Política de Privacidade
Última atualização: 15 de março de 2022
Esta Política de Privacidade descreve as Nossas políticas e procedimentos relativos à recolha, utilização e divulgação das Suas informações quando utiliza o Serviço e informa-O sobre os Seus direitos de privacidade e sobre a forma como a lei O protege.
Utilizamos os Seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta Política de Privacidade.
Interpretação e definições
Interpretação
As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm os significados definidos nas condições seguintes. As definições seguintes terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.
Definições
Para efeitos desta Política de Privacidade:
- Conta significa uma conta única criada para que possa aceder ao nosso Serviço ou a partes do nosso Serviço.
- Empresa, para efeitos da CCPA (Lei da Privacidade dos Consumidores da Califórnia), refere-se à Empresa enquanto entidade jurídica que recolhe as informações pessoais dos Consumidores e determina as finalidades e os meios do tratamento das informações pessoais dos Consumidores, ou em nome da qual essas informações são recolhidas e que, isoladamente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do tratamento das informações pessoais dos consumidores, que exerce atividade no Estado da Califórnia.
- Empresa (referida como “a Empresa”, “Nós”, “Nos” ou “Nossa” neste Acordo) refere-se a Black & White Zebra Industries, 228 W 5th Ave, Vancouver, BC V5Y 1J4.Para efeitos do RGPD, a Empresa é o Responsável pelo Tratamento dos Dados.
- Consumidor, para efeitos da CCPA (Lei da Privacidade dos Consumidores da Califórnia), significa uma pessoa singular residente na Califórnia. Um residente, conforme definido na lei, inclui (1) todos os indivíduos que se encontram nos EUA para uma finalidade que não seja temporária ou transitória e (2) todos os indivíduos domiciliados nos EUA que se encontram fora dos EUA para uma finalidade temporária ou transitória.
- Cookies são pequenos ficheiros colocados no Seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um website, que contêm os detalhes do Seu histórico de navegação nesse website, entre as suas diversas utilizações.
- País refere-se a: Colúmbia Britânica, Canadá
- Responsável pelo Tratamento dos Dados, para efeitos do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), refere-se à Empresa enquanto pessoa coletiva que, isoladamente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do tratamento dos Dados Pessoais.
- Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, como um computador, um telemóvel ou um tablet digital.
- Não rastrear (DNT) é um conceito promovido pelas autoridades reguladoras dos EUA, em particular pela Comissão Federal do Comércio dos EUA (FTC), para que o setor da Internet desenvolva e implemente um mecanismo que permita aos utilizadores da Internet controlar o rastreamento das suas atividades online em diferentes websites.
- Dados Pessoais são quaisquer informações relacionadas com uma pessoa singular identificada ou identificável.Para efeitos do RGPD, Dados Pessoais significam quaisquer informações relacionadas consigo, tais como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.Para efeitos da CCPA, Dados Pessoais significam quaisquer informações que O identifiquem, estejam relacionadas consigo, O descrevam ou possam ser associadas a Si, ou que possam razoavelmente ser relacionadas, direta ou indiretamente, consigo.
- Venda, para efeitos da CCPA (Lei da Privacidade dos Consumidores da Califórnia), significa vender, alugar, divulgar, disseminar, disponibilizar, transferir ou comunicar de qualquer outra forma, oralmente, por escrito ou por meios eletrónicos ou outros, as informações pessoais de um Consumidor a outra empresa ou a terceiros por uma contrapartida monetária ou de outro valor.
- Serviço refere-se ao Website.
- Prestador de Serviços significa qualquer pessoa singular ou coletiva que trate os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas ou indivíduos terceiros contratados pela Empresa para facilitar o Serviço, fornecer o Serviço em nome da Empresa, executar serviços relacionados com o Serviço ou ajudar a Empresa a analisar a forma como o Serviço é utilizado.
Para efeitos do RGPD, os Prestadores de Serviços são considerados Subcontratantes. - Serviço de Redes Sociais de Terceiros refere-se a qualquer website ou website de rede social através do qual um Utilizador possa iniciar sessão ou criar uma conta para utilizar o Serviço.
- Dados de Utilização refere-se a dados recolhidos automaticamente, gerados pela utilização do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).
- Website refere-se a The Retail Exec., acessível a partir de theretailexec.com
- Vossa pessoa significa a pessoa singular que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa ou outra entidade jurídica em nome da qual essa pessoa singular acede ou utiliza o Serviço, conforme aplicável. Ao abrigo do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), Vossa pessoa pode ser referida como o Titular dos Dados ou como o Utilizador, uma vez que é a pessoa singular que utiliza o Serviço.
Recolha e utilização dos seus dados pessoais
Tipos de dados recolhidos
Dados pessoais
Ao utilizar o nosso Serviço, poderemos solicitar-lhe que nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que podem ser utilizadas para o contactar ou identificar. As informações de identificação pessoal podem incluir, entre outras:
- Endereço de e-mail
- Nome próprio e apelido
- Número de telefone
- Morada, distrito, província, código postal, cidade
- Informações da conta bancária para pagar produtos e/ou serviços no âmbito do Serviço
- Dados de utilização
Quando pagar um produto e/ou serviço por transferência bancária, poderemos solicitar-lhe que forneça informações para facilitar esta transação e verificar a sua identidade. Essas informações podem incluir, entre outras:
- Data de nascimento
- Passaporte ou cartão de cidadão
- Extrato do cartão bancário
- Outras informações que o associem a uma morada
Dados de utilização
Os dados de utilização são recolhidos automaticamente quando utiliza o Serviço.
