10 bedste CRM-løsninger til detailhandel i 2026

Anmeldelser af CRM-systemer til detailhandel

1. 

   1

   OnePageCRM

   Bedst til handlingsorienteret kontaktstyring

   • 21 dages gratis prøveperiode
   • Fra $9.95/bruger/måned (faktureres årligt)

   Visit Website

   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   For detailhandelsteams, der ønsker at omdanne enhver kundeinteraktion til det næste skridt, placerer OnePageCRM handling i centrum af kontaktstyringen. Det er udviklet til salgsfokuserede detailhandlere og små virksomheder, der har brug for en enkel måde at holde opfølgninger og aftaler i bevægelse på. Værktøjets unikke tilgang med Næste handling hjælper dig med at prioritere opsøgende arbejde og aldrig miste overblikket over en potentiel kunde eller en kundesamtale.

   Hvorfor jeg valgte OnePageCRM

   Det, der adskiller OnePageCRM for detailhandelsteams, er fokusset på at omdanne kontakter til konkrete salgsskridt. Jeg valgte dette værktøj, fordi salgsmetoden med Næste handling opfordrer dig til at tildele en tydelig opfølgning for hver kunde, så detailhandelspersonalet kan være proaktivt over for potentielle kunder og tilbagevendende købere. Den indbyggede salgspipeline giver dig mulighed for at følge aftaler visuelt og føre muligheder fremad med enkle træk-og-slip-handlinger. Denne handlingsorienterede tilgang er særligt nyttig for detailhandlere, der ønsker at holde kundeengagementet konstant og aldrig lade en salgsmulighed gå tabt.

   Vigtige funktioner i OnePageCRM

   Ud over den handlingsorienterede arbejdsgang fandt jeg også disse funktioner nyttige for detailhandelsteams:

   • Import og deduplikering af kontakter: Importér hurtigt kundelister fra regneark eller andre CRM-systemer, og sammenflet automatisk dubletter.
   • Synkronisering af e-mail og skabeloner: Send, modtag og spor e-mails direkte fra CRM-systemet med genanvendelige skabeloner til almindelig detailhandelskommunikation.
   • Tilpassede mærker og filtre: Organisér kontakter efter butiksplacering, købshistorik eller loyalitetsstatus ved hjælp af fleksible muligheder for mærkning og filtrering.
   • Mobilapp til opdateringer på farten: Få adgang til kundeoplysninger, tilføj noter, og udfør opgaver hvor som helst ved hjælp af den dedikerede mobilapp.

   Integrationer i OnePageCRM

   Integrationerne omfatter Mailchimp, Gmail, Outlook, Xero, QuickBooks, MailerLite, Help Scout, Aircall, Dropbox og ActiveCampaign.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Systemet med Næste handling holder opfølgninger organiseret
   • Omfatter funktioner til sporing af e-mails
   • Tilbyder en mobilapp til kundeopdateringer i butikken

   Cons:

   • Begrænset automatisering af tilbagevendende detailhandelsopgaver
   • Ingen kundeportal til sporing af ordrer
   Learn more about OnePageCRM:

   • Check out OnePageCRM on their website
2. 

   2

   Microsoft Dynamics 365

   Bedst til integrationer med virksomhedssystemer

   • 30-dages gratis prøveperiode
   • Fra $65/bruger/måned (faktureres årligt)

   Visit Website

   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Detailhandlere, der håndterer komplekse processer på tværs af flere systemer, vælger ofte Microsoft Dynamics 365 på grund af platformens omfattende integrationsmuligheder. Denne platform passer godt til detailhandlere på virksomhedsniveau og detailhandelsmærker med flere kanaler, der har brug for at forbinde CRM-data med økonomi-, forsyningskæde- og ERP-værktøjer. Den samlede tilgang hjælper teams med at nedbryde datasiloer, automatisere arbejdsgange på tværs af afdelinger og levere ensartede kundeoplevelser i stor skala.

