10 parasta tilausten toimitusohjelmistoa vuodelle 2026

By
Rebecca Aston

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Verkkokauppojen logistiikasta saamani kokemuksen perusteella olen arvioinut parhaat tilausten toimitusohjelmistot, joiden avulla voit automatisoida varastonhallinnan, keräilyn, pakkaamisen ja toimitukset tehokkaasti.

Tilausten toimitusohjelmisto automatisoi varaston kohdistamisen, tilausten käsittelyn, keräilyn, pakkaamisen, lähetysetikettien luonnin ja reaaliaikaisen seurannan. Näin voidaan estää palautuksia lisäävät keräilyvirheet, jälkitoimituksia aiheuttavat ylivuodot sekä kasvua hidastavat taulukkolaskentaan perustuvat työnkulut.

Olen työskennellyt yli vuosikymmenen ajan varastoissa ja lähetysosastoilla sekä johtanut verkkokauppa- ja tukkukauppabrändien toimintoja.

Oikea ratkaisu synkronoi varastot Shopify-, Amazon- ja ERP-järjestelmien välillä, ohjaa tilaukset lähimpään toimituskeskukseen ja luo tilausten syöttöohjelmiston etiketit ilman manuaalista määritystä.

Tässä oppaassa esitellään parhaat tilaustenhallinta- ja WMS-työkalut työnkulkujen tehostamiseen, toimituskulujen pienentämiseen ja asiakastyytyväisyyden parantamiseen tiimeille, jotka käsittelevät päivittäin sadoista tuhansiin tilauksia.

Miksi luottaa ohjelmistosuosituksiimme

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Tiimimme on testannut ja arvioinut ohjelmistoja vuodesta 2012 lähtien. Julkaisijoina ja mediatoimijoina tiedämme itse, kuinka vaikeaa — ja tärkeää — oikean ohjelmiston valitseminen on.

Tätä opasta varten arvioimme työkaluja käytännön testauksen ja itsenäisen tutkimuksen avulla, pisteyttäen työkalut valintakriteeriemme perusteella.

Arvostelumme perustuvat inhimilliseen toimitukselliseen harkintaamme, eivät myyntipuheeseen.

Tilausten toimitusohjelmistojen vertailutaulukko

Katsotaan nopeasti, miten nämä tilausten toimitustyökalut vertautuvat hinnoittelun ja ihanteellisten käyttötapausten osalta

1Sopii parhaiten toimitustyönkulkujen automatisointiinIlmainen esittely saatavillaAlkaen $449/kuukausi (määrään perustuva hinnoittelu)Website
2Sopii parhaiten pienyrityksille14 päivän maksuton kokeilu + maksuton paketti + maksuton esittely saatavillaAlkaen $29/kuukausi (laskutetaan vuosittain)Website
3Sopii parhaiten Yhdysvalloissa ja Kanadassa toimiville yrityksille Ilmainen esittelyHinta pyynnöstäWebsite
4Paras keskitettyyn tilausten hallintaanMaksuton esittely saatavillaHinnoittelu pyynnöstäWebsite
5Paras kokonaisvaltainen tilausten toimitusohjelmistoIlmainen esittely saatavillaHinta pyynnöstäWebsite
6Paras suuryritysten tilausten toimitusohjelmistoIlmainen demo saatavillaAlkaen $999/kuukausi + $99/kuukausi/käyttäjäWebsite
7Paras Amazonissa myyville yrityksilleIlmainen esittelyAlkaen 39.99 $/kuukausiWebsite
8Paras tilausten korkean keräilytarkkuuden saavuttamiseen30 päivän riskitön kokeilujakso – ei pitkäaikaista sopimustaHinta pyydettäessäWebsite
9Sopii parhaiten useiden varastojen hallintaanIlmainen demo saatavilla Alkaen $1,850/kuukausiWebsite
10Paras kestävyyteen liittyville vaihtoehdoilleIlmainen paketti saatavillaAlkaen $18/kuukausi (laskutetaan vuosittain)Website

Parhaat tilausten toimitusohjelmistot arvioituna

Tässä on lyhyt kuvaus kustakin tilausten toimitustyökalusta, jotta kunkin alustan paras käyttötapaus ja huomionarvoiset ominaisuudet tulevat esiin. Mukana on myös kuvakaappauksia käyttöliittymän havainnollistamiseksi.

  1. Sopii parhaiten toimitustyönkulkujen automatisointiin
    • Ilmainen esittely saatavilla
    • Alkaen $449/kuukausi (määrään perustuva hinnoittelu)
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Linnworks screenshot
    Linnworksin tilaustenhallintamoduuli tarjoaa mukautettavat tilausten työnkulut, tehokkaat varastonhallintaominaisuudet ja monipuoliset raportointitoiminnot.

    Linnworks on suunniteltu useissa kanavissa myyville jälleenmyyjille, jotka ovat kyllästyneitä taulukoiden ja erillisten toimitustyökalujen kanssa työskentelyyn sekä yllättäviin varastoloppumisiin.

    Saat yhden järjestelmän tilausten vastaanottamiseen, varaston synkronointiin ja toimitusten ohjaamiseen, joten varastosi, 3PL-kumppanisi ja markkinapaikkasi käyttävät aina samaa ajantasaista tietolähdettä.

    Miksi valitsin Linnworksin

    Valitsin Linnworksin, koska se tarjoaa yhden hallintakeskuksen Amazonin, eBayn, Shopifyn, Walmartin ja muiden kanavien tilauksille. Näin tiimisi ei enää täsmäytä kanavia manuaalisesti, vaan voi työskennellä yhdestä tilausjonosta.

    Sen sääntömoottorin avulla voit ohjata tilauksia kanavan, alueen, toimitustavan tai palvelutasosopimuksen perusteella, joten kiireelliset tilaukset siirtyvät automaattisesti oikeaan varastoon tai 3PL-kumppanille ilman manuaalisia toimenpiteitä.

    Varastopäivitykset välittyvät lähes reaaliajassa kaikkiin kanaviin, mikä auttaa estämään liikamyyntiä ja suojaamaan markkinapaikkojen arvosanojasi. Pidän myös siitä, että palautukset, vaihdot ja hyvitykset voidaan yhdistää samaan tilaustietueeseen, joten tukitiimisi ei joudu hyppimään järjestelmästä toiseen.

    Kasvaville brändeille, jotka käsittelevät suuria volyymeja, tämä keskitetyn tilaustenhallinnan ja muokattavan automaation yhdistelmä parantaa todella toimitusten suorituskykyä.

    Linnworksin tärkeimmät ominaisuudet

    Monikanavaisen tilauskeskuksen ja automaatiosääntöjen lisäksi Linnworks tarjoaa useita operatiivisia työkaluja, joista on hyötyä toimitusmäärien kasvaessa.

    • Palautustenhallinnan työnkulut: Määritä RMA-tilat, varastoon palauttamisen käytännöt ja hyvitystoiminnot yhdestä käyttöliittymästä.
    • Varaston ennustamistyökalut: Hyödynnä myyntihistoriaa ja toimitusaikoja tilauspisteiden laskemiseen ja varastoloppumisten välttämiseen.
    • Varastosiirtojen hallinta: Hallitse sisäisiä siirtoja, sijainteja ja lokeroita, jotta keräilyalueet pysyvät täytettyinä ja suuria varastomääriä voidaan säilyttää varastotiloissa.
    • Tallennetut näkymät ja koontinäytöt: Luo mukautettuja tilausnäkymiä ja suorituskyvyn koontinäyttöjä, joita voi suodattaa kanavan, palvelutasosopimuksen tai toimitussijainnin perusteella.

    Linnworks-integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Amazon, eBay, Walmart, Shopify, Magento, BigCommerce, UPS, FedEx, DHL ja USPS.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Reaaliaikainen varastosynkronointi vähentää liikamyyntiä eri kanavissa, varastoissa ja 3PL-kumppaneilla.
    • Sääntöpohjainen reititys automatisoi kuljetusyhtiön, varaston ja palvelun valinnan tilauskohtaisesti.
    • Keskitetty tilauskeskus yhdistää markkinapaikkojen, verkkokaupan ja tukkumyynnin tilaukset.

    Cons:

    • Automaatioiden, sijaintien ja kanavamääritysten käyttöönotto on aluksi monimutkaista.
    • Hinnoittelu sopii paremmin vakiintuneille brändeille kuin erittäin pienille myyjille.
  2. Sopii parhaiten pienyrityksille
    • 14 päivän maksuton kokeilu + maksuton paketti + maksuton esittely saatavilla
    • Alkaen $29/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    Zoho Inventory screenshot
    Seuraa varastoa ja tilauksia Zoho-hallintapaneelista.