Os dados de utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu dispositivo (por exemplo, o endereço IP), o tipo de navegador, a versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e a data da sua visita, o tempo despendido nessas páginas, identificadores exclusivos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Quando acede ao Serviço através de um dispositivo móvel, poderemos recolher automaticamente determinadas informações, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o identificador exclusivo do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o sistema operativo do seu dispositivo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza, identificadores exclusivos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Também poderemos recolher informações que o seu navegador envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando acede ao Serviço através de um dispositivo móvel.
Tecnologias de rastreio e cookies
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para monitorizar a atividade no nosso Serviço e armazenar determinadas informações. As tecnologias de rastreio utilizadas são sinalizadores, etiquetas e scripts para recolher e monitorizar informações, bem como para melhorar e analisar o nosso Serviço. As tecnologias que utilizamos podem incluir:
- Cookies ou cookies do navegador. Um cookie é um pequeno ficheiro colocado no seu dispositivo. Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar os cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso Serviço. A menos que tenha ajustado as definições do seu navegador para recusar cookies, o nosso Serviço poderá utilizá-los.
- Cookies Flash. Algumas funcionalidades do nosso Serviço podem utilizar objetos armazenados localmente (ou cookies Flash) para recolher e armazenar informações sobre as suas preferências ou a sua atividade no nosso Serviço. Os cookies Flash não são geridos pelas mesmas definições do navegador utilizadas para os cookies do navegador. Para obter mais informações sobre como eliminar cookies Flash, leia “Onde posso alterar as definições para desativar ou eliminar objetos partilhados localmente?”, disponível em https://helpx.adobe.com/
- Sinalizadores da Web. Algumas secções do nosso Serviço e os nossos e-mails podem conter pequenos ficheiros eletrónicos conhecidos como sinalizadores da Web (também designados por GIF transparentes, etiquetas de píxeis e GIF de píxel único) que permitem à Empresa, por exemplo, contabilizar os utilizadores que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail, bem como obter outras estatísticas relacionadas com o sítio Web (por exemplo, registar a popularidade de uma determinada secção e verificar a integridade do sistema e do servidor).
Os cookies podem ser “persistentes” ou de “sessão”. Os cookies persistentes permanecem no seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando fica offline, enquanto os cookies de sessão são eliminados assim que fecha o navegador. Pode saber mais sobre cookies aqui: Tudo sobre cookies, da TermsFeed.
Utilizamos cookies de sessão e persistentes para as finalidades indicadas abaixo:
- Cookies necessários / essenciaisTipo: Cookies de sessão
Administrados por: NósObjetivo: Estes Cookies são essenciais para lhe fornecer os serviços disponíveis através do site e permitir-lhe utilizar algumas das suas funcionalidades. Ajudam a autenticar os utilizadores e a prevenir a utilização fraudulenta das contas de utilizador. Sem estes Cookies, os serviços que solicitou não podem ser fornecidos, e Nós utilizamos estes Cookies apenas para lhe fornecer esses serviços.
- Cookies de aceitação da política / aviso sobre CookiesTipo: Cookies persistentes
Administrados por: NósObjetivo: Estes Cookies identificam se os utilizadores aceitaram a utilização de cookies no site.
- Cookies de funcionalidadeTipo: Cookies persistentes
Administrados por: NósObjetivo: Estes Cookies permitem-nos memorizar as escolhas que faz quando utiliza o site, como memorizar os seus dados de início de sessão ou a preferência de idioma. O objetivo destes Cookies é proporcionar-lhe uma experiência mais personalizada e evitar que tenha de voltar a introduzir as suas preferências sempre que utiliza o site.
- Cookies de rastreio e desempenhoTipo: Cookies persistentes
Administrados por: TerceirosObjetivo: Estes Cookies são utilizados para rastrear informações sobre o tráfego para o site e sobre a forma como os utilizadores utilizam o site. As informações recolhidas através destes Cookies podem identificá-lo direta ou indiretamente como visitante individual. Isto deve-se ao facto de as informações recolhidas estarem normalmente associadas a um identificador pseudónimo relacionado com o dispositivo que utiliza para aceder ao site. Também podemos utilizar estes Cookies para testar novas páginas, funcionalidades ou novas funções do site, de modo a perceber como os nossos utilizadores reagem às mesmas.
Para obter mais informações sobre os cookies que utilizamos e as suas opções relativamente aos cookies, consulte a nossa Política de Cookies ou a secção Cookies da nossa Política de Privacidade.
Utilização dos seus dados pessoais
A Empresa pode utilizar os Dados Pessoais para as seguintes finalidades:
- Para fornecer e manter o nosso Serviço, incluindo para monitorizar a utilização do nosso Serviço.
- Para gerir a sua Conta: para gerir o seu registo como utilizador do Serviço. Os Dados Pessoais que fornece podem permitir-lhe aceder a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para si enquanto utilizador registado.
- Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra relativo aos produtos, artigos ou serviços que adquiriu, ou de qualquer outro contrato connosco através do Serviço.
- Para o contactar: Para o contactar por correio eletrónico, chamadas telefónicas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrónica, tais como notificações push de uma aplicação móvel, relativamente a atualizações ou comunicações informativas relacionadas com as funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para a sua implementação.
- Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que são semelhantes aos que já adquiriu ou sobre os quais solicitou informações, salvo se tiver optado por não receber essas informações.
- Para gerir os seus pedidos: Para atender e gerir os seus pedidos dirigidos a Nós.