   Hvorfor jeg valgte Microsoft Dynamics 365

   Når detailvirksomheder har brug for et CRM-system, der kan forbindes med deres eksisterende virksomhedssystemer, er Microsoft Dynamics 365 et oplagt valg. Jeg valgte Dynamics 365, fordi det giver mulighed for at samle kundedata med lager, økonomi og forsyningskædestyring på én platform. Værktøjets synkronisering af data i realtid og automatisering af arbejdsgange hjælper detailteams med at koordinere kampagner, administrere lagerbeholdning og følge kunderejser på tværs af alle kanaler. Dette integrationsniveau er særligt værdifuldt for store detailhandlere, der ønsker at eliminere datasiloer og skabe én fælles sandhedskilde for deres drift.

   Vigtige funktioner i Microsoft Dynamics 365

   Andre funktioner, der gør Dynamics 365 værdifuldt for detailteams, omfatter:

   • Platform til kundeindsigt: Analysér kundeadfærd, og segmentér målgrupper ved hjælp af AI-drevet analyse.
   • Personlige marketingkampagner: Design og automatisér målrettede e-mail-, SMS- og sociale mediekampagner direkte i CRM-systemet.
   • Styring af loyalitetsprogrammer: Opret og administrér kundeloyalitetsprogrammer direkte fra platformen.
   • Værktøjer til sagsstyring: Spor og løs kundeserviceproblemer med indbyggede arbejdsgange til sagsregistrering og eskalering.

   Integrationer til Microsoft Dynamics 365

   Integrationer omfatter Docusign, Meta, Twilio, SAP, Mailchimp, Zendesk og flere.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Lagerbeholdning i realtid på tværs af alle kanaler
   • AI-drevne værktøjer til kundesegmentering
   • Indbygget integration med Microsoft 365-pakken

   Cons:

   • Mobilappen mangler fuld CRM-funktionalitet
   • Analysedashboards kræver manuel konfiguration
   Learn more about Microsoft Dynamics 365:

   • Check out Microsoft Dynamics 365 on their website
3. 

   3

   Creatio

   Bedst til lavkode-tilpasning af processer

   • 14 dages gratis prøveperiode
   • Fra $40/bruger/måned (faktureres årligt)

   Visit Website

   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Hvis din detailhandelsvirksomhed har brug for et CRM-system, der tilpasser sig unikke arbejdsgange, tilbyder Creatio en lavkode-platform til proceskonfiguration. Det er et stærkt valg for detailhandlere med komplekse eller skiftende salgs-, service- eller marketingprocesser, der ikke passer til standardløsninger. Med Creatio kan du designe og automatisere kunderejser, godkendelser og dataflows, så de matcher din virksomheds præcise behov.

   Hvorfor jeg valgte Creatio

   Detailhandlere, der har brug for at tilpasse deres CRM-system til unikke forretningsprocesser, vil finde Creatios lavkode-tilpasning særligt værdifuld. Jeg valgte Creatio, fordi det giver mulighed for visuelt at designe arbejdsgange, automatisere opgaver og opbygge brugerdefinerede kontrolpaneler uden omfattende involvering fra IT. Platformens procesdesigner understøtter konfiguration med træk-og-slip til alt fra kundeoprettelse til håndtering af returneringer. Denne fleksibilitet hjælper detailhandelsteams med hurtigt at tilpasse sig, efterhånden som deres drift eller strategier for kundeengagement udvikler sig.

   Creatios vigtigste funktioner

   Nogle andre funktioner, som detailhandelsteams kan finde nyttige, omfatter:

   • Kommunikationsværktøjer på tværs af kanaler: Håndter kundeinteraktioner på tværs af e-mail, telefon, chat og sociale kanaler fra én grænseflade.
   • Samling af kundedata: Saml kundeprofiler og købshistorik for at få et samlet overblik over hver enkelt kunde.
   • AI-drevet vurdering af kundeemner: Prioritér automatisk kundeemner baseret på adfærd og signaler om engagement.
   • Rollebaserede adgangskontroller: Angiv tilladelser og datasynlighed for forskellige teammedlemmer eller afdelinger.

   Creatio-integrationer

   Integrationer omfatter Microsoft Outlook, Microsoft Exchange, Google Workspace, Docusign, Twilio, SAP, Mailchimp og Zendesk.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Visuel procesdesigner til brugerdefinerede arbejdsgange i detailhandlen
   • AI-værktøjer til vurdering af kundeemner og salgsmuligheder
   • Centraliserede kundeprofiler med købshistorik

   Cons:

   • Ingen indbygget integration med Shopify eller WooCommerce
   • Tilføjelser fra markedspladsen kræver ofte ekstra gebyrer
   Learn more about Creatio:

   • Check out Creatio on their website
4. 