    Zoho Inventory auttaa verkkokauppatiimejä pitämään tilaukset liikkeellä klikkauksesta kotiovelle ilman, että varastotilanteen, pakattujen tilausten tai myöhästyneiden toimitusten seuranta unohtuu.

    Se on erityisen hyödyllinen, jos myyt useissa kanavissa ja tarvitset yhden paikan kuljetusliikkeiden, lähetystarrojen ja seurannan hallintaan pienissä ja keskisuurissa yrityksissä.

    Miksi valitsin Zoho Inventoryn

    Valitsin Zoho Inventoryn, koska sen avulla saat selkeän ja käytännönläheisen näkymän koko tilausprosessiin – odottavista ja pakatuista tilauksista toimitettuihin tilauksiin – jaettavan hallintapaneelin kautta, jota tiimisi voi oikeasti käyttää työssään.

    Voit keskittää verkkokauppasi ja markkinapaikkojesi verkkotilaukset, joten sinun ei tarvitse siirtyä välilehdeltä toiselle tarkistaaksesi, mikä pitää lähettää seuraavaksi. Integroidut kuljetustyökalut auttavat luomaan lähetystarroja ja vertailemaan reaaliaikaisia hintoja, joten voit pitää kustannukset kurissa ja samalla täyttää toimituslupaukset.

    AfterShipin seurantatiedot siirtyvät Zoho Inventoryyn, joten tiimisi ja asiakkaasi näkevät saman lähetyksen tilan ilman manuaalisia päivityksiä.

    Voit myös hyödyntää sisäänrakennettua suoratoimitusta lähettämällä tilaukset suoraan toimittajille, kun varasto on vähissä, sen sijaan että pitäisit kaiken omassa varastossasi.

    Zoho Inventoryn tärkeimmät ominaisuudet

    Tässä on muutamia muita tilausten toimitukseen liittyviä ominaisuuksia, joita jälleenmyyjät todella käyttävät.

    • Usean varaston toimitusten hallinta: Ohjaa tilaukset useista varastoista, kohdista varastotuotteet ja vältä ylivaraamista, kun hallitset sijainteja yhdessä järjestelmässä.
    • Toimitusten eräautomaatio: Ryhmittele tilauksia, tulosta pakkauslistoja ja luo lähetystarroja massana, jotta tiimisi ei joudu avaamaan jokaista tilausta yksitellen.
    • Täydennyshälytykset: Käytä automaattisia vähäisen varaston hälytyksiä varaston täydentämiseen ennen kuin tilausten toimitus pysähtyy.
    • Mobiilisovellukset: Kerää tuotteet, pakkaa tilaukset ja päivitä tilausten tila iOS- ja Android-sovelluksilla työskennellessäsi varastossa.

    Zoho Inventory -integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Shopify, Zoho Commerce, Amazon, eBay, Etsy, Google Shopping, AfterShip, USPS, UPS ja Zoho Books.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Suoratoimituksen työnkulkujen ansiosta toimittajat voivat käsitellä jälkitoimituksia ilman ylimääräisiä vaiheita.
    • Integroidut lähetystarrat ja reaaliaikaiset hinnat vähentävät kuljetusliikkeiden tietojen manuaalista syöttämistä.
    • Keskitetty hallintapaneeli seuraa odottavia, pakattuja ja toimitettuja tilauksia reaaliajassa.

    Cons:

    • Monikanavaisen ja usean varaston reitityksen alkuasetukset voivat viedä aikaa.
    • Edistyneet toimitusanalyysit ja mukautetut raportit tuntuvat rajallisilta suuryrityksille.
  3. Sopii parhaiten Yhdysvalloissa ja Kanadassa toimiville yrityksille
    • Ilmainen esittely
    • Hinta pyynnöstä
    Visit Website
    Customer Rating:4.1/5
    ShipMonk screenshot
    Tarjoa laaja valikoima toimitusvaihtoehtoja.

    ShipMonk on suunniteltu nopeasti kasvaville verkkokauppabrändeille, jotka ovat kasvaneet tee-se-itse-toimitusten ohi ja tarvitsevat kattavan palvelun Pohjois-Amerikassa ja Euroopassa.

    Saat käyttöösi oman verkoston 3PL-palvelun, jonka tekniikkaa todella käytät joka päivä – reaaliaikaiset varastotiedot, varastokohtaiset tilaustiedot ja työkalut SLA-sopimusten pitämiseksi tiukkoina volyymin kasvaessa.

    Miksi valitsin ShipMonkin

    Valitsin ShipMonkin, koska se tarjoaa tilausten toimitusten ”komentokeskuksen”, joka yhdistää varastot, tilaukset ja varastotilat, joten tiedät aina, mitä on varastossa ja missä se sijaitsee.

    Saat käyttöösi oman toimituskeskusverkoston Yhdysvalloissa, Kanadassa, Meksikossa, Isossa-Britanniassa ja Manner-Euroopassa, joten voit luvata nopeammat toimitukset tärkeimmille markkinoillesi ilman useiden alueellisten 3PL-palvelujen yhdistelemistä.

    Heidän virtuaalinen kuljetusverkostopalvelunsa vertailee automaattisesti useiden kuljetusyhtiöiden hintoja ja palveluja, mikä auttaa pitämään toimitusajat kilpailukykyisinä ja samalla suojaamaan katetta. Pidän myös siitä, että voit hoitaa DTC-, markkinapaikka- ja perustason B2B-/vähittäiskaupan toimitukset samalla alustalla – keräilypaikat, laatikko- ja lavatilaukset sekä EDI-työnkulut ovat kaikki tuettuja.

    Tämä yhdistelmä tekee ShipMonkista hyvän vaihtoehdon nopeasti kasvaville brändeille, jotka toimittavat satoja tai tuhansia tilauksia kuukaudessa ja myyvät omalla verkkosivustollaan sekä Amazonin ja Walmartin kaltaisissa kanavissa.

    ShipMonkin tärkeimmät ominaisuudet

    Ydinpalvelun lisäksi tässä on muutamia ominaisuuksia, joilla on merkitystä tilaus-toimitusohjelmistoa valittaessa.

    • Palautusten hallinta ja suojaus: Hallitse RMA-palautuksia, tuotteiden palauttamista varastoon ja toimitussuojausprosesseja, jotta palautukset ja vaurioituneet lähetykset eivät muutu manuaaliseksi taulukkolaskentaprojektiksi.
    • B2B- ja vähittäiskaupan vaatimustenmukaisuus: Tue laatikko- ja lavatason toimituksia, reititysohjeita, EDI:tä ja vähittäiskaupan valmisteluja, jotta voit palvella tukkumyyntiasiakkaita DTC:n rinnalla.
    • Mukautettu pakkaaminen ja tuotekokoonpano: Määritä tuotekokoonpanoja, tilauslaatikoita ja brändättyjä pakkauksesta purkamisen kokemuksia ilman oman pakkaustoiminnan perustamista.
    • Laskutus- ja analytiikkatyökalut: Hyödynnä yksityiskohtaisia laskutusraportteja ja suorituskykyanalytiikkaa ymmärtääksesi toimitettujen tuotteiden kokonaiskustannukset, kuljetusyhtiöiden jakauman ja varasto- sekä kanavakohtaiset toimitusten SLA-sopimukset.

    ShipMonkin integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Amazon, Walmart, eBay, Etsy ja PayPal.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Yhdysvalloissa, Kanadassa, Meksikossa, Isossa-Britanniassa ja Euroopassa sijaitsevat omat varastot mahdollistavat nopeammat toimitukset.
    • Reaaliaikainen varastoportaali näyttää varastot, tilaukset ja SLA-sopimukset varastoittain.
    • Tukee DTC-, tukku- ja markkinapaikkatilauksia yhdestä hallintapaneelista.

    Cons:

    • Aasian ja Tyynenmeren alueella ei ole toimituskeskuksia aidosti paikallisia toimituksia varten.
    • Sopii parhaiten brändeille, jotka lähettävät yli 500 tilausta kuukaudessa.
    Learn more about ShipMonk:
  4. Paras keskitettyyn tilausten hallintaan
    • Maksuton esittely saatavilla
    • Hinnoittelu pyynnöstä
    Visit Website
    Customer Rating:4.1/5
    Fulfil screenshot
    Fulfilin yhtenäinen hallintapaneeli tarjoaa reaaliaikaisen näkyvyyden kaikkien kanavien tilauksiin ja varastoon.

    Nopeasti kasvaville Shopify- ja DTC-brändeille, jotka hallinnoivat Shopifyta, markkinapaikkoja ja 3PL-kumppaneita, Fulfil tarjoaa yhden paikan tilausten, varaston ja toimitusten hallintaan ilman, että työkaluja tarvitsee liittää hätäisesti yhteen.