- Para transferências empresariais: Podemos utilizar as suas informações para avaliar ou realizar uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou de todos os nossos ativos, quer como empresa em funcionamento quer no âmbito de um processo de falência, liquidação ou procedimento semelhante, no qual os Dados Pessoais que detemos sobre os utilizadores do nosso Serviço estejam entre os ativos transferidos.
- Para outras finalidades: Podemos utilizar as suas informações para outras finalidades, tais como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e avaliação e melhoria do nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e da sua experiência.
Podemos partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:
- Com os Prestadores de Serviços: Poderemos partilhar as Suas informações pessoais com Prestadores de Serviços para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço, para processar pagamentos e para contactá-Lo.
- Para transferências empresariais: Poderemos partilhar ou transferir as Suas informações pessoais no âmbito de, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de parte do nosso negócio por outra empresa.
- Com Afiliadas: Poderemos partilhar as Suas informações com as nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas respeitem esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem a nossa empresa-mãe e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de empresas comuns ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
- Com parceiros empresariais: Poderemos partilhar as Suas informações com os nossos parceiros empresariais para Lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
- Com outros utilizadores: quando partilha informações pessoais ou interage de outra forma nas áreas públicas com outros utilizadores, essas informações podem ser vistas por todos os utilizadores e podem ser distribuídas publicamente no exterior. Se interagir com outros utilizadores ou se registar através de um Serviço de Redes Sociais de Terceiros, os Seus contactos nesse Serviço de Redes Sociais de Terceiros poderão ver o Seu nome, perfil, fotografias e descrição da Sua atividade. Do mesmo modo, outros utilizadores poderão ver descrições da Sua atividade, comunicar consigo e consultar o Seu perfil.
- Com o Seu consentimento: Poderemos divulgar as Suas informações pessoais para qualquer outra finalidade com o Seu consentimento.
Conservação dos Seus Dados Pessoais
A Empresa conservará os Seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Conservaremos e utilizaremos os Seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a conservar os Seus dados para cumprir a legislação aplicável), resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.
A Empresa também conservará os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente conservados durante um período mais curto, exceto quando esses dados são utilizados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a conservar esses dados durante períodos mais longos.
Transferência dos Seus Dados Pessoais
As Suas informações, incluindo os Dados Pessoais, são tratadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde se encontrem as partes envolvidas no tratamento. Isto significa que essas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do Seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da Sua jurisdição.
O Seu consentimento a esta Política de Privacidade, seguido do envio dessas informações, representa o Seu acordo com essa transferência.
A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os Seus dados sejam tratados de forma segura e em conformidade com esta Política de Privacidade, e nenhuma transferência dos Seus Dados Pessoais será efetuada para uma organização ou país, salvo se existirem controlos adequados, incluindo a segurança dos Seus dados e de outras informações pessoais.
Divulgação dos Seus Dados Pessoais
Transações empresariais
Se a Empresa estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de ativos, os Seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Forneceremos uma notificação antes de os Seus Dados Pessoais serem transferidos e ficarem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.
Aplicação da lei
Em determinadas circunstâncias, a Empresa poderá ser obrigada a divulgar os Seus Dados Pessoais se tal for exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).
Outros requisitos legais
A Empresa poderá divulgar os Seus Dados Pessoais, acreditando de boa-fé que tal ação é necessária para:
- Cumprir uma obrigação legal
- Proteger e defender os direitos ou a propriedade da Empresa
- Prevenir ou investigar possíveis atos ilícitos relacionados com o Serviço
- Proteger a segurança pessoal dos Utilizadores do Serviço ou do público
- Proteger contra responsabilidade legal
Segurança dos Seus Dados Pessoais
A segurança dos Seus Dados Pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão através da Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os Seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.
Informações detalhadas sobre o tratamento dos Seus Dados Pessoais
Os Prestadores de Serviços que utilizamos poderão ter acesso aos Seus Dados Pessoais. Estes fornecedores terceiros recolhem, armazenam, utilizam, tratam e transferem informações sobre a Sua atividade no nosso Serviço em conformidade com as respetivas Políticas de Privacidade.
Análise
Podemos utilizar prestadores de serviços de terceiros para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço.
- Google Analytics - O Google Analytics é um serviço de análise da Web disponibilizado pela Google que monitoriza e comunica o tráfego dos sítios Web. A Google utiliza os dados recolhidos para monitorizar e acompanhar a utilização do nosso Serviço. Estes dados são partilhados com outros serviços da Google. A Google pode utilizar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede publicitária. Pode optar por não disponibilizar a sua atividade no Serviço ao Google Analytics instalando o complemento de navegador para desativar o Google Analytics. O complemento impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) partilhe com o Google Analytics informações sobre a atividade das visitas.
Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Google, visite a página Web Privacidade e Termos da Google: https://policies.google.com/privacy
Marketing por e-mail
Podemos utilizar os seus Dados Pessoais para o contactar com newsletters, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser do seu interesse. Pode optar por não receber nenhuma ou todas estas comunicações da nossa parte seguindo a ligação ou as instruções para cancelar a subscrição fornecidas em qualquer e-mail que lhe enviemos ou contactando-nos.
Podemos utilizar prestadores de serviços de marketing por e-mail para gerir e enviar e-mails para si.
- Active Campaign - A respetiva Política de Privacidade pode ser consultada em https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy
Pagamentos
Podemos disponibilizar produtos e/ou serviços pagos no âmbito do Serviço. Nesse caso, podemos utilizar serviços de terceiros para o processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamentos).
