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Revel Systems Test 2026: Vorteile, Nachteile, Funktionen und Preise

Revel Systems is a POS system platform designed to help retailers manage sales, inventory, and customer interactions across multiple channels. For operators juggling inventory accuracy, omnichannel demands, and the need for reliable integrations, Revel Systems offers a flexible solution that supports both in-store and online sales.

In this review, you’ll get a clear look at Revel Systems' features, best and worst use cases, pros and cons, and pricing—so you can decide if it fits your business’s needs in 2026.

Revel Systems Evaluation Summary

Revel Systems helps businesses manage POS, inventory, and omnichannel sales.
Rating
3.8 /5
Pricing
  • From $99/month
  • Free demo available

Warum Sie unseren Software-Reviews vertrauen können

Revel Systems Overview

If you’re judging Revel Systems as a POS Systems, I think it’s a strong pick for multi-location retailers who want advanced inventory, menu, and employee management in one place. The interface is modern and customizable, and the integrations cover most retail needs. Pricing is competitive for larger operations, though onboarding can take time if you have complex workflows. Support is responsive, but smaller shops may find the system more than they need.

If you’re selecting a POS that can scale and handle both retail and food service, Revel Systems deserves a close look.

Unsere Bewertungsmethodik

Wie Wir Tools Testen & Bewerten

Wir haben über Jahre hinweg unser System zur Softwarebewertung und -testung entwickelt, verfeinert und verbessert. Die Bewertungsmatrix ist darauf ausgelegt, die Feinheiten der Softwareauswahl und die Effektivität eines Tools einzufangen, wobei der Fokus auf entscheidende Aspekte des Auswahlprozesses liegt. Nachfolgend sehen Sie genau, wie unser Test- und Bewertungssystem anhand von sieben Kriterien funktioniert. Dies ermöglicht uns, eine unvoreingenommene Bewertung der Software basierend auf Kernfunktionen, besonderen Merkmalen, Benutzerfreundlichkeit, Einarbeitung, Kundensupport, Integrationen, Kundenrezensionen und Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten.

Kernfunktionen (25% der Gesamtnote)

Der Ausgangspunkt unserer Bewertung ist immer die Kernfunktionalität des Tools. Verfügt es über die grundlegenden Funktionen, die ein Nutzer erwarten würde? Sind wichtige Kernfunktionen eventuell nur in höherpreisigen Tarifen enthalten? Ein Tool sollte im Kern mindestens mit den Basisfunktionen der Wettbewerber mithalten können.

Besondere Funktionen (25% der Gesamtnote)

Anschließend bewerten wir außergewöhnliche Funktionen, die über die normalen Kernfunktionen vergleichbarer Tools hinausgehen. Ein hoher Score spiegelt spezialisierte oder einzigartige Funktionen wider, die das Produkt schneller, effizienter oder wertvoller für die Nutzer machen. Wir bewerten außerdem, wie einfach sich das Tool mit anderen Programmen, die typischerweise zum Technologie-Stack gehören, integrieren lässt, um dessen Funktionalität und Nutzwert zu erweitern. Tools mit zahlreichen nativen Integrationen, Drittanbieteranbindungen und API-Zugang für eigene Entwicklungen schneiden hier am besten ab.

Benutzerfreundlichkeit (10% der Gesamtnote)

Wir betrachten, wie schnell und einfach es ist, die Kernaufgaben mit dem Tool zu erledigen. Software, die gut gestaltet und intuitiv zu bedienen ist, mobile Apps bietet, Vorlagen zur Verfügung stellt und komplexe Aufgaben einfach erscheinen lässt, erzielt die besten Werte.

Einarbeitung (10% der Gesamtnote)

Wir wissen, wie wichtig die schnelle Einführung eines neuen Tools im Team ist. Daher evaluieren wir, wie einfach es mit minimalem Training ist, das Tool kennenzulernen. Wir ermitteln, wie schnell ein Teammitglied ohne Vorerfahrung startklar ist. Lösungen, die kaum oder gar keine Unterstützung benötigen, erhalten die höchste Punktzahl.

