KORONA Studio expliqué : Le back office derrière KORONA POS

Qu’est-ce que KORONA Studio ?

KORONA Studio est la solution Cloud de back-office incluse avec chaque abonnement KORONA POS. Il agit comme la couche centrale où les données opérationnelles issues de tous les points d’activité sont collectées et rendues exploitables. Chaque vente, annulation, ajustement de stock, action d’employé, livraison de fournisseur et transaction liée à un client est automatiquement importée dans Studio.

Là où la borne POS (appelée KORONA Client) gère l’encaissement, Studio prend en charge tout ce qui se passe après la transaction. Il fonctionne dans un navigateur, sur tous les appareils disposant d’un accès Internet, et se met à jour en temps réel sur tous les points de vente connectés. Les utilisateurs peuvent piloter à distance les opérations principales : modification des prix, vérification des stocks, intégration de nouveaux employés ou consultation des performances de tous les magasins.

Les responsables, propriétaires et exploitants peuvent accéder à KORONA Studio depuis tout appareil connecté à Internet, y compris ordinateurs portables ou smartphones, même lorsqu’ils sont éloignés du point de vente.

Comment KORONA Studio est organisé

KORONA Studio est structuré en plusieurs espaces principaux, accessibles par le panneau de navigation à gauche de l’écran. On y trouve notamment les rapports et statistiques, la gestion des stocks, l’administration du personnel, les outils de promotions et tarifications, les paramètres du système, ainsi que — selon la configuration — des modules multi-sites ou franchise.

Si chaque section a un rôle distinct, elles sont cependant étroitement connectées. Le système est conçu pour fonctionner comme un environnement unique, constamment actualisé, plutôt qu’un empilement d’outils séparés. Par exemple, une modification de prix est immédiatement répercutée sur toutes les caisses sans besoin de synchronisation, les nouveaux droits d’un employé s’appliquent à la prochaine connexion, et toute création de produit est instantanément transmissible à tous les points de vente.

Rapports et Analyses

La bibliothèque de rapports de KORONA Studio est organisée en différentes catégories, couvrant aussi bien la santé générale de l’entreprise que l’analyse détaillée des transactions individuelles.

On y retrouve notamment :

Analyse et Productivité

• L’analyse ABC classe chaque produit selon la rentabilité et la rotation
• Statistiques de chiffre d’affaires par jour et par heure
• Suivi de l’affluence par heure et par jour de la semaine
• Identification des meilleures et moins bonnes ventes
• Comparaison de deux périodes au choix côte à côte
• Analyse des fournisseurs et indicateurs clés de performance réunis en un seul écran

Financier

• Répartition des modes de paiement, regroupable par site
• Suivi des remises et des coupons
• Journaux comptables et rapports de caisse
• Valorisation des stocks

Managérial

• Rapports sur caissier, soldes, chiffre d’affaires et commissions
• Comparaison organisationnelle sur tous les points de vente
• Rapport d’annulation horodaté pour la prévention des pertes

Stocks

• Rapport avancé sur la durée de vie des produits périssables en approche de péremption
• Signalement des écarts de réception pour les livraisons fournisseurs
• Rapports sur les mouvements et les transferts internes pour le suivi inter-magasins
• Rapport d’évaluation de stock avec totaux des colonnes pour stock actuel, valeur des articles et net global

Nouveau en avril 2026 : Trois rapports multi-sites — ventes par unité organisationnelle, remises par unité organisationnelle, et rapport fiscal multi-sites — rassemblent ce qui nécessitait auparavant d’exporter puis de réconcilier plusieurs rapports distincts par site.

Les utilisateurs peuvent exporter tous les rapports au format PDF ou Excel. La fonction d’envoi automatique permet également de planifier l’envoi par e-mail de rapports récurrents.

Gestion des Stocks et des Produits

KORONA Studio est l'endroit où tout un catalogue de produits est géré, et même à travers plusieurs sites, il reste un catalogue unique et centralisé. L’équipe support peut importer votre base de données produits existante dans n’importe quel format lors de la configuration, vous évitant ainsi de devoir reconstituer votre inventaire depuis zéro.