   4

   HubSpot

   Bedst til kundeengagement på tværs af kanaler

   • Gratis abonnement tilgængeligt
   • Fra $7/bruger/måned (faktureres årligt)

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Hvis du leder efter et CRM-system til detailhandel, der forbinder alle kundens kontaktpunkter, er HubSpot værd at se nærmere på. Denne platform hjælper detailhandelsteams med at samle interaktioner i butikken, online og på mobilen ét sted. Den egner sig godt til virksomheder, der vil administrere marketing-, salgs- og serviceinteraktioner på tværs af flere kanaler uden at skulle jonglere med separate værktøjer.

   Hvorfor jeg valgte HubSpot

   For detailhandelsteams, der har brug for at engagere kunder på tværs af flere kanaler, skiller HubSpot sig ud med sine funktioner til kommunikation på tværs af kanaler. Jeg valgte HubSpot, fordi det giver dig mulighed for at administrere e-mail, SMS, livechat og beskeder på sociale medier fra ét samlet kontrolpanel, så du kan holde alle samtaler forbundet. Platformens tidslinje for kunder giver dig et samlet overblik over hver enkelt kundes interaktioner, uanset om kunden søger online eller besøger din butik. Automatiserede arbejdsgange hjælper dig også med at levere målrettede opfølgninger baseret på kundernes adfærd i realtid, hvilket gør det lettere at skabe personlige oplevelser i stor skala.

   Vigtige funktioner i HubSpot

   Nogle andre funktioner i HubSpot, som detailhandelsteams kan finde nyttige, omfatter:

   • Produktbibliotek: Gem og administrer hele dit produktkatalog i CRM-systemet, så du hurtigt kan finde oplysninger under salgs- og supportsamtaler.
   • Sporing af aftaler: Overvåg salgsmuligheder med tilpasselige salgspipelines, der afspejler din salgsproces i detailhandlen.
   • Integrationer til lagerstyring: Opret forbindelse til lagerstyringsværktøjer for at synkronisere lagerbeholdningen og automatisere opdateringer af produkttilgængeligheden.
   • Kundesegmentering: Opret dynamiske lister baseret på købshistorik, placering eller engagement for at målrette bestemte kundegrupper.

   HubSpot-integrationer

   Integrationer omfatter Shopify, Gmail, Outlook, Slack, Mailchimp, Asana, Google Ads, Intercom, Meta Ads og meget mere.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Beskeder på tværs af kanaler til samlede samtaler
   • Indbygget marketingautomatisering til detailhandelskampagner
   • Kundens tidslinje sporer alle kontaktpunkter

   Cons:

   • Begrænsede integrationsmuligheder med kassesystemer
   • Begrænsninger på antallet af e-mails i abonnementer på lavere niveauer
   Learn more about HubSpot:

   • Check out HubSpot on their website
   • Read my in-depth review of HubSpot
   • Explore best alternatives to HubSpot
5. 

   5

   HubSpot CRM

   • Gratis abonnement tilgængeligt
   • Fra $7/bruger/måned

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Learn more about HubSpot CRM:

   • Check out HubSpot CRM on their website
   • Read my in-depth review of HubSpot CRM
   • Explore best alternatives to HubSpot CRM
6. 

   6

   Pipedrive

   Bedst til visuel administration af salgspipelines

   • 14 dages gratis prøveperiode
   • Priser oplyses efter anmodning

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Hvis dit detailhandelsteam har brug for en tydelig, visuel måde at administrere salgsmuligheder på, tilbyder Pipedrive et pipelinefokuseret CRM-system, der er udviklet til at spore aftaler på hvert trin. Det er især nyttigt for detailhandelsvirksomheder, der ønsker at se præcis, hvor hver kunde eller ordre befinder sig, og hurtigt identificere flaskehalse eller aftaler, der er gået i stå. Pipedrives træk-og-slip-grænseflade hjælper salgs- og butiksteams med at holde arbejdsgangene organiserede og handlingsorienterede uden unødig kompleksitet.

