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Key Takeaways

Le plastique, ce n’est pas fantastique: Pas moins de 87 % des consommateurs préfèrent acheter auprès d’entreprises qui limitent leur utilisation du plastique, ce qui met en évidence l’impact considérable de la durabilité sur les choix des consommateurs.

Emballage écologique = croissance: La mise en œuvre d’une stratégie d’emballage durable pour le commerce électronique peut renforcer la réputation de votre entreprise et favoriser sa croissance en s’alignant sur la sensibilité environnementale des consommateurs.

Le dilemme de l’emballage: La production de plus de 140 millions de tonnes d’emballages en plastique chaque année, dont un tiers est attribué à des éléments superflus, aggrave les problèmes de déchets environnementaux en raison des faibles taux de recyclage.

L’héritage durable des décharges: Avec 90 % du plastique qui n’est jamais recyclé, le problème persistant de l’accumulation des plastiques dans les décharges devient évident, soulignant le besoin urgent de solutions d’emballage durables.

Pas moins de 87 % des consommateurs déclarent être plus susceptibles d’acheter auprès d’entreprises qui réduisent leur utilisation de plastique.

Si vous tenez principalement compte de votre réputation, une stratégie d’emballage durable pour le commerce électronique peut incontestablement contribuer à la croissance de votre entreprise. 

Les consommateurs savent que l’emballage et l’expédition ont des impacts environnementaux considérables.

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Plus de 140 millions de tonnes d’emballages en plastique sont produites chaque année, et environ un tiers de cette quantité provient d’emballages supplémentaires tels que le papier bulle et les billes de calage.

Cela contribue à une quantité considérable de déchets, car 90 % du plastique n’est jamais recyclé, laissant les matières plastiques dans les décharges pendant des centaines d’années.  

Je vends de nombreux produits par l’intermédiaire d’Amazon, je ne contrôle donc pas tous les éléments d’emballage. Cependant, j’ai réduit l’utilisation de plastique dans certains aspects de mon activité, notamment pour l’emballage primaire des produits et l’emballage de protection utilisé pour le transport de marchandises. 

Les clients vantent la qualité de mes emballages dans les avis sur les produits, et cela ne m’a rien coûté de plus.

Ce guide présente certains des meilleurs exemples de solutions d’emballage durables. Nous vous donnerons également d’excellents conseils pour réduire votre utilisation de plastique sans compromettre la qualité de l’emballage.

Qu’est-ce qu’un emballage durable ?

Les emballages durables, également appelés emballages écologiques ou respectueux de l’environnement, utilisent moins de plastique, ont une empreinte carbone plus faible et un impact environnemental réduit.

Les emballages écologiques peuvent inclure du plastique, mais il s’agit généralement d’un bioplastique biodégradable, recyclé ou recyclable. 

Les emballages pour le commerce électronique peuvent inclure des matériaux d’emballage durables fabriqués à partir de ressources renouvelables ou recyclées, qui peuvent être recyclés, compostés ou biodégradés à la fin de leur cycle de vie.

Les emballages écologiques prennent également en compte l’ensemble du cycle de vie du produit, de l’approvisionnement en matériaux au processus de fabrication, jusqu’à l’élimination ou à la réutilisation de l’emballage.

On parle d’économie circulaire : suivre le matériau du berceau jusqu’au berceau (et non jusqu’à la tombe).

Nous ne parlons pas uniquement de l’emballage du produit lui-même : cela inclut également les emballages de transport tels que les billes de calage, le papier bulle, les cartons d’emballage et tout autre emballage utilisé pendant le transport. 

Cela inclut les emballages supplémentaires tels que le ruban adhésif et les autocollants, les pochettes, les étiquettes d’expédition et les enveloppes d’expédition en plastique. 

Essentiellement, tout emballage utilisé pour livrer des produits à des clients effectuant des achats en ligne peut avoir un impact, et les emballages durables pour le commerce électronique remplacent les emballages traditionnels par des options plus durables. 

Types d’emballages pour le commerce électronique à prendre en compte

Nous examinerons trois principaux types de besoins en matière d’emballage :

  1. Emballage primaire : il s’agit de l’emballage du produit lui-même, ainsi que de tout matériau supplémentaire tel que le ruban adhésif, les encarts produits et les étiquettes de prix.
  2. Emballage secondaire : il s’agit de l’emballage dans lequel le produit est envoyé au client. Il peut s’agir de l’emballage d’un transporteur tel qu’UPS, FedEx ou Amazon, ou de votre propre emballage si vous expédiez directement au consommateur (DTC).
  3. Emballage tertiaire : il s’agit de l’emballage utilisé par les entreprises de transport pour envoyer les produits à l’entrepôt, comme les boîtes en carton et le papier bulle.