Les fonctionnalités incluent :

• Un catalogue consolidé unique pour tous les points de vente, avec gestion des imports en masse et prise en charge de l'import CSV
• Plusieurs codes-barres et codes produits par article, avec gestion des quantités en contenant et du déconditionnement
• Suivi des dates de péremption avec alertes configurables avant que les articles n’atteignent leur limite de validité
• Affectation des fournisseurs et seuils de réapprovisionnement par produit, alimentant les commandes automatiques
• Optimisation des niveaux de commandes qui recalcule les stocks minimums selon l’historique d’achat, la saisonnalité et les tendances de ventes
• Ajustement automatique du prix de vente qui actualise les prix lorsque les coûts évoluent lors de la réception de stock, y compris pour les produits en contenant
• Comptages d’inventaire réalisables depuis Studio, un terminal de caisse ou l’application mobile KORONA, avec un enregistrement automatique configurable à une heure précise

  Gestion des employés et des caissiers

Chaque employé est créé et paramétré dans KORONA Studio. Vous définissez son rôle, fixez ses niveaux d’autorisation, l’assignez à des terminaux ou points de vente précis, et contrôlez exactement ce qu’il peut ou ne peut pas faire au point de vente. Chaque action est enregistrée et consultable, permettant de retracer toute anomalie jusqu’à la transaction, le caissier et l’horodatage précis. Les fonctionnalités incluent :

• Contrôles d’autorisations granulaires pour les changements de prix, remises, annulations, retours, accès tiroir-caisse et accès aux rapports
• Filtrage par unité organisationnelle pour savoir quels caissiers ont accès à la caisse dans quel établissement
• Alertes pour montant maximum en caisse qui incitent le caissier à vider son tiroir lorsque la limite est atteinte
• Rapports de fin de service mettant en avant ventes totales, invitations, annulations et remises
• Historique complet des actions par caissier, consultable par shift, jour ou toute période personnalisée

Promotions, remises et tarification

La section promotions de KORONA Studio couvre tout, des simples soldes avec pourcentage de réduction aux campagnes conditionnelles complexes, programmées et suivies automatiquement.

Les fonctionnalités incluent :

• Assistant promotionnel : il vous guide à travers le déclencheur (produit, groupe de marchandise, groupe de clients ou seuil d'achat), la récompense (remise, produit offert, points bonus) et la planification
• Prise en charge de la double tarification, qui définit les prix par carte comme un multiple direct des prix espèces sur tout votre catalogue
• Modèles de groupes tarifaires pour créer de nouveaux groupes à partir de ceux existants, idéal pour des tarifs spécifiques à un site ou en structure double
• Étiquettes à double prix imprimables directement depuis Studio, affichant prix espèces et prix carte
• Suivi des coupons sur le reçu, avec filtres pour chaque transaction où une promotion a été appliquée ou déclenchée
• Rapport des actions sur coupon et rapport de remises par unité organisationnelle pour le suivi des performances de promotions par point de vente
• Gestion des déconditionnements pour les offres panachées ou lots de produits
• Codes QR sur reçus pour réachat, suivi de fidélité, ou remises futures

Outils multisites et franchise

Pour les entreprises à plusieurs établissements ou à structure structure de franchise, KORONA Studio est le centre de gestion unique pour piloter l’ensemble depuis une plateforme centralisée.

Les fonctionnalités incluent :

1. Rapport de comparaison d’organisation pour comparer les performances de tous les sites côte à côte
2. Rapport des ventes par unité organisationnelle détaillant les ventes de chaque site par produit ou catégorie dans une seule vue
3. Un catalogue produit consolidé unique permettant la gestion simultanée des changements de prix et des promotions sur tous les sites
4. Transferts de produits entre sites, gérés directement depuis Studio
5. Module de gestion des royalties calculant les montants à partir des ventes et transférant automatiquement les fonds au franchiseur selon un planning défini
6. Isolement des données des franchisés pour que chaque franchisé ne voie que les données de son site dans Studio
7. Portail de commandes franchisé permettant aux franchisés de réapprovisionner à partir d’un catalogue approuvé tout en offrant au franchiseur une visibilité complète sur les commandes passées

Outils IA dans KORONA Studio

En novembre 2025, KORONA a lancé la version bêta d’un outil de recommandation IA dans KORONA Studio.