    Se on rakennettu operatiivisille tiimeille, jotka tarvitsevat reaaliaikaisen näkyvyyden jokaiseen tilaukseen ja varastoon, sekä taloustiimeille, jotka arvostavat tarkkaa tuloutusta eri kanavissa.

    Miksi valitsin Fulfilin

    Valitsin Fulfilin, koska se tarjoaa yhden toiminnanohjausjärjestelmän koko tilauksen elinkaarelle – tilauksille, varastolle, toimituksille ja kirjanpidolle – joten tiimisi ei joudu täsmäyttämään puolittaisia tietoja useiden järjestelmien välillä.

    Voit ohjata jokaisen tilauksen varaston ja asiakkaan sijainnin perusteella hyödyntämällä älykästä varastologiikkaa toimitusaikojen lyhentämiseksi ja rahtikustannusten pienentämiseksi. Natiivien 3PL-integraatioiden ansiosta ShipBobin ja ShipMonkin kaltaisten palveluntarjoajien kanssa voit ulkoistaa toimitukset ja pitää Fulfilin varastomäärien ja seurantatietojen ensisijaisena totuuslähteenä.

    Pidän myös siitä, että tuloutus ja tilitysten täsmäytys on rakennettu sisään kanavakohtaisesti, joten talousosaston ei tarvitse rakentaa kokonaisuutta uudelleen laskentataulukoissa kuukauden lopussa.

    Koska se on suunniteltu erityisesti Shopify Plus - ja monikanavaisille DTC-brändeille, se käsittelee suuria volyymeja, monimutkaisia tuotepaketteja ja usean sijainnin varastoja tavoilla, joihin yleiskäyttöiset toiminnanohjausjärjestelmät eivät yleensä pysty ilman räätälöityjä projekteja.

    Fulfilin tärkeimmät ominaisuudet

    Keskitetyn tilausten hallintakeskuksen lisäksi verkkokauppojen toimitustiimeille tärkeimpiä ominaisuuksia on muutamia.

    • Monivarastoinen varastonhallinta: Seuraa varastoa omissa varastoissa ja 3PL-sijainneissa hyllypaikkatasolla sekä sijaintikohtaisilla saatavuustiedoilla.
    • Varastotoimintojen työkalut: Nopeuta tilausten käsittelyä varastossa ja vähennä keräilyvirheitä viivakoodipohjaisen keräilyn, eräaaltojen ja pakkaussääntöjen avulla.
    • Tilaus- ja ennakkotilaustuki: Automatisoi jaksotettu tuloutus ja toimitukset toistuville tilauksille, ennakkotilauksille ja jälkitoimituksille ilman manuaalista seurantaa.
    • Sisäänrakennettu tietovarasto: Synkronoi operatiiviset tiedot BigQueryyn, jotta voit analysoida tilauskierron aikoja, toimitusten SLA-tasoja ja kanavakohtaista katetta.

    Fulfil-integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Shopify, Amazon, TikTok Shop, ShipBob, ShipMonk, FedEx, UPS, USPS ja DHL.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Yhdistää DTC-, markkinapaikka- ja tukkutilaukset yhdeksi toimitustyönkuluksi.
    • Natiivit 3PL- ja kuljetusliikenneintegraatiot automatisoivat keräilyn, pakkaamisen ja osoitetarrojen luonnin.
    • Reaaliaikaiset varasto- ja tuloutuspäivitykset vähentävät liikamyyntiä ja yllättäviä varastoloppumisia.

    Cons:

    • Käyttöönottohankkeet voivat olla vaativia tiimeille, joilla ei ole omistautunutta operatiivista henkilöstöä.
    • Optimoitu Shopify Plus -brändeille, joten se voi olla pienille myyjille tarpeettoman laaja.
    Learn more about Fulfil:
  5. Paras kokonaisvaltainen tilausten toimitusohjelmisto
    • Ilmainen esittely saatavilla
    • Hinta pyynnöstä
    Visit Website
    Customer Rating:3.6/5
    ShipBob screenshot
    ShipBob integroituu moniin verkkokaupparatkaisuihin.

    ShipBob on suunniteltu verkkokauppabrändeille, jotka ovat kasvaneet oman talon toimituksia suuremmiksi ja tarvitsevat luotettavan 2 päivän toimituksen ilman oman varastoverkoston perustamista.

    Saat ohjelmiston ja operatiiviset toiminnot samasta paikasta, joten voit säilyttää näkyvyyden varastoon ja palvelutasosopimuksiin samalla, kun ShipBobin tiimi huolehtii varastoinnista, keräilystä, pakkaamisesta ja toimituksista useilla alueilla.

    Miksi valitsin ShipBobin

    Valitsin ShipBobin, koska se tarjoaa kasvaville brändeille tavan tarjota nopean, Amazon-tyyppisen toimituksen hyödyntämällä ShipBobin hajautettuja toimituskeskuksia Yhdysvalloissa, Kanadassa, Euroopassa ja Australiassa.

    Voit sijoittaa varastoa useisiin varastoihin ja käyttää ShipBobin ohjelmistoa tilausten ohjaamiseen lähimpään toimipisteeseen, mikä vähentää toimitusvyöhykkeitä ja auttaa saavuttamaan 2 päivän toimitustavoitteet johdonmukaisemmin.

    Samalla hallintapaneelilla voit seurata varastotasoja, valvoa tilausten tarkkuutta ja nähdä kuljetusyhtiöiden suorituskyvyn, joten et joudu toimimaan sokkona ulkoistamisen jälkeen. Pidän myös siitä, että voit laajentaa DTC-myynnistä B2B- ja vähittäisjakeluun hyödyntämällä EDI-, lavatoimitus- ja vähittäiskaupan vaatimusten mukaisten toimitusohjeiden työkaluja.

    Globaalien toimipisteiden, toimitusnopeuden ja monikanavaisen tuen yhdistelmä tekee siitä erinomaisen vaihtoehdon brändeille, jotka haluavat kasvaa rakentamatta omaa logistiikkatiimiä.

    ShipBobin tärkeimmät ominaisuudet

    Tässä on muutamia käytännöllisiä tapoja, joilla ShipBob auttaa jälleenmyyjiä pitämään toimitukset hallinnassa tilausten määrän kasvaessa.

    • Hajautettu toimitusverkosto: Säilytä tuotteita yli 60 maailmanlaajuisessa toimipisteessä ja lähetä ne automaattisesti lähimmästä varastosta kuljetusaikojen ja toimituskulujen vähentämiseksi.
    • Varastoanalytiikka ja raportointi: Seuraa varastotasoja, varastointikustannuksia ja toimitusten palvelutasosopimuksia yhdestä hallintapaneelista, jotta voit säätää varaston sijoittelua ennen kuin ongelmat saavuttavat asiakkaat.
    • Palautustenhallintatyökalut: Käytä ShipBobin palautustyönkulkuja palautettujen tuotteiden vastaanottamiseen, tarkastamiseen ja palauttamiseen varastoon. Näin varastotietosi pysyvät ajan tasalla ja katteet säilyvät.
    • Mukautetut pakkausvaihtoehdot: Määritä brändätyt laatikot, pakkausmateriaalit ja kokoonpanosäännöt, jotta pakkauksen avaamiskokemus pysyy brändin mukaisena myös silloin, kun ShipBob huolehtii pakkaamisesta.

    ShipBob-integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, WooCommerce, Amazon, Walmart, eBay, Squarespace, Wix ja Square.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Hajautettu varastoverkosto tukee 2 päivän toimituksia suuressa osassa Yhdysvaltoja.
    • Varasto- ja suorituskykymittaristot näyttävät palvelutasosopimukset, varastointikustannukset ja varastotasot.
    • Tukee sekä DTC- että B2B- ja vähittäiskaupan toimituksia, mukaan lukien lavat ja toimitusohjeet.

    Cons:

    • Ilmaista kokeilujaksoa ei ole; tarvitset ensin räätälöidyn tarjouksen ja käyttöönottoprosessin.
    • Paras hinnoittelu suosii suurempia tilausmääriä, joten hyvin pienet brändit saattavat maksaa enemmän.
  6. Paras suuryritysten tilausten toimitusohjelmisto
    • Ilmainen demo saatavilla
    • Alkaen $999/kuukausi + $99/kuukausi/käyttäjä
    NetSuite SuiteCommerce screenshot
    Saat kattavan näkymän kaikkien toimipaikkojen varastotilanteeseen.

    NetSuite SuiteCommerce yhdistää verkkokauppasi, myymäläsi ja varastotoimintosi yhteen paikkaan, joten sinun ei tarvitse yhdistellä tilauksia, varastotietoja ja taloushallintoa käsin.