Não armazenaremos nem recolheremos os dados do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamentos terceiros, cuja utilização das suas informações pessoais é regida pela respetiva Política de Privacidade. Estes processadores de pagamentos cumprem as normas estabelecidas pelo PCI-DSS, conforme geridas pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações de pagamento.
- Stripe - A respetiva Política de Privacidade pode ser consultada em https://stripe.com/us/privacy
- PayPal - A respetiva Política de Privacidade pode ser consultada em https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Quando utiliza o nosso Serviço para pagar um produto e/ou serviço através de transferência bancária, poderemos pedir-lhe que forneça informações para facilitar esta transação e verificar a sua identidade.
Privacidade ao abrigo do GDPR
Base jurídica para o tratamento de Dados Pessoais ao abrigo do GDPR
Podemos tratar Dados Pessoais nas seguintes condições:
- Consentimento: Deu o seu consentimento para o tratamento de Dados Pessoais para uma ou mais finalidades específicas.
- Execução de um contrato: O fornecimento de Dados Pessoais é necessário para a execução de um acordo consigo e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais dele decorrentes.
- Obrigações legais: O tratamento de Dados Pessoais é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que a Empresa está sujeita.
- Interesses vitais: O tratamento de Dados Pessoais é necessário para proteger os seus interesses vitais ou os de outra pessoa singular.
- Interesses públicos: O tratamento de Dados Pessoais está relacionado com uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício da autoridade oficial conferida à Empresa.
- Interesses legítimos: O tratamento de Dados Pessoais é necessário para as finalidades dos interesses legítimos prosseguidos pela Empresa.
Em qualquer caso, a Empresa terá todo o gosto em ajudar a esclarecer a base jurídica específica aplicável ao tratamento e, em particular, se o fornecimento de Dados Pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.
Os seus direitos ao abrigo do GDPR
A Empresa compromete-se a respeitar a confidencialidade dos seus Dados Pessoais e a garantir que pode exercer os seus direitos.
Ao abrigo desta Política de Privacidade e por lei, se estiver na UE, tem o direito de:
- Solicitar acesso aos Seus Dados Pessoais. O direito de aceder, atualizar ou eliminar as informações que Temos sobre Si. Sempre que possível, pode aceder, atualizar ou solicitar a eliminação dos Seus Dados Pessoais diretamente na secção de definições da Sua conta. Se não conseguir realizar estas ações por Si próprio, contacte-Nos para que O possamos ajudar. Isto também Lhe permite receber uma cópia dos Dados Pessoais que detemos sobre Si.
- Solicitar a correção dos Dados Pessoais que detemos sobre Si. Tem o direito de solicitar a correção de quaisquer informações incompletas ou inexatas que detemos sobre Si.
- Opor-se ao tratamento dos Seus Dados Pessoais. Este direito existe quando nos baseamos num interesse legítimo como fundamento jurídico para o Nosso tratamento e existe algo relacionado com a Sua situação específica que O leva a opor-se ao tratamento dos Seus Dados Pessoais por esse motivo. Tem também o direito de se opor quando tratamos os Seus Dados Pessoais para fins de marketing direto.
- Solicitar o apagamento dos Seus Dados Pessoais. Tem o direito de Nos pedir que eliminemos ou removamos Dados Pessoais quando não existir um motivo válido para continuarmos a tratá-los.
- Solicitar a transferência dos Seus Dados Pessoais. Fornecer-Lhe-emos, ou a um terceiro por Si escolhido, os Seus Dados Pessoais num formato estruturado, habitualmente utilizado e legível por máquina. Tenha em atenção que este direito se aplica apenas às informações automatizadas relativamente às quais Nos deu inicialmente o seu consentimento para utilização ou que utilizámos para executar um contrato consigo.
- Retirar o Seu consentimento. Tem o direito de retirar o Seu consentimento relativamente à utilização dos Seus Dados Pessoais. Se retirar o Seu consentimento, poderemos não conseguir fornecer-Lhe acesso a determinadas funcionalidades específicas do Serviço.
Exercício dos Seus Direitos de Proteção de Dados ao abrigo do RGPD
Pode exercer os Seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição contactando-Nos. Tenha em atenção que poderemos pedir-Lhe que confirme a Sua identidade antes de responder a esses pedidos. Se apresentar um pedido, faremos o possível para Lhe responder o mais rapidamente possível.
Tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma Autoridade de Proteção de Dados relativamente à Nossa recolha e utilização dos Seus Dados Pessoais. Para obter mais informações, se estiver no Espaço Económico Europeu (EEE), contacte a autoridade local de proteção de dados no EEE.
Privacidade ao abrigo da CCPA
Esta secção do aviso de privacidade para residentes da Califórnia complementa as informações contidas na Nossa Política de Privacidade e aplica-se exclusivamente a todos os visitantes, utilizadores e outras pessoas que residam no Estado da Califórnia.
Categorias de Informações Pessoais Recolhidas
Recolhemos informações que identificam, se relacionam com, descrevem, fazem referência a, podem ser associadas a, ou que poderiam razoavelmente ser relacionadas, direta ou indiretamente, com um determinado Consumidor ou Dispositivo. A lista seguinte apresenta as categorias de informações pessoais que poderemos recolher ou que poderemos ter recolhido de residentes da Califórnia nos últimos doze (12) meses.