La version initiale inclut l’assistance IA à la création de nouveaux produits : lorsque vous ajoutez un produit, l’outil peut suggérer la catégorisation du groupe de marchandises, les attributions de secteur et la tarification en fonction du nom du produit.

L’outil aide également à aligner les en-têtes de colonne lors des importations CSV, éliminant ainsi un point de friction fréquent pour les utilisateurs migrant de grandes bases de données produits.

L’IA peut aussi traiter les factures de distributeurs et les importer automatiquement dans les réceptions de stock.

Qui profite le plus de KORONA Studio ?

KORONA Studio est utile pour toute entreprise utilisant KORONA POS, mais il apporte la plus grande valeur opérationnelle à certains profils :

Les commerçants multi-sites et les opérateurs de franchises bénéficient le plus de la création de rapports multi-sites, de la gestion centralisée des produits et des outils de comparaison entre organisations. Les vues consolidées évitent désormais de devoir extraire puis rassembler manuellement des rapports séparés par site.

Les commerces spécialisés avec un grand nombre de références, tels que les magasins d’alcool, supérettes, bureaux de tabac et boutiques cadeaux, tirent un fort bénéfice des outils de gestion de l’inventaire : optimisation des commandes, suivi des écarts de réception de stock, rapports sur la durée de vie en rayon, et gestion d’un large catalogue produits sans perte de performance.

Les dirigeants souhaitant superviser à distance utilisent KORONA Studio comme une véritable fenêtre sur leur activité. Les rapports d’activité des caissiers, les rapports de caisse et les journaux d’annulation fournissent assez de détails pour identifier les problèmes sans être sur le terrain. La fonction d’envoi automatique de rapports permet de recevoir les rapports clés dans sa boîte mail selon une planification prédéfinie, sans avoir à se connecter chaque jour.

Toutes les entreprises pratiquant la double tarification trouveront que l’outil de gestion des prix, l’impression d’étiquettes double prix et la gestion des groupes tarifaires dans Studio réduisent énormément la charge administrative liée au maintien de deux niveaux de prix sur un large catalogue.

FAQ

KORONA Studio est-il inclus dans chaque formule ?

Oui. KORONA Studio est inclus avec chaque abonnement KORONA POS sans coût supplémentaire. Il n’y a pas de frais de back-office séparés.

Puis-je accéder à KORONA Studio sur mon téléphone ou tablette ?

Oui. KORONA Studio est accessible via navigateur, il fonctionne donc sur tout appareil connecté à Internet (ordinateur, tablette ou mobile). Il existe aussi une application mobile KORONA dédiée à l’inventaire et à la gestion des produits.

À quelle fréquence KORONA Studio est-il mis à jour ?

KORONA Studio reçoit des mises à jour cloud régulières, dont des mises à jour trimestrielles majeures intégrant de nouvelles fonctionnalités. Les mises à jour sont appliquées automatiquement, sans intervention du commerçant. Les notes de version sont publiées dans le manuel KORONA POS pour que les utilisateurs voient précisément chaque changement.

Différents employés peuvent-ils avoir différents niveaux d’accès à KORONA Studio ?

Oui. Des utilisateurs back-office peuvent être créés avec des droits spécifiques restreignant leur accès à certaines sections de KORONA Studio. Par exemple, un responsable de magasin pourra accéder aux rapports et à la gestion de stock, mais pas aux configurations des employés ni à la tarification.

KORONA Studio fonctionne-t-il en cas de coupure Internet ?

KORONA POS peut continuer à enregistrer les ventes en mode hors ligne pendant une coupure internet. KORONA Studio nécessite une connexion internet, mais toutes les données de transaction sont resynchronisées automatiquement dès le rétablissement de la connexion. Rien n’est perdu pendant la période hors ligne.