    Se sopii parhaiten suuryrityksille ja suurille keskisuurille vähittäiskauppiaille, jotka tarvitsevat kehittyneitä toimitusvaihtoehtoja – kuten toimituksia myymälästä ja BOPIS-toimintoja – suoraan ERP- ja tilaustenhallintaprosesseihinsa yhdistettyinä.

    Miksi valitsin NetSuite SuiteCommercen

    Valitsin NetSuite SuiteCommercen, koska sen avulla verkkokauppasi käyttöliittymä toimii suoraan samalla alustalla kuin ERP- ja tilaustenhallintasi, joten tiimisi työskentelee yhdestä reaaliaikaisesta tilaus-, maksu- ja varastonäkymästä käsin.

    SuiteCommerce InStoren avulla voit tarjota myymälätyöntekijöille toimituksia myymälästä ja myymälänoudon työnkulkuja, joten he voivat kerätä, pakata ja luovuttaa verkkotilauksia poistumatta kassajärjestelmästään.

    Varastotiimit saavat ohjatut keräys-, pakkaus- ja lähetysprosessit NetSuite WMS:n ja Ship Centralin kautta, joten he voivat noudattaa optimoituja keräilyreittejä sen sijaan, että etsisivät tuotteita sattumanvaraisesti hyllyjen seasta. Toimintojen johtajat voivat määrittää toimitussäännöt – esimerkiksi mitkä toimipaikat käsittelevät mitkäkin tilaukset ja milloin – kustannusten hallitsemiseksi ja samalla toimituslupausten täyttämiseksi.

    Taloushallinto saa tarkat ja välittömät päivitykset tilausten siirtyessä myynnistä toimitukseen ja laskutukseen, joten täsmäytyksestä ei muodostu kuukausittaista arkeologista kaivausta.

    NetSuite SuiteCommercen tärkeimmät ominaisuudet

    Tiiviin ERP-yhteyden lisäksi tarjolla on muutamia toimituksiin liittyviä ominaisuuksia, joihin vähittäiskauppiaat todella tukeutuvat päivittäin.

    • Aaltojulkaisujen hallinta: Ryhmittele ja priorisoi tilaukset aalloiksi, jotta keräilijät voivat käsitellä samankaltaiset tuotteet yhdessä ja vähentää varastossa kuljettavaa matkaa.
    • Toimituspyynnöt: Reititä verkkotilaukset tiettyihin myymälöihin tai varastoihin työjonoihin, joissa työntekijät voivat hyväksyä tai hylätä ne kapasiteetin ja varastotilanteen perusteella.
    • Tytäryhtiöiden väliset toimitussäännöt: Määritä, mitkä toimipaikat voivat toimittaa muiden puolesta, jotta voit lähettää tilaukset parhaiten soveltuvasta toimipaikasta menettämättä katteiden hallintaa.
    • Palautus- ja vaihtoprosessit: Käsittele monikanavaiset palautukset ja vaihdot samalla, kun varasto- ja taloustiedot päivittyvät automaattisesti samassa järjestelmässä.

    NetSuite SuiteCommercen integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat NetSuite ERP, NetSuite Order Management, NetSuite WMS, SuiteCommerce InStore, NetSuite CRM, NetSuite Ship Central, SuitePayments ja NetSuite Inventory Management.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Monikanavaiset toimitusvaihtoehdot tukevat toimituksia myymälästä, myymälänoutoa ja kotiinkuljetuksia.
    • Mobiilipohjainen WMS ja keräys-, pakkaus- ja lähetysprosessit auttavat tiimejä selviytymään sesonkihuipuista.
    • Keskitetty varasto- ja tilaushallinta vähentää ylivaihtoa ja ehkäisee manuaalisen täsmäytyksen tarvetta.

    Cons:

    • Määritys ja käyttöönotto ovat monimutkaisia erityisesti pienemmille tai niukasti resursoiduille tiimeille.
    • Kehittyneet toimitusominaisuudet edellyttävät usein NetSuiten lisämoduuleja ja palveluita.
    Learn more about NetSuite SuiteCommerce:
  7. Paras Amazonissa myyville yrityksille
    • Ilmainen esittely
    • Alkaen 39.99 $/kuukausi
    Fulfillment by Amazon screenshot
    Sujuvoita Amazon-kauppasi toimintaa.

    Amazonissa paljon myyville brändeille Fulfillment by Amazon (FBA) hoitaa varastoinnin, keräilyn ja toimitukset puolestasi pitäen kelpoisuusehdot täyttävät tilaukset Prime-valmiina.

    Lähetät varaston Amazonin verkostoon, ja Amazon hoitaa markkinapaikka- sekä Amazonin ulkopuoliset tilaukset – myös omalta sivustoltasi ja muista markkinapaikoista tulevat tilaukset – joten tiimisi voi keskittyä tuotevalikoimaan, markkinointiin ja tuotteisiin.

    Miksi valitsin Fulfillment by Amazonin

    Valitsin Fulfillment by Amazonin, koska se yhdistää sinut suoraan Amazonin logistiikkaverkostoon, joten voit tarjota nopean 1–2 päivän toimituksen rakentamatta omia varastoja.

    Kun tuotteesi täyttävät Prime-merkin ehdot, saat näkyvyys- ja konversiohyötyä ostajilta, jotka luottavat jo Amazonin toimitusten luotettavuuteen. Sama varasto voi hoitaa Shopify-, BigCommerce-, WooCommerce- ja muiden kanavien tilaukset monikanavaisen toimituksen avulla, mikä auttaa välttämään eri varastoihin hajautuneen varaston.

    Amazon hoitaa myös palautukset ja toimituksiin liittyvän ensilinjan tuen, mikä vähentää toistuvaa operatiivista työtä ja pienentää tarvetta lisähenkilöstölle asiakaspalvelussa.

    Jos brändillesi on tärkeää hallita eri myyntikanavia, voit käyttää Amazonin ulkopuolisissa tilauksissa brändäämätöntä pakkausta, jolloin asiakkaat kokevat ensisijaisesti sinun brändisi eivätkä vain Amazonia.

    Fulfillment by Amazonin tärkeimmät ominaisuudet

    Sen lisäksi, että käytät Amazonin verkostoa sekä markkinapaikka- että ulkopuolisiin tilauksiin, päivittäisessä toiminnassa on merkitystä myös muutamilla operatiivisilla ominaisuuksilla.

    • Varaston jakelualgoritmit: Amazon sijoittaa varastosi automaattisesti eri toimituskeskuksiin lyhentääkseen kuljetusaikoja ja pitääkseen suositut alueet hyvin varusteltuina.
    • Useita toimitusnopeusvaihtoehtoja: Tarjoa tavallinen, kahden päivän tai seuraavan päivän toimitusvaihtoehto, jotta voit sovittaa toimitusnopeuden tuotteen katteeseen ja asiakkaiden odotuksiin.
    • Keskitetty varaston näkyvyys: Seuraa Seller Centralissa jokaisen SKU:n varastossa olevia yksiköitä, saapuvia lähetyksiä ja jälkitoimituksia sen sijaan, että joutuisit käymään läpi laskentataulukoita tai kanavakohtaisia raportteja.
    • Automaattinen tilausten vastaanotto: Käytä valmiita liitäntöjä ja sovelluksia lähettääksesi ulkoisten kanavien tilaukset automaattisesti FBA:han, mikä vähentää manuaalista tilausten syöttämistä ja toimitusvirheiden riskiä.

    Fulfillment by Amazonin integraatiot

    Integraatioita ovat Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Adobe Commerce, Walmart Marketplace, eBay, Etsy ja TikTok Shop.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Prime-kelpoisuus parantaa Amazonista ensisijaisesti ostaville asiakkaille suunnattujen tuotteiden konversiota.
    • Monikanavainen toimitus mahdollistaa yhden varastokokonaisuuden käyttämisen kaikissa myyntikanavissa.
    • Amazon hoitaa keräilyn, pakkaamisen, toimitukset ja palautukset tiimisi puolesta.

    Cons:

    • Varastointi- ja toimitusmaksut kasvavat nopeasti suurikokoisen ja hitaasti liikkuvan varaston yhteydessä.
    • Pakkaus- ja toimituskokemuksen hallinta on vähäisempää kuin yrityksen omilla 3PL-kumppaneilla.
    Learn more about Fulfillment by Amazon:
  8. Paras tilausten korkean keräilytarkkuuden saavuttamiseen
    • 30 päivän riskitön kokeilujakso – ei pitkäaikaista sopimusta
    • Hinta pyydettäessä
    Red Stag Fulfillment screenshot
    Red Stag Fulfillment nopeuttaa saman päivän keräilyä, pakkausta ja lähetystä.