   Hvorfor jeg valgte Pipedrive

   Det, der adskiller Pipedrive inden for CRM til detailhandel, er den meget visuelle salgspipeline, som gør det nemt at følge aftaler og kunderejser med et enkelt blik. Jeg valgte Pipedrive, fordi du kan tilpasse pipelinetrinene, så de passer til din salgsproces i detailhandlen, uanset om du administrerer ordrer i butikken, onlineforespørgsler eller engroskonti. Træk-og-slip-grænsefladen gør det muligt for dit team hurtigt at flytte aftaler mellem trin, så intet falder mellem to stole. Med farvekodede indikatorer og påmindelser om aktiviteter kan detailhandelspersonalet prioritere opfølgninger og holde salget i gang.

   Pipedrives vigtigste funktioner

   Nogle andre funktioner, som detailhandelsteams kan finde nyttige, omfatter:

   • Administration af produktkatalog: Giver dig mulighed for at tilføje, organisere og spore produkter i aftaler, så salget kan følges bedre.
   • E-mailintegration: Opretter forbindelse til din e-mailudbyder, så du kan sende, modtage og spore e-mails direkte fra CRM-systemet.
   • Aktivitetsplanlægger: Hjælper dig med at planlægge opkald, møder og opgaver med automatiske påmindelser.
   • Brugerdefinerede felter: Giver dig mulighed for at tilpasse kontakt- og aftaleregistre, så de passer til din detailhandelsvirksomheds behov.

   Pipedrive-integrationer

   Integrationer omfatter PandaDoc, Leadfeeder, JustCall, LinkPort, Outfunnel, Slack, QuickBooks, Trello, Zoom og Gmail.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Produktkatalog forbinder varer med hver aftale
   • Masseudsendelse af e-mails til kampagner i detailhandlen
   • Aktivitetsplanlægger understøtter opfølgninger i butikken

   Cons:

   • Begrænset understøttelse af detailhandelskæder med flere lokationer
   • Ingen indbyggede værktøjer til lagerstyring
   Learn more about Pipedrive:

   • Check out Pipedrive on their website
7. 

   7

   Salesforce

   Bedst med avancerede analyseværktøjer

   • 30 dages gratis prøveperiode
   • Fra $25/user/month

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Detailhandlere, der søger dybdegående analyser og tilpasselig rapportering, vælger ofte Salesforce på grund af platformens avancerede CRM-funktioner. Platformen er udviklet til virksomheder, der har brug for at samle kundedata, følge salg på tværs af kanaler og analysere resultater på tværs af lokationer eller brands. Salesforce er især nyttig for detailteams, der ønsker at bruge prædiktiv indsigt og automatisering til at træffe smartere beslutninger om sortiment og markedsføring.

   Hvorfor jeg valgte Salesforce

   Når avancerede analyser er en topprioritet for detailteams, tilbyder Salesforce en dybde, der er svær at matche. Jeg valgte Salesforce, fordi de indbyggede rapporterings- og dashboardværktøjer giver dig mulighed for at analysere salg, lagerbeholdning og kundeadfærd i realtid. Platformens AI-drevne analyser, såsom Einstein Analytics, hjælper dig med at forudsige efterspørgsel og identificere tendenser på tværs af flere kanaler. For detailhandlere, der ønsker at træffe datadrevne beslutninger om sortiment, markedsføring og kundeengagement, er disse analysefunktioner særligt værdifulde.

   Vigtigste funktioner i Salesforce

   Nogle andre funktioner, der gør Salesforce til et stærkt valg for detailteams, omfatter:

   • Kunde 360: Samler kundedata fra alle kanaler i én samlet og opdateret profil.
   • Ordrehåndtering: Følger ordrer fra køb til behandling, levering og returnering.
   • Marketingautomatisering: Automatiserer e-mailkampagner, kampagner og kunderejser.
   • AppExchange-markedsplads: Tilbyder tusindvis af forudbyggede apps og integrationer til branchespecifikke behov inden for detailhandel.

