgaver, DXP for uavhengige aktører som vil komme raskt i gang, DXPlus for forhandlere i vekst og flaggskipet DXPro, men knytter ingen funksjonsmatrise, terskel for antall butikker eller pris til noen av dem. Det eneste gebyret som oppgis noe sted på nettstedet, er et aktiveringsgebyr for den utvidede Salsify-katalogen.

For å finne den beste løsningen bør dere kartlegge funksjonene, integrasjonene og støttenivåene dere faktisk trenger det neste året eller de neste to årene, før noen av salgssamtalene. Be begge om å oppgi engangs- og løpende kostnader skriftlig, inkludert gebyrer for oppskalering, premiummoduler og tilpassede integrasjoner. Når det gjelder Local Express, bør dere lese klausulen om transaksjonsgebyr i kontrakten opp mot markedsføringen om null provisjon. Når det gjelder Mercatus, bør dere spørre hvilken utgave dere får tilbud på, og hva som gjør at dere flyttes opp et nivå, ettersom ingen av disse opplysningene er offentlige.

Begge dekker dagligvarehandelens grunnleggende behov: merkevareprofiler og opprinnelige mobilapper, katalog- og lagerstyring, integrerte betalinger, inkludert SNAP og EBT, samt håndtering av henting og levering på tvers av flere lokasjoner. Begge driver et medienettverk for detaljhandel, slik at du kan tjene penger på din egen digitale hylle, og begge posisjonerer seg tydelig som alternativer til å overlate kundene dine til en markedsplass.
Local Express dekker mer av butikken, med selvbetjeningskiosker, Scan Pay and Go, en sjåførapp for din egen flåte, ettklikksoppføring på DoorDash og Uber Eats, samt fire LEA-agenter som håndterer samtalebasert shopping, konkurransedyktig prisjustering, katalogberikelse og analyser på naturlig språk. Mercatus konsentrerer seg i stedet om kunden, med AisleOne Intelligence som en innebygd kundedataplattform som samler lojalitet, salgssted og netthandelsaktivitet til signaler om kundefrafall og målrettede tilbud, støttet av omfattende kampanjer fra Eagle Eye og en digital kundeavis drevet av Flipp.
Local ExpressMercatus
2-Factor AuthenticationYesYes
A/B TestingYesYes
AnalyticsYesYes
APIYesYes
BitCoinYesYes
Conversion TrackingYesYes
DashboardYesYes
Data ExportYesYes
Data ImportYesYes
Data VisualizationYesYes
Design TemplatesYesYes
External IntegrationsYesYes
Inventory TrackingYesYes
Keyword TrackingYesYes
Marketing AutomationYesYes
Multi-UserYesYes
NotificationsYesYes
Order ManagementYesYes
Payment Gateway IntegrationYesYes
Payment ProcessorYesYes
PayPalYesYes
Product CatalogYesYes
Review MonitoringYesYes
SAP IntegrationYesYes
SchedulingYesYes
StripeYesYes
Third-Party Plugins/Add-OnsYesYes

IntegrasjonSquareLocal Express✅Mercatus❌
IntegrasjonCloverLocal Express✅Mercatus❌
IntegrasjonNCRLocal Express✅Mercatus✅
IntegrasjonStripeLocal Express✅Mercatus❌
IntegrasjonFiservLocal Express❌Mercatus✅
IntegrasjonDoorDashLocal Express✅Mercatus✅
IntegrasjonUber EatsLocal Express✅Mercatus❌
IntegrasjonSalesforceLocal Express❌Mercatus✅
IntegrasjonGoogle AnalyticsLocal Express✅Mercatus✅

Local Express integreres med rundt 100 apper, og det er på salgsstedet løsningen virkelig skiller seg ut, med rundt 30 systemer på listen, inkludert Square, Clover, NCR, IT Retail og ECRS. Mercatus annonserer rundt 60 ferdigbygde integrasjoner og navngir fire leverandører av POS-systemer: NCR, Toshiba, Retalix og GK Software, selv om de kategoriserer dem under kasse og betalinger og ikke publiserer noe om hva disse forbindelsene faktisk gjør. To ting er verdt å vurdere: Mercatus er sterkere på virksomhetsverktøy, med Salesforce, Ping Identity og Tableau på listen, mens Local Express er den eneste av de to som kan publisere katalogen din på Uber Eats og Grubhub.