    Red Stag Fulfillment on suunniteltu verkkokauppabrändeille, joilla ei ole varaa keräilyvirheisiin, rikkoutuneisiin tuotteisiin tai ”mysteerimäisiin” varastomenetyksiin – erityisesti niille, jotka lähettävät painavia, kookkaita tai arvokkaita tuotteita.

    Sen toimitusverkosto, tiukat takuut ja reaaliaikaiset näkyvyystyökalut sopivat parhaiten kasvaville Yhdysvalloissa toimiville vähittäismyyjille, jotka haluavat ennakoitavan tarkkuuden ja nopeat toimitukset ilman jatkuvaa kolmannen osapuolen logistiikkakumppanin valvontaa.

    Miksi valitsin Red Stag Fulfillmentin

    Valitsin Red Stag Fulfillmentin, koska sen nollahävikkitakuu suojaa suoraan katettasi – jos varastoa katoaa tai vahingoittuu varastolla, saat korvauksen hankintahinnan mukaan sen sijaan, että joutuisit kattamaan tappion itse.

    Saat myös vastaanottoa ja lähetystä koskevat palvelutasotakuut, mukaan lukien kahden arkipäivän takuun tavaran vastaanotosta varastoon siirtämiselle sekä hyvitykset, jos toimitukset eivät saavu ajallaan tai tarkkuustavoitteet eivät täyty. Näin tiimisi saa näiden lupausten tueksi todelliset seuraukset.

    Raskaita, ylisuuria tai särkyviä tuotenimikkeitä käsitteleville brändeille niiden toimipaikat ja prosessit on suunniteltu erityisesti suurempia lähetyksiä varten, mikä tarkoittaa vähemmän vahinkoja ja palautuksia. Tiimisi saa alustalta reaaliaikaiset varasto- ja tilaustiedot, joten voitte seurata varastotasoja, tarkkailla suorituskykyä ja mukauttaa täydennyssuunnitelmia ilman manuaalisia raportteja.

    Yhdessä nämä takuut ja työkalut tekevät Red Stagista vahvan vaihtoehdon, jos suurin riskisi on saada arvokkaat tilaukset kerättyä, pakattua ja toimitettua oikein joka kerta.

    Red Stag Fulfillmentin tärkeimmät ominaisuudet

    Takuiden lisäksi Red Stag tarjoaa käytännöllisiä toimituspalveluja, joita operatiivinen tiimisi todella käyttää päivittäin.

    • Monikanavainen tilausten käsittely: Ohjaa verkkokauppasi, markkinapaikkojesi ja muiden myyntikanaviesi tilaukset yhden toimitustyönkulun kautta.
    • Varastonhallintapalvelut: Tarjoaa reaaliaikaisen näkyvyyden varastoon, perustason ennusteita tukevia signaaleja sekä tukea kiertolaskentoihin varastopuutteiden ja ylivarastoinnin vähentämiseksi.
    • Seuranta ja jäljitettävyys: Tallentaa jokaisen tilauksen skannaustapahtumat ja lähetyksen tiedot, jotta tiimisi voi nopeasti selvittää viivästykset, vahingot tai väärin reititetyt paketit.
    • Tuotepakettien kokoaminen ja kokoonpano: Käsittelee varastolla tuotekokonaisuudet, monipakkaukset ja kevyen kokoonpanon, joten monimutkaiset tuotekokoonpanot voidaan edelleen lähettää nopeasti ja tarkasti.

    Red Stag Fulfillmentin integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, TikTok Shop, Ecwid, Order Desk ja Sellercloud.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Nollahävikkitakuu korvaa kadonneen varaston, mikä vähentää alaskirjauksia ja kiistoja.
    • Ajantasaisuutta ja tarkkuutta koskeviin takuisiin sisältyy hyvityksiä myöhästyneistä tai virheellisistä tilauksista.
    • Kansallinen kahden päivän maakuljetusten kattavuus auttaa pitämään toimitukset nopeina ilman lentokuljetusten hintoja.

    Cons:

    • Toimitukset keskittyvät ensisijaisesti Yhdysvaltoihin; kansainväliseen jakeluun on rajallisesti vaihtoehtoja.
    • Palvelupainotteinen korkeatasoinen malli voi maksaa enemmän kuin edulliset kolmannen osapuolen logistiikkapalvelut.
    Learn more about Red Stag Fulfillment:
  9. Sopii parhaiten useiden varastojen hallintaan
    • Ilmainen demo saatavilla
    • Alkaen $1,850/kuukausi
    ShipHero screenshot
    Tarkastele ja hallinnoi tilauksia ShipHeron hallintapaneelissa.

    ShipHero auttaa verkkokauppabrändejä ja 3PL-yrityksiä pitämään usean varaston toimitukset hallinnassa—ei enää arvailua siitä, minkä varaston pitäisi lähettää mitäkin.

    Saat reaaliaikaisen näkyvyyden varastotilanteeseen, työvoimaan ja toimituskuluihin eri toimipisteissä, joten voit lähettää tilaukset nopeasti ja samalla pitää virheet ja liikamyynnit hallinnassa.

    Se sopii parhaiten suurivolyymisille kauppiaille ja 3PL-operaattoreille, jotka hallinnoivat useita varastoja tai asiakkaita.

    Miksi valitsin ShipHeron

    Valitsin ShipHeron, koska se tarjoaa usean varaston kohdistussäännöt, jotka vastaavat aidosti verkostosi toimintaa—tilaukset voidaan ohjata lähimpään tai edullisimpaan varastoon varastotilanteen, kuljetusyhtiön ja palvelutason perusteella.

    Voit pitää varastotietosi ajan tasalla reaaliaikaisen myyntikanavien välisen synkronoinnin avulla, jolloin vältät liikamyynnit ja viime hetken tilausmuutokset. Tiimisi saa ohjatut keräily-, pakkaus- ja lähetysprosessit viivakoodien skannauksella, mikä vähentää keräilyvirheitä ja nopeuttaa toimitusten käsittelyä varastossa.

    3PL-yrityksenä voit pitää asiakastilit erillään ja hallita silti niiden varastoa, laskutusta ja SLA-sopimuksia yhdestä järjestelmästä, mikä pitää toiminnot järjestyksessä asiakasmäärän kasvaessa.

    Pidän myös siitä, että voit seurata varastotilan käyttöä ja toimitustoimintoja yksityiskohtaisesti, joten voit laskuttaa asiakkaita todellisen kuutiotilavuuden, keräilyjen ja pakkausten perusteella summittaisten arvioiden sijaan.

    ShipHeron tärkeimmät ominaisuudet

    Tässä on muutamia muita ShipHeron ominaisuuksia, joilla on merkitystä toimitustoimintojen laajentamisen kannalta.

    • Mobiilikeräilysovellus: Varusta varastohenkilökunta iOS-laitteilla ohjattua keräilyä, skannausta ja pakkaamista varten varastossa.
    • Jatkuva inventointi ja eräseuranta: Suorita jatkuvaa inventointia ja hallitse eriä ja viimeisiä käyttöpäiviä pitääksesi varastotiedot ajan tasalla säänneltyjen tai pilaantuvien tuotteiden osalta.
    • Automaatiosäännöt: Määritä logiikkaan perustuvia sääntöjä tilauksille, palautuksille ja kohdistuksille, jotta toistuvat toimituspäätökset tapahtuvat automaattisesti.
    • 3PL-asiakashallinta: Segmentoi asiakkaiden varastot, varastotiedot ja laskutus, jotta voit hallita useita brändejä ilman tietojen sekoittumista niiden välillä.

    ShipHeron integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, WooCommerce, Magento 2, Amazon, Walmart, Etsy, TikTok Shop ja Google Shopping.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Usean varaston kohdistussäännöt ohjaavat tilaukset parhaaseen toimituspaikkaan.
    • Reaaliaikainen varastotietojen synkronointi eri kanavissa vähentää liikamyyntiä ja varastojen loppumisesta johtuvia yllätyksiä.
    • Vahvat 3PL-työkalut asiakkaiden laskutukseen, varastotilan seurantaan ja tilien erillään pitämiseen.

    Cons:

    • Käyttöliittymä ja käyttöönotto voivat tuntua monimutkaisilta pienemmille tai uudemmille tiimeille.
    • Edistynyt mukauttaminen vaatii usein perusteellisempaa määritystä tai kehittäjätason tukea.
    Learn more about ShipHero:
  10. Paras kestävyyteen liittyville vaihtoehdoille
    • Ilmainen paketti saatavilla
    • Alkaen $18/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
    Bolt screenshot
    Anna Boltin hoitaa kaikki toimitusten käsittelyn vaiheet.