Tenha em atenção que as categorias e os exemplos apresentados na lista abaixo são os definidos na CCPA. Isto não significa que todos os exemplos dessa categoria de informações pessoais tenham sido efetivamente recolhidos por Nós, mas reflete a Nossa convicção de boa-fé, tanto quanto é do Nosso conhecimento, de que algumas dessas informações da categoria aplicável podem ser, ou podem ter sido, recolhidas. Por exemplo, determinadas categorias de informações pessoais apenas seriam recolhidas se fornecesse essas informações pessoais diretamente a Nós.
- Categoria A: Identificadores.Exemplos: Um nome verdadeiro, pseudónimo, endereço postal, identificador pessoal único, identificador online, endereço de Protocolo de Internet, endereço de correio eletrónico, nome de conta, número da carta de condução, número do passaporte ou outros identificadores semelhantes.Recolhido: Sim.
- Categoria B: Categorias de informações pessoais enumeradas no estatuto de Registos de Clientes da Califórnia (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).Exemplos: Um nome, assinatura, número da Segurança Social, características físicas ou descrição, endereço, número de telefone, número do passaporte, número da carta de condução ou do cartão de identificação estadual, número da apólice de seguro, educação, emprego, histórico profissional, número de conta bancária, número de cartão de crédito, número de cartão de débito ou quaisquer outras informações financeiras, informações médicas ou informações sobre seguro de saúde. Algumas informações pessoais incluídas nesta categoria podem sobrepor-se a outras categorias.Recolhido: Sim.
- Categoria C: Características de classificação protegidas pela legislação da Califórnia ou federal.Exemplos: Idade (40 anos ou mais), raça, cor, ascendência, origem nacional, cidadania, religião ou credo, estado civil, condição médica, deficiência física ou mental, sexo (incluindo género, identidade de género, expressão de género, gravidez ou parto e condições médicas relacionadas), orientação sexual, estatuto de veterano ou militar, informação genética (incluindo informação genética familiar).Recolhido: Não.
- Categoria D: Informações comerciais.Exemplos: Registos e histórico de produtos ou serviços adquiridos ou considerados.Recolhido: Sim.
- Categoria E: Informações biométricas.Exemplos: Características genéticas, fisiológicas, comportamentais e biológicas, ou padrões de atividade utilizados para extrair um modelo ou outro identificador ou informação identificativa, tais como impressões digitais, impressões faciais e impressões vocais, análises da íris ou da retina, padrões de digitação, marcha ou outros padrões físicos, e dados relativos ao sono, à saúde ou ao exercício físico.Recolhido: Não.
- Categoria F: Atividade na Internet ou noutra rede semelhante.Exemplos: Interação com o nosso Serviço ou anúncio.Recolhido: Sim.
- Categoria G: Dados de geolocalização.Exemplos: Localização física aproximada.Recolhido: Não.
- Categoria H: Dados sensoriais.Exemplos: Informações áudio, eletrónicas, visuais, térmicas, olfativas ou semelhantes.Recolhido: Não.
- Categoria I: Informações profissionais ou relacionadas com o emprego.Exemplos: Histórico profissional atual ou anterior ou avaliações de desempenho.Recolhido: Não.
- Categoria J: Informações educativas não públicas (ao abrigo da Lei dos Direitos Educativos e da Privacidade da Família (Lei dos Direitos Educativos e da Privacidade da Família) (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)).Exemplos: Registos educativos diretamente relacionados com um estudante, mantidos por uma instituição de ensino ou por uma parte que atue em seu nome, tais como notas, certificados, listas de turmas, horários dos estudantes, códigos de identificação dos estudantes, informações financeiras dos estudantes ou registos disciplinares dos estudantes.Recolhido: Não.
- Categoria K: Inferências extraídas de outras informações pessoais.Exemplos: Perfil que reflita as preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, capacidades e aptidões de uma pessoa.Recolhido: Não.
Ao abrigo da CCPA, as informações pessoais não incluem:
- Informações publicamente disponíveis provenientes de registos governamentais
- Informações de consumidores desidentificadas ou agregadas
- Informações excluídas do âmbito da CCPA, tais como:
- Informações de saúde ou médicas abrangidas pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde de 1996 (HIPAA) e pela Lei da Califórnia sobre a Confidencialidade das Informações Médicas (CMIA), ou dados de ensaios clínicos
- Informações pessoais abrangidas por determinadas leis de privacidade específicas de determinados setores, incluindo a Lei de Relatórios de Crédito Justos (FRCA), a Lei Gramm-Leach-Bliley (GLBA) ou a Lei da Califórnia sobre a Privacidade das Informações Financeiras (FIPA), e a Lei de Proteção da Privacidade dos Condutores de 1994
Fontes de informações pessoais
Obtemos as categorias de informações pessoais acima enumeradas das seguintes categorias de fontes:
- Diretamente de si. Por exemplo, através dos formulários que preenche no nosso Serviço, das preferências que expressa ou fornece através do nosso Serviço, ou das suas compras no nosso Serviço.
- Indiretamente de si. Por exemplo, através da observação da sua atividade no nosso Serviço.
- Automaticamente de si. Por exemplo, através de cookies que nós ou os nossos Prestadores de Serviços colocamos no seu Dispositivo enquanto navega no nosso Serviço.
- Dos Prestadores de Serviços. Por exemplo, fornecedores terceiros que monitorizam e analisam a utilização do nosso Serviço, fornecedores terceiros responsáveis pelo processamento de pagamentos ou outros fornecedores terceiros que utilizamos para lhe prestar o Serviço.
Utilização de informações pessoais para fins comerciais ou empresariais
Podemos utilizar ou divulgar as informações pessoais que recolhemos para “fins empresariais” ou “fins comerciais” (conforme definidos na CCPA), o que pode incluir os seguintes exemplos:
- Para operar o nosso Serviço e prestar-lhe o nosso Serviço.