Quelle solution d’emballage durable pour le commerce électronique peut avoir le plus grand impact ?

En définitive, la meilleure façon de réduire les déchets d’emballage consiste à ne pas utiliser d’emballage plastique lorsque cela est possible et à remplacer le plastique par des solutions durables recyclables, biodégradables ou compostables. 

Pour la plupart des marques de commerce électronique, supprimer complètement le plastique n’est pas une option.

Mais nous pouvons essayer de réduire notre impact en utilisant des matériaux et des méthodes plus durables. Certaines entreprises de commerce électronique réduisent leurs emballages jusqu’à utiliser presque aucun emballage, ou optent pour des emballages réutilisables plutôt que jetables. 

La marque d’emballages Returnity, par exemple, utilise des emballages réutilisables que les clients peuvent renvoyer.

Elle a travaillé avec de grandes marques telles que New Balance et Estee Lauder pour lancer des pochettes d’expédition, des boîtes et des sacs fourre-tout réutilisables.

Tous leurs emballages protègent toujours les produits, mais ils ne génèrent aucun déchet.

image de l’emballage Returnity
Returnity propose des emballages réutilisables que les clients peuvent renvoyer après avoir reçu leurs produits. (Source)

Les principales questions à poser pour comprendre si l’emballage est durable sont les suivantes :

  • Est-il recyclé ?
  • Est-il recyclable ?
  • Est-il réutilisable ?
  • Est-il biodégradable ou compostable ?
  • Réduisez-vous la taille ou le poids global de vos emballages ?

Votre emballage n’a pas besoin de cocher toutes les cases. Toutefois, en veillant à réduire autant que possible votre impact, votre emballage peut limiter ses effets négatifs sur l’environnement.

Les avantages et les inconvénients des emballages durables pour les marques de commerce électronique

Comme pour tout choix concernant votre marque de commerce électronique, passer à des emballages durables présente des avantages et des inconvénients.

Bien que je pense que les avantages l’emportent sur les inconvénients, chaque marque doit examiner attentivement ses options. Voici un aperçu des avantages et des inconvénients pour votre marque :

AvantagesInconvénients
Réduit l’impact environnemental : réduit considérablement les déchets et préserve les ressources.Coûts initiaux plus élevés : les options écologiques sont généralement plus coûteuses au départ.
Améliore la réputation de la marque : positionne la marque comme un leader environnemental, ce qui séduit les consommateurs soucieux de l’environnement.Disponibilité limitée des matériaux : il est difficile de se procurer des matériaux écologiques dans certaines régions, en particulier lorsque l’on dépend des importations.
Offre des économies potentielles à long terme : l’utilisation de matériaux durables peut réduire les coûts d’expédition globaux grâce à des emballages plus légers et plus petits.Peut offrir une durabilité et une protection moindres : certains matériaux durables ne sont pas aussi performants que les emballages traditionnels, ce qui exige une sélection particulièrement attentive.

Avantages des emballages durables

Votre marque et la planète sur laquelle vous vivez peuvent toutes deux bénéficier de votre décision d’adopter une approche plus écologique. Voici les avantages que vous pourriez constater en opérant ce changement.

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Un impact environnemental moindre

L’avantage le plus évident des emballages écologiques est qu’ils réduisent les déchets et la pollution, tout en préservant les ressources naturelles.

Les emballages en plastique sont le principal contributeur aux déchets mis en décharge, et ils mettent des centaines d’années à se décomposer. 

Une meilleure réputation de marque

88 % des clients souhaitent que les marques les aident à faire des choix plus éthiques lors de leurs achats.

En adoptant des emballages durables, vous pouvez renforcer la réputation de votre marque en tant que leader environnemental. 

Des économies potentielles

Dans certains cas, les emballages écologiques peuvent être plus rentables que les emballages traditionnels, en particulier lorsqu’ils sont fabriqués à partir de matériaux recyclés ou renouvelables.

De plus, si vous modifiez la taille et le poids de vos emballages, vous pouvez réaliser des économies sur les coûts d’expédition du commerce électronique et réduire votre empreinte environnementale.

Inconvénients des emballages durables

Le passage à des emballages écologiques pour le commerce électronique peut présenter certains inconvénients. Lorsque vous envisagez cette décision, il est utile de savoir à quoi vous pourriez être confronté.

Des coûts plus élevés

En général, les emballages écologiques sont plus coûteux que les emballages traditionnels, du moins à court terme.

