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L'une des meilleures façons de promouvoir votre activité e-commerce sur le marché est de lancer une campagne PPC. Cependant, une campagne qui n'inclut pas les bonnes stratégies d'optimisation PPC ne générera ni profits ni retour sur investissement pour votre boutique en ligne. 

De nombreuses boutiques e-commerce utilisent déjà les publicités payantes comme composante de leur stratégie marketing.

infographie stratégies d'optimisation PPC
Utilisation du PPC dans la sphère e-commerce. Source : Apexure

Mais, comme le montrent les statistiques, les taux de conversion e-commerce ont tendance à diminuer avec le temps, et le simple lancement de campagnes publicitaires payantes n’est pas suffisant. 

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Pour éviter d’obtenir des taux de conversion en dessous de vos attentes, je vais exposer des stratégies d’optimisation PPC qui changeront votre approche de vos campagnes marketing e-commerce.

Si le PPC représente un véritable défi, nous vous assurons que nos cinq solutions révolutionnaires amélioreront vos résultats SEO et vos taux de conversion marketing.

Qu'est-ce que l’optimisation PPC, et par où commencer ?

Les campagnes PPC consistent à afficher des publicités graphiques et contextuelles sur les pages des moteurs de recherche. Les réseaux les plus reconnus à ces fins sont Google Ads, Amazon Ads, Facebook Ads et LinkedIn Ads pour une couverture sur les réseaux sociaux.

Parmi d’autres éléments, l’une des caractéristiques essentielles de la gestion PPC est la vente de services via les systèmes dit « pay-per-click » (en bref, le PPC paie pour chaque clic sur une publicité). Il s’agit d’un moyen d’acheter du trafic internet. 

Les annonces Google Search sont l’une des formes de PPC les plus populaires et regroupent plus de 92% de tous les annonceurs. Cela vous permet de promouvoir des liens sponsorisés sur un moteur de recherche lorsque quelqu’un recherche un mot-clé en lien avec votre offre. 

Cependant, le montant de l’enchère n’est qu’un facteur qui influence l’emplacement de votre annonce. La compétitivité des mots-clés dans un secteur e-commerce ou une région donnée, l’autorité du site, ou encore la pertinence des mots-clés par rapport au contenu de la publicité ont aussi un impact significatif. 

Par conséquent, tous les systèmes de promotion contextuelle se portent bien et la tendance ne semble pas diminuer, car les résultats sponsorisés représentent près des deux tiers (65%) de tous les clics.

Finalement, une stratégie d’optimisation PPC, en résumé, peut viser à :

  • Réduire le coût par clic (CPC) pour obtenir autant (ou plus) de clics et de conversions.
  • Augmenter le taux de clics (CTR).
  • Accroître les taux de conversion.
  • Réduire le coût par conversion pour le même nombre (ou plus) de conversions.

Les cinq stratégies qui suivent vous aideront à atteindre des objectifs de haute performance et à maximiser vos ventes e-commerce.

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5 stratégies révolutionnaires d’optimisation PPC

Le succès de votre campagne PPC doit être suivi grâce à l’analytique de votre site web et des outils de suivi de conversion comme Google Analytics. Mais quel que soit le programme de suivi que vous utilisez, surveillez de près les indicateurs suivants.

1. Analyser et améliorer les expressions clés

Les expressions clés nécessitent une optimisation régulière. Si certaines expressions n’atteignent pas un taux de clics (CTR) satisfaisant après un nombre important d’affichages, elles doivent être retirées et remplacées par d’autres. 

Dans ce cas, il est conseillé de modifier les expressions lorsque l’on atteint 15 à 20% d’impressions par rapport aux hypothèses de départ.

infographie taux de clics élevé est mauvais
Pourquoi le taux de clics (CTR) compte-t-il ? Source : WordStream

Utilisez des outils d’analyse de mots-clés, un thésaurus et les requêtes de recherche afin de générer la collection la plus large possible de termes uniques. Vous pouvez recourir aux outils du système AdWords ou au programme Keyword Universe de Wordtracker pour chercher de nouvelles expressions. Rechercher les mots-clés employés sur les sites concurrents dans les titres HTML et le corps principal d’une page est également une bonne idée. 