   Salesforce-integrationer

   Integrationer omfatter Slack, Google Workspace, Microsoft 365, QuickBooks, Mailchimp, Docusign, Shopify, Dropbox og meget mere.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Avanceret segmentering til detailhandelskampagner
   • Dashboarder følger resultater på tværs af flere butikker
   • AI-drevne produktanbefalinger til mersalg

   Cons:

   • Kompleks datamigrering fra ældre systemer
   • Tidskrævende opbygning af tilpassede rapporter
   Learn more about Salesforce :

   • Check out Salesforce on their website
8. 

   8

   Freshsales

   Bedst til AI-drevet scoring af kundeemner

   • 21 dages gratis prøveperiode + gratis demo tilgængelig
   • Fra $9/bruger/måned (faktureres årligt)

   Visit Website

   

   Detailhandlere, der ønsker at prioritere kundeemner med høj værdi og automatisere opfølgninger, kan finde Freshsales særligt nyttigt. Dette CRM-system bruger AI-drevet scoring af kundeemner til at hjælpe salgs- og marketingteams med at fokusere på de kunder, der har størst sandsynlighed for at konvertere. Med indbyggede kommunikationsværktøjer og automatisering af arbejdsgange understøtter Freshsales detailhandelsvirksomheder, der ønsker at øge konverteringsraterne og personalisere deres kommunikation.

   Hvorfor jeg valgte Freshsales

   Freshsales skiller sig ud som CRM-system til detailhandel, fordi den AI-drevne scoring af kundeemner hjælper detailhandelsteams med hurtigt at identificere, hvilke kunder der har størst sandsynlighed for at købe. Jeg valgte Freshsales, fordi systemet automatisk analyserer kundeadfærd og engagement og tildeler scorer, der gør det muligt at prioritere kommunikation og opfølgning. CRM-systemet tilbyder også forudsigende kontaktdata-scoring og salgssekvenser, så dit team kan automatisere personaliserede beskeder til kundeemner med stort potentiale. Denne tilgang hjælper detailhandelsvirksomheder med at fokusere deres indsats dér, hvor den vil have størst effekt.

   Vigtige funktioner i Freshsales

   Nogle andre funktioner, som detailhandelsteams kan finde værdifulde, omfatter:

   • Indbygget telefon og e-mail: Giver dig mulighed for at foretage opkald og sende e-mails direkte fra CRM-platformen.
   • Kontakt- og kontoadministration: Organiserer kunde- og virksomhedsoplysninger med detaljerede tidslinjer over aktiviteter.
   • Visualisering af salgspipeline: Viser aftaler i tilpasselige faser, så de nemt kan spores og administreres.
   • Appintegrationer fra markedspladsen: Opretter forbindelse til e-handels-, marketing- og supportværktøjer via Freshworks Marketplace.

   Integrationer til Freshsales

   Integrationer omfatter Google Workspace, Microsoft Outlook, Zapier, Mailchimp, Slack, QuickBooks, Shopify, Docusign, HubSpot og Xero.

   Pros and Cons

   Pros:

   • AI-scoring af kundeemner fremhæver sandsynlige købere i detailhandlen
   • Visuelle pipelines sporer fremdriften for aftaler i detailhandlen
   • Automatiserede arbejdsgange håndterer opfølgninger i detailhandlen

   Cons:

   • Begrænsede skabeloner til detailhandelsspecifik rapportering
   • Ingen direkte integration med POS-systemer
   Learn more about Freshsales:

   • Check out Freshsales on their website
9. 

   9

   Salesmate

   Bedst til indbyggede opkaldsfunktioner

   • Gratis prøveperiode på 15 dage tilgængelig
   • Fra $23/bruger/måned (faktureres årligt)

   Visit Website

   

   Salesmate skiller sig ud for detailteams, der vil administrere kundeopkald, tekstbeskeder og salgssamtaler direkte fra deres CRM. Det er et stærkt valg for virksomheder, der er afhængige af udgående opkald eller har brug for at spore telefonbaserede interaktioner sammen med aftaler og kontakter. Med indbyggede opkaldsfunktioner hjælper Salesmate detailmedarbejdere med at holde kommunikationen organiseret og tilgængelig uden at skulle skifte mellem flere værktøjer.