Cependant, un emballage plus haut de gamme peut vous aider à proposer un produit plus haut de gamme, ce qui vous permet de le vendre à un prix plus élevé.

Disponibilité limitée

Il peut être plus difficile de trouver des emballages écologiques, selon l'endroit où votre entreprise est établie.

Par exemple, il peut être difficile de trouver des emballages sans plastique si vous vous approvisionnez en produits en Chine. Il existe quelques options, comme Packoi, mais elles sont beaucoup plus limitées.

Performances moindres

Certains matériaux d'emballage écologiques peuvent ne pas offrir le même niveau de protection ou de durabilité que les emballages traditionnels. 

Cependant, la qualité des emballages écologiques s'est considérablement améliorée, comme indiqué ci-dessous.

Tester les emballages avant de les déployer dans toute votre entreprise est essentiel pour vous assurer qu'ils offrent toujours les performances attendues.

7 idées d'emballages durables pour le commerce électronique et de matériaux écologiques

Il existe de nombreuses façons de réduire l'utilisation du plastique et de rendre les emballages plus durables.

Vous pouvez utiliser différents matériaux et appliquer différentes méthodes pour réduire votre impact.

Examinons des exemples de façons de rendre ces options d'emballage plus durables. 

1. Utiliser des pochettes d'expédition en papier et en carton

Lorsqu'un produit est envoyé au client, le plus important est qu'il arrive en toute sécurité et en bon état.

La pochette d'expédition est également la première chose que le client verra de votre marque, elle doit donc donner une bonne impression. 

Historiquement, le plastique a été utilisé pour expédier les produits, car il est bon marché et résistant. Il est également facile d'adapter la couleur et le design des emballages personnalisés pour les assortir à votre marque.

Mais de plus en plus, les marques choisissent des pochettes d'expédition en papier et en carton.

Même Amazon expédie désormais la plupart de ses commandes dans des emballages en papier recyclé. 

Le papier kraft brun (également appelé papier Kraft) est le matériau le plus courant pour les emballages en papier, car il est épais et résistant, peu coûteux à produire et facilement recyclable.

Le papier kraft est également facile à personnaliser avec les couleurs de votre marque. 

Paptic est une marque d'emballages qui crée des pochettes d'expédition à l'apparence remarquable pour les marques de commerce électronique. Le design des emballages peut être entièrement personnalisé pour votre marque et le résultat est très esthétique.

Elles sont également fabriquées à partir de matériaux recyclés et peuvent être recyclées une fois que le client a terminé de les utiliser. Les sacs en papier sont aussi suffisamment résistants pour permettre le retour des produits, ce qui est très pratique pour les clients.

image de l'emballage Paptic
Les pochettes d'expédition de Paptic peuvent être personnalisées pour s'accorder à votre marque. (Source)

Lorsque vous concevez vos propres emballages en papier, veillez à les tester pour vous assurer qu'ils sont suffisamment résistants pour être réutilisés.

Les clients aiment retourner les produits dans le même emballage. Vous devez donc le rendre suffisamment solide pour le trajet de retour.

2. Opter pour des emballages en mycélium à base de champignons 

L'un des principaux problèmes des emballages en plastique est qu'ils peuvent mettre très longtemps à se dégrader.

Le plastique peut rester pendant des années dans les décharges ou se décomposer en microplastiques et polluer l'environnement.

Les emballages en mycélium ou à base de champignons sont entièrement biodégradables et se décomposent donc dans le sol. 

Les emballages à base de champignons sont idéaux si votre produit est fragile, car ils sont très résistants et protecteurs. La marque d'emballages Ecovative a créé un emballage innovant à base de champignons qui est cultivé pour prendre la forme appropriée. On dirait presque de la science-fiction !

Elle fabrique des emballages robustes semblables à du polystyrène qui protègent vos produits contre les dommages, ce qui est idéal pour les articles en verre ou fragiles.

image d'un emballage en champignon
L'emballage en champignon d'Evocative est en fait cultivé directement dans sa forme. Très impressionnant. (Source)

3. Nourrissez les jardins avec des emballages compostables

Les emballages en plastique sont populaires parce qu'ils sont robustes, peu coûteux et adaptables à de nombreux usages. Mais ils génèrent une quantité considérable de déchets et de pollution.

Les emballages compostables reproduisent souvent les qualités des emballages en plastique, mais avec un impact environnemental beaucoup plus faible.

Certains emballages étiquetés comme biodégradables contiennent encore une certaine quantité de plastique : ils se décomposent simplement.

