Che cos’è Chargebee? Panoramica e tour delle funzionalità

• Gestire fatturazione ricorrente e abbonamenti senza intoppi
• Supportare modelli di business ibridi
• Abilitare l’espansione a livello globale
• Automatizzare i flussi di lavoro self-service per tutti i casi d’uso.

Fondata nel 2010, abbiamo quattro uffici ufficiali ma oltre 500 uffici casalinghi, con dipendenti che lavorano in 21 fusi orari diversi. Siamo orgogliosi di permettere a clienti e partner di massimizzare il proprio potenziale di crescita. Valorizziamo curiosità, empatia, azione e centralità del cliente. Di recente siamo diventati unicorno grazie all’ultimo round di finanziamenti, triplicando la valutazione in sei mesi (ora valiamo $1,4 miliardi!). 

Per chi è Chargebee?

Chargebee è pensato per ogni organizzazione che desidera far crescere il proprio business attraverso la gestione degli abbonamenti, pagamenti ricorrenti e abbonamenti globalizzati. Un esempio è l’azienda di compresse di superfood naturale, Superfoods Company, che ha utilizzato il nostro prodotto per aumentare di 4 volte la crescita dei ricavi in 12 mesi, o la catena inglese di sandwich Pret-a-Manger, che ha cambiato strategia adottando un modello di abbonamento. Sosteniamo aziende di tutte le dimensioni in tantissimi settori e nicchie, tra cui: 

• Catene alimentari fisiche
• Strumenti di assistenza clienti
• Strumenti di advocacy del cliente
• Strumenti di calendario e pianificazione
• Piattaforme di apprendimento online
• Piattaforme di design
• Ecommerce e logistica
• Ricerca e approvvigionamento prodotti
• Sistemi di prenotazione ristoranti
• Software per videoconferenze
• Software per blocco distrazioni
• Strumenti per analisi e qualità del codice
• E tanti, tanti altri! 

Che tu sia all’inizio o una grande azienda che vuole espandersi o ottimizzare il proprio business, possiamo aiutarti.

Quali sfide aiuta a risolvere Chargebee?

Aiutiamo le organizzazioni interessate a far crescere i ricavi attraverso l’automazione dei servizi in abbonamento. Offriamo:  

• Un’esperienza cliente end-to-end automatizzando il checkout e la gestione degli abbonamenti
• Una soluzione pronta per essere integrata nel tuo stack tecnologico esistente
• Automazione sicura e personalizzazione della gestione degli abbonamenti 
• Scalabilità, anche mentre la tua azienda cresce e si fa più complessa
• La possibilità di ottenere insight da numerosi parametri riguardanti abbonamenti e clienti (alcuni clienti riportano addirittura il 50% di tempo in meno nella riconciliazione dei dati dopo aver adottato Chargebee). Alcuni esempi di dashboard dei parametri sono qui sotto: 

Panoramica delle funzionalità di Chargebee

Per avere un’idea di come funziona il nostro prodotto, ecco una panoramica delle principali funzionalità e di come possono aiutarti a offrire un’esperienza cliente di livello internazionale, generare entrate ricorrenti, ottimizzare il tuo catalogo, gestire gli abbonamenti, fidelizzare i clienti e ottenere report e analisi per prendere le decisioni migliori per la tua azienda.

1. Check-out di livello superiore con supporto agli acquisti una tantum

Offriamo un’esperienza di pagamento sicura, fluida e senza attriti per ottimizzare le conversioni. Il check-out Chargebee è flessibile: puoi offrire il check-out ospite, la prova gratuita con o senza inserimento dei dati della carta e diverse modalità di pagamento.

Il nostro check-out conforme agli standard PCI ti permette inoltre di creare nuovi flussi di entrata gestendo sia pagamenti una tantum che ricorrenti, in modo elegante e senza necessità di scrivere una riga di codice.

2. Portali cliente personalizzabili

I nostri portali self-service personalizzabili consentono ai clienti di aggiornare indirizzi, dati della carta, modificare i piani esistenti e aggiungere upgrade o componenti aggiuntivi, tutto direttamente dalla tua app.

3. Catalogo prodotti snello e scalabile 

Ti chiedi come gestire meglio una vasta gamma di prodotti? Il nostro catalogo prodotti fa proprio questo – e molto altro. Puoi creare un catalogo snello associando componenti aggiuntivi, addebiti, valute e frequenze di fatturazione per ciascun piano. Questo catalogo scalabile ti fa risparmiare tempo ed energie preziose. Ma non è tutto: ti aiuta anche ad aprire nuove fonti di ricavo lanciando nuovi piani e strategie di prezzo più rapidamente.

4. Abbonamenti regalo

Cosa c’è di meglio di un regalo? Un regalo che puoi ricevere tutto l’anno! Con Chargebee i tuoi clienti possono inviare facilmente abbonamenti regalo in pochi click. Il destinatario riceve il regalo direttamente nella sua casella di posta. Inoltre, puoi renderli ancora più irresistibili aggiungendo sconti stagionali e coupon.

