Reseña de Shippo: ventajas, desventajas, funciones y precios

Shippo destaca por su interfaz fácil de usar y sus precios competitivos, lo que lo convierte en una excelente opción para pequeñas empresas que buscan soluciones eficientes de envío para comercio electrónico.

Revisamos las herramientas de forma independiente y las comisiones ayudan a financiar nuestras pruebas. Consulta nuestra política de transparencia, nuestra metodología o sugiere una herramienta.

Shippo is an ecommerce shipping software for online sellers who need discounted multi-carrier rates, label printing, and shipment tracking. It's worth considering over ShipStation if you're still scaling and want a pay-per-label model rather than committing to a fixed monthly subscription from the start.

Shippo Evaluation Summary

Shippo simplifies ecommerce shipping with multi-carrier rates and tools.
Customer rating

4.2/5

Pricing
  • From $19/month
  • Free plan available

Por qué confiar en nuestras recomendaciones de software

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Nuestro equipo lleva probando y evaluando software desde 2012. Como líderes del sector retail, sabemos lo difícil —y lo importante— que es elegir el software adecuado.

Para esta guía, evaluamos las herramientas mediante pruebas prácticas e investigación independiente, puntuando las herramientas según nuestros criterios de selección.

Nuestras reseñas reflejan nuestro criterio independiente, no un discurso de ventas.

Shippo Overview

 From my perspective, Shippo is a solid choice for small businesses looking for an affordable ecommerce shipping solution. It excels in ease of use and offers great value for money compared to rival shipping platforms. However, onboarding and customer support could use some improvement. If you're a small retailer or an ecommerce team wanting a straightforward tool with useful features, Shippo is worth considering. Its integration capabilities are decent, though not exceptional. I think it’s best suited for businesses that prioritize cost and simplicity over extensive customization.

Pros

  • You can easily access multiple carriers and compare shipping rates.
  • Your team will find the interface intuitive and user-friendly.
  • Shippo's tracking features keep you and your customers informed.

Cons

  • You might find the customer support response time slower than expected.
  • Your team may experience occasional glitches with label printing.
  • Some advanced features aren't as customizable as other tools.

Is Shippo Right For Your Needs?

Who Would be a Good Fit for Shippo?

Shippo is ideal for small to medium-sized businesses, especially those in ecommerce or retail sectors, needing a straightforward shipping service. If your team values an easy-to-use interface and access to multiple shipping carriers, Shippo can meet your needs. It’s particularly beneficial for online stores that require flexible shipping options without the complexity of larger systems. With features like real-time tracking and rate comparisons, your business can improve efficiency and customer satisfaction.

  • Small Retailers
    Shippo offers an easy interface and discounted rates, making it great for small retailers who need cost savings.
  • Ecommerce Startups
    Your startup can benefit from Shippo's cost-effective solution for managing multiple carriers and shipping options.
  • Independent Online Stores
    Shippo's tracking and rate comparison features help your store provide reliable shipping to customers.
  • Boutique Shops
    If your boutique needs flexible shipping, Shippo's straightforward setup and features can enhance your operations.
  • Niche Markets
    Shippo supports niche markets by providing customizable shipping options and access to various carriers.
  • Freelance Merchants
    As a freelance merchant, you’ll appreciate Shippo’s simplicity and ease of use for handling shipping logistics.
  • High-Volume Shippers
    Shippo might struggle to handle the complexities of high-volume shipping needs efficiently.
  • Complex Logistics
    If your logistics are complex, Shippo’s straightforward features might not offer the depth you need.
  • Advanced Analytics
    Shippo lacks the sophisticated analytics capabilities necessary for businesses relying heavily on data-driven decisions.
  • Custom Integrations
    For those needing custom integrations with other systems, Shippo's integration options may be too basic.
  • Global Companies
    Global companies might find Shippo’s international shipping features lacking compared to more specialized solutions.

Who Would be a Bad Fit for Shippo?

Shippo might not suit large enterprises or businesses with complex shipping needs requiring extensive customization and advanced features. If your team manages high-volume shipping or needs deep integration with other enterprise systems, you might find Shippo's capabilities limited. Its customer support and onboarding might not meet the demands of larger operations requiring quick, tailored solutions. For businesses needing a robust system with advanced analytics and customization, Shippo may fall short.

  • Large Enterprises
    Your enterprise may require more advanced features and customization than Shippo provides.

Nuestra Metodología de Revisión

Cómo Probamos y Puntamos Herramientas

Hemos pasado años construyendo, perfeccionando y mejorando nuestro sistema de pruebas y puntuación de software. La rúbrica está diseñada para captar los matices de la selección de software y lo que hace que una herramienta sea eficaz, enfocándose en los aspectos críticos del proceso de toma de decisiones. A continuación, puedes ver exactamente cómo funcionan nuestras pruebas y puntuaciones en siete criterios. Esto nos permite brindar una evaluación imparcial del software según la funcionalidad principal, características destacadas, facilidad de uso, incorporación, soporte al cliente, integraciones, reseñas de usuarios y relación calidad-precio.