    Bolt (nykyään nimellä GoBolt) on suunniteltu kasvaville verkkokauppabrändeille, jotka välittävät nopeasta toimituksesta ja pienemmästä ympäristöjalanjäljestä eivätkä vain halvoista hyllyillä olevista laatikoista.

    Yhdistät verkkokauppasi sen Pohjois-Amerikan varasto- ja toimitusverkostoon ja annat sen hoitaa varastoinnin, keräilyn, lähetykset ja palautukset vahvasti kestävyyteen keskittyen.

    Se sopii paremmin kauppiaille, joilla on merkittävä tilausmäärä ja jotka haluavat teknologiaohjautuvan 3PL-kumppanin sen sijaan, että kokoaisivat toimitusten käsittelyn ja viimeisen kilometrin palveluntarjoajat erikseen.

    Miksi valitsin Boltin

    Valitsin Boltin tähän listaan, koska se tarjoaa aidosti kokonaisvaltaisen kattavuuden – varastoinnin, keräilyn ja pakkaamisen, viimeisen kilometrin toimitukset sekä palautukset – joten sinun ei tarvitse yhdistellä useita palveluntarjoajia ja toivoa, etteivät tilaukset putoa matkalla kyydistä.

    Yhdistät Shopify- tai WooCommerce-kauppasi natiivien integraatioiden avulla, ja jos käytät Shopifyta, voit hyödyntää Shopify Fulfillment Networkia, jonka ansiosta Bolt voidaan ottaa käyttöön vain muutamalla napsautuksella nykyisestä hallintapaneelistasi.

    Tiimisi saa käyttöönsä kauppiasportaalin, josta näet reaaliaikaisesti varastotilanteen, tilausten tilan ja lähetykset, joten voit tarkalleen nähdä, mitä on missäkin ja mitkä lähetykset ovat matkalla toimitukseen. Bolt panostaa vahvasti myös kestävyyteen hyödyntämällä hiilineutraaleja toimitusohjelmia sekä tarkoituksella suunniteltua Yhdysvaltojen ja Kanadan kattavaa varastoverkostoa kuljetusmatkojen ja päästöjen vähentämiseksi.

    Se sopii parhaiten brändeille, jotka käsittelevät tuhansia tilauksia kuukaudessa ja haluavat hallita toimintojaan sekä hyödyntää vihreämpää logistiikkaa rakentamatta omaa verkostoa.

    Boltiin keskeiset ominaisuudet

    Perustoimitusten käsittelyn lisäksi muutamat ominaisuudet tekevät Boltista erityisen hyödyllisen verkkokauppatiimeille, jotka hallitsevat suuria volyymeja ja palautuksia.

    • Käänteisen logistiikan työnkulut: Määritä, palautetaanko tuotteet varastoon, lahjoitetaanko ne, hävitetäänkö ne vai lähetetäänkö ne takaisin sinulle, jotta palautukset eivät kasaannu ja heikennä katetta.
    • Monipisteisen verkoston optimointi: Ohjaa tilaukset useiden Yhdysvalloissa ja Kanadassa sijaitsevien varastojen kautta, jotta voit tarjota nopeampia toimituksia ilman jatkuvien lentokuljetusten kustannuksia.
    • Kauppiasportaalin raportointi: Hyödynnä portaalin tilastoja tilauksista, lähetyksistä ja palautuksista pullonkaulojen havaitsemiseen, palvelutasosopimusten seuraamiseen ja varaston sijoittelun säätämiseen.
    • Toimituskokemuksen työkalut: Tarjoa asiakkaille tarkat seuranta- ja toimituspäivitykset, jotka liittyvät Boltin viimeisen kilometrin verkostoon, ja vähennä näin kyselyitä tyyliin ”missä tilaukseni on?”.

    Boltiin integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Shopify, Shopify Fulfillment Network, WooCommerce, ShipStation, Loop, Redo, Skubana ja Order Desk.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Natiivien SFN- ja sovellusintegraatioiden ansiosta Shopify-brändit voivat muodostaa yhteyden muutamassa minuutissa.
    • Käyttää hiilipäästöjen vähentämiseen tähtääviä ohjelmia ja verkoston suunnittelua toimituspäästöjen pienentämiseksi.
    • Hoitää toimitusten käsittelyn, viimeisen kilometrin toimitukset ja palautukset yhdellä alustalla.

    Cons:

    • Palvelee ensisijaisesti brändejä, jotka toimittavat tuotteita Yhdysvaltojen ja Kanadan sisällä.
    • Toimii yleensä parhaiten kauppiailla, jotka käsittelevät yli 3 000 tilausta kuukaudessa.
    Learn more about Bolt:

Muita tilausten toimitusvaihtoehtoja

Tässä on vielä muutama vaihtoehto, joka ei päässyt parhaiden listalle.

  1. 11
    ShipwireSopii parhaiten monipuolisiin toimitusratkaisuihin
  2. 12
    Kibo CommerceParas monikanavaiseen toimitukseen
  3. 13
    Fulfillment BridgeParas saumattomaan myyntikanavien integrointiin
  4. 14
    SaltboxParas joustaviin työtilaratkaisuihin
  5. 15
    OWDParas tuotteiden yksilöintiin
  6. 16
    Falcon FulfillmentParas tarkkaan tilaustenkäsittelyyn
  7. 17
    ShipStationParas verkkokauppatoimitusten sujuvoittamiseen
  8. 18
    FishbowlParas valmistusyrityksille
  9. 19
    Extensiv Order ManagerSopii parhaiten modulaariseen verkkokaupparatkaisuun
  10. 20
    ShipEngineParhaat rajapinnat usean kuljetusyhtiön lähetysten ja tilausten hallintaan

Miten arvioin tilausten toimitusohjelmistoja

Jaan arviointini kahteen tasoon: työkalun pakollisiin perustoimintoihin – kuten tilausten reititykseen eri kanavissa ja varastotietojen reaaliaikaiseen synkronointiin – sekä erottaviin tekijöihin, jotka erottavat parhaat työkalut muista.

Perustoiminnot (tämän luettelon vähimmäisvaatimukset)

Kun valitsen työkaluja luettelooni, arvioin jokaisen työkalun asteikolla 0 (ei tarjoa toimintoa)–5 (erinomainen tällä alueella) jokaisen alla luetellun perustoiminnon osalta. Sen jälkeen lasken työkalun kokonaispisteet prosenttiosuutena. Työkalun on saavutettava vähintään 75 prosentin kokonaispistemäärä, jotta se voidaan ottaa mukaan.

  • Monikanavainen tilaustenhallinta: Tarkistan, yhdistääkö työkalu verkkokauppojen, markkinapaikkojen ja POS-järjestelmien tilaukset yhteen näkymään, jotta tiimien ei tarvitse vaihdella alustojen välillä.
  • Varastotietojen reaaliaikainen synkronointi: Täsmälliset varastomäärät varastoissa, myymälöissä ja eri kanavissa ovat tässä olennaisia – etsin työkaluja, jotka päivittävät saatavuuden välittömästi ylivarausten estämiseksi.
  • Älykäs tilausten reititys: Arvioin, pystyykö alusta määrittämään tilaukset automaattisesti parhaalle toimitussolmulle esimerkiksi etäisyyden, varastotasojen tai toimituskustannusten perusteella.
  • Keräilyn, pakkaamisen ja lähettämisen työnkulut: Työkalujen tulee tukea varaston käytännön työskentelyä keräilylistoilla, viivakoodien skannauksella ja pakkauksen tarkistuksella – ei ainoastaan taustatoimistotiimien tilausten hallintapaneeleilla.
  • Toimitus- ja kuljetusyhtiöintegraatiot: Etsin natiiviyhteyksiä suuriin kuljetusyhtiöihin, hintojen vertailua ja automaattista lähetystarrojen luontia, jotta toimitustiimien ei tarvitse kopioida seurantakoodeja manuaalisesti.
  • Palautukset ja käänteinen logistiikka: Arvioin, miten työkalu käsittelee RMA-pyyntöjen luomisen, palautustarrojen luonnin, tuotteiden palauttamisen varastoon ja hyvitysten käynnistämisen – vähittäiskaupan palautusmäärät ovat liian suuria manuaalisesti hallittaviksi.

Kun minulla on luettelo työkaluista, jotka täyttävät nämä kriteerit, tarkastelen, mikä erottaa kunkin alustan muista.