C'est utile pour occuper moins d'espace dans les décharges, mais cela laisse tout de même des résidus de plastique s'infiltrer dans l'environnement. 

Lorsque vous choisissez des emballages compostables, vous devez vous assurer que chaque partie de l'emballage est compostable.

Il ne sert à rien d'avoir une enveloppe compostable fermée avec du ruban adhésif en plastique. 

Une bonne marque qui a créé de nombreuses options compostables est Hero. Sa gamme d'emballages comprend du ruban adhésif, des enveloppes, des autocollants, des emballages rembourrés et tout ce dont vous avez besoin pour créer un emballage compostable.

Vous pouvez même utiliser vos conceptions pour rendre les emballages esthétiques. Vous pouvez tout obtenir au même endroit : il n'y a donc aucune excuse pour continuer à utiliser du plastique !

image de l'emballage Hero
L'emballage de Hero est entièrement compostable et peut être conçu pour s'adapter à l'identité visuelle de votre marque. (Source)

D'autres entreprises utilisent des matériaux innovants tels que le manioc et les algues pour fabriquer des emballages biodégradables.

Evoware fabrique toutes sortes d'emballages à partir d'algues et, si vous utilisez un emballage innovant comme celui-ci, vous devriez en informer vos clients, car ils pourraient le partager sur les réseaux sociaux.

4. Choisissez des emballages réutilisables pour parvenir au zéro déchet

Certains emballages, comme les sacs en fibres végétales, peuvent être réutilisés à d'autres fins une fois qu'ils ont rempli leur fonction. 

Pour ma marque, j'utilise des sacs en chanvre comme emballage pour mes produits.

L'avantage est que l'emballage est peu coûteux, tout en offrant un aspect et un toucher haut de gamme. Les sacs sont également réutilisables et nous recevons des commentaires dans nos avis et sur les réseaux sociaux concernant le côté pratique des sacs fourre-tout. 

Les sacs sont légers tout en offrant une protection contre les rayures et les petits chocs.

Ce sont mes emballages écologiques préférés, car ils peuvent facilement être personnalisés. Ainsi, lorsque le client les réutilise, votre logo reste visible.

5. Rendez vos emballages extérieurs écologiques

Les emballages secondaires et tertiaires, tels que les cartons d'expédition, le papier de soie, le papier bulle, les matériaux de calage et les particules de calage, représentent un tiers de l'ensemble des déchets d'emballage.

Les emballages en plastique, comme le papier bulle, peuvent mettre des centaines d'années à se décomposer.

À l'inverse, les options écologiques sont biodégradables, compostables ou fabriquées à partir de matériaux recyclés, ce qui réduit leur impact environnemental et évite la production de déchets.

L'utilisation d'emballages écologiques témoigne de votre engagement en faveur de la durabilité et de la responsabilité environnementale, renforce la réputation de votre marque et séduit les consommateurs soucieux de l'environnement.

Certains matériaux d'emballage écologiques peuvent être plus rentables que le papier bulle et les particules de calage traditionnels en plastique, car ils peuvent être fabriqués à partir de ressources renouvelables ou de matériaux recyclés, ce qui réduit le coût des matières premières.

Une bonne alternative au papier bulle en plastique est GreenWrap, un carton ondulé plié.

Une autre option consiste à utiliser une marque telle que Storopack, qui fabrique toutes sortes de matériaux d'emballage écologiques.

Sa gamme AirPlus propose diverses solutions d'emballage remplies d'air pour protéger vos produits pendant le transport.

image de l'emballage Storopack
image de l'emballage Storopack
Les fournitures d'emballage AirPlus de Storopack sont faciles à utiliser et recyclables. (Source)

6. Réduisez la taille des colis

La taille de vos colis peut avoir un impact considérable à la fois sur vos coûts et sur l'environnement.

Lorsque vous envoyez un produit à un client, les frais d'expédition sont généralement déterminés par la taille et le poids, ou par une combinaison des deux. 

En utilisant des emballages excessivement grands, vous pourriez engendrer des coûts supplémentaires sans raison. Si vous utilisez un service d'expédition de marketplace tel que FBA, vos frais seront également déterminés par les dimensions et le poids de vos produits.

Ce n'est pas très glamour, mais il est essentiel de veiller à utiliser des emballages de la bonne taille !

La taille du colis a également un impact important sur le fret, car son prix est calculé en fonction du poids volumétrique ; ainsi, plus vous pouvez économiser de volume, moins votre fret vous coûtera.

Si vous pouvez mettre davantage de marchandises dans votre conteneur d'expédition, vous devrez également effectuer moins d'expéditions, ce qui vous permettra de réduire vos coûts ainsi que les émissions liées au transport. 

