Vill du snabbt se vad ditt kundflöde i butiken är värt? Den här kalkylatorn omvandlar besöksantal till order och kronor – så att du kan bemanna rätt, planera kampanjer och sätta realistiska intäktsmål.
Så använder du den här kalkylatorn för kundflöde
- Ange ditt dagliga kundflöde (besökare per dag).
- Ange din konverteringsgrad (%).
- Ange ditt genomsnittliga ordervärde ($).
- Klicka på Beräkna nu för att se uppskattade order/dag och intäkt/dag.
- Kör beräkningen igen för helger, kampanjdagar eller olika säsonger för att jämföra.
Have an account? Log In
Så fungerar formeln
Det är enkel matematik – och den är användbar.
- Order/dag = Kundflöde × Konverteringsgrad
- Intäkt/dag = Order/dag × Genomsnittligt ordervärde
- För planering multiplicerar du den dagliga intäkten med antalet dagar du har öppet under månaden.
Exempel: en butiksdag hos LumiNourish
LumiNourish har 1,200 besökare på en dag, konverterar 25% och har ett $48.50 genomsnittligt ordervärde.
| Mått | Värde |
|---|---|
| MåttOrder/dag | Värde1,200 × 25% = 300 |
| MåttIntäkt/dag | Värde300 × $48.50 = $14,550 |
| Mått30-dagarsprognos | Värde$436,500 |
Nu har du en baslinje. Bemanna utifrån den. Planera kampanjer mot den. Mät ökningen.
Vad du bör justera först
Du behöver inte skapa ett nytt butikskoncept för att påverka de här siffrorna. Börja med hindren som drar ned konverteringen och AOV.
- Ta bort väntetiden. Friktion i kön förstör köp. Snabba upp betalningen, lägg till mobil POS och hämta idéer från vår artikel om köhantering.
- Anpassa bemanningen efter kundflödet. Schemalägg utifrån topparna, inte genomsnittet. Placera dina bästa säljare på butiksgolvet när trycket ökar.
- Gör det lätt att hitta. Tydlig vägledning, välordnade gavlar och uppenbara kampanjer. Tvinga inte kunderna att leta.
- Se till att de viktigaste SKU:erna finns i lager. Kunder kan inte genomföra köp om hyllan är tom – kombinera detta med tydliga regler för påfyllning.
- Utbilda personalen i kundbemötande. Säkra medarbetare avslutar fler köp; en snabb genomgång av POS-utbildning ger snabbt resultat.
More Articles
Proffstips för att öka AOV
När du väl konverterar besökare kan du växa varukorgen – utan att urholka marginalen.
- Skapa genomtänkta paket. Merförsäljning som faktiskt löser ett behov slår utfyllnad. Kontrollera lönsamheten med simulatorn för rabatteffekter.
- Använd trösklar. ”Handla för $X och få Y% rabatt” skyddar marginalen per enhet samtidigt som det höjer ordervärdet.
- Lägg till ett riktigt bra tillbehör. Placera det självklara kompletterande köpet vid kassan – skapa inte oreda.
- Håll koll på avgifterna. Högre intäkter är bra, men högre avgiftsbelastning är det inte. Stresstesta nettot med kalkylatorn för betalningshanteringsavgifter.
Mät som ett proffs
Magkänsla är bra. Bevis är bättre. Mata den här modellen med verkliga data och förbättra den löpande.
- Följ kundflöde, konvertering och AOV på ett och samma ställe med den bästa programvaran för detaljhandelsanalys.
- Dokumentera experiment (layoutjusteringar, förändringar i bemanningen och erbjudanden) och jämför vecka för vecka.
- När du hittar något som fungerar, dokumentera det och gör det till standard.
Detaljhandeln står aldrig still – och det bör inte du heller göra. Prenumerera på vårt nyhetsbrev för de senaste insikterna, strategierna och karriärresurserna från ledande detaljhandelschefer som formar branschen.