- Para lhe prestar apoio e responder às suas questões, incluindo investigar e resolver as suas preocupações, bem como monitorizar e melhorar o nosso Serviço.
- Para cumprir ou satisfazer o motivo pelo qual forneceu as informações. Por exemplo, se partilhar as suas informações de contacto para colocar uma questão sobre o nosso Serviço, utilizaremos essas informações pessoais para responder à sua questão. Se fornecer as suas informações pessoais para adquirir um produto ou serviço, utilizaremos essas informações para processar o seu pagamento e facilitar a entrega.
- Para responder a pedidos das autoridades policiais e conforme exigido pela legislação aplicável, por uma ordem judicial ou por regulamentação governamental.
- Conforme lhe foi descrito aquando da recolha das suas informações pessoais ou conforme estabelecido de outra forma no CCPA.
- Para fins administrativos e de auditoria internos.
- Para detetar incidentes de segurança e proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, incluindo, quando necessário, instaurar processos contra os responsáveis por essas atividades.
Tenha em atenção que os exemplos fornecidos acima são meramente ilustrativos e não pretendem ser exaustivos. Para obter mais informações sobre a forma como utilizamos estas informações, consulte a secção “Utilização dos seus dados pessoais”.
Se decidirmos recolher categorias adicionais de informações pessoais ou utilizar as informações pessoais que recolhemos para fins materialmente diferentes, não relacionados ou incompatíveis, atualizaremos esta Política de Privacidade.
Divulgação de informações pessoais para fins empresariais ou comerciais
Podemos utilizar ou divulgar, e podemos ter utilizado ou divulgado nos últimos doze (12) meses, as seguintes categorias de informações pessoais para fins empresariais ou comerciais:
- Categoria A: Identificadores
- Categoria B: Categorias de informações pessoais enumeradas na lei da Califórnia relativa aos registos de clientes (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
- Categoria D: Informações comerciais
- Categoria F: Atividade na Internet ou noutras redes semelhantes
Tenha em atenção que as categorias enumeradas acima são as definidas no CCPA. Isto não significa que todos os exemplos dessa categoria de informações pessoais tenham sido efetivamente divulgados, mas reflete a nossa convicção de boa-fé, tanto quanto é do nosso conhecimento, de que algumas dessas informações da categoria aplicável podem ser e podem ter sido divulgadas.
Quando divulgamos informações pessoais para fins empresariais ou comerciais, celebramos um contrato que descreve a finalidade e exige que o destinatário mantenha essas informações pessoais confidenciais e não as utilize para qualquer finalidade que não seja a execução do contrato.
Venda de informações pessoais
Conforme definido no CCPA, “vender” e “venda” significam vender, alugar, divulgar, disseminar, disponibilizar, transferir ou comunicar de qualquer outra forma, oralmente, por escrito ou por meios eletrónicos ou outros, as informações pessoais de um consumidor pela empresa a um terceiro mediante uma contrapartida de valor. Isto significa que podemos ter recebido algum tipo de benefício em troca da partilha de informações pessoais, mas não necessariamente um benefício monetário.
Tenha em atenção que as categorias enumeradas abaixo são as definidas no CCPA. Isto não significa que todos os exemplos dessa categoria de informações pessoais tenham sido efetivamente vendidos, mas reflete a nossa convicção de boa-fé, tanto quanto é do nosso conhecimento, de que algumas dessas informações da categoria aplicável podem ter sido e podem ter sido partilhadas em troca de uma contrapartida.
Podemos vender, e podemos ter vendido nos últimos doze (12) meses, as seguintes categorias de informações pessoais:
- Categoria A: Identificadores
- Categoria B: Categorias de informações pessoais enumeradas na lei da Califórnia relativa aos registos de clientes (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
- Categoria D: Informações comerciais
- Categoria F: Atividade na Internet ou noutras redes semelhantes
Partilha de informações pessoais
Podemos partilhar as suas informações pessoais identificadas nas categorias acima com as seguintes categorias de terceiros:
- Prestadores de serviços
- Processadores de pagamentos
- As nossas afiliadas
- Os nossos parceiros comerciais
- Fornecedores terceiros aos quais o utilizador ou os seus agentes nos autorizem a divulgar as suas informações pessoais no âmbito dos produtos ou serviços que lhe fornecemos
Venda de informações pessoais de menores com menos de 16 anos
Não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores com menos de 16 anos através do nosso Serviço, embora determinados sites de terceiros para os quais disponibilizamos ligações possam fazê-lo. Estes sites de terceiros têm os seus próprios termos de utilização e políticas de privacidade, e incentivamos os pais e tutores legais a monitorizar a utilização da Internet pelos seus filhos e a instruí-los a nunca fornecer informações noutros sites sem a sua autorização.
Não vendemos as informações pessoais de Consumidores que saibamos efetivamente terem menos de 16 anos, salvo se recebermos uma autorização afirmativa (o “direito de optar pela adesão”) do Consumidor que tenha entre 13 e 16 anos ou do pai, mãe ou tutor de um Consumidor com menos de 13 anos. Os Consumidores que optem pela venda de informações pessoais podem optar por não participar em vendas futuras a qualquer momento. Para exercer o direito de optar por não participar, Você (ou o seu representante autorizado) pode enviar-nos um pedido contactando-nos.
Se tiver motivos para acreditar que uma criança com menos de 13 anos (ou 16 anos) nos forneceu informações pessoais, contacte-nos com detalhes suficientes que nos permitam eliminar essas informações.