Funcionalidad Principal (25% de la puntuación final)

El punto de partida de nuestra evaluación siempre es la funcionalidad principal de la herramienta. ¿Cuenta con las características y funciones básicas que un usuario esperaría ver? ¿Alguna de esas funcionalidades está limitada a planes de precios superiores? En esencia, esperamos que una herramienta se compare favorablemente con las capacidades básicas de sus competidores.

Características Destacadas (25% de la puntuación final)

A continuación, evaluamos las características sobresalientes poco comunes que van más allá de la funcionalidad principal que normalmente se encuentra en herramientas similares. Una alta puntuación refleja funcionalidades especializadas o únicas que hacen que el producto sea más rápido, eficiente o aporte un valor extra al usuario. También evaluamos qué tan fácil es integrar la herramienta con otras comúnmente usadas en el entorno tecnológico para ampliar la funcionalidad y utilidad del software. Las herramientas que ofrecen numerosas integraciones nativas, conexiones de terceros y acceso a API para crear integraciones personalizadas obtienen la mejor puntuación.

Facilidad de Uso (10% de la puntuación final)

Consideramos qué tan rápido y fácil es realizar las tareas definidas en la funcionalidad principal usando la herramienta. El software de alta puntuación está bien diseñado, es intuitivo, ofrece aplicaciones móviles, proporciona plantillas y hace que tareas relativamente complejas parezcan simples.

Incorporación (10% de la puntuación final)

Sabemos lo importante que es que un equipo adopte rápidamente una nueva plataforma, así que evaluamos qué tan fácil es aprender y usar la herramienta con mínima capacitación. Analizamos cuánto tiempo tarda un miembro del equipo en prepararse y comenzar a usar la herramienta sin experiencia previa. Las soluciones con alta puntuación requieren poco o ningún soporte.

Soporte al Cliente (10% de la puntuación final)

Revisamos qué tan rápido y fácil es obtener ayuda por teléfono, chat en vivo o base de conocimientos. Las herramientas y empresas que ofrecen soporte en tiempo real obtienen la mejor puntuación, mientras que los chatbots obtienen la peor.

Reseñas de Clientes (10% de la puntuación final)

Además de nuestras pruebas y evaluaciones, consideramos el puntaje neto de promotores de clientes actuales y pasados. Revisamos la probabilidad de que elijan de nuevo la herramienta para la funcionalidad principal. Un software con alta puntuación refleja un alto NPS de clientes actuales o pasados.

Relación Calidad-Precio (10% de la puntuación final)

Por último, considerando todos los demás criterios, revisamos el precio promedio de los planes de nivel básico frente a las características principales y consideramos el valor de los otros criterios de evaluación. El software que ofrece más por menos, tendrá una puntuación más alta.

Core Features

Carrier Selection

Shippo lets you choose from multiple carriers, allowing your team to compare rates easily. You can find the best option for your shipping needs.

Shipping Rate Comparison

It provides real-time rate comparisons, helping you save money. You can make informed decisions quickly.

Label Creation

You can create shipping labels directly within the platform. This feature simplifies your shipping process and saves time.

Tracking Management

Shippo offers tracking updates to keep you and your customers informed. It enhances your customer service by providing transparency.

Address Validation

This feature reduces errors by verifying addresses before shipping. You can avoid costly delivery mistakes.

Batch Label Printing

You can print multiple labels at once, which is ideal for handling large orders. This feature adds automation to your shipping workflow and boosts your team’s efficiency.

Shippo screenshot
Choose from multiple carriers and compare shipping options easily.

Ease of Use

Shippo is user-friendly, making it easy for your team to navigate and manage shipping tasks. Its intuitive interface allows you to quickly access essential features like rate comparisons and label creation. Users often appreciate how straightforward it is to set up and start shipping without extensive training. Compared to other tools, Shippo simplifies the shipping process, saving you time and reducing errors. If you value simplicity and efficiency in ecommerce shipping software, Shippo delivers on both fronts.

Shippo screenshot
Shippo offers a simple interface for managing shipping tasks.

Integrations

Shippo integrates with Shopify, Square, WooCommerce, Wix, BigCommerce, Magento 2, Squarespace, Amazon, Etsy, and eBay.

Shippo also offers an API for custom integrations and connects with third-party integration tools like Zapier.

Shippo screenshot
Integrates with ecommerce platforms and tools through API and Zapier.

Shippo Specs

  • 2-Factor Authentication: No
  • A/B Testing: No
  • Analytics: Yes
  • API: Yes
  • BitCoin: No
  • Conversion Tracking: No
  • Dashboard: Yes
  • Data Export: Yes
  • Data Import: Yes
  • Data Visualization: No
  • Design Templates: No
  • External Integrations: Yes
  • Inventory Tracking: No
  • Keyword Tracking: No
  • Marketing Automation: No
  • Multi-User: Yes
  • Notifications: Yes
  • Order Management: Yes
  • Payment Gateway Integration: Yes
  • Payment Processor: No
  • PayPal: No
  • Product Catalog: No
  • Review Monitoring: No
  • SAP Integration: No
  • Scheduling: Yes
  • Stripe: No
  • Third-Party Plugins/Add-Ons: Yes

Alternatives to Shippo

Shippo FAQs