5. Supporto agli abbonamenti mobile

Se stai diventando una realtà mobile-first o lo sei già, siamo il partner giusto per far crescere il tuo business. Con Chargebee puoi costruire in pochi minuti un check-out mobile-ready totalmente sicuro, versatile e personalizzabile. Le soluzioni di pagamento mobile e un check-out in-app ti aiutano a massimizzare le conversioni.

6. Automazione della fatturazione 

L'automazione della fatturazione è al centro per migliorare il lavoro di revisione ricorrente a vantaggio tuo e dei tuoi clienti—indipendentemente da dove si trovano o dalla valuta che utilizzano. Ti permette di eliminare tutti quegli errori manuali che potrebbero emergere nei tuoi registri e rimuove la necessità di affidarsi agli sviluppatori per apportare modifiche. Queste sono solo alcune delle funzionalità, ma puoi anche: 

• Personalizza la tua fatturazione: È probabile che la tua logica di fatturazione diventi complessa mano a mano che l’azienda cresce, ma con la nostra piattaforma puoi impostare una logica di fatturazione che si adatti realmente alla tua attività. Che tu fatturi i clienti in una data specifica o con altri dati personalizzati, i processi di fatturazione automatizzati possono aiutare a semplificare tutto. 

• Personalizza le fatture conformi alle normative fiscali: Questo ti consente di fornire ai tuoi clienti - offline e online - voci dettagliate, informazioni fiscali e un aspetto estremamente personalizzabile che evocherà il tuo brand ogni volta. 

7. Pagamenti ricorrenti in tutto il mondo 

La nostra funzione di pagamenti ricorrenti ti consente di espandere la tua presenza globale offrendo oltre 23 integrazioni con gateway di pagamento e supportando oltre 100 valute. Se sei interessato a saperne di più sui gateway disponibili, consulta lo strumento di valutazione dei gateway di pagamento! Il nostro checkout supporta anche più lingue. Inoltre, le funzionalità di contabilità e tassazione ti consentono di scalare globalmente con facilità rispettando le normative internazionali.

9. Reportistica e analisi 

Ultima ma non meno importante è la funzionalità di reportistica e analisi. Ti permette di utilizzare una singola fonte certa invece di dover passare da una parte all'altra per generare report o calcolare il tuo MRR. Potrai monitorare meglio ciò che accade con tutti i tuoi clienti e dove potrebbero esserci abbandoni - così potrai diagnosticare attivamente la causa. Ad esempio, puoi ridurre l’abbandono involontario con la funzione Smart Dunning.

Chargebee vs. Recurly

Chargebee e Recurly sono entrambe piattaforme per la gestione degli abbonamenti e la fatturazione ricorrente, ma Chargebee si differenzia da Recurly perché siamo focalizzati sulla crescita della tua organizzazione e sulla facilità d’uso del prodotto. Siamo orgogliosi di essere facilmente accessibili a organizzazioni di ogni livello - dall'onboarding alla configurazione fino alla personalizzazione (inclusi coupon, cicli di fatturazione), offriamo un'assistenza dedicata a te e alla tua azienda. 

Siamo pronti ad aiutarti in tutto ciò di cui hai bisogno, dalla crescita alla personalizzazione.

Integrazioni Chargebee

Per un’attività eCommerce che offre abbonamenti, Chargebee diventa il centro dati che contiene le informazioni sui pagamenti, i dettagli dei piani di abbonamento e le informazioni di evasione. Chargebee può ottenere tutto questo grazie a potenti integrazioni eCommerce come:

1. Integrazione BigCommerce: Con questa integrazione preconfigurata, i commercianti B2C e B2B che vendono tramite la piattaforma BigCommerce possono sfruttare l'infrastruttura di abbonamenti di Chargebee, alimentare flussi di entrate ricorrenti e ottimizzare il valore dei propri abbonamenti.

2. Integrazione ShipStation: L'integrazione di Chargebee con ShipStation semplifica le tue operazioni e ti aiuta a tenere traccia degli aggiornamenti degli ordini, delle modifiche alle modalità di pagamento e dello stato degli ordini, in modo da riconoscere correttamente i ricavi.

Inoltre, offriamo una vasta gamma di integrazioni per tutto, dalla contabilità ai CRM. Sono davvero tante, quindi le abbiamo già ordinate per te.

Prezzi di Chargebee

Abbiamo una versione gratuita - il modello Launch (per startup in fase iniziale) - e prezzi pensati sia per le aziende agli esordi che per soluzioni Enterprise personalizzate. Consulta i nostri prezzi qui sotto (in USD), e se vuoi saperne di più, vai direttamente alla loro pagina prezzi! 

 Interessato a iniziare? Iscriviti gratuitamente oppure prova la demo gratuita qui! 

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