Kundensupport (10% der Gesamtnote)

Wir überprüfen, wie schnell und einfach man Hilfe per Telefon, Live-Chat oder Wissensdatenbank erhält. Tools und Anbieter, die Echtzeit-Support bieten, schneiden am besten ab; Chatbots liegen am unteren Ende.

Kundenrezensionen (10% der Gesamtnote)

Zusätzlich zu unseren eigenen Tests ziehen wir den Net-Promoter-Score bestehender und früherer Kunden heran. Wir überprüfen, wie wahrscheinlich sie das Tool erneut für die Kernfunktionen wählen würden. Ein hoher Score spiegelt einen hohen Net-Promoter-Score wider.

Preis-Leistungs-Verhältnis (10% der Gesamtnote)

Schließlich bewerten wir im Kontext aller anderen Kriterien den Durchschnittspreis von Einstiegsplänen im Verhältnis zu den Kernfunktionen und betrachten den Wert der übrigen Kriterien. Software, die mehr zu geringeren Kosten bietet, schneidet hier besser ab.

Core Features

Order and Payment Processing

Handle in-person, online, and mobile transactions with support for multiple payment types. Fast checkout and split-bill options help reduce wait times.

Inventory Management

Track inventory in real time, set automatic reorder points, and manage stock across locations. Detailed reporting helps prevent stockouts and overstocking.

Employee Management

Schedule shifts, track hours, and monitor employee performance from a single dashboard. Built-in permissions let you control access for different roles.

Customer Relationship Management (CRM)

Store customer profiles, track purchase history, and launch targeted loyalty programs. Use built-in tools to personalize offers and communications.

Reporting and Analytics

Access sales, labor, and inventory reports with customizable dashboards. Real-time data helps you spot trends and make informed decisions.

Menu and Product Management

Easily update menus, pricing, and product details across all terminals. Group items, manage modifiers, and set up combos for quick ordering.

Ease of Use

Revel Systems offers a modern, intuitive interface that most users find easy to navigate after initial setup. The customizable dashboard and guided onboarding help teams get started, but the system’s depth can feel overwhelming for smaller businesses or those new to POS technology.

Users appreciate the clear layout and responsive touchscreen, though some mention that advanced features require extra training. Overall, it’s user-friendly for teams willing to invest time in learning its full capabilities.

Integrations

Revel Systems integrates with QuickBooks, Xero, Deputy, Como, Punchh, Synergy Loyalty, DoorDash, Uber Eats, Twilio, and BigCommerce, among others.

Revel Systems also offers an open API and supports connections with third-party integration tools.

Revel Systems Specs

  • 2-Factor Authentication
  • API
  • Barcode Scanning
  • BitCoin
  • Budgeting
  • Contact Management
  • Custom Reports
  • Customer Management
  • Customer Rewards
  • Dashboard
  • Data Export
  • Data Import
  • Data Visualization
  • External Integrations
  • Forecasting
  • Fraud Detection
  • Inventory Tracking
  • Multi-Currency
  • Multi-User
  • Notifications
  • Offline Access
  • Order Management
  • Payment Processor
  • PayPal
  • Stripe
  • Supplier Management
  • Tax Management
  • Third-Party Plugins/Add-Ons
  • Workflow Management

Revel Systems FAQs

Sean Flannigan
By Sean Flannigan

Sean ist leitender Redakteur bei The Retail Exec. Er ist seit Jahren mit der Einzelhandelsbranche vertraut, vom Lagermanagement und internationalen Versand bis hin zu Webentwicklung und E-Commerce-Marketing. Als leidenschaftlicher (und tatsächlicher) Autor bringt er eine große Begeisterung für gutes Schreiben und Storytelling in große und kleine Einzelhandelsthemen ein.