Os seus direitos ao abrigo da CCPA
A CCPA confere aos residentes da Califórnia direitos específicos relativamente às suas informações pessoais. Se for residente da Califórnia, tem os seguintes direitos:
- O direito a ser informado. Tem o direito de ser informado sobre quais categorias de Dados Pessoais estão a ser recolhidas e sobre as finalidades para as quais os Dados Pessoais estão a ser utilizados.
- O direito de solicitar. Ao abrigo da CCPA, tem o direito de solicitar que lhe divulguemos informações sobre a nossa recolha, utilização, venda, divulgação para fins comerciais e partilha de informações pessoais. Assim que recebermos e confirmarmos o seu pedido, divulgaremos:
- As categorias de informações pessoais que recolhemos sobre si
- As categorias de fontes das informações pessoais que recolhemos sobre si
- A nossa finalidade empresarial ou comercial para recolher ou vender essas informações pessoais
- As categorias de terceiros com quem partilhamos essas informações pessoais
- Os elementos específicos das informações pessoais que recolhemos sobre si
- Se vendemos as suas informações pessoais ou divulgámos as suas informações pessoais para uma finalidade comercial, divulgaremos:
- As categorias de informações pessoais vendidas
- As categorias de informações pessoais divulgadas
- O direito de recusar a venda de Dados Pessoais (exclusão voluntária). Tem o direito de nos instruir para não vendermos as suas informações pessoais. Para apresentar um pedido de exclusão voluntária, contacte-nos.
- O direito de eliminar os Dados Pessoais. Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais, sujeito a determinadas exceções. Assim que recebermos e confirmarmos o seu pedido, eliminaremos (e instruiremos os nossos Prestadores de Serviços a eliminar) as suas informações pessoais dos nossos registos, salvo se for aplicável uma exceção. Poderemos recusar o seu pedido de eliminação se a conservação das informações for necessária para nós ou para os nossos Prestadores de Serviços para:
- Concluir a transação para a qual recolhemos as informações pessoais, fornecer um bem ou serviço que solicitou, tomar medidas razoavelmente previstas no contexto da nossa relação comercial contínua consigo ou, de outro modo, cumprir o nosso contrato consigo.
- Detetar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, ou processar os responsáveis por essas atividades.
- Corrigir produtos para identificar e reparar erros que prejudiquem a funcionalidade pretendida existente.
- Exercer a liberdade de expressão, garantir o direito de outro consumidor a exercer os seus direitos de liberdade de expressão ou exercer outro direito previsto por lei.
- Cumprir a Lei da Privacidade das Comunicações Eletrónicas da Califórnia (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
- Realizar investigação científica, histórica ou estatística de interesse público ou sujeita a revisão por pares, que cumpra todas as demais leis aplicáveis em matéria de ética e privacidade, quando a eliminação das informações possa provavelmente impossibilitar ou prejudicar gravemente a realização da investigação, se tiver previamente prestado um consentimento informado.
- Permitir exclusivamente utilizações internas razoavelmente alinhadas com as expectativas dos consumidores com base na sua relação connosco.
- Cumprir uma obrigação legal.
- Fazer outras utilizações internas e lícitas dessas informações que sejam compatíveis com o contexto em que as forneceu.
- O direito de não ser discriminado. Tem o direito de não ser discriminado por exercer qualquer um dos seus direitos enquanto consumidor, nomeadamente através de:
- Recusar-lhe bens ou serviços
- Cobrar preços ou tarifas diferentes por bens ou serviços, incluindo através da utilização de descontos ou outros benefícios, ou impor penalizações
- Fornecer-lhe um nível ou uma qualidade diferentes de bens ou serviços
- Sugerir que receberá um preço ou uma tarifa diferente por bens ou serviços, ou um nível ou uma qualidade diferentes de bens ou serviços
Exercício dos seus direitos de proteção de dados ao abrigo da CCPA
Para exercer qualquer um dos seus direitos ao abrigo da CCPA, e se for residente na Califórnia, pode contactar-nos aqui.
Apenas o próprio, ou uma pessoa registada junto do Secretário de Estado da Califórnia que autorize a agir em seu nome, pode apresentar um pedido verificável relacionado com as suas informações pessoais.
O seu pedido deve:
- Fornecer informações suficientes que nos permitam verificar razoavelmente que é a pessoa sobre a qual recolhemos informações pessoais ou um representante autorizado
- Descrever o seu pedido com detalhes suficientes que nos permitam compreendê-lo, avaliá-lo e responder-lhe devidamente
Não podemos responder ao seu pedido nem fornecer-lhe as informações exigidas se não conseguirmos:
- Verificar a sua identidade ou autoridade para apresentar o pedido
- E confirmar que as informações pessoais lhe dizem respeito
Divulgaremos e forneceremos as informações necessárias gratuitamente no prazo de 45 dias após recebermos o Seu pedido verificável. O período para fornecer as informações necessárias pode ser prolongado uma vez por mais 45 dias, quando tal seja razoavelmente necessário e mediante aviso prévio.
Quaisquer divulgações que forneçamos abrangerão apenas o período de 12 meses anterior à receção do pedido verificável.
Para pedidos de portabilidade dos dados, selecionaremos um formato para fornecer as Suas informações pessoais que seja facilmente utilizável e que Lhe permita transmitir as informações de uma entidade para outra sem impedimentos.