   Hvorfor jeg valgte Salesmate

   For detailteams, der skal håndtere en stor mængde kundeopkald, gør Salesmates indbyggede opkaldsfunktioner det til et praktisk valg. Jeg valgte Salesmate, fordi det giver dig mulighed for at foretage, modtage og logge opkald direkte fra CRM-systemet, så dit team kan spore alle samtaler uden at forlade platformen. Værktøjet understøtter også optagelse af opkald og telefonsvarer, hvilket hjælper med kvalitetskontrol og opfølgning. Disse funktioner er især nyttige for detailvirksomheder, der er afhængige af telefonisk opsøgende arbejde eller har brug for at føre en detaljeret oversigt over kundeinteraktioner.

   Salesmates vigtigste funktioner

   Ud over opkaldsfunktionerne fandt jeg også disse funktioner nyttige for detailteams:

   • Styring af salgspipeline: Giver dig mulighed for at visualisere og administrere aftaler gennem tilpasselige salgsfaser.
   • Kontaktstyring: Gemmer detaljerede kundeprofiler, købshistorik og kommunikationslogfiler.
   • E-mailautomatisering: Sender personlige e-mails og sporer engagement direkte fra CRM-systemet.
   • Indbyggede tekstbeskeder: Gør det muligt at sende og modtage SMS-beskeder direkte fra kunderegistre.

   Salesmate-integrationer

   Integrationer omfatter Shopify, QuickBooks Online, Mailchimp, Google Kalender, Microsoft Teams, Docusign, Xero, Slack, BigCommerce og Zoom.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Automatiserede e-mailsekvenser til kampagner
   • Integrationer med Shopify og BigCommerce
   • Kontakt tidslinje viser alle kundeinteraktioner

   Cons:

   • Begrænset avanceret analyse af detailtrends
   • Styring af produktkatalog er ikke inkluderet
   Learn more about Salesmate:

   • Check out Salesmate on their website
10. 

    10

    Bigin

    Bedst til små detailhandelsteams

    • 15 dages gratis prøveperiode
    • Fra $7/bruger/måned (faktureres årligt)

    Visit Website

    

    Hvis du driver et lille detailhandelsteam og ønsker et CRM-system, der er enkelt at sætte op, er Bigin designet med dig i tankerne. Det tilbyder pipelineadministration og kundesporing uden kompleksiteten fra større platforme. Bigin passer godt til butikker eller boutiques, der har brug for at organisere salgsaktiviteter og kundeoplysninger ét sted.

    Hvorfor jeg valgte Bigin

    For små detailhandelsteams, der hurtigt vil skabe struktur, skiller Bigin sig ud med sin fokuserede og ligetil tilgang. Jeg valgte Bigin, fordi det tilbyder tilpasselige salgspipelines og kontaktadministration, som ikke kræver en stejl indlæringskurve eller en omfattende opsætning. Værktøjets indbyggede telefoni- og e-mailfunktioner lader dig spore alle kundesamtaler lige ved siden af dine handler. For detailbutikker med begrænset personale hjælper disse funktioner med at holde salgsaktiviteter og kundeopfølgning på sporet uden unødig kompleksitet.

    Bigin – vigtigste funktioner

    Ud over de centrale salgs- og kontaktværktøjer indeholder Bigin flere funktioner, der understøtter detailhandelsteams:

    • Webformularer: Indfang kundeemner direkte fra dit websted, og før dem ind i din pipeline.
    • Aktivitetsadministration: Planlæg og spor opgaver, opkald og begivenheder for hver kunde eller handel.
    • Brugerdefinerede felter: Tilføj felter til lagring af detailspecifikke oplysninger som produktpræferencer eller købshistorik.
    • Mobilapp: Få adgang til pipelines, kontakter og aktiviteter overalt ved hjælp af Bigin-mobilappen.

    Bigin-integrationer

    Integrationerne omfatter Zoho Books, Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Google Workspace, Microsoft 365, Microsoft Teams, WhatsApp og Shopify.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Pipelinevisningen er tilpasset detailsalg
    • Webformularer indfanger kundeemner fra detailwebsteder
    • Indbygget telefoni understøtter kundeopfølgning

    Cons:

    • Ingen indbygget administration af loyalitetsprogrammer
    • Begrænset automatisering til flertrinsarbejdsgange i detailhandlen
    Learn more about Bigin:

    • Check out Bigin on their website