Erottavat tekijät (mikä erottaa palveluntarjoajat toisistaan)

Näin vertailen eri palveluntarjoajia:

Erottuvat ominaisuudet

Hajautettu tilaustenhallinta on merkittävä erottava tekijä – etsin työkaluja, jotka pystyvät koordinoimaan toimituksia varastojen, 3PL-kumppaneiden ja vähittäismyymälöiden välillä myymälästä lähettämisen tilanteissa. Myös toimitusanalytiikalla on merkitystä. Hallintapaneelit, jotka seuraavat tilausta kohden laskettavia kustannuksia, kuljetusyhtiöiden suorituskykyä ja SLA-vaatimusten täyttymistä, auttavat tiimejä havaitsemaan pullonkaulat ennen kuin ne aiheuttavat asiakkaille näkyviä ongelmia. Arvioin myös 3PL- ja markkinapaikkatoimitusten tukea, erityisesti natiiveja yhteyksiä FBA:n tai WFS:n kaltaisiin ohjelmiin sellaisille brändeille, jotka käyttävät hybridimalleja.

Ominaisuuksia laajempi tarkastelu

Integraatioekosysteemi on yksi ensimmäisistä asioista, jotka tarkistan. Toimitustyökalulla on oltava natiiviliitännät verkkokauppa-alustaan, markkinapaikkoihin ja ERP-järjestelmään – muuten työnkulkuja joudutaan yhdistämään väliohjelmistolla. Myös skaalautuvuus ja hinnoittelumalli vaikuttavat merkittävästi. Tarkastelen, säilyykö tilaus- tai volyymiperusteinen hinnoittelu toimivana tilausmäärien kasvaessa sesonkien aikana. Luotettavuus täydentää kokonaisuuden: arvioin käytettävyyden takuita ja käsittelynopeutta, sillä BFCM:n aikana hidasteleva alusta on riski, ei työkalu.

Mitä tilausten toimitusohjelmisto on?

Tilausten toimitusohjelmisto on automatisoitu järjestelmä, joka hallinnoi asiakastilauksia niiden tekemisestä toimitukseen asti.

Se käsittelee varaston kohdistamisen, keräilyn, pakkaamisen, lähetysetikettien luonnin ja reaaliaikaisen seurannan verkkokauppa-alustoilla, markkinapaikoilla ja ERP-järjestelmissä. Varasto- ja lähetysryhmät käyttävät sitä poistamaan palautuksia aiheuttavat keräilyvirheet, ehkäisemään myynnin pysäyttäviä varastopuutteita ja vähentämään toimintoja tukkivaa manuaalista tiedonsyöttöä.

Keskittämällä tilaustenhallinnan ja automatisoimalla työnkulut parhaiden tilausten käsittelypalvelujen avulla se tehostaa tilausten toimitusprosessia, optimoi varastonhallintaa ja pienentää toimituskuluja – kaikki tämä ilman mukautettuja komentosarjoja.

Tilausten toimitusohjelmiston valinta

Kun haluat löytää oikean tilaustenhallinta- ja WMS-ratkaisun, jaa päätös selkeisiin arviointivaiheisiin. Arvioi toimittajia todellisten työnkulkujesi perusteella, testaa ratkaisua oikeilla tilauksilla ja varmista integraatiot, jotta vältyt yllätyksiltä toiminnan kasvaessa.

VaiheMääritä vaatimuksesiMitä arvioidaTilausmäärä, myyntikanavat, varastojen sijainnitToimenpiteetKartoita nykyiset tilausvirrat. Tunnista keräilyvirheet, varaston loppumiset ja etikettivirheet. Aseta välttämättömät ominaisuudet mukavien lisäominaisuuksien edelle.
VaiheToteuta käytännön pilottiMitä arvioidaKeräilyn nopeus, pakkaustarkkuus, virheprosentitToimenpiteetTuo järjestelmään erä esimerkkituotteiden SKU-koodeja. Käsittele 50–100 oikeaa tilausta. Kirjaa tilaukseen käytetty aika ja virheprosentit.
VaiheVarmista integraatiotMitä arvioidaAlusta- ja kuljetusyhteydet, varastosaldon synkronointiToimenpiteetYhdistä Shopify ja Amazon. Lähetä testitilauksia. Vahvista reaaliaikaiset varastopäivitykset ja etikettien oikeaoppinen luonti.
VaiheArvioi käytettävyysMitä arvioidaKäyttöliittymän selkeys, koulutusmateriaalit, käyttöönottoon kuluva aikaToimenpiteetArvioi esittelyt navigoinnin helppouden perusteella. Tutustu oppaisiin ja videoihin. Arvioi, kuinka kauan uusien työntekijöiden perehdyttäminen kestää.
VaiheVertaile tukea ja hinnoitteluaMitä arvioidaSLA-vastausajat, maksujen läpinäkyvyys, skaalautuvuusToimenpiteetPyydä SLA-dokumentaatio. Listaa kaikki maksut, mukaan lukien tilauskohtaiset maksut ja kuljetusyhtiöiden lisämaksut. Mallinna kustannukset 500, 1 000 ja 5 000 tilauksella kuukaudessa.
VaiheKerää vertaisten palautettaMitä arvioidaLuotettavuus käytännössä, ominaisuuksien kehityssuunnitelma, yhteisön tukiToimenpiteetLue tuoreita käyttäjäarvosteluja. Liity toimittajien foorumeille tai Slack-ryhmiin. Pyydä tapaustutkimuksia samankokoisilta jälleenmyyjiltä.

Erinomaisen tilausten toimitusohjelmiston tärkeimmät ominaisuudet

Nämä eivät ole mitään tavallisia tarkistuslistoja – vaan tehokkaita ominaisuuksia, jotka pitävät tilausten toimituksen liikkeessä ja kustannukset kurissa.

  • Reaaliaikainen varastoennustaminen. Hyödyntää myyntinopeutta ja kausivaihtelua varastotarpeiden ennustamiseen ja automaattisten uudelleentilauspisteiden käynnistämiseen.
  • Älykäs aalto- ja eräkeräily. Ryhmittelee tilaukset sijainnin tai toimitusnopeuden mukaan lyhentääkseen varastossa kuljettavaa matkaa.
  • Dynaaminen hyllypaikkojen optimointi. Säätää tuotepaikkoja automaattisesti keräilytiheyden ja kausivaihtelun perusteella.
  • Useiden kuljetusyhtiöiden hintavertailu. Vertailee FedExin, UPS:n, USPS:n ja alueellisten kuljetusyhtiöiden hintoja reaaliajassa valitakseen parhaan hinnan ja toimitusajan.
  • Kuljetusyhtiöille valmiiden etikettien tulostus. Luo vaatimustenmukaiset etiketit mille tahansa kuljetusyhtiölle joko erätulostuksena tai tarvittaessa mobiiliskannereilla.
  • Mukautettavat automaatiosäännöt. Käynnistää poikkeustilanteiden toiminnot – vähäisen varaston hälytykset, jaetut lähetykset tai kiireelliset tilaukset – joten sinun ei tarvitse valvoa jokaista tilausta erikseen.
  • Palautusportaali ja RMA-työnkulut. Asiakkaille suunnattu palautusliittymä, joka täyttää tilaustiedot automaattisesti ja automatisoi varastoon palauttamisen tarkastuksen jälkeen.
  • API-pohjaiset integraatiot. Syvät integraatiot Shopifyhin, BigCommerceen, Amazoniin, ERP-, WMS- ja taloushallinto-ohjelmistoihin poistavat manuaalisen tietojen syöttämisen.
  • Poikkeamien hallintapaneeli. Yhtenäinen näkymä manuaalista tarkastelua vaativiin tilauksiin – osoitekorjaukset, maksujen pidätykset ja ylimyynnit – jotta mikään ei jää huomaamatta.
  • Mobiiliskannaus ja puheohjattu keräily. Kädet vapaina tai käsikäyttöisillä laitteilla toimivat työnkulut nopeuttavat toimintoja ja lyhentävät koulutusaikaa.

Tilausten toimitusohjelmiston tärkeimmät hyödyt

Tässä ominaisuudet muuttuvat konkreettisiksi hyödyiksi: todellisiksi säästöiksi, tyytyväisemmiksi asiakkaiksi ja vähäisemmäksi jatkuvaksi ongelmien selvittelyksi.