Não vender as minhas informações pessoais
Tem o direito de recusar a venda das Suas informações pessoais. Assim que recebermos e confirmarmos um pedido verificável de consumidor da Sua parte, deixaremos de vender as Suas informações pessoais. Para exercer o Seu direito de recusa, contacte-nos.
Os Prestadores de Serviços com quem estabelecemos parcerias (por exemplo, os nossos parceiros de análise ou publicidade) podem utilizar no Serviço tecnologia que vende informações pessoais, conforme definido pela legislação CCPA. Se pretender recusar a utilização das Suas informações pessoais para fins de publicidade baseada em interesses e estas potenciais vendas, conforme definido pela legislação CCPA, pode fazê-lo seguindo as instruções abaixo.
Tenha em atenção que qualquer recusa é específica do navegador que utiliza. Poderá ter de recusar em todos os navegadores que utiliza.
Site
Pode recusar receber anúncios personalizados apresentados pelos nossos Prestadores de Serviços seguindo as instruções que apresentamos no Serviço:
- Plataforma de recusa da NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/
- Plataforma de recusa da EDAA http://www.youronlinechoices.com/
- Plataforma de recusa da DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
A recusa colocará no Seu computador um cookie exclusivo do navegador que utiliza para recusar. Se mudar de navegador ou eliminar os cookies guardados pelo seu navegador, terá de recusar novamente.
Dispositivos móveis
O Seu dispositivo móvel poderá permitir-Lhe recusar a utilização de informações sobre as aplicações que utiliza para Lhe apresentar anúncios direcionados aos Seus interesses:
- “Recusar anúncios baseados em interesses” ou “Recusar a personalização de anúncios” em dispositivos Android
- “Limitar o seguimento de anúncios” em dispositivos iOS
Também pode impedir a recolha de informações de localização do Seu dispositivo móvel alterando as preferências no Seu dispositivo móvel.
Política de “Não seguir” conforme exigido pela Lei de Proteção da Privacidade Online da Califórnia (CalOPPA)
O nosso Serviço não responde a sinais de Não seguir.
No entanto, alguns sites de terceiros monitorizam as Suas atividades de navegação. Se visitar esses sites, pode definir as Suas preferências no navegador da Web para informar os sites de que não pretende ser monitorizado. Pode ativar ou desativar o DNT acedendo à página de preferências ou definições do navegador da Web.
Privacidade das crianças
O nosso Serviço não se destina a menores de 13 anos. Não recolhemos conscientemente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se for pai, mãe ou responsável legal e tiver conhecimento de que o Seu filho nos forneceu Dados Pessoais, contacte-nos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de uma pessoa com menos de 13 anos sem verificação do consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.
Se precisarmos de nos basear no consentimento como fundamento jurídico para o tratamento das Suas informações e o Seu país exigir o consentimento de um progenitor, poderemos exigir o consentimento do Seu progenitor antes de recolhermos e utilizarmos essas informações.
Os Seus direitos de privacidade na Califórnia (Lei Shine the Light da Califórnia)
Nos termos da Secção 1798 do Código Civil da Califórnia (Lei Shine the Light da Califórnia), os residentes da Califórnia que mantenham uma relação comercial estabelecida connosco podem solicitar, uma vez por ano, informações sobre a partilha dos seus Dados Pessoais com terceiros para fins de marketing direto desses terceiros.
Se pretender solicitar mais informações ao abrigo da Lei Shine the Light da Califórnia e for residente da Califórnia, pode contactar-nos através das informações de contacto indicadas abaixo.
Direitos de privacidade dos utilizadores menores na Califórnia (Secção 22581 do Código Comercial e Profissional da Califórnia)
A Secção 22581 do Código Comercial e Profissional da Califórnia permite que os residentes da Califórnia com menos de 18 anos que sejam utilizadores registados de sites, serviços ou aplicações online solicitem e obtenham a remoção de conteúdos ou informações que tenham publicado publicamente.
Para solicitar a remoção desses dados e, se residir na Califórnia, pode contactar-nos utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo e incluindo o endereço de e-mail associado à sua conta.
Tenha em atenção que o seu pedido não garante a remoção completa ou abrangente de conteúdos ou informações publicados online e que a lei pode não permitir ou exigir a remoção em determinadas circunstâncias.
Ligações para outros websites
O nosso Serviço pode conter ligações para outros websites que não são operados por nós. Se clicar numa ligação de terceiros, será direcionado para o website desse terceiro. Recomendamos vivamente que consulte a Política de Privacidade de todos os websites que visitar.
Não temos controlo sobre os conteúdos, as políticas de privacidade ou as práticas de quaisquer websites ou serviços de terceiros, nem assumimos qualquer responsabilidade pelos mesmos.
Divulgação da parceria com a Crozdesk
O Digital Project Manager trabalha em conjunto com a CROZDESK LTD (“Crozdesk”), um portal de marketing e comparação de software. A Crozdesk utiliza dados de acesso IP para agregar e analisar dados comportamentais anonimizados a nível organizacional. Além disso, podem ser utilizados píxeis invisíveis para recolher informações sobre sessões ou visitas de retorno. Os dados agregados não estão associados às identidades de utilizadores individuais, mas podem ser utilizados para compilar e analisar o perfil de interesses de uma organização, setor e/ou localização.
Para obter mais informações sobre a forma como a Crozdesk trata os dados dos utilizadores, consulte a política de privacidade da Crozdesk. Para optar por não participar no rastreio ou solicitar a eliminação de dados, contacte privacy@crozdesk.com, indicando o seu endereço IP, os dados da organização para a qual trabalha e outras informações pertinentes.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
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