FaktorRegulatorisk samsvarLocal ExpressRapporterer samsvar med SOC 2 og GDPR, selv om ingenting av dette er offentlig dokumentert, og nettstedet har ingen tillitsside.MercatusHevder samsvar med PCI DSS, men navngir en versjon av standarden som ble avviklet i 2024, og oppgir ingen SOC 2- eller ISO-sertifisering.
FaktorTredjepartssertifiseringLocal ExpressIngen publiserte, og samsvarspåstandene kommer fra selskapet i stedet for fra en revisjon de viser til.MercatusSertifisert av Fiserv som en EBT-integrator, den eneste tredjepartssertifiseringen noen av plattformene publiserer.
FaktorKundedataLocal ExpressDu eier handels- og kundedata, selv om vilkårene gir en evigvarende lisens til å bruke dem i anonymisert form.MercatusFungerer som en innebygd kundedataplattform som samler lojalitets-, kassasystem- og e-handelsaktivitet for målretting.
FaktorOppetidsgarantiLocal ExpressIngen forpliktelse for hele plattformen, selv om LEA Price Agent-siden har sin egen SLA med 99 % oppetid.MercatusHevder 99,9 % oppetid, men bare på siden for mobilappen, uten SLA-dokument eller offentlig statusside.
FaktorTilgjengelighetLocal ExpressIngen tilgjengelighetspolicy eller WCAG-forpliktelse er publisert noe sted på nettstedet.MercatusFormell WCAG 2.0 AA-policy knyttet til Ontarios AODA-lovgivning, selv om markedsføringssidene hevder WCAG 2.1.

Begge verktøyene tilbyr et solid sikkerhetsgrunnlag, men Mercatus leder med bredere samsvar og pålitelighet på bedriftsnivå. Jeg synes Local Express er best for de fleste dagligvareforhandlere som trenger enkel datasikkerhet, mens Mercatus utmerker seg for store kjeder med omfattende samsvarsbehov og komplekse systemer.

FaktorBrukergrensesnittLocal ExpressBygging av butikk og app med dra-og-slipp, et samlet administrasjonsdashbord og tillatelser for ansatte på flere nivåer.MercatusMercatus Console sentraliserer bestillinger, rapportering, åpningstider og katalog, med tilgang angitt etter ansatterolle.
FaktorInnføringLocal ExpressFire veiledede trinn som går fra virksomhetsanalyse via POS-integrasjon og utforming av butikk til lansering.MercatusIngen publisert metode; den eneste dokumenterte utrullingen tok ti måneder, med konvertering av noen få butikker per måned.
FaktorDaglige oppgaverLocal ExpressPlukkere arbeider fra en nettportal eller mobilapp med skannere, parti-plukking og butikkartlegging for ruter.MercatusMercatus Pick App håndterer skanning, varer med variabel vekt og ferdigmat, og følger med plattformen.
FaktorOverlevering ved fortauskantenLocal ExpressReserverte parkeringsplasser og kontaktløs henting med QR-kode, der kunden signaliserer ankomst.MercatusFlybuy-geolokalisering sporer kundens ankomst og gir medarbeiderne et beregnet ankomsttidspunkt, med en oppgitt ventetid på to minutter.
FaktorStøtteLocal ExpressDirektechat, telefon og e-post med utvidede daglige åpningstider, samt en kunnskapsbase på engelsk og spansk.MercatusEn utpekt programleder per konto, uten publiserte svartider eller åpningstider for brukerstøtte.

Local Express er den raskeste av de to å sette i drift, med en innføring i fire trinn som starter med en virksomhetsanalyse og overleverer en ferdig butikk. Mercatus opererer med en mer gradvis implementeringsplan, der større utrullinger i varehandelen ofte innføres sted for sted over flere måneder i stedet for på én gang. Jeg mener Local Express passer for team som vil komme raskt i gang med salget, mens Mercatus er bygget for kjeder som behandler utrullingen som et program med en egen budsjettpost.