Le fret est souvent l'un des coûts les plus importants de votre chaîne d'approvisionnement ; il est donc essentiel de l'optimiser pour la rendre plus efficace.

7. Adoptez une approche traditionnelle en utilisant le verre et le métal

Certains emballages traditionnels sont très durables.

Le verre et le métal utilisés pour les emballages alimentaires le sont depuis de nombreuses années, car ils sont faciles à recycler, préservent la fraîcheur des produits et sont peu coûteux et simples à produire. 

Aujourd'hui, certaines entreprises utilisent le métal dans l'emballage de leurs produits, car celui-ci peut également servir de boîte de rangement pour les produits.

Ces types d'emballages ont l'avantage d'être solides et légers, tout en offrant un aspect haut de gamme. 

La marque de thé anglaise New English Teas est un excellent exemple de ce type d'emballage. 

Les meilleures entreprises d'emballages durables pour faciliter votre transition écologique

Trouver d'excellents fournisseurs pour passer à une expédition écologique peut être difficile, mais heureusement, nous avons étudié la question pour vous.

Consultez notre guide détaillé sur les meilleurs fabricants d'emballages durables du marché, afin de pouvoir rapidement vous engager sur la voie d'un avenir plus écologique.

Voici un aperçu de nos découvertes :

EntrepriseIdéal pourCaractéristiques remarquables
Ernest PackagingSolutions d’emballage durables personnaliséesCapacités de conception et de production permettant une utilisation minimale des matériaux, matériaux 100 % recyclables, stratégies de réduction des coûts.
RanpakÉquipements d’emballage durables sur mesureConseils pour des équipements écologiques, tests de performance, estimations des coûts, adaptés à divers secteurs.
A New Earth ProjectEmballages recyclablesAccent mis sur un recyclage facile, normes de durabilité élevées, propose des sacs, des pochettes d’expédition et des protections rembourrées recyclables.
The Better Packaging Co.Emballages fabriqués à partir de plastique récupéré dans les océansProduits fabriqués à partir de plastique récupéré dans les océans, empreinte carbone réduite, propose également des emballages en bambou.
NoissueEmballages durables accessibles pour diverses entreprisesQuantités minimales de commande faibles, options compostables, réutilisables et recyclables, personnalisation avec des codes QR.
EarthPackEmballages écologiques personnalisables pour le commerce en ligneServices de conception en interne, diverses options d’emballage écologique comme des pochettes d’expédition et des boîtes, plus de 30 ans d’expérience.
EcoEncloseEmballages circulaires et régénératifsOptions 100 % recyclées et biodégradables, matériaux durables innovants comme l’encre à base d’algues et le papier issu de déchets agricoles.
Elevate PackagingEmballages et étiquettes compostablesPropose les seules étiquettes compostables certifiées d’Amérique du Nord, tous les composants sont compostables, convient à divers secteurs.
Sustainable Packaging IndustriesEmballages en pâte moulée pour l’expéditionProcédé de mise en pâte sans produits chimiques, conceptions personnalisées disponibles, produits comprenant des solutions de calage, de renforcement et de rembourrage.
Paper MartLarge gamme de produits en papier issus de matériaux post-consommationLarge sélection de boîtes en carton ondulé et de sacs, utilise des encres écologiques, propose des services de conception personnalisée pour l’image de marque.

Les emballages durables pour le commerce en ligne sont bénéfiques pour votre entreprise et la planète

Les emballages destinés au commerce en ligne ont un impact considérable sur l’environnement et, même si vous devez tenir compte de vos résultats financiers, il est également important de réduire votre empreinte environnementale. 

Même si l’environnement n’est pas un sujet auquel vous pensez personnellement au quotidien, vous pouvez être certain que vos clients y penseront, et de nombreux consommateurs choisissent des entreprises présentant de bonnes références environnementales. 

Aujourd’hui, les emballages durables pour le commerce en ligne ne sont plus aussi coûteux qu’auparavant et, si vous utilisez des techniques pour réduire la taille des emballages, vous pourriez même constater que vous réalisez des économies à long terme.

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Teddy Smith

Teddy Smith est fondateur d'une marque de commerce électronique et ancien Senior Consultant E-commerce chez Accenture. Il est également consultant e-commerce indépendant, spécialisé dans la vente sur Amazon et les marketplaces. Teddy possède 13 ans d'expérience auprès de marques e-commerce, grandes et petites, et a assuré plus de 3 000 heures de séances de conseil indépendant en e-commerce.