Un élément essentiel de l'optimisation des campagnes PPC est l'utilisation de mots-clés négatifs. Une liste distincte de mots-clés négatifs réduira la probabilité qu'une annonce soit cliquée sans générer de conversion. 

L'analyse des mots-clés est l'un des aspects les plus créatifs des campagnes PPC. Découvrir des termes de recherche moins connus peut contribuer aux avantages de votre marque grâce à un coût par clic plus bas. En même temps, il s'agit d'un processus gourmand en ressources pour gérer les listes de mots, ce qui est plus facile à contrôler en les transférant organiquement vers une base de données unique.

De nombreux petits groupes de mots-clés génèrent généralement la majorité du trafic et des conversions. 

2. Assurez-vous de la bonne redirection des liens

Supposons que des personnes recherchent un produit spécifique proposé par votre entreprise. 

Une annonce PPC dans le moteur de recherche suscite l'intérêt du public et encourage les utilisateurs à cliquer. Ensuite, le lien redirige vers la page d'accueil de l'entreprise, où les clients doivent rechercher manuellement le produit qui les intéresse. Le plus souvent, ils seront découragés et iront chez un concurrent. Par conséquent, vous devez payer le coût du clic sur l'annonce sans aucune conversion. 

Dans le cadre d'une campagne PPC, vous devez vous assurer que les liens sponsorisés redirigent les clients vers une page où ils trouveront des réponses à leurs requêtes (comme une page d'atterrissage). Pensez à indiquer la bonne URL à l'internaute, ce qui améliore la note de qualité AdWords et diminue le risque de taux de rebond.

Les pages d'atterrissage doivent être ciblées et axées sur la requête initiale du visiteur. En général, vous créez des pages personnalisées pour les campagnes PPC et testez différentes variantes.

3. Concevez une page d'atterrissage efficace et un appel à l'action

Une publicité sans contenu optimisé ne donnera pas non plus de bons résultats. Vous pouvez utiliser des prompts ChatGPT pour créer un texte publicitaire de haute qualité, utile et pertinent pour vos clients potentiels tout en encourageant l'action. L'évaluation se fait de manière similaire aux phrases clés. Si le taux de clics (CTR) n'atteint pas le nombre d'impressions souhaité, le contenu de la campagne publicitaire doit être modifié, ainsi que la configuration de l'appel à l'action.

N'oubliez pas que la valeur du bouton d'appel à l'action dépend d'un retour direct à l'adresse web, de la clarté, de la couleur, de la concision et de la motivation. Nous recommandons également d'envoyer une question à l'utilisateur concernant la suite de sa démarche. Publier un second appel à l'action sur votre page d'atterrissage permet de maintenir le dialogue entre le propriétaire du site et les visiteurs. Vérifiez son apparence dans l'exemple ci-dessous.

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Affichage des boutons CTA. Source : Elementor

En plus de la proposition de finaliser un achat ou de demander une offre, les pages d'atterrissage peuvent inviter à s'abonner à une newsletter, télécharger une brochure ou un catalogue gratuit, s'inscrire sur le forum de l'entreprise, ou utiliser tout autre moyen de maintenir la connexion avec les utilisateurs. 

Certains visiteurs du site ne sont pas prêts à acheter ou ne sont pas suffisamment convaincus que votre produit ou marque leur convient, mais ils pourraient être prêts à vous laisser une adresse e-mail que vous pourrez utiliser pour les recibler. 

Et ce ne sont là que les bases indispensables de l’optimisation du contenu pour la réussite de l’entreprise, mais vous pouvez explorer d’autres ressources utiles sur les stratégies de marketing digital.

4. N’oubliez pas de tester

Les annonceurs qui gèrent une campagne PPC souhaitent voir l'apparence finale de leur publicité, vérifier si elle s'affiche après avoir saisi des phrases clés spécifiques, etc. 