Local Express

Pros
  • Keeps customer relationships, revenue, and margin in-house
  • Bundles AI upselling, price checks, and product imagery
  • Syncs with any POS and unifies in-store with online data
Cons
  • Feature breadth can overwhelm teams at first
  • Full value needs a staged rollout, not one switch-on
  • Product data cleanup has to happen before launch

Mercatus

Pros
  • Customizable storefronts align closely with grocery branding needs
  • Real-time inventory sync connects online and in-store availability
  • Loyalty and digital coupon features encourage repeat shopping
Cons
  • Upfront setup requires more time and technical resources
  • Fewer pre-built templates than some competitors offer
  • Pricing transparency is limited without direct sales inquiry

Local Express

Local Express unifies grocery ecommerce, fulfillment, and store operations.
Local Express unifies grocery ecommerce, fulfillment, and store operations.
  1. Independent GrocersEasy onboarding, hands-on support, and grocery-specific integrations make it ideal for local stores moving online.
  2. Specialty Food ShopsNiche product catalogs, complex pricing, and custom fulfillment options are supported out of the box.
  3. Regional Grocery ChainsMulti-store management and branded customer experiences scale to operators running hundreds or even a couple thousand locations.
  4. Small eCommerce TeamsAccessible setup and guided onboarding help small, resource-limited teams launch fast.
  5. In-House Delivery TeamsBuilt-in delivery integrations and outsourcing only the final leg simplify running delivery operations at a lower cost per order.
  6. Community MarketplacesMultiple vendors and inventory sources can be unified for local delivery or pickup.

Mercatus

Mercatus gives grocers control over their digital commerce experience.
Mercatus gives grocers control over their digital commerce experience.
  1. Multi-Store ChainsMercatus excels at managing multiple store locations with centralized control, comprehensive reporting, and customized workflows for each site.
  2. Regional Grocery BrandsThe platform enables tailored branding, localized promotions, and unique loyalty programs supporting regional marketing strategies.
  3. Specialty Food RetailersSpecialty grocers with distinct inventory benefit from advanced catalog management, integrations, and online grocery sales features.
  4. Omnichannel OperationsMercatus unifies ecommerce, in-store, and delivery workflows, making it well-suited for grocers needing a seamless omnichannel experience.
  5. Enterprise Ecommerce TeamsLarge retailers value enterprise-grade integration options, specialized support, and security, especially in Mercatus’s advanced pricing tiers.
  6. Grocery Membership ProgramsRetailers running membership or subscription services use Mercatus’s promotion and loyalty features to encourage repeat purchases and boost retention.

Hvem bør bruke Local Express, og hvem bør bruke Mercatus?

Local Express passer for dagligvareforhandlere som ønsker ett system på tvers av hele butikken, særlig uavhengige forhandlere og regionale kjeder som har egne plukkere og sjåfører, og som også ønsker kiosker, skann og gå samt markedsplassoppføringer i samme stakk. Vær oppmerksom på at LEA-agentene markedsføres mot virksomheter med 50 til 500 butikker, så AI-laget sikter høyere enn resten av plattformen. Mercatus passer for forhandlere hvis vekst avhenger av at de kjenner kundene sine, med en innebygd kundedataplattform, modne lojalitetsintegrasjoner og et medienettverk for varehandelen som Mercatus driver på dine vegne. Begge retter seg mot det samme segmentet, så det egentlige spørsmålet er om du kjøper butikkflater eller kundeinnsikt.

Marketplace ListingLocal Express

One-click listing onto DoorDash, Uber Eats, and Grubhub as additional sales channels

Mercatus

Uses Instacart and DoorDash for delivery labor only, and lists your catalog onto no marketplace

PersonalizationLocal Express

Four LEA agents covering shopping, repricing, catalog enrichment, and natural-language analytics

Mercatus

AisleOne Intelligence as an embedded CDP, with churn signals and 50+ customer data attributes

Retail MediaLocal Express

Run in-house across app, site, kiosk and email, with your team managing the campaigns

Mercatus

Managed by Mercatus as a service, powered by CitrusAd, including CPG sampling on pickup orders

Store SurfacesLocal Express

Self-service kiosks, Scan Pay and Go, and a kitchen display system for prepared foods

Mercatus

Order Ahead for deli and catering with a unified cart, but no kiosk or scan and go product

Online Storefront

Both ship a branded storefront and native mobile apps built for grocery, with your brand fronting the experience rather than the platform’s.

Order Fulfillment

Each covers in-store pickup, curbside and local delivery, with picking tools for staff and third-party couriers handling the last mile.

POS Integration

Both sync against the point of sale you already run rather than replacing it, though only Local Express publishes the list of systems it supports.

Quote-Based Pricing

Neither publishes rates, so both begin with a sales conversation, and neither documents what moves you between tiers.