  • Vähennä keräilyvirheitä merkittävästi. Viivakoodien ja aalto-keräilyn tarkkuus laskee virheprosentit alle 0,5 prosenttiin, mikä vähentää palautuksia ja hyvitysten pidätyksiä.
  • Alenna toimituskustannuksia. Useiden kuljetusyhtiöiden hintavertailu ja automaattinen kuljetusyhtiön valinta säästävät etikettikustannuksissa 5–15 %.
  • Poista varaston loppumiset ja ylivarastot. Ennustaminen ja automaattiset uudelleentilauspisteet pitävät varastotasot tasapainossa, vapauttavat pääomaa ja ehkäisevät menetettyä myyntiä.
  • Vähennä työtunteja. Älykäs eräkeräily, dynaaminen hyllypaikkojen optimointi ja mobiilityönkulut voivat lyhentää keräilyyn ja pakkaamiseen kuluvaa aikaa jopa 30 %.
  • Paranna toimitusten täsmällisyyttä. Reaaliaikainen seuranta ja kuljetusyhtiöintegraatiot parantavat asiakastyytyväisyyttä ja suositteluindeksin pisteitä.
  • Skaalaa ilman laskentataulukoita. Keskitettyjen hallintapaneelien ja automaatiosääntöjen avulla voit käsitellä kymmenkertaisen tilausmäärän vain vähäisin henkilöstölisäyksin.
  • Sujuvoita palautuksia. Asiakkaiden itsepalveluportaalit ja automatisoitu RMA-käsittely palauttavat myyntikelpoiset tuotteet nopeasti varastoon.
  • Tee päätöksiä datan perusteella. Tilauskierron aikojen, kuljetusyhtiöiden suorituskyvyn ja SKU-kohtaisen kannattavuuden sisäänrakennettu analytiikka tukee jatkuvaa kehittämistä.
  • Paranna näkyvyyttä. Reaaliaikaiset hälytykset viivästyksistä, poikkeamista tai integraatiohäiriöistä auttavat operatiivisia johtajia toimimaan ennakoivasti reaktiivisuuden sijaan.
  • Varmista työnkulkujesi tulevaisuus. API-joustavuuden ja modulaarisen arkkitehtuurin ansiosta voit lisätä uusia myyntikanavia, kuljetusyhtiöitä tai toimituskeskuksia ilman, että koko järjestelmää tarvitsee vaihtaa.

Tilausten toimitusohjelmiston kustannukset ja hinnoittelu

Tilausten käsittelyohjelmistojen hinnoittelu vaihtelee perustason ilmaisista paketeista yritystason suunnitelmiin, joiden hinta alkaa useista sadoista kuukaudessa.

Alla on yhteenveto johtavien alustojen pakettityypeistä, jotta voit budjetoida tarkasti ja välttyä ikäviltä laskutusyllätyksiltä.

TasoPerustasoHintaluokka$0 – $100/kuukausiTyypilliset ominaisuudetTilausten peruskäsittely, varaston yksinkertainen synkronointi, yksi varastoSopii parhaitenPienet verkkokaupat
TasoKasvavaHintaluokka$100 – $500/kuukausiTyypilliset ominaisuudetMonikanavainen synkronointi, automatisoidut keräily- ja pakkaussäännöt, perusraportointiSopii parhaitenKeskisuuret vähittäismyyjät, jotka laajentavat toimintaansa
TasoEdistynytHintaluokka$500 – $1,500/kuukausiTyypilliset ominaisuudetMonivarastoinen reititys, edistynyt analytiikka, palautusten hallintaSopii parhaitenSuuren volyymin monikanavaiset yritykset
TasoYritystasoHintaluokka$1,500+/kuukausi (mukautetut tarjoukset)Tyypilliset ominaisuudetTäydet WMS-moduulit, API-pohjaiset mukautetut integraatiot, oma tukiSopii parhaitenSuuret vähittäismyyjät ja 3PL-palveluntarjoajat

Muita hinnoitteluun liittyviä huomioita

  • Volyymitasot ja ylitysmaksut. Tarkista tilausmäärien raja-arvot ja tilauskohtaiset ylitysmaksut ennen kuin ylität pakettiin sisältyvät rajat.
  • Rahdinkuljettajien lisämaksut. Jotkin rahdinkuljettajat veloittavat polttoaine-, asuinalue- tai syrjäseutulisämaksuja, jotka ohjelmistosi saattaa siirtää asiakkaan maksettaviksi.
  • Varastointimaksut. 3PL-tyyppisissä alustoissa (ShipBob, ShipMonk) kannattaa tarkkailla lavakohtaisia tai kuutiojalkaa kohti laskettavia kuukausimaksuja sekä pitkäaikaisen varastoinnin lisämaksuja.
  • Käyttöönotto ja lisäosat. Tietojen siirto, viivakoodilaitteet, API-käyttöoikeus, EDI-liittimet ja premium-tuki maksavat usein ylimääräistä.
  • Sopimuksen kesto. Kuukausipaketit tarjoavat joustavuutta, mutta niiden tilauskohtaiset kustannukset voivat olla korkeammat; vuosisopimukset puolestaan takaavat yleensä alhaisemmat hinnat.

Tilausten käsittelyohjelmiston usein kysytyt kysymykset

Katsotaanpa tärkeimmät tilausten käsittelyohjelmistoa koskevat kysymykset, joita kaltaisesi lukijat saattavat pohtia.

Pystyykö ohjelmisto käsittelemään kausittaisia tilauspiikkejä vai hyytyykö se paineen alla?

Kyllä, mutta vain jos valitset todella kestävän alustan. Paras tilausten käsittelyohjelmisto skaalautuu tarpeen mukaan – pilvipalveluiden teho, nopea automaattinen skaalautuminen ja väliaikaiset käyttäjätunnukset kausityöntekijöille varmistavat, ettei musta perjantai kaada toimintaasi. Eikö toimittaja kerro tarkkoja tietoja huippumääristä? Se on merkki siitä, että kannattaa jatkaa matkaa.

Millä integraatioilla on oikeasti merkitystä vähittäiskaupan toiminnassa?

Valitse työkalut, jotka on suunniteltu toimimaan saumattomasti Shopifyn, WooCommercen, Amazonin ja tärkeimpien kuljetusyhtiöidesi kanssa. Jos ohjelmisto ei synkronoidu niiden järjestelmien kanssa, joista tilauksesi tulevat tai joiden avulla paketit lähtevät matkaan, jätä se väliin. Jos samalla voit automatisoida kirjanpidon ja toiminnanohjausjärjestelmän tehtäviä, vielä parempi.

Kuinka turvassa tietoni ovat – annanko avaimet koko myymälään?

Tietojesi pitäisi olla lukittu tiukemmin kuin mustan perjantain suosituin tarjous. Odota AES-256-salausta, säännöllisiä SOC 2 -auditointeja ja tehokkaita käyttöoikeuksien hallintakeinoja. Pyydä dokumentaatio etukäteen; jos toimittaja välttelee vastauksia, älä tuhlaa aikaasi.

Millaisia tilausvirheitä tilausten käsittelyohjelmisto voi auttaa ehkäisemään?

Tehokas tilausten käsittelyjärjestelmä huomaa asioita, jotka sinulta tai tiimiltäsi saattavat jäädä huomaamatta – päällekkäiset tilaukset, virheelliset osoitteet, ylimyynti, väärien tuotteiden poiminta ja esimerkiksi Sallan tädin maljakon lähettäminen vahingossa Bob-enolle. Automaatio, skannaus ja synkronointi vähentävät ”Missä tilaukseni on?” -päänvaivaa.

Miten tilausten käsittelyohjelmisto hoitaa palautukset?

Palautukset eivät ole hohdokkaita, mutta niitä ei voi piilotella. Oikea ohjelmisto sisältää palautusten työnkulut – esimerkiksi tarran välitön luonti, seuranta ja automaattinen varastoon palautus – joten varaston perälle ei kerry puoliksi avattujen laatikoiden pinoja.

Tiimisi saa selkeyttä, asiakkaasi helpon palautusprosessin ja varastosaldosi pysyy ajan tasalla.

Millaista tukea voin odottaa, jos joudun ongelmiin?

Toivo parasta, mutta varaudu pahimpaan. Tarvitset ympärivuorokautista reaaliaikaista apua ihmisiltä, jotka antavat oikeita vastauksia – erityisesti kiireen keskellä tai silloin, kun tarratulostimesi lakkaa toimimasta.

Jos yritys tarjoaa käyttöönoton valmentajia, kattavat ohjeet tai käyttäjäyhteisön, joka ei ole autio, sillä on kullanarvoa.

Mitä eroa on tilausten käsittelyohjelmistolla ja 3PL-palveluntarjoajalla (kolmannen osapuolen logistiikkapalveluntarjoajalla)?

Tilausten käsittelyohjelmisto tarjoaa tekniikan ja työkalut oman toimintasi pyörittämiseen – keräilyyn, pakkaamiseen, lähettämiseen ja samaan uudelleen – omasta varastostasi tai takahuoneestasi käsin. 3PL on yritys, jolle maksat kaiken tämän tekemisestä puolestasi muualla.

Ajattele ohjelmistoa käyttämänäsi tehokkaana lastauskoneena; 3PL tarkoittaa jonkun palkkaamista ajamaan sitä, kun sinä keskityt muihin asioihin. Joskus tarvitset molempia, mutta niiden sekoittaminen johtaa kalliisiin virheisiin.

Rebecca Aston
Rebecca Aston