Il est courant de saisir des phrases clés dans le moteur de recherche Google. Mais l'annonce peut ne pas s'afficher en raison de contraintes budgétaires, de recherches fréquentes de mots-clés spécifiques ou d'une localisation différente de celle définie dans la campagne. C'est pourquoi il est préférable de vérifier les effets de la campagne à l'aide de l'outil d'aperçu et de diagnostic des annonces Google.

Avant d'activer la promotion, voyez comment elle sera présentée dans le moteur de recherche et réfléchissez à sa forme globale et à son message. Chaque groupe d'annonces devrait disposer de deux ou trois variantes de texte d'annonce. 

Avec les bons outils, comme le Website Optimizer de Google, vous pouvez facilement réaliser un test A/B (c'est-à-dire une comparaison entre la variante d'une page et une autre).

Lors du développement des mots-clés et des sites, cessez de rechercher des mots-clés ou des sites dans de vieux groupes d'annonces pour éviter de vous faire concurrence à vous-même.

5. Ajustez votre enchère par clic

L'ajustement des enchères peut se faire à plusieurs niveaux. Traditionnellement, cela se fait au niveau du mot-clé. Le tarif par clic est également influencé par les heures de diffusion des liens sponsorisés, la localisation et de nombreux autres facteurs.

Si la campagne répond à toutes les exigences de qualité de Google, vous pouvez progressivement réduire le coût par clic. Songez à désactiver les annonces à certaines heures de la journée. Si le groupe démographique ciblé est constitué d'étudiants ou de salariés, il est inutile de diffuser des annonces pendant les heures de cours ou de travail.

L’optimisation des prix au paiement par clic (PPC) consiste à ajuster stratégiquement les enchères pour maximiser les conversions et le retour sur investissement, tout en respectant les contraintes budgétaires. Cela implique une analyse minutieuse des données, un suivi continu et des tests de différentes variables pour déterminer le niveau d’enchère approprié à chaque mot-clé.

Les personnes peu enclines à prendre des risques devraient d’abord réduire leurs mises de départ. Ensuite, ceux qui souhaitent atteindre un classement agressif peuvent enchérir haut sur une courte période afin d’obtenir rapidement un taux de clics positif.

Si vous souhaitez faire de la publicité sur LinkedIn, il est essentiel d’avoir une stratégie d’enchères solide afin d’optimiser votre budget. Les ajustements d’enchères peuvent cibler l’audience en fonction des mots-clés, de la localisation et de l’heure de la journée. Il est également crucial de suivre les performances des campagnes pour optimiser les conversions et le retour sur investissement. Augmentez progressivement vos enchères ou misez agressivement pour obtenir des résultats rapides.

Un guide complet sur les stratégies d’enchères LinkedIn peut vous aider à naviguer sur la plateforme et à prendre des décisions éclairées concernant vos campagnes publicitaires.

bidding strategies infographic
Stratégies d’enchères PPC. Source : Bidx

La combinaison de ces stratégies PPC révolutionnaires vous permet d’assurer une présence durable en tête des résultats de recherche Google.

Obtenez de meilleurs résultats avec de meilleures stratégies d’optimisation PPC

L’optimisation est un processus qui exige une attention et une action constantes. Si vous vous sentez dépassé, les demand side platforms sont essentiellement des outils qui gèrent et optimisent votre budget publicitaire PPC pour vous.

Le cycle de gestion du PPC commence par la définition d’un objectif. Ensuite, plusieurs tâches sont réalisées : réorganiser les mots-clés potentiels, vérifier le bon fonctionnement des liens, tester les meilleures variantes de contenu publicitaire et d’appels à l’action, ainsi que la voix, le ton et le style, et fixer les enchères au coût par clic. 

La dernière étape consiste à suivre et à optimiser en continu tous ces éléments afin d’affiner l’audience cible, d’harmoniser le message et d’ajuster la performance de la campagne publicitaire.

Ces étapes, intégrées aux stratégies d’optimisation PPC évoquées ci-dessus, demandent de l’implication et de l’attention. Une fois que vous aurez maîtrisé l’art de l’optimisation PPC, vous récolterez rapidement